客户总监岗位职责【最新5篇】
随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？它山之石可以攻玉，以下内容是虎知道为您带来的5篇《客户总监岗位职责》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
客户总监岗位职责 篇一
职责描述：
1、深入了解客户行业市场情况，洞悉所负责行业、核心客户及其竞争对手的信息及动态，为客户提供专业的战略性品牌数字营销方案及整合传播建议；
2、积极与客户进行深度沟通，准确理解、把握和挖掘客户需求，扩大团队业务规模；
3、带领并引导团队的策略思考、消费者洞察，制定客户年度和各阶段性的传播方案，包含整体策略，数字营销传播，正式提案跟进及项目执行等；
4、把控团队的出品方案，监控方案的执行落地，确保项目进度和执行效果，提升客户服务品质，保证客户满意度并实现客户营销目标最大化；
5、能独立进行多个中大型项目的统筹执行，整合公司资源，负责团队的工作安排及进展的管理，并在执行中保证团队的效率（efficiency）和效果（effectiveness）；同时协调公司各部门之间的工作进度及质量，最大化完成客户的需求；
6、在确保项目执行效果的前提下，争取项目利润最大化，按照计划落实回款，并合理控制团队费用和项目成本；
7、组建与管理高效团队，负责团队成员的业绩表现、发展规划，挖掘与培养有潜力的人才；提升团队凝聚力，保持团队以效率为前提的稳定性。
任职要求：
1、本科以上学历，8年以上市场营销、公关、广告相关工作经验；
2、精通品牌营销策略，有很强的战略性前瞻思维，尤其在品牌数字营销领域有领先的市场洞察能力和分析能力；
3、有较强的品牌、数字营销内容策略输出及把控能力；
4、优异的口头表达能力以及提案能力，具有优秀的沟通及管理能力，善于整合资源；
5、有三年以上同职位客户服务经验，业务规模两千万以上，团队规模15人以上。
客户总监岗位职责 篇二
职责：
1、充分了解客户的业务目标、行业市场、竞争对手及潜在风险；根据客户需求制定合适的全案方案，维护与客户的良好关系并扩展业务；
2、维护公司现有的客户关系，保持积极有效的沟通，不断挖掘新的业务合作机会；
3、沟通协调人员及各部门资源，控制项目整体规划执行，实施监控；
4、项目执行中期以及完毕后，带领团队制作阶段性总结报告，并与客户和公司内部进行项目汇报；
5、能够积极主动的推进项目并发现执行中存在的问题，提出合理化的解决方案，提高客户满意度。
岗位职责：
1、 8年以上广告相关行业工作经验；本科及以上学历，广告学、市场营销等相关专业；
2、具备良好的客户管理能力以及同时管理、保持多个客户服务的能力；有国内外客户服务经验者优先；
3、具备出色的沟通能力、流程控制能力、项目执行力，能有效将策略与想法与客户进行传达与沟通；
4、具备良好的组织管理能力，优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；
5、具备优秀的管理能力、激发团队能动性、带领团队共同完成目标及挑战；
6、高度的工作热情和责任感，能承受高强度工作压力；
7、出色的中英文听说读写能力。
客户总监岗位职责 篇三
职责：
1、大客户销售渠道开拓，根据公司发展战略，积极开拓新市场、发展新客户，完成销售目标；
2、负责开拓商业综合体、写字楼、批发市场、公寓、出租屋等客户，为客户提供合理化解决方案，挖掘客户需求，并能够对客户需求进行方案演示与商务沟通；
3、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务；
4、客户管理、客户痛点分析、根据客户类别构建销售场景；
5、负责带领团队完成公司制定的销售目标。
岗位要求：
1、具有3年以上大客户销售管理工作经验；
2、有成功的客户拓展经验，具有优秀的大客户开展、维护、跟进能力，敏锐的市场分析及判断能力；
3、具备优秀的表达及沟通能力强，善于组织协调，运用资源，目标感强；
4、具有较好的市场拓展、谈判能力、人际能力及危机处理能力；
5、有丰富的人脉关系和客户资源优先。
客户总监岗位职责 篇四
1、制定影视基地全年市场推广方案，制定相关费用预算；
2、参加全国各大影视节、展、会；
3、整合象山、横店影视城等全国影视基地资源；
4、有敏锐的市场洞察力，对影视行业的宏观环境、市场状况、竞争格局有深入了解；
5、负责影视市场拓展的系统性计划工作；
6、制定部门年度费用预算；
7、监督本部门工作；
8、根据年度经营计划指标来引进剧组拍摄；
9、整合未来影视产业3-5年的发展趋势；
10、引进剧组及影视文化相关龙头企业；
客户总监岗位职责 篇五
岗位描述：
1、浏览器海外产品客户端产品负责人，向全球2亿+用户展示你的才华，提升用户满意度，为实现”服务一半地球人“的愿景添砖加瓦；
2、负责浏览器产品海外市场，产品策略分析、思考，制定目标、规划与分解，驱动研发实现，和国家线团队驱动各方共同落地；
3、负责团队目标的设定与考核，吸纳更多的精英，组建战队；
工作要求：
1、具备成熟产品价值观，熟悉移动互联网发展，7年以上的移动互联网经历（或3年海外业务经历）；
2、对数据敏感，善于运用数据解决问题；
3、对人性有深入的理解，对行业风向触觉敏锐；
4、良好的语言和表达能力，聪敏的反应，简单利索；
5、有负责、管理千万用户产品经验者优先。
6、工作经验优先考虑。
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