项目实施顾问的职责【优秀9篇】

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软件实施顾问的主要职责 篇一

职责：

1、担任SRM项目实施顾问工作，依计划完成项目各阶段交付任务；

2、项目中，根据实施方法论，结合系统和客户需求，完成项目需求调研、方案设计、系统测试、用户培训，协助客户完成上线运行工作；

3、可以针对客户个性化需求，提交方案并制作需求规格文档供开发人员进行开发；

岗位要求：

1、本科以上学历，2年以上工作经验；

2、两年以上SCM/ERP相关软件项目的实施、系统运维经验(甲乙方均可)，或三年以上在企业的计划、生产、采购管理实务经验。

3、熟悉企业的计划、采购等内部管理运作流程，熟悉ERP理论知识，关注企业信息化应用；

4、良好的团队合作意识，积极主动、责任心强，良好的表达、沟通和组织协调能力；

5、能适应长期出差和承受工作压力；

6、了解计算机网络和硬件基础知识，熟悉至少一种数据库，熟练使用OFFICE办公软件；

软件实施顾问的主要职责 篇二

1. 项目需求调研和业务流程分析及梳理，制定客户认可的可行性解决方案并进行系统配置；

2. 制定项目计划，确保实施的计划最大程度满足了客户的业务需求，并且能够在预算和时间限制之内完成；

3. 对用户进行系统培训，与客户保持密切沟通，协助项目经理解决项目中遇到的问题；

4. 协助售前支持，配合销售团队进行产品介绍和演示。

5. 学习业务知识，总结分享经验。

任职资格

1. 本科及以上学历，3年以上HR软件实施经验，实施过至少1个大型集团HR项目，熟悉人力资源相关法规，对HR软件实施有深厚的兴趣，有SAAS产品实施经验佳；

2. 能够熟练应用MS SQL语言，熟练操作Project等项目管理工具；

3. 责任心强，极佳的学习能力及学习意愿，极强的项目推进能力，能够在压力下工作；

4. 良好的沟通技巧，有全局观，能适应短期出差。

软件实施顾问的主要职责 篇三

职责:

1、参与管理类产品项目实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等；

2、负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等；

3、负责配合客户经理，完成项目销售的相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等；

任职资格:

1、本科及以上学历，工程管理、土木工程、计算机等相关专业；

2、施工企业1-3年现场项目管理经验或1-3年软件实施经验，具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先；

3、了解工程现场管理方法和流程，或熟练软件项目实施方法，对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解；

4、学习能力强，有良好的沟通及社交能力，具有团队协作意识；

5、能适应出差要求；

软件实施顾问的主要职责 篇四

职责：

1. 根据项目需求， 配合销售人员前往用户现场进行安装，实施；

2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；

3. 负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；

4. 解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。

5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；

6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

7、根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。

任职资格：

1、计算机相关专业优先，学历不限，男女不限。

2、有较强的阅读沟通和理解能力。

3、有热情、自信，团队意识强，配合协同，集体荣誉感强。

4、工作认真负责，吃苦耐劳。

软件实施顾问的主要职责 篇五

职责：

1、负责实施范围内产品需求调研、分析、系统配置、系统数据录入、文档编写等各项实施工作的执行，保证按相关要求完成工作目标

2、负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题

3、为提高实施问题的解决效率，与问题提交人保持及时、顺畅的沟通

4、在跟踪处理实施问题的同时，归纳客户的需求并总结实施支持经验

5、协助项目处理实施范围内各项工作，正确处理、维护好客户的关系

相关要求：

1、财经类、信息管理类、计算机类，具备软件实施或应用经验

2、能够熟练使用财务软件和办公软件

3、熟练操作Windows操作系统和Office软件，了解SQL或Oracle数据库

4、具有用友产品实施经验、同行产品实施经验者优先；

项目实施顾问的职责 篇六

职责：

1、项目实施方案制定、系统部署、安装调试、数据导入和测试等工作；

2、负责实施前用户沟通、技术交流、配合现场调研工作，并进行反馈。

3、负责根据客户需求进行软件配置和完成验收大纲，各类系统问题或异常状况的排查、信息收集和BUG提交，配合开发人员解决问题、修复BUG，确保产品符合客户要求并正常运行。

4、负责客户现场的系统部署安装、上线测试、验收交付、系统升级、数据迁移、运行维护等工作，为客户提供疑问解答、异常数据修复、系统操作指导、系统培训等服务。

5、负责现有客服团队的日常管理。

6、负责完成其他客户或者上级交付的工作。

任职要求：

1、 工作认真细致，态度积极，良好的沟通与团队配合能力；

2、 3年以上实施工作经验，有人事系统实施经验优先；

3、 有较强的逻辑思维能力，对客户有服务意识，具有良好的学习能力；

4、 较强的抗压能力，能承受工作中各种压力；

5、 较强的责任心，认可以结果为导向的观念；

项目实施顾问的职责 篇七

职责：

1、负责公司产品及项目的实施，遵守实施方法论，推进项目，确保项目交付；

2、调研和分析客户的需求，为客户制定切实可行的解决方案；

3、确保实施文档、解决方案、操作手册及验收报告完整；

4、产品部署及业务方案测试

5、用户培训及现场技术支持

6、用户使用问题收集及反馈

7、负责公司产品及项目的运维，确保客户满意度。

任职要求：

1 计算机软件、财务、企业管理等相关专业优先；

2. 具备良好的沟通能力，文档撰写能力；

3. 有良好的抗压能力，团队协作精神至上；

4. 具有1年及以上ERP行业的工作背景，具有软件实施和服务工作经验者优先；

项目实施顾问的职责 篇八

职责：

1、根据公司业务需求，参与IT项目的需求调研分析、方案设计；

2、负责分销系统的项目实施、开发/配置实现；

3、负责系统上线配置、测试和人员培训；

4、负责业务系统的日常运行维护；

5、负责业务系统基础档案的日常维护；

6、上级安排的其它工作或任务。

任职要求：

1、25-30岁，大专及以上学历，计算机等相关专业；

2、2年以上IT项目实施经验，有分销模块及订单管理系统实施经验优先；

3、熟练掌握计算机软硬件、网络、ERP系统等相关专业知识，具备一定的软件开发能力，熟悉较常见的零售分销系统；

4、具有良好的沟通能力，工作认真，有责任心。

软件实施顾问的主要职责 篇九

职责：

1、主要针对标杆客户或大客户进行实施工作；

2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈；

3、负责项目交付及整体把控，并对项目质量负责；

4、按标准撰写各种运维类文档；

5、掌握大客户服务过程监控技能，合理规避风险，并进行服务案例的包装与分享；

6、提出合理化建议，帮助公司完善产品功能、服务体系；

7、对自己的积累和沉淀能做分享和传播。

岗位要求：

1、计算机相关专业，2年以上工作经验，至少独立实施过1个电子商务类或者ERP类的项目；

2、熟悉Windows、Linux操作系统，熟悉MySQL数据库，熟练使用SQL语句，懂PHP语言者从优；

3、熟悉服装、食品、化妆品等行业知识，熟悉电子商务业务，有丰富的ERP理论知识；熟练掌握电子商务实施方法及项目管理知识；

4、具备良好的表达沟通和协调能力、亲和力强；良好的分析与解决问题的能力；良好的团队管理与客户管理能力；良好的项目掌控能力；

5、具备良好的心理素质，思路清晰，有很强的责任感和敬业精神

6、具电子商务项目实施经验者优先。

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