2022公司经营管理方案精彩3篇

2024-01-16 01:02:58

为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要预先准备方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?这里是壶知道勤劳的编辑帮大伙儿分享的2022公司经营管理方案精彩3篇,欢迎参考阅读,希望对大家有所启发。

公司经营管理方案 篇一

(02)业务销售的30%提成办法:

A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;

B、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;

(03)业务管理的10%提成办法:

A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;

B、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;

(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。

03,每月基本信息采编量600条,超出部分按照每条0.2元核发;

二、 人员分工及其职责描述:

(一)部门分工:

01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;

02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作;

(二)岗位职责描述:

01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核;

02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配;

03,业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作;

三、绩效考核内容及办法:

01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行总结考核,直接计入当月工资及提成发放;

02,季度绩效考核由办公室负责完成;

03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。

04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;

05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;

四、本办法自2006年1月6日起执行。

附注:

一、每一份合同从联系业务至合同成功履行完毕,总计按合同金额的30%给予提成。一个提成人独立完成的,全部给该提成人。多个提成人共同完成的,各提成人在上述比例内分配。

二、提成支付一般以货币形式,特殊情况可由本公司与提成人另行约定。提成支付的时间一般为合同款到本公司银行帐户的一周内,对数量较大的可适当延长。

三、明确公司义务:

01,提成在未转出前的名义所有权为本公司,实际所有权为提成人,公司为此承担相应的法律责任。

02,对提成的转出,不拖延、不截留、不设限,并提供便利和合理避税(费)咨询。

03,根据提成人的要求对提成人的有关情况保密,不向未经提成人同意的其他人员扩散。

04,对提成在未转出前负有保管责任,但遇有法律、法规和制度所规定的情形除外。

四、确定提成人义务

01,提成领取照章纳税,不有意造成公司承担被政府各部门处罚的风险。

02,及时领取提成不拖延,超过一年未领的可由公司另行处置。

03,合同款未到本公司帐户时,不向公司提出或变相提出任何提成要求。

04,承担因自身原因造成业务未联系成或合同未最终履行的经济损失。

五、签定提成协议:

根据合同签字人,提成,合同一式三份。

经营管理方案 篇二

根据酒店目前的整体情况,所处位置、酒店档次、市场定位,整体规模,我制定了针对性较强的具体经营管理策略,具体实施方案如下:

首先、要建立健全酒店管理组织机构,按工作的需要定岗定编。

根据我们酒店的实际情况,确定需要的岗位及编制如下:

人员编制:

我们酒店的规模有限,我考虑从节约人员开支,以及部分工作可以整合的方面来看,酒店组织机构中的部分岗位将由其他部门或岗位兼任。

酒店需要设置的人员编制:

总经理:1人。全面负责酒店整体经营管理事务。重点主抓总办和销售部的工作。并直接负责对各一线部门工作的监督和指导。

前厅部:主管1人,前台员工4人。考虑到员工工作时间主要在上午九点到晚上九点之间,所以安排主管1人主要处理白天的日常事物以及替班兼大堂经理的工作职能。员工设立三班运转,另1人做机动替班。前台的主要工作除了接待宾客,办理登记入住手续、离店手续、结账等,还要兼收银、总机的工作。

客房部:主管1人,员工13人。白班10人,其中3人负责公共区域卫生,7人负责客房卫生(每人负责13间)。晚班1人值班,机动2人做为替班。编制多安排1人,要求客房部兼管会议接待。主管的工作除了查房、培训、工服房以及负责对库房物品的盘点外,还要兼管会议服务工作的安排。

销售部:2人,我对销售的要求就三点,把团接进来,做好服务,把帐结清。

工程部:2人,电工一名、水工一名,要求住店,随时保障酒店各个环节的正常运转。

餐饮部:5人,主厨1人,助厨2人,服务员2人,要求其做好早餐接待及员工餐。

财务及采购:(略)

安保人员:(略)需要再沟通

以上人员工资待遇如下:

总 经 理:6000元/月(试用期5000元/月)

