医院职工个人工作总结（精选7篇）

2023-10-27 11:54:03

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医院员工个人工作总结篇一

医院现有在职职工511人，副高以上职称人员50人，硕士研究生6名，市级中青年专家3名；医院党总支下设4个支部，党员总数117人。

一、强化领导，完善机制，创建工作保障有力

（一）高级重视，统筹安排。

医院党总支、行政始终把创先争优活动作为党建工作和提升医疗服务工作的重要举措，将其纳入医院工作的总体规划，提升到医院工作的重要议事日程，同时结合创建省级优质护理示范工程、医疗质量荆楚行、平安医院创建、医务、院务公开、精神文明创建等创建活动进行统筹安排，精心组织、广泛动员和组织医院广大党员干部积极参与。

（二）健全机构，落实责任。

为进一步加强医院创先争优活动组织网络，成立了以院党总支书记、院长为组长的创建工作领导小组，切实加强对党建工作的领导，选好配强党总支和各支部班子，健全党务工作机构，其中有工作经验丰富的老同志，年富力强的中层干部和思想活跃的青年业务骨干，结构合理，工作充满活力，设立了创建工作办公室，组织召开动员大会，印发工作方案，将创建工作目标分解落实到相关部门，建立健全责任制；定期督办，独到创建措施落实到位，推动创建工作进程。

（三）完善机制，夯实基础。

为了保障创建及医院中心工作有序、规范进行，结合医院实际，制定党组织生活制度、“”制度等二十四项制度，同时将其中十一项制度上墙；完善了《医院行政管理》、《医疗质量管理》、《护理质量管理等各项规章制度和职责，形成了医院管理制度体系，今年罗汉寺党建工作专项经费约8.5万元，建立了党员活动室、党建成果陈列室、资料档案室等三室，扩大了三栏（室内、室外宣传栏及电子党务院务公开栏；（补充了党员活动室的教学设备（电教设备、党旗、党徽和入党誓词等），为开展党建活动提供了坚实的保障设施。

二、广泛发动，全员参与，创建氛围浓厚

（一）丰富宣传载体，广泛动员。

为了强化创建意识，医院采用召开动员大会，电视、网络、院刊院报等宣传媒体，宣传创建活动的重大意义，统一全体党员的四项，开展结对帮扶活动，对那些思想上要求进步，业务水平强的专科骨干力量，党组织大力培养，每年的发展3-5名以上新党员的规划，壮大队伍。

（二）广泛带动职工参与创建活动。

医院党总支将创建活动在全院遍地开花，营造浓厚的创建氛围，先后开展了创党员示范岗（窗口）活动、创王争艳工作室、创优质护理示范工程、青年文明号等活动，掀起了创先争优活动热潮。

（三）加强思想理论素质建设

医院始终坚持党组中心学习制度。党员干部带头参加学习，每年春训学习一周，党总支书记上党课，认真落实“”制度。每周下午中层干部及党员集中学习，深入学习党的十七大精神，以及卫生系统相关文件和会议精神；组织开展党员进行活动、春训、医疗法律法规等专题培训；每周组织观看电教片一次，提高党员干部的思想文化素养。同时以“公立医院改革我们怎样做”为主题，积极开展专题调研活动。

（四）加强医院文化建设

在利用电子屏幕、宣传栏、电台、报刊等媒体宣传医院的同时，医院开办了《医院院报》，丰富了宣传载体，扩大了医院影响。在业务用房紧张的情况下，建立了党员活动室、图书室等职工学习、工作、生活场所。组建了篮球队、羽毛球队。参加了市直总工会组织的运动会和劳动技能比赛，并获得了不凡的成绩。医院总支与工会、行政共同组织了护理技能、病历书写、学习王争艳演讲比赛暨庆七一活动。组织党员干部进行了两次募捐活动，共捐款五万元，帮助因病致贫、患重大疾病职工和灾区人民。先后走访慰问了5户生活困难职工和村民。七一期间，院党总支书记带队慰问了2名离休老党员，使他们感到了党组织的温暖。医院定期与不定期送医送药到田间，每年下乡义诊8-10次，免费检查、送药2万元。

