医德医风内容【最新10篇】

2023-11-19 16:38:00

2018医德医风自我评价【优秀3篇】推荐度：
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医德医风篇一

一、指导思想

全区纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中央、省、市、区纪委全会及国务院、省、市、区政府廉政工作会议精神，按照标本兼治、纠建并举的原则，坚持教育、制度、监督并重，以解决医药购销和医疗服务中的商业贿赂、“红包”、滥检查、乱收费等问题为重点，加强医疗卫生行风建设，解决人民群众反映的“看病难、看病贵”问题，切实维护人民群众利益。

二、主要任务

（一）开展形式多样的职业道德和医德医风教育活动

1、开展知识讲座、征文活动、先进事迹报告会等活动，加强医务工作者的职业道德、职业纪律和法制教育，同时继续组织医务人员认真学习《大医精诚－医德医风教育读本》，增强职业荣誉感、责任感和遵纪守法意识。

责任部门：区卫生局、全区各医疗机构（列第一位的为牵头单位，下同）

完成时间：6月前

2、树立一批医德高尚、医术精湛的医护人员先进典型，并开展向身边的典型学习活动，大力倡导抗击“非典”中表现出的敬业精神和“拒收红包、回扣、开单提成，维护医学圣洁”的职业道德，培育“以病人为中心”的服务理念。

责任部门：区卫生局、全区各医疗机构

完成时间：10月前

3、参加全市“医德医风示范医院”创建活动，做到院务公开好、服务质量好、群众反映好、医药价格合理，营造廉洁行医、诚信服务的良好环境和舆论氛围。

责任部门：区卫生局、全区各医疗机构

完成时间：全年

4、加强廉政文化建设。继续深入开展“廉政文化进医院”活动，努力探索一条使廉政文化建设和医院文化建设、医德医风建设有机结合起来的新路，积极创建一种新型的、富有医院特色的廉政文化，不断推进系统党风廉政建设和反腐败斗争。

责任部门：区卫生局、全区各医疗机构

完成时间：全年

（二）加强医疗机构管理，完善各项制度和监管措施

5、结合开展“医院管理年”活动，进一步完善院长抓医院管理和医德医风建设的“一岗双责”制度，把加强医德医风建设和严格规范从医行为，维护人民群众利益纳入医院综合目标管理和院长任期目标责任制。

责任部门：区卫生局、全区各医疗机构

完成时间：全年

6、积极推进医疗卫生行风监管，建立和完善医疗机构和人员执业行为的日常监管、信息、服务承诺、民主评议行风、医德医风考核、群众投诉举报、激励和惩戒等制度；制定和完善科学合理的诊疗规范，坚决制止科室承包及医务人员个人收入与科室直接挂钩的做法；进一步落实医务人员行为准则，规范医院的收费行为。

责任部门：区卫生局、全区各医疗机构

完成时间：8月前

7、开展医院行风评议评价活动，邀请社会各界群众对区属2家公立医院医德医风建设、规范收费、院务公开、服务质量、群众反映等情况进行评议，评议结果给以通报。同时深入开展“卫生行风大家评”活动，努力使之成为群众信任、社会参与、有公信力的医疗卫生机构行业作风监督、评价平台。

责任部门：区卫生局、全区各医疗机构、区疾控中心、区卫监所

完成时间：11月前

（三）针对群众关心的热点、难点问题，开展专项治理

8、治理医药购销领域商业贿赂和医疗服务中收受“红包”行为。开展医药卫生领域商业贿赂专项治理工作，依法查处商业贿赂案件。重点治理医疗卫生机构的领导、医务人员及有关工作人员利用职务之便，收受药品、医用设备、医用耗材生产经营企业或促销人员以各种名义给予回扣的行为。对供药商违反公平交易等有关规定向医疗机构及个人采取给“回扣”、“开单提成”等非法促销行为进行检查，一经发现，取消其供药资格，并按有关规定依法严肃处理。同时严禁医务工作者收受患者及其家属的“红包”，对违反者严肃查处。

责任部门：区卫生局、区工商局、区物价局、区纠风办

完成时间：全年

9、开展“济困门诊、济困病房”及单病种治疗最高限价工作。今年要在全区非营利性医院开设济困门诊、济困病房，为低保户、残疾人、农村五保户等困难群体提供基本医疗服务，并减免部分医疗费用。全区非营利性医院要开展单纯性阑尾炎、正常分娩等单病种实行最高限价治疗工作；各医疗机构要根据实际，选择疾病发生频率较高、医疗费用较高、临床治疗效果较明显的常见病和多发病，积极开展单病种费用控制工作。

责任部门：区卫生局、区物价局、全区各医疗机构

完成时间：全年

责任部门：全区各医疗机构、区卫生局、区纠风办、

完成时间：全年

11、治理各种医药乱收费。各医疗卫生单位不准在国家规定收费项目和标准之外，自定、分解项目收费或提高标准加收费用。要将各种医疗服务收费项目和标准、药品价格及有关诊疗程序规定等进行公示，有关部门要对收费情况和价格公示情况进行专项检查，发现问题及时纠正，对问题严重的要严肃追究有关人员责任。

