个人学习小结怎么总结(优秀10篇)

2023-08-21 10:16:07

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这次漂亮的小编为亲带来了10篇《个人学习小结怎么总结》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

个人工作总结报告 篇一

在过去一个月的工作学习中,由于是刚刚接触这份工作和这个工种,有种担心兴奋,担心在很多方面不懂会做错,但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中,我学习到了很多知识,从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么,收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足与成绩如下:

一、 工作中存在的不足与问题

1.1、 在工作中的学习还没达到标准

在这一个月的工作学习中,我处于边工作边学习的状态,在从头开始学习,虽然在领导及同事的指导帮助下,学习了不少的知识,但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够,对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。

1.2、 对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足

在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解,但在了解的过程中还不够详细,对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量,市场的价格走势,政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。

1.3、 对于市场的走势分析,市场行情的分析还不够

现在我还在模仿别人,包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法,而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习,尤其是对于整体市场情况分析及认识,要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。

二、 工作的成绩

2.1、对自身工作的性质得到了深层的认识

短短的一个月工作时间,但在这一个月内对于市场调查,营销策划这份工作有了新的认识,了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了,那么对产品的定位、定价起到决策作用,那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。

2.2、很快的进入了自己的工作角色

因为我以前没接触过这个工种,也知道这个工作的重要性。虽然很紧张,但却很快的进入了这个工作角色,了解到自己的工作职责,并进入角色开展工作。具体表现在,作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手,在调查其他项目的时候应该注意哪些要点,知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。

三、 下一阶段工作计划及安排

3.1、对整体的市场情况进行深层的了解

在未来的工作中,我将对整体的长寿地产市场进行深层的了解,包括整体市场的存储量、整体的长寿地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。

3.2、对专业知识的加强及学习

在未来一段的工作时间,我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习,一边工作一边学习,尽可能的

在实践中学习,总结经验力求把以后的工作做到更好。

四、 对现在工作环境的感受及建议

对现在的工作环境,工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽,所有的同事在工作中都很努力,也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象,就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构,那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识,也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养,所有的要有一种危机感,做任何工作时把自己当作企业的主人来对待,有这样一种企业文化,我们的企业将会走的更远,更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑,从思想上对员工进行培训,让每个人在思想上有一种主人翁意识,在工作中将会很大程度上提高工作效率,给公司和所有人带来更大的利益。

这是我结合最近工作中看到的一些现象,提出的一些不成熟的建议,希望领导能给出更多的指导和帮助。

策划部:

20xx年11月22日

个人总结简短 篇二

20__年,在___和___的直接领导和大力支持下,心得体会我公司围绕“依托__、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入___万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20__年主要工作总结如下:

(一)以物业管理和工程维修为重点,全力完成___和___交办的各项中心工作任务

在物业管理方面,我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作,此外,受___委托,我公司负责了___临时停车场经营管理工作,取得了良好的社会效益,圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面,我公司完成了装修工程9项,各小区房屋维修共387套,其他各小区零星维修改造工程13项,进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境,确保各项工作的顺利推进。统计数据表明,我公司共投入工程维修费用679.49万元,是去年的两倍多。

(二)完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革

__年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年,我公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位,转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路,把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争,主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路,为此,我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度,如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业管理有偿服务规定》等,为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。

同时,本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则,在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制,对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明,该项制度不但减少了业务成本,增加了公司的经营收入(见下表1),而且激发了服务中心全体员工的积极性,提高了他们的工作能力和效率,进一步明确了小区服务中的责、权、利,保证小区物业管理的良性、高效运作。此外,我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰,加强礼仪培训,公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度,为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。

党课学习个人小结 篇三

这次党的先进性教育开展有几大的正面意义,就我自身而言首先是几大程度地提高了我的党员意识,先进性便是教育我们党员重视与非党员同志的不同性,意识,精神,觉悟,思想,以及各个体现在生活的方面都要时刻严格要求,作为一名共产党员必须要坚定共产主义信念,做到坚定信念,牢记宗旨,与时俱进,敬业争先,团结民主,严守纪律,