（五）医院管理群策群力

医院总支成员与班子成员率职能部门负责人，每月下到临床一线各科室，听取科室的意见，现场解决工作中存在的问题，党总支书记专题设计了问卷调查表，广泛收集职工的意见。

三、围绕中心工作，强化措施，持续改善医疗服务水平

（一）提升服务质量，保障医疗安全

一是强化医疗安全意识。由于人们健康意识不断提高、维权意识不断增强等因素，迫切需要规范医疗服务。医院开展了“医院管理年活动”、“医疗质量荆楚行”、“创优质护理示范工程”等主题活动，以促进医疗医疗安全意识。

二是加强技术培训力度，提升诊疗水平。医务科每年制定专业人才培训计划，采用立足院内、送出去请进来的原则，在院加强“三基三严”培训和医疗法律法规培训，安排专业骨干到上级医院进修学习1年；选派优秀青年到医学院学习。近几年医院培养硕士研究生6名，均已学成归来，在呼吸、消化、心血管、骨科、肿瘤、耳鼻喉、神经内科等专业领域颇有建树。同时实行强强联手，与各上级医院协作，将知名专家请进来指导、支援。目前葛洲坝中心医院有两位专家在院工作，帮助我院开设新的诊疗项目。

三是坚持高起点、高科技装备科室，提高诊断水平。医院每年坚持投入200—300万元，用于设备更新和维修。年医院迁入后，投资1200万元购置了16排多层螺旋CT、呼吸机、数字胃肠机、动态Hotter、全自动生化分析仪、血液透析机、腹腔镜、纤支镜等千余台医疗设备，确保了诊断的及时性、准确性，近期正在申购核磁共振仪器，以更好地满足病人的诊治需要。

四是加强重点专科建设，提升竞争实力。我院设有22个临床医技科室，其中儿科、脑外科、消化内科、神经内科、肿瘤内外科、骨科等专科在本市内独树一帜，特别是核医学科131碘治疗甲亢、甲状腺Ca等技术享誉中南地区，病员遍及全国；今年我院核医学科、检验科、神经内科已申报市级重点专科评审。

（二）积极创造条件，稳定医疗队伍

医院始终坚持以服务立院，以科技兴院，以人才强院的原则，极强医疗队伍建设。一是加大人才培训投资。医院每年派出数十名骨干医生到上级医院培训学习、参加学术交流会。每年职工在职教育经费20—30万元。二是改革人事分配制度，落实职工工资发放政策，福利逐年提升。三是特殊人才特殊待遇。近几年，医院选拔优秀青年到高等院校学习，研究生毕业后回院工作，医院报销所有费用，发放工资，落实待遇，并给予奖励，在各科室担任副主任以上职务和学科带头人。四是引进、培养人才。近几年来我远在各大高等医学院招聘不同层次人才45人，同时在院培养了三名市中青年专家。

四、反腐倡廉，积极践诺，构建和谐医疗环境

创先争优活动开展伊始，我院党员干部纷纷公开服务承诺，接受群众监督，同时用实际行动践诺。

（一）多措并举，落实措施，控制医疗费用

近年来，我院坚持“以人为本，构建和谐医院”的重要思想为指导，以全心全意为人民服务为宗旨，以解决“看病难，看病贵”问题为工作重点，以医疗机制改革为抓手，全面开展医院工作。

一是实行药械网上招标制，控制药品虚高价位。2002年卫生部开始治理医药购销领域的商业贿赂行为。我院成立了药械管理委员会，负责全院药械采购的管理及监督工作。药械实行100%品规集中招标采购，医院领导不直接分管药械采购工作，从而堵住腐败源头。

二是科学诊治，合理检查，合理用药。推行抗生素应用分级制，门诊处方开药不超过3天的用药量，单张处方金额不超过200元；建立单品种药物用量定期公示制度和医生用药量定期监控公示制度，对名列前十位的药品和用药医生，由医院组织专家每月进行用药合理性评价，一旦发现不合理用药的医生和科室，采取教育、告诫与绩效考核挂钩等措施。若不遵守医保用药目录而超范围用药的费用由经管医生负担，从而控制药品收入比例；建立医疗服务辅助检查记录备案制度。医生根据病人的病情，采取最直接、最准确且必须的检查手段和检查结果共享认同制，对于非阳性、诊断性检查项目，凡检出阳性率达不到60%的，对送检医生要进行教育和告诫等处理。