责任部门：区物价局、区卫生局、区纠风办

完成时间：8月前

12、治理虚假医疗广告。加强对医疗广告的监管，对医疗广告要严格审核把关，并开展专项清理整治。对发现明显不实广告或虚假广告的问题要依法处理，对失职的要追究有关人员的责任。

责任部门：区工商局、区卫生局、区纠风办

完成时间：全年

（四）围绕药品集中招标采购，加强监督管理

13、进一步规范药品集中招标采购。严格贯彻执行《关于进一步规范医疗机构药品集中招标采购的若干规定》和《药品差比价规则》，加强对集中招标采购中标药品合同履行情况和向患者让利情况的监督检查，坚决纠正和查处规避招标、违规操作、不履行合同、价格违规等违法违纪行为。

责任部门：区卫生局、区纠风办

完成时间：全年

三、措施要求

医德医风篇二

一、领导重视

二、层层动员，统一认识

三、精心组织实施

××市实施万人评议医德医风活动，主要对象包括市、县区、乡镇三级医院共78个单位、6000多名医护工作者。计划向社会发放评议表1万份，内容涉及全局意识、群众观念、廉洁行医、服务质量、服务态度五方面。对评议中的优秀单位给予通报表扬和适当的物质奖励；对排名靠后的或得分在60分以下的单位，除当年不能参加先进单位评选、领导班子成员不能评为优秀档次外，领导班子还要向上级写出专题报告和整顿措施，并接受考核，考核不称职的要调整主要领导职务。

四、建章立制，规范服务行为

在开展万人评议医德医风活动过程中，各医疗单位进一步建章立制，针对薄弱环节，制定和完善医德医风考核、奖励、惩罚等各种规章制度，规范服务行为。如科室的服务承诺制、病人住院一日清单制、药品价格查询制、医疗服务公示制、职业道德继续教育制和考核制、药品采购管理制等，并认真贯彻执行，营造良好的内部环境，使文明行医，廉洁自律，关爱患者，取信于民成为全体医务人员的行动准则。

五、郑重承诺，接受社会监督

××市各级医疗卫生单位通过认真学习国家卫生部提出的八项行业纪律，提高了思想认识，消除了各种思想顾虑，增强了信心和鼓足了勇气，自觉接受社会监督。5月14日，市第一人民医院460名医务人员联名向全市医务工作者发出倡议：恪尽职守，敬业奉献；以人为本，孜孜不倦；关爱患者，视同亲人；洁身自律，谢绝红包；遵守纪律，拒收回扣；执着追求，精益求精；诚信服务，取信于民；积极开拓，改革创新。医务人员郑重倡议，始终坚守以奉献为核心的职业道德特有的行为规范，时刻铭记前辈立下的“健康所在，性命相托”的誓言，“竭尽全力，除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求”。紧接着，市妇幼保健院、市二医院、××县人民医院、××县人民医院等医院1350名医务工作者向社会作出了郑重的承诺，同时，各医疗单位的领导与各科室领导签订了医德医风建设责任状，自觉接受社会监督，切实改善服务态度，做群众满意的医务人员。

六、加强督促检查，增强评议活动的实效

为了增强万人评议医德医风实效，自活动开展以来，××市多次组织有关人员深入各医疗卫生单位检查了解相关情况，帮助各相关单位开展自查自纠，找出存在突出问题，提出整改措施，开展五查五看，一查意识，看是否树立了为人民健康服务的宗旨和以病人为中心的服务意识；二查职责，看是否忠于职守，爱岗敬业；三查作风，看服务行为是否符合要求，群众是否满意；四查制度，看各项规章制度是否健全、贯彻落实是否到位；五查纪律，看有无违反国家卫生部提出的八项行业纪律。通过自查和患者反映，发现问题及时纠正或严肃处理。××县人民医院某医生违反规定把病人带回家治疗，收了病人100多元治疗费，经查实，院领导对该医生作出罚款500多元、扣除2个月奖金共2800元的经济处罚，并在全院通报批评，起到查处一个，教育全院的作用。自开展评议活动以来，该院共有70多名医务人员退红包共11000多元，由院领导将这些款退还患者。

经过不懈的努力，我市医德医风会取得明显的好转，一个与社会主义市场经济相适应，与社会主义法律规范相协调，与中华民族传统美德相承接的医疗卫生行业新风逐渐形成。

（一）文明行医，关爱患者蔚然成风。今年1~6月份，全市卫生系统共为病人做好事5116多件，为52名贫困病人捐款4.2万元，全市卫生系统为困难的病人减免医药费61.4万元。

（二）自觉抵制卫生行业各种不正之风。今年上半年，据统计，医务人员拒收“红包”860次，金额3.7万元，拒收实物折款3.1万元，谢绝宴请795次。小陈老师工作室原创

医德医风篇三

医德医风建设是医院党风廉政建设工作的重要内容，医德医风档案是医务工作者进行医德实践活动的真实反映，是建立医务人员规范有效的激励和约束机制，是提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平的重要手段。

医德医风档案的建立和应用是一个持之以恒、不断完善、持续改进的过程，是医院作为奖优罚劣、评比先进、晋升职称、聘任时的重要依据，与人事档案有同等利用价值，建立医德医风档案对加强廉洁行医、树立良好的医德医风起着重要作用。

