工作总结汇报（通用7篇）

2023-09-15 13:02:25

汇报材料是一个单位向上级报告工作的重要载体。撰写汇报材料，要看上情、贴近大局，站准位、体现自己的主张。下面是虎知道整理的7篇《工作总结汇报》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

工作情况汇报篇一

今年，我局在市委、市政府的正确领导和上级业务部门指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实上级防震减灾工作会议精神，不断完善防震减灾三大工作体系，进一步强化自身能力建设，努力提高全社会的防震减灾综合能力，为我市经济社会又好又快发展提供地震安全保障。

一、强化防震减灾宣传教育工作，民众的防震减灾意识不断提高

1、精心组织重大时段宣传教育活动。

年初，制定了《高密市20xx年防震减灾宣传教育》和《宣传工作计划》，对今年的宣传活动进行了认真安排，积极组织落实。

20xx年，我市以新修订的《防震减灾法》两周年纪念日、防灾减灾日、“5.12”、“7.28”地震纪念日，新修订的《山东省防震减灾条例》一周年纪念日等时段积极开展防震减灾宣传活动，通过设咨询点、悬挂横幅标语、发放宣传材料、展出宣传看板等形式进行了大张旗鼓的防震减灾法律法规和防震减灾知识的宣传，电视台、电台、报纸进行专门宣传报道。高密电视台《凤城民生》栏目连续5天播放宣传活动情况，活动期间共制作展板60块，发放宣传材料15000余份，地震知识小册子7000余册，使社会公众了解和掌握了一定的防震减灾知识，对推动我市防震减灾工作起到积极作用。

2、加强防震减灾科普教育基地建设工作管理

进一步完善了地震科普示范基地建设，修订了示范基地管理制度，安排专人进行管理。定期对外开放，邀请市领导、企业、社区、学校负责人进行参观，为今后更好地进行地震科普宣传打下了基础。

3、地震科普示范学校建设不断加强

今年，与科协、教育局联合组建了第五批地震科普示范学校，科普示范学校达到8个。我们在学校中广泛开展了地震知识教育，赠送地震知识光盘和宣传材料、挂图等，帮助学校制定了防震避震、自救互救教育计划。4月份在康成中学、古城中学、开发区中学、康成小学组织了地震应急疏散、自救互救演练，极大提高了师生的防震减灾意识。与科协、教育局联合行文对防震减灾宣传教育先进学校进行了表彰。

4、积极开展地震科普讲座、科普下乡活动

制定了《防震减灾宣传教育“五进”活动方案》，积极开展防震减灾宣传教育活动。先后在夏庄镇、阚家镇利用农村大集人员集中的时机开展宣传活动，重点宣传农村民居抗震知识和应急避险自救互救常识，深受农民欢迎。努力推进防震减灾知识在学校的普及工作，多次组织人员为学校师生进行培训、讲座。5月9日在醴泉街办时代广场举办了社区地震应急图片展，在社区居民中宣传普及地震应急避险、自救互救知识。与科协联合编写印制了科普宣传手册10000份向市民发放，向老年体育协会赠送了一批印有防震减灾宣传内容的体恤衫，扩大了宣传力度。

5、积极组织编制与发放防震减灾宣传教育资料

今年编制了《地震知识》、《农村民居建筑防震抗震知识》等知识小册子，翻印了《地震防震青少年须知》、《皮皮历震记》、《应对地震有备无患》、《地震揭秘》等光盘，利用各种宣传时机向学生、市民发放，取得了较好的宣传效果，提高了群众的防震减灾意识。

