单位工会工作总结（精选6篇）

2023-12-20 13:46:15

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？它山之石可以攻玉，以下内容是壶知道为您带来的6篇《单位工会工作总结》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

单位工会工作总结范文篇一

一、主要工作完成情况

我主要负责文明单位创建、扶贫帮困、工会、群团、作风纪律、网络安全与信息化工作以及领导安排的其他工作，也曾担任单位主题教育领导小组办公室成员。

在这一年里，认真服从单位的工作安排，始终坚持强化职能，做好本职工作，圆满完成领导交办的各项工作，具体表现在以下几方面：

1、在文明单位创建方面。按照市文明办在创建文明单位方面的具体要求，结合单位实际情况认真按照要求对文明单位考核所需材料进行整理上报，在10月31日完成文明单位材料网上上报工作，并取得了满分的成绩。

2、在单位扶贫帮困方面。按照上级单位关于扶贫帮困的要求，本着实事求是的态度，＜www.huzhidao.com＞及时上报所需的具体材料。

3、在单位工会、群团等集体活动方面。参与组织包括学雷锋活动等，以及 “不忘初心、牢记使命”主题教育，以上活动在全体干部职工的共同努力下都取得了很好的效果；

4、网络安全与信息化工作方面。在网信工作越来越重要的时候，我身为网信管理员感觉到责任越来越大，工作及日常生活中时刻关注本单位的网络舆情，将负面舆论扼杀在摇篮里，在单位的网络信息推送平台转发推送市网信办推送的正能量的文章，已将近1000余条，不让网络成为传播负面舆论的法外之地。

二、经验做法

经过一年的工作，在工作中有一些心得体会，也谈不上经验做法，具体内容如下：

1.做好工作分类。要把每项工作都单独建好一个文件夹进行分类，将与之有关的材料全部放到这个文件夹里，保证不与其他工作混淆。

2.保证材料唯一。及时清理修改过的材料，确保电脑上能找到的是最终定稿的且是唯一的材料。

3.做到计划工作。对完成的工作做好计划，统筹协调手头上各项工作，确保上报材料按时上报。

4.定期梳理汇总。经过一段时间的工作，要抽出固定时间对已完成的工作进行梳理汇总，区分已经完成的和还未完成的工作。

三、存在的问题及不足

由于工作时间尚短，又是在党务部门工作，自身的思想觉悟和理论知识还不能达到当前工作的要求，在工作上还存在等、慢、靠的情况。

四、2020年工作计划

计划目标：做到强化形象，提高自身素质。

具体措施：

1.坚持爱岗敬业讲奉献。党务工作的最大地规律就是“无规律”，加班也是常态，因此，要正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。

工会工作总结与展望篇二

我校工会在上级工会的正确指导下，在学校党支部、行政的直接领导下，在全校各部门及全体会员的大力支持下，社冲中心小学工会坚持以法治会，不断加强自身管理体系的建设，主动配合学校，围绕学校工作中心，服务大局，认真履行维权职能，主动推进学校民主管理，推进校务公开，为我校教育教学质量的大幅提升做出了应有贡献。现就2017年工会工作总结如下：

一、推进民主管理，推行校务公开。

教职工是学校的主人，是学校物质礼貌和精神礼貌的创造者和建设者。一年来，学校工会一向关心职工的工作和生活。坚持教代会制度，推行校务公开，推进民主管理是工会工作的重中之重。为进一步贯彻落实有关文件精神和要求，规范教代会制度，推进学校民主管理，学校工会主动组织教职工参与学校民主决策、民主管理和民主监督，让教职工有地方说话，有机会说话，尤其是学校发展中的一些大事、要事，在决定之前，都广泛征求教职工的意见和提议，较好地体现了教职工的主人翁认识。

坚持民主办学，加大校务公开的制度化建设力度是工会的一个重要任务。工会协同有关部门不断完善校务公开制度，建立校务公开工作的运行机制。在干部选拔任用、发展党员、教师职称的评聘、评优评先、考核培训、教职工福利、学生评奖以及学生收费等方面实行校务公开。