目前，医德医风档案的管理现状存在下面几个问题：

一、缺乏正确认识。医院管理层和医务人员对医德医风档案的作用了解不够充分，对医德医风档案管理的重要意义认识还不够，甚至理解扭曲、观念模糊。同时，档案管理工作人员对医德医风档案管理工作有不规范现象，导致档案资料收集、整理、归档工作滞后，不能充分发挥档案应有的作用。

二、制度不健全。没有完善的制度约束，导致档案资料收集不全、内容不详实，档案的建立及更新整理不及时。不能做到档随人走、档如其人，容易产生有档无人、有人无档现象。

三、内容不全面。档案内容只局限于自我评价和单位评价，没能将群众评价、社会评价融入到其中，致使档案不能发挥最大的利用价值。

对于管理而言，把握好医德档案迈向科学发展道路的主要因素有：定位、资源、服务。首先，要解决两个问题：一是医德档案管理制度的定位，二是医德档案管理制度的定位是否准确。若定位于一个内容单一、重复、不具有个性化记录和记载的内容制度，是毫无意义的，资源包括医德档案资源的广度、精度和组织方式；服务涉及医疗档案工作管理者提供医德档案的信息收集、整理、查询等功能。其次，在准确定位的基础上，必须拥有自己的档案资源和服务。因此，医德档案管理工作的开展应主要从制度的定位、资源建设与服务三个方面入手：

1.依据管理制度准确定位，建立医德档案的基础

确立医德档案正确的发展方向，不仅需要医疗档案工作人员的不断实践和探索，还需要有管理制度的准确定位。制度的定位就是确定档案的特征、特定的使用场合及其特殊的使用群体和特征带来的作用。根据工作职责，将医务人员医德考评内容进行细分，作为绩效考核、职称晋升和人事调整和任免的重要依据。落实到具体负责部门和责任科室，将每位医务人员的医德考核情况定期由各责任科室通过院域网络递交档案管理部门，并在医德档案库中确认。同时，引入领导监督机制，档案行政管理部门，特别是领导干部要切实更新观念，不断加强对医德档案管理工作的领导，继续积极主动地将医德考评归档纳入议事日程，为做好医德档案工作创造良好条件。

2.加强资源建设，提高医德档案的实用性

医德档案的资源建设要有一个总的原则，即：要充分实现档案的实用性，使医德档案工作不仅成为推进医院职工医德医风教育和纠正行业不正之风工作制度化、规范化建设的有形载体，更是提高医务人员职业道德素质、加强内部管理的重要环节。

2.1拓展医德档案资源的广度。管理工作中，档案资源的范围应基本涵盖医德档案的自我评价、社会监督及本院医德评价、上级主管部门评价等方面，以保证录入文档的准确性、一致性、完整性、可靠性与适应性。这就需要我们科学判定医德档案的资源范围。

2.2加强医德档案资源的精度。与其他医疗档案相比，医德档案的管理工作还处于初级阶段。由于医德档案在资源量方面急剧增长，医德档案的建设在发展过程中对档案资源的精度要求不言而喻。我们要认真、及时，采取平常搜集与集中收集相结合的原则，注意日常原始材料的积累。收集时，要鉴别真伪，去伪存真，保证医德档案真实反映客观现实情况。

2.3优化医德档案资源的组织模式。医德档案资源的组织模式应主要放在整章建制、明确职责方面。结合本单位档案工作实际，构建一个不可分割的有机整体，在责权统一、执行、监管互相配合和制衡等方面实现科学优化的设计和业务、资源整合。

3.对医德档案管理服务与完善的若干思考

3.1依据归档范围进行收集和整理。准确设置医德档案的文件流转与归档管理的文件捕获点，按照原始顺序进行整理，其大致步骤有四：一是盘点已有的医德档案管理系统。二是实现存储的系统性整合。三是根据档案的价值确定服务级别并实施有针对性的整理。四是实现正确说明档案的原始联系。了解在整个生命周期中文件组合的变化，应随着客观实际的变化，丰富和发展来源；对于需要长久保存的医德档案，备份复制，以防止信息流失。

医德医风篇四

从参加工作起，我就一直在外科临床工作，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。18年的工作经历，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，如果我不能延长生命的长度，但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质，在我的岗位上从未发生过“红包”之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些工作是别人能看到的，有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真，我就针对认真来说说我的工作。谁都知道，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都可以完成自己份内的工作，但有时是要分质量的。这时候，工作细节尤为重要。就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好；在执行静脉输液治疗时，如果看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我一直持理解的态度，没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时，我都要征求病人的意思，是愿意输在左手还是右手；输完液后，我会及时把输液架拉到床头，以方便病人上下床活动，病房看上去也整齐。对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时协助病人下床，指导术后第一次排小便。手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，如果给一个微笑，一份指导和关注，相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的，也是这样做的。

在科室，我是护理岗中唯一的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中，我担任质控护士，消毒监控方面，如果我自己做不好，我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言，也最有说服力。在工作中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念，无论夏天天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有忘记随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。

工作之余，如果遇到少见的病种，如肝包虫、蜂窝组织炎等，我都会上网查资料，编写健康教育计划，以方便今后工作的需要，对于我来说，也是一次主动学习的机会。另外，我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛，并取得了较好的成绩。我一直觉得，每一次机会都是一种锻炼，不管成功与否。在知识更新方面，我也是不甘落后于年轻人，坚持完成了自学大专课程。

