保险公司团队管理建议【精彩5篇】

2024-01-17 07:48:26

王硕团队管理心得:团队管理101招问渠那得清如许,为有源头活水来,下面是壶知道勤劳的编辑为大伙儿整编的保险公司团队管理建议【精彩5篇】,仅供参考。

团队管理优化方案 篇一

一、课题提出的背景和意义

班主任是班级管理的“大管家”。学校管理中出现的大大小小的问题,大到提高班级成绩、组织班级活动、处理学生纠纷,小到学生违纪、接待家长、清扫卫生,全靠班主任一个人单打独斗。经常是忙得焦头烂额,搞得身心疲惫。而其他任课教师只管上课,清闲自在,冷眼旁观,即使是在课堂上出现的问题,也一手推给班主任来处理,非班主任成了教育管理的“看客”。这是目前很多学校普遍存在的一种现象。特别是农村学校,尤其严重,具体表现在:其一,很多一部分教师是上世纪八十年代招聘民转工的,年龄偏大,学识水平不高,管理水平有限,缺乏职业目标和前进的动力。其二,一部分教师,面临着退休,对工作失去进取心,产生职业倦怠情绪,遇到问题能拖就拖,能躲则躲。其三,受学校管理制度和激励机制不健全等因素的影响,部分教师看问题侧重于消极的一面,忽视积极的一面,失去工作的乐趣,总是牢骚满腹,对待工作应付了事。学生管理只能靠班主任孤军奋战,严重制约了班级管理的持续、健康发展和学校教育的长期发展。

马卡连柯曾说过:“哪里教师没有结合成一个统一的整体,哪里也就不可能有统一的教育过程。”搞好班级管理团队建设,彼此相互鼓励、相互支持、团结协作,促进学校的持续发展,这是现代学校发展的内在要求。中国教育学会副会长、北京十一学校校长李希贵,不久前在中国教育学会的一次学术年会上关于“学校转型与班主任如何转变”的主题报告中也提出了这样的观点:“未来的学校不是要取消班主任,而是让每一位教师都成为班主任。”(摘自《中小学管理》)班级管理团队建设关系到学生的身心素质向预期目标的转化,影响着学校组织效能的发挥。搞好班级管理团队建设,也有助于教师产生集体荣誉感,最大限度地调动工作积极性和主动性。新学期伊始,我校就初步尝试以班主任为核心,全体科任教师协同参与班级管理,关注学生的学习成绩、爱好特长、道德品质、身心发展、能力提升等方面的班级管理团队研究,主旨在形成教育合力,共同完成教书育人这一使命。所以,探究如何有效进行班级管理团队就显得特别重要。

二、理论支撑与观点依据

1、木桶理论:所谓“木桶理论”也即“木桶定律”,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木块,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容,“木桶理论”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,那木桶才能盛满水。其二,只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的。

2、团队合作理论:戴维·W·约翰逊等学者在对合作团队进行长达30年的研究之后对合作团体作了这样的特征描述:第一,为全体成员的学习最大化的团体目标提供了一个使人非信不可的目的,这个目的激励着成员准备行动,并实现超过他们个体成就的目标。第二,合作团体的聚焦点在于团体和个体的责任心。第三,团体成员从事的是真正的共同工作。第四,团体成员学习社会技术并被期待将其用于协调他们的努力和达到目标。

三、课题研究的目标、内容

(一)研究的目标

1、实施班级管理团队,发挥教师团队优势互补的管理优势,最大限度地提高教学质量和管理水平。

2、实施班级管理团队,强化学生教育管理,形成集体凝聚力,促进班级管理的持久发展。

3、实施班级管理团队,共筑发展愿景,形成教育合力,促进学生身心健康发展。

(二)研究的内容

1、在班级管理团队中,班主任和科任教师的角色如何分工,分别承担什么样的管理责任的研究。

2、如何配备科任教师,如何调动科任教师管理班级积极性和主动性的研究。

3、建立班级管理团队的相关制度,形成教育合力,促进教师专业发展的研究。

四、课题研究方法:

(1)文献资料法:通过图书阅览、网络搜索等方法,搜集与课题相关的资料,了解本课题相关的研究动向,寻找科学的理论支撑,以科学理论指导课题的研究,通过对国内外相关领域资料的收集和对比研究,使课题研究的内涵和外延更丰富、更科学、更明确,争取在现有研究水平的基础上有提高和突破。

