个人年中工作总结最新6篇

2024-02-05 20:52:03

充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？想必我们需要写好工作总结了。你所见过的工作总结应该是什么样的？下面是可爱的编辑帮大家收集的个人年中工作总结最新6篇，希望可以帮助到有需要的朋友。

年中总结篇一

xx邮政分公司在县委、县政府和市分公司党委正确领导下，认真贯彻落实党的十八大、十八届三、四中、五中全会会议精神，按照年初确定的奋斗目标，强化第一时间执行力，深化营销体制建设，优化业务结构调整，加强精细管理，构建美好企业，在全体员工的共同努力下，全县邮政各项工作均取得较好成绩。

一、20工作总结

(一)经营工作稳健推进

年xx邮政紧紧围绕经营发展这条主线，立足“一马当先、争先进位”工作要求，三大板块业务得到联动稳健发展。

截止10月底累计完成代理结算收入3266.34万元，完成市公司计划的84.83%，增长率10.08%，规模县局排名第35位，与去年持平。

其中：代理金融类完成收入2499.46万元，完成率85.68%;邮务类业务完成收入684.64万元，完成率84.07%;代理速递物流类完成收入42.13万元，完成率83.70%。

其他收入完成40.11万元。

(二)服务质量工作，稳步提升。

服务工作关系到邮政企业的社会美誉度和社会影响力。

县局在抓好经营业务发展的同时，更加注重服务质量工作。

一是大力强化“两岗”人员履职检查，全面管控邮政通信各项质量指标；二是在邮政营业窗口严把出口邮件收寄验视关，确保邮件寄递安全，注重邮件收寄规格时限；三是在营业员中持续开展“今天你微笑了吗？”规范服务活动，倡导服务“十字用语”“五声服务”等，提升了窗口人员的服务水平；四是注重投递质量检查，加大了对单位收发室，行政村妥投点的检查频次，尤其是加强了对国内小包、约投挂号和银企账单的投递时限以及邮件信息反馈检查，保证县局邮件时限考核达标；五是组织社会义务监督员对邮政营业窗口进行暗查暗访，针对用户业务查询、投诉，进行解释处理，第一时间反馈，在营业厅内配齐了各类便民设施，为用户提供便民快捷的用邮服务，通过一系列举措，全面提升xx局营投服务质量，提高了用户满意度。

通信质量管理工作，在省、市邮管局以及省、市邮政公司多个专项检查组检查中，都给予了充分肯定和表扬。

(三)管理工作，更加科学。

2016年，狠抓管理工作中的薄弱环节，突出以管理促发展，向管理要效益，不断提升企业整体管理水平。

1、人力资源管理工作。

一是组织开展49名金融网点营业员轮岗工作，此项工作开展的平稳、有序，确保生产经营秩序不乱；二是本着公平、公开、公正的原则，提拔副支局长3名，免去支局长3名，调整中层干部3名；三是精心组织参加省公司双周培训工作，共计参加了33期培训，参培人员受到了良好的教育；四是全年共有73名员工参加职业技能鉴定，其中42人合格，参考率和通过率均在全市领先；五是组织参加远程课件学习培训，143名参培人员全部合格，注册报名率、学习进度始终名列全市之首。

今年县分公司新进大学生1名，为企业可持续发展注入了人才。

2、财务管理工作。

财务管理工作紧紧围绕以利润目标管理为核心，以提高企业效益为中心，推进管理型财务向经营型财务转变。

一是强化成本费用预算管理工作，全力推进降本增效，使业务成本和管理费用控制在市分公司核定的范围内；二是加强应收账款回收工作，整体欠费控制在市公司核定的目标范围内，有效收入和利润率在全市均处于领先位次；三是全面普及“营”改“增”税务工作及财务大集中工作，此项工作实现了平稳过渡；四是加大利润目标考核，进一步提高质效；五是强化会计基础管理工作，库存商品盘活和清欠工作，均严格执行市公司文件。

3、安全管理工作。

一是认真落实安全生产责任制，及时排查邮政生产经营各环节存在的安全隐患；二是切实加强邮政代理金融资金管理，完善各项规章制度，杜绝不安全因素的发生；三是以安全生产月活动为契机，组织开展了消防和防抢劫预案的演练，通过演练提高了员工消防安全意识和处置突发事件的能力；四是强化安全基础管理，推动安全生产。

xx邮政分公司已连续16年“安全无事故”。

4、规范经营及“两网”运行管理工作。

一是加强营业管理，强化规范经营。

邮政营业窗口严格执行邮件验视制度，杜绝违禁物品流入邮政通信渠道，加强对储蓄营业网点操作风险及合规风险检查，杜绝违规经营行为和资金案件发生；二是优化生产作业环节和流程，着力提升总包信息发送率、ATM机完好率等运行指标，并以此提高“两网”运行的安全性和稳定性，网络运行的效率和效益得到明显提升。

