培训陈列总结(优秀7篇)

2023-11-24 12:38:43

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?这次漂亮的小编为亲带来了7篇《培训陈列总结》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

培训陈列总结 篇一

事实也是这样的:例如去年,公司的销售业绩就发生了微妙的变化——没有像往年一样实现8%的增长,只与上一年的销售总额持平。这让敏锐的杜总看在眼里记在心中。是什么原因导致公司的销售业绩止步不前呢?难道仅仅是因为市场上冒出来的那几个品牌捣的鬼?显然不是。

为此,杜总联合营销咨询机构对公司进行了一次深入地市场调查和问题诊断,最终发现公司在市场开拓、经销商管理、终端铺货、产品陈列、促销活动等系列工作方面都没有做得往年那样好。为此,咨询机构建议公司对区域经理、经销商、业务员、促销小姐和策划人员进行一次有针对性的专项培训,以便迅速改变公司目前系列工作的不足,有效提升公司的销售业绩。

这一建议被杜总采纳,并很快邀请专业培训师,对相关员工展开了专业的专项培训。培训效果也是非常的好——员工赞叹不已,培训课上不但没有一个员工打嗑睡或开小差,而且每个员工都做了密密麻麻的笔记——因为他们觉得这次培训真的与公司当前的实际情况非常的接近,有利于后续工作的良好展开。这让杜总高兴不已,认为公司很快就能实现久违一年多的飞跃了。

但是,六个月后,杜总查看销售报表,与上一年同期对比,公司的销售业绩并没有得到明显的攀升。这与杜总的期望大相径庭。到底是为什么呢?培训效果不是很好嘛!这让杜总陷入了沉思,却久久找不到答案,苦闷随之而来。

于是,杜总又求助咨询机构。通过咨询师与杜总的深入沟通,终于发现了问题所在:培训效果虽然不错,但杜总和所有受训人员都只把培训当作一项工作——培训完了这一“工作任务”也就完成了,而没有有计划、有步骤地将培训内容变成行动放到工作中。这样,销售业绩自然难有大的改观啦!

事实上,国内目前为数不少的公司展开的培训都是这样的——培训归培训,工作归工作,没有良好的展开后期跟进工作,导致培训是白忙活了,工作依旧的“艰难向前”,很难见到胜利的曙光。这让培训师心痛,更让公司老板心痛,因为培训只是基础,重在后期跟进。这样,培训的价值才能真正地体现,公司才能更好的发展,毕竟后期跟进贵如黄金啊!

显然,培训之后,后期跟进贵如黄金。那么,如何跟进才能使得培训真正有利于公司的发展呢?

一、组织专项研讨活动,深化工作内容。培训完成之后,公司应该趁热打铁,马上组织员工,展开专项研讨活动,将培训内容一条一条、一点一点的分析、消化,并且结合公司当前的实际工作情况,进行深入地探讨,找出问题的解决方法,把培训精髓与公司的当前工作紧密地结合在一起,促进工作迅速、良好的完成。

培训陈列总结 篇二

国内服装陈列师行业的发展现状

首先,先为“陈列”这一概念做个定义。目前最普遍的定义是陈列是一门创造性的视觉与空间艺术,它包括商店设计,装修,橱窗,通道,模特,背板,道具,灯光,音乐,POP广告等零售终端的所有视觉要素,是一个完整而系统的集合概念。

伴随国际知名服装品牌的涌入,国际上先进的的品牌营销策略和营销手段也摆在中国服装企业面前,在这种品牌对销售的强大冲击力下,中国服装企业也开始学习和借鉴,并努力了解自己内部所存在的问题,从而导致内部的分工细化,服装陈列这一新兴职业就是在不断向国际化迈步的情况下下产生的。虽然服装陈列师这个职业在先进国家已经有相当长的历史,因为企业对这个职业准确的定位,所以陈列师在服装品牌甚至在整个百货行业发挥着举足轻重的作用。但在中国,人们对服装陈列师的职业定位及其工作内容认识非常模糊,即使一些大企业设立了陈列师岗位,而国内很少有学校有陈列这一科目,大部分从事该项工作的人员也大多转行于服装设计师或优秀的销售人员,陈列知识结构很不全面,不是偏重销售,就是偏重纯美术设计,能力全面的或者说是可以称的上是陈列师的人才极为缺乏。确实,服装陈列设计在国内起步比较晚,并且由于企业对陈列行业的认知不准确而导致发展有很多阻碍,但是陈列行业依然在发展着,每年对陈列人才的需求也在逐步增大,陈列师也成为了国内最供不应求的热门行业之一。而正企业要认识到陈列师的工作职责及在整体营销中发挥了什么作用,才能更好的完善陈列师的知识结构,才能更好的激发陈列师的才能。

目前,国内少部分品牌在陈列上日渐变得讲究,可是事与愿违,很少能达到很好的效果。有的只是一种造型美,偏重纯艺术的表现方式,缺乏和商业灵活和时尚的融合;有的在风格上完全模仿国际品牌,偷梁换柱,简单地将服装搭配在一起,忽略了服装品牌文化的内在要求,形似而神不备,完全没有理解“陈列不只是将商品卖出去,更要使品牌深入人心”的最终目标。随着众多企业品牌经营者意识的觉醒,“决胜终端”这一现实使商家纷纷将目光投向自己的橱窗和卖场,力图使自己的品牌形象得到完善,同时令销量倍增。

国内服装陈列师行业的发展前景

据调查统计发现,国内仅有15%的服装企业设有等同于服装陈列师的职位,而且大部分为国外品牌。这说明国内大多数服装品牌还没有具备终端陈列意识,而有的国内品牌有了陈列师一职,却不知道如何去运用。作为国内服装品牌的佼佼者,白领服饰10年前就开始把终端陈列放作为一个重点去看待,通过学习和实践建立了完整的适合自己品牌发展的的陈列机构并培养了忠诚于自己品牌的服装陈列人才团队,从而取得了令业界称道的成绩。

随着企业品牌战略竞争趋于白热化,陈列设计师对品牌和销售的促进作用已获得普遍服装企业经营者的共识,巨大的需求量导致陈列设计师职业前景光明。中国已经成为最不可忽视的国际化大市场,陈列文化在国内有广阔的发展空间,陈列设计师在国内将获得越来越多的关注,面临巨大的市场需求,成为倍受商家青睐的稀缺人才。陈列设计师在企业当中,具有区别于其它商业人才的“艺术气质”。在未来几年,陈列设计师将有广阔的发展空间。

据了解,陈列师一般分为陈列助理、陈列专员、陈列师、资深陈列师、陈列经理等。在泉州,陈列师的月薪至少三四千元,一些资深陈列师和陈列经理可达万元以上。“要成为一名资深陈列师,除了必须通过专业系统的学习,具备快速调整、灵活多变的技能,还需要5-10年的阅历积淀。”业内人士称。当然这都是普遍的工资待遇,如果天资够聪慧,后天又努力的将自己所学的才能融入品牌文化中,未来更是不可限量的。