(2)个案分析法:在实施班级管理团队过程中对特定案例进行详细记录与反思,边实践思考提炼,及时总结推广。

(3)行动研究法:可以通过走访、问卷调查等方法了解农村初中班级管理团队的状况,调查分析班级管理团队建设的基本特征,并根据调查结果及时研究班级管理团队建设的方法与策略。

五、课题研究的过程:

(一)、准备筹划阶段(20xx年10月——20xx年11月)

筹建课题组,制定课题,召开课题组成员动员会,审议课题研究的价值和可行性。课题研究方案制定后,提请有关专家提出修改方案,并对方案的可行性以及可能产生的成果作出科学的分析,完善研究方案。

(二)、课题实验前测阶段(20xx年11月——20xx年12月)

依据课题方案,设计调查问卷,通过座谈、走访、问卷调查等方法,调查学校领导干部和班主任老师,了解当前农村初中学校班级管理团队的状况。

(三)、具体实施阶段(20xx年12月——20xx年5月)

1、按课题方案开展详细的研究,掌握第一手资料,探索农村初中学校班级管理团队的基本特征,形成阶段性报告。并设计开展一些有助于团队参与管理的活动,探索有助于团队参与管理的教育管理形式。

2、课题组研究人员要不断捕捉与课题相关的各类有价值的信息,及时记录、研究,认真撰写论文,并定期交流研究。

3、对研究过程中获得的资料,进行分析汇总,总结课题研究取得的成效和不足,不断改进课题研究的方案,撰写课题中期研究报告。

(四)、课题研究后测阶段(20xx年6月)

对研究过程中获得的资料数据进行分析、比较,总结本课题研究对农村初中班级管理团队的推进情况,评估本课题研究的成果。

(五)、课题研究总结阶段(20xx年7月)

分析总结课题实施过程中的情况,撰写课题研究报告,为结题作准备。实验教师撰写研究论文,通过多种形式全面展示研究成果。

六、本课题的创新之处:

班级团队的构成:班级任课教师——班级学生——班级学生质量。教师个体的工作活力和教风紧密相连,所以我们必须倡导团队协作精神。

目前,优秀教育资源集中于城市学校,而农村学校教师数量不足,年龄偏大,教育能力和思想滞后,年轻教师的比例偏低,骨干教师队伍的新老交替的前景不容乐观,很多教师不愿意担任班主任。由于上级主管部门制定制度不够规范、不够合理、不够科学,再加上执行力度不够,从而使部分教师满足于现状,不思进取。教育管理中仍然存在吃大锅饭的`问题,出力干的教师得不到额外的报酬,而出工不出力的教师,又没有现行的制度来约束,坐享其成,导致教师工作积极性没有被很好地激发出来。在班级管理团队的落实中,制定了相应的约束机制,纳入教师年度绩效考核,能有效地调动教师的工作积极性,促进教师专业水平和专业能力的发展。

七、预期研究成果:

1、《农村初中班级管理团队研究》研究方案。

2、《农村初中班级管理团队的基本途径与策略研究》论文。

3、《农村初中班级管理团队实践研究》研究报告。

八、课题组成员分工以及保障措施

(一)课题组成员分工

1、课题主持人:魏修顺,中学高级教师,曾参与多个市级科研课题的研究,有多篇论文在省市级报刊上发表。

负责本课题的组织、协调与管理,把握课题研究的整体方向;研究课题相关理论,负责课题组成员培训学习,主持会议;撰写主课题研究开题报告及结题报告。

2、课题组核心成员及分工:

宋合美:负责在班级管理团队中,班主任和科任教师的角色如何分工,分别承担什么样的管理责任的研究,并搜集相关资料,形成阶段性调查报告。

陈福忠:负责如何配备科任教师,如何调动科任教师管理班级积极性和主动性的研究,并形成发展性评价方案。

施杰:建立班级管理团队的相关制度,形成教育合力,促进教师专业发展的研究,撰写调查报告。

3、完成研究任务的条件保障:

(1)本课题组核心成员都具有较高的科研素质和浓厚的科研兴趣,有着多年的科研经验,都曾主持或参加过市级科研课题的研究;同时还有多年班主任经历,有着丰富的理论知识和实践经验;有的是学校的领导干部和骨干班主任,他们有着较强的合作精神,完全有信心、有能力完成本课题的研究、实验和推广。