总结

即要具有共产党员先进性的一般要求,也具有统一战线的自身特点,在每条标准下又有具体的要求,是共产党员先进性的共性与个性的统一。我要紧紧抓住提高思想认识这个关键,认真学习《党章》,《十六大报告》,《为人民服务》、《中国共产党的三大作风》、《牢固树立马克思主义世界观》、《共产党员要坚定自觉地实践三个代表重要思想》、党的三代领导人关于开展批评与自我批评的部分论述,以及先进典型的事迹,进一步统一了思想,提高认识。

通过学习,使我充分认识开展先进性教育的必要性、紧迫性和深远意义。深刻认识中心及所属部门党员队伍中存在的问题,明确医院党员先进性教育活动的目标要求和实施步骤。通过学习,明确了自己作为一名党员在工作中要处处起表率作用,提高自身素质,加强组织观念,更应做到学习工作两不误。

本人在第一阶段初步学习中已经认识到自己的缺点和错误,思想得到了净化,感触颇多,真正感受到一个党员对社会的责任,我决心在以后的工作中把党员的先进性教育坚持下去,爱岗敬业,做群众的楷模。

个人总结 篇四

第一部分:自我介绍

我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:___——是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。

第二部分:人力的合理安排和运用

1、人力的安排

作为物流公司的传统业务——仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,TOTO国内成品发货,TOTO工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

2、合理的休息

在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

3、人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分:货物的管理

现松江仓库开业三个多月来,味之素,TOTO上海工厂,TOTO卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

A、易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

B、货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

C、货物入出时做好桩脚卡记录

D、坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

E、保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅

主要有:

一:部品的管理

1、部品的入库作业

现TOTO上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分F部品和D部品,从加工手册上有分手册品和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是D部品中的便坐器系列的部品,它是TOTO工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。

2、部品的出库作业

TOTO上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

二:成品/出口品的管理

1、成品/出口品的入库作业

相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”。

2、成品/出口品的出库作业

成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。

为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

第四部分:设备的管理和卫生工作

一、设备管理

仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。

二、卫生工作

仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分:自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。

我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!

党员干部个人学习小结 篇五

1、理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足,理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足,没有实现理论学习的广泛深入开展。对理论的钻研不深入,没有在把握邓**理论的科学体系上下功夫。缺乏“挤”劲和“钻”劲,对理论学习浅尝辄止,不求甚解。理论联系实际不够,学用脱节,运用理论指导实践的意识不强,没有充分把理论和实践紧密地联系起来,运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

2、理想信念有所淡化。对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足,对马列主义、毛泽东思想、邓**理论的精神实质学习理解不深刻,理想信念相对淡化。政治敏锐性和政治鉴别力不强,用辩证的观点分析问题的能力有待提高。对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想批判不够,抵制不力。

二、在工作作风上

1、业务知识不足。这几年,虽然完成了业务知识的学习,并利用业余时间学习一些相关知识,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,还未达到实际工作的要求。

2、对工作有畏难情绪。面对工作压力, 自己有时还感到信心不足,找不出解决问题和困难的突破口,出现了畏难情绪。

3、工作方法跟不上时代要求。一是组织能力和管理能力还有待进一步提高,组织开展各项活动时缺乏与人沟通。二是工作协调能力有待改善,对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调办理。三是工作的艺术性不够,做思想工作时的切入点有时把握不准,有时批评人时的方法过于简单,效果不明显,有时处理事情不够冷静,显得不够成熟。

三、在纪律上

1、对工作纪律抓落实不够。执行制度有时不够严格,由于碍于情面,有时对工作中出现的问题没有大胆地进行批评,对各种违规行为处罚不力。

2、在廉洁自律方面略有不足。防微杜渐意识不够强,自我要求不高,对一些小问题上有所放松。有时因工作联系,宴请或接受宴请,把同志关系庸俗化。

针对不足,我明确了以下努力方向:

一要勤学习。现在机关学习机会一直很多,关键我们要在真学上下功夫。勤学马列主义(虎知道☆www.huzhidao.com)、毛泽东思想、邓**理论和“三个代表”重要思想,运用辩证的方法来认识、分析、解决问题;勤学政治理论知识,加强党性修养和世界观的改造,把党性修养与完美人格培养结合起来;勤学经济、科技、法律、文化等方面的新知识,做到与时俱进,适应发展迅速、竞争激烈、日新月异新形势的要求。