6、认真做好信息工作

积极向上级业务部门报告我市防震减灾工作各方面的工作信息，向市委、市政府报告当前震情形势、震情信息及防震减灾工作存在的问题。

二、加强震害防御工作，提高防御地震灾害的能力

1、组织防震减灾计划的制定与实施

认真制定了《高密市地震局20xx年工作计划》并积极组织实施，认真分析我市防震减灾工作发展的瓶颈问题，立足长远，高起点谋划，科学编制了我市防震减灾“”规划。

2、抗震设防要求、监督管理与地震安全示范社区创建

严格执行抗震设防管理制度，认真抓好抗震设防要求管理，努力提高各类工程防震能力，按国家、省有关抗震设防要求的规定，积极协调有关部门，依法把抗震设防要求作为建设项目可行性论证，工程设计和施工审批的必备内容，纳入基本建设审批流程。今年以来依法为45个一般工业与民用建设工程项目出具了规范准确的抗震设防要求证明材料，审核率达100%，并按全省统一文书及时上报。确保了建设工程的地震安全保障，积极推进地震安全示范社区建设，积极组织实施示范社区示范点工作，在夏庄镇张二官庄村按标准建立了地震安全示范小区。

3、地震小区划与地震安全性评价工作

积极推进地震小区化的成果转化，为城市规划地震安全服务，加大地震安全性评价的管理力度，加强执法检查，协调有关部门严格把关，重大、重要工程已纳入工程项目论证的程序，避免了规避地震安评的情况，目前已对7个建设重大工程项目进行了安评。

4、农村民居地震安全工程建设

今年，我市认真贯彻《山东省农村民居地震安全工程实施方案》，大力推进农村民居地震安全工程工作，强化农村民居工程的抗震设防管理工作，认真组织实施农村民居地震安全示范工程，推动抗震设防技术进农村工作。认真进行全市农村民居抗震设防基本情况调查。协同建设部门免费培训施工人员和建筑工匠，提供民居设计图和施工图纸，发放宣传材料20000余份。指导和引导广大农民建设符合抗震设防要求的房屋，同时突出重点，狠抓典型，牢牢抓好柏城镇农村民居地震安全示范工程建设，取得了明显成效。

三、地震应急救援系统工作不断加强

1、地震的编制与修订

我市认真按照《高密市破坏性地震应急预案》的部署，要求市防震减灾成员单位认真落实预案要求的各项目标、任务。积极推进基层地震预案的编制，指导有关部门、镇街区、医院、学校、企业制(修)定地震应急预案。使地震应急预案更加趋于科学合理，便于实际操作，为震灾中能有条不紊的开展抗震救灾提供了保障。

2、应急工作队伍、救援志愿者队伍建设

加强应急队伍建设。成立了地震现场队伍，制定了工作职责、配备了相应的装备，成立了以消防武警为依托的地震灾害紧急专业救援队伍和由不同行业、不同类别、不同专业1000余人的地震志愿者队伍，建立了规范管理机制，制定了应急救援者队伍章程，明确了志愿者队伍组建的目的、意义、原则、内容和要求。

3、应急指挥场所与应急避难场所建设

利用凤凰公园、文体公园、南湖植物园现有的设施，建成了具备容纳22万人的震时应急避难疏散场所。完善了防震减灾应急救援必备的疏散通道、标志牌、自来水、卫生间等设施建设，为市民提供一个标准化震时避难场所，以确保震时人民群众生命财产安全需要。对全市可利用的操场、公园、广场进行摸底调查，纳入应急避难场所进行规划建设。

利用已有的条件建设了具备先进的通讯和信息传输系统的地震应急指挥中心，配齐了专业设备及应急通讯设备。积极争取财政支持，建成了地震应急储备库、配备了应急设备。

4、地震应急数据库及技术装备系统建设

制定了20xx年地震应急专项预案、《高密市地震应急工作检查制度》，利用地震应急指挥中心，着力于应急救灾数据建设，对地震应急数据库的内容进行部分的调整和充实。逐步建成功能全面、反映灵敏的地震应急指挥技术系统，为地震应急和抗震救灾指挥提供有力的技术保障。