(2)课题研究有严密的计划,课题组成员有明确、有序的分工,及时积累、整理各种资料。

(3)校园网络通畅,实验教师可以从网络上了解信息,实现与兄弟学校教师、教育教学专家的远程互动交流。这些都为本课题的研究提供了充分的资源准备和宽裕的研究环境。

(4)学校的领导非常重视科研。校长室、教导处、教科室创造条件,让教师拥有学习研究的机会,拓宽研究视野,提高自身素质。

团队管理优化方案 篇二

一、从离职开始

好的开始是成功的一半,好的离职则始于好的结束,企业对离职员工的管理方案。一个好的`离职,是一个双方均心存感激、相互肯定、坦诚面对的离职。

首先接到下属的辞呈时,立刻放下手中工作,处理这件事,以表示对该员工的重视。一般应由该员工的直接领导或人力资源经理与其面谈,主要内容包括:肯定该员工的业绩,了解离职原因,根据他的实际情况给出一些对他未来职业发展的建议,同时征求他对企业的一些看法。当然还有保留完整联系信息:个人电话,个人邮箱,msn,qq等。

二、定期维护与更新

建立数据库:更新员工就职信息和联系方式,便于分组发送邮件等。这是保持员工联系的基础。

在社交网络上建立企业群:为所有曾在一个企业工作过的员工提供一个可以交流互动的平台。例如,linkedin这种职业网站,也可以是微博等较轻松平台。这样一来,在不同时期工作的员工之间也有了交流的机会,使毕业生们源源不断地受惠于旧主,更便于雇主发布统一信息。

三、制度管理

规范的操作流程会提高执行效率,设立“旧员工关系专员”来具体执行离职记录整理,员工跟踪和信息更新是十分有必要的。同时,对于返聘人员,企业可单独设立一套行政操作流程。

四、功夫下在离职前

普通员工离职,再招聘的成本约占该岗位年薪的三分之一,而核心员工离职则会造成其年薪1.5倍的损失。企业绝不是鼓励员工离职,而是希望将损失降低到最小。通过对离职者的管理,让在职者和整个组织发展得更好。员工离开旧雇主选择新雇主的原因主要包括:人性化管理、品牌形象、企业规模、薪酬福利、晋升机会和培训机会。所以针对离职情况, 在这几方面进行改进,建立一个开放、坦诚的氛围以及规范的工作制度将大大提高返聘率,增加离职员工继续从不同方面发挥效力的机会,形成良性循环。

团队管理优化方案 篇三

为了加强和创新公司管理模式,根据公司贾董事长提出的“创造民企一流的煤业管理团队”的工作目标,结合晋大矿字[2013]3号《关于导入积分制管理的通知》文件精神,经经理办公会议研究决定,从5月26日开始在公司、下属矿井实施积分制管理工作,现制定具体方案如下:

一、工作目标

1、彻底改变目前工作中庸、懒、散、等、靠、要的不良状况,做到工作职责中无法具体明确的事和眼前突发的事事事有人管、人人争着干,创造一种健康向上的积极工作氛围。

2、为企业年、季、月奖金、福利的发放,选人、用人、留人机制的建立,期权、股权长效激励的使用,以及名誉的排名、待遇的落实,提供重要的参考依据和标准。

二、工作领导组

矿 井

组 长: 冯云旺 矿长

工作职责:对积分制管理的运行进行监督、指导,对积分制管理进行解疑答惑。

常务副组长:李亚平 人力资源部负责人

工作职责:负责积分制管理的具体贯彻、落实、运行。

三、实施办法

1、用积分(奖分和扣分)的办法对员工的能力和综合表现进行全方位量化考核。

2、以矿、部室为单位,实行分层分级授权奖扣分的办法。

3、建立个人积分档案,该积分终身有效(只要在企业内持续就职),可无限次重复使用。

四、适用范围

矿井:区队、部科级及以下所有人员

五、分值确定:

1、固定积分

固定积分包括员工的学历、职称、职务、技能、工龄、特长。该分值将根据个人的月度出勤自动录入个人的`积分账户。

2、平时积分

平时积分将与个人日常做人、做事挂钩。一是对所有岗位职责规定以外的所有言、行给予相应的奖、扣分,二是对所有法律、道德范畴认可的好人好事或坏人坏事给予相应的奖、扣分。该分值是一事一议并将及时录入个人的积分账户。