二要真抓实干。要脚踏实地,埋头苦干,不断拓展工作领域,丰富工作内容,改进工作方式,健全工作机制,不断研究探索本职工作的新途径、新方法,积极针对实际困难出主意,围绕干部群众需求想办法,按照工作要求想点子,努力提高工作针对性。

三要严格遵守财经工作纪律。公道办事,照章行事,不搞变通,不走形式,敢于坚持真理,坚决同各种歪风邪气作斗争。

个人 工作小结 篇六

20xx年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。

调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。

XX年我院在大同市率先出台了退“红包” 奖惩制度,XX年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为30900元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次计2700元。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。进入20xx年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,牢固树立科学发展观,以创建省级文明单位为契机,深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。具体工作汇报如下:

一、高标准、严要求,努力创建文明单位。

今年初,我院将面临省级文明单位复审和验收,为保持这一殊荣,我们按照省级文明单位的标准和要求高起点,高标准、高质量开展了创建工作。并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试,取得了明显的效果,1—4月份,门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。医护质量亦有明显改善,医疗纠纷大幅减少,病人满意度在问卷调查中亦呈上升趋势。各项指标均达到或超过即定目标,并被市卫生局评为诚信医院和市卫生先进单位。

二、强化科学化管理,坚持从严治院。

为把20xx年工作做好,我们在年初即制订和出台了《20xx年工作要点》,要点内容包括指导思想、总体目标、工作重点以及保障措施。并把各项指标量化、细化。医务科和护理部出台了如何提高和改善医疗质量和护理质量的工作规划,出台并实施了院长行政查房制度。每周一次的院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查,听取意见,现场答疑,即时解决。实施以来,效果显著,弥补了许多管理漏洞,促进了医护质量和科室行政管理的提高。为使医药纠风工作落到实处,我们进行了双十双排序的先期筹备和试点工作,在合理用药和降低医药费用上起到了积极促进的效果。

三、浓厚学术氛围,提高全员整体素质。

20xx年是我院的学习学术年,为提高全院医务人员的业务技术水平,我们重新修订了岗前培训和再职教育方案和计划,医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况,有的放矢、针对性的制定了教学大钢和培训教材,做到了周有计划、月有考核,而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。我们进一步完善和规范了首诊负责制、院前急救流程、急危症会诊制度以及病历讨论、病案分析、病历规范性书写等规章制度,并加大了检查监督力度,做到了有章可循,有制可守,奖惩到位,职责分明。

四、五月份工作安排

根据工作要点,今年五月份,我们将在以下方面开展工作:

1、继续深入开展医院管理年活动,按照《河北省医院管理年评价细则》逐条逐项规范和落实。

2、努力做好省文明办对我院省级文明单位的评审和验收工作,力争一次达标,保持荣誉。

3、加大双十双排序工作的全面推广和落实,切实减轻患者负担。

4、加大内部管理,增收节支,重点治理“跑、冒、滴、漏”现象,严格收费标准和程序,降低医疗成本。

5、继续加强行风建设和医德医风建设,抓好各项制度的落实,严格规范医疗行为。

6、进一步落实医疗和财产安全责任制和追究制,杜绝医疗差错事故的发生。

做好“5.12”护士节知识竞赛和文艺汇演的策划和开展活动,丰富职工业余生活,大力倡导先进医院文化。

个人工作总结报告 篇七

尊敬的各位领导、各位同事:

你们好!