三是严格执行医疗服务收费标准。在医疗服务项目和收费价格上，我院严格执行省物价局制定的收费标准，严禁分解收费、乱收费；实行“阳光”工程，提高收费透明度。医院利用电子屏幕和公示栏向社会公布药品价格、收费标准，自觉接受监督。投资巨额经费，建立门诊、住院费用查询系统，打印出院住院费用明细清单。公布收费投诉电话，设立专门部门处理、解决收费投诉问题。

（二）加强医德医风建设，固筑防腐预警城墙

一是实行医德医风查房制度。医院职能部门定期下科室进行明查、暗访，向病人发放问卷调查表等形式，了解医务人员的医德医风建设情况。二是严格考核，与绩效挂钩。相关部门通过医德医风查房制度和召开社会监督员会、设立医德医风举报箱等形式，对每个工作人员进行考核，考核结果直接与年终评比、绩效挂钩。三是层层落实医德医风建设责任制。医院与各科室签订医德医风建设责任书，与药品、器械商签订廉洁建设责任状，把工作责任落实到人。四是建立职工医德医风廉政档案，对职工医德医风状况实行季考核、年总评，作为医务人员医德医风的客观记录存档备案。

（三）积极应对突发事件，缓解政府压力

近几年来，随着国家对突发公共卫生事件的高度重视，医院为承担各级政府交办的医疗任务，作出了极大努力。

一是我院是传染病救治定点机构，独建了传染病区，需增加医疗设备和专职工作人员。由于其业务性质的特殊性和局限性（近两年只用于手足口病、禽流感等疾病治疗），每年收入只有30多万元，而维持该机构运行的开支每年要130万元，医院每年亏损100万元。

二是随着市场的开放和“绿色通道”的开通，医院抢救的“三无”病人日益增多、逃费人员增多、政府指令性工作、精神病患者的救助、不同原因致使医保拒付的费用，每年医疗欠费高达50—60万元，医院一直默默地承担此类费用。

医院员工个人工作总结篇二

最新精选关于医院财务工作总结范文医院财务工作在医院各级组织的领导下，结合计划安排，全科人员目标明确，同心同德、共同努力，较好地完成了20xx年医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革，不断地提高医院的经济效益和社会效益，努力加强财务管理，保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作，现将具体工作总结如下：

一、用心进行政治、业务学习，提高职工队伍职业道德素质

1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》（征求意见稿），透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

2、参加各种学习培训，如会计继续教育学习、审计继续教育学习，学习后全部考试透过。

3、对收费员进行职业道德培训：强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性，并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

二、做好日常工作及财务分析，加强财务收支管理

根据医院的实际状况，加强医疗业务收支管理。努力增收节支，减少医疗费用支出，充分利用医疗技术和设备，用心开展医疗服务。实现总收入xxx万元，其中财政补助xxx万元，医疗收入xx万元，药品收入xx万元，其他收入xx万元，总支出xx万元、其中医疗支出xx万元，药品支出万元，财政专项支出万元，其他支出万元，因此本年累计结余约xx万元，实现了收支平衡，略有结余。

门诊收费员总计收费单据x张，收费金额xx万元。住院处住院登记x人次，收取押金xx万元，办理病人结帐x人次。

三、加强资产管理，确保医院资产安全

1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理，确保资金安全：医院每日货币资金流动量较大，为确保资金安全，收费处要按下发的每日收费制度执行，出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性，经常在出纳银行存款后有病人交费住院，造成现金超库的状况，为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查，以此监督退费行为，但发现此项工作仍有缺陷，财务思考新的管理办法以堵塞漏洞，强调退费、报损、作废票据务必全部上交，建立了票据交接机制。

2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点，对医院物资状况做到心中有数，以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

3、今年xx月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

四、强化管理，建立良好的工作秩序

1、用心推进新农合医保医疗工作的开展，认真了解有关政策规定，配合有关工作，使医院有关工作开展得越来越顺利，有利于医院的发展。

2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高，就应认真作好有关方面的调查工作，提出合理化推荐，使得医院医疗收费更加合规合理，有助于增加医院的市场竞争潜力。

五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

财务科及其所属部门在医院软件更换，医保接口软件运行不畅中，为医院数字化的早日实现，并克服了各种困难，用心配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

六、用心对外沟通，加强与相关部门联系，有序推动工作

1、与发改委、财政局加强联系，使得我院工作有序推进，年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。

