一年工作总结（优秀5篇）

2023-11-18 03:29:50

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，快快来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是壶知道的小编为您带来的5篇《一年工作总结》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

年度工作总结篇一

办公室文员是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。

过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二：尽心尽责，做好本职工作，20xx年以来，本人主要完成了一下工作：

1：文员工作严要求

1：公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅。

2：下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3：编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

2：督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈。

3：内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面，本人主要是拟写企业简报，做好[办公室报]协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。

4：完成办公室文员职责工作。

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中仔细：耐心。20xx年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办妥，做到对领导室负责，对相关部门负责。因为这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作。

5：企业文化活动积极参与

20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。20xx年以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

2年度工作总结

当自己还在埋头摸索工作方法的时候，猛然抬头才发现新年的钟声即将敲响，人们已经是开始为新年做准备了。做完了自己的事情之后，停了下来，回头看看自己三个月来的工作，心中不禁涌出万种情感和言语所不能表达的感受。

首先，要感谢刘姐给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司—————是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是：高不可攀，远不可及。只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方。

刚开始的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“认识”了几个不错的有意合作者（但是最近没有翻译业务）。

一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话（真记没记谁也不知道）。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路—————网络。我们经常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户。这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受；即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人。

于是我就改变了策略，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的，至少与电话销售相比较。

工作一年汇报工作总结篇二

转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好！现就本年度重要工作情况总结如下：

一、主要经验和收获

在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。

二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

要定期进行自我审视。在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下步的打算

针对2021年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，需要进一步积极搞好与同事的关系；加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的待遇。

在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，__设计部的明天更美好！

一年的工作总结篇三

时光飞逝，转眼又至学末，回顾本学期所走过的日日夜夜，虽然紧张但却充实，更是愉快。在兢兢业业工作的同时，我们享受着付出带来的儿童般的快乐。而这种快乐就是存留于我们心中的爱。是爱让我们这个团队走在一起，是爱使我们的团队洋溢着最为令人感动的和谐与幸福。我们年级组有两位经验丰富的老教师，还有充满年轻活力的陈婧老师，这样的组合使我们的年级组相处融洽，是一个团结向上的集体。每位老师在这个集体中工作心情愉快，气氛融洽，和谐、默契就像一条纽带，联系着我组的每一个人，年级组就像我们的家。虽然工作繁忙劳累，但是我们的办公室里充满了欢笑，大家团结互助，在各位老师的支持下，我按学校的各项要求，高效完成了年级组内各项教育教学及研究活动。

下面我们就本学期的工作做以下总结：

对于一个小学教师来说，责任意识至关重要。本着这份责任，我们研究学生，分析学生，一切从孩子出发，一切为孩子着想。本着这份责任，我们走过了平凡但却充实的每一天。

1、教学研究方面：

备课组的主要任务是在组内探讨的基础上达到资源共享。我们这个组的成员老教师和青年教师结合，每个人都有自己的特长和优势，为了发挥大家的长处，我们组主要做了以下几方面的工作：

（1）集体备课扎实细致。

平时的教学活动中，我们的每次备课组活动大家都是有备而来，把自己在教学中遇到的问题和困惑提出来，然后一起探讨。当然每次大家在讨论之后都会有新的收获。我们每一课都有课件，每一课都能做到课后反思，许多老师都会把自己的经验无私地奉献出来，组内教师关系融洽，大家互助互学，教学相长。

（2）认真负责干劲十足

我们组的教师个个对工作充满了激情。陈广莲老师的家里添了个小孙子，但她从没有因为家事影响过工作。办公室里的数学老师纪老师除了担任班主任工作的同时还任教一个年级的科任课，工作量比较大，每天都有大量的作业要改。但是陈老师和纪老师都没有怨言，兢兢业业的工作，还担任了陈婧老师的带教老师。陈婧老师也非常努力，在语文和数学教学方面都有了非常大的进步，期末还代表一年级给全校做数学复习示范课，还出色的讲了一节语文教学汇报课。