5、其它基础管理工作。

一是认真做好退休人员管理工作，在政治上、生活上关心老同志，下半年重阳节当天组织离退休人员到巢湖工人疗养院体检，受到老同志的一致好评；二是认真做好新闻宣传工作。

2016年共编发《xx邮政信息》48期，其中，xx邮政报采用6篇，xx邮政信息采用5篇，市分公司邮政信息采用37篇，信息报送发表率较上年有了较大增长，列全市县局之首。

(四)能力建设，不断增强。

2016年，在省公司和市分公司关心支持下，装修改造了农村电商运营中心；在县政府相关部门的大力支持下，石杨空白乡镇邮政局所综合楼建设全面完成，建设用地国有土地证已办好。

此楼的建设将为今后xx邮政的发展提供了保障；今年还对石杨支局食堂、县局职工食堂进行装修改造，员工的生活环境得到了改善。

今年还对新桥、白桥、乌江、西埠、南门、石杨等6个金融网点的“110”报警装备进行了更新，为方便专业部门业务发展，购置了4台电脑，给香泉、石杨、富康路大厅增配雅马哈发动机一台。

(五)企业文化，成绩斐然。

2016年，以“用户至上、员工至亲”行为规范为引领，坚持“以人为本”的理念，围绕构建和谐企业，大力开展精神文明建设，促进员工与企业共同发展。

1、局务公开民主管理工作。

对干部任免、劳务工转聘、工程建设等工作，均经局长办公会研究决定，并进行张贴公示。

2、星级窗口创建工作。

重新申报了西梁山、白桥、姥桥、新桥、南义、西埠、善厚、香泉8个网点为“和谐职工小家”;重新申报了富康路、南门、姥桥、新桥、南义、香泉、乌江7人窗口为“三星级窗口”;收投部、白桥、西梁山、西埠4个支局“三星级窗口”已通过省公司验收；西梁山、姥桥、新桥、南义、西埠、香泉6个支局申报省级“合格职工小家”，白桥、善厚2个支局申报省级“示范职工小家”。

3、员工至上，充分显现。

企业发展为了员工，企业发展依靠员工，企业发展成果与员工共享。

xx邮政局按着“企业发展、员工受益”的原则，坚持“用户至上、员工至亲”的企业行为规范，全心全意为员工办实事、办好事。

(1)关爱员工健康等方面43850元。

为全局在岗职工、优秀劳务工及退休员工健康体检，费用为37050元；为56名投递人员购团体意外伤害保险2800元；看望生病住院员工4人次元；员工直系亲属死亡慰问4人次2000元。

(2)防暑降温、生日礼方面161426元。

为在职、退休及优秀劳务工180人生日慰问18000元；发放防暑降温费140400元；夏送清凉购防暑降温药品1176元；购防暑降温饮料1850元。

二、工作安排

20邮政工作总体思路：全面贯彻省公司、市分公司经营服务工作会议精神，努力践行“用户至上，员工至亲”的企业行为规范，牢记“一马当先，争先进位”xx邮政精神，紧紧围绕“1234”工作目标，转型创新、注重质效、强化执行、提升服务，努力开创xx邮政工作新局面。

一核心：以加快发展代理金融为核心。

二确保：确保完成收入计划 ;确保服务、质量、安全指标达标。

三提升：提升营销队伍水平，提升基层服务水平，提升综合管理水平。

四强化：强化转型创新意识，强化专业引领意识，强化质效发展意识，强化规范经营意识。

年中工作总结篇二

半年来，街道办事处认真贯彻落实市三级干部大会精神，团结带领全办事处广大干部群众，紧紧围绕“小政府大服务、小政府大手笔、小政府大稳定、小政府大职能”的奋斗目标，真抓实干、务实求为，狠抓招商引资工作，认真落实计生国策，努力维护社会稳定，扎实为民办实事，经济社会呈现出又好又快发展态势。