5、地震应急演练与检查

积极组织人员参加上级组织的地震应急演练，提高了地震队伍的应急处置能力。组织了示范学校的地震应急演习，在系统内部组织了两次模拟地震应急演练。

四、加强地震监测预报工作，努力提高地震监测预报工作质量

1、地震台网的建设、维护和运行

加强地震监测基础硬件建设。虚拟台网建设运转正常。充分利用全市及周边地区的地震台站和信息网络，异地调取各种观测数据，充分展示了地震科技发展的最新成果。地震监测台管理到位，修订了《地震台管理制度》、《震情值班制度》，仪器设备及时维护，观测资料准确、连续、可靠。

2、信息、资料传输系统的建设及震情监视

充分利用地震台的先进技术手段，积极地与潍坊市地震局和兄弟县市区保持密切联系方式，互通信息及时掌握震情趋势。严格执行震情值班和震情监视制度，确保了震情值班记录正规、无漏岗现象的发生。

3、地震活动、地震前兆和异常信息的分析与处理

制定了《地震谣传应对处理方案》、。按方案要求迅速、准确处置有关的宏观异常谣传事件，今年接到6起群众的异常情况报告，我们及时组织人员前往调查，走访周围群众，对异常进行分析，排除了地震异常的可能，详细向市民做了解释，消除了可能发生的地震谣传。

4、短临监测预报、震情跟踪、会商制度的建立及运行

我市积极贯彻《高密市短临地震监测跟踪工作方案》精神，成立了震情短临预报跟踪领导小组，由地震局局长任组长，把任务落实到人，确保方案得到贯彻执行。积极做好震情会商工作，重新修订了震情会商制度，坚持周、月、季、半年、年度会商制度及出现异常及时会商的制度。按时编写会商意见向上级业务部门报告。

5、群测群防网络建设及运行

认真贯彻《关于进一步贯彻落实地震群测群防工作的意见》积极推进“三网一员”网络的建设，每月对全市宏观测报点进行工作检查，解决存在的问题，确保为地震监测预报提供有效的数据。根据观测人员和观测对象变化的实际情况及时调整优化宏观观测点，同时安排每个观测人员担负着宣传员的任务，安排每个镇街区文书作为防震减灾助理员，并负责地震灾情速报工作，及时修订“三网一员”人员信息。

目前，市属群测点2个，镇街18个。不断落实群测群防工作制度，采取多种形式对群测员进行培训。覆盖全市的群测群防体系全面形成，充分发挥了他们在异常核实，监测预报防震减灾知识宣传中的积极作用。

6、地震监测设施及监测环境的保护

我市地震台安装了先进的地震信息监测预报系统，能准确、及时提供可靠、连续的观测资料，进一步提高了我市防震减灾总体水平，目前，我市财政每年拨给地震台日常维护经费5万元，指定专人对地震台的观测条件和环境进行定期维护，确保地震监测台站正常运转。同时在其他地震监测点设立了保护标志，对周围群众进行了宣传，保证监测环境不受干扰。

五、加强法制工作建设

1、认真贯彻落实防震减灾法律、法规、规章和规范性文件

今年来，我们深入贯彻实施《防震减灾法》、《地震监测设施和地震观测环境保护条例》、《山东省防震减灾条例》、《山东省地震安全性评价管理办法》等法律法规，大力推进我市防震减灾法制建设工作，依法加强防震减灾社会管理和公共服务，全面推进建设工程抗震设防要求管理、地震应急、地震监测预报、防震减灾宣传工作，不断促进防震减灾法制化，努力做好执法工作，依法推进防震减灾各环节工作。

2、执法队伍建设

我市坚持高起点、高标准、高素质的要求，加强执法队伍建设，通过举办培训班、参加上级组织的法制学习等形式，不断提高执法人员的业务素质和工作水平。目前我局有5位同志取得了行政执法证。为更好地开展行政执法工作，成立了防震减灾行政执法责任制领导小组，并从执法人员的执法责任、范围、原则和要求等多方面做出了具体的规定，以保证行政执法的合法性、公正性、科学性、有效性，及防震减灾法律法规的贯彻实施。