六、积分使用

1、与年、季、月度奖金挂钩;

2、与年、季、月度福利挂钩;

3、与内、外素质、技能提升培训挂钩;

4、与选人、用人、留人制度的执行挂钩。个人积分为零或负分时,个人应申请自动离职,或申请一次不离职的机会。

七、工作要求

(一)提高认识,统一思想

实施积分制管理是为了加强和创新公司管理模式,各级领导干部要积极引导员工参与到积分制管理工作中,所有员工也要充分认识到实施积分制管理的重要意义,重视积分,以积极的态度投入到各项工作中。

(二)坚持原则,精心组织

各级领导干部要怀揣一种公开、公平、公正的做事原则,及时发现问题、解决问题,关心下属、认可下属、激励下属。

(三)明确职责,强化保障

人力资源部要做好组织、贯彻、落实、运行工作;各级各部门要执行好奖扣分制度;各单位一把手要做好支持保障工作。

(四)严明纪律,严格奖惩

积分制是我公司创新管理的新举措、新思路、新途径。各级各部门领导要经常深入第一线,及时发现问题、组织讨论、修订汇总各项奖扣分标准和实施细则。坚决杜绝恶意破坏行为。

团队管理心得 篇四

销售团队管理,需要在实践过程中摸索,不同的销售模式决定了不同的管理方式。但核心问题就是销售能力和团队架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重要的是放权,一切以结果为导向;但一直刚刚组建的年强销售团队,即使领导者再强,也无法让同事在一夜之间提升,攻无不克战无不胜。需要在过程和结果中双向把控才能有结果!

1、销售团队组建:

需要找到合适的人,合适的人除了在知识、社交、沟通表达等基础能力支持,更重要的是态度,孙老师说的好,态度决定一切。找到志同道合的人,接下来的团队工作会事半功倍。找到了合适的人,要逐渐形成自己的团队文化。团队文化的核心就是管理者,大家都听说过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事,故事告诉我们在一个团队里,领头羊很重要,俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝就似乎这个意思。销售团队必须要沉淀出本团队的文化和特质。团队文化形成了,才能有和谐,相互信赖的团队关系。这一点相当重要,也是决定团队以后走向哪里的基石。

2、团队目标制订:

在羊群中领头羊很重要。领头羊要确定团队的方向,要根据方向随时调整路线以确保方向的正确性。在一个团队,经理要及时发现销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并加于纠正以确保目标的实现。同样,每个公司都会根据自己的实际情况设计不同的目标任务。对销售业务这一块有销售目标、回款目标等。作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。在设计目标时要注意这几点:1,任务分清、目标到人;2,切合实际、具体量化;3,引导为主,勇于挑战。(在这里要强调下,团队领导者的表现影响着团队成员的表现,领导者没有对目标坚定的执行力和挑战的欲望,成员则很难跳出来承担挑战)通过对目标的分解,让每个团队成员心中都有了一笔帐。有了一个明确和可行的目标只是成功了一小步,领头羊下一步的工作是要对关键环节实施销售团队管理和控制。

3、管理过程把控:

过程把控第一环,团队规范。没有规矩无以成方圆,游戏没有规则,所有人都可以按主观做事,游戏就无法进行。团队中缺乏规范更会引起各种不同的问题,不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任,当然订制度很容易,但是执行彻底则很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于团队的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。

过程把控第二环,监控指导。以前一个经理常常将这样一句话挂在嘴边:我团队的人都很自觉,所以我不管过程,我只要结果。当然,对于一个管全面,负责大局的老总来说,他说这句话无可厚非,因为这代表充分授权。但是作为一线管理的你,如果也这样对你的同事、你的团队去说这句话,我认为就值得商榷了。因为作为领头羊你必须让你的团队中的每个成员时刻牢记自己的目标和任务。并对他们的工作过程实施有效的监控和指导,还要根据他们目标任务的完成情况实施鼓励和指导,加强优胜劣汰。只有把细节和过程实施到位的管理才可能促进团队的发展。当然,监控不等于事无巨细,所有事情都亲力亲为,需要清晰的明确哪些是需要把控指导的,哪些才是有效的管理。在管控力度这块有个到位的拿捏,才能使得成员既不会出现抵触反感情绪,又能有责任的落实每一项工作。按时按量超出预期的完成,从而形成良性循环。(严格管理下能打胜仗,团队士气会越来越高,反之严格管理下打败仗,会衍生更多负能量。大家要有度的把控)

