调研活动总结【优秀6篇】
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。这次壶知道为您整理了6篇《调研活动总结》，如果能帮助到您，壶知道将不胜荣幸。
调研报告 篇一
构建和谐社会已成为当前主导我国国家建设和人们生活的主旋律。其目标是要形成一种“诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐发展的互动行为方式”的社会状态。而改革开放主导的社会急剧转型使我国社会主体间的关系正处在历史上最为复杂的状态之中，各种观念与利益正发生着激烈的碰撞，社会纠纷主体及其内容更加多样及复杂。如何恰当地化解人民内部矛盾解决社会纠纷，已成为构建和谐社会之关键一环。
一、法庭所辖地域社会矛盾纠纷的特点
在社会主义市场经济逐步建立的过程中，经济体制改革、社会结构变动而引发的利益调整、观念冲突、社会震动，导致了矛盾主体的增加，社会矛盾纠纷内容更加广泛多样和复杂20xx年社区工作调研报告工作报告。
（一）是婚姻家庭矛盾增加，其中离婚纠纷最为突出。家庭的不和谐成为影响社会稳定的重要因素。
（二）是纠纷与群众切身经济利益紧密相关，并大多数为涉法矛盾。从受理纠纷情况看，现在纠纷主要集中在企业拖欠职工工资、养老金、医疗费以及损害赔偿，债权债务、集资收费等方面，均涉及群众的经济利益，而这些问题基本上都有相应的法律法规调整。
（三）是群体性纠纷突出。在常见的矛盾纠纷中，往往是群众利益一致，要求相似，容易引发群体性纠纷。如拖欠职工工资、集资无法偿还、拆迁安置、征地补偿、企业改制等关系到一部分人的切身利益的事情。这些矛盾纠纷处理不好，调解难度增大，对社会的稳定危害也更大。
二、法庭在调处社会矛盾纠纷中的实际地位和作用
法庭与其他政府工作部门一起，共同担负着地区稳定与维护和谐社会秩序的神圣职责与艰巨任务。在人手少、任务重、责任大的情况下，新兴法庭在庭长李江顺的带领下克难奋进，充分发挥民事审判调处社会矛盾纠纷职能的积极作用，大力配合社会秩序“百日行动”整治工作，加大执行和解与纠纷调解力度，清理了一批积案、疑案和“执行难”案件，将纠纷化解在基层，把矛盾消灭于萌芽状态；坚持公正司法，服务社会，对一些经济纠纷和人身损害赔偿中可能涉嫌违法犯罪的案件，主动移送有关主管部门，并提出相关司法建议，及时排查化解了社会矛盾纠纷隐患，减少了社会不和谐因素。同时，发挥人民法庭“桥头堡”作用，深入发动群众，加大法制宣传力度，建立了一套群策群力的社会矛盾纠纷调处机制。
（一）以民事审判、调解和执行为切入点和着力点，从源头上预防和减少社会不和谐不稳定因素，积极化解社会矛盾纠纷。社会社会矛盾纠纷调处工作是一项系统性的整体工程。任何环节细小工作的疏忽和矛盾的产生，都可能增加社会不安定因素，诱发新的矛盾与纠纷。针对这一特点，法庭加大力度清理了一批积案和执行难案，从审判和执行入手，在调解上做文章，实现了“两高一低”：即调解结案率高、执结率高和涉讼信访率低。
（二）积极开展巡回办案、就地办案、就近办案等多种审判活动，建立群策群力的社会矛盾纠纷调处格局。法庭充分利用法律资源优势，加强群众法制宣传，让法律进小区、进单位、进家庭，以案讲法，现场说法，增强了群众的法制观念，预防和制止了一批潜在社会矛盾纠纷的发生，收到了较好的效果。
三、从法庭的工作实际看社会矛盾纠纷产生的主要原因
一是外出务工人员夫妻长期两地分居，夫妻感情缺乏交流沟通，导致夫妻关系不和，是离婚率上升的一个重要原因。同时也表明城乡居民对婚姻质量要求日益提高，传统、凝固的婚姻关系与观念已经渐渐被打破；二是外来务工人员打工时，生产安全事故引发的劳资纠纷、损害赔偿纠纷增多；三是不遵守道路交通安全法律法规，超速行驶、酒后驾车、无证驾车等引发的交通事故；四是拖欠职工工资、集资无法偿还、征地、拆迁纠纷引发的上访事件呈现出人数多、有组织性和越级上访现
四、做好社会矛盾纠纷调处工作的对策与建议
在新的历史时期，社会矛盾纠纷呈现出主体多元化、内容复杂化的特点，涉及面广、突发性强、群体性高，是构建社会主义和谐社会的重要隐患。做好社会矛盾纠纷调处工作任务艰巨，意义重大，应采取以下对策：
1、当前社会矛盾纠纷的性质大多是人民内部矛盾，只能运用处理人民内部矛盾的方法加以解决。要坚持有的放矢、实事求是的原则，保持清醒的头脑，敢于正视存在的社会矛盾纠纷，不夸大，不缩小，积极探索，大胆创新社会矛盾纠纷调处解决机制，运用多元化的矛盾纠纷解决手段，做到有矛盾就解决，有纠纷就化解，达到“定纷止争，团结互助”的目的，实现“构建和谐社会，提高人民生活”的根本宗旨。