服装陈列师的工作内容

陈列师的工作范畴大部分分为设计,管理,执行,培训四大块。设计品牌分季陈列整体方案,包括:主题橱窗设计,展示道具研发,服装搭配陈列组合设计。建立并落实各项陈列管理制度,包括:橱窗陈列实施管理,展示道具配发,使用,维护管理,服装,服饰陈列方案执行管理,陈列资源,信息管理以及陈列人员日常业务管理。到卖场终端执行陈列设计方案和管理制度以及完成公司各级人员陈列理念和技巧培训。

从管理层面来说,一般分为陈列主管,陈列设计师以及陈列员。他们都是属于陈列部分,但是各自有自己工作的着重点。

陈列主管:管理陈列设计和陈列员的日常工作,零售商和商的店面陈列指导以及员工的培训等等。

陈列设计师:在深入了解品牌文化与服装设计的基础上,对于设计师每季提倡的设计主题,对店面和橱窗进行设计与整合,提高服饰陈列的吸引力,与服装流行主体完美的结合,已达到视觉上的冲击。

陈列专员:根据陈列设计师的创作意图进行陈列实施、调店、日常陈列维护等等细节的工作。

服装陈列师需要哪些职业素养

企业需要的服装陈列师需要陈列基础和陈列经验两方面。只有将两者完美结合,才可以称为陈列师。陈列基础主要是美学素养、服装知识等基础知识的掌握,如果有平面设计、室内设计、服装设计方面的知识就更好。陈列经验则更多来自于实践操作方面,既有曾经的工作经验,也包括个人在平时生活中的动手能力。除此之外,作为一个合格的陈列师,还必须能够对商品和市场营销方面的知识有所了解。

大体来说,陈列师应具备的职业素质分以下四个方面:

(一)基本素质:执行能力,培训能力,沟通能力,总结能力,学习能力,心理素质,身体素质,管理能力,实践能力,创新思维。

(二)专业能力:软件应用力,市场洞察力,时尚捕捉力,空间创造力,美学鉴赏力,服装陈列师策划力。

(三)营销知识:商品战略规划,企业销售策略,品牌行销战略,专卖终端实战经验,消费者心理研究。

(四)文化修养:建筑学,政治,艺术学,历史,文学,民俗,地理,美学,音乐,心理学,哲学,宗教,体育等等。

怎样成为一个优秀的服装陈列师

国内目前还没有专门培养陈列师的院校,因此国内的陈列师几乎都是半路出家,从其他行业转型而来。陈列师的工作,都是在摸索中进行。在这一过程中,掌握正确的方法,对于陈列师的成长至关重要。

陈列师的成长是一个漫长的过程,从入行到入门,至少要用一两年的时间才能找到基本的工作方法。无论从事哪个行业,能够做到克服困难、长期坚持,一定要倾注自己的感情,陶醉在自己所塑造的陈列情景中。就目前国内陈列师的就业状况来说,在国际品牌工作的陈列师,可以学习到大品牌在终端规范的运作模式,但也仅仅是终端的部分,所有陈列设计和管理工作都把控在品牌的总部,陈列师接触不到最核心的内容。而在国内的服装品牌就职,如果不是在企业的总部工作,情况可能会更糟糕,非但接触不到核心的管理和设计工作,也了解不到规范的终端运作。最好的选择是在国内品牌总部的陈列部门工作,但国内企业大多刚刚建立陈列部门,需要陈列师和企业慢慢磨合和摸索,仅凭盲目的憧憬,没有执着的热爱,这条路是肯定走不远的。最令人担心的是,作为国内的新兴行业,许多想要成为陈列师的人对这个行业认识很不清晰,觉得把橱窗做得漂亮,给模特搭配服装是一项轻松、浪漫、自由的工作,其实陈列工作需要稳扎稳打,无论是刚入行的新人,还是已经积累了一些经验的老辈,都要经得起时间的考验。

国内许多陈列设计师对服装陈列的见识比较少,他们没有经过系统的学习而且每天奔波在所服务品牌的店铺和卖场之间,没有时间和机会去关注国际品牌的历史、背景、成长和故事,但只有了解了这些才能看懂国际品牌橱窗设计、店铺陈列行为的思路和意图。这样才能更好的理解和学习,而不是一味的借用别人的成果,也不只是简单地看看而已,要的是看完后,结合它的品牌文化和自己的工作,用心体会,最终变成自己的思想。陈列师的设计源于生活和工作中所见到的东西,所以陈列师的审美品位,直接影响着陈列的效果。陈列设计师要有放眼看世界的意识,逐渐提高自己的欣赏水平和鉴赏能力。把想到看到和总结出来的精华结合实际制作并展示出来,而达到预期的效果。

陈列师掌握的技巧和观点,需要正确的表达出来。不管是国际品牌还是国内品牌,开设的店面不止一家,而陈列师不可能在同一时间内做所有店面的陈列,好的陈列师不是自己一个人疲于奔命的去布置所有的店面,而是陈列师与相关部门沟通后一起完成。

培训陈列总结 篇三

2007年,行业尚处在寒冬期,当许多企业还在为生存挣扎时,陈怀德却看到了春的影子。抓住机遇的他,带领企业从默默无闻一跃成为行业翘楚,时间仅用了一年。

2008年,回暖的春风化开了寒冬,在直销行业开始复苏的时候,陈怀德却靠着2007年中的积累,带领企业开始腾飞。

2009年,复苏的“嫩芽”开始茁壮成长。从3月到9月的这半年时间中,直销界发生了巨大的变化,许多直销企业都有着活跃的表现,但活跃也意味着行业竞争将日趋激烈。而就在这时,一向明察风向、敢为人先的陈怀德动作却缓了下来,业界对于他的表现评价莫衷一是,市井流言不断。

然而谣言止于智者。其实细细回顾2009年陈怀德在战略部署上的一系列新举措,便能明白陈怀德的意图――沉潜蓄势。沉潜为虚,蓄势为实,善于“同风而起”的陈怀德,通过新战略的实施不但起到了培元固本的效果,更为行业带来了一股新风。

富迪以规范经营开启新一轮发展

2008年下半年,中国直销界传来一个令人振奋的消息,陈怀德家族旗下的香港离岸基金(BVI)100%全资收购了美国富佑集团,陈怀德出任富佑集团董事局主席。这意味着作为富佑集团名下以直销为主营业务的富迪健康科技有限公司(下称富迪)将并入到陈怀德的旗下。

富迪公司堪称是中国直销行业的“老字号”,1996年1月,获国家工商行政管理总局第一批批准,成为全国41家直销公司之一,2006年10月,富迪获中华人民共和国商务部颁发的第一批“直销经营许可证”。业界都在期待着,陈怀德入主富迪公司后,将会有怎样的变化。

市场布局

2009年3月1日,陈怀德正式启动富迪在中国直销市场上的新一轮发展。古人云,不谋全局者,不足以谋一域。陈怀德的市场布局,一开始便是瞄准全国,“新一轮市场布局的目的在于,把富迪的业务推向国内更广泛的区域。”

从2009年的2月底开始,富迪的分公司如同雨后春笋般在全国铺开。让人感动的是,与分公司开业同时进行的还有富迪人一直坚持的慈善事业。短短几个月时间,富迪就在全国举办了30余场大型慈善活动,向社会各界捐赠了超过600万元的款物。