2、教学常规方面：

一年级孩子不光要打好知识基础，还要打好习惯基础，所以，我们组紧扣教学常规这个中心不放松，使孩子们在各方面取得比较大的进步。

（1）抓朗读

对于语文教学来说，朗读是非常重要的。我们抓学生朗读，不光课堂上抓，而且利用早读给孩子认真指导。

（2）抓作业

小孩子的学习习惯是很重要的，特别是作业的习惯。大家心中只有一个想法，那就是一年级是打基础的，这个基础十分重要，不可轻视与放松。

为了让孩子们能够做到书写工整，我们平时在课堂上就十分重视书写的指导，每个字的每一笔，每一画，我们都会给予指导。渐渐地，有些原来字写得比较差的孩子开始明白写字时应该不光是写对，还要写得美观。经过一段时间的努力，孩子们的书写状况明显修改，有的孩子还迷上的书法。

（3）抓习惯

一年级孩子是打基础的时候，也是养成习惯的好时机，为了培养孩子们的'读书习惯，我们各班都根据本班学习实际，制订自己的班级课前诵读常规。对于孩子们形成良好的读书习惯起到一定的积极作用。

（4）抓安全

安全是学校工作的重点，也是班级管理的重中之重。我们一年级的全体班主任老师本着对孩子们高度负责的态度，把每个孩子的安全放在第一位，通过班会、晨会给孩子们讲安全常识，并时刻提醒孩子们提高安全意识。课间，我们每个人总是要到班上去看看，或是在楼道里查看，一旦发现问题，就及时提醒孩子。为了让孩子们课间活动更为有意义，我们还在班上开展了课间读书活动（看注意读物、看童话、读儿歌等）。总之，安全问题，是我们一直关注的事情。

3、学科教学研究

我们认真抓好教学中的各个环节，提高教学质量。主要从课前、课中和课后三个方面抓起：

1、抓课前准备。

2、抓课堂教学。

3、抓课后培优补差工作，做到按时保质保量，培优的学生成绩稳定的同时，思维得到了展开训练，有针对性的辅导补差的学生，使他们的成绩均有所提高，在学习方面的自信心也增强了。我们四位老师都会利用点滴的课后时间抓紧三个班后进生的辅导工作，不理解的一题一题的说，不会做的手把手的教，就在这样的枯燥简单的重复中我们欣喜的看见了孩子们的一点一滴的进步。

作为教研组长，我认真组织并积极参加本组的业研活动，在语文和数学方面都下功夫，在从备课到讲课都有了很大提高。

1、语文教学

抓好写字教学打好基础，坚持按照语文课程标准的要求，做到每节语文课让学生动笔写字，有指导有评价，严格要求学生的作业书写。培养学生的朗读能力和阅读习惯，坚持让学生进行学前预习，课前逐个检查初读。结合班级特色活动，每天要求学生回家读课外书，每天早读或晨午检安排两个学生在班内读课外的文章，读完后要求听的同学概括主要内容，在这个过程中锻炼学生的胆量，提高学生的朗读水平，培养学生认真倾听和边听边思考的习惯，同时锻炼学生的语言表达能力和概括能力，丰富了学生的知识面，开阔了学生的视野，并有效增加了学生的识字量。

在四月份我还参加了杭州千课万人活动，在学习的几天中我认真听好每一节课，做好每一节课的笔记，反思自己的教学，把名师课堂里的好方法带到了年级组，运用到了我们自己的课堂教学里。

2、数学教学

打好学生口算、计算基础，坚持每天限时练习，要求正确率的同时要求速度。在解决实际问题的教学中，充分利用小组讨论，让孩子学会讨论交流，发表自己的见解，锻炼了他们的思维，培养了合作能力。

在学校领导的指导下，通过和组内老师一起研究，我的数学课堂变得更有特色。第一学期我更是有幸参加了丰台区第六届“师慧杯”教学评优活动，学校的领导非常关心我，同事们也全力支持我，帮助我慎重选课，备课时也多次帮我看教案提建议，为了试讲，纪老师和陈婧利用了很多时间帮我在各自的班里赶课，牺牲大量休息时间，在我试讲的时候，张校长、黄校长、张主任、纪老师、陈婧老师总是一起帮我听，课后和我说课，在大家的帮助和自己努力下，现场教学当天我和学生们出色的发挥，最终取得了二等奖的好成绩，在这里我要感谢帮助过我的领导和同事们，没有你们的帮助我不可能取得二等奖的好成绩。