多年来的护理工作，使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人？就让我来讲讲年底，我在西部分院工作期间发生过的故事吧！那时侯，科里收住一名因高血压突发，引起高血压脑病的患者陈贺隆，病人嗜睡好几天，一侧肢体瘫痪，口腔护理、皮肤护理都要按时去做，而且病人没有固定的职业，家里只有一位上高三的女儿，他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心，我也是带头捐助，并为其提供更为周到的服务。空闲期间，我都会跑到病房，帮着干一些力所能及的活，陪病人聊天，鼓励他为了孩子，为了家，树立战胜疾病的信心。在病人出院前，家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室，上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今，这面锦旗悬挂在护办的正墙上，这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。

我认为素质只有通过自身的正确认识和社会实践，才能形成个人比较稳定的品质。工作中的耐心、细心、严谨的工作作风是和工龄、年龄成正比的。因为。随着年龄的增长，心智方面更加善于理解别人，身体素质、心理素质趋与稳定状态，专科理论知识会更扎实一点，临床实践技能水平在科室新技术﹑新项目的开展中不断得以提高。

病床周转率﹑病人治愈率﹑危重病人抢救成功率﹑服务满意率的提高都包含着我们的工作业绩。一个科室中，手术的成功，离不开医技人员提供的第一手资料，离不开医生的明确诊断以及护士姐妹们的相互协作。在集体面前，个人的能力显得微不足道，但在个人思想素质方面，个人的荣辱就代表着集体的形象，企业的形象。我始终都愿成为为医院护理事业添砖加瓦的人。

医德医风篇五

在组织全院职工认真学习《酒泉市医疗卫生系统医德医风十条禁令》、《酒泉市卫生局关于加强行业管理的若干意见》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《处方管理办法》、《医师考核办法》等法律法规和《医务人员医德规范》、《医务人员必读》、《诊疗技术操作规范》等政策规范后。我在此较全面的总结了参加工作以来存在的一些问题。从世界观、人生观、价值观上对照检查、剖析思想根源。

1.理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足，什么才去学理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足，存在实用主义，要用什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。学习停留一般化，没有营造良好的学习氛围，学习不突出，针对性不强，不分层次，一般通读多，重点精读少，做读书笔记更少。对理论的钻研不深入，没有在把握重点上下功夫。缺乏“挤”劲和“钻”劲，对理论学习浅尝辄止，不求甚解。理论联系实际不够，学用脱节，运用理论指导实践的意识不强，没有充分把理论和实践紧密地联系起来，没有运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

2.理想信念有所淡化。对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足，对马列主义、思想、邓小平理论邓小平理论的精神实质学习理解不深刻，理想信念相对淡化。政治敏锐性和政治鉴别力不强，用辩证的观点分析问题的能力有待提高。对自我的社会主义、爱国主义和集体主义教育思想认识不够，未能牢固树立共产主义的坚定信念。对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想批判不够。存在这些问题的主要原因是：学风不正，对理论武装的重要性和紧迫性认识不足，忽视了主观世界的改造，缺乏坚实的马克思主义理论基础，理论上不够成熟。

3.业务知识不足。有书到用时方恨少的感觉。缺乏对业务知识学习的动力和信心，有“当一天和尚撞一天钟的思想”。对学习业务知识的重要性认识有误区。存在学与不学都一样、干与不干都一样、多干不如少干的思想。知识把握存在理论与实际脱节，无法挂钩。经验积累太少。

4.对工作有畏难情绪。怕出问题，怕担责任。

今后的努力方向

医德医风篇六

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育，利用《Xx医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《Xx医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

2001年我院在Xx市率先出台了退“红包”奖惩制度，2006年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次，金额为30900元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人（次）计7600元，其次是呼吸内科共23人（次）计4900元；退“红包”最多的个人是心内科主任Xx同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任Xx同志，共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《Xx医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。

五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神

医德医风篇七

一、加强班组自身建设，树立良好医德医风

骨科共有34人，在广大医职工中深入开展爱岗敬业、乐于奉献、文明行医和“以病人为中心”的医德医风建设和职业道德教育，切实提高医护人员的职业道德和医德医风，每年均高分通过医德规范及行风建设评议考核，在人民群众中享有较高的声誉。骨科近五年来，共拒收红包32个，收到表扬信36封，锦旗23面。同时，紧紧围绕两个文明建设这个中心，不断健全和完善民主管理（医务公开）等各种制度，努力维护医护职工和病患者的合法权益，切实多为医护职工及病患者办好事实事。大力开展技术创新和科研活动，形成你追我赶积极学习新知识、新技术的良好氛围。大家都为骨科的建设献计献策，使骨科从开办时的一张床位发展成现在的七十张床位，取得了良好的社会效益和经济效益。