主 管 级:2300元/月

领 班 级:1800元/月

前厅员工:1500元/月

客房员工:1300元/月(每天13客房,13间以上按1.5元/间奖励) 销 售 部:1000元/月(提成方案另定)

工 程 部:2000元/月

厨 师:3000元/月

助 厨:1600元/月

第二、建章建制及各部门的岗位职责

一、 酒店制度

1、实行周例会制度,每周一要开例会,由各部门负责人参加,述职汇报上周工作完成情况,以及本周的工作计划。协调各部门之间的工作,以及发生的问题及时解决。酒店的指示精神及时传达。

2、建立酒店总值班制度。由各部门负责人参加轮换。设立酒店值班制度的目的是在酒店晚上18:00至第二天早上8:00之间执行总经理的权限,处理突发事件,及夜班工作检查。

3、建立月总结制度。由各部门负责人参加。除了周例会,每个月要对本月业绩、日常工作、盘库情况,服务接待,发生的问题进行总结。

4、值班本制度。每天晚6点,当天值班负责人到前台领值班本,第二天早8:00交回前台。要求每天发生的事情及处理过程、结果要记录清楚、准确。

5、营业日报表由前台完成,每天上午交到总经理办公室。内容包括当天营业额、出租率、客源结构、财务每日取款签字等

6、建立采购制度,每周一、三上交采购计划,周三、周五到库房领取。采购物品需填写采购单,先由部门负责人签字后,报总经理签字后,交财务部采买。所有物品需在入库后,部门才能够凭领货单取货。

二、各部门的岗位职责(详见附件)

总经理:(略)

前厅部:(略)

客房部:(略)

餐饮部:(略)

工程部:(略)

销售部:营销方案另附(略)

1、 确立市场定位,并制定月销售计划。

我们酒店现有房间103间。按市场分析:散客价格应在180

——220元之间。旅游团队价格应在110——140元之间。培训团队价格应在110——180元之间。因酒店第一年几乎没有销售积累,按酒店平均出租率75%计算,预计第一年销售流水可达到460万左右。如果第二年继续提高散客和培训团队的比例,预计年流水可达到500万。

2、 确认销售部的提成比例,以鼓励销售人员的工作积极性。 销售应该以提成奖励为主,工资为附的待遇结构,鼓励多劳多得。基本任务可定为每月3万元,按2%提取。3万至6万部分按3%提取。6万至9万部分按4%提取。9万以上部分按5%提取。前期应把提成做的相对其他酒店有些优势,后期根据经营的具体情况再做调整。

3、 建立监督考核机制,监督销售部的工作效率及实际效果。 财务部:

财务部由酒店投资方直接管理,需要和酒店一线部门协调的岗位职责如下:

1、最先要做的事情,就是要盘库。对酒店所有的固定资产,易耗品等进行盘点、登记、并且进行归类。做到所有物品都要有帐,都要有专人负责。并且形成制度,每个月底都要盘库,物品丢失、损坏要有原因。

2、财务部采购需要见到总经理签字的采购单,才能够采买,并在入库后才可以由各部门凭出库单领取物品。

3、财务部根据实际情况建立二级库。

4、财务部须每月交总经理办公室一份上月的酒店盈亏报表。我们根据酒店盈亏表判断酒店的成本是否过高,和经营盈亏的具体指标。

第三、企业文化建设

1、要关注员工的日常生活,包括员工的用餐、住宿环境。多倾听员工的声音,工作以外的时候多和员工交流,使员工能够感到酒店管理层的关怀,认同酒店,这样才会用心工作,培养出酒店的骨干力量。