3、医院信息卡收费申请，因提前与物价局联系，说明医院数字化建设需要，得到了物价局支持，使得信息卡收费申请及时得到批复，保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。

总之，医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下，保证了医院财务管理工作的正常开展，对医疗收支费用的管理较好，严格遵守财经纪律，较好地完成了各项工作任务。

最新精选关于医院财务工作总结范文

在短时间内，经过医院领导的大力支持，我们快速重新组建了财务团队，并保证了财务工作的前后承接和顺利过渡；通过几个月的调整和磨合，新团队适应了新的工作环境，在做好财务部基础工作的同时，对财务工作进行了适当优化。在医院领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力，基本完成了领导交给的各项任务。现就四个月来的工作从五个方面进行回顾以及展望20xx年工作规划。

一、财务管理结构的完善及优化

1、根据医院目前业务的规模，将实物会计岗位工作内容分解，分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计，既满足了管理的需求，又减少一个工作岗位，给公司节约了人力资源成本。

2、明确了人员职责分工、细化了各岗位的岗位职责。

例如：会计编制工资表，财务经理审核，打印后交由院长审批。审批后的工资表传递给出纳，出纳提交银行发放。工资条由会计打印并发放给各位员工。在具体工作的安排上，严格按照内部控制制度的要求来分工。

3、打造一个尽职尽责、敬业爱岗，坚持原则的学习型团队。

通过持续性的与各位员工沟通，阐述了与时俱进、持续学习，以及院荣我荣、坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参加培训，鼓励财务人员积极参加职称考试。收集以前的各种制度，及时传递到各岗位学习。

4、同时积极学习同行业的先进经验。

（1）要开展多种多样的培训，大力培养年轻员工。在业务完成的情况下，计划采用每周集中学习2小时方案。轮流由各位财务人员讲解国家的财政税收政策。确保员工的素质提高与医院的发展同步。

（2）持续给员工鼓励，提高财务部人员的集体荣誉。端正心态，实现工作效果化。

二、外联方面的工作

1、降低公司税收费用。

2、及时与市医保、省医保核对财务数据，实现患者个人明细对账，改变目前只有总数没有明细的局面。

三、会计核算方面

1、清理了以前年度的凭证和资料，补建了档案目录。收集整理了原财务室杂乱无章的资料，重新分类收纳存放。

2、将财务软件，从原电脑上合并到目前工作电脑上，节约了资源。

3、组织做好会计核算，按时完成公司日常各项财务核算工作。及时处理会计凭证，改正了历每月底汇总集中记账的现象，给领导提供及时的财务数据。

4、每月按时纳税，不拖延申报。

5、工作中坚持会计监督。在办理各项费用报销时，严格按有关财经法规及医院有关规定和审批权限办理。

6、每月末及时盘点药房和后勤仓库。对于发现的问题，配合其他部门进行查找原因。

7、积极配合集团的财务工作。按时报送集团要求的财务报表；按集团要求准备erp系统上线的数据。

8、对医院现有资产进行了分析，对历史遗留的科目进行了查账。

（1）按集团要求，编制财务预算。

（2）定制每月报表报送制度，包括报送内容、接收人、报送要求等。

（3）20xx年末在12月28日至31日组织全院进行盘点。要将不相符的事项及时处理入账。

（4）每月末要提前编制下月资金计划。

（5）与业务对方联系，开展往来对账工作。

（6）建立医院保本模型，详细测算盈利平衡点。

四、财务管理方面

1、分析了医院现有租金的情况。采用实地查看取得数据的方式，将合租方的租金与医院负担的租金进行了比较。

2、撰写了病历复印收费制度。

3、梳理了仓库出入库流程，更改了仓库管理员与仓库会计的出入库的权限，明确了责任。

4、草拟了市场部出差计划及报告单格式。

5、通过对客户档案分析。知道医院的客户群年龄段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务提供了参考。