(一)经济稳步发展。一是招商引资工作实现新的跨越。紧紧围绕市委、市政府确定的“招商引资年”为奋斗目标，坚持领导带头招商，规定了每位党政领导必须引进一个项目，并纳入年终目标管理考核内容。严格招商引资考核，重奖招商有功之臣。上半年来，全办事处共成功引进项目个，其中已签约的项目个，已竣工投产的项目个，正在洽谈中的项目个。已签约的个项目分别是：①福桥路旧城改造万元，已到位万元；②南正街旧城改造万元，已到位万元；③社区医院建设投资万元，已到位。正在洽谈中的个项目是：①上海花园房地产总投资个亿，已到位万元，办好了工商等手续；②高科技大规模养殖场；③新建茶叶加工厂，计划总投资万元。已竣工项目：社区医院，金河休闲山庄今年增加投资万元，月份竣工开业。二是财税任务完成过半。加强财税征管，严格财政收支管理，严格控制非生产性开支。元至月，我们共完成地税万元，国税万元，圆满的完成了市委市政府下达的财税入库任务。三是财政保工资保运转正常。

(二)维稳举措不断强化。充分利用地区社会治安综合治理委员会平台，借“平安临湘”和“平安办事处”为契机，认真落实好维稳这出大戏，扎实开展平安创建活动。在访民情方面：一是强化责任访真的。将街道办事处个村(居)委会划分为个片，每个片安排一名熟悉业务的党政领导负责，把市直接单位所在地切块到个社区，各居民小组。二是搞好结合来实的。即：①把访民情工作与红旗农户评选结合起来；②与为民办实事结合起来；③与邻里纠纷调处结合起来；④与干部作风建设结合起来；⑤与镇务、村务公开结合起来；⑥与加强对无职党员的教育管理结合起来；⑦与干部居民收入算账对比结合起来；⑧与公开办事结合起来；⑨与市民、居民交朋友结合起来；⑩与干部使用结合起来。三是开展巡逻来硬的。成立社区和谐协调员，并规定了八种职能，即：矛盾纠纷的调解员、预防青少年犯罪的帮教员、政策法规的宣传员、信访户的劝导员、低保发放的监督员、文明家庭的倡导员、家庭和睦的调解员、和谐社区的安全员。共聘请队员名，开展夜间义务巡逻，做到晴天雨天一个样，节日平时一个样，查与不查一个样，有酬无酬一个样，大街小巷一个样，机关院与住宅区一个样。人民日报、人民网、岳阳晚报闻讯后都对此都做了相关报道。岳阳电视台更是夜间冒雨暗访社区和谐协调员，湖南经视对此作了专题报道，岳阳市委宣传部副部长带领相关人员专程来我处开展调研，获岳阳市、临湘市和广大人民群众的一致好评。今年上半年，我们临湘市的民调在全省排名前位，可以说，我们街道办事处的干部是作出了贡献的，成绩是认可的。信访工作方面：坚持和实行了信访接待日制度，责任追究制度，加强对矛盾纠纷的排查力度，做到抓早、抓小，抓苗头，上半年，共成功处置信访案件件，其中，成功劝导一批到省上访人员，成功处理两起非正常死亡事件，彻底息访了长达二十多年的罗秋娥信访事件，户历史遗留问题得到妥善处理。近段，针对摩的业主上访和对越自卫反击作战退伍士兵上访问题，办事处主动出击，措施得力，恩威并用。一是及时反馈信息；二是研究稳控措施。针对地区目前存在的不稳定因素，我们也认真进行了排查，共有个方面问题及时采取了措施，并向上作了汇报，城区不稳定因素得到有效控制。

(三)计划生育工作稳中进步。在年初的三级干部大会上，我们对过去的工作进行了认真的总结分析，自亮家短。半年来，全办事处共落实结扎例，上环例，流引产手术例。一是严考核。确立国家干部包村，村干部包组，组长包对象，计生专干包业务，工作好坏与工资效益挂钩的责任机制。同时，每个居委会从社区建设资金中拿出元作为计划生育考核经费，按照分月管理，按季考核，严明奖罚。二是强征管。认真贯彻“岳中发号”文件，加大征收力度，改变征收方式，规定了今年的社会抚养费征收必需达到元/人，对拒不执行的提交法院执行，以遏制违法生育。目前，已经提交例违法案件到法院。三是创亮点。今年投入。万元在长河风光带和国道，建立了“国策一条街、宣传一条河”，共制作大型永久性宣传牌块，广告标语条，发放宣传图册，营造了浓厚的计生工作氛围。四是重处理。今年共清理年以来漏报出生人口人，澄清年以来违法生育，未征收社会抚养费对象例。依据清查结果，划分出重点管理单位，找出了薄弱环节，加大了整治力度，促进了全处计划生育工作的平衡发展。广大党员认真执行党的计生政策，以身作则，带头垂范，作出了贡献。五是抓队伍。今年各村居委会都配齐一名思想素质好、业务水平高的女计生专干。月日，举办了村(居)委会书记、计生专干和组级女信息员的业务知识培训。转变了工作思路，强化了基层基础。