２、基层人民法庭要切实履行好自己的审判职责，多研究化解调处社会矛盾纠纷的方式方法，建立社会矛盾纠纷追踪排查制度，发挥好人民法庭的基层基础作用。加大纠纷调解力度，改变“重判决轻调解”解决问题的单一模式，努力追求案件处理的法律效果和社会效果的和谐统一，做到案结事了，不留后患。
3、要进一步加强基层基础建设和增强基层调委会的整体功能，不断加强基层组织建设，健全和加强居民委员会与村民委员会的职能。家庭是社会的细胞，要加强基层组织与社区、家庭的密切联系，关心和帮助外出务工者的家庭生活，为务工者创造良好的劳动条件和家庭环境，鼓励他们就近外出务工，保持与家庭的紧密联系，促进家庭成员的相互了解，加强交流，增进感情，做到照顾家庭和外出务工两不误
4、大力推行电子政务，建立“阳光政府”，实现依法行政、按章办事，把各项工作纳入法制建设轨道。在我国的立法工作已经取得较大成绩的前提下，更应注重“执法必严，违法必究”。作为国家行政管理机关，要做好调处社会矛盾纠纷的表率，坚持依法行政，既不越位，也不缺位，既要加强管理、严格执法，又要防止和减少公务人员违法或不当行政造成对公民、法人合法权益的侵害，在化解社会矛盾纠纷的同时，更应预防和减少新的社会矛盾纠纷的产生。
5、要继续加强法制教育，切实增强广大干部群众依法办事的观念。要继续在全社会坚持不懈地开展全民普法教育，重点放在增强法制观点，养成依法办事的习惯上，这是预防和减少社会矛盾纠纷的根本措施和治本之策。
关于调研报告 篇二
为加快建立农村医疗保障制度，提高农民健康水平，更好地促进城乡社会经济统筹协调发展，近几年来，经各级政府统一领导部署，有关部门精心组织实施，广大农村群众积极参与，基本确立了“大病统筹、医疗救助和农村社区卫生服务”三位一体的新型农村合作医疗体系。为切实巩固这一制度，进一步探索和建立健康持续发展的长效机制，切实为老百姓解决看病难、看病贵的问题，20xx年12月中旬我镇人大组织代表对新型农村合作医疗的运行情况进行了专题调研。通过调研，总结概括制度实施以来的基本情况、研究分析存在的问题和困难。
一、新型农村合作医疗项目实施以来的基本情况
1、农村医疗卫生条件不断改善。我镇卫生单位共有27家，其中公立医院2家、卫生室19家、个人诊所6家、全部是农合疗报销点。全镇卫生机构共有人员39名。卫生院的'办公、门诊、病房和医务人员的住宿等条件都得到了相应改善，环境良好，各个卫生院都新配备了一定的医疗设备。
2、施行农村医疗保险之后，广大群众医疗保健意识明显增强。“小病自费，大病统筹”的惠民政策为农民解决了实际困难，免除了后顾之忧，医院的“门槛”低了，农民愿走进医院看病治疗。20xx年我镇补偿参保病人30775人次，补偿金额 3157609.63元，其中在县外就医补偿2155138.46
元、门诊补偿868770.93元、住院补偿51398.68元慢性病补偿82301.56元。
3、参保意识增强，农民群众参保率高。全镇19个行政村，农业总人口17927人，20xx年农村医疗保险参保率100%。
二、新型农村合作医疗保险实施后，据群众反映存在以下问题。
1、审核结算流程仍显复杂，群众在大病报销方面存在程序繁琐导致群众来回跑等多诸多不便，结报补偿手续有待进一步简化。由于制度实施时间较短，具体规定还不够完善等原因，群众对审核结算的流程和服务，意见仍然较多，尽管各地适时作了调整和完善，但审核结算流程、服务尚需进一步简化和优化。
2、群众每一年所交的医疗保险金不能进行结转（第一年所剩金额第二年不能累计）。这一政策致使群众缴纳保险金积极性降低，部分群众由于一年之内没有用所交金额第二年又不累计，导致抱有侥幸心理，交钱不及时、托交欠缴，积极性不高。同时由于不能结转和干部医疗保险的不公平待遇百姓怨言较大。
3、医疗保险报销范围有限，对有些手术和药品不予报销，恰恰这些不予报销的手术和药品往往疗效都比较好，价格却很贵。使百姓只能选择价格比较便宜但是疗效一般的手术和药品。在这方面需要完善报销范围，切实为百姓的健康着想。
调研工作总结 篇三
一、今年以来调研工作的基本情况
今年以来，特别是全市法院工作会议之后，我院调研工作紧紧围绕“公正与效率”工作主题，紧密联系审判实践，以审判工作为中心开展调研，我院的调研工作在原有基础上，有了明显的提高，取得了显著成果。
