品质管理部岗位职责【精彩4篇】
当我们有一些感想时，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？读书破万卷下笔如有神，以下内容是虎知道为您带来的4篇《品质管理部岗位职责》，希望能对您的写作有一定的参考作用。
品质管理部岗位职责 篇一
1、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。
2、负责组织公司质量管理制度、质量责任及经营环节的工作程序的审核工作，并指导监督执行。
3、根据公司质量方针和目标、年度工作计划，落实相应措施以确保质量目标的实现。
4、按质量领导小组的要求，组织质量管理体系的内部评审，对各项质量管理制度的执行情况进行检查和考核。
5、负责定期组织药品进货质量评审。
6、负责首营企业和首营品种的质量审核，必要时会同产品部实地考察供货单位的质量保证能力情况，确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的药品。
7、负责首营客户资质的审核，将药品销售给合法的购货单位，并对购货单位的证明文件、采购人员及提货人员的身份证明进行核实，保证药品销售流向真实合法。
8、负责药品质量事故、质量投诉的处理及报告。
9、指导员工的质量教育、培训工作。
10、负责质量不合格药品的审核，并对其处理过程实施监督。
11、负责质量信息的管理，保证信息的传递通畅、准确、及时。
12、负责药品不良反应信息的上报。
13、负责公司相关证照到期换证前的资料准备、网上申报、现场报送资料，与药监之间的沟通协调。
14、负责药监部门相关检查前的各部门协调工作、资料准备、复查等工作。
15、负责各地药监部门需备案的相关产品的资料准备、沟通协调工作。
16、每月将温湿度和进销存上传数据整理成报表上报南京市食品药品监督管理局。
17、负责南京市医药行业协会数据统计的上报工作。
品质管理部岗位职责 篇二
1、调查客户满意度及服务质量，反馈调查结果
2、处理客户投诉
3、处理违反质量管理相关规定的事
4、异动客户数据统计、原因调查并汇报
5、跟进服务异常情况的处理
6、部门领导交办的其他事情
要求：
1、极强的客户服务意识，丰富的客服经验
2、较强的责任心、上进心、学习意愿
3、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题
4、亲和力强，有团队精神
品质管理部岗位职责 篇三
1、全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。
2、根据公司的质量方针和目标，编制满足顾客需求，符合相关法律、法规要求的质量管理体系文件，并指导、监督执行。
3、对质量管理体系的运行进行有效监测、分析和改进。
4、负责重大药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。当经营管理或质量管理改善时，提出和采取必要的纠正、预防措施。
5、负责公司工作作业流程和管理技术的改进。
6、对质量管理部的工作进行指导和督促。
7、加强对业务经营人员的质量教育，对业务经营关键岗位的人员进行质量意识考核。
8、负责质量管理制度、首营企业、首营品种、上下游客户资质、不合格药品处理记录等有关质量内容的最终审核。
品质管理部岗位职责 篇四
1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标，物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。
2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。
3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核；负责本部门内部员工绩效考核。
4.负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。
5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。
6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。
7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理；负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉，交有关部门处理，并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证；协助公司领导处理重大投诉。
8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。
9.协助公司领导提出公司制度建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性。
10.及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。
11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。
12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件，进行调查核实，提出调查报告转交人力资源部予以处理。
13.负责公司重点工作督办。
14.完成领导交办的其他任务。
它山之石可以攻玉，以上就是虎知道为大家整理的4篇《品质管理部岗位职责》，希望对您的写作有所帮助，更多范文样本、模板格式尽在虎知道。
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