银行营销活动方案【优秀10篇】

2024-04-17 17:04:23

为了确保工作或事情能高效地开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是在案前得出的方法计划。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?读书之法,在循序而渐进,熟读而精思,本页是敬业的小编为家人们收集的银行营销活动方案【优秀10篇】。

银行营销活动方案 篇一

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1、“金秋营销。自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2、“金秋营销。卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20xx0元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3、“金秋营销。速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。

1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。

2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

银行营销活动方案 篇二

一、活动目的

营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来便利,方便群众生活。

二、活动时间

20XX年5月1日---20XX年5月30日

三、活动组织

本次活动承办单位仪征市银行卡工作领导小组办公室、江苏仪征农村合作银行、中国工商银行仪征支行、中国农业银行仪征支行、中国银行仪征支行、中国建设银行仪征支行、交通银行仪征支行、中信银行仪征支行、江苏银行仪征支行、仪征邮政储蓄银行,扬州银通公司(协办),中国银联江苏分公司提供技术支持。

四、宣传主题

刷银联卡,安全健康,时尚选择。

五、活动规则

20XX年5月1日—20XX年5月30日,凡持卡号“6”字打头银联标准卡在XX市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上持卡人均有机会获奖,奖项如下:

特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)

一等奖30名,各奖励400元等值奖品

二等奖90名,各奖励200元等值奖品

三等奖1200名,各奖励10元等值奖品

兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“XX市银行卡活动X等奖”签购单到仪征银行卡管理办公室领取(XX市解放西路106号人民银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20XX年5月1日----20XX年5月30日止,兑奖期间工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。

银行的营销活动方案 篇三

一、活动主题:

“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:

20XX年9月26日-20XX年10月31日。

三、活动目的:

以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展。同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销。自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销。卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品。

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品。

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品。

刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品。

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止。同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销。速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务。对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性。对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,

推进集团客户购车服务合作。同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)“金秋营销。产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务。同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。

主要内容有:

1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠。联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3、国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业。同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

五、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:

1、客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高。

2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升。

3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平。

4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

5、圆满完成各项业务指标。

银行营销策划方案 篇四

一、活动主题

“锦龙舞春章,x行送吉祥”

二、活动时间

活动开展期:20XX年XX月1日—20XX年3月31日 活动考核期:20XX年1月1日-20XX年3月31日

三、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,重点突破收入分配市场、县域市场、批发市场、教育市场等,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标

——20XX年一季度全行本外币个人存款时点新增6亿元;平均余额新增4亿元。 ——个人中间业务收入新增900万元。 ——客户新增4000户(统一折算成AUM5万元(含)-20万元客户); ——收费借记卡发卡新增2万张。 ——信用卡新增客户3900户,分期交易额1000万元, 有效商户新增30户; ——电子银行交易量比提升7个百分点,达到46%以上;自助设备交易量比达到50%以上; ——个人电子银行客户新增40000户; ——个人产品覆盖度提升0.02。

五、考核评比

为评价各网点20XX年一季度个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项奖,分别对表现突出的网点和个人进行表彰奖励。

(一)“综合贡献奖”

1、指标设置内容及权重

2、有关指标说明。

(1)个人存款新增考核指标 个人存款平均余额新增:20XX年一季度末存款日均余额减20XX年初存款考核余额,其中20XX年初存款考核余额=∑20XX年年末后5天存款时点余额/5。

(2)个人客户新增考核指标:考核内容为一季度 AUM5-20万为1个标准客户,20-50万、50-300万、300-1000万、1000万以上客户新增分别按3、10、40、200折算。

(3)电子银行业务考核指标: 电子银行客户新增包括个人网上银行、手机银行、电话银行、短信、短信转账汇款。全行新增客户总量目标4万户,其中:网上银行和手机银行客户各新增7500户和7000户以上,其余客户发展不限。新增短信转账汇款客户,如客户发生账务类交易,则每户按10户计算;只签约未发生交易的客户正常计算,即一户算一户。

3、奖项设置:

活动结束后,市行采用综合系数占比法进行考评,计算各网点综合得分,分别评出一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,共XX名授予“旺季营销综合贡献奖”并进行表彰奖励。 综合贡献奖必须满足如下必要条件:网点平均余额新增完成率必须达到50%以上。无发生重大投诉或重大案件。