20xx年物业公司在各位领导的关怀和帮助下,在其他部门的支持和配合下,在全体物业员工的共同努力下,较好的完成了一年的工作,迎来了新的一年马年。回顾过去的一年多的是取得成绩,顺利时的喜悦和欣慰,但也有发生问题。遇到挫折时的痛苦和教训,以史为鉴,争创佳绩。下面是我对物业公司的工作汇报,不足之处敬请各位批评指正。

一、工作情况

1、以做好物业本职工作为前提,积极落实工作要求和部署。

20xx年物业公司在公共设施设备管理改造、治安维护、车辆管理、保洁服务、消防安全、市场管理等方面坚持'业主至上,服务第一'的宗旨,促进物业服务和管理工作的向前推进。本区商铺住户多,人员素质分别大,环境复杂,使物业管理和服务的难度和强度都增大。物业服务总有不到位的地方,打击斗殴,无理取闹的事情时有发生,对此,物业公司安保人员做到'友善与威严并存,服务于安保并举',采取温馨提示、上门访谈、疏导说服、等方法,化解矛盾、争取理解和配合,从而达到管理和服务的目的,同时也取得较好效果。

2、以服务促管理,寓服务于管理之中,赢得业主的认可,房租收缴达到较高水平,取得了较好的经济效益。

随着商铺用户的稳定和各种设施设备保修时间的到期,一些跑、冒、滴、漏、堵、和坏、烧、断的现象逐渐显现。商铺影响商铺的问题也增多增大,而相当多的业主对自有部分和共有部分的权利和义务区分请相互理解和自我约束程度又不够,导致了不客观的意见投诉多、维修多等情况。针对以上情况,我们遵循具体情况具体对待,分事分时分别给予处理,将服务方在第一位,其中:

①改造**

②修缮楼顶的防水

③污水排水工作解决

④水电的老化泄漏的维修工作完善

⑤加强业主的消防安全意识

⑥加打安防工作力度

⑦加大对市场秩序的维护

⑧千人交流会并圆满成功

⑨全国性宣传交流经验。以上工作赢得业主认可的同时,20xx年度各项费用(以房费、水电费为主)取得了较好的水平。

3、增强员工敬业精神和责任意识,完善安防设施,使物业管理和服务水平由平稳趋向上升。

物业公司的员工基本是收入较低人群。不可避免的造成员工工作情绪的不稳定和人员跳槽流动。为此,公司和胡建国经理在资金紧张的情况下,以实际情况出发,及时发放员工工资,使员工得到关怀和生活支持。

同时,根据周边环境不好,安全系数差,电子监控系统盲点多、死角多、监控范围不够的情况,加大了人员流动的监控,增强了市场的安全系数,使物业管理区域的设施、业主财产得到了相对加强。

二、存在的问题及教训

1、责任意识不够强

物业公司的开支绝大部分来源业主交纳的费用,员工的工资、福利、维修等费用均是业主给付的。因此,每一位员工要清醒的认识到自己的身份,是受聘者,是管家,是工人。我们有责任和义务服务好业主,维护好小区,处理好发生的问题,使公司放心,使业主安心、舒心、顺心。服务永远是第一位的,这就是物业人员的职能所在。而在过去的一年里,恰恰是这一方面出现了不足,事故案件问题的发生于此有着很大的关系。

2、执行力不用到位,预见性比较差,推诿现象时有发生

20xx年各项规章制度基本都是完善的,我们都将记在本子上、挂在墙上、放在心里。而没有具体实施到实际工作中。缺乏督促、落实、检查、奖罚等力度。有些时候,问题的发生于麻痹消极,预见性差有着直接的关系,在工作上责任上相互推诿、相互指责也潜在说明员工的态度不积极。因此必须吸取教训,增强配合、协作的团队精神,杜绝类似的问题发生。

三、20xx年的工作方向

继续加强对员工的培训和教育工作,逐步提高员工的责任意识和团队凝聚力,使物业管理和服务水平向保稳进细的方向发展。

落实好各规章制度。使责、权、利明确。监督、检查制度有效。虚心听取员工和业主的意见建议。总结经验、吸取教训,提高自身发展的潜力。

严格执行收费规定,开源节流,使公司的效益不断提高。

而今迈步从头跃,我们将发扬北土一去不回头的精神,合着新年新春新气象的步伐,将物业公司的工作继续推向前进。

最后,预祝各位领导,各位同事,新年愉快,身体健康,万事如意,马到成功! 谢谢!