6、修改了门诊和住院收费减免和退费单据。

（1）车辆管理细化到里程。将油耗、维修、行车记录与里程挂钩。

（2）实现费用部门化。通过设置“综合分摊”科目，将为其他部门提供服务的费用，按受益对象划分到具体受益部门，改变现有一窝蜂计入“院办”的局面。

（3）通过与集团财务和工程师联系，将手术室领用的器械和耗材实现追踪管理。

（4）药品零售定价，要在实现符合国家政策、医院效益、市场行情的情况下，争取医院利润化。

（5）将医院综合诊疗收费项目，通过明细成本项目的分析，达到实现诊疗效果的情况下将成本控制到最低。例如，一台手术，标准情况下耗用材料的明细，与实际收取的费用要进行比较。

（6）编制医院内部控制制度。

（7）编制医院涉及财务流程的操作手册，遵循实用、易懂的原则方便各位同事办理财务业务时清晰明了。

五、协同其他部门的工作

财务人员作为医院的一员，负有向身边亲戚朋友推荐医院的义务。每位财务人员都要为医院开拓业务尽自己的微薄之力。配合市场部开展社区诊疗推广。

1、继续保持高效协同才能将内部管理成本最小化的理念，支持医院的业务发展。

2、鼓励财务人员挖掘身边的线索，为医院业务发展贡献自己的力量。

最新精选关于医院财务工作总结范文一、主要工作回顾

（一）坚持走依法、诚信、规范的服务理念

医院通过各种形式，把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动，更进一步让全体医护人员所认识、理解，并执行到工作中。特别是医疗安全，它是我们的生命线，是医院工作的核心，在上级的指导下，我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织，制定了一系列sop流程，将工作更规范化，为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。

为了确保医疗质量和安全，医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划，现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化；通过不断的学习培训和知识更新，基础理论知识扎实了，技术操作熟练了；使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高；病历也能按规范的要求书写了。

医院始终坚持“做一例手术，留一个精品，交一个朋友”的办院准则，它不仅仅是一句口号，在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善，医疗纠纷同比明显下降。

（二）加强业务交往，提高了医院的知名度

为了进一步扩大社会影响，提高我院的知名度，今年，医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系，北京中日友好医院携手华山医院率先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地，并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授，部级卫生部三甲医院三位专家的加盟，它不仅仅是单一受聘模式，更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。

（三）情暖人间，真情在心。

20xx年4月，无情的地震又一次侵袭中华大地，对玉树这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的许多同胞在这场突如其来的灾难中永远地闭上了眼睛，更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情，人间有爱。次日，医院全体医护人员踊跃伸出援助之手，为玉树举行了为灾区默哀、捐款仪式。

医院的发展靠的是员工，员工们能安心地工作是最重要的前提；每逢员工生日，都会送上生日蛋糕，送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活，经常组织部门员工小聚，既提高了职工的团队精神，又提高企业的凝聚力，激发员工对医院的感情。

为了让职工们有舒适的家，医院对现在员工住的房子进行了适当的调整，加强了管理，现宿舍比以前清洁整齐多了，水电费也有所节约。

在饮食方法，今年5月，是企划部全体职工乔迁新居的憧憬，由于新迁，一些基本设施没有配备不到，职工只能自行解决工作餐，医院在此期间分别给予的超额的伙食费，为了让职工吃的放心，安心，在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度，采取各种方法，尽最大限度的让员工们吃饱，吃得干净，适合来自众多省份员工的不同口味，尽力做到荤素搭配，做到营养、卫生、安全。

二、成绩是次要的，但去年一年的工作实践也使我们清楚的看到我们的不足。

（一）全程网络推手模式

江南四大美女全程由网络推手管理，此种模式在网络推广方法的确存在一定的优势，也是华山医院首次的模式尝试，旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。参选人员五花八门，其中，海选人员内参较为多数，大部分愿意接受整容对象可能不是医院的目标群体，或后期不可操控的群体，江南四大美女的尘埃落定，可说是众说纷纭，其组合唱片至今已成摆设，没能发挥其余热（花钱买浪费，有一点可惜）。网络推手成为只拿钱，不办实事的门道。当然，现如今的社会，我们需要的是炒手，但更需要的是明智的选择。

（二）电视栏目推广

杭州电视台作为本土的生活信息公布圈，在杭州地区其影响力度无人能及，以迅雷不及眼耳在全国排前10位，今年《妈妈爱美丽》总冠名，其结果相比前次《最佳夫妻相》又是一次质的飞跃，作为主办方与电视台的二次磨合，达成共识，双方最终目标竞价及参赛结果让人满意，在杭州的市场份额颇受老百姓关注，铸造了华山本土化品牌根据地。