2月21日,富迪江苏分公司在南京举行开业仪式,全面启动在江苏地区的市场。开业当天,富迪健康科技有限公司向南京市慈善总会捐赠了10万元人民币,用于救济江苏省部分失业贫困家庭和贫困学生。

3月7日,富迪浙江分公司在杭州举行开业仪式,并向浙江大学在校贫困生捐赠了20万元善款。

3月14日,富迪河北分公司在石家庄举行开业仪式,当天,富迪公司通过河北省慈善总会,向正在河北省儿童医院进行治疗的10名白血病患儿捐赠了60万元的医疗费,并通过河北省和石家庄市妇联,向河北省部分返乡女农民工捐赠了价值30万元的卫生用品。

4月11日,富迪在成都举行四川分公司开业庆典暨慈善捐助大会,正式启动在四川地区的市场拓展和新一轮的慈善计划。在当天的活动中,富迪公司不仅向绵阳市游仙区柏林镇中心小学的21名学生提供了每人2000元的资助,还与农家女文化发展中心结成救助灾区联盟。

4月30日,富迪在南昌举行“江西分公司开业庆典暨慈善捐助大会”,富迪通过南昌市慈善总会向江西省儿童医院的10名白血病患儿捐赠20万元。

8月22日,富迪陕西分公司在西安举行隆重的开业庆典。陕西分公司开业当天,富迪在陕西省西安市绿地笔克国际会展中心举行“粉丝带飘起来”富迪志愿服务中国行――陕西省启动仪式,并于活动现场向陕西省民政厅捐赠了价值100万元的健康用品。

9月19日,富迪河南分公司在郑州举行隆重的开业庆典,公司向河南民政厅捐赠了价值100万的物品。

9月21日,富迪新疆分公司开业。

短短7个月的时间,富迪就在国内建立了广东、上海、江苏、河北、四川、浙江、江西、天津、陕西、河南、新疆等11家省级分公司。

而这仅仅只是开始,接下来富迪还将在东北的辽宁,华北的北京、山西,华东的山东,西南的重庆以及华南的湖北、湖南、福建等地建立分公司。按照初步的规划,在年底前,富迪另外还有10家省级分公司也将陆续投入运营。

分公司的开设除了服务区域商,还有一个重要的作用――直销网点的申报。陈怀德希望将网点的区域进一步扩大,而分公司的开设则可视作申报前的准备工作,“直销企业间的竞争就是市场的竞争,在今后,直销网点对市场的作用将会越来越明显,所以准备工作要提早进行。”

科技带动产品创新

产品的推出也与分公司布局同时进行。目前,富迪公司的产品种类丰富、各具特色,覆盖了护肤日用品、保健器材、化妆品等多个领域。其中,“卡蕾伊”系列以纯天然的植物精油为原料,让顾客在家便能轻松体会到SPA带来的愉悦享受。

“艾克罗司”宜荷直饮净水机可有效去除自来水中的余氯、细菌、重金属、有机物等杂质,可将自来水转换成含有有益人体矿物质的小分子团弱碱性活水,是现代科技与保健医学的完美结合。

除了继续改进这几款运作成熟的产品以外,在2009年中,陈怀德还投巨资用于新产品的研发。“健克雅”生物波系列和“阳光靓彩”系列化妆品,便是高科技研发下诞生的产品。

“健克雅”系列产品包括:有氧按摩器、生物波养生被、生物波养生眼罩等高科技产品。该系列采用生物波能量,可有效缓解人体疲劳,提高人体机能。

“阳光靓彩”系列化妆品,是富迪聘请知名专家研发而成,专门针对东方女性的皮肤特点制成,使用后能充分展现充盈饱满、晶莹剔透的健康肤质。

在富迪新品推出的同时,面向海外的月朗国际也不甘示弱。海外市场的繁荣需求,带动了月朗国际产品的创新,第二代卫生巾、新款纸尿裤等也相继问世,并获得海外市场的一致好评。

规范经营保障企业永续成功

随着企业市场布局的开展与新产品的推出,企业在各方面都表现出了欣欣向荣的景象。为了维护目前企业的良好势头,陈怀德对规范经营提出了更高的要求,并将其视作企业发展的头等大事。陈怀德多次在大小会议上强调规范经营的重要性与必要性,“15年来,富迪科技一直是中国直销行业遵纪守法、诚信经营的典范,在今年开展一系列市场工作的过程中,富迪同样要把规范经营放在首要的位置。”

陈怀德很清楚,只有合法、规范经营,富迪的直销事业才有未来,成功才能永续。“我郑重要求富迪所有的经销商在积极拓展市场的同时,严格遵守国家的法律、法规和公司相关的管理制度,不断规范市场行为,把富迪打造成中国直销行业市场业绩和规范经营的双重标杆。”

“规范经营”这四个字绝不是一句空洞的口号,富迪公司对旗下直销员展开了长时间、大面积的培训,由公司指派的专业直销培训师向经销商详细讲解《直销管理条例》、《消费者权益保护法》等与直销相关的法律、法规,指导他们进一步规范经营行为。除加强培训教育以外,富迪公司各高层在会议报备、市场拓展、慈善运作、分公司建设等方面,也提出了更规范的要求。

月朗退出中国 全力征战海外

为了企业发展以及适应国内的政策法规,陈怀德主动对名下企业做出重大调整。2009年5月8号与6月1号,陈怀德相继在《深圳晚报》、《南方日报》等知名媒体上公告,宣布停止月朗国际在中国的一切活动,月朗国际的产品将专供海外市场。

让曾经创造了多个“直销奇迹”的月朗国际退出中国市场,这无疑需要巨大的勇气与魄力,而陈怀德做到了。而此事件的后续安排与规划,则更显示出了陈怀德的远见卓识与良好的大局观。

退出中国市场后,月朗国际原有的国内市场由富迪公司接手,但月朗国际并没有告别直销的舞台,而是将经营业务转向海外市场。在陈怀德与月朗高层的指示下,将精力全部投向海外的月朗国际,表现出了惊人的爆发力。以俄罗斯为例,在月朗国际打入的第一年,就为公司创造了2亿美金的业绩,而让人称奇的还在后面,月朗国际成功打入了拉丁美洲并站稳脚跟。

拉丁美洲目前是世界上直销最为活跃的地区,但是拉美地区的市场几乎全被几家知名直销企业垄断。对于中国直销企业而言,这一地区尚属空白。但在2009年,月朗国际将这一局面改写,启动第一个月便有数千人加入到月朗的事业中来,墨西哥市场极有望成为月朗国际的第二个“俄罗斯”。更为重要的是,墨西哥市场将成为月朗国际进一步拓展拉美市场的桥头堡,可以说墨西哥市场的成功,只是月朗国际在拉美地区再写神话的一个开篇。

不过,可能很少有人知道成功背后的艰辛。为了保障墨西哥市场的顺利拓展,陈怀德亲赴墨西哥打气。当时的墨西哥是猪流感的重灾区,大街上人人都戴着面罩,陈怀德就是在这样的危险环境下,带领着月朗国际打通了墨西哥市场。