过程把控第三环,团队执行力。打造“团队执行铁军”首先要以身作则。执行力打造需要团队文化的底蕴,当团队文化呈现出执行力后,需要大胆的改造团队。当遇到问题时候,第一时间解决问题,必然会遇到阻力,需要大胆的优化改造,否则当问题严重到无法解决的时候,任何执行力都是空谈。执行就是全心全意立即行动,就是完成任务的过程,团队打造执行力步骤:认同(团队执行力成为部门的一个标准化)--引导(从小事去要求,从习惯去引导)-要求(小事不过日,大事不过周,重大事情四小时汇报制)-监督(执行力需要提升的要“约法三章”),决心是基石。只有高效执行力的集体才能成为一个优秀的团队。4、总结和激励

总结是一种能力,需要在过程中不断的提升,要逐渐形成过滤的功能,在接触面的过程中,提炼出适合自己的,落地执行的行动,并由此提升自己的逻辑思维能力和分析能力。激励,激励是销售管理的重要一环。管理者首先要调控自己的情绪,在同事面前持久的保持住一种有自信、热情的积极态度。要想激励同事,必须先激励自己。同样每个人在不同的阶段都会有不同的需求。如果你能在恰当的时候满足你下属不同的需求,将能更大的调动他的积极性。作为一名有进取心的同事,他们需要:合适的工资、良好的工作环境、良好的企业文化、有归属感、安全感、和认同感以及成长发挥空间等需要。如果你能把激励很好的结合,那一定可以嘴大限度的激励员工的潜能。哪怕你带的同事原来是头绵羊,都可以逐渐训练成为能征惯战的猛狮。

一支优秀的团队需要倾注心血去灌溉,我们在管理的时候除了在销售,技巧,业绩等方面影响团队,更要注重内在的品质,管理者要逐渐沉淀出属于自己的核心领导力。才能把团队打造成一支有共同的愿望,目标;和谐,信赖的有战斗力的团队。

团队管理方案 篇五

保险业的发展不只是保险营销员的努力,更不仅仅是管理层的的领导,是管理层和基层员工共同努力的结果。因此,想要促进保险业的良好发展,保险业需要加强保险团队管理。下文是小编整理的保险团队管理方法,希望能够帮助大家。

保险团队管理方法一:善用竞赛激励

业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作,相对地,也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩,团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段,而且必须是常态性的。每个月,团队主管都要有一个业务推动办法,来持续激励团队中的每一个营销员。因此,在奖项设置方面既要有一定的诱惑力,让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人,不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了,大多数人都还能获得奖励,团队的凝聚力自然就强了。

保险团队管理方法二:加强团队协同作业

寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛,每个团队夺取冠军的斗志,只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视,才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩,但加强团队协作更能让团队成长,因为许多经验不足的新人,需要由经验丰富的营销员协助,相互配合,共同完成销售流程,才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩,却不愿帮助团队其他成员,这就像球队中的明星球员,如果不懂得团队合作,仍然无法赢得胜利。()团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。

保险团队管理方法三:引导积极心态

心理学家认为,人之所以染上拖延症,大都是为了逃避本来该面对的事情。因此,主管帮助属员戒掉拖延症,要从属员的心态去引导。1)如果属员对必须去工作十分抗拒,那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情,或者他无法完成该任务时的糟糕心情。2) 如果属员担心可能会失败,告诉自己不用一口气完成整个工作目标,只需着手去做第一步或者前两步即可。3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧,那么引导他先从其他的任务开始,最好是他最愿意做的事项,由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。4)树立属员的自律性,从工作中的小事情抓起,慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。

保险团队管理方法四:严格监督指导

主管需要树立团队的责任心,做好监督指导工作。例如,每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪,对于落下进度的属员辅导或者给予提醒,随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作,迫于监管压力,属员内心会产生纪律约束,也就不会对工作太松懈。

保险团队管理方法有哪些?通过上文可以知道,保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式,这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队,保险公司才能获得更好的发展。

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