(二)单项奖

1、网点单项奖

(1)“存款超越奖”。授予一季度末个人存款时点余额位次提升(比20XX年后5天存款平均余额)最多的前5名网点。

(2)“增存先锋奖”。授予一季度个人存款平均余额新增最多的前5名网点。

(3)“客户成长奖”。授予AUM5万元以上客户新增(折算后)最多的前5名网点。

(4)“借记卡发卡先锋奖”。评选新增收费借记卡新增最多的前5名网点。

(5)“精准营销奖”,授予一季度在“个人金融产品营销服务系统”商机处理率(40%)、营销成功率(60%)得分最高的前5名网点。计分方法为中位数法。

(6)“信用卡客户新增先锋奖”。评选一季度信用卡新增客户数最多的前5名网点。

(7)“产品归集量新增先锋奖”。评选产品归集量新增额最多的5名网点。

(8)“电子银行营销先锋奖”。按综合贡献奖中电子银行单项得分评选最多的前5名网点。计分方法为中位数法。

2、个人单项奖。

评选“个人银行业务营销能手奖”。旺季营销活动结束后,分别评选个人存款、理财产品、信用卡、电子银行营销能手,每项评选5名。其中:个人存款考核平均余额新增。理财产品考核基金(有费率债券、货币型分别按5:1、10:1折算)、保险(期缴按1:4折算)、黄金(实物金按1:5折算)、本行理财产品。上述考评根据各网点推荐及业绩榜、 相关系统数据统计。

上述各项奖励除精神奖励外,奖励省外培训名额。其中综合贡献奖一、二等奖各奖励2个培训名额,综合贡献三等奖及各单项奖各奖励1个名额。 培训名额奖励标准:网点单项奖中的3-5名及“个人银行业务营销能手奖”奖励培训标准为2000元左右,其他各奖项奖励培训标准为3000元左右。

六、旺季营销活动措施。

(一)制定,加强组织领导。 按照省行旺季营销活动方案,结合我行实际,制定细化我行的营销活动方案。组织召开旺季营销动员会,提前预热,早谋划、早部署、早落实。各网点要成立旺季营销活动领导小组,营造浓厚的全员旺季营销氛围,力争取得优异成绩。

(二)加大营销宣传力度。

1、加大宣传力度。 围绕旺季营销重点产品,市行统一在晚报、交通台、街道路牌、高档社区及商业闹市区大屏幕、4S店展架等载体宣传个人银行产品。

2、发挥营业网点宣传主阵地作用。 市行将统一购置中国结、对联、窗花、福字等物品,用于网点装饰及馈赠客户,各网点要加强网点布置,增强氛围,充分利用宣传折页、宣传单、海报等,营造营销声势。

银行营销活动方案 篇五

一、活动主题

“青春建行,展我风采”

二、活动时间

活动开展期:xxx年1月20日—xxx年3月31日

三、活动对象

xx支行全体青年员工

四、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,青年员工作为支行生力军,更应当积极投入到旺季营销,为提升青年员工旺季营销积极性,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础、

五、考核评比

为评价青年员工个人业务经营成果,促进全行个人银行业务进一步发展,活动将设置综合贡献奖和单项冠军奖,分别对综合及单项产品表现突出的个人进行表彰奖励、

(一)“综合贡献奖”

1、指标设置内容及权重

2、奖项设置:

活动结束后,支行采用分数累计总和进行考评,计算每人综合得分之和,取前三名进行并分别给予等值300元、200元、100元物品奖励、(参评条件:总分不得低于300分且零服务有效投诉)

(二)单项营销能手奖

(1)“存款超越奖”、授予活动期间个人定期存款新增额最高的个人可获等值100元物品的奖励、(参评条件:不得低于50万)

(2)“聚财宝签约奖”、授予活动期间聚财宝客户签约数最多的个人可获等值100元物品的奖励、(参评条件:不得低于30户)

(3)“分期额度奖”、授予活动期间分期数额最高的个人可获等值100元物品的奖励、(参评条件:不得低于30万元)

(4)“信用卡进件奖”、授予活动期间信用卡进件数最多的`个人可获等值100元物品的奖励、(参评条件:不得低于50张)

六、说明

本方案由支行团支部按每周一统计的频率进行通报、

银行营销活动方案 篇六

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:

20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展。同时通过“金秋营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1、“金秋营销。自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2、“金秋营销。卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品。

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品。

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品。

刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品。

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止。同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3、“金秋营销。速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“金秋营销。产品欢乐送”社区活动。

1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务。对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性。对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,

推进集团客户购车服务合作。同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)“金秋营销。产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务。同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:

1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠。联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3、国庆节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业。同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

五、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:

1、客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高。

2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升。

3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平。

4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

5、圆满完成各项业务指标。

银行营销活动方案 篇七

【1月份】

活动1:《开张乡情卡,年货送到家》

活动对象:外出务工人群

到场人数:不限

活动地点:网点厅堂

活动时间:1月初——除夕

活动目的:

1、通过年货送到家的增值服务,策反他行客户资金

2、通过活动吸引客户开卡,增加网点人气量,进行厅堂策反

活动意义:外出务工人群购买年货寄包裹的过程,麻烦还需要几十块钱的邮寄费用,银行可以预约快递公司合作给外出务工人群,提供便利,顺势营销策反其资金。

活动2:《暖心腊八粥》

活动对象:网点存量客户及片区走访客户(邀约人数约100-150人)

活动时间:20xx年1月23日(腊八节)

活动场所:网点厅堂内(或厅堂附近场所)

活动目的':

1、有效维护网点存量客户,获取新增客户

2、营销当下主推产品

活动意义:推广品牌形象,增加余额储蓄及客户对网点的满意度

【2月份】

活动1:《除夕夜——红包抢不停》

到场人数:不限

活动时间:除夕夜8:00、22:00、24:00

活动场地:线上活动

活动目的:扩大品牌影响力,增强客户粘性改变传统营销方式

活动2:×行贺新春——好礼滚滚来

活动对象:网点存量客户

到场人数:不限(到达网点的客户)

活动场地:网点及指定场地

活动目的:开门红期间持续引爆产能,达成网点的各项业绩指标

活动意义:通过品类丰富的营销活动,吸引客户到访营造热闹的开门红氛围,提升客户对银行服务的依赖,亲密银客关系的同时,深入挖掘客户的真正需求

另:2月份节日较多,还可以在元宵节或情人节开展不同活动

【3月份】

活动:《我与美丽的亲密接触》

活动对象:5万达标客户和3-5万零界提升存量女性客户

到场人数:50人左右

活动时间:3月8日妇女节当天

活动场地:某某购物广场

活动目的:

1、与中高端客户建立亲密的维护关系,增加本行与中高端客户的接触频率

2、通过高端客户之间的转介绍为我行带来新的优质客户资源

3、通过满足客户切实需求的系列主题活动有效提高客户粘性

活动意义:通过切合新时代女性需求的活动,教会女性客户如何进行服饰搭配,让女性客户更有自信更美丽,从而增加客户对我行的满意度和忠诚度

另:三月份还可以针对一万元以上的存量客户开展剃龙头活动,与理发店合作,为存一万元以上客户理发。

银行营销方案 篇八

开门红筹备阶段

1、集中招募阶段(20xx年12月1日-12月10日)。

经营目标:参加培训的专职理财队伍人力要达到240人。

经营重点:为20xx年储备有效人力,全市客户经理仍有缺口的县局同步开展招募活动,12月1-6日为本次集中招募的意愿启动,7日-8日各县局进行职场面谈,9-10日市局组织一场“同心、同行、同幸福”大型人才招聘会,市局将借鉴专业招聘机构运作本场创说会,11-12日市局组织新人培训班。各局要务必高度重视,并提前做好包装炒作(具体要求详见附件2:《集中招募方案》)。

2、培训启动阶段(20xx年12月11日-12月18日)。

经营目标:参加市县两级培训、启动、通关人数达至1000人。

经营重点:为快速调整队伍状态,激发队伍热情,提升队伍技能,以“疯抢”的态势全力备战开门红,市县两级做好以下三项工作:一是市局定于12月14日至16日分别组织管理层、精英层、全员三个层级进行培训启动,力争在市级启动会上参与人数达到500人;二是17日,各单位进行县局职场布置,营造开门红大战氛围;三是18日,县局召开启动大会,确保全市有1000人参加启动,了解本次开门红的意义、明确开门红的主打产品、了解开门红的激励政策。

3、客户积累阶段(20xx年12月19日-12月31日)。

经营目标:实现准客户积累12000人,全市日均1000人,支局日点均4.2人,全员行动率达到85%。

经营重点:一是抢抓元旦及春节前节日经营契机,以“传递福满卡,乐享全家福”为拜访理由、以“福满刮刮卡”进行客户信息收集;二是各单位要做好“传递福满卡,乐享全家福”的持续宣导和职场深度培训,对“福满刮刮卡”的使用流程和话术务必进行多次通关,确保全员“会讲、会用”,市局将进行“飞检”,检查营销员对工具的掌握情况;三是各单位务必要把客户积累当做最重要的工作去抓,要安排专人对客户积累情况进行追踪督导,不可流于形式(详见附件3:《客户拜访方案》)。

4、平台搭建阶段(20xx年12月22日-12月31日)