2、各部门要注重培训,只有告诉员工该怎么做,如何才能做好,才能真正提高服务质量,而且要让员工学到真本领,为酒店的发展提供后备人才。

3、根据酒店日常经营状况,适时安排组织文娱活动,如唱歌、体育健身、出游爬山等。

以上此举将起到促进员工之间和谐共处、沟通交流感情、增强员工凝 聚力,有助于建立酒店员工和管理层之间相互信任、理解和支持,从而提 升酒店的整体品牌形象。

经营管理方案 篇三

一、实施目的

为落实公司四精理念,提高供热服务满意度,明确各岗位员工职责,规范员工的工作行为,结合公司管理制度,特制定此方案。

二、各供热站岗位设置及人员安排

1、本供热岗位人员继续实行定员定岗和岗位人员招聘制。

2、本采暖期继续实行管理人员驻站值班制和各级管理层层考核制。

3、本采暖期东方A、B座二次供热网设备运行管理人一人,由南站、文化街维修工电工配合相关工作。

4、本采暖期各岗位操作人员实行统一调整配备,供热站长提议管理小组综合考虑分配。

(一)供热期共运行各类锅炉8台套,(不含蒸汽炉)。

1、文化街供热站:两台10T热水锅炉,一台链条炉,另一台往复炉(一用一备)。

2、xx供热站:两台6T链条热水锅炉(一用一备)

3、清和南街供热站:有两台热水锅炉,一台为20T链条热水锅炉(主用),另一台为10T链条热水锅炉(备用),蒸汽炉代部分地暖。

4、东门口供热站:一台6T往复热水锅炉

5、上前城供热站一台4T立式茶浴炉,(二)各供热站维修工、司炉工岗位人员安排

1、各供热站共计划安排维修岗位人员11人。

① 供热站长2名(南站:高玉伟;文化街:王占海)

②清和南街供热站6人,供热站长1名,维修人员5名。(盛xx、马红彦、王学增、马孝林、杨峰)。

③文化街供热站5人,供热站长1名,维修人员4名。(刘正东、谭建云、马军、马xx)。

2、司炉工17人

吉广生、宋林、、徐小军、王振江、陈学兵、王杰、邓学武、白友祝、张学祥、张永生。(外聘7人)

3、设置维修电工2人(李伏贵、王随柱)。

4、设置水处理化验员2名(田辉亚、何瑞红)。

5、各站夜间维修值班人员由维修人员轮流担任。

三、供热各岗位人员劳动时间及待遇标准。

(一)司炉、推煤人员工作时间安排:

1、清和南街、东门口、文化街、xx供热站工作时间实行三班两倒轮休制。

2、清和南街供热站每班2个司炉工,蒸汽炉司炉工为本班次带班长、文化街、xx供热站每班安排1个司炉工,两个推煤工;东门口供热站每班安排1名司炉工,一名推煤工,每班次司炉工为带班长。

3、上前城锅炉房实行包干责任制。司炉2人(马虎夫妇)。

(二)维修人员(维修电工)原则上实行正常工作时间制,保证供热设备的正常运行。抢修任务时随叫随到,维修人员必须保证24小时联络畅通。

(三)外聘供热岗位操作人员工资及劳保待遇发放标准。

1、外聘供热岗位操作人员实行岗位工资制。

冬季招聘司炉工2300元,推煤工2100元。

2、劳保用品发放执行公司标准 供热岗位操作人员,每人工作服一套。中途离岗和辞退人员由当月工资扣除。每人手套一副/月,洗衣粉一包/月,毛巾一条/采暖期。

四、填写各类记录的检查和分工,由供热站长,经理助理、副经理负责检查监督考核,由部门经理、主管领导抽查考核。

1、锅炉运行记录,巡回检查记录,交接班记录由司炉工和维修电工共同填写。

2、热用户投诉处理单和热用户回访单由站长和维修工填写。

3、供热设备维修记录,外网巡查维修记录和维修通知单由站长、技术员填写。

4、水化验记录(含加入盐、碱的数量和日期、各站每天用水量)由化验员填写。包装袋由化验员回收入库。

5、交接班记录由交接双方司炉人员填写。

6、热用户测温记录由测温人员、收费员和热用户共同填写。

7、锅炉房检查记录由主管领导、部门副经理、助理、站长填写。

五、各站(点)环境卫生区域责任分工,由站长负责检查监督,主管领导抽查考核,热力公司每周对各供热站进行周检,每月对各供热站进行一次月度检查,对表现优异的班组和个人进行一次评优及奖励,不合格班组将进行考核。