(四)社会事业全面推进。一是不断完善社会保障体系。着重解决人民群众看病难、看病贵和因病返贫的问题。上半年，我们共完成新农合参保。万人，参保率达%，完成城镇医保。万人，参保率达%，完成市委市政府下达的目标任务。农村、城镇低保做到应保尽保，民政优抚、廉租房、扶贫等工作做到进一步加强。二是开展“红旗农户”评选活动。坚持以点带面，在全地区开展“红旗农户”评选活动，树立“八面红旗”，即：①热爱祖国；②勤劳致富；③遵纪守法；④计划生育；⑤家庭和睦；⑥邻里和谐；⑦热心公益；⑧讲究卫生。以此帮助农(居)民实现自我教育、互相教育，达到提升农民的素质，促进和谐生态新农村建设的目的。三是开展体育竞技活动。增强人民身体素质，丰富群众业余生活，提升新形象。自行举办了首届杯群众职工大众体育运动会，参加了市“规划杯”广播体操比赛，荣获第二名，受到群众和领导的一致好评。

(五)实事项目卓有成效。牢固树立民生为本，做到想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，解群众之所难，以人为本促和谐，扎实为民办实事。这里解决人民群众出行难、行路难的问题。上半年，继续硬化背街小巷条，另外条将在今年下半年可完成；岳州铁路涵洞路基改造已全面完成；大力实施扩大再就业战略，完成再就业培训人次；社会保障体系进一步完善，完成廉租房建设和补贴户，完成城镇居民低保户，已经过半。加大企业改制力度，益民食品厂改制正在有条不紊的进行中。妥善处理历史遗留问题，社区的户历史遗留稳定已经得到妥善处理；严格控制非生产性开支，全面完成了办事处机关食堂的改造和文印室的建设；市规模企业改制职工人进行接管工作正在按市委市政府、办事处党工委的要求进行。加大对计生服务硬件设施的建设，完成了计生办公楼的建设。

(六)重点工程协调进展顺利。今年继续加强对重点工程的协调力度，为重点工程提供“保姆式”服务，严明工作纪律，严格一法规依据抓征地结算，定额补偿。上半年，共成功协调好了产成品的油工程快速通道工程、太子奶工程遗留问题、城建投近亩土地的征收和原三个项目的遗留问题的处理，调解纠纷余起。元至月，没有出现一例重大群体组织事件，既维护了居民的权益，又确保了市属重点工程的顺利进行。

广告公司年中总结篇三

20xx年度广告部的工作，总体来讲有一定的进步，但是要认识到市场客观因素的促进作用。

现在从几个方面总结一下本年度广告部的工作和问题

（一）客户市场方面

客户是企业生存的根本，广告本身就是一个服务性很强的行业，在行业竞争日趋激烈的环境下，客户服务越加凸显出其非凡的重要性。

在本年的工作我们对客户的服务有所改观，基本可以做到想客户之所想，急客户之所急。虽然面对高难度的任务都能够以最大的努力去实现客户的要求，但是也要意识到，在客户服务方面也存在着一定的不足。主要体现在某些工程的报价不及时、客户回访不到位。虽然有些时候存在客户要求过于苛刻的原因，但是这些不应当成为推卸责任的借口。

因此在客户服务方面要有所改进，首先要招入合适的客户服务人员（业务员）其次在人员不到位的情况下切实的完善内部流程体系，以制度来升级客户服务的品质。切实的做好从“客户提出需求我们帮忙解决问题的角色，转变为我们为客户提出需求，然后主动为他们提出方案的模式”。

（二）内部运作方面

经历了一年的流程管理摸索，相对于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人员的流失对于高效团队的建设还是有较大的影响。