海外市场的开拓仅仅只是月朗国际的使命之一,对于心系祖国的陈怀德而言,通过商业往来,树立国人良好形象,架起友谊的桥梁才是月朗国际开拓海外的意义所在。

2009年4月,陈怀德率管理层与优秀经销商奔赴澳大利亚考察市场,并分别会晤了澳大利亚联邦贸易部长赛门・克林和中国驻澳大利亚大使章均赛。除了视察市场外,陈怀德在访澳期间,还向澳越棉寮华人中国和平统一促进会、澳大利亚维省高龄华人社会福利联合会及澳大利亚维省华族乐龄联谊总会分别捐赠了5000澳元,向发生山林火灾的维州捐赠了50000澳元,向中国驻澳大使馆的云南扶贫项目捐赠了100万元人民币。陈怀德的善举,赢得了澳大利亚政府与当地媒体的一致称赞,媒体评价:“作为中国新一代大陆民营企业家的代表,陈怀德与侨界代表会见时表现出的风范,赢得了众多的掌声。”

在陈怀德的带领下,退出中国的月朗国际将在海外继续把“月朗神话”进行到底。目前,月朗国际已在海外50多个国家和地区建立了分支机构,市场业绩达到了每月50%的超高增长率。在欧洲区的德国、立陶宛、波兰、瑞典、乌克兰、英国,大俄罗斯区的俄罗斯、哈萨克斯坦、格鲁吉亚,南亚区的印度,大洋洲区的澳大利亚,非洲区的喀麦隆、尼日利亚、南非,中东区的沙特阿拉伯,北美区的加拿大、美国、墨西哥,南美区的秘鲁、哥伦比亚、厄瓜多尔、阿根廷、巴西、委内瑞拉、智利,东南亚的马来西亚、新加坡、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾,东北亚的中国台湾、中国香港、韩国、日本,“月朗旋风” 四处劲刮,摧城拔寨。

据一位月朗高层透露,2009年月朗国际在全球的分公司将达到70家,年营业额将达到8亿美金。雄心勃勃的陈怀德,已将月朗国际在2010年中的目标锁定在了12亿美金,届时,月朗国际将成为一家名副其实的大型跨国直销企业。

引进人才 优化管理

再好的政策与创意,也需要依靠人来执行,优秀的企业离不开优秀的人才。因此,为了确保企业在2009年中,能够顺利实现“做大、做强、做活”的目标,陈怀德将组建新的管理团队提上议事日程。从2008年年底开始,陈怀德先后启用了一批年轻富有闯劲、经验丰富、充满激情的管理人员,以优化管理层。

陈怀德旗下的富迪健康科技有限公司与月朗国际科技有限公司,都进行了大幅调整。

在富迪公司,由许溢洋继续担任富迪公司董事长,由王君平担任富迪公司执行总裁,董德出任富迪公司运营总裁,毛淑华出任富迪公司常务副总裁,郑凤强出任富迪公司外事顾问,陈兆棋、王玉霞、黄义德、高幸、余国宗、潘俊仁、李明文分别出任富迪公司财务总监、对外事务总监、客服总监、生产总监、会筹行政总监、直销培训总监和生产副总监。

另一家公司月朗国际也做了相应调整,吴志民、龙玉超、郑国基、谢东平分别出任月朗国际全球执行总裁、全球营销总裁、月朗国际全球营运总裁、月朗国际全球副总裁兼欧洲区总裁。

这批新起用的管理层极具特色,为企业的发展注入了新鲜血液。在陈怀德新组建的高层领导班子里,既有管理经验丰富,协调能力突出的管理专家,又有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家,还拥有熟悉海外事务的经理人。精于用人之道的陈怀德深知,不仅要在企业发展的不同阶段大胆起用不同才能的人,而且要在企业发展的同一阶段注重发挥人才特长,恰当、合理运用不同才能的人,因此,他的“智囊团”里既有朝气蓬勃、精明强干的年轻人,又有一批经验老道的长者。合理搭配的管理层,使得企业得以在经济的、科学的、高效益的条件下运作。

集中精力建品牌塑形象

当企业发展到一定高度时,不可避免地会出现一些意料之外的状况。在2009年的上半年中,富迪公司发生了一些人事变动,一些经销商与高层管理人离开公司,另谋发展。人事变动在企业里,本是一件极为普通的事,却引发了一些业界人士的猜疑,并传出不和谐的杂音与谣言。

陈怀德没有将这些谣言放在心上,也没有作出太多辩解,他依然专注于企业的发展――品牌的建设,“我一直对自己也对经销商们强调,走自己的路,让别人去说吧。为那些莫须有的传言分散了自己的精力,影响事业的发展,那才是真正的损失。”

用事实的力量说话,以结果来回击不实的谣言,这是陈怀德的一贯作风。谣言最喧嚣的时期,也正是富迪积极推动企业发展,打造企业形象,树立企业品牌的时期。这一时期的富迪在品牌建设上,采取了更为新颖的方式,一些活动已经成为教科书般的经典案例,其中邀请保罗・克鲁格曼为富迪公司做专场演讲便是陈怀德的神来之笔。

2009年5月,历史上最年轻的诺贝尔经济学奖得主保罗・克鲁格曼来华演讲。陈怀德敏锐地意识到,这是一个绝佳的机会,“如果富迪公司能邀请到保罗这样重量级的经济学家,所产生的轰动效应与现实意义,是其他方式无法实现的。”但在原计划中,保罗并没有安排广州之行,富迪决定主动发出邀请。在邀请过程中,富迪遭遇了中国移动、蒙牛、伊利、广东丰田等知名企业的有力竞争。不过富迪并没有因为竞争对手实力强劲就打退堂鼓,陈怀德与富迪智囊团连夜展开部署,竭力促成保罗来广州演讲一事。

最终,富迪大获全胜,博得头彩。富迪成功邀请到保罗来粤演讲,并拿到会议冠名权。更让其他公司眼红的是,在富迪的游说下,这位成功预言亚洲金融危机和美国次贷危机的经济大师,破天荒地参观了富迪公司在广州的办公区,并答应为富迪公司召开以“富迪非凡成功”为主题的专场财富讨论。5月13日的演讲会,取得圆满成功,陈怀德在现场与保罗的精彩互动场面,以及富迪的名字随着电视节目的播出,传遍整个世界。特别是在高端对话环节,当陈怀德请保罗为自己的企业提提建议的时候,保罗“相信自己,你已经做得很棒”的回答更是让到场的专家对陈怀德和富迪另眼相看。

在塑造企业形象方面,陈怀德还成功借助大型赛事,将活动与富迪“关爱女性健康”的企业宗旨有机地结合在一起。

8月31日,由富迪冠名举办的“富迪杯” 第59届世界小姐上海大赛总决赛圆满落幕。富迪在今年四月成功拿下活动的冠名权,并全程参与此次活动,多家媒体参与报道了此次选美活动。在活动中,富迪充分利用世界小姐选拔赛这一平台,将企业“关爱女性健康”的形象展现在公众面前,大大提升了企业的美誉度与知名度。