1、锅炉房的操作室、鼓引风机房、循环泵、补水泵、煤场、渣场卫生由司炉工、推煤工负责。

2、水处理间设备卫生由化验员负责。

3、值班室、更衣室、洗浴室、卫生间由维修人员负责。东门口、xx由司炉、供煤人员共同负责。

4、各站配电室、配电柜由维修电工负责。

5、循环泵、补水泵、值班室、更衣室、洗浴室、卫生间、操作室、配电室要随时保持整洁,其它工作区域,每班打扫一次,每周冲洗一次。

六、各项管理制度(补充)规定,由主管领导,经理助理、站长负责检查监督考核。

七、有关管理制度补充规定:

(一)各站继续认真落实部门经理管理制度、供热站长责任制。部门副经理、助理、供热站长对锅炉运行、燃煤质量、供热设备设施维修、供热温度、安全生产、劳动纪律、环境卫生负有全部管理责任。

(二)铲车上煤、铲车卫生、铲车保养由站长负责,铲车加油必须通知经理(李润芳)并做好记录。

(三)各站实行负责人夜间轮流驻站值班制度。

文化街供热站: 王占海、郭浩;xx南街供热站: 张文龙、高玉伟。

工作职责:

1、负责处理夜间的热用户投诉并及时做好电话登记。

2、负责监督考核供热操作人员岗位责任制的执行情况。

3、负责组织实施供热设备、供热系统、热用户室内供热设施的抢修任务。

4、负责监督检查供热岗位人员的交接班工作。

(三)为了及时有效地监督供热燃煤质量,加大煤质管理力度,对各站的入库燃煤采用批次检验和临时抽验相结合的办法。清和街、文化街锅炉房以入库500吨燃煤;xx、东门口锅炉房以入库800吨燃煤作为一个批次,定期检验一次。每月临时抽验:清和街、文化街、锅炉房不得少于2次;xx、东门口锅炉房不得少于1次。化验人员必须认真执行煤质检验的相关规定,按时准确地提交检验报告。若发现煤质检验指标与供煤合同约定的煤质指标不符时,应立即报告,以便采取补救措施。

(四)认真落实热用户的测温、回访工作。各站每月回访户不得少于30户,如遇热用户测温及时联系收费员共同测量做好记录并签字,并按不同供热区域、房屋朝向、单元楼层分别选择,回访工作由站长负责实施。

(五)供热站长督查职责

1、监督各站锅炉运行出回水温度。

2、负责二次网供热设备运行,供热质量的监管工作。

3、督查各站锅炉运行时间。

4、督查各站锅炉用煤质量。

5、督查各站省煤器、清灰器的清灰工作。

6、督查各站各项记录的填写。

7、负责配合收费员的测温收费工作。

(六)供热岗位人员生产操作制度

1、司炉人员要严格执行锅炉操作规程,确保炉膛负压燃烧,严禁正压操作,防止损坏锅炉炉体和伤人事故的发生。

2、司炉人员要认真执行巡回检查制度,要做到眼勤、手勤、腿勤、细心观察仪表仪器数据,掌握设备的运转情况,准确填写各项参数,定期对锅炉及设备进行加油保养。

3、司炉人员要在设备发生故障时,特别是在突发停电时,要立即打开锅炉高点排气阀门并打开所有炉门推渣压火,排气泄水,降压降温。条件具备后,应及时打开外网自来水补水系统降温,严防锅炉汽化。当设备故障排除或恢复供电后,严禁盲目启动循环水泵,避免水循环系统水击事故的发生。