一是领导重视调研工作，主要领导亲自参与调研的增多了。还有，一些中层领导干部也撰写了不少优秀文章。
二是调研课题成倍增长，调研成果应用于审判实践的多。今年1到4月我们已经有国家级5篇，省级4篇，市级3篇调研文章被发表了。与去年相比增长了2倍多。这些调研文章多数已转化为调研成果，起到了指导审判工作的作用。
今年以来，我们主要抓了以下几项工作：
（一）法院的调研工作上下联动内外结合，形成了调研工作的新格局。
与法院各个部门调研人员的联系方式、主要负责人等情况统一制表，使联系更为畅通。今年以来，以市院研究室为纽带，及时将调研信息、课题下发到各个部门，使他们及时了解本院调研工作的重点、本部门的位置，从中找出差距，认识不足，借鉴成功的经验，改进工作。
（二）以点带面，全面开展调研工作。
调研工作必须在更广泛的范围展开，才能显现更好的效果。基层法院调研人员少，工作量大，面对现实，我们提出了不能只依靠专职调研员搞调研，要积极发动全院干警调研，将调研工作辐射到审判工作中去，形成了百花齐放的局面，使调研工作更有针对性和实用性，取得了积极的效果。
（三）明确调研课题，打造调研平台，创办调研载体。
根据中院《调研工作评分办法》和我院调研工作的实际，年初，对全年调研课题工作进行周密部署，要求各各庭、室将调研题目上报，并明确各部门的任务数，专门下发了文件。同时，办公室和各部门建立了工作联系制度，经常了解各部门调研课题完成的情况。同时，办公室注意把握调研方向，使调研工作更好的与审判实践相结合，将调研成果用于审判实践之中。
为了使调研成果有一个展示的载体，以供更为广泛的交流，使一些成功的经验在调研工作中发挥作用，我院的《本院调研》对广大法官的文章采用率比较高，一般调研文章只要上交到办公室我们一般都会采用。现已成功发行6期，加快了调研成果的交流和转化，展现了我市法院法官队伍深厚的底蕴。
二、我院调研工作存在的不足
我国社会经济处在转型期，矛盾尖锐，新类型案件、新问题不断显现，需要研究的问题也愈来愈多。目前，我院调研工作还存在着与审判工作实际要求不相适应的问题，这些问题主要表现在以下几个方面：
（一）少数法官对调研工作重视不够，不愿意写。
（二）有的调研人员平时不注意学习和材料积累，自身的能力和水平有待进一步提高。
（三）调研工作流于形式，调研课题质量不高。在我院调研工作中，调查研究工作走过场的现象仍然存在，调查研究工作有始无终的情况还时有发生，如：已上报的调研课题不能如期完成，或经常更改、不了了之。有的部门为了应付办公室布置的调研任务，所形成的调研报告、统计分析等材料脱离实际，空话、套话连篇，甚至文章逻辑混乱，病句、错字多处。
三、今后的工作措施
1、立足全局，明确方向。
从全局的高度，把调研工作作为一项全局性、基础性的工作，摆到突出位置上来抓。不管形势如何变化，调研工作只能加强，不能削弱。在确定调研方向和重点时，坚持“三个服务”的原则，紧紧抓住法院工作中的主要矛盾和关键问题深入开展调研，增强调研工作的针对性和实用性，确保发挥调研工作的实际效能。
2、加强调研工作的领导，建立健全规范化的调研管理制度。
3、突出重点，锻造精品。
一是精心选题。根据基层法院受理案件数量多，大案要案和新类型案件多，审判中遇到的新情况和新问题多的特点，并根据本院各项工作的具体情况，找准工作中存在的突出问题和薄弱环节，确定重点调研题目，使调研成果反映当地审判工作实际。
二是全程关注抓跟踪性调研。了解本院各项中心工作开展和改革措施落实的情况，从中找课题、找问题、找经验、找原因、找对策，为领导部署和指导工作提供依据。
4、多种载体，及时转化。
一是积极创造多种调研载体，继续办好《本院调研》、本院审判理论与实践研讨会。进一步结合全国、省高院、中院的学术研讨会的组织工作来营建本院的大调研格局，带动调研工作全面发展。
二是推动调研成果的交流转化。充分利用我院创办的内部刊物，鼓励干警积极向《浙江审判》、《宁波审判研究》和《宁波法院调研》以及其他有关刊物投稿，以调研促进审判。
5、讲究方法，内部挖潜。
一是在调研方法上抓两个结合。首先是上下结合，发动各部门共同参加调研，发挥全院调研工作的整体优势；其次内外结合，除了抓好本院的调研外，广泛听取有关部门、单位的意见，考察借鉴兄弟法院的做法，使提出的对策和建议更加准确、全面。
二是开发和利用各种资源。
调研人员通过各种渠道掌握来自上级、同级和基层的信息，有针对性地对调研信息进行捕捉、收集和整理；筛选出有调研价值的信息。三是加强对调研人员的培训，不断提高法院干部的调研工作水平。