二、抓科研、促临床

**中医院骨科对骨科范畴的疾病采用突出中医特色走中西医结合道路的治疗方法，取得满意疗效，并且自行研制了一系列内服外用中药针对性治疗早、中、晚各期损伤及腰腿痛等，如骨痛宁、通络片、固肾壮骨片、消肿接骨膏、外用药酒、酒醋散等，临床疗效明显。

**中医院骨科在临床诊疗工作中灵活应用中医传统手法整复加小夹板外固定治疗四肢各类新鲜骨折、脱位，严格控制手术的适应症，减轻了患者的痛苦，同时也减轻了患者的经济负担。在中西医结合方面，采用经髌、胫骨结节穿针弹力固定治疗髌骨骨折，解剖中立位夹板固定治疗肱骨干骨折等方法取得满意疗效，均获市科技进步奖。通过断肢再植配合中药活血祛瘀治疗1例前臂断离伤患者取得满意疗效，患肢功能恢复好。现代医学方面，能施行脊椎骨折脱位切开复位内固定术、脊椎结核病灶清除术、全髋置换术、同时应用腓肠神经血管组织岛状皮瓣转移术对治疗小腿、足组织缺损、骨外露取得了非常满意的疗效。术后辩证论治内服中药加快了患者的康复，减少了手术并发症。对高龄髋部骨折患者采用中医辨证施治方法减少了各种并发症，已对多名超高龄患者(>90岁)施行髋部手术取得成功。**中医院骨科近几年平均每年收治住院病人达1200人次，其中约有33%属辖区外的患者，其良好的声誉，吸引了本市及周边县、市甚至江西、福建等地的患者前来就医。

**中医院骨科还积极开展科研工作，以科研促临床，与本院制剂室合作研发的有骨伤科特色的药物有骨痛宁、丹田胶囊、通络片、固肾壮骨片等内服中成药，还有外用药酒、丹黄洗剂、伤科接骨膏等外用药，这些中成药使用简便、疗效确切，深受广大患者的欢迎，扩大了**中医院骨科的影响力。其中“丹黄洗剂治疗急性软组织损伤研究”这一课题还获广东省中医药局科研课题立项，并已顺利结题，获得专家的好评。近几年**中医院骨科先后获市厅级科技进步奖9项，在省级以上刊物26篇，参加全国专业会议交流论文14篇。通过开展科研工作，不但促进了临床各项工作的开展，增加了医院和科室的竞争力和知名度，还培养了一大批高素质的人才。

三、关心职工生活，为职工办实事，为患者办好事

骨科全体同事，不但在医疗工作中认真负责地诊治每一位病人，还热情帮助在生活上有困难的患者。骨科曾有一位江西籍患者，住院治疗一年零五个月，因车祸致瘫痪，花费了大笔医药费，赔偿款得不到及时落实，欠下了一大笔医药费，家属在护理了两个月后就弃他而去，使他陷入了困境，病情加重，失去了生活的信心，骨科全体同事了解情况后，大家积极捐钱捐物，帮他解决医疗和生活上的困难，上报院领导，院领导指示减免其医疗费用，使患者病情有了好转，恢复了生活的信心，象这样的事例，常有发生，不胜枚举。

骨科的全体职工，在工作中兢兢业业、团结合作，在工作之余，又象一个大家庭，经常组织起来开展文娱活动，如拔河比赛、象棋、羽毛球、歌咏比赛等，并且还经常组织大家全家出动一起去登山、郊游等。又如一位护士因夫妻不和经常吵闹，同志们多次到她家帮教劝说，实实在在地帮助他们解决了困难，使她感受到了骨科大家庭的温暖。还有因长江三峡移民而分配来的一名护士在我科工作，举目无亲，离家千里，工作、生活等都不习惯，骨科工会的同志们主动组织女职工帮她买日常用品、食品、棉被等，并在工作上给予帮助，使她感到并不孤独，很快适应这里的工作环境，安心地工作。

在全国上下同心抗击“非典”的日子里，**虽然没有“非典”病例，同志们仍严格按照上级部署，严阵以待，积极做好各项工作。

医德医风篇八

一、建立医德医风档案的必要性

医疗卫生行业密切关系着群众的生活，所以医德医风的好与坏直接决定着医疗部门的发展以及医疗部门在建设和谐社会中的适应情况。但是，要建设良好的医德医风并不是一朝一夕的事情，它是一个漫长而艰巨的过程。医德医风建设不可或缺，而要做到低成本高质量的医疗服务更是不容易的。因此，建立医德档案是势在必行的也是迫不及待的，它不仅能使医疗卫生行业的医德医风得到有效改善，同时对医护人员的职业责任及职业纪律教育也能起到很好的强化作用。

二、医德医风档案的内容

医务人员医德考评表的基本构成包括四个部分：第一，是关于相关技术人员的基本情况考评；第二，是医务人员个人一年来医德医风工作总结；第三，是医务人员奖惩情况；第四，也是考评的最重要的部分，就是关于考评的内容、方法及步骤。考评内容包括七个方面：首先是救死扶伤，这是医者的天职；其次就是尊重患者，为患者保密，这是道德；另外还要构建和谐的医患关系，这是基础；还有就是要廉洁行医，这是本分；同时要因病施治，这是医术；此外要顾全大局，这是战略；最后就是要严谨求实，这是态度。医德考评分为两种方式同时进行：一种是院内考评，这种方式主要是通过医务人员的自我总结与评价，再由其所在科室进行相应的考评。一种是院外考评，这种方式主要以患者的真实反馈以及社会考评为主。