怎样维持设计人员的稳定性，完善合理的流程制度，提高设计部的整体运作效率，打造出海骏的广告部团队，是一个需要长期摸索的任务。设计部依然存在如下几个方面的问题

1、人员专业素质暂时还无法满足设计部正常运作的需要，缺乏创新意识。

2、方案设计与图纸绘制水平与公司整体发展还有一定差距。

3、工作积极性不够高，缺乏自我管理与完善能力。

（三）成绩与提高

在市场大环境下本年度的工作进展顺利，每项开展的工程都能体现出我们海骏的风格与实力，在温泉沿街改造的项目中以我们的优秀品质拿下了今年的最大订单，成功挤掉的竞争对手。

在绩效改革的前提下我们广告部的整体回款率较去年有很一定的提高，重要的是广告部回款这个环节慢慢的深入人心，每个人从项目的开始就考虑的回款的问题这是很重要的改变。

设计部的人员对于公司的自我宣传与设计作品的自我保护也有提高，目前给客户的方案都会配合公司的出稿模板，设计作品也在不断的精益求精，虽然由于个人能力的局限性不能完全满足客户的`要求但进步还是有的。

（四）计划与改进

目前的广告部流程虽然有所成效，但还不够成熟，下一年度广告部的发展重点为“三个一”，一批人、一个制度、一个团队。广告部需要引进一批优秀的员工，通过我们的制度流程磨合，精简出一个高效的团队。

一批人，主要要包含客户服务与营销职能的人员与优秀的设计人员；一个制度，主要完善、执行、监管现有的流程体系，使之行之有效；一个团队，就是最终的优化结果也是目标。人员通过制度这个漏斗筛选出目标统一，积极向上的队伍。

在广告市场的竞争日趋激烈，价格战白热化，的环境下。我们要进一步强化海骏的自我宣传，以期赢得客户和市场的最大认同。稳步做好目前工作，围绕标识产品拓展市场，稳中求变，完善我们的服务，控制好工程质量把海骏的优秀做到客户的心里。

20xx年我们有成绩，有进步，也有不足。进步和不足让我们更加明确我们的目标。逆水行舟，不进则退所以要不断的调整与优化，在变化莫测的市场环境下要抓住机遇，看清目标，20xx要最大化我们的长处，稳步扎实的的做好目前的工作，然后寻求新的机遇与契机！

20xx.12.31

江苏海骏广告徐伟

年中工作汇报总结篇四

转眼间上半年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，以下是我的工作总结：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等；

二、消防知识

参加了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾上半年的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意！

年中总结和计划篇五

一、20xx年上半年工作总结

20xx年上半年，我所全体干部职工在局党委的领导下，严格执行国家有关建设法规、技术规范、规程规定，积极探索和不断健全质量保证体系建设，积极开拓勘测设计工作为苍南县的水利事业做出了应有的贡献。

(一)、经营收入情况

20xx年上半年，1~6月分，设计所共承接各类工程设计项目计42项，目前已完成工程项目达92%，设计所经营总收入为16万元，与去年同期相比增长了18%，其中设计收入是139万元，测量收入是22万。

(一)、设计工作

1、饮用水工程

20xx年，饮用水工程是我所的工作重心之一，在饮用水工程方面，我们完成了苍南县城乡饮用水保障规划、桥墩水厂输水工程、马站-沿浦输水工程、宜山珠山水厂输水工程、灵溪东郊水厂输水工程、昌禅乡农民饮水工程。

2、小流域综合治理工程

小流域综合治理工程是我所设计工作的另一重心，在小流域综合治理工程方面，我们完成了南塘小流域治理工程、和马站小流域尼山闸改造工程的初步设计及施工图设计。

3、千库保安工程

在千库保安工程方面，我所继续做好各在建的千库保安工程的技术服务工作的同时，在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程，目前两个工程设计工作进展顺利，预计在8月下旬可完成整个设计工作。

4、水土保持方案和水利影响分析编制

水土保持方案和水利影响分析编制方面，我所完成了包括78省道马站平原片水利分析在内的总计24个项目水土保持方案和水利影响分析编制工作。其中水保项目为16项，水利影响分析8项。由于国家政策的影响，今年我所水土保持方案的编制量有所减少。

(二)、自身制度的建立和完善

20xx年，我所进一步建立和完善设计所的各种规章制度。先后制定和完善了包括项目管理制度、档案管理制度、办公用品集中管理制度，员工培训制度等，使设计所的各项事物均有章可循，按制度办事，靠制度管理人。同时设计所在20xx年上半年购置了投影仪等办公设备，现在我所已基本实现图纸评审的多媒体化，大大改善了设计所的办公条件，提升了设计所的自身形象。

