网络舆情监测工作总结【优秀4篇】

2023-11-25 19:56:47

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？读书破万卷下笔如有神，以下内容是壶知道为您带来的4篇《网络舆情监测工作总结》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

舆情监测工作总结篇一

为进一步加强突发疫情舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发疫情舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公疫情造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。

一、工作原则

（一）第一时间原则。突发疫情发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报上级教育主管部门舆情动态，为应急处置提供第一手资料；在上级教育主管部门的指导下，在第一时间对外准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细，牢牢掌握信息的主动权、事件处理的舆论主导权。

（二）全局利益原则。在处置突发疫情负面舆情信息时，坚持以维护教育形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。

（三）口径一致原则。在对外信息中，做到步调统一、口径一致、权威，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。

（四）疏堵结合原则。注意把握对外信息的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权；正确引导和利用网络传媒，在公开透明信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。

（五）协作协调原则。充分发挥舆情处置工作领导小

组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。

二、突发疫情舆情分级

根据突发疫情舆情的性质、规模、平台级别和影响力，舆情分为一般（Ⅲ级）、较大（Ⅱ级）、重大（Ⅰ级）三个级别，分别用黄色、橙色、红色表示。

Ⅲ级（黄色）:指在日照市内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质较为严重，影响范围较大。

Ⅱ级（橙色）：指在山东省内的网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围大。

Ⅰ级（红色）：指在部级网络、广播、电视、报刊等媒体发生的负面舆情，事件性质恶劣，影响范围极大。

三、组织体系及职责

成立岚山区海州湾小学突发疫情舆情处置工作领导小组。

组

长：

副组长：

成

员：中层教干、级部主任

职

责：

（1）领导和指挥全校突发疫情舆情处置工作；

（2）根据突发疫情舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作；

（3）组织收集、跟踪舆情信息，及时向上级教育主管部门

报告情况；

（4）在上级教育主管部门指导下，通过正规权威媒体适时适度真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论；

（5）根据事件进展情况，及时向上级教育主管部门汇报，并联系卫生防疫、医院等相关单位，共同做好突发疫情的舆情处置工作；

领导小组下设办公室，张小霞同志兼任办公室主任，具体组织实施突发疫情舆情处置工作。

职

责：

（1）负责做好全校突发疫情舆情处置的上传下达、组织协调、信息传递等工作；

（2）负责舆情事件处置相关信息的统稿、工作；

四、监测预警

（一）舆情监测

由学校办公室牵头，会同学校各职能科室，建立健全日常值班带班工作机制，认真履行信息收集工作职责，每日实行定时搜索、收集涉及我校突发疫情应急处置的负面舆情信息。

（二）预警工作

学校办公室要切实加强日常信息调查研究，做到动态监测，详实记录，及时收集各级涉及我校突发疫情应急处置负面舆情信息，立即上报突发疫情舆情处置工作领导小组。

（三）预案启动

领导小组依据舆情信息的来源、性质、规模、平台级别和影响力等指标，及时提请上级教育主管部门预案启动指令。应急响应及其响应级别命令后，领导小组要迅速启动联动机制，立即组织开展舆情处置工作。

五、应急响应及处置机制

舆情事件发生后，及时启动舆情处置相应级别应急响应和处置机制，疫情事件发生后，学校突发公共事件舆情处置工作领导小组及时向上级教育主管部门报告舆情，并明确工作要求，建立各项工作机制，落实人员责任，迅速开展应急处置工作。

重大处置工作结束后，舆情处置领导小组对疫情事件发生、发展和舆情应对处置进行总结评估，总结成功经验，分析存在问题和不足。

六、应急保障

1.建立健全信息网络体系，确保信息畅通。

2.加强常识宣传，提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息处置水平，最大限度消除因伪舆情泛滥、歪曲事实真相而造成形象受损、社会不稳定等负面影响。

3.加强干部职工培训力度，利用典型舆情处置案例，对干部职工进行教育培训。

舆情监测工作总结篇二

在舆论引导工作中，我们以“三村四化”新农村建设为主题，以“三个代表”重要思想为主线，围绕中心，服务大局。坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，惩治邪气，消除一切不利于团结，不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。一是大力宣传贯彻十八届四中全会精神，把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去，着力营造解放思想，开拓创新的良好氛围。

二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子，着力营造“求真务实，争创一流”的良好氛围。

三是结合“城乡环境综合治理”活动，着力营造“壮溪是我家，礼貌靠大家”的良好氛围。

五是持续党的群众路线教育实践活动的开展，围绕“五好五带头”目标，要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上，舆论宣传上，实际工作中，强化宗旨意识，当好宣传员、组织者、实施者。着力营造“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的良好氛围。

舆情监测工作总结篇三

作为20xx年国家义务教育质量监测点样本校，我校于20xx年6月18日参加了国家义务教育质量监测，我校高度重视此项工作，积极组织，精心安排布置，认真贯彻实施，使质量监测工作客观、有序地顺利推进，现将此项工作总结如下：

一、成立领导机构，制定方案预案。

为了确保质量监测工作顺利实施，学校成立了以xxx校长为组长的监测工作领导小组，领导小组下设办公室，由教导主任担任负责，各领导小组成员分工明确。学校按区动员、培训会的要求制定了《培育小学20xx年国家义务教育质量监测实施方案》，确保各项工作严格按要求执行。

二、广泛宣传，统一思想。

我校被确立为20xx年国家义务教育质量监测样本校后，学校采用了教师会、宣传栏等多种形式对质量监测工作进行了宣传报道，引导家长、教师、学生和社会树立正确的教育质量观，使全体师生认识到国家教育质量监测是关系到未来教育发展、国计民生的大事。通过监测全面把握国家基础教育的质量状况，科学诊断国家基础教育存在的问题及原因，为教育决策提供科学依据和支撑。这个过程，特别突出了教育科研的意识、态度、方法、工具，其严密性、真实性必然会带来全社会对监测数据和结果的高度重视，从而有利于形成社会、学校、家庭全面关注孩子健康成长、全面推进素质教育的导向，有利于提升教育的宽度、厚度和深度，有利于培养民主开放、个性丰满、富有创见、精神健壮的现代公民。

三、周密安排，行动到位。

学校按照上级要求，集大家之力，汇群体智慧，认真组织，全面落实。落实专人负责购置参加质量监测所需工具，并在参加区级培训后，组织监测工作人员和接受监测人员的进行培训。由体育教师对学生进行训练，使学生掌握监测项目规则，确保了监测质量的有效性。监测前，由指定人员负责“三室两场地一柜”的布置，校长亲自带领领导小组成员对照要求进行检查，并接受了区督学高老师的检查，确保了质量监测工作的顺利进行。

四、过程规范。

我校按照区培训会会议精神，做好各阶段信息数据统计上报工作。协调各部门，切实做好了监测工具的接收、保管、分发、回收、回邮等过程的保密工作。

总之，我校高度负责、力尽所能、扎实认真、严格规范地抓好本次质量监测的各项工作，每个环节都能按时地高质量完成，实现了国家实施义务教育质量监测的目的。