三、医德医风档案管理中存在的问题

3.1观念陈旧，思想上认识不足

群体档案法规意识淡漠，对医德医风档案的作用了解不够，对其重要意义认识不充分，存在模糊观念。致使医德医风档案管理工作摆不上议事日程。故在档案书写、纸张、内容上出现不规范现象；个别档案管理人员认为收集整理档案是额外负担；个别领导则认为档案的利用价值不大。故造成了医德医风档案可有可无、可建可不建、可管可不管、可用可不用的局面。

3.2各自为政，档案管理不集中

目前尚有一些医院将各种类型档案分散保管，各自为政，档案室仅保管文书档案而已。病历档案为医务科管理，科技档案为科教科管理，人事档案为人事科管理，医德医风档案为党委办管理。一个从事科技工作的单位没有科技档案可查，一个创建一流的现代职业文明的医院没有医德医风档案可利用，势必造成家底不清、情况不明、各行其是、劳而无绩。

3.3档案材料收集不及时、不规范

由于各方面的原因，医德医风档案形成者无意或不愿把自己保管的材料交给档案收集者，这就使得档案材料收集不全面、不规范。造成档案资料缺乏完整性、连续性和可靠性。

3.4档案事业资金不到位

档案用房较小，有的医院保管条件更差，无固定库房，与其它部门合用，管理设备陈旧，管理技术跟不上现代信息化时代，制约了档案事业的飞速发展。

四、加强医德医风档案管理的方法

档案的管理与利用是相辅相成、互相促进的，开展医德考评，是为了全面提高医务人员的整体素质，树立良好的职业形象和榜样，起到积极的模范作用。另一方面也是为了让那些医德恶劣的人受到相应的惩处，惩恶扬善，让那些医德高尚的人成为人们学习的榜样，为医疗行为的正确面树立起良好的标杆。医德档案不但要保管好，还要利用好。

4.1增强各级领导的档案意识，营造良好工作环境

加强医德医风档案工作，提高各级领导对档案工作重要性的认识，是做好医德医风档案工作的前提和保证。争取领导重视，明确主导思想，建立档案管理中心有利于集中统一管理，建立健全工作制度，将医德医风档案管理纳入医院整体管理系统之中。将档案工作的内容纳入到各级领导干部的岗位责任制，将档案材料的规范化、收集的及时性等作为个人年度考核、升职、评优、评先等条件之一，以提高归档工作的质量和效率。

4.2规范档案传递程序，保证档案规范化

?t德医风档案的性质和特点决定了材料构成和形式不同于其它档案[3]。一是为了避免和人事档案冲突，在收集证书、处分材料时，应以复印件入档。医德医风档案编号与人事档案类同，采用工作人员工作证号。二是对调出或调入的人员，原单位应将医德档案转至新单位。做到“档随人走、档如其人”，避免因档案转移不及时而产生“有档无人、有人无档”现象，防止编造、篡改档案等行为。

医德医风篇九

掌握患者的心理特点和情志，比治疗外感疾病要困难的多，如不察视仔细，问题问得巧妙，就得不到正确回答，有时很难把握真正病因，从而无法进行治疗。

历代名家都认为医学是仁术，对病者要关心、体贴，做到竭诚尽智，全力救治。孙思邈主张不分贫富贵贱，一视同仁。他说：“凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦……”不分亲疏贵贱，把所有的病人都当做自己的至亲好友看待。当医生的应摒弃一切私心杂念，不问年龄老少、容貌美丑、聪明愚蠢、属何民族、性格特点，都要精诚诊治。

治病亦不分生熟亲疏，即使是有宿怨旧恨的人家，也绝不拒绝诊治。在此，有一个小故事为例：

元代朱震亨主动去贫病之家诊治，尤其照顾“困厄无告”的病人。相反，对于那些颐指气使，盛气凌人的豪贵，不仅不予逢迎，而且藐视。有一次“权贵人以微疾来招，危坐中庭，列三品仪卫左右。先生脉已，不言而出。呼下人追问之。先生曰：‘三月后当为鬼，犹有骄气耶？’”

治病贵速，一发千钧，凡病家有请，医家就应不顾艰险疲劳，立即出诊。孙思邈对于求治的患者，总是有求必应，做到了“勿避艰险，昼夜寒暑，饥渴疲劳，一心赴救。”

医德医风篇十

一、目标任务

(一)医德医风明显好转。全县医务人员的职业责任感和荣誉感明显增强，树立起忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。

(二)医疗技术明显提高。全县各医疗卫生单位的医疗技术流程规范得到充分落实，医疗和护理质量明显提高。

(三)医院管理明显加强。全县医疗机构诊疗服务、医疗收费、招标采购、院务公开等各项制度得到落实，医疗机构乱收费、分解收费、自立项目收费、药品收入比例超标、不执行招标采购政策等乱象得到有效整治。

(四)医疗队伍素质明显提高。全县医务人员服务意识、业务水平得到明显提升，力争在十四五期间建设一支医德医风过硬、业务水平精湛的医护人员队伍。

(五)社会综合满意度明显提升。进一步加强医院内部管理，强化以病人为中心的服务理念，提高医院整体服务水平，以优质服务取信于民，不断提升社会综合满意度，全县干部群众满意度调查满意率达90%以上。