调研报告 篇四
按照上级监督单位文件要求，为彻底消除安全隐患，杜绝安全生产事故的发生，我加油站积极配合县级相关职能部门单位，迅速开展加油站安全隐患调研工作，对排查出来的安全隐患认真进行整改。现将我加油站的情况汇报如下：
我加油站积极配合县级职能单位进行排查，加油站领导亲自带队每月对加油站加油站进行了安全隐患大排查，主要针对以下区域进行开展：加油站消防安全的管理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、油库管理、防爆防火管理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中，我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的管理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查，力求做到绝不漏查错查的原则，认真负责的把工作扎扎实实的进行。
从本次排查开展以来，我们的站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠，截止3月，在第一季度中我们一共发现排查了4个安全隐患：
一油库区的盖沙结块面积大；
二消防灭火器的安放位置不合理；
三进出加油站的车辆司机使用手机；
四加油员未佩戴安全帽。
针对存在的隐患我单位立即进行处理，所有问题都按要求整改完毕。
从本次的自纠自查中，我们学到了很多，也意识到了安全隐患的危害确实存在。本次排查，我加油站不仅严格按照上级督查单位下发的《隐患排查治理自查表》要求认真开展调研，而且紧紧围绕本加油站的自身情况，进一步细化检查项目，增加检查内容，提高自纠自查的时效性。在今后的工作中，我加油站将进一步细化《隐患排查治理自查表》、认真总结排查结果，力求完善制度，强化安全隐患自我排查治理。同时在平时中我们将采取强有力地措施进行安全大排查，时刻保持警惕，确保安全隐患得到及时处理，让事故被扼杀在萌芽中。
XXX加油站
20xx年x月
调研报告 篇五
20xx年5月至9月，根据区政协《关于开展“我进基层听民声、我为发展献良策”主题调研活动的实施意见》的有关要求，民建青山湖区总支成立调研组就我区电子商务发展状况进行了专题调研。调研组先后召开相关企业座谈会4次，问卷调查企业18家，对青山湖区好吖好电子商务产业园、地宝网、珍爱网、百度江西营销体验中心等电商企业进行实地走访和座谈，研究分析了上海、北京、广州、杭州等地电子商务发展状况及电子商务发展趋势，并针对我区电子商务发展现状及存在问题提出了建设性的意见和建议。现将调研的情况报告如下：
一、电子商务的社会价值及发展趋势
根据商务部公布的《“”电子商务发展指导意见》，到20xx年，我国规模以上企业应用电子商务比率达80%以上；应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上；网络零售额相当于社会消费品零售总额的9%以上。“”提出要积极发展电子商务，把电子商务作为产业结构优化升级、转变经济发展方式的战略重点。从当前我国经济增长方式来看，不管是工业、农业，还是服务业，都要在电子商务领域抢先一步，才能适应现在的发展潮流。电子商务的社会价值及发展趋势主要有以下几点：
1、电子商务发展动力持续增强，应用领域不断拓展
随着市场经济体制进一步完善，电子商务将被广泛应用于生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面。这将促使全社会电子商务的应用意识不断增强，有关电子商务的政策、法律、法规将不断出台，电子商务发展动力持续增强。同时，随着《电子商务发展“”规划》的实施，电子商务在国民经济各部门中将得到进一步的推广和应用，促使物流、信用、电子支付等电子商务支撑体系建设更全面的展开，从而使得电子商务应用领域不断拓展。
2、电子商务与产业融合，形成经济竞争新态势
在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。
3、电子商务服务成为国民经济新的增长点
随着企业供应链电子商务、国际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，围绕电子商务服务形成的从低端技术环节到中端支撑环节再到高端应用环节的电子商务服务链在我国结点饱满，一个全新视角的电子商务服务业群正在形成，将成为未来国民经济新的增长点。