“陈董事长的这些决定都不是随性之作,而是经过了深思熟虑后的考量,所有参与的活动都与我们企业的发展和推广紧密相连。”一位富迪高层谈到富迪承办活动的思路,“承办世界小姐比赛,是因为这是一个呈现美丽、关注女性的活动,与我们的企业理念十分吻合。邀请保罗,是要让富迪站到主流企业当中,与主流企业一起被关注。”

通过形式多样的企业活动,富迪公司树立起了良好的企业形象,而富迪人一贯秉持的公益慈善活动,也开辟出了新的篇章。

在2009年中,除了传统的慈善捐助以外,富迪还将着力参与到社会公益活动中,并将活动与国家政策与需求紧密相连。为了响应国家有关“社区服务”的整体规划,富迪公司推出了“‘粉丝带飘起来’――富迪社区志愿服务中国行活动”。

2009年7月25日,“社区志愿者服务富迪总队”正式成立,这是中国首家社区服务企业志愿总队,也是首家由百万名志愿者参加的、迄今我国规模最大的志愿者服务队。政府部门对此活动高度重视,第十届全国人大常委会副委员长蒋正华、中国社会工作协会会长徐瑞新、民政部副部长孙绍骋、全国工商联副主席孙晓华、中国社会工作协会、企业公民委员会会长田润之、民政部基层政权和社区建设司副司长王金华等相关领导出席了启动仪式。全国人大常委会副委员长蒋正华还亲自为“社区志愿者服务富迪总队”授旗,并希望富迪把这项行动扎实地开展起来,进一步发扬光大。

2009年中,富迪公司发起的一系列慈善公益活动,博得了各地政府和社会各界的好评。陈怀德在慈善公益方面的突出贡献,也得到了中央政府的认可与赞扬。 9月9日上午,在“中国扶贫开发人物宣传表彰大会”举行之前,陈怀德作为扶贫开发杰出贡献人物,受到中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林的亲切接见。接见过程中,贾庆林主席发表了重要讲话。他在讲话中充分肯定了陈怀德等扶贫典型人物关注民生、关爱社会的奉献精神,并鼓励他们戒骄戒躁,继续努力,争取为国家的扶贫事业再立新功。

当其他直销企业还在殚精竭虑地思考怎么丰富公益活动的形式、如何塑造企业良好形象的时候,富迪以巧妙而又富有想象力的运作,成功推广了企业形象,并走到了行业的前列。

长成国际商学院:人才的诞生地

富迪公司旗下的长成系统是由陈怀德主导创建,由国内外著名营销专家、系统培训专家以及富迪公司优秀经销商共同组成的创业咨询和培训机构。从长成系统中,诞生了一大批杰出的直销人才。长成系统之所以能够做到人才辈出,在于其强大的教育体系。

系统发展,教育先行。陈怀德十分重视对系统内经销商的教育培训。为了让经销商在激烈的竞争中取得优势,陈怀德还主导成立了长成国际商学院,由他亲自出任院长,培训专家赵小菲任执行院长,穆爱玲、刘长清、牛玉冰、马合起、荆丽等10余名培训精英任教育总监。

长成国际商学院的成立,标志着富迪的系统教育进一步走向专业化。在这所中西合璧,讲求理论与实践、传统与创新相结合的成人教育学院里,既有国际级的培训大师,也有来自市场的实战精英;既有世界公认的经典讲义,也有富迪人自主开发的、具有浓厚本土文化色彩的培训课程。

为做到因材施教,让不同阶段的经销商都能获得成长,长成国际商学院准备了基础培训课程、五项全能课程、五星讲师课程、亮剑领导力课程、君子怀德国学课程、寰宇领袖培养计划等六大类课程。

为便于教学开展,长成国际商学院还精心准备了丰富多样的教学工具,如:《事业良机手册》、《长成系统手册》、《新人启动手册》、《创业说明会标准版》、《邀约台词卡》、《首要加盟因素卡片》、《五项全能实战训练合订本》等。与这些教材搭配的还有优秀老师的培训光碟,让工具变得浅显易懂又富有生动性。

此外,为了帮助系统成员顺利举行各种类型的会议,长成国际商学院还专门设立了各类培训会议,如BBS 业务拓展会议(大型招商会议)、NDO 基础培训会议、POM 五项全能实战训练营、PTT讲师训练营、LDS 亮剑领导力拓展训练营以及君子怀德国学应用课程等。

君子怀德国学应用课程是长成系统最具特色的课程,陈怀德希望通过这门课程的开设,教导每一位成员在成为出色的销售精英的同时,也能成为对社会有强烈爱心和责任感的人。

长成国际商学院的启动,对富迪影响深远,在接下来的时间里,它将通过国际化、系统化、规范化、标准化的教育培训,打造出一大批行业顶尖的、德才兼备的市场优秀人才,为富迪事业的进一步发展提供强大的、源源不断的动力。

一位业界专家表示,直销企业和系统的管理在中国还是个新生事物,长成国际商学院的成立作为一种新的尝试,对促进中国直销企业的教育培训和直销产业的发展都将产生正面作用。

陈怀德的四个使命

马克思曾说过:“作为确定的人,现实的人,你就有规定,就有使命,就有任务,至于你是否意识到这一点,那是无所谓的。这个任务是由于你的需要及其与现存世界的联系而产生的。”

作为一个时刻心系祖国与民族,极富使命感的企业家,陈怀德为自己此生立下了四大使命,而每个使命的背后都有一段动人的故事。

使命一:用最优质的产品呵护天下女性健康

2001年,陈怀德至爱的母亲因患妇科疾病不幸逝世,在极度悲痛的同时,陈怀德也深刻认识到了妇科疾病对女性健康的危害。从此,他立志要开发出最优质的妇女保健产品,像对待自己的母亲一样去呵护天下所有的女性。尽管现在事业有成,但陈怀德一直没有忘记自己“以呵护天下女性健康为己任”的初衷,通过大量的付出与投入,富迪公司现在拥有多款优质的女性用品,畅销海内外。在不远的将来,富迪公司还将推出多达数百款高质量的产品,以此守护天下女性的健康。

使命二:用中国创造的产品在世界上赢回属于中国人的尊严

在考察俄罗斯市场时,陈怀德偶然发现一家大型商场的橱窗上印着一句醒目的标语,出于好奇,陈怀德询问身边工作人员标语为何意。当得知标语的意思是“本商场没有中国商品”的时候,陈怀德感到既愤怒又屈辱,他在心底暗暗发誓:“我一定要让中国的商品堂堂正正地打入俄罗斯,要让俄罗斯人知道,中国商品的质量是最优秀的。”随后不久,陈怀德率领企业大举进入俄罗斯市场。这一次,陈怀德并没有大张旗鼓地进行宣传,而是在一家大型商场门前摆下擂台:“现场PK,如果谁能在俄罗斯找到一款比我们好的产品,我们愿意白送200箱价值10万美金的产品给他。”这个“大胆”的举动,彻底征服了当地的消费者,俄罗斯市场迅速打开。在俄罗斯为中国人赢回了尊严的陈怀德并没有陶醉于眼前的成功,他让自己肩负起了更大的使命――引领中国创造的产品走向世界,在世界的舞台上为中国产品正名,赢回尊严。