二、具体措施

(一)强化医德医风教育。加强全心全意为人民服务的宗旨教育，大力弘扬白求恩精神，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚；加强职业道德、职业技能培训，增强医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性；增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能；有针对性的开展警示教育，不断筑牢医务人员拒腐防变的底线；切实抓好医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等重点制度落实，并将考核结果与个人晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资挂钩；进一步强化对收受红包、回扣等行为的投诉、举报查处和惩治力度，对违反医德医风建设的单位及个人严格按照相关规定问责。

(二)深入开展“党员示范岗”活动。深入开展“党员示范岗”活动，改善医院环境，优化服务流程，为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施；改善服务态度，从最基本的仪表、举止做起，积极倡导文明用语，按规定着装，佩带党徽，按时到岗到位。对患者一视同仁，做到态度和蔼、有问必答、温馨服务；充分尊重、维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象；加强与患者的沟通，倾听患者意见；及时受理、妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生；完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，设置监督举报箱，主动接受社会和患者的监督，减少医疗收费投诉。

(三)加强医疗质量管理。全县各医疗卫生单位要全面建立健全医疗质量管理机构，重点落实医疗质量核心制度，规范分级管理制度、手术分级管理制度、疾病诊疗临床路径制度等，促使医务人员合理诊疗，因病施治。巩固基础医疗和护理质量，严格执行医疗规章和各项技术操作规范；不断提升医疗和护理质量，认真开展死亡病例、差错事故和医疗纠纷讨论，千方百计提高综合服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。

(四)深入推进院务公开。全县各医疗卫生单位要将医院管理制度、医德规范等规章制度，药品价格、医疗服务价格等面向社会公开，进一步扩大院内职工、社会各界和患者的参与权、知情权，努力使广大患者享受到公平、公正、合理的医疗服务。加强内部财务管理，进一步提高医疗服务收费透明度，完善收费价格公示制、查询制、费用清单制等制度，严格执行物价部门确定的医疗服务价格项目规范，主动接受社会和患者对医疗收费的监督。

(五)严格规范诊疗行为。按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等有关法律法规，严格实行医务人员资格准入制度，坚决做到持证上岗，依法行医。规范卫生从业人员执业管理，严格按照核准的诊疗科目开展执业诊疗活动，特殊诊疗技术的应用要按规定审批，不得虚假医疗广告，不得对外承包出租诊疗科室。

(六)严肃查处违纪违法案件。坚决查处医药购销、设备采购和医疗服务中的违规违纪案件，严肃行业纪律。进一步加强医疗机构药品集中网上采购监管，在基层医疗单位严格实行零差价销售，县级医院优先选择使用基本药物，严禁网外和中标外企业采购。对在卫生执业、基建工程、物资药品采购等活动中，收受有关人员以各种名义给予财物的行为和对索要红包、滥检查、开大处方等行为，加大查处力度。着力加强新农合定点医疗机构监管，落实新农合各项政策，真正做到惠民利民，防止发生套取新农合基金等违纪违规问题。

（七）推动双重管理模式落到实处。切实加大对各级医疗机构的管理力度，全县22家乡（镇、场）卫生院实施双重管理，乡（镇、场）卫生院接受县卫生健康局管辖同时接受乡（镇、场）党委政府管理。对各乡（镇、场）卫生院的管理情况纳入各乡（镇、场）党委，政府年度目标考核。

（八）加大奖励性绩效工资考核力度。绩效考核采取年终考核与日常督查考评相结合的方式进行。日常督查考评采取全面检查、随机抽查、重点督查等方式，不定期对各医疗卫生机构贯彻落实情况进行督查考评；年终考核采取集中考核和现场考核相结合的方式，年终考核与日常督查考评均实行打分和倒扣分制度。

（九）严格落实卫生专业技术人员执业（职称）准入制度。对取得执业资格证书者，按照县卫健系统职称奖励办法给予激励，取得资格后需服务满5年方可调动；目前符合报考条件尚未取得资格证书的在编在岗人员必须在2022年资格证书考试开始报考时100%参加考试。第一年考试后未取得资格证书者，扣发当年50%奖励性绩效工资；第二年考试后仍未取得资格证书者，扣发当年全额奖励性绩效工资；第三年考试后还未取得资格证书者，扣发当年全额奖励性绩效工资，县级医疗卫生机构专业技术人员转岗到乡镇医疗机构、乡镇医疗机构人员转岗到村卫生室工作，直到取得资格证书方可从事相应岗位专业技术工作。符合报考条件应参加资格考试但未考试者，视同已参加考试但未取得资格证书情形。新招聘入职的卫生专业技术人员在订立聘用合同时，需约定自符合报考条件起三年内（执业药师四年）取得资格证书，逾期未取得者予以解聘。

（十）切实加大对现有在编在岗人员的实践技能培训。充分发挥对口支援优势，积极协调对接对口支援医疗机构，县直属医疗机构和各片区中心卫生院每年至少各选派5名业务骨干前往对口医疗机构进修学习；对口支援人员要切实开展“师带徒”工作，各支援机构选派的支援人员带教的学生取得执业资格情况纳入对口支援人员年度考核；县卫健局每季度要牵头组织全系统医护人员举办一次理论知识讲座；各乡（镇、场）卫生院医护人员实现全覆盖选派，每次选派1人赴县直属医疗机构进行为期半年的柔性流动或者跟班学习。