4、本地生活服务大行其道
近年来，本地生活服务市场因更“接地气儿”，更贴近区域消费群等优势逐步升温，艾瑞咨询数据显示，20xx年通过网络购买或预定本地生活服务的用户达到1.85亿，市场规模突破1200亿元。20xx年底，阿里巴巴在生活服务类领域建立移动产品家族，打造集团优势，大众点评、腾讯微信等也争相出手。可以预见在未来很长一段时间，这个战场将成为互联网大佬们的“兵家必争之地”。
5、电商城镇化突围
随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化将成为20xx年的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。阿里巴巴20亿投资日日顺，打通区域配送落地；京东贵阳投建综合性物流园、发展订单农业等举措，都是看中了城镇消费能力释放后的巨大能量。谁先抢占了三四线城市，谁将在未来的竞争中占据更大的优势。
6、物流平台逐步崛起
从电子商务市场支撑体系建设看，一方面物流公共信息平台将有巨大发展，平台信息服务能力将显著提升，同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中，物流平台也会逐渐搭建，物流服务商将面临洗牌。
二、青山湖区电子商务发展现状及存在的主要问题
青山湖区加快与电商龙头平台的合作，出台支持电子商务发展的政策和措施，全力推动加快全区电子商务发展，实现出口加工型企业的转型升级。积极鼓励、推动我区电子商务产业发展，全区电子商务产业从无到有、从小到大、从弱到强，实现“爆发式”发展，正成为青山湖区发展新的动力源。我区电子商务发展现状如下：
1、为大平台拓展大空间
目前，青山湖区正大力推进临江商务区旧城改造，为电子商务产业发展提供空间和载体，并凭借区内独特的区位优势、物流仓储优势、专业市场优势、企业实体优势，把电商产业作为引领全区产业转型、发展升级的重要突破口，通过“政府搭台、企业唱戏、政企互动”的方式，提升城市核心竞争力。并成功吸引了地宝网、百度江西营销体验中心等多家电子商务企业相继落户，帮助全区7000余家生产型企业，通过电子商务途径，开辟销售渠道，提升销售业绩，实现转型升级，促进企业做大做强。
2、借力电商新业态促进转型升级
青山湖区举办电子商务讲座，聘请专家对300名企业家进行电子商务知识培训，帮助辖区企业掌握电子商务商业模式，积极运用电商服务平台，降低经营成本，开辟销售渠道，促进公司发展。特别是近日，位于昌东工业区的好吖好电子商务产业园开始投产，标志着全省唯一的电子商务产业园基本建成，也使青山湖辖区企业的跨境电子商务走在了全省前列。据统计，全区现有各类电商企业100余家，年销售额达30亿元，涉及服饰、鞋业、家居、医药、食品等多个行业。
但是，与浙江义乌等电商发达地区相比，我区的电子商务产业还有很多工作要做，主要体现在以下几个方面：
1、电子商务企业数量相对较少
浙江义乌有20xx多家的电子商务平台，义乌市40000名经营户、13000家企业，其中有10000多家中小企业建立了独立的网站，8000多家企业拿到了网上营业执照，5000多名商务门户网站的正式会员，31家制造业电子商务示范企业，90%以上的出口企业利用互联网寻找商机。在义乌的国际商贸城中，35%的店主都拥有自己的网站或网络商铺。与发达地区相比，我区差距还很大。目前，我区专业电子商务企业数量不及浙江义乌的1/20，差距还是很明显，在百度搜索，能够查到的电子商务企业网站非常少，大概不过我区企业总量的千分之一。
2、电子商务手段运用少
在这次调研走访中发现，虽有不少中小企业配备了电脑，使用互联网处理日常生产销售工作，但在网上交易方面，却没有涉及，只有少数连锁企业有开通网上商城。有网站的企业中，多数是利用互联网宣传推介企业与产品，部分发布求购信息，交易依然网下完成，不离传统模式，效率与效益都没有质的飞跃。还有相当一部分企业网站信息过时，形同虚设。
3、中小企业电子商务发展仍显滞后
我区电子商务企业由于起步晚，规模小，大多是中小型企业，而这些企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约，电子商务发展水平相较于大企业，明显滞后。
4、电子商务人才缺乏