经营目标:确保“123”底线目标达成。

经营重点:为配合拜访活动的持续跟进和成果检验,全市系统上下联动组织多层次的客户答谢会,市局将定于12月28日(周六)组织一场“喜乐年华”祈福迎新会,请各单位做好组织,县局百人以上答谢会在此期间不得少于2场 ,支局层面网点沙龙不得少于3场(详见附件4:《产说会方案》)。[www.huzhidao.com]

自首季开门红活动开展以来,卫东农商行结合辖区实际,早动手早安排,采取多种措施,不断创新营销手段,持续加大宣传力度,确保了各项业务实现首季开门红。

尽早安排争主动。为抓住春节期间储蓄存款这个重要节点,卫东农商行围绕“早”字做文章,将工作重心前移,要求各支行借助春节期间的有利时机,通过细分市场,抓好基础工作,开展分层营销,使存款工作乘势而上,再创佳绩。

加强宣传树形象。该行借助公交车冠名报站提示、LED电子显示屏、宣传海报、折页、报纸、简报及悬挂横幅等各类宣传媒介平台,大力开展全方位宣传营销活动,不断提升农商行的社会形象和美誉度。

提升服务赢客户。该行以营业网点为阵地,提出了“赢在大堂”服务理念,倡树“向服务要存款,向服务要形象,向服务要规模,向服务要效益,向服务要发展”的主旨内涵,紧紧围绕“服务客户”这一中心,树立“大服务”观念,做到领导为群众服务,机关为基层服务,后台为前台服务,全员为客户服务。

银企联络增广度。开门红活动以来,该行先后在多次组织人员深入到辖区工商个体户、专业市场及小微企业,以客户广泛交流沟通,听取客户的寻求和意见,帮助客户解决生产当中遇到的一些实际问题,通过形式多样的沟通与交流,增进银企间的感情联系,拉紧彼此之间的距离,为实现银企共赢夯实了基础。

特色营销求实效。该行从综合、信贷、卡部等部门抽出人员,成立了宣传营销团队,专门负责首季开门红宣传营销活动的方案制定、活动策划、产品设计等工作。为彰显营销活动特色,营造活动氛围,该行开展了一系列宣传营销活动。一是开卡、刷卡消费抽奖活动。对新开金燕IC卡且金额在1000元以上的客户,享受当场抽奖资格;二是对卫东区属行政事业单位公职人员开展刷卡消费抽奖活动;三是对新老POS机商户开展送礼品营销活动;四是计划与汽车4S店及周边大型商场协商,对新开金燕卡的客户开展刷卡消费送礼品活动。五是利用春节开展为广大客户义写春联送春联活动。六是开展送环保袋活动。该行计划印制一批带有农商行标示的环保袋,组织人员深入辖区农贸市场、集市,开展“环保袋换塑料袋”活动,在引导居民环保生活的同时,提高农商行的社会形象河口农合行充分依托新产品、新业务,积极运用新思维、新机制,牢牢把握“四个强化”,找准工作的出发点和落脚点,全力以赴开展好首季业务开门红竞赛活动,截止1月31日,该行各项存款余额321951.54万元,较年初增长33401.15万元,各项贷款余额243495.79万元,较年初增长19324.34万元。

强化资金织,夯实业务基础。一是抓住“两节”期间业务发展的“黄金”时期,明确目标任务,集中人力、集中时间,加大客户走访力度,全力抢占客户市场;二是积极开展送金融知识、送春联、送年画、送节目下乡等活动,不断拉近与客户的距离,加大业务宣传力度,着力提高存款市场份额;三是认真分析辖内客户情况,分类建立客户档案,重点加大对公客户营销力度,充分借助信贷、中间业务、银行卡以及网上银行、手机银行等新产品、新业务,加强POS商户和电子银行业务的拓展力度,实行整体营销战略,积极拓宽资金组织渠道。

强化贷款营销,抢占发展机遇。一是扎实做好市场调查,抓住第一季度春耕备播的有利时机,组织客户经理深入农村、社区和中小企业,及时了解农民和企业生产经营状况,做到计划早制订,资金早投放;二是认真总结20xx年信用工程建设的经验和不足,抓好小额农户信用贷款投放和企业评级授信工作,以农民专业合作社和个体工商户为切入点积极扩大信用评定范围;三是加大业务创新力度。在支持传统种养殖业、农产品商贸流通等的基础上,加大对专业合作社和“公司+基地+农户”等规模型和效益型产业的支持力度,稳步拓展社区零售贷款业务,全面拓展城区个人贷款业务,加大对电力、财税等优质单位及高收入群体的公关力度,着手开展住房按揭贷款业务。