3、制定防震减灾规范性文件

目前，市委已出台了《关于成立高密市防震减灾工作领导小组》的通知；市政府出台了《关于进一步加强地震群测群防工作的实施意见》、《高密市防震减灾宣传教育规划(20xx-20xx)》等文件。

4、年内开展防震减灾执法检查和监督情况

一年来，经常对全市抗震设防要求情况进行检查，重点是查处重大建设工程落实安评情况，避免了规避地震安评的情况，配合市局向应做而未做地震安评违法开工的建设单位下达了责令停止违法行为通知书和行政处罚通知书。

工作总结汇报篇二

20xx年是“五五”普法的起始之年，为了更好地开展“五五”普法工作，XX社区制定了“五五”普法规划及每年普法工作计划，在开展法制宣传、推进依法治理工作中注重加强队伍建设，建立健全各项工作制度，规范工作程序，落实工作措施，积极完成街道党工委、办事处和上级主管部门交办的各项任务，为维护辖区的政治稳定和社会安定发挥了应有的作用。

一、领导重视，建立健全各类组织机构。

1、组织领导小组。

为了保证法制宣传教育工作的顺利进行，加强对法律知识学习和普及活动的管理、指导，我们成立法制宣传教育领导小组，对开展法制宣传教育工作所需的经费和必要的设备等尽可能予以解决。

2、根据普法规划要求，我们从实际出发，制定出社区普法宣传教育的具体规划(计划)，确定普法内容。

3、进行思想发动，动员全体社区工作人员积极参加普法学习活动，发动辖区居民自觉地加入学法普法队伍中。

二、以人为本，做好不同对象的法制宣传教育工作。

对广大人民群众进行法制宣传教育，确立以法制宣传为先导，运用各种形式，最广泛地发动和调动社会各界广大人民群众的积极性，齐抓共管，共同参与行政执法的法制宣传思路。同时，配合社区中心工作，利用举办各种宣传活动的机会，向居民开展形式多样的法律法规宣传。今年上半年共出版法制宣传板报3期，张贴《殡葬管理条例》等法律条文4份、宣传画报2份，悬挂宣传横幅1幅。

在今年3月份的“学雷锋”活动中，我们在街道司法所的带领下，走上街头，向群众散发计生、治安等方面的法律法规宣传资料120余份。 3月25日，我社区还参加了街道办事处在天鹅湖小区广场举办的“平安进社区”活动。在这次活动中，我们通过文艺表演、黑板报、由司法局和律师事务所的专业人士免费提供法律咨询等形式，向群众宣传了遵纪守法、维护社会稳定的重要性。

我们积极参与未成年思想道德教育，利用寒假期间组织辖区内中小学生参加社区公益劳动，通过参加劳动向他们灌输爱国守法、自立自强的思想。社区普法小组向学生们宣传了《未成年人保护法》、《国防教育法》等一些与自身相关的'法律法规，还向他们做了禁毒宣传。同学们都觉得受益匪浅，纷纷表示平时一定洁身自律，不做违法乱纪的事。

三、普治结合，搞好社区的普法依法治理工作。

我们在抓好“五五”普法工作的同时，坚持法制教育与法制实践相结合，坚持法制教育与道德教育相结合，加强社区基层民主法制建设，积极推进社区的依法治理工作。社区居委会建立健全各类组织机构，全面开展工作，在社区内推行民主选举、民主决策、民主管理及民主监督机制，做好综合治理及人民调解，在社区法制建设和精神文明建设方面充分发挥职能作用，积极办理本社区的公共事务和公益事业，全面推动社区文明法治建设，促进经济社会协调发展。