二、20xx年下半年工作计划

(一)、设计工作

1、饮用水工程

我所目前在做的饮水工程有灵溪渡龙办事处、城南办事处、南水头办事处的饮用水工程以及五凤乡输水工程。预计该四个项目可分别在8月上旬~9月下旬均可完成设计工作。

2、水库保安工程

我所在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程，目前两个工程设计工作进展顺利，预计在8月下旬可完成整个设计工作。

3、小流域综合治理工程

我所下半年承接的小流域综合治理工程有桥墩桂兰溪驳坎工程和莒溪小流域水土保持综合治理工程，目前两项目均以开始设计工作，预计可在8月下旬~9月上旬可完成整个设计工作。三联阅读请保留

(二)、自身制度的建立和完善

20xx年下半年，我所将局党委的领导下，根据水利局的机关作风建设的要求，进一步严格考勤制度，坚决执行“八项禁令”，提升设计所的形象。

年中总结篇六

时光荏苒，隙驷不留，工作年中总结。弹指一挥，我已经来到泰国工作五个月了。在这五个多月里，我完成了从学生到老师的角色转变，让我学习到了为人师的难处与快乐，使自己逐渐变得成熟与自律，增强了对汉语教学的了解与教学能力，以及“国际汉语教师志愿者”这个称号的光荣感、责任感、使命感。现在我把半年来的工作、生活和学习情况向汉办以及各级为了我们志愿者工作付出努力的领导、老师做出汇报，恳请给予批评性建议，以便在今后的工作、生活和学习当中能有更大的进步。

工作

我所在的董里府干当县中华学校建校90多年，汉语教学几乎从未中断。我们共有八位汉语教师，本土汉语教师三位，五位志愿者。甫一到任，学生的学习热情空前高涨，第一个月虽然我会的泰语不多，但是凭借我的大嗓门和同学们的热情，我们几乎完成了半个学年的学习任务。但是随着时间的推移，我和学生的“蜜月期”结束之后，孩子顽皮的本性暴露无遗，他们会不交作业、会在上课玩游戏、会在课堂上把桌子当作康佳鼓敲得叮叮当当，但是他们非常尊敬我们，有时候，上课我让他们安静，他们每个人都帮我喊一遍，虽然这种帮助本身就会产生极大的不安静。

来到泰国之后，我更加热爱教师这份工作了。我毕业于海南师范大学师范类专业，所以做老师是我理所应当的选择。我刚来到这里一个月，在拜师节上，学生就用那么重的礼节来拜我，让我觉得教师是一个被人尊敬的职业，值得我用心去坚持。从刚开始来到学校手足无措，到现在我的挥洒自如，这本身就是一种成长。

在我之前，我们学校已经有过八批志愿者，所以汉语教学的效果还是十分明显的，有一次我们学校在施工，外面的工人师傅就冲我喊了一声“老师”，我跟我的同事说，不错啊，他们也会汉语。我的同事跟我说，这么多年的汉语教学，在干当“老师”都快成为方言了，我们哈哈一笑，但是汉语在这里带给他们的影响也是十分明显的。有位老师说，现在中国很强大，汉语也十分有用，在我的家里，除了我老婆不是中国人之外，其余的东西都是中国制造。

我初二（1）班的两位学生，今年先后获得过“泰南地区中小学生汉语学业大赛”唱歌二等奖和董里府中文演讲比赛的第一名，这是前人栽树后人乘凉的结果，也是我的意外收获。这个学期，我还配合其他老师给幼儿园的学生教了一些简单的武术动作、参加了董里府教育展览的教授中文书法活动，工作总结《工作年中总结》。每天早晨走在校园里，听见学生用汉语跟我打招呼，向我问好，我就觉得，不管他们在课堂上有多么调皮，我都喜欢他们，疼爱她们。