强化财务管理,努力增加收入。一是进一步加大对应收息、非应计贷款的管理,合理设定贷款结息方式,切实提高收息能力,加大对客户经理的督导力度,对于应收未收的利息,逐笔分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高贷款自动扣划率;二是严格费用开支。进一步修订完善财务管理办法,继续调整费用结构,规范开支行为;三是强化内控管理。集中开展单位结算账户专项检查和重要空白凭证风险排查活动,防范风险隐患,继续增存款、降不良、保支农、创效益”四项重点工作,多策并举强经营,“四轮驱动”促发展,全县农村信用社干部职工坚定信心,鼓足干劲,克难攻坚,奋力赶超,一举夺得“首季开门红”,确保了全年各项工作开好头、起好步,为全县信用社乘势发展奠定了坚实的基础。

为了促进“首季开门红”业务竞赛活动的扎实有效开展,桃源联社从加强组织领导入手,积极建立活动督导机制,全力督促辖内县级联社各项业务深入开展。一是建立了联社班子成员包片区、机关部室负责人挂点社、机关工作人员联系社制度。领导班子成员带领各部门人员,深入基层信用社督查指导工作,切实帮助解决问题。二是开展了全县信用社贯彻落实20xx年度工作会议情况督导工作。联社成立了以理事长为组长,其他班子成员为副组长,各部室负责人为成员的督导工作领导小组,分四组对全县各基层信用社会议贯彻情况,各项任务分解情况,各项工作任务完成的具体措施,岗位责任制制定及员工考核、分配方案等情况进行了督查,采取听汇报、座谈会等形式认真帮助信用社解决实际困难,研究具体措施。三是认真开展一季度业务竞赛活动,于元月初下发了《20xx年一季度工作指导意见》,明确了增存、贷款营销、不良贷款压降、收息四项竞赛内容,并对活动各项主要指标实行按月监测,督促各社振奋精神,抢抓机遇,加快进度,集中精力打好“首季开门红”攻坚战。全县信用社牢固树立加快发展的理念、以人为本的理念、勇于创新的理念和求真务实的理念,明确任务目标,转变工作作风,形成了齐心协力抓落实、一心一意谋发展的强大合力。一季度四项竞赛任务,全县共有19个信用社完成2项以上,使全社上下凝聚成一股绳,形成了“比、学、赶、超”的良好局面,确保了“首季开门红”活动高效开展。

存款是立社之本,强社之基,更是业务开门红的首要任务。在县联社的组织带动和精心指导下,全县农信社因地制宜、深挖广筹,滚动存款大雪球。一是抢抓机遇增存款。紧紧抓住“两节”期间农民工返乡和农副产品销售旺季的有利时机,开展上门服务,强化资金组织,有力促进了存款增长。二是抓好宣传引存款。利用“两节”之际,加大宣传力度,全县农信社普遍开展了“入农户、进企业、送问候、增友谊”等面对面的联谊和宣传活动,提高了农信社的知名度。三是开展营销拉存款。各社利用“两节”之机,积极对政府部门、企事业单位、优质客户开展拜访、回访等活动,积极营销财政存款和低息存款。同时,积极借鉴保险公司客户营销理念和激励办法,瞄准当地销售收入大户、利税大户、进出口大户,实行名单式营销管理,确保了存款稳定增长。一季度全县信用社各项存款净增3.9亿元 ,完成首季任务3亿元的131 %。

开动“信贷支农”轮桃源作为农业大县,一季度是农信社支持农业“双保”、做好信贷支农的关键时期。联社号召辖内各基层社高扬支农大旗,抓住有利时机,不误农时,打开钱袋子,播洒及时雨,全面做好信贷支农工作。一是明确信贷投向。各社结合县域经济和当地农业产业化发展规划,迅速制定信贷支持重点和投放计划,特别是重点支持农民春耕备耕和信用户、信用村以及优质客户。二是筛选优质客户。各基层社积极深入相关部门和市场、街道、村组、社区,分别筛选出农户、个体工商户和中小企业中的优质客户,并将其列入全年贷款营销的重点。三是强化信贷管理。积极完善组织架构,细分存量客户,调整信贷权限,特别是完善贷款利率定价机制,下发了《贷款利率定价管理办法》,规范了利率定价管理。四是加大支持力度。各基层社社积极开展贷款营销,大力发放农户小额信用贷款,力争做到各项贷款早投放、早见效、早受益。力求在农户评级授信上突出一个“早”字,在发放小额农贷上体现一个“快”字,在落实支农惠民上,凸显一个“好”字。全县农信社一季度共投放贷款2亿多元,净投放5725万元,确保了农业生产资金需求。