二、关心教职工生活，为教职工办实事、办好事。

关心教职工生活、维护教职工的合法权益，是校工会的基本职能和重要工作。在学校改革中，对涉及教职工合法权益的有关问题，工会及时向有关部门提出提议和意见，主动参与涉及教职工切身利益的改革方案的制定，切实维护教职工的合法权益。如：坚持慰问制度。走访看望生病住院的教职工、困难家庭，对教职工直系亲属病故进行安抚；“三、八”妇女节对全体女教职工进行慰问，举行不一样形式的庆祝活动；“教师节”对工作成绩突出的教职工等进行表彰奖励。教师节举行教职工趣味体育活动，主动争取和筹措资金，从改善教职工办公条件到解决师生用水困难等等。真挚的关怀为广大教职工送去了温暖，处理了后顾之忧，增强了幸福感和职责感，为他们身心愉悦地投入到教育教学之中，投入到学校的管理和建设之中做出了贡献。

三、开展丰富多彩的文体活动，活跃教职工文化生活。

校工会主动围绕学校工作中心，发挥工会这一群众组织的特点和优势，组织开展了丰富多彩、形式多样的文体活动。如：组织参加县教育工会气排球竞赛活动。在校内，开展了教职工读书征文及经验交流活动；教师节趣味体育比赛；教师气排球比赛活动等等。教职工主动性高，参与面广。

经过比赛，既锻炼了教职工身体、陶冶了情操，又促进了兄弟学校及校各部门之间的相互了解、相互交流，相互合作和相互支持，增进了友谊，增强了感情，凝聚了人心，同时，这些活动活跃了学校文化，创造了昂扬向上的神采飞扬，也扩大了社冲中心小学的影响。

今年，在学校党支部和行政的高度重视和大力支持下，完善了教工之家的建设，增强了工会工作的主动性、针对性和实效性，使学校的精神礼貌建设再上一个新台阶。为教职工服务，为学校发展服务，努力把工会办成全体会员的“成长之家”、“和谐之家”、“温馨之家”。

四、做好群众性思想政治工作，提高教职工整体素质。

工会是党领导下的教职工群众组织，是党联系群众的纽带和桥梁。几年来，校工会工作始终围绕学校的中心工作，主动配合党支部，充分发挥自身优势和特点，采取多种形式，开展群众性的自我教育活动，把做好教职工思想政治工作摆在重要位置。配合党支部认真组织各类政治业务学习，对推进学校民主管理、提高教育教学质量起到了主动作用。

五、加强工会自身建设，增强工会工作活力。

校工会在开展工会工作的过程中，注重抓工会组织的自身建设，主要着力于以下几个方面。

1、建立健全工会各项规章制度，制定了工会工作制度、财务管理制度等。

2、加强对工会财务工作的管理，严格按照有关规定，合理地管好、用好工会经费。

3、注重提高工会专职干部及校工会委员的业务素质，不断学习业务知识。

总之，在过去的一年里，在学校党支部、行政的正确领导下，在全体会员的共同努力下，在改善教职工福利待遇，维护教职工合法权益，推进学校民主管理，推行校务公开，促进学校改革和发展中做了一些工作，取得了一些成绩，但我们还深深认识到我们的工作还存在许多差距与不足，这些都需要在今后的工作中不断完善，不断改善。

工会工作总结与展望篇三

我校工会在上级教育工会的正确领导下，按照“组织起来，切实维权”的工会工作方针积极开展工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重，服从服务于学校的中心工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关心支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教工积极参与工会组织的活动，积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。

1、加强民主管理和推进校务公开工作

组织召开教工大会，征集提案，将提案的落实情况进行公示；民主测评干部，测评情况统计汇总，并予以公示；评优评先职称评定都是先组成有教职工代表参加的评审小组进行评比，最终将评定结果在公布栏公示无异议后再以学校文件形式下发；学校的食堂、商店货物采购请工会委员或教职工代表参与调研；学校重大事情交由工会委员、理财小组和教师代表联席会议讨论通过；全面审核了上年度学校财务情况，并在教工大会上予以通报公示。

2、、积极关心教职工的生活，开展送温暖活动

进行了表彰，，充分让我校教职工体会到了组织的温暖。

3、丰富教职工文化体育生活，积极组织开展活动

一年来，我校工会工作虽然取得了不少成绩，但仍有不少缺点和不足，主要有：

1、工会工作如何适应教育改革需要思考得不深；

2、工会组织活动经费较少，未能进一步为广大教职工办更多的实事好事，在关系教工切身利益的问题上也经常感到心有余而力不足。

总之，我校工会一年来的工作切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能，在构建和谐校园的进程中发挥积极作用。我们一定会再接再厉，让工会成为全体教职工最温馨的家，让每一位教职工体会到幸福！