使命三:在全球打造中国的民族企业品牌

一次,陈怀德到日本考察市场,在分公司门前,两名妇女拉住他哭诉。原来,她们都是来自中国的经销商,想到分公司咨询更多的业务,但是分公司一名日本籍的经理就是不让她们进去,理由是:“日本经销商已经把日本市场做得很好了,不需要中国经销商。”陈怀德听闻勃然大怒,他怒斥那位经理说:“你既然这样瞧不起中国人,为什么还要在中国人开的公司里面做事?从现在起,请你离开公司!”经过此事之后,陈怀德意识到:“如果是一家全球知名的大企业,别人就不会如此放肆。”有感于此,陈怀德为自己立下了人生的第三个使命――在全球范围内打造属于中国人的民族企业品牌。他认为,在当今的世界形势下,国与国之间的竞争,不再是战场上的竞争,而是商业上的竞争,而商业上的竞争,就是拥有核心品牌的大企业之间的竞争。“中国能否在这场竞争中胜出,取决于能否有屹立于世界的民族品牌。”

使命四:打造创业的平台帮助更多的人成功

培训陈列总结 篇四

服装店长月末工作总结范文一

时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下:

一、 八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

㈠ 人员管理方面

1、 爱店思想的树立。

提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了:‘店就是自己的家,所做工作就是自己的事业’的思想认识。

九月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作激-情来完成好公司交给的各项任务。

2、导购专业技能的掌握

八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足:

①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。

㈡货品管理方面

1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显着。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组,并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。

货品管理的不足:

① 在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算工作时,仔细程度不够高导致出现不应该的错误。

二、 九月份工作的进展情况

本月工作量较大,围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结:

㈠ 货品管理方面

1、 春夏季产品的退货工作

春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法,以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考,组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。

2、秋冬产品的验收和陈列

秋冬产品的种类、系列、数量多,在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性,发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按:运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分,在不同区域采取不同陈列方法,运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法,统一店堂挂衣架的间距),来给顾客一种整体的整洁、层次感,最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。

㈡ 掌握秋冬产品知识方面

1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块,把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果,在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩,从而提高店堂整体业绩。

总结吸取八月份工作中的经验教训,时刻提醒自己需要注意的几点,在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成,接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。

综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。

服装店长月末工作总结范文二

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

服装店长月末工作总结范文三

一、了解公司年度市场开发计划

了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。

三、了解新品上市计划,入行色系整合

在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。

五、了解库存面料及清减计划表

当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

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培训陈列总结 篇五

从我本人的经历来看,是经历了一个联想组织的营销大赛,然后投递联想实习简历,简历通过后便是联想apa考试系统笔试。该笔试分为托业英语考试,微软软件应用测试和职场心理测试三个部分。作为英语专业学生,第一关的托业英语考试自然不在话下,小小的占了优势。第二关的微软能力测试也比较容易。只要平时对excel , word ,ppt等操作比较熟悉,要全部通过也不难。第三关职场能力测试则要求被试者实事求是,不要瞒天过海,因为这样一个心理测试本来就有一个测谎的过程,所以被试者只要按自己的实际情况就一般都没有问题。

经过笔试,接下来当然是面试了。笔试的时候还有20个人左右,在面试的时候就只剩下整整10个人了。当天的面试是在联想重庆分公司的三峡会议厅举行。面试者为联想驻重庆分公司的hr以及市场推广部主管春娟姐。面试分为两轮,第一轮为英语口语测试,被试者抽取一个topic 然后在阐述一分钟,同时这个过程中包括简短的自我介绍。面对这一关,我们英语专业的同学又占了好些优势。第二轮是无领导小组讨论,这样的面试要求被试者既独立又合作的表现,最后达成一致结论。整个过程中,hr及主管在旁边观看每个人表现并且进行打分。奇迹般的,最后我们十个人全部都顺利成为联想2010实习生。

经过笔试和面试的筛选,实习就正式开始了。7月14日,联想负责人召集所有实习生召开会议对实习任务进行分配及其奖惩kpi考核评定,附表如下:

工作安排

工作分类

具体内容

负责人

备注

日常工作

按班主任安排进行

班主任

讨论总结

组织定期回顾与总结

辅导员

1.每双周组织一次,班主任必须参加。

2.课程包括:联想产品,店面营销技巧,校园营销案例分享。

课程学习

实习作业

1、实习日志要求每周至少2篇;

2、由班长每天汇总提交《暑期实习工作日报》给辅导员

各实习生

1、实习日志以实习相关的心得体会、总结、趣事等均可。

2、《暑期实习工作日报》见附件模版

毕业论文

针对9月开学,制定本校开学购机营销方案,资源5000元,销量目标200台。

1.以班为单位提交。

2.第3班学校蓝本为西南政法大学

整体kpi考核

实习生工作

具体内容和要求

评价者

kpi考核(100%)

日常工作

在班主任指导下,完成其规划的日常工作。

班主任

权重50%

讨论总结

积极参与讨论,分享,小结,以及完成布置的培训作业。

班主任

辅导员

权重10%

实习作业

按时按量完成实习作业

辅导员

权重20%

毕业论文

按时,认真完成论文。

欧乐

权重20%

日常工作如下:

工作时间段

工作地点

工作内容

目标(kpi)

权重

开学培训

联想办事处

实习活动介绍及营销基础知识培训

了解店面布局大致情况

第一阶段

店面

ppt制作技巧培训

联想产品系列介绍培训

1、熟悉联想笔记本、消台产品线(把联想笔记本、消台产品制作成系统的ppt并呈现)

2、调查主要竞品产品及促销情况,制作成产品对比表

1、熟悉联想产品系列及主要卖点,制作产品ppt

(考核要点:呈现ppt的逻辑性、全面性、生动性、易记忆)

2、找到竞品主力机型及促销活动,制作产品对比表

30%

第二阶段

店面

店面陈列布置培训

1、了解重庆市区电脑城布局,制作竞争局势图ppt

2、店面陈列布置比拼

1、完成详实的店面布局图及分析现有布局情况。

2、搭建吸引顾客眼球的陈列布置方案。(进店率和成交率做考核参照)

30%

第三阶段

店面

零售技巧培训

1、综合销量比拼

1、协助所在店面冲击更高销量

40%

有了这样的任务分配,我们的实习任务就比较明确了,在实习过程中,我和重大的另两位同学分为一组,并且一组重邮的同学展开竞争。关于两个组的竞争,我不打算细写,因为我认为胜负不是最重要的,重要的是我们在实习过程中学到的东西。总的来说,这次实习我收获颇多,从了解公司内容到理论上培训,以及查店、促销的实践等各方面,我都受益匪浅。

首先,从了解公司的模式方面说,以前在学校的时候,觉得公司只是一个抽象而模糊的概念,而经过这次实习之后,多多少少对公司的运作有了一些了解。就联想驻重庆办事处而言,主要分为“t”(trade)--零售渠道处和 “r”( relation)模式---大客户部,以及商用模式。同时,我们也了解到一些联想大的分销商如道洋公司,菲易特公司以及创捷公司,其中道洋公司的店面布置做的相当漂亮。除了对公司的运作有了一些浅显的了解外,我们实习生也对联想的全线产品以及对应竞品有了一定了解并且制作了产品介绍ppt以及竞品对比表。

通过对公司基本运作及产品的了解,以后的一个月的实习将会变得更加得心应手,因为很多工作都是围绕这些展开的。

培训陈列总结 篇六

“阿福老师你好!想请教你一个问题,你觉得一个陈列师在陈列部如何能够做到贡献度比较大呢?下底提高店铺业绩?制作陈列手册?培训?”