转动“不良清降”轮清收不良贷款一直是信用社业务经营的重点和难点。桃源联社从加强管理、分类施治入手,积极采取有效措施,不断加大清收力度,促进全辖不良贷款“双降”。一是建立三个台账。分别建立了新放贷款管理台账、新增不良贷款管理台账和大额贷款管理台账。二是制定、完善不良贷款责任认定办法、不良贷款责任追究办法、不良贷款明责自清办法、不良贷款清收奖励办法等,扎实开展不良贷款认责追责工作,力争通过认责追责促进不良贷款清收。三是强化清收处置。将借冒名贷款、内部职工不良贷款、国家公职人员不良贷款和大额不良贷款等作为全年不良贷款清收、处置的重点,制定相应的清收办法和奖罚政策,扎实推进不良贷款清收工作。在清收不良贷款方面,各基层社因地制宜,多策并举,打开不良贷款清收被动局面,一季度共收回不良贷款1035万元。

截至一季度末,该社“首季开门红”活动取得了显著成效:一是各项存款较年初净增3.9亿元,增长13 %。二是各项贷款较年初增加5725万元,有力支持了农业生产。三是不良贷款余额较年初下降1035万元,占比较年初下降1.38个百分点。四是各项收入实现 万元,实现经营利润 万元。经营效益稳步提升。

“一年之季在于春”,为了力保全县农村春耕生产顺利进行,今年伊始,长汀县农村信用社认真贯彻落实中央1号文件,省委、省政府科学发展、跨越发展的决策部署及省联社《关于进一步夯实支农工作基础提升金融服务水平的指导意见》,极力推出了惠农、利农、便农、富农的信贷新举措,超前谋划,加大投入。截至目前,全县信用社各项贷款余额14.79亿元,农业贷款净增1.3亿元,比去年同期增加了1亿元,真正发挥了农村信用社支农主力军的积极作用。

一、多渠道组织资金,夯实支农基础。

为了确保支农资金及时到位,全县信用社多措并举,全员营销,加大了组织支农资金工作力度。一是早计划、早安排。年初县联社及时召开了全县信用社20xx年工作会议,把存款任务分解到各信用社,做到了早计划、早安排,以夺取“首季开门红”;二是大力开展“首季开门红”竞赛活动。充分抓住春节前后外出人员返乡的有利时机,在全县掀起了一场比、学、赶、超、帮的吸储高潮,千方百计增加存款,提高存款市场份额;三是优化存款结构,增强对公存款的组织力度。强化信息公关,把握对公客户,积极主动地进行市场竞争;四是充分发挥现代结算渠道对吸收存款工作的推进作用,积极宣传“福万通卡”、大、小额支付系统汇兑业务,网上银行、短信银行等业务,通过服务功能的不断创新以促进存款业务的增长;五是制定符合实际、切实可行的量化考核办法,实行日考核、旬排名、月兑现的绩效考核办法,调动了全员营销的积极性。目前,全县信用社各项存款余额20.02亿元,比年初增加2.63亿元,比去年同期增加了1.68亿元。

二、全方位部署春贷工作,做好服务春耕工作准备。

为了确保春耕生产顺利进行,全县信用社超前谋划,统筹安排。一是年初召开了全县农村信用社工作会议,在安排全年工作的同时,重点部署了春贷工作,成立了农村信用社支持春耕生产领导小组,统一组织实施春贷支农工作;二是做好春贷调查摸底工作。县联社和各基层信用社分别成立春贷调查工作组,分别深入全县各乡(镇)、村及农资部门,走田头串农家,访农户谈农事,做到“三摸清三了解”。即摸清农户意愿,了解农民贷款意向;摸清农户生产计划,了解农民贷款需求;摸清农户生产项目,了解农民贷款周期,为做好春贷工作掌握第一手资料,确保春贷工作有的放矢;三是成立了春贷工作督查小组,督导春贷进展,解决存在问题,加大支农力度。

三、新举措加大贷款投入,确保农村春耕生产顺利进行。

为了满足农村备春耕生产的各种资金需要,全县信用社调整信贷结构,创新贷款品种,创建农户融资的最佳环境。一是以农户小额信用贷款为着力点,切实简化农贷手续,农户只需带上《贷款证》、身份证,在授信额度内随到随办,不需办理担保;二是春耕生产贷款实行套餐制,推出了农户小额度贷款。

银行营销活动方案 篇九

一、合作单位简介

二、活动目的

以五一劳动节为契机,以吸引客户为活动目,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群关注度,扩大社区银行影响力与认知度。

三、活动内容要点

1、活动内容

1)体感游戏吸眼球

为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身效果,定能吸引路过客户,而这些驻足客户,必定有我行正在寻找客户群体。另外:参加体感互动游戏客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏乐趣,又可参加抢答问题有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2、交流话题建议

抢答问题建议如下:

1)某银行是哪年成立?