电商方面的人才是制约电子商务发展的一个关键问题，调研组通过走访发现，缺乏的人才主要有三类：一种是中小型电商人才，尤其是从传统企业过渡到电子商务的企业，他们需要专业的懂电商的人才来开拓运营、推广技术等；一种是外贸电子商务人才，既懂外贸又懂互联网的人才缺口大；还有一种是高端的人才，类似于电商职业经理人的角色，要对整个电商运营、管理等都在行的复合型人才。
三、国内促进电子商务发展的主要经验
1、重视电子商务发展的基础环境建设
加快电子商务综合平台建设，助推现代信息化发展；制定相关政策法规，全方位指导促进电子商务发展。如上海市，以人大会公告的形式出台了《上海市促进电子商务发展规定》，明确了电子商务的概念，促进发展的原则，优先发展的项目，扶持与规范发展的具体政策措施。作为一部政策性、宏观性、地方性的法律规范，其更大的意义在于为相关配套支撑体系的建立提供了法律依据，为电子商务法律环境的进一步改善铺平了道路，使上海市在中国城市电子商务成熟度评价体系的应用基础完善度方面排名第一。
2、搭建公用信息平台，构建特色的产业集群式电子商务平台
近几年，北京围绕着覆盖全市的统一平台——首都公用信息平台开展电子商务建设。它由政府引导、联合共建，最大限度利用现有网络资源。并在这个平台基础上，构成提供广泛信息服务的应用平台、构建电子商务，建设首都电子商城、安全认证体系、支付网关等，随着不断转型“触网”，首都制造从产业链的低端走向“微笑曲线”两端。
3、以发展现代服务业为契机，重点发展电子商务服务业
杭州市重点培育电子商务应用示范企业，鼓励电子商务企业创新经营模式，大力促进电子商务与旅游产业、文化产业、金融服务业、商贸与物流业、房地产业、社区服务业的融合，对利用电子商务推进现代服务业发展成效显著的企业予以优先享受发展现代服务业的相关扶持政策。目前，杭州市电子商务已基本覆盖先进制造业和现代服务业中的各个产业，电子商务服务业已逐渐成为杭州市国民经济发展新的增长点。
4、以单个企业、单个产品为基础，逐步发展电子商务产业
黑龙江齐齐哈尔，在政府扶持下，由该市北方公交集团公司与中国网库联合创办中国农贸交易网，从销售东北大米开始做起，逐步覆盖全市农村和主要农产品，成为全国农贸电子商务发展的典型，得到国家专项发展资金的进一步扶持。
四、对我区企业电子商务发展的建议
国家和各地发展电子商务总的指导原则是：政府推动，企业主导，行业管理，市场运作。根据我区的实际情况，我们认为，做好以下工作是当务之急：
1、完善政策法规环境，规范电子商务发展
一是加强政策引导。确立切合我区实际的优先发展项目，制定扶持发展的具体措施，鼓励我区工商企业应用电子商务，创办电子商务企业，鼓励大学毕业生、企业富余人员和待岗失业人员积极从事电子商务产业。
二是加强统筹规划和协调配合。加紧编制电子商务发展规划，明确电子商务发展的目标、任务和工作重点。在全区建立健全相互协调、紧密配合的组织保障体系和工作机制。
三是完善电子商务投融资机制。结合我区实际，建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制，研究制定促进金融业与电子商务相关企业互相支持、协同发展的相关政策。加强政府投入对企业和社会投入的带动作用，进一步强化企业在电子商务投资中的主体地位。
四是研究制定鼓励电子商务发展的财税政策。本着积极稳妥推进的原则，加快研究制定电子商务税费优惠政策，加强电子商务税费管理；加大对电子商务基础性和关键性领域研究开发的支持力度；鼓励我区有条件的企业参与国际市场竞争。政府采购要积极应用电子商务。
2、政府推动与企业主导相结合，营造环境与推广应用相结合
一是要对全区企业应用电子商务情况进行普查，选择条件较好、业务需要性强的企业，通过政策鼓励、政府扶持，开展电子商务的试点工作，通过电子商务的运用，开拓业务，壮大经营，降低成本，取得更大规模的效益，从而摸索经验，逐步推广应用。
二是加强政策法规、信用服务、安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设，营造我区电子商务发展的良好环境，推广电子商务在国民经济各个领域的应用，以环境建设促进应用发展，以应用带动环境建设。
三是完善管理体制，优化政策环境，加强基础设施建设，提高服务质量，充分发挥企业在开展电子商务应用中的主体作用，建立政府与企业的良性互动机制，促进电子商务与电子政务协调发展。
3、积极推介外地先进经验，培育本地电商生态产业链
