前台文员岗位职责精彩8篇
在现在的社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是人见人爱的小编分享的8篇《前台文员岗位职责》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
前台文员岗位职责 篇一
1、负责前台接待及电话接转；
2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；
4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；
5、热情礼貌接待顾客，为顾客提供专业的分析与建议，解决顾客提出的问题；
6、认真执行公司的各项规章制度，以及完成上级交代的各项任务；
7、负责区域内的`环境卫生，货架物品摆放整齐；
8、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作岗位职责 篇二
1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员，保持良好的礼节礼貌；
3、司设备维护，办公室环境维护，日常办公用品采购，资料整理；
4、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；
5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；
6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
7、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的`收发；
8、完成领导交办的其他工作。
前台文员岗位职责 篇三
1、 负责来访客户的`接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待礼仪服务规范；
2、 收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
3、 负责前台电话总机的接听和转接，做好来电咨询工作；
4、 负责公司前台、会议室、公共区域环境管理，保持整洁干净；
5、 负责公司办公用品、后勤物品采购发放工作；
6、 负责公司日常考勤汇总整理工作；
7、 完成上级主管交办的其它工作。
前台文员工作职责 篇四
1、负责前台来访接待、电话接听、转接；快递的签收、发放和登记对账；
2、负责员工入职、离职手续办理，员工劳动合同的签订，续签与管理；
3、公司员工档案的建立与管理；
4、核对公司员工日常考勤工作；
5、负责办理员工的五险一金；
6、日常办公用具的申购、发放与回收；
7、完成上级领导安排的工作事情；
前台文员岗位职责 篇五
1、接待前来咨询的客户，根据客户要求做推荐和引导；
2、做好客户消费记录，确保准确无误完成收费工作：
3、与客户、模特互动，做好资源巩固维护关系；
4、管理现场，维护场内卫生，检查水电等日常规范工作；
5、清点日常用品数量和需要补充的物料，爱护现场物品；
6、定期整理公司产品案例，完善产品资料，分享客片，促进消费；
前台文员工作岗位职责 篇六
作为一名前台文员，其岗位职责是怎样的以下来参阅一篇前台文员岗位职责范本，希望各位从中有所收获。
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。(填)壶知道○www.huzhidao.com(写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的'工作充分掌握，做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务，然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理(制度职责大全经理)。
6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司后勤管理处(制度职责大全后勤管理)处。
7、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
8、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
做前台文员的岗位职责 篇七
1.负责前台接待工作和统计好来访来信、资料。
2.负责公司总部各部门报刊、邮件的收发，特快专递等及时、准确递至相关部门，并做好签收登记工作。
3.公司文件的复印传真，达到节约和控制办公成本的目的。
4.完成领导临时交办的工作。 仓库文员岗位职责
1.票据处理(货物进、出仓票据，配送人员积分和租车费用)。
2.仓库成本核算(仓储费用、租赁费用等的核算)。
3.各种报表的编制汇总(货物进、出仓汇总表，用车管理表等)。
4.对数字比较敏感既有一定的文字功底。
5.熟练使用各种办公软件。
前台文员岗位职责 篇八
1.接待来访人员。
2.主要负责协助银行针对客户信息采取进一步修复，业务数据统计。
3.负责办公室的函件打印，银行邮件处理做好办公室档案收集、整理工作。
4:办公用品管理与采购
5：外访车辆管理
以上内容就是壶知道为您提供的8篇《前台文员岗位职责》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。
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