客户总监岗位职责优秀10篇
在生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。岗位职责到底怎么制定才合适呢？问学必有师，讲习必有友，该页是可爱的小编帮大家分享的客户总监岗位职责优秀10篇，希望对大家有一些参考价值。
客户总监岗位职责 篇一
岗位职责
1、负责公司关系大客户销售开发、客情关系维护工作；
2、在现有公司业务基础上拓展开发新的业务，通过各种有效社交媒体或是渠道资源、寻找开发新客户，完成销售目标任务；
3、负责销售前的客户需求沟通、销售方案设计以及销售后的回款工作；
任职资格
1、喜欢从事互联网行业，有较强意愿挑战互联网广告销售优先录用；
2、2年以上广告行业经验，有互联网信息流广告、视屏广告，论坛网站广告销售经验者优先录用；
3、从事销售工作2年以上经历，有实战业绩成果（务虚者请绕行）；
4、良好的交流沟通能力、人际关系交际能力；
5、具有强烈的责任心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，具有强烈的企图心、上进勤奋。
岗位职责
1、规划并实施相关行业的新能源汽车租赁和共享班车业务拓展计划，完成公司制定的销售业绩目标。
2、负责行业客户（含代理商）的签约和后续服务。
3、负责行业相关共享班车的开通及运营。
4、积极收集并反馈行业市场动态信息，为公司决策提供依据。
5、对销售过程和结果进行分析，提出相关制度和流程的改进建议。
6、与公司运营部门协调，合理调配公司车辆，达到人员及车辆利用最大化。
7、反馈客户使用中的各类问题，提出合理化建议与意见，提高客户满意度。
8、负责客户投诉，如客户使用车辆过程中发生预警等应急情况的'处理，并进行总体协调工作。
9、客户管理，定期对现有客户进行维护。
任职要求：
1、5年以上工作经验，12年以上汽车租赁行业销售经验，需要有客户资源。
2、具有市场的调研、分析及决策能力。
3、大专（含）以上，23年（含）以上的销售经验，有大客户开发经验者优先；
4、具备良好的销售、沟通技巧，有租赁高端客户的经验及思路，有一定的客户资源者优先；
6、熟悉汽车及汽车租赁行业，具有良好的沟通能力和团队合作能力；
7、熟悉常用的办公软件，能独立制作PPT，制作提案书；
8、能够承受工作压力，喜欢挑战性工作，有驾照；
客户总监岗位职责 篇二
职责：
1、完成公司年度任务目标，合理控制成本并实现目标利润；
2、负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判；
3、对公司目标客户进行开发与深度挖掘；
4、关注行业动态，定期进行市场预测与情报分析，为公司决策提供依据；
5、指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力，建立高效的'团队；
职位要求：
1、市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历；
2、30—45岁，6年以上市场管理开发相关工作经验，有知名公司工作经验者优先考虑；
3、有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验优先考虑；
4、丰富的客户管理经验，有行业内客户资源者优先考虑；
5、具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。
客户总监岗位职责 篇三
招商总监（儿童业态）山东泰安项目主要职责
1、负责商业项目的招商统筹工作；根据集团商业项目发展的`整体目标，负责制订招商策略、计划方案；领导商业街招商营运团队达成公司的各种业绩及利润要求；
2、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；推动各项管理规章、制度、流程执行，并根据实际营运状况进行修改；制定招商工作开展计划，对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进；
3、负责招商渠道拓展、资源整合、重点客户关系的开拓和维护、建立并动态维护商户品牌资源；
4、。负责招商谈判与客户开发，包括负责知名品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约，客户关系维护等，
任职要求:
1、本科及以上学历，商业、营销等相关专业，五年以上大型购物中心同岗位工作经历；
2、熟悉商业地产行业，通晓购物中心客户招商的标准流程及工作要求；
3、熟悉各类商业业态，熟悉招商工作流程；熟悉国内外知名品牌，具有各类商业业态客户资源，对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的实践工作；
4、具有筹备期及营运期购物中心招商营运管理经验；
5、资源整合能力突出，善于整合并优化各类社会资源。主要职责
1、负责商业项目的招商统筹工作；根据集团商业项目发展的整体目标，负责制订招商策略、计划方案；领导商业街招商营运团队达成公司的各种业绩及利润要求；
2、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；推动各项管理规章、制度、流程执行，并根据实际营运状况进行修改；制定招商工作开展计划，对招商工作开展进行统筹管理、协调和推进；
3、负责招商渠道拓展、资源整合、重点客户关系的开拓和维护、建立并动态维护商户品牌资源；
4、。负责招商谈判与客户开发，包括负责知名品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约，客户关系维护等，
任职要求:
1、本科及以上学历，商业、营销等相关专业，五年以上大型购物中心同岗位工作经历；
2、熟悉商业地产行业，通晓购物中心客户招商的标准流程及工作要求；
3、熟悉各类商业业态，熟悉招商工作流程；熟悉国内外知名品牌，具有各类商业业态客户资源，对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的实践工作；