一是精心谋划、巧借“外脑”。近年来，青山湖区的现代物流和电子商务发展不断取得新成效。但是，必须清醒地认识到，与北京、上海、杭州、广州等国内先进城市相比，青山湖区现代物流和电子商务发展仍然相对滞后，在龙头领军企业、重大基础设施、体制机制创新等方面还存在较大差距。我区应充分利用市场的力量促进社会信用体系建设，要及时发现、总结、宣传、推广新业态的成功经验和做法。邀请国内外专家为青山湖区发展现代物流和电子商务把脉问诊、献计献策，使我区进一步掌握电商发展新理念，进一步厘清创新发展思路。
二是树立我区电子商务企业的标杆典型，予以重点扶持，使之起到带头示范作用。引进电子商务门户网站，培训本地人才，普及企业电子商务应用知识，为我区电子商务发展创造良好的环境。加快电子商务综合平台建设，在全省率先走出一条电子商务创新之路，助推现代流通业发展。充分听取企业对转型升级的意见和建议，梳理出问题和症结。
4、发挥企业的主体作用，加强交流合作，参与国际竞争
一是继续推进企业信息化建设，重点推进骨干企业电子商务应用，推动行业电子商务应用，提高中小企业对电子商务重要性的认识，扶持服务中小企业的第三方电子商务服务平台建设，解决中小企业在投资、人才等方面存在的问题，促进中小企业应用电子商务提高商务效率，降低交易成本，推进中小企业信息化。
二是加快建设电商产业园，进一步完善电商产业园功能，加快引进电商、专业服务、物流、培训、金融配套等八大主体功能企业，形成优势互补、资源共享、抱团发展的网商集聚地，为电商发展提供全方位支持，成为电商企业和网络品牌的孵化器。
三是加强交流与合作。鼓励我区电商企业积极参加有关电子商务的国际组织，参与省内电子商务重要规则、条约与示范法的研究和制定工作。密切跟踪研究国际电子商务发展的动态和趋势，加强技术合作，推动市场融合，不断提高我区电子商务的整体水平。
5、提升电子商务技术和服务水平，推动相关产业发展
一是发展电子商务相关技术装备和软件。积极引进、消化、吸收国内外先进适用的电子商务应用技术，鼓励技术创新，加快具有自主知识产权的电子商务硬件和软件产业化进程，提高电子商务平台软件、应用软件、终端设备等关键产品的自主开发能力和装备能力。
二是推动电子商务服务体系建设。充分利用现有资源，发挥中介机构的作用，加强网络化、系统化、社会化的服务体系建设，开展电子商务工程技术研究、成果转化、咨询服务、工程监理等服务工作，逐步建立和完善电子商务统计和评价体系，推动电子商务服务业健康发展。
三是加快信用、认证、标准、支付和现代物流建设，形成有利于电子商务发展的支撑体系。充分利用铁道、交通、民航、邮政、仓储、商业网点等现有物流资源，完善物流基础设施建设；广泛采用先进的物流技术与装备，优化业务流程，提升物流业信息化水平，提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益；发挥电子商务与现代物流的整合优势，大力发展第三方物流，有效支撑电子商务的广泛应用。
6、加大电子商务专业人才培养和引进
一是加强政策扶持。坚持招才引智与招才引技相结合，对企业引进电子商务高端人才，由区财政拿出专项资金补贴企业，并给予入户、住房、子女上学等方面优惠政策，确保人才引得来、留得住。
二是实行订单培养。由政府牵头搭建产学研平台，共同研究分析电商人才供需问题，推动企业与高校建立合作联盟，实行人才订单培养机制。
三是加强实践教学。积极鼓励和支持科研院所、大专院校在好吖好电子商务产业园建立电商领域实验室或研究机构，引导企业拿出部分岗位供高校学生实习锻炼，提高学生实践操作能力。
调研计划书 篇六
一、调研背景
你是谁，现状如何？
在调研背景中，要搞清楚你究竟是谁？在市场中是怎样的处境？为什么会做这个调研？……即用简单的语言描述公司的战略定位(我们做什么，不做什么)和愿景(我们未来会是什么)，看清项目的走向。
调研背景主要可以从这几个方面切入：
大环境(宏观分析)
即从整个市场经济、盈利情况、贸易、规模，国家政治导向、政策、国民生产总值等综合情况，进行概括总结。
小环境(行业分析)
从增长态势(论证产品成长空间和盈利空间)、细分领域分析成长空间以及市场成熟度、硬性指标(流量、独立用户数、人均PV、停留时间)、各产品(品牌)间的关系分析、同质化竞争分析、有可能出现的新机会等等。
二、调研目的
确定调研想要解决的问题
当对现在所处的背景进行升入分析完毕后，自然会有企业或产品所具备的问题跃然纸上，你要做的便是筛选并确定本次调研所要解决的关键性问题有哪些？阐明调研要达到的目标是什么？