在今年上半的普法工作中，我社区取得了一些成绩，但因经费及场地的限制，我们开展的法制宣传活动仍显不足。今后，我们一定尽责尽力地做好普法依法治理工作，为创建民主法治社区做出贡献！

工作情况报告篇三

根据中共夹江县委保密办和县国家保密局《关于进一步做好机关、单位保密自查自评工作的通知》（夹密办[20xx]1号）文件精神，结合《关于进一步加强涉密网络安全保密防护和管理的通知》、《手机使用保密管理规定》、《党政领导干部保密工作责任制规定》、《党政机关和涉密单位网络保密管理规定》等文件要求，我局高度重视，庚即安排部署，狠抓工作落实，现将保密工作自查自评情况报告如下：

一、加强组织领导，强化责任落实

为严格保密纪律，我局始终把保密工作摆上重要议事日程，认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策及指示精神，认真落实领导干部保密工作责任制，做到有领导管、有专人抓，我局及时成立了由局长任组长、分管领导任副组长、各股室负责人为成员的保密工作领导小组，明确专职保密干部1人，专门承办机关日常保密工作。局领导高度重视保密工作所需设施、设备的添置和维护，确保日常工作的顺利开展。制定了保密工作制度，签订保密承诺书32份，要求各股室，尤其是保密要害部门股室文件收发员、档案管理员及其他涉密人员要深入学习文件精神，严格遵守保密制度，确保国家秘密、工作秘密安全。我局坚持做到保密工作与业务工作同时部署，同时落实，全年召开二次专题会议研究保密工作，并将任务分解细化，明确相应的责任办公室和责任人，为保密工作提供了强有力的组织保证。

二、加强保密教育，提高思想认识

我局认真制定保密法制教育年度计划，积极开展形式多样的保密宣传教育活动，将保密知识纳入干部职工的日常理论学习内容之中，定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神，采取以会代训的方式，多次组织学习并强调做好保密工作的重要性，组织全体机关干部职工认真学习了《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国保密法实施条例》、《保密知识简要读本》、《保密技术防范常识》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及保密工作有关文件会议精神。积极选派保密干部参加市、县组织的保密知识培训，时刻提醒干部职工注意各项工作的保密性，落实好工作经费，以保证有关保密书籍的订阅和保密干部的培训教育工作。同时，对我局保密工作的现状及问题进行研讨，查找不足，总结经验，探索行之有效的保密工作方法和措施；对档案管理员、文件收发员及其他涉密人员加强保密教育，使大家进一步明确了当前保密工作的重点、难点和工作要求，保密工作意识进一步增强；加强做好保密工作的监督检查，提高了全体干部职工对保密工作的警觉性，增强做好保密工作的责任感和使命感；进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能，使保密工作真正实现制度化、规范化、科学化。通过深入学习，强化了干部职工的保密意识，为机关保密工作树立了良好氛围。

三、加强保密工作硬件设施建设

针对林业工作实际，开设了专用机房，要求各部门计算机实行专人管理，设置专机上国际互联网，与局内网完全隔离，并修订完善了操作、使用、管理互联网制度和计算机维修检查制度，规范了计算机网络管理。对计算机房和重点涉密部位都配置了“三铁”、“四防”。强化国家秘密载体管理，全面执行《国家秘密载体保密管理规定》，涉密文件（含密电）收发、管理有专人负责，加强了涉密文件在复印、转发、清退和销毁等各个环节做到登记明确、手续清楚，不擅自扩大知悉范围。单位设有涉密文件柜，实行涉密文件集中保管。加强计算机信息网络保密管理，坚持“谁上网谁负责”的原则，有效地加强了涉密载体的保密管理工作。