十一、强化人大、政协综合监督职能。邀请县人大、县政协代表和委员每年年底赴卫健系统开展调研视察；聘请各乡镇场人大主席团1-2名成员对日常工作开展情况进行监督。

三、活动对象

全县各医疗机构。

四、方法步骤

专项整治时间为十四五期间，分四个阶段进行。

(一)学习动员阶段（2021年12月-2022年12月）

2.全县各医疗卫生机构利用本单位宣传栏、会议等方式进行宣传，营造浓厚的活动氛围，加深每位医务人员对医德医风医技专项整改的紧迫性和必要性的认识，增强医务人员医德医风培养的自觉性。公布监督电话、电子邮箱，县医德医风医技活动监督电话：。电子邮箱：，各医疗卫生单位应在单位醒目处相应设置监督举报箱。

3.全县各医疗卫生单位要广泛开展内容丰富、形式多样的医德医风教育活动。一是要组织医务人员认真学习医疗机构从业人员行为规范及相关卫生法律法规，坚持集中学习、讨论交流和个人自学相结合；二是加强医德医风警示教育，观看《警钟长鸣》等廉政警示教育片；三是结合当前开展的“党史”学习教育活动，组织医务人员开展医德医风整改讨论活动。紧紧围绕“如何构建和谐医患关系”、“如何做称职的医务人员”等主题进行讨论，从而在全县卫生系营造“讲医德、强医技、正医风”的良好氛围；四是组织各单位医务人员签订医德医风承诺书，让每位医务人员在医德医风整改上作出承诺，并向社会公示，以便跟踪问效。

(二)查摆问题阶段（2023年1月-2023年12月）

1.自我剖析。各单位要组织全体医务人员对照各类医务人员医德规范及实施办法等规定，采取自已找、同事提、群众评等多种形式进行自我剖析，并写出自我剖析报告。自我剖析重点查找以下问题：一是医疗服务方面：有无推诿病人，有无对患者看病时敷衍了事，服务态度有无“生、冷、硬、顶、推”现象，工作中有无使用不文明用语现象，是否尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利；二是医疗水平方面：是否能熟练掌握本级医疗机构本科室常见病的诊治，疾病诊治是否能坚持会诊及医师查房制度，坚持手术分级制度，熟练掌握临床操作规范；三是廉洁行医方面：有无收受或索取患者和家属“红包”，有无收受药品、器械等回扣、提成和其他不正当利益现象，在诊疗中有无“吃、拿、卡、要”现象，有无刻意开有回扣的药、大处方、等现象来谋取个人利益，医务人员有无通过介绍病人到其他医疗机构就诊收取不正当利益现象；四是工作纪律方面：有无上班迟到早退，擅离岗位，私自换班，上班做与工作不相关的事，工作期间饮酒，上班精神萎靡等现象；五是依法行医方面：是否坚持执行《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等法律法规执业，在执业中有无不尊重患者及家属的行为。

2.单位查摆。全县各医疗卫生单位要坚持开门查摆问题原则，通过组织问卷调查、民主评议等方式，广泛征求患者、家属、行风监测员、社会各界对单位及医务人员医德医风建设方面存在的问题、意见和建议，并分析存在问题的原因，制定切实有效的整改措施。主要查摆以下问题：一是医院各项规章制度是否健全规范，各项规章制度的执行情况，是否建立健全医疗纠纷、处理突发事件等预案；二是药品采购、使用等环节的监控是否到位；三是是否存在不合理收费和乱收费现象；四是重点岗位是否存在廉政风险点。

3.民主评议。全县各医疗卫生单位要积极组织群众评议活动，医疗卫生机构召开由患者代表、群众代表、乡村二级医务人员代表参加的评议会，对单位及医务人员的医德医风表现进行评议；每位医务人员的自我剖析报告材料的评价，各医疗卫生单位以科室为单元，由科长(主任)评价本科室工作人员，科长(主任)由本单位领导评价；各单位及领导班子成员自我剖析材料由卫健局领导班子集体评价。

(三)整改落实阶段（2024年1月-2024年12月)

全县各医疗卫生单位要在前两个阶段工作基础上，对存在的问题进行充分梳理，制定切实可行的整改措施，确保整改落实到位。

1．查找梳理问题。各单位要对照各类规定，再次进行自查，对查找出的问题进行再次梳理、再次分类，对梳理出的问题建立问题台帐，进一步明确哪些是群众最关心的热点、难点问题。

2．狠抓整改落实。每位医务人员在“医德医风专项整改”活动中针对自已查找出的问题制定出整改方案和计划，个人的整改方案必须符合实际，有针对性和可操作性。群众反映强烈的必须马上整改，短期内难以解决的要限时拿出解决问题的措施。县纪委、县目标督查室、县卫健局将不定期督查各单位及医务人员整改落实情况，并对整改落实不到位的单位及医务人员进行相应的处罚和通报批评。

3．开展医德考评。全县各医疗卫生单位要开展医务人员医德考评工作，将考评结果记入医务人员个人档案，考评结果与医务人员当年的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩。

(四)巩固完善阶段(2025年1月-2025年12月)

2.表彰先进典型。全县各医疗卫生单位上报医德医风医技先进典型，由“医德医风医技专项整治”活动领导小组对申报的典型进行综合评价后，确定医德医风先进单位和个人，进行表彰。

五、工作要求

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