个人总结简短 篇八

时光飞逝,__年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司的正确领导下,在领导的支持下,我们测量组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,本着公平、公正、公开的原则圆满的完成了公司及高新区委派的各项工作。我在卫正地产评估有限公司的一年工作中以来,对于自身思想及业务的发展有了一个很好的提高。现将个人工作做如下总结:

一 工作方面:

1)企业竣工验收 完成了华孚电磁、商务职业学院一体化教学楼、风采物流分拣中心、龙港耐腐蚀泵厂、宏兴机械车间等竣工验收图的测量与绘图。

2)企业放点验线 完成了__年度高新区指派的达到放点条件的企业放点,和达到验线条件的企业验线工作。

3)征地 完成了北寨三个项目及学府西路(海天路-海兴路)征地的测量与绘图

二 学习方面

在杨所长,王科长及同事陈鹏,胡娜,马红梅等的帮助下,学习了制图,出图,绘制竣工验收图,征地图等方面部分业务知识和外业实践操作能力,从一开始的跑腿,跑尺,到在同事的帮助指导下完成一个项目,再到现在可以接手一部分业务。感谢领导和同事们的帮助,我会继续团结同事,虚心请教,努力提高自己的业务水平。

三 缺点及不足

1)仪器未妥善保管,爱护意识没有跟的上,造成仪器的损坏与零部件的丢失。2)考虑问题不够全面,有时候不注意讲究工作方法,在一些工作细节上不够细心。3)资料汇总整理不及时,没有形成良好的资料汇总整理的习惯。4)职业资格证考试一直未能通过,态度不认真,未上心。

新的一年,我会吸取经验教训,仪器保管方面与杨江一起,好好保管仪器,每晚下班前清点仪器,保证仪器电量充足,保证第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向领导同事学习进步。资料汇总方面,系统化资料保管,外业资料及时存档,内业资料及时汇总。积极准备考试争取早日成长为一名合格的卫正员工。

个人 工作小结 篇九

随着开门红的结束,我在个人金融部银行卡中心工作已经三个月有余。在这短短的三个月里,我初步接触了车贷分期面签、大额分期、易达钱、银行卡和内控管理。可以说对整个银行卡中心的工作有一个初步而全面的认识。

在车贷分期面签过程中,同事们给了我很多有益的建议,让我能够在整个过程中能够对相应的面签风险点做好把控,保证客户交易背景的真实性,减少车贷分期业务不良发生概率,确保资产质量,严防客户骗取银行资金用于其他。

大额分期业务主要协助大额分期主管进行初步审核,同时协助主管对大额分期资料进行归档,做好资料管理。

易达钱作为新推广业务,三月份业务量较大。在这期间,在领导和主管的指引下,积极与省行审批人员沟通,熟悉审批要点,努力提升进件通过率,确保了该业务的正常开展。

由于人事变动,我得以接触了信用卡发卡和内控管理。在这个过程中,初步了解到银行卡发卡流程,如何推动网点发卡。与此同时,通过对银行卡各项业务的风险排查,我对银行卡条线的各个风险点有一定了解,对银行卡业务贷前、贷中及贷后管理都有一定的认知。

个人总结简短 篇十

本人于_年_月_日入职__公司,任仓库主管一职。在过去工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望20__年,力争在20__年做得更好。

一、保证仓库各项工作流程的顺利开展

在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作:

1、产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。

2、产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员(司机)移清交货,以免造成客户收到货物不相符的问题出现。

3、根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。

4、按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。

5、对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。

6、仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。

二、发货和努力提高自身的管理

1、协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。

2、仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。

3、加强对产品的进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。

4、往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。

5、努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

6、提点小建议:

①是否可以少量订购两种托盘,一种1.21.2的,一种就是现在用的。

②公司生产比较量大的产品时,是否可以不把所有的领料单都打出来,象113B的,可以打出一张在上面写115这样,然后单据整理也方便。

以上是我的个人总结,如有不足之处请领导指正,我会尽全力在新的一年中为公司添一份力,同时也实现方案。

它山之石可以攻玉,以上就是虎知道为大家整理的10篇《个人学习小结怎么总结》,希望可以启发您的一些写作思路。

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