（三）会员增值推广模式

医院职工个人工作总结范文篇三

【关键词】医院文化；培育；宣传推广

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 文章编号：1004-7484（2012）-04-0590-02

目前，医院文化建设已在全国各级各类医院普遍开展，其重大作用和深远意义不言而喻。然而，如何发掘医院的“亮点”文化，并正确地加以宣传推广，仍然是我们尚需探索的课题。以笔者所在的宁夏医科大学总医院（以下简称“宁医大总院”）为例，在党建文化、廉政文化、科室文化、制度文化、视觉文化、职工文化等六大文化领域中，积极培育出了独具特色的“亮点”文化，并采取有效途径和渠道进行普及推广。

1.围绕中心，夯实“党建文化”

1.1 健全完善党的组织管理体系。宁医大总院基层党组织由原来的13个党支部发展到21个党支部，先后成立了7个党总支，党员人数由原来的400多人发展到1000多人，已基本形成“以党委为龙头、党总支为主体、党支部为基础”的组织管理体系，这为医院文化建设提供了坚实的组织保证。但如何有效发挥好三级党组织的政治核心、监督保证和战斗堡垒的作用，有力推动中心工作向前发展？医院党委总结出一条基本经验：把党建融入中心工作，围绕业务抓党建，抓好党建促业务。

1.2 主题活动助推党建工作。在开展“百姓放心示范医院”、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“创先争优”、“三好一满意”以及建设学习型党组织等几个规范化建设主题活动中，总体概括起来，医院坚持“规定动作不走样，好的做法制度化，成功经验模式化”的经验，把主题活与党建工作有机地结合起来，使党建文化丰富多彩，真正起到了凝心聚力的作用。

1.3 党建带团建，与文明号创建做到有力契合。在重点做好青年思想引领、主题团日和文化宣传等工作的同时，医院充分发挥青年主力军的作用，将青年志愿者服务活动与医院持续改进和提高服务质量工作完全结合起来。树立目标，积极培育和争创“全国青年文明号”，使医院的先进科室和优秀青年能够走向全国。目前医院已有4个科室获得这一殊荣称号。

2.创新模式，构筑“廉政文化”

2.1 加强廉政宣传教育建设。医院多角度多渠道创新学习载体，开辟“党员干部廉政教育文化长廊”，规划建设了“医院廉政文化教育展厅”，并已作为全区卫生系统首个廉政文化教育基地。通过我区当前开展的进一步营造风清气正的发展环境活动，使廉政教育潜移默化地融进了党员、干部和职工的工作之中，在全院营造出了浓厚的廉政文化氛围。

2.2 以“科室共建”改进工作作风。积极探索行业作风建设的新途径、新方法，医院尝试开展“共建优质服务科室”活动，并聘请道德素质高、责任心强的离退休干部作为行业作风及医德医风院内监督员，从规范科室服务流程等细节入手，查找科室建设和服务工作中的问题，帮助整改，通过一年多的实践，共建的科室面貌和医疗服务工作发生了较为明显的变化，有力地促进了科室的医教研整体水平。“科室共建”这一做法在全国尚属首家。

3.多点渗透，培育“科室文化”

3.1 科训文化根植人心。在院党委的积极倡导和引领下，根植于医院整体文化土壤的科室文化建设蓬勃开展，各科室结合专业特点和服务理念，提炼“科训”，展示与众不同的亮点，成为宁医大总院文化建设的一道亮丽的风景线。例如：肝胆外科—肝胆相照，和谐共存；眼科—给我一份信任，还您一双慧眼；呼吸内科—同呼吸，共命运；手术室——做无影灯下的天使，把手术顺利带给医生，把生命安全带给病人等等。

实践证明，把“科训”文化自觉融入到医疗服务工作中，无形中已提升科室的核心竞争力，让职工在科室内部便可发挥自身优势和作用。而科室文化的不断创新将会为医院创造感动的服务价值，潜移默化地助升医院文化。广泛开展的科室文化，都体现着为患者服务的最高宗旨，落脚点和目标只有一个，那就是真诚为患者解除病痛、关爱患者、尊重患者的核心内涵。

4.绘制蓝图，健全“制度文化”