工会总结报告篇四

xx同志是xx单位的工会主席，自从担任工会主席以来，以年轻人的朝气和活力，围绕企业经济建设这根主线，虚心学习，取得了一定的成绩，受到了党政的肯定和职工们的赞扬。

一、虚心学习、努力探索

xx同志自担任工会主席以来，以高标准严要求对待自己，以

谦虚谨慎的态度积极学习，他不仅向老同志们谦虚请教，向他们请教工会工作的内容、所注意的事项、个人能力、品质等方面的修养等，同时他还有选择地通读工运等有关资料，向同行们取经，以使自己尽快适应这一岗位，由于他的专心学习，对工会工作很快由外行转为内行，并使工会工作很快地步入正规，使工会工作的各项工作有序正常地开展，受到了企业党政和企业职工们的肯定。

二、围绕经济工作、开展职工素质工程

单位工会工作总结范文篇五

[关键词]建安企业　建筑工程分包　纳税

一、建筑工程分包的概念及必要性

建筑工程分包是指具有总承包资格的建筑安装企业(总承包人)在承包建没工程后，根据承包工程的需要与特点，或由于自身施工技能所限制，必须将部分承包工程通过书面合同形式，委托给其他具资格的专业工程商(分包人，如其他建筑安装企业)实施工程项目的行为。

总承包单位在确定分包单位时应签订一份明确的分包协议书或合同，明确双方的责任和义务，严格规定分包工程的范围、工期、技术与质量要求以及最终验收的标准。此外，分包合同或协议书中还必须规定总承包单位的现场项目部对分包工程的施工过程所进行的现场管理．包括施工配合、安全检查、质量监督和分项评定等方式。我国现行法律不对分包工程进行任何的限制，仅在责任方面做出相应规定。比如按照《中华人民共和国建筑法》第二十七条即规定： “总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。”””’

房地产开发企业所承包的建安工程在施工过程中，除建筑物主体工程之外的其他配套工程一般都委托、转包给专业建安企业，包括供水、供电、供热、供气(天然气)以及安装闭路电视等项目。建筑工程分包可以在确保优质工程的基础上适当缩短工期，促进社会分工的发展和建筑劳动生产率的提高；另一方面，这是专业化协作的要求，可以在社会主义市场经济中实现有序竞争，符合优势互补的市场竞争原则。因此，积极发展建筑工程分包市场是社会对建筑市场效率的追求，是我国建安企业与国际接轨的必然趋势。

二、建安企业分包业务税务管理

(一)建筑业分包、转包营业税差额的纳税

2009年1月1日起施行的《中华人民共和国营业税暂行条例》中规定：“纳税人将建筑工程分包给其他单位的，以其取得的全部价款和价外费用扣除其支付给其他单位的分包款后的余额为营业额。

由此可知，总承包方可实行差额纳税。对于实现工程分包的建安企业，总承包单位营业税的计算是全部承包数额减去付给分包方价款后的余额，而分包方的纳税金额取决于其完成的分包工程数额。在具体的工程结算中，发包单位按照总承包单位开具的发票金额向其支付全部的工程价款，总承包单位开具的发票由工程的全部承包额情况决定。

分包单位只与总承包单位有联系，与发包单位无任何关联性。分包单位与总承包单位在核算与结算工程价款时，总承包单位需要准确划分分包单位以及自身单位完成工程收入的金额。在缴纳税务时，总承包单位必须将真实有效的总分包协议或合同等资料提供给税务机关，分包单位单独申报缴纳分包工程的营业税金。

(二)分包工程税务管理

由上述可知，实施分包业务的建安企业才是分包工程的纳税人，若代扣代缴分包单位的具体税金必须在分包工程完税证明中准确注明。新的营业税暂行条例中已取消总承包单位代扣代缴分包工程营业税的规定，总承包单位和分包单位应分别缴纳税款。同时，分包单位根据实际的分包工程收入开具建筑业专用发票给总承包单位。总承包单位可依据所获取的发票扣除分包工程营业额来计算自身的营业税。