明晰研究问题是做好调研的前提，从而能够通过调研重点，弄清楚整个调研计划的脉络，把控调性，提高精准度。
三、提出假设
对不同概念、变量的测量
确定调研想要解决的问题后，即明确因变量后，我们要做的便是理清变量之间的关系，对它们分别可能带来的影响，一一提出假设。
自变量
可以被人操纵的，引起因变量发生变化的因素或条件
中介变量
自变量对因变量产生影响的实质性的、内在的原因
调节变量
可以是定性的、也可以是定量的，它影响因变量和自变量之间关系的方向和强弱
这些假设必须证明测量尺度的合理性，并且这测量尺度通常来自于文献(参考文献)及理论，确保与调研目的之间的关联性，以供逐一突破印证。
四、调研方式
如何搜集数据，了解调研问题？
一个完整的市场调研，需要结合多种调研方式。
主要有调查问卷(面对面、邮寄、互联网)、访谈(面对面、电话)、公司报告、观察等，以此得到受访者的态度和意见。
而根据问题的不同，最终所采用的调研方式也有所不同：
定量分析
主要适合与大样本的环境下，是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的方法。
适用于是一种标准化的测量工具(问卷、报告等)。
定性分析
主要适用于小样本环境下，这类方法主要为一些没有或不具备完整的历史资料和数据的事项。
适用于观测、访谈等呈现形式。
无论何种方式，最后都要结合相应的研究方法，进行理论性推理印证。
可以通过演绎过程获取，也可以通过归纳过程，也可以是二者的结合。
演绎性方法
它可以被称为《自上而下》方法，由理论→假设→观察/测试→假设印证，由测试结果通过逻辑推理推到而出的，即由数据提供支持。
也因此特性其更适用于定量分析，即运用统计、图表进行分析，并讨论数据如何与假设联系。
归纳性方法
有具体观测出发，从而形成更宽泛的理论，也可以被叫做《自下而上》方法，观察→模式→结论→理论，其包含一定程度的不确定性，更具备解释作用。
更适用于定性分析的基调，即通过提取主题或概况证据分析，并组织数据用以展现一个条理分明的、一致的画面。
当然，亦可以将此两组方法结合，混合分析，中和二者特性，进行综合性整体分析、整理与归纳。
五、样本定位
调研的范围是什么？
通过以上步骤，对调研方案的设计有了一定的框架后，接下来就是如何执行的问题了。
调研样本，是对变量进行洞察的关键所在。
譬如奔驰为GLS SUV车型所做的调研，其先将调研范围锁定，目标人群设定为购买SUV车型的消费者，再寻找相对应的取样环境(如驾驶时、购买时)，接着确定样本规模等，最后发现，有很大一部分购买SUV车型的消费者家中都养了宠物。
洞察到这一点后，其就邀请了一只叫做洛基的汪星人及其主人Kelly Lund一同拍摄了一段VR视频，展开了一场火爆的营销战役。
你的目标人群是谁？如何对人群进行取样？样本规模及特征各是什么？取样环境是什么？……这一切都需要一个清晰的规划及部署。
以此能够找到正确的渠道，其准确度直接决定了品牌营销的精准性。
六、调研内容
本次调研主要涉及哪些研究问题？
本次调研主要涉及哪些研究问题？
从哪几个方面入手？
有哪些重要研究问题？
皆是这部分内容所需要阐明的。
七、调研成果展示
如何用合理的方式对结果解释？
针对最后调研出的结果，以图谱、数据线、陈述等表现形式呈现出相关内容的报告、数据等文件。
令消费者能够了解，通过此次调研，能够具体得到哪些文件与洞察。
八、调研进度时间表
调研的节奏如何掌握？
市场调研工作具有较规范的工作流程和时间安排，以供节奏的掌握及规避不可控因素，这是团队及组织之间的合约。
其呈现形式，大致可参考一下格式：
九、物料预算
需要哪些物力，资金以及人力？
将此次调研活动所要用到的物力，资金以及人力等，做出一个明确的整理罗列，以供执行准备，确保后备资源。
十、相关阅读文献
获得了哪些理论支持？相关问题有些？
在这部分，可以提醒调研结果的受益人同时阅读相关和之前的研究成果，免受过多不必要建议，免受指责，节约重复开销，增加深度了解等。
经过这十步后，一个完整的调研计划书，便呈现出来了，接下来便是实施，以及通过综合分析得出调研结论，并最终形成调查报告了。
它山之石可以攻玉，以上就是壶知道为大家整理的6篇《调研活动总结》，能够给予您一定的参考与启发，是壶知道的价值所在。
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