销售顾问岗位职责【最新9篇】
在快速变化和不断变革的今天，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？这里是美丽的小编给家人们分享的销售顾问岗位职责【最新9篇】，欢迎参考阅读，希望对大家有所启发。
销售顾问岗位职责 篇一
1、负责一手楼盘销售，现场提供优质服务，引导客户购买，为客户提供专业化，顾问式服务；
2、与客户业主建立良好的沟通关系，促进楼盘销售，完成销售任务；
3、对来访客户进行定期跟进，与客户维持长期的良好的'关系；
4、负责客户开发与积累、电话预约与登记、实地看房、谈判签约以及售后跟进服务等具体工作；
5、进行相关市场调研，为公司提出相关合理化建议。
销售顾问岗位职责 篇二
1、负责楼盘的推介，熟练掌握楼盘详情，接待高端客户促进成交；
2、掌握客户需求，做好对客户的追踪、联系；
3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；
4、负责市场信息的`反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；
5、负责客户签约，追缴房款及后期维护；
销售顾问的岗位职责 篇三
岗位职责：
1、通过网络形式了解客户需求，为客户提供专业彩妆和护肤咨询服务，
2、定期回访客户，帮助客户解决问题，维护好与客户的关系。
任职要求：
1、良好的团队精神且有上进心，敢于挑战高薪；
2、较强的学习能力和良好的沟通能力，能承受一定的工作压力。
销售顾问的岗位职责 篇四
职位描述：
岗位职责：
（公司提供优质客户资源）
1．负责接听学生来电、接待学生面访，挖掘学生需求，为学生提供专业的留学咨询服务，促成签约；
2．及时回访跟踪已签约学生和潜在客户，保证公司口碑。
岗位要求：
1.有一定的电话销售或面销工作经验；
2.沟通能力、表达能力强，思路敏捷；
3.优秀的职业素养和较强的销售意识；
4.有较强的学习能力；
5.带过团队者优先。
福利待遇：
1.月薪20-40k；
2.公司提供培训；
3.正常双休和国家法定假日休息；年底双薪，带薪年假，弹性工作制，春节两周长假；
4.正式员工提供五险一金；
5.管理级别和专业级别双通道的晋升空间；
6.节假日礼品，不定期组织聚餐、团建、旅游。
工作地址：
北京海淀区知春路113号银网中心b座715室
销售顾问岗位职责 篇五
任职要求
1、大专及以上学历；
2、具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑；
3、性格开朗、工作积极热情，终身学习者、有一定的目标感；
4、具备良好的沟通谈判能力，逻辑思路清晰；
5、具备良好的抗压能力及团队协作能力；
6、热爱销售工作，敢于挑战困难，有志于成为专业的IT行业营销专家。
1、负责公司新浪、腾讯、UC广告产品的市场宣传，以及客户开发工作；
2、开发形式：电话为主，配合网络和面谈；
3、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务；
岗位要求：
1、大专及以上学历（能力突出者可适当放宽要求）；
2、有良好的职业道德，学习意识强，沟通能力、抗压能力强，高效且务实。
销售顾问的岗位职责 篇六
岗位职责：
1、负责场地车源销售带看工作；
2、潜在客户维护、挖掘和谈判邀约；
3、按照公司要求流程标准，完成车辆交易；
4、现场客户接待及相关业务处理；
5、车场车源日常维护管理工作；
6、完成上级领导交代的其他车场日常管理工作。
岗位要求：
1、一年以上销售经验，热爱汽车行业；
2、熟悉汽车市场价格，有过汽车销售经验优先；
3、较强的语言表达能力、沟通能力及谈判能力；
4、为人正直，踏实肯干，吃苦耐劳，抗压能力强；
5、能够按照公司制定的'流程标准作业；
6、有正规4s店工作经历者优先。
销售顾问岗位职责 篇七
1、老客户拜访，寻找潜在新客户。
2、接待展厅到访客户，进行车辆讲解及试车与销售促成。