四、加强网络、信息化设施设备管理

对全局重点岗位、核心部位及个人使用的计算机进行涉密排查登记造册，确保非涉密移动存储介质使用安全。确定了涉密网络由专人负责，逐步建立完善了保密工作制度。同时，进一步加强了移动存储介质的管理，禁止涉密存储介质及非涉密存储介质交叉使用，切实做好涉密存储介质的跟踪保管工作及使用人员登记工作。对文件及保密废资料回收销毁工作做了具体检查部署，建立了文件保密废资料登记销毁程序，认真执行定点销毁制度；及时登记、传阅、清理和回交机要文件；严禁在党政网运行涉密文件，对网上公文的传递，做到了涉密计算机不联网，涉密文件不上网，上网文件不涉密，上网信息有审批有登记；坚持做好定密工作，全年无泄密事件发生。

五、落实各项措施，确保机密安全

我局严格按照县委和县保密局文件精神，采取有效措施，推动保密工作的全面完成。一是建章立制，做到有章可循。及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件，建立和完善各项保密规章制度，随时督促干部职工对各项工作的保密，严防泄密事件发生。二是做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交，并按有关规定做好销毁工作，严格按照有关规定办理涉密资料的出境审批手续，规范涉密文件、资料的印制工作。三是做好本单位对外宣传保密工作，对省、市的涉密涉外重要会议、重大活动和重要决定做到严格保密。四是专职保密干部熟悉和运用保密业务知识能力较强，各类文件严格按照国家保密局规范定密工作管理办法，全年未发生泄密事件。五是对涉密计算机信息实行专机专人使用、专人管理、专人负责制度，并实行责任追究制。六是抓好保密工作的日常事务。及时报送年初计划和年终工作总结，按时报送定密工作年报表，认真完成县委保密局部署的专项保密工作任务，并及时报送专题报告。同时，抓好保密信息的投稿工作，及时地反映我局保密工作开展情况。

六、存在的问题及下步打算

一年来，由于局领导和全体干部职工的高度重视，我局的保密工作得到进一步加强，没有出现泄密事件和不稳定因素，为全县林业系统的安全、稳定工作起到一定的促进作用，但离上级的要求还存在一定差距，主要反映在建立保密工作日程管理机制、移动涉密载体管理方面还存在不足或薄弱环节，我局将在以后的工作中，更应正视自己的成绩和不足，认真加以整改落实，加大学习宣传《保密法》的力度，牢固树立贯彻执行保密法的自觉性。一是要以开展工作自查为契机，继续完善保密工作机制，推动坚决依法做好保密工作。二是进一步完善保密规章制度，强化保密措施。三是加大保密工作检查监督力度，落实保障责任，强化法律责任，健全责任追究制度。不断总结经验和教训，进一步推动我局的保密工作上台阶。

工作计划汇报篇四

20__年不知不觉已过去，回顾这一年的工作，我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下，全体员工时刻以"真诚勤仁用心服务"精神为动力，秉承公司优良传统，发扬爱岗业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下，并对下年的工作进行进一步的规划。

一、工作总结

20__年以来的一年中，面对本县物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对20__年的工作总结如下：

(一)直接服务部门工作总结(服务中心)服务中心中心是我们对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。

1、费用收缴工作

20__年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年一年，服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况，服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。

3、验收交楼

工作20__年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的--套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。

4、工程返修

工作二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

(二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)

20__年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，维护部、保洁部、工程部全体员工发扬"吃苦耐劳"的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了20__年的工作任务。

1、秩序维护部

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，避免丢失被盗现象。二是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区基本消防器品全面检查10次，并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理，有效的消防事故的发生。

2、保洁部

清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

3、工程部(工程服务、工程维护)

20__年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下《虎知道·www.huzhidao.com》，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。

二、存在的问题

翻检一年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：

(一)经营拓展方面的问题目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互衔接等需要进一步加强；二是程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升；三是各部门间的及工作安排与流程有发生冲突的现象；

(三)员工素质意识方面的问题服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距，有待进一步提升。

三、新一年工作计划

认真审视和总结工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业服务的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作不进则退。20__年已经过去，20__年摆在我们面前的任务还十分繁重，一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量；另一方面，还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保我部全年工作目标和任务的顺利完成，确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。