一个陈列师如何在陈列部发挥较大贡献?说到底,这个问题应该是陈列师如何在公司发挥较大贡献,因为陈列部归根到底,是为公司做贡献的;

在这之前,我想让大家去问一下你们的老板一个问题:“老板设立陈列部,是为了让陈列部起到什么核心作用?”

我大致估计一下,回答不外乎以下几种:

1.“我们品牌全国的店铺那么多,都是乱七八糟的,你们陈列部要把全国的陈列管好,我希望我看到每一家店铺都不乱,至于怎么做,你们自己想,给我结果就行”;(要求终端呈现好的结果)

2.“公司是现代化集团公司,将来要上市的,各个部门的组织架构要完善,陈列部也是不可少,尽快把架构搭起来,该招的人招好,尽快把陈列部工作做好”;(要求组织架构完善)

3.“陈列既能搞好形象,也能提升销售,是视觉营销,将来的趋势,别的品牌都有了,我们也要赶紧弄起来,陈列手册做起来,陈列培训也做起来”(并不知道要让陈列部做到什么结果,只知道要让陈列部做什么事)

也许还有别的。。。。。。。。。。

在上面三种老板或者负责陈列部门的总监或经理,持什么想法,就决定了陈列师们的工作价值,到底是功劳?还是苦劳?或者是疲劳?甚至是以逸待劳?

1.要求终端呈现好结果的公司,哪怕陈列师的能力一般或者很差,方向正确的情况下,也一定会有或多或少的功劳,而在能力高低不等的陈列师之间,则会出现苦劳、疲劳和以逸待劳;

2.要求组织架构完善的公司,时而以逸待劳,时而集体苦劳或者疲劳,就是很少见到功劳;

3.只知道要让陈列部做什么事的公司,今天上面要这么做,明天要那么做,陈列师很多时候不过是个不用动脑筋的人,苦劳和疲劳比较多,即使有“功劳”,也是个别人所认为的“功劳”;

在第2种和第3种的公司里,陈列师是很难有较大贡献的,而在第1种公司里,去店铺提升销售业绩,那显然不是陈列师的事情,那是销售人员的主要工作,至于说做陈列手册和培训,都是工作方式,我想问一下,你做陈列手册,你让陈列手册起什么作用?做培训起什么作用?

1,陈列手册,如果你说让店长照着陈列手册执行的话,那就不要看下去了,在我看来,陈列手册是什么呢?你买过电视机没有?手机总买过吧?买新手机是不是配有本使用手册?这本手册就教怎么用这部手机的,如果你会用手机,你甚至都不会去看那本手册对不对?那本手册里面有没有规定手机一定要怎么使用,不那样使用就罚你款,有没有?没有吧?

而陈列手册也是如此,教不会陈列的人如何陈列而已,最终的目的是把店铺的陈列越做越好对不对?

2,陈列培训,培训他们的目的是什么呢?让她们掌握陈列方法的技能?最终把店铺的陈列越做越好?

我们不管做什么,都是为了把陈列越做越好对不对?那这就对了,只要都陈列做好了,做不做陈列手册和培训都已经不重要了;

有人会问:不管陈列手册,不做培训,怎么可能做得好陈列呢?

相信一些老陈列师还记得,2001年-2003年的时候,ESPRIT和C&K的陈列,在全国是很好的,可那时,ESPRIT绝大多数陈列师都不知道陈列手册为何物,更没有对店长店员做什么陈列培训,都是靠自己做出来的;

可能还有人会问:怎样的陈列才是好陈列呢?你说好,我说不好,谁说的才算呢?

这就要说到陈列的目的了,陈列的目的到底是什么呢?

每个人都可能对陈列的目的,有着不同的定义,有什么“传播品牌形象、提升销售业绩、美化购物环境。”等等许多种,而我本人在不同时期,也对陈列的目的下过不同的结论,而且打算不再改变,我的结论如下:

培训陈列总结 篇七

关键词:校企合作;情景模拟;实训室;建设

中图分类号:G646 文献标识码:A 文章编号:1671-1580(2017)02-0135-03

一、实训室建设的理念

连锁经营管理专业的人才培养目标是培养一批具有较强的学习能力和创新意识的高素质技能型人才,满足现代流通企业的人才需求。基于企业的人才需求,连锁经营管理专业实训室的建设,旨在进一步增强学生的实践理念,具备精操作、通服务、会招商、懂管理等各项能力,胜任连锁企业门店运营管理、招商运作、现场操作服务以及符合相关技术岗位要求。实训室文化建设旨在提高学生的科学管理素养,养成实事求是的作风,激发深入探索的欲望,培养学生良好的行为习惯,进一步提高学生的创新精神和实践能力。

二、实训室建设项目

连锁专业实训室建设大致分件实训室和情景模拟实训室两类。连锁软件实训室主要是在信息化教学广泛运用的背景下,通过软件系统的教学,通过将更新的新鲜数据不断导人模拟工作场景的各类管理软件中,培养学生的分析数据、作出决策、制定方案、实施方案、评估效果、总结提升等专业技能和通用能力,训练学生门店经营和创业管理的综合能力。连锁情景模拟实训室的建设则是通过与企业探讨,还原企业逼真的工作场景,最充分地利用了实际工作中的相关道具、设备来锻炼学生的现场管理能力、操作技能和团队合作能力,达到学生对连锁企业运营流程熟悉演练的目的。实训室将学生所学的操作层面的能力进行分模块分项目实训,侧重于培养学生的职业通用能力和从事连锁经营的专业管理及运营能力,通过模拟化教学,提升学生现场管理能力、创意设计能力和团队协作能力。本文列举福建商学院连锁情景模拟实训室的主要建设模块:创意橱窗陈列、主题堆头陈列和门店设计。

(一)创意橱窗陈列模块

在现代商业活动中,消费者消费行为很大部分是由视觉感官决定的。创意橱窗陈列很容易吸引消费者眼球,与消费者的购物心理产生共鸣,进而刺激消费者表现出冲动性购物行为。它已经成为各大连锁门店主要、立体的24小时广告形式。当前,在各大城市百货或是门店的橱窗设计大多主题明显,但新意和创意偏少,究其原因,主要是橱窗设计的专业人才太过匮乏,培育此类专业人才的渠道极为有限。通过实训室的橱窗情景模拟模块设计,充分为学生提供展示橱窗设计灵感的空间,供同学们互相学习和交流,推动在校生的作品参与市场运作,以此检验实践学习的成效。