4、司炉人员要自觉执行排污规定,排污时间次数按水质化验员指令操作,排污应在锅炉低负荷时进行。落灰斗清灰每班23次。

5、值班维修人员在交接班前后认真巡查供热设备的运行情况,并负责监督本班次的设备卫生情况。

6、供煤人员要保证满足锅炉用煤需要,交接时,煤仓存量不得小于2/3。力争做到供料干净均匀、粗细搭配。

7、出渣清灰人员要随出随运,在指定地点堆放渣要拢起不能平铺。除尘器、省煤器要每周清灰打扫一次。

8、出渣人员要随时观察出渣情况,发现黑渣应立即通知司炉人员调整燃烧,并将黑渣及时回收入仓回炉。

9、斗提机、上煤机机坑要定期清理打扫,上煤机坑要班班打扫清理,斗提机坑每周由白天人员轮流打扫清理一次。

(七)燃煤(蒸汽炉、热水炉)司炉工工作流程及要求

1、每天提前15分钟到岗更换工作服,着装要规范。

2、查看交班记录、值班记录和相关场地的卫生。值班室、生产区域卫生清洁,工具堆放整齐。

3、与交班人检查设备运行状况。

4、查看锅炉房室内出渣、出灰等情况。

5、接班后,做好烧炉工作,根据规定的温度,掌握好起停炉时间。

6、要随时监测操作柜各种仪表,并做好有关记录。

7、各项记录填写有错误扣1分/次,记录填写不全扣2分/次,未按规定时间巡查扣2分/次,提前填写记录扣5分/次。

8、监督推煤工的供煤、出渣和相关场地卫生清扫工作。保证值班室、生产区域卫生清洁,工具堆放整齐。卫生不干净工具堆放不整齐扣1分/次。

9、填写交班记录,交给接班人。交接班时,交接班内容清楚记录填写完整,交接人员双方认可方可交班。交接班内容不清楚扣5分/次接班人承担。双方争议有站长调解。

10、司炉工、推煤工不得向物资供应商索取财物、不能偷煤窃物,若经发现按公司相关制度或送公安机关处理。

(八)推煤工工作要求

1、服从领导,听从指挥,遵守纪律,坚守岗位。

2、根据司炉工要求供煤。当班推煤要给下班推煤创造条件,应主动刨冻煤,使下班工作顺利进行。

3、负责煤场院落卫生清洁,做到随脏随清。

4、推煤中严禁掏煤、留硬盖,以防塌落伤人。

5、保管好推煤工具,发现破损及时修理,保证正常使用。

(九)、供热安全管理规定

1、各站要树立以人为本,生命至上的安全意识,人人要遵守安全规定,人人要重视安全生产。

2、严格执行国家质检总局《锅炉压力容器安全监察条例》和建发物业热力公司的相关规定,司炉人员必须保证持证上岗,持证类别必须符合锅炉类型的规定。坚决禁止无证上岗,超类别上岗。

3、各岗位人员要严格执行各项生产操作规程、供热站长负责各站,供热设备安全及工作人员安全。工作人员要 坚守工作岗位,不得私自脱岗,班内不许睡觉,不得带陌生人进入锅炉房内、不得岗上会客、不许从事违法违纪活动。若发现给予考核或辞退。

4、严禁酒后上岗或班内饮酒,这是一项铁的纪律。违反者一律予以辞退,当月工资全部扣除。

5、各岗位人员不允许私自顶班,更不许跨岗位顶班。如确需临时调整班次,必须由站长批准。违反者一律按旷工考核,旷工一天扣罚二天工资。

6、锅炉间歇运行期间,必须由司炉人员监管,防止锅炉超压汽化和循环系统水击事故的发生。

7、设备用电和维修设备用电,必须通知专职电工,不得擅自操作。维修照明,必须使用安全电压。

8、各站在岗人员,上班期间不能玩手机、打扑克、看小说做与工作无关的事情。若要发现一次考核2分,两次以上者辞退。

(十)司炉、推煤工岗位交接班制度

1、交接班人员必须提前15分钟到岗,早7:45到岗、晚18:45到岗。交接双方司炉、推煤人员共同巡查机械设备,各项记录,煤仓储煤量,环境卫生,经双方司炉人员签字确认后,交班人员方能离开。值班管理人员必须在场监督。

2、发现接班人员酒后上岗,不得办理交接手续,应立即向值班人员报告,未经值班人员批准,交班人员不得先行离岗。

3、如接班人员未按时到岗,交班人员应报告值班人员,未经批准,交班人员不得先行离岗。

4、各岗位人员原则上不得请假,如确需请假时,必须提前六个小时向站长报告,未经批准,一律按旷工考核,旷工一天扣罚三天工资。

5、未请假或假满未及时续假不到岗者,以旷工论处,连续旷工两天作自动离职处理。

6、员工因故请假,均应填请假条,请假由部门经理负责批准。

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