三、建安企业分包业务所存在的纳税问题

(一)企业缺乏纳税意识

部分建安企业税法观念淡薄，存在普遍的欠税现象。近几年，许多建安企业实行承包责任制，仅重视经济效益而忽视财务管理，缺乏纳税意识。一些建安企业为了承揽建筑工程，不惜以垫资施工为代价取得分包工程的施工权，不计提税金，这样一来国家税收被挪用挤占，造成税收八库不正常，严重影响着国家正常的税收征管秩序。此外，部分小型建安企业承包户不需要汁委立项，无需进行投资许可证的办理，导致存在拖欠国家税收的侥幸心理。

(二)建安企业分包工程重复征税问题

在工程施工进程中，分包单位按照工程形象进度向总承包单位结算预收工程款，总承包单位按同一进度向建设单位结算预收工程款，这种情况时常发生。按税法相关规定，施工建安企业在结算收取工程进度款的同时，也必须向付款方开具等额的建安发票，以作为其结算款项的注账凭证。因此，重复征税现象不可避免。一项建安分包工程，既需要分包单位作为纳税主体向总承包单位开票结算，同时还需要总承包单位作为纳税主体向建设单位开票结算，这样一来必然导致“以票管税”的环节出现问题，导致同一工程项目的重复征税。

(三)少报漏缴营业税的问题

建安行业的特殊管理模式影响着税收监控，部分施工资质等级较低的私营企业等采取分包业务方式挂靠于施工资质较高的建安企业或向其借用施工资质。这部分项目的台同签订不全，具体情况没有向税务机关报告备案，成本核算不规范，工程结算无合法票据，使得税收监管存在一定的难度，少报漏缴营业税等问题频发。

此外，建安企业营业税所包括的营业额为向建设单位收取的工程价款以及除工程价款外收取的各项费用。但在实际项目施工进程中，存在着如包工不包料的企业，计税金额仅仅对工费部分进行申报，而对建设单位提供的原材料和其他物资的价值并未合并纳税；或者是存在着像水泥路、绿化、铁门、铝合金门窗、路灯等配套工程及零星工程以各种建筑材料等发票直接人账，导致计税金额的减少。这些现象都显示着部分建安企业没有严格执行相关营业税规定，造成偷漏税问题的发生。

四、建安企业分包业务纳税要点与技巧

(一)重视税务专业以及法律知识

政府应根据建安企业的经营特点和特殊性，不定期对企业宣传与辅导税法财务，申报纳税等方面的内容，使得建安企业全方位地普及税法专业知识。同时，政府还应进一步加大税法的宣传力度，健全与完善现有的税收法律体系。在k税收基本法》的基础上对税收法定原则、管辖原则、立法原则以及执法原则等方面作出明确规定，赋予税务机关必要的强制执行权。各税法之间应该相互协调，相互完善。当地方税收规章与财政部或国家税务总局的税收行政规章发生冲突时，地方权力机关立法权应服从于财政部或国家税务总局立法权。

政府还应协调好税法与行政法、民法以及刑法等之间的关系，包括注重税收中的行政处罚与行政处罚法的衔接联系，纳税担保

与担保法的衔接联系，偷税漏税犯罪行为与刑法的衔接联系等。以达到高效税务管理的需要，确保国家法定性的税收收入能够及时、完全地征收入库。

(二)解决重复征税现象

建安企业分包业务重复征税问题的解决至关重要。在解决重复征税现象的基础上还可加强分包单位对总承包单位结算价款情况的监督，从而避免建安企业之间相互拖欠工程款等行为的产生与蔓延。笔者假设相应的解决技巧为：改进旧版的建安发票，设计出专用于建安企业分包、转包工程的新版发票。

新版建安发票应设计为四联式结构。分别为存根联，总承包单位向建筑单位结算价款发票联，分包单位向总承包单位结算价款凭证联以及分包单位开票记账联。第二联和第三联的“企业(盖章)”处应分别加盖总承包方印鉴和分包方印鉴。新版建安发票的“客户名称”统一填写的是建设单位的名称。分包单位统一开具新版发票，以其取得的全部分包收人数额自行申报缴纳营业税。新版建安发票为了明确建安工程总承包单位和分包单位，栏目中应增加“总承包收款方(名称)和“分包施工收款方(名称)两栏设置。此外，“备注”栏中应注明总包工程和分包工程建安合同标的以及合同文号，包括本次完税凭证的字规号码等。