(二)主题堆头陈列模块

主题堆头模块在卖场中主要起到营造卖场购物氛围的作用,特别是在节假日期间,通过展示主题性的商品,吸引消费者的眼球,提醒消费者的购物诉求。主题陈列是商品陈列中很重要的知识内容。在常规教室中,开展主题堆头陈列模块学习时,常常要将教室布置成展台,便于学生之间互相观摩和交流,但这对课堂教学秩序影响较大,空间和时间上受限诸多。因此在情景模拟实训室要求设置主题堆头陈列设计的展台,帮助学生更方便、更灵活地展示作品,同时做设计讲解。该模块项目要求学生除了掌握商品陈列的一些基本原理和要领,更重要的是学生对主题文化的理解和体现,对消费者心理的准确把握,创造性地将主题文化融入自己作品,让作品的陈列效果与消费者购物心理需求产生共鸣,最终刺激消费者的购物。

(三)门店设计模块

门店设计对于连锁专业而言是核心专业知识。情景模拟实训室的门店设计模块学习时,通过市场的调研和合作企业的探讨,选择比较适合大学生创业的项目:门店要求面积较小,投资资金较少,资金回收周期较短,目标客户群比较广泛的业态类型,例如选取了便利店、饮料吧、水果店,用来帮助学生综合性地学习门店设计与布局,以及门店运营相关技能等,为学生深化理论与实践的对接,提高学生的创新精神、创业意识,为未来的成功创业夯实基础。

三、实训室建设存在的问题

(一)模拟与现实之间存在差距

1.工作环境的客观差距

连锁经营模式被应用于众多的业态类型,学生在毕业后所从事的行业涉及面很广,而校内实训室建设受到场地的限制,很难开展多种业态学习,难以提供学生全方位的职业体验,因此学生所接触的模拟商业环境是很受限的。此外,实训室的实训设备、教学情景布置、实训操作的安全性、可重复性等各个方面受场地限制以及资金投入因素的影响,使得模拟的商业环境与真实的生产环境存在一定的差距,也难以形成规模化,岗位类型明显不够,难以满足人人都有独立进行工作的学习岗位。

2.学生主观认知有偏差

实训室里的情景模拟与真实的工作环境相比,存在明显的客观差距而导致形成学生的主观认知偏差。偏差来自于大多具体岗位和角色扮演者都是老师和同学,现场情景是上网查询或是依据现实生活中常见的问题编排,现场演练、操作都是在模拟环境下进行,与真正意义上的企业、公司的规范、要求还存在距离,模拟环境往往会给学生一种主观上对职场认知的偏差,学生表现出了工作愉快度和自由度都很高。现实的工作环境,对于刚毕业的大学生而言,常常有大量新的知识和技能需要学习,工作任务重、时间长,要一边接受高强度的工作,一边又要在高压力状态下学习,是一种高强度的身心双重挑战,与学校里的实训体验课形成较大反差,反而使得很多毕业生没有做好足够的心理承受准备,从而出现打退堂鼓现象。

(二)建设配套不齐全

1.硬件、软件配套难以齐全

连锁情景模拟实训室的场地规模不大,空间有限,建设规划又会依专业要求分模块进行,涉及的行业业态较少,使得学生的接触面和受益面都较窄,难以培养其综合、全局的视野;同时,在建设过程发现有些设备是针对现实的商业环境来配备,而模拟的商业环境和现实存在较大差距,场地限制以及经费的因素导致在硬件配备上无法齐全或是规格不达标,使得有些模块的活动开展受到较大限制。

2.后续运营耗材的配置问题

实训室里主要的模块有主题堆头陈列、门店开发和设计、橱窗设计等,这些实训课程教学都需要制作pop的广告用纸、小广告纸、便利贴、夹子、图钉、别针等各种素材,随着实训室投入使用之后,不可避免将会产生运营耗材费用,保证这部分经费配置以及实训课的顺利开展,都是需要面临的问题。

(三)设施设备管理问题

实训室建设功能具有一定的生产可行性。例如常见饮料门店的情景模拟建设,规格是按照实际运营所需的设施、设备配备的,完全可以直接投入市场环境运作。因此,对设备的使用、保养以及常见故障的维修等管理问题应运而生。

(四)实训室市场运作不足

实训室建设功能只有一小部分具有生产可行性是远远不够的,市场运作真实环境的缺乏,学生的模拟练习不到位,甚至没有参与现实的商业环境,整个运作和管理将从前期的成本核算、促销方案的宣传、目标客户的需求分析、员工安排等环节,大大缩减到只有生产环节,这对学生的能力锻炼和创业意识的培养目标差距较大。

四、实训室建设的改善建议

(一)缩小校内外实训的差距

1.积极与校企合作共建

建议学校能够积极寻求更多的校企合作单位支持,为在校生提供寒暑假和周末到企业锻炼、学习的机会,让理论和实践更好地无缝对接,也提早让学生感受职场氛围,更有意识和目的地做好个人的职业生涯规划。

2.学生认知纠正

校内实训是学生学习专业知识非常重要的一环,但是对于校内实训可能让学生对真实的工作岗位认知偏差,需要老师做好实训前的思想和行动的准备工作,思想上要给学生强调校内实训所能达到的效果和未能达到的效果,让学生一开始就意识到实训室的学习只是一小部分而不是全部,实训室实训只是模拟并不是真实;实训中的各个模块的操作进行具体引导和指导,实训后对实训效果的归纳和总结,并对一些未能在实训室达到的效果,期望同学们多利用自己的课余时间在参与社会实践或是社会调研中获得。

(二)设施设备的配置管理强化专业性

1.硬件设施配置科学、合理

实训室面积有限,只能与有丰富设计经验的公司合作,特别是有从事校园的教学实训室设计经验的公司优先,可以合理、充分利用环境进行场地、场景、设施设备的设计和摆放。具体的训室所需设施设备要模拟现实的工作环境,则需要多参加一些企业观摩或者参观兄弟院校实训室建设,以及依托专业的人才培养需求,多方探讨,多方验证、论证,尽量避免硬件设施设备上不齐全、不科学现象的存在。对于硬件设施经费问题,可以寻求校外企业的合作,由企业出资和学校共建模式,最终寻求校企共赢模式。

2.后续运营耗材的费用合理支付

后续运营耗材的费用,应该分类处理。若是后续运营耗材是属于教学运用的话,费用应该由校方支持;若是后续运营耗材是运用于生产或是学生完成实训作业需要的耗材,可由上课的学生来支付。随着实训室投入使用之后,评估每学期课程开设情况和学生人数,估算教学部分运营耗材的经费,向学校申请固定经费,不同形式的后续运营耗材的费用支付要有科学的评估,要进行科学、合理的规划和安排,促进教学和学习常态、良性进行。

(三)设施设备管理问题

首先制定健全的实训室管理条例,特备是针对设施、设备的使用说明和要求。并专门培训连锁经营管理专业的若干主要学生负责人,有兴趣、有责任心、能灵活处理相关突发状态,并具备培训其他同学能力的学生。用先培训优质特征的这部分人,带动班级的其他人,逐步实现学生自我、自动、自主参与相关生产性设施、设备的管理中,这样可以锻炼学生的自我学习、自我管理能力。

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