4、具有筹备期及营运期购物中心招商营运管理经验；
5、资源整合能力突出，善于整合并优化各类社会资源。
客户总监岗位职责 篇四
1、智慧园区交付项目管理。
2、严格执行“按契约交付、按预算执行”的基本原则，对智慧园区项目交付目标达成负责。
2、对项目重大问题和风险进行决策和管控，对超出项目组管控范围的问题和风险，及时升级并闭环管理。
1、5年以上IT/软件项目相关工作经验；
2、熟悉项目交付流程，能对项目重大问题和风险进行决策和管控；
3、熟悉项目交付方案的制定；
4、拥有PMP（或IPMA—C）证书者优先；
5、有业软方案设计或项目交付背景优先；
1、智慧园区交付项目管理。
2、严格执行“按契约交付、按预算执行”的基本原则，对智慧园区项目交付目标达成负责。
2、对项目重大问题和风险进行决策和管控，对超出项目组管控范围的问题和风险，及时升级并闭环管理。
客户总监岗位职责 篇五
职责：
1、负责公司年度市场目标、品牌规划与包装、品牌推广传播、营销策略和营销方案计划；
2、负责市场开拓、合作和客户维系，完成公司招商、营销任务；
3、协助处理公司外部公共关系，维护公司客户关系，进行客户分析，挖掘客户需求；
4、负责建立公司的市场运作体制，完善市场部工作流程以及制度规范；
5、管理建设市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。
岗位要求：
1、市场营销、营销管理或相关专业，全日制统招本科及以上学历；
2、有丰富的母婴行业，以及市场营销管理岗位经验，熟悉互联网运作优先考虑；
3、熟悉各类媒体运作方式，有大型市场品牌推广成功经验；
4、具备商业敏感度，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力；
5、具备良好的'沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
客户总监岗位职责 篇六
职责：
1、负责快消、教育、金融等行业全国广告客户的统筹管理，完成团队销售指标；
2、建立与快消、教育、金融、商超等企业深度合作关系，解决销售过程中的各种问题和挑战，深挖客户需求；
3、维护广告客户关系，形成良好的合作，收集一线信息和意见，并拓展新客户资源；
4、负责实施公司安排的销售计划与目标，带领团队完成指标；
任职要求：
1、5年以上互联网广告行业经验，熟悉互联网广告市场，具备3年及以上的销售团队管理经验；
2、有较强的沟通能力，抗压能力，分析与解决问题的能力；
3、能适应工作压力和敢于面对挑战，有良好的客户群体关系；
4、具有丰富的广告销售经验和敏锐的市场洞察力。
客户总监岗位职责 篇七
职责：
1、管理能力强，带领团队完成广告公司销售额任务；
2、制定并按时完成销售额回款计划；
3、高效率高质量进行项目管理，商务沟通，客户维护
4、团队关系管理和团队建设工作；
5、执行绩效管理制度和方案，组织开展部门绩效管理工作；
任职要求：
1、形象气质佳，性格开朗正向积极
2、学历、专业知识：大学本科以上学历，专业不限；
3、工作经验：拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的`工作经验。
客户总监岗位职责 篇八
岗位职责：
1、根据集团新型业务发展战略制定行业客户的年度销售目标和个人目标；
2、深入挖掘行业客户需求，根据既定目标开拓业务，完成销售任务；
3、负责所属行业客户关系的建立和维护工作；
4、协调指导区域行业客户开拓工作，促进集团新型业务的。目标业绩达成。
任职资格：
1、要求本科以上学历，5年以上行业销售工作经验；
2、有政府、科研、商业和金融等行业业务渠道开拓经验或从业经验者优先考虑；
3、市场营销、医学、工商管理、金融经济等相关专业；
4、具备良好的抗压能力和市场应变能力、优秀的分析判断能力和解决问题的能力；
5、具有出色的沟通表达能力和团队合作精神。
客户总监岗位职责 篇九
职责：
1、与汽车客户进行及时的联系、沟通，准确为客户提供项目执行服务；
2、进行项目目标分解、具体执行计划制定，掌握团队工作进度和方向，统筹协调各支持部门相关配合工作，带领项目组为客户提供专业服务，协助其实现市场传播目标，对项目执行效果负最终责任；
3、监控效果、数据，及时根据客户的要求和情况变化，向客户提供专业、合理的解决方案；
4、在项目签约前期，综合公司内部资源对于销售业务进行支持，包括方案的策划，相关用户数据的、KPI的沟通、执行效果的`预估等。
岗位要求：
1、本科或以上学历，有5年以上客户项目管理经验，;
2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力；
3、优秀的团队管理能力，能够有效把控客户项目；
4、性格开朗、有责任心，综合素质佳，勇于承担、目标导向，有一定的抗压能力。
客户总监岗位职责 篇十
1、根据公司总体战略目标及分公司年度目标，分解每期课程销售目标及团队每年的目标，并辅导制定相对应的措施，支撑分公司最终业绩目标的达成；
2、对现有客户经理的敬业、职业、专业能力的打造，与公司人力资源部（培训部）的`配合，通过制定本部门的培训计划，日常的督导检查，最终达到全体人员素质提升的结果；
3、市场开拓、客户开发与维护。
4、招聘并培养储备销售经理，为分公司及办事处的开办做好充分准备。
5、制定对销售经理综合能力考核、晋升、淘汰的机制并付诸实施。
任职资格：
1、性别不限，年龄26~40岁，市场营销、经济管理类相关专业大专以上学历；
2、具有较强的市场开拓能力，三年以上销售总监管理经验，有培训/咨询行业工作经验者优先；
3、组织协调能力，较强的目标分解能力，制定具体措施的能力。
4、熟悉市场调研的方法、流程，可制定并执行公司的市场调研计划；
5、具有较强的组织、计划、领导、协调、控制的能力。
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