我们年级的老师还很关注本班的英语学习，英语早、午自习，由优秀学生带领大家读儿歌和单词，学生英语成绩出现问题我们也会配合赵老师和家长沟通。

3、本学年的成绩

本学年我们组在教学方面都取得了一些进步。我获得了丰台区第六届“师慧杯”教学评优数学学科二等奖，第二学期开学获学校展示课二等奖。陈婧老师获得阳光杯“优秀奖”并参加了丰台区第二届优秀教学设计比赛，陈老师和纪老师的导师带教工作非常出色，他们带教的陈婧老师在学校讲了一节数学复习示范课，得到听课老师领导的充分肯定。

这一年中，与学生在一起，觉得日子过的真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我们忙的高兴，忙的开心，感谢身边的领导和同事们对我们一年级的帮助，我们将更加努力工作，不断完善自己，提高自己。

一年的工作总结篇四

回顾20_年来的工作，我部门在公司领导和同事们的支持与帮忙下，严格遵守公司的相关制度，顺利地完成了本部么的工作。为了更好的完成接下来的工作任务，现将我部门在过去8个月中的工作状况作一个汇报与总结。

在过去的8个月里，我部门严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说，还尚未到达预期的理想效果，如采购及时率尚且能到达95％，迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中，我部门将继续努力学习，不断提高业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的。保质保量完成各项采购工作，使各项工作的正确率、准确率力争到达100％。为了更好的完善采购工作，高效的完成采购任务，我部门将采取以下措施：

一、严格遵守公司的采购管理制度，做好每日计划与总结。

为了到达日事日毕的要求，我部门将每日写好当天要做的工作，要处理的事情，对每一天的工作状况做一个总结，对没有处理好的事情，抓紧时间处理，尽量做到问题不推迟，尽最快速度解决。

二、坚持多快好省的采购原则，严格控制采购成本。

我们的采购工作就是服务于生产，就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料，所以必须要对要采购的原材料进行细致的分析，衡量它们的性价比，始终坚持以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多比较、多总结。

边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平；加强与供应商的沟通，要及时做好跟催工作，让他们用心配合我们的工作；遇到问题要及时采取措施解决，必须要保证按时、按质、按量带给好生产所需的各种原材料。

四、加强与各部门的沟通与协调。

严格控制采购时间和采购周期，保证各种原材料的购进科学合理；极力配合公司的各项财产运营工作，当不同种类的物品或原材料进厂时，要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品与原材料入库的数量与质量。

在购进物品与原材料时发生质量、数量异常状况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通、交流。

经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

总之，在以后的工作中，我部门将会更加努力地学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求地完成各项工作，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为公司的发展贡献我们的力量。

一年工作总结篇五

身为一名一年级的科学教师，我觉得这份工作承担的巨大的责任，所以自我工作以来我始终勤奋踏实对待我的工作，并不断地学习提升自己各方面的能力跟素养，以争取在孩子面前能够以较好的面貌来教导他们。虽然一年级的学生对科学还并不是太深入的了解。但我依然需要跟他们普及知识开展，响应的教程。现在一学期已经过去，我做出如下总结。

一、政治思想上的进步

我积极参加学校组织的各种培训，参加政治学习并做好笔记提升自己的教学思想觉悟。通过不断地学习，我深知教育好学生对老师的责任，也懂得了教师这个行业对社会起到怎样的作用。老师必须教书育人，言传身教，为人师表，用行为去感染学生，让学生能够自我学习，并积极主动地向老师请教问题。所以我的`思想觉悟跟理论水平，业务能力都需要得到提升，为今后学生的目标做出榜样。

二、教育方面的进步。

我担任一年级的科学教学小学科学是培养孩子以科学素养为宗旨，让他们知道科学是什么，明白科学的意义，也了解现在科学对社会进步起到的贡献。通过培养孩子的科学意识，让他们在早期在思维中有这么一个印象，今后能朝这方面去发展，为社会做出贡献。所以我也不断在课前准备好工作，以更生动更有趣的教学模式，把这些难懂难理解的科学问题简单的告诉他们。

三、继续努力不断提高。

由于一年级的孩子对学习科学的理解还比较薄弱，所以我深知我的教学责任的重担。在今后我会不断努力的学习，以更丰富更简单的方式来教育孩子，让他们明白科学是什么理解科学的意义。学生在打好基础以后，今后的学习将可以稳步提升，有助于今后他们对科学方面的兴趣。

以上内容就是壶知道为您提供的5篇《一年工作总结》，能够给予您一定的参考与启发，是壶知道的价值所在。

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