客户总监岗位职责【6篇】

2024-01-15 05:15:40

客户总监(Chief User Officer)主要为客户制定媒体关系策略和公关活动策划,达成客户的市场或传播目标;督促客户服务团队执行媒体及公关活动,有效分配资源,并保证服务团队的。工作质量;负责监督公关项目的计划和实施,使公关项目能在预算的时间和费用内完成;积极拓展客源及开发公司业务;与客户进行紧密的业务联络和沟通。读书破万卷,下笔如有神,这里是小编为大家找到的客户总监岗位职责【6篇】。

客户总监岗位职责 篇一

1、负责客户的高效管理,进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的`开发拓展以及已有客户的维护、服务;

2、制定所负责客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;

3、对项目的经营做财务评估和判断,以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理;

4、维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意且有效的解决方案;

5、与客户高层人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案;

6、熟悉客户部工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属团队的工作,并制定适宜的KPI团队考核。

客户总监岗位职责 篇二

岗位职责:

1、掌握公司大数据项目和产品与分析客户需求,为客户提供咨询或顾问服务,与项目交付者共同制定营销方案;

2、带领销售团队,完成新客户开拓及老客户维护,完成公司下达的各项销售任务和业绩指标;

3、管理整个销售的全过程,包括但不限于合同的'签定、实施、验收、回款等;

4、掌握大数据与ai行业动态,及时反馈给高层,并协助高层制定销售新策略;

工作要求:

1、本科及以上学历;国内外知名学校毕业优先,会驾车佳、市场营销、计算机相关专业优先。

2、有汽车行业相关、it和大数据销售/顾问具备行业深度资源,8年及以上项目或产品销售和销售管理工作经验,

3、具备社会精英商务的形象和气息,优秀的表达沟通、抗压、逻辑思维等能力。具有撰写方案和客户演说的能力;

4、具备创业精神,追求事业发展决心和责任心;

5、接受出差。

客户总监岗位职责 篇三

承担高净值类私人银行客户和机构客户的开发与全面财富管理工作,扩大高净值客户群,为高净值客户提供全方面的财富管理解决方案,并组织实施。

岗位职责:

1、收集、整理高净值客户的相关信息,组织并策划各类高净值客户拓展活动,扩大高净值客户群;

2、为高净值客户提供全方面的财富管理建议与方案:根据客户财富管理需求,为客户提供财富管理解决方案,通过各类高端金融产品的。配置,协助客户实现财富管理目标;

3、持续挖掘客户需求,协助推进金融产品的创新,不断满足客户财富管理需求。

职位要求:

1、三年以上金融行业工作经验,熟悉金融业务产品及流程,熟悉高端客户管理和金融理财知识,具备风险识别能力,能独立分析并提出方案满足客户需求;

2、具有极强的高端客户市场开拓能力以及优秀的沟通协调能力,关系管理能力,如为客户提供融资、资本中介、投融资一体化的大投顾、金融产品的创设和交叉销售、大市值客户、上市公司的大宗交易、股权抵押融资、减持市值管理、场外业务和其他创新型业务等;

3、具备cfp、cfa、afp等金融业相关资格证书者优先;

4、有高净值客户维护与服务经验或高端客户资源者优先;

5、本科以上学历,具备证券从业资格

客户总监岗位职责 篇四

职责:

1、负责所辖大区的ka大客户销售管理工作,建立和管理销售团队、根据公司的业绩完成销售任务,建立维护良好的见客户关系。提升市场占有率。

2、制定区域销售管理制度、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等,提高提高团队整体绩效,协助各团队完成年度销售任务。

3、负责开发和维护公司重点客户,建立完善客户体系,提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力。

4、统筹销售管理数据和费用,定期组织培训学习,加强经验分享,提升专业能力,提升员工整体素养。

任职要求:

1、具有市场营销相关专业,本科及以上学历

2、3年以上SaaS方案销售背景,2年以上销售和项目管理经验,有金融、教育、汽车等行业客户经验优先。

3、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作。

4、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力、学习能力强;逻辑性强、良好的语言表达能力

5、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神

6、能够适应福州五区八县及周边市场经常出差

客户总监岗位职责 篇五

职责:

1、与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

2、带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;

3、负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;

4、审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制。

5、主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;

6、开发全案代理客户的延伸业务合作

职位要求:

1、本科及以上学历;

2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;

3、有较强的`人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;

4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力

5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。

客户总监岗位职责 篇六

岗位描述:

1、负责所辖区域市场客户的开发工作,即为公司承接合作项目;

2、负责已合作客户的日常沟通和维护工作;

3、负责所辖区域的'市场研究工作;

4、负责团队成员的日常管理与指导;

任职要求:

1、大专以上学历;

2、 35岁以下;

3、具有良好的人际交往技巧和社会关系;

4、具有良好的沟通能力和谈判技巧;

5、有客户开发和维护相关工作经验;

6、熟悉当地房地产市场和开发企业情况;

7、具有两年以上房地产从业经验,对市场有敏锐的洞察力和准确的分析判断能力;

8、会驾车;

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