(三)关于建筑分包工程营业税的纳税筹划

企业应该严格执行税法的有关规定，严肃履行税法赋予的神圣职责，坚决抵制少报漏缴营业税的行为。政府相关税务部门要建立建立资料信息库，健全建筑分包工程项目的登记制度，全面掌握税收管理的主动权，掌控建安企业各个分包工程项目的建设工期、投资额、定期的作业工程量以及经营变化等信息情况，切实做到有的放矢。

营业税是建安企业的重要税种，实现税负最小化是当前企业纳税筹划的重点。在合理合法的前提下，建安企业通过对分包工程的纳税业务进行安排、选择以及策划来达到降低成本和减少税负的目的，以减少偷漏缴税行为，提高企业的经济效益。具体方案如：

(1)建安企业进行分包工程时需要事先签订经济台同或协议书，之后再履行相应的业务。合同书上有涉及税金的内容，这为企业纳税筹划提供了可能性。企业必须制定税金策略，在合法合理的基础上最大程度地减少税金的缴纳。建安企业利用经济合同进行纳税筹划，是节减税金支出的重要部分。(2)合理应用税收屏障，即税款递延，将今日应缴税款推迟至未来某个时间段缴纳。资金具有时问价值，推迟纳税这一功能可以有机会使用更多的资金，而不必负担相应的利息。 3)建安企业在进行分包工程作业时，应尽可能避免将设备价值计人安装工程的产值，可由总承包单位或者建设单位提供相应的机器设备，建安分包企业仅仅负责安装环节，并可获得相应的安装费收入，从而减少营业额中关于安装设备的价款，最终达到节税的目的。

(四)分包工程的税务处理

1　法律规定的分包工程模式

(1)总承包商单位与建设单位签订工程合同后，应及时向主管税务机关缴纳印花税．办理《外出经营活动税收管理证明》，根据所拿到的税务登记证副本到工程所在地的税务机关办理相关税务登记手续。 (2)工程分包时，总承包商单位与分包单位签订分包工程合同，及时向工程所在地税务机关缴纳印花税，同时要求分包单位向主管税务机关开具《外出经营活动税收管理证明》，根据所拿到的税务登记证副本到工程所在地的税务机关办理相关税务登记手续。分包单位单独申报缴纳分包工程的营业税金。(3)总承包单位向建设单位收取工、结算工程价款时，应准确分解工程价款为自行完成收人和分包建安企业完成收入，向税务机关纳税时准确进行税费处理。将分包工程所应承担的营业税费转移至分包企业，分包企业开具发票给承包单位结算工程价款，再自行向税务机关缴纳营业税金。

2劳务扩大化的分包管理模式

目前建安企业普遍采取劳务扩大化分包管理模式，可以在尽可能减少成本费用的基础上获得利益最大化。这种分包模式既可以相对减少项目管理人员的配置，又可以增大主要设备和主材料的利润，有利于控制工程成本。因此，劳务扩大化的分包管理模式在一定时期内可以有效提高企业的经济效益，减少建安企业的税收压力。

3兼控物耗的劳务分包模式

劳务分包模式指的是将工程施工中的人工作业承包给小型施工企业或民工专业队，向其支付一定的管理费和人工费的劳动组织形式。兼控物耗的劳务分包模式要求总承包单位加大对分包单位物料耗费和财务收支的监控。主要方式为：对分包工程施工中的机械租赁、物料消耗等方面的资金给予垫付，直接计人总承包单位的施工成本，最后由分包企业开具发票结算劳务价款，清算分包企业的净收益。这样在保证分包单位利益的同时，即可以强化对分包建安企业的管理与控制，经济、规范地处理总分包工程的结算价款和结算手续，又可以有效规避总包单位供给分包单位材料属于销售业务的顾虑，无需缴纳相应的增值税。