以下是具体工作措施：

1、强化服务意识，进一步提升工作质量

在下年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，千方百计让业主满意，要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境；与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。

2、强化创新意识，卓有成效地开展工作

在下年的工作中，我们要继续强化创新意识，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度；我部将根据海德自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务；针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作，全力满足秩序维护部缺编要求，同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识，推进工作规范化运作

在新年度的工作中，我部将继续强化管理意识，使内部管理制度全面化和规范化，将责任落实到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确。要以制度约束人，在制度执行过程中给员工输入"按章办事，一丝不苟"的管理理念。

4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力

企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高，在新年度的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼，我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。

展望20__年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对本公司的信赖和满意，树立良好的形象和口碑，把本公司物业打造成为全县管理水平第一的高档住宅园区。

工作总结汇报篇五

20xx—20xx学年度第二学期中我校的卫生工作在学区领导、校长的正确领导下，经过全体师生的共同努力，较好地贯彻了《学校卫生工作条例》圆满地完成了计划中的各项任务，营造了优美，整洁的校园环境，促进了学生的身心健康，有力地推动了学校的文明建设。现将卫生工作简要总结一下：

一、领导高度重视，加大了工作力度

１、组织保障。调整了学校卫生领导小组，由校长任组长，各班班主任任组员的领导小组，形成了层层有人抓的格局，切实地开展了一系列扎扎实实的工作，抓出了成效。

２、制度保证。

（1）建立了学校领导分工负责制度。分工负责的学校领导经常经常深入一线检查，监督，指导，参与卫生工作，帮助协调解决了卫生工作中出现的重大问题，做到发现问题及时解决。

（2）建立了卫生工作的包干制度。将学校卫生工作分为马路、校门口、操场、各室。各年级各班承包，落实了各项任务，效果较好。

（3）建立了卫生评比制度。学校将卫生评比工作列入学校日常工作之中。由值周教师每日早晚检查各班承包的卫生情况，并依据实际情况打分。利用周五总结评比之际公布卫生检查评比情况，并对卫生工作突出的班级颁发卫生流动红旗，促进卫生工作上了新台阶。

（４）建立了《卫生工作细则》《卫生监督岗检查制度》进行了广泛的宣传，动员全体师生振奋精神，团结拼搏，加大力度，实施“一日三扫”“一周两次大扫”的扫除制度。这诸多制度的实施对我校建成高质量、高标准卫生学校起到了积极的推动作用。

（5）建立了严格的检查评比考核制度。每周由学校领导组织学校职工集中检查，每学期结束评比文明卫生班，通过检查，评比，考核，促进了卫生工作正常进行。

二、认真开展健康教育工作，营造人人讲卫生的良好氛围

开展健康教育，提高师生的卫生意识，是卫生工作的治本措施，20xx年我们利用师生大会利用宣传牌，横幅，利用广播，画廊，黑板报等宣传阵地，根据年初的卫生工作计划，进行了每月一次卫生知识检查，健康知识的宣传，同时利用学校的有利条件，全学期进行3场健康知识讲座，通过多种宣传，增强了师生的卫生意识，文明意识，学生体质状况明显增强。

三、突出重点，预防为主

特别重视阶段性的防疫工作宣传，防止常见的病，传染病，多发病的发生，除按规定加强学生预防接种工作，学校组织卫生机构对在校学生每年定期体检一次，建立了学生健康档案，有效地防止了传染病在学校的发生和流行。特别是今年“流感”在世界，全国流行期间，校领导高度重视，组织了全校师生共同预防及防治，保证了学校师生没有受到任何‘流感’的影响。