3、与客户商定合同，向客户收取上牌所需要的证件交付上牌员办理上牌。
4、注重礼仪随时关注展厅的环境，保持清洁，整洁而美观的'工作环境。
5、负责展厅内部布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。
6、负责精品柜整洁摆放，价目表清晰，品质分类摆放。
7、跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交接给客户。
8、与客户保持良好的关系，尽量提高客户的满意度。
9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
11、填写销售员负责的各种报表汽车销售员岗位职责及工作内容。
12、熟悉广本系列车型（参数、性能特点）。
13、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。
14、完成上级领导布置的工作。
销售顾问岗位职责 篇八
管理规范
（一）仪容仪表
（1）上班期间要求职业化着装，不得穿着休闲、运动类服装，（夏季着工服，冬季无工服需按照要求着装），不允许奇装异服，夏季不允许穿着拖鞋、短裤、背心、吊带装、超短裙等。
（2）上班期间需佩戴工牌，工牌上不得配饰其他物品。
（3）上班期间需保持仪容整洁，男生不得留长发，头发齐耳，定期整理胡须，不得留胡须，女生如长发需进行整理，不得披头散发，不得佩戴夸张饰品，不得涂指甲。
（二）行为规范
（1）上班期间需保持良好精神状态，不得无精打采，除休息时间之外，不允许睡觉。
（2）工作时间内不允许闲聊或讨论与工作无关的事情，不得使用手机进行与工作无关的事项。
（3）如遇开会或其他集体活动时，除工作相关电话以外，不得无故缺席接听电话。
（4）午休时间为中午12:00-14:00（周末视情况而定），除午休时间以外，不得做工作无关的事情。
（5）在校区期间，禁止大声喧哗，尤其有家长和学员在场期间，禁止唱歌、吹口哨、交头接耳或其他不合规范的行为。
（6）爱护公共设施及物品，不得私自拿取和损坏公共物品，如有损坏，照价赔偿。如出现私自窃取公司财务，予以辞退处理并交由公安机关处理。
（7）工作期间，不允许喝酒、吃零食等行为，尤其家长学员在场期间。
（8）家长学员在场期间，保持职业化状态，不得跷二郎腿，东倒西歪等情况。
（9）上班期间必须要求普通话，不得用白话语言同家长或同事进行沟通。
（10）主动维护校区环境，不得随意丢弃垃圾或胡乱摆放个人物品。
（11）见到家长或学员，必须保持微笑且主动与家长问好招呼。
（12）遵守其他相关制定的规章制度。
注：以上行为，必须严格遵守，如出现，第一次予以警告处分，第二次予以50元/次罚款，屡教不改者予以劝退处理。
（三）关于请假、迟到早退、旷工
1、为保障工作正常开展，员工不得无故请假，如请假，需提供正当理由。
2、请假需至少1天提出申请（特殊情况除外），经由部门主管同意后方可请假，如未提前申请，视为旷工处理。
3、请假需填写请假单，并由上级主管签字同意后交至所在校区行政处，并提前将工作进行交接，无请假单、工作不交接者视为旷工处理。
4、员工正常上班期间，不得无故迟到早退，如因特殊情况迟到早退，需提前电话或其他方式向主管提出说明，未作出说明者直接视为旷工处理。
5、员工不得无故旷工，如无故旷工，则扣除当日工资，并处以警告处分，旷工3天以上未提出申请，视为离职处理，扣发当月工资并予以解雇。
6、新员工试用期间，一般不允许请假，如遇特殊情况请假，则顺延试用期。
7、员工请假2天以内，由部门主管批复，2天以上（含2天），需销售总监批复。部门主管请假无论时间长短均需销售总监批复。
8、每月除特殊情况以外，事假不得超过3天。
9、如请病假，复班后需提供正规医药说明或处方签，否则视为旷工处理。
（四）激励奖惩
1、激励奖励：
（1）每月进行销售业绩排名，每月前三名，优先考虑职务提升。
（2）每月销售个人业绩完成4.5万及其以上，予以现金500元奖励。