2)某银行经营理念是什么?

3)某银行理财产品产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面。

3、宣传方式

(1)在社区银行周边小区报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4、活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性服务客户。对于参加游戏互动客户,待游戏结束之后再进行有针对性深度挖掘。

四、目标客户组织

1、目标客户

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来到访客户,以及当天老带新客户;

2、客户组织

约访新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏与抢答游戏,对于回答正确我行问题客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点安排

1、时间

社区银行开业后节假日或法定休息日均可

2、地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

XBOX360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1、通过本次活动预计带来业务量

业务量不敢保,人气量肯定暴增

2、通过本次活动预计带来影响

预期影响给客户留下深刻印象同时,配合理财及储蓄产品销售,大幅增加网点存款与业务量。

八、人员安排与职责

1、活动策划人:2人

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2、活动协调人:3人

职责:接待来访客户并做好推广解释工作

3、活动现场负责人:1人

职责:负责一切当日活动细则

银行营销方案 篇十

为更加紧密围绕总行“加快转型,提升贡献”的发展思路和“量质并重”的经营理念,加大零售产品服务创新,调整零售结构,努力提升管理效能,推进零售业务新进展,结合我行零售业务实际情景,我支行制定了如下首季开门红方案:

一、总体工作思路

我支行坚决执行总行首季开门红总体思想思路,即坚持“以客户为中心,以市场为导向”的基本思路,围绕“开门红”目标任务,序时推进。改变传统零售业务发展模式,做好零售业务战略转型,变单一为多元,变粗放为精细。充分把握两节前后金融资源较为丰富的发展机遇,策应总行零售业务“开门红”竞赛活动部署,全面推进零售业务“开门红”工作有序快速发展,为全年经营打下坚实基础。

二、经营管理目标

(一)经营目标

做好个人金融资产净增,在20xx年的基础之上加强储蓄存款新增和理财类金融资产净增。加大个人贷款发放量,在加大办理个人一手住房按揭贷款的基础之上,创新个人贷款产品。同时加快中间业务的办理,加大信用卡、电子银行和网上银行的新增量。

(二)管理目标

坚持合规经营,加强风险控制,全面提升条线精细化管理水平,确保竞赛期内无案件、无媒体曝光、无重大客户投诉、无严重违规事件。

三、主要工作措施

(一)正确把握形势,明晰零售业务定位

随着银行业竞争的不断加剧,金融脱媒化步伐加快,利率市场化造成利差收窄,传统单一业务发展模式受到挤压。为应对竞争需要,培植新的业务增长点,促进业务结构和收入结构优化,零售业务理应受到高度重视。

发展零售业务要走“量和质”并举的导向之路,不断扩大优质客户、基础客户、VIP客户总量,提高网均和人均水平,依托个人贷款、信用卡、储蓄存款、理财产品等个人金融资产的发展,借助我行网点资源、ATM自助设备和电子银行渠道平台,供给综合性金融服务方案和专业零售产品,满足客户多元化服务需求,不断壮大我行基本客户群。

(二)夯实储蓄基础,优化客户结构

关注贴合城市产业发展方向和技改项目单位中的个人客户群体,旧城改造拆迁款,IT行业、现代物流、职业经纪人等行业从业者,沟通财政、国土、学校、医院、社保等机关事业单位。

1、加强客户基础分析。安排专人定时进行系统分析,做好动态图示,摸清客户基础。建立涉及家庭、单位、社交圈等资料的基本信息档案,维护存量客户,拓展增量客户,从存量客户中挖掘优质客户,区别对待不一样界面客户,供给适合相应界面客户的个性化服务方案。

2、明确客户目标群。在紧抓高端客户的同时,从海量的中小客户中发现潜在价值,在人力、财力资源有限的条件下,坚持抓大不放小,把服务做到最细微处,对中小个人客户进行批量式开发。

3、抓好存量客户的维护、转化和提升。一方面要做好现有高端客户的维护工作,另一方面要从一般客户中发掘有潜力客户进行后续营销工作,利用网上银行、自助交易等电子银行服务方法,经过老客户带动新客户,增加更多的储蓄资源。