卫生工作具有极强的动态性和反复性，不可能一朝一夕完成，更不可能一步到位或一劳永逸，我们将根据学校的具体情况（学校面积大，师生少），立足长远，从长较管理和长期效应入手，教育师生发扬“弯弯腰”的精神，对卫生的保持工作加以管理和指导，进一步落实。使我校委身个工作更加有特色。

本学期我们通过努力，学校卫生工作有了很大的改观。教学卫生工具堆放整齐规范，校容校貌整洁，环境卫生良好，教学次序井然。

工作的汇报篇六

近年来，在民政部档案馆、总会领导和各部门的支持和指导下，我会的档案工作有了较大的进步，特别是20xx年以来总会领导下决心花大力气把总会档案管理工作搞上去。我们的主要做法是：

一、领导重视加强管理，抓好培训做好档案整理工作

总会高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入工作日程，加强对档案管理工作的领导，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。成立了由秘书长挂帅，办公室主任主抓，专职档案员亲自抓以高标准、高起点、严要求、严管理，在档案管理队伍建设上严抓不懈，配齐配强，形成了各部门兼职档案员配合抓的档案管理工作格局。为进一步加强对档案工作管理，总会舍得在档案设施上投入，专门挤出办公房设立了档案室；配置档案柜，专门定制了档案盒，为档案室配置了计算机、扫描仪等专用设备，适应了现代化管理的需要。同时还派专职档案员积极参加部档案馆组织的档案培训，以尽快提高档案人员的业务水平。

二、确定目标抓好升级，依据目标强化管理

为进一步加强我会的档案管理制度建设，规范档案管理，提高档案管理质量， 20xx年，我会按部档案馆要求，专门下发中慈文制定了档案管理办法和归档范围，对所有须归档的文书档案文件、项目档案材料进行了整理，共整理文书档案120多卷，财务档案从20xx年至20xx年全部归档完成共25节档案柜并将目录全部输入计算机管理，极大地提高了检索速度。在归档过程中，档案所有文件归档目录全部使用计算机打印。在20xx年初基金会评比考核中被评为5a级，档案发挥了重要的作用并受到检查团一致好评。

总之经过全体人员的努力，在20xx年民政部的目标评比检查中获得了一级单位称号。

三、存在的问题及建议

1、加强对档案管理软件的学习和应用，进一步提高微机操作水平。

2、大事记、组织沿革还需加强。

3、积极深入到各部门，做好兼职档案员的业务指导工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。进一步加强对项目档案工作的监督、协调与指导，完善特种载体档案的管理，加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。

简单的工作汇报篇七

11月25日，承德市纪委组织委局机关干部通过报纸、网络、微信等多种方式学习省纪委工作报告，同时迅速安排部署全市纪检干部学习贯彻工作，确保学有所思、学有所得、学以致用。

市纪委要求，要结合学习贯彻十八届六中全会精神和省第九次精神，开展集中学习活动。要把学习工作报告作为重点内容，列出专题进行研讨，不断深化认识，确保学深悟透，在此基础上做好年底收尾工作，对照全年目标，认真梳理盘点，狠抓工作落实，确保各项目标任务圆满完成；同时对照省纪委工作报告，理思路、定措施，超前谋划好20xx年的工作。

为营造学习氛围，该市纪委充分发挥市县两级“一网一微”宣传平台作用，第一时间转载报告全文、有关解读，策划宣传本地本部门学习贯彻新举措新成效。同时，在《廉政文摘》刊物及各级纪委内网转载有关内容，进一步扩大宣传覆盖面。开展“大宣讲”，将工作报告内容纳入市委集中宣讲十八届六中全会精神和省第九次有关活动，引导党员、干部深化对工作报告的认识和理解。结合“百场清正廉洁辅导讲座”，组织各级纪委领导班子成员带头宣讲，把工作报告精神“送到基层”，讲清楚、讲透彻。

它山之石可以攻玉，以上就是虎知道为大家带来的7篇《工作总结汇报》，能够给予您一定的参考与启发，是虎知道的价值所在。

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