（3）每季度销售个人业绩完成个人任务要求且达到15万以上，予以500元奖励。
（4）每月进行一次市场营销大会，与次月初员工大会共同进行，每月销售冠军，颁发荣誉证书，每季度销售冠军，颁发荣誉证书，此项荣誉进行累计，每年年会进行一次年度销售精英评奖，颁发奖杯及奖金。
2、处罚制度：
（1）连续两个月未完成业绩任务，予以降级。
（2）每个月制定课程顾问个人业绩任务（制定标准由部门主管及员工共同制定），如当月未完成个人任务，则处以100元现金处罚，所罚取现金充当部门经费。如次月完成当月业绩且超出前月未完成部分，予以退还。
（3）具体的约访、到场等任务要求及处罚措施以部门为准。
（五）计划及数据管理
1、为保障工作有序进行，员工需进行工作计划总结，每周进行周度计划及总结，每月进行月度计划及总结，每周二之前提交至上级主管处。
2、做好客户资料记录管理，每2周以电子档形式汇总一次发至上级主管，逾期或无故不提交者视为窃取公司客户资料，予以警告处分，屡教不改者处以50元罚款/次。
3、所有客户资料需进行文字及电子档形式记录保存，主管进行不定期检查，如未执行予以警告处分，屡教不改者处以50元罚款/次。
4、客户资料属于公司共有资源，如员工离职，需交接所有客户资料，如未正常交接，公司有权视情况扣除员工部分薪资。
5、所有数据（约访、订场等）均需如实记录和上报，如出现虚假信息，第一次予以警告处分，第二次予以劝退处理。
（六）报备制度及客户交接
1、学校所有人如有家长咨询、约访等客户资料，当日做好记录并报到主管处，作为记录。
2、对已报备客户，有两周期限维护成单，如两周内未成单且没有当周电话维护记录，两周后其他人当周报备后，成单客户归后者所有。
3、如出现A校区销售订场至B校区情况，需当日做好记录并交接至想对应校区主管处，如未交接，产生业绩归相应校区所有。
4、员工不得私自交换客户及业绩，如出现此类情况，则取消该单业绩提成，并处于互换者双方警告处分及50元罚款。
5、关于转介绍界定标准，家长报名后，市场有责任及义务进行客户转介绍工作，自报名日起，一个月内产生转介绍业绩，归课程顾问所有，一个月之后，划归教务教学所有，特殊情况除外。
（七）工作标准
1、约访：每日需进行约访资料记录和管理，必须记录至《客户资料本》上，记录标准为：日期、学员姓名、学校、年龄、家长信息、家长电话、约访简述。
2、订场：当周所有约访客户必须进行电话订场（特殊情况除外），订场信息需进行记录和管理，记录在《订场追单本》上。
3、现场接待：以实际部门安排为准。
4、攻单：每次攻单结束后，必须进行客户交接处理，如家长报名，需进行部门交接，需给家长陈述所有相关信息（开班安排、学校信息、预热课安排），完成后，即时交接至教务处。
5、追单：未现场成单客户，责任人需最迟2天内与家长进行有效追单沟通，后期追单时间及安排视具体情况。所有追单客户需做好每一次追单记录，并即时反馈至主管处。
6、所有有效客户均以爸爸/妈妈+小孩、爸爸/妈妈为准，其他视为不完全有效客户，如出现其他类型客户产生报名，则在数据统计中视为有效客户。
7、客户维护：新约访客户，如是不完全有效客户，需当日进行短信维护，其他情况，均需进行每周一次客户维护
销售顾问的.岗位职责 篇九
岗位职责：
1、负责汽车精品销售业务
2、反馈精品客户投诉。
3、市场营销、销售、汽车等相关专业优先；
4、具有较强的判断和决策能力，良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力；
5、具有良好的汽车产品知识，了解汽车构造及维修知识，熟悉各种汽车相关配置及状况；
任职要求：
1、26—35岁，中专以上学历；
2、具备三年及以上精品门店或家居销售经验；
3、具备色彩搭配能力，有较好的审美能力与高端客户服务意识；
4、形象气质佳，学习能力强，亲和力佳，具团队合作精神，诚实可信；
5、喜欢与人沟通，较好的维护与客户的关系，并且有良好的销售技巧。
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