4、拓宽吸存渠道。充分利用两节前后旺季时间,很多外出务工人员返乡之际,发挥人脉资源优势,宣传挖掘,带动储蓄业务增长;要走进工业、科技园区,密切联系授信合作单位,抓住年终发放奖金机遇,做好借记卡、储蓄存单(存折)批量代发准备,争取最大客户沉淀量;要经过街道(社区)办事处、产业集镇的配合,采取发放宣传册页、应对面问卷调查、赠送小礼品等方式,挖掘中高档小区、产业集镇内的大众群体,营销小区和产业集镇内各式家庭年末结余资金;要以理财产品销售为契机,做好储蓄营销准备,建立台帐明细,随时关注产品到期时间,进取动员理财资金转存储蓄。

(三)坚持“双轮驱动”,带动个贷全面发展

利用“开门红”营销旺季,走“双轮驱动”之路,“以住房贷做规模,以经营贷做利润”,构成涵盖住房、消费、经营、民生四大门类的个贷发展局面,提高个贷市场占有率。

1、以优质品牌专业市场为源头和抓手,重点推进综合消费贷款市场营销。该市场需求较大,客户质量较高,一方面能够提高贷款的议价本事,另一方面也可锁定一批高价值客户,实现产品的交叉营销和综合收益。

2、加强同已准入的个人一手住房贷款按揭楼盘项目进行合作,集中锁定优质市场资源和客户资源,进行分层营销,同时开辟绿色服务通道,对优质楼盘优先匹配信贷规模,实现个人住房贷款开门红。

3、按照总行“个贷业务批发做”的理念,将非行业类专业市场的经营贷款纳入资产折现类项目,深入推进个贷业务批发营销模式,发挥规模效应,提升对优质个人客户的市场竞争力,促进个人经营贷款业务发展再上新台阶。

4、加强支行辖内行业市场分析,研究行业和客户特点,提高市场反应速度和应变本事,着力推广贴合客户需求的个贷产品,提高产品覆盖率。

(四)加强理财中心建设,促进财富管理业务长足发展

随着金融脱媒现象愈演愈烈、利率市场化进程加速推进、客户投资理财意识日益增强以及需求多元化发展趋势,财富管理业务重要性更加凸显。

应加强对客户资源的整合,经过数据库营销手段,深挖行内优质客户资源,强化产品支撑,实施交叉营销和个性化零售产品包服务,应力争对每一个目标客户都成功营销三个以上产品,在有效锁定客户的同时,提高客户的忠诚度和贡献度,促进核心和优质高价值客户数量增长。

(五)推进信用卡营销,做大市场份额

依托个性产品,经过特色化功能,供给精细化服务,引导员工加大营销力度,做大信用卡市场规模,持续提升信用卡业务的整体盈利本事。

1、努力提高营销技能。一方面将我行信用卡新产品信息传递给优质客户,另一方面以客户为中心、以市场为重点,主动沟通和分析客户的需求,展开针对性的营销。

2、不断加大品牌宣传。品牌是客户对产品理解程度和偏好度的标准,要在辖内进行开展营销活动,整合海报、展架、册页、营销驻点、合作单位等资源,大力宣传信用卡品牌,扩大品牌知名度和影响力,在分行的带领下,经过折扣优惠、节日有礼等活动,大力宣传我行信用卡。

3、大力推动分期业务。经过营业网点、电子显示屏等渠道,做好信用卡灵活分期、账单分期的营销活动落地工作,进行引导客户使用分期付款服务。

4、做好商户POS拓展。选择证表齐全、财务规范、信誉度高的商户合作,贴合条件的要严格落实商户优惠措施。

四、工作要求

(一)牢固树立合规经营理念,坚持适宜的产品销售给适宜的客户原则,严格执行监管部门“七不准”、“四公开”制度。

(二)要严格按照“开门红”方案要求,紧扣中心,服从大局,不断强化我行市场竞争力和品牌影响力,确保各项零售业务综合营销取得预期效果。

(三)严格按照总行要求开展创新类理财业务。所有理财类产品必须经总行审批同意后方可销售,不得私下与第三方机构合作、不得私下在网点或其他场所以我行名义进行销售或推介。做好理财产品风险评级,各支行销售网点要对客户的风险承受本事充分评估,宣传销售文本必须规范,及时进行产品风险提示和信息披露等。

(四)严格规范个人征信系统的使用和管理,切实做好客户信息保护工作,有效防范操作风险、道德风险、法律风险和声誉风险。

“开门红”是一项综合性、系统性工作,我支行坚决按以上营销方案执行,提高我行一季度的业绩,同时提高我行在全市个支行中的排行,争取20xx年再创新辉煌!

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