在过去的一个学期，我还要感谢我的泰国同事，尤其是他们班主任。我们学校的学生分班时按照成绩排名分的，所以，四年级（5）班经过二年级、三年级两次筛选，几乎集中了全年级最调皮的一些孩子，他们天生有一种不可抗拒的节奏感，每到上课就会把桌子敲得噼里啪啦。他们班主任觉得我还不能威慑住他们，于是每天没有课的时候就在班里和学生坐在一起，这样做的好处是十分明显的，学生们开始变得安静，学习效果也十分明显；四年级（4）班的班主任怕我看不懂泰国学生的泰文名字，把学生的名字逐个用英语写出来，令我十分感动，现在我已经几乎能够叫得上所有学生的名字；泰国的课堂和中国的课堂不大一样，他们中间没有休息，第二个老师进来，第一个老师出去，这就算是一节课结束了，所以在课堂上有一些学生总是要求去洗手间，有些学生可能半天都不回来，四年级（3）班班主任为了杜绝这种现象，特别在班里提出，在中文课之前大家有三分钟时间去洗手间，在中国老师的课堂上禁止随意走动，在他们的帮助下，现在我的学生已经明显有了改观，她们所帮助我的一切，都让我深为感动。

学习

来泰国之前，我学习了大约十天泰语，所以当我第一天走上讲台的时候，我发现其实我的泰语水平和他们的汉语水平几乎相当。我之所以能够成为他们的老师，完全是因为我学泰语比他们学习汉语快了一些。所以，在泰国教学的过程对我来说也是一个学习的过程，说到这一点，我要特别感谢我的学生们，她们每天升旗之前都会来到办公室教我读泰文，有时候课间几分钟他们也会拿着词典来教我，现在我已经学会了不少的日常生活用语。

其次是我的教学技能，由于来到泰国之前，我还没有太多的机会站在课堂上十分完整地给学生讲一节课，所以我的教学技能基本上是到泰国之后才慢慢培养起来的。现在我基本上能完成既定的学习内容教学，可以写一手不错的板书，在时间的控制上也十分熟练。

再次是学会在日常行为上约束自己，我几乎是一走出学习的座位便走上了教学的讲台，所以有诸多的不适应，但是十分庆幸的是，我有好的同事和好的领导，他们会告诉我在什么时候怎么做什么事情是比较适宜的，慢慢地我学会了约束自我，时刻以老师的身份自警，树立起了良好的中文老师形象。

生活

我所在的董里府干当中华学校已经有先后八批志愿者在此服务，所以不管是办理签证还是工作证或者其他事项，都有一套十分完备的流程，在我们来之前，学校为了迎接新任志愿者还特点新盖了宿舍，床上用品和家用电器也是崭新的。每天中午，食堂的大姐都会把饭菜直接送到办公室。宋卡王子大学孔子学院中方院长廖恩喜和泰南国光孔子课堂中方负责人魏光磊来我们学校访问时不由地感叹道，你们这里虽然大环境一般，但是小环境非常不错啊。

写作是我业余生活中占有比例最大的一部分，作为“中国文化的使者”，我们来到这里，但是我发现仅仅是输出是不够的，泰国有一些非常好的文化现象，也值得我们去学习，去探讨，我们还需要输入泰国优良的文明成果，所以我很乐意拿起我的笔来记录下泰国的社会文明和生活习惯，以及组织方式。来到泰国之后，我陆续在《环球时报》、《中国文化报》、《城乡导报》、《亳周刊》等报刊发表文章七篇，内容涉及教育和社会风俗习惯，另有随笔若干待发。

工作之余，我们还会和一些华人华侨保持联系，端午节前一天，由于我们志愿者出去开会了，老华侨吴叔叔先后四次来到我们宿舍，最后一次等到晚上七点，有两件事情：一是告诉我们明天是端午节，给我们送一些粽子；二是告诉我们李娜夺冠了。看着他满心欢喜的样子，让我们由衷地感动和敬佩。

所以很多时候我们都愿意和泰国学生聊一聊中国、中国人、中国和泰国的异同，对于更多的中学生来说，他们每个星期的汉语课十分有限，所以我认为他们了解中国的意义大于他们学习汉语的意义，如果我能为他们了解一个真正、客观的中国，这也是一种贡献。

小结

在过去的一个学期里，我们在泰国的工作和生活受到了国家汉办、国光孔子课堂、学校领导和同事的无微不至的关怀，也非常欣喜地看到我的学生中文水平在逐渐提高，学习中文的氛围日益浓厚。

在接下来的时间里，我打算继续努力工作、学习，在提高自身素质的基础上，做好中文教学工作，无愧于“国际汉语教师志愿者”这个光荣的称号，不辜负汉办、派出单位和服务单位的殷切希望，为汉语的传播和中泰两国友谊的发展做出自己的贡献。

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