4建设单位税金模式

工会总结报告篇六

尊敬的各位股东、各位同事：

大家好！

2018年，是我公司有史以来最艰难的一年，2018年在生产和经营上是公司比较艰难和充满挑战的一年，困难与希望相伴、挑战与机遇并存，外部市场竞争激烈、内部各项管理尚待完善、资金受大环境的影响回笼不力等等，都制约着公司的快速发展。但是，面对这样的形势，我们所有的员工能够紧紧的团结在一起，时刻将公司的利益放在第一位，万众一心，众志成城，用我们的坚强和毅力，迎难而上、锐意进取，以良好的工作结果来体现自身的价值。通过公司全体人员的不懈努力和辛勤付出，克服种种困难，基本完成了我们制定的2017年工作目标：新三板成功挂牌、被认定为国家高新技术企业、获得“中国节能产品”和“中国环保产品”证书、“食品接触产品安全认证”、“中国能效标识”并进入“节能产品政府采购清单系统”；签署销售合同31份，合同总额5968万元，实现销售收入3340万元，实现回款2881万元，回款率86.26%，实现利润100万元。生产部全年完成生产成品总件数为3717余件，交货率为98%，同时新产品开发完成五项，工艺改良完成15件以上；工程部累计完成大小项目40余个（含宝贝王16个），其中已安装完成项目4个，已验收项目34个，在建项目4个。

虽然因整个宏观经济环境的影响，销售势头连续三年有所放缓，我们没有完成全年的销售目标，但是全体员工工作的积极性有目共睹，公司全员上下一心、团结一致、积极寻找契机和策略，勇敢面对市场严峻形势，共同抵御市场风险对我公司发展的挑战，我们依然能屹立于行业的前列。

下面将2017年公司的各项工作总结如下：

第一，全年工作以新三板挂牌为主线，强化各项管理

公司2017年全年以新三板挂牌工作为主线，根据券商的时间安排，做好新三板挂牌的各项资料的整理，整个新三板挂牌工作在白总的带领下，克服重重困难，有条不紊的进行着，终于在10月23日迎来了成功挂牌的消息，公司能够在新三板挂牌意义重大，对公司的规范发展、开拓国内外市场、改变企业融资难及提升企业形象有着非凡的作用。

第二，积极申报国家高新技术企业，并成功进入国家高新企业行业

加强新产品研发及产品改良工作，实现企业逐步向科技转型。为了公司的长远发展，让公司立于商厨行业的前列，提升了公司产品的科技含量，在原来9项实用新型专利的基础上，今年又申报了5项实用新型专利；我们在2017年顶住各种困难继续申报国家高新技术企业；相关人员为申报高新技术企业做了大量工作，终于得到了回报，公司于2017年11月28日进入国家高新技术企业行业；设计部在人员少的情况下，参与设计、选型、投标的项目160个，较2016年增加19个项目。其中成交项目26个。在去库存方面，去年39个项目设计库存73台，已运往工地共21台。

第三，销售管理急待加强，确保公司正常运营

2017年实现销售收入3000余万元，仅完成公司年度目标的50%，实现回款2881万元，回款率86.26%，2017年还设立了郑州办事处，均完成销售目标，但是回款没有达到目标，这对公司正常运营造成了很大的困难，对公司新三板公示公告带来不利的影响，这些数据会直接影响到投资人对公司的信心。对公司正常融资也带来困难，要引起我们每个销售人员的高度重视，部分销售人员要提高工作效率：克服被动工作及懒散行为，努力提高专业技能，主动开发客户。销售人员要将公司的销售目标进行细化并制定详细的个人销售计划。克服销售工作放任自流的状态，合理的分配工作时间，加强团队意识，克服个人单打独斗、工作交流较少的局面，充分发挥团队力量和优势，改变销售的被动局面，为公司挂牌后能够有个好看的业绩，为公司的长远发展努力。

第四，切实加强财务管理，为新三板挂牌打下良好基础。

公司在2017年为了财务的规范管理，从财务分离出风险控制部，专门加强了应收账款清理，为加强资金回笼，并督促、督导销售人员、项目经理收款结算，及时解决责任人收款过程中的问题，取得了一定的效果。同时加强财务基础管理。按照公司管理要求，梳理、编制、修订财务相关的核算及管理制度；审核归集各部门收付款单据，根据安排统筹、协调资金调度，保障重点支出，维系公司的资金周转；梳理、归集往来款项，落实往来查账、对账事务，加强销售款、进项发票催收等；按照公司资产管理的要求，组织资产清查、盘点及处置；建立辅助信息数据库，系统的整理、统计销售、采购、资金等信息资料，提高业务数据利用效率；履行对销售、采购、生产、工程等部门的监管，对存在的问题及时提出管理要求及建议，支持、配合相关部门的业务开展。

财务部门在新三板方面投入了很大的工作量。主导新三板财务工作，配合新三板中介机构的审计、调查、质询；编制提供主要的数据、资料，完成公司新三板挂牌。配合公司股权结算系统登记、信息披露数据提供，为公司规范经营提供财务保障，为新三板挂牌打下良好基础。

第五，加强售后服务的管理，给客户一个五星级的工作环境

1，今年维修虽然会有投诉，但是在各位同事的不懈努力后，大大的减少了投诉率。员工工作积极性提高，不怕辛苦，每日答应客户维修，无论时间，均能完成。

2，在维修服务中，改善了与客户沟通方式，帮组客户解决疑难杂症，得到部分客户的肯定，维修后定点进行回访，接受客户提供的意见并进行改善。

3，维修质量方面，维修人员技术有待提高，部分问题无法及时给予解决，导致客户产生疑虑，服务态度仍需提高，没有及时有效的给予客户回复、维修及排忧解难。

2017年我们做了很多的工作，取得了一些成绩，但是还是存在很多的不足。2017年，主要有以下几个方面的不足，针对这些问题，公司将进行各项工作的流程再造，请各部门依据新的工作流程，理顺工作关系，规范各项管理。

1、工作规划与前期准备工作不充分，一些问题总是要在反映出来后才能处理，未能提前做更充分的预计与防范，影响了工作进展或成效。后续需加强部门工作规划与小结，统筹安排、监督执行、稳步推进。

2、资金缺乏预算管控，轻重缓急没有合理的安排，导致各个环节都受制于资金问题。后续需建立资金预算体系，由短期逐步向中长期延展，并逐步建立科学的财务预算体系。

3、工作汇报及意见反馈不够及时，影响获取支持与理解的时效，弱化了事项推动的力度。关联部门的工作沟通不够积极、主动，影响办事效率。后续将加强汇报、协调、沟通工作，以获取更多的支持与理解。

4、采购体系建设不完善，对外购事务的渠道、价格、账期、维保等没有系统的方案，导致采购成本难以降低，采购过程中层层没有把关，造成采购失误后相互推卸责任。后续需优化采购流程，建立稳定、优质的渠道资源，采购过程层层把关，减少采购失误。

5、仓储实物管理比较混乱，部分物资缺乏管控，产品及成本核算不规范。后续继需加强仓储实物资产的收发管理，培训仓储及核算人员，提高全体员工资产管理的意识。

6、在工程的施工中也存在很多问题，例如业务、设计前期沟通不到位，导致后期增加施工难度，大量的缺项漏项，影响后期工作的进行，货物无法按时到达现场，影响设备的安装进度，安装人员的松懈，导致安装的质量无法达标，项目经理对现场的监督不到位，导致现场其他配合单位施工的错误及设备安装的问题，资料的整理不完善，导致后期结算请款的滞后等一系列问题，这些问题是现阶段需要进行整改的地方。

7、安装质量方面，在安装标准上仍有待提高，并且需以提高员工专业性技能为首要目标，做到每位员工都能独挡一面。对于安装不达标的项目，主动进行整改，以期达到最佳，给业主最负责的公司态度

8、生产任务单下发控制不力，从下单到生产、设计、工程安装、售后服务各个环节都存在浪费，部分人员责任心不强，给公司造成了一定的损失。

9、部分销售人员冲劲不足，主动跑单意愿不强，工作被动及行为懒散，得过且过混日子，没有团队精神，造成公司连年销售下滑，影响公司的正常运营。

10、售后服务部对有些项目的售后服务响应不迅速，造成客户的投诉和不满，影响了公司服务形象。

11、部分项目经理和客户经理，在外不经请示和不与相关部门人员商量，当场口头承诺客户，造成公司工作被动。

12、办公室少数员工劳动纪律涣散，进出公司很随意，想什么时间进来就什么时间进来，想什么时间走人就什么时间走人，《员工外出登记本》如同摆设，就是登记也不说出外出的地点和事项，应付填写；禁烟令颁布过几次，过一段时间只要不提醒就又恢复自由抽烟状态，公司的制度不能持久执行下去；部分员工工作态度不够端正，毫无进取之心，得过且过，工作推诿塞责，自己的工作能推出去就尽量推出去，别的部门有事请求帮忙的尽量往外推，相互配合不协调。

上面内容就是壶知道为您整理出来的6篇《单位工会工作总结》，希望对您的写作有所帮助。

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