“凡事预则立，不预则废，思路决定出路”。医院每五年制定一个总体发展规划及医疗、教学、科研、人才队伍建设、文化建设及医疗环境六个专项发展规划，党委书记亲自抓规划的编制工作，并提交职代会讨论通过。在总体发展愿景的框架下，医院因势利导，循序渐进，做到年中有小结，年末有总结，将职工的热情疏导到医院的宏观整体行动中，将建设医院文化的初衷落到实处。通过制度文化把大家凝聚在一起，这种凝聚力就是另一种角度诠释的执行力［1］。

5.发掘底蕴，统一“视觉文化”

5.1 及时总结凝练自身文化成果。医院目前已建立了一条院训“严谨、创新、敬业、博爱”；有自己的院徽、院旗；谱写了一首院歌“圣洁的辉煌”；编写了一部院史；创办了一份院报；编辑了一本“医院文化图册”。对院内各种标识进行了规范统一，建立了医院文化宣传长廊。以主题征文的形式征集院内职工作品，先后编辑出版《魅力医院党旗红》、《爱院如家主题》、《医苑风景》三本文集，所收录文章能反映出医院各个时期的时代背景及精神内涵，收到了院内外同仁的一致好评。

5.2 环境自然熏陶。医院文化建设可分外部建设和内部建设两大方面。医院文化的外部建设，其目的和作用就是树立良好的社会形象。内部建设目的和作用就是提高自身综合素质，从而提升全体员工的凝聚力和向心力［2］。医院有意识地营造一个文化气息浓厚的工作氛围，让职工在这种氛围里浸润、熏陶，有热情、有目标地去工作。在医院设计与建设的整体格局中，尤其对院容院貌进行了系统设计，而“人性化”是始终遵循和坚持的原则。医院新建的西大门以“听诊器”为造型，被命名为“健康门”，寓意着在现代医学科技发达的今天，作为医护人员仍应加强传统医学手段中的基本理论、基本知识和基本技能的掌握和强化；同时，听诊器作为诊查的重要辅助工具之一，也是医生与患者之间沟通的良好方式。

5.3 从基础细节外显医院形象。医院从展示自身形象最直观的主要表现方式，即着装上都做了统一规范，要求职工上岗必须服装整洁、佩戴工作牌；打破了以往“清一白色”的护士工作服，根据每个护理单元的工作内容，创新设计了“蓝、白、粉、绿、碎花”等颜色的护士服。同时，为将医院文化的宣传与推广根植到每一个细节，医院统一制作了直观反映本院特点及核心标志的办公用品及生活用品……通过这些行为，在社会公众心目中，形成鲜明、美丽的医院外显形象。

6.以人为本，丰富“职工文化”

医院文化建设的根本目的是“以文化人”。如果没有职工的广泛参与，医院文化建设就成了无源之水，无本之木，失去了任何意义，无法向纵深发展［3］。

6.1 狠抓职工思想道德素质和科学文化素质的提高。科室每单周的业务和政治理论学习，每双周的党团支部组织生活已成为医院学习的一种模式和亮点；面向职工开展了心理咨询和心理援助（EAP），成立心身医学科，为缓解职工和家属的精神压力方面取得了一定的效果。

6.2 狠抓职工队伍专业素质的提高。定期选派专业技术人员外出学习培训，举办多期专业技术知识和技能培训班。尤为重视专业技能培训，积极组织参加区内外各类专业技能大赛，并获优异成绩。随着宁医大总院的不断成长和进步，越来越多的同行和社会关注的目光投向医院，前来参观和考察的各级各类单位日渐增多。这不仅是成绩与荣誉，更是我们再接再励的动力。

6.3 注重正面典型带动。在宣传和弘扬医院文化的浓厚氛围中，医院结合形势政策及各类主题活动，及时总结推选，召开“抗震救灾”、“甲型H1N1流感”等先进事迹报告会、专题演讲会及思政、医院管理等经验交流会。每年隆重召开年度总结颁奖典礼，表彰全年工作实绩突出、文明服务优质的正面典型，用身边的人、身边的事来教育职工，在全院形成学有榜样、赶有目标、追求高尚、激励先进的良好风尚。

6.4 发挥群团优势，开展喜闻乐见的文体活动。医院已拥有自己的“青年艺术团”、“女子合唱团”，搭建个人风采展示平台。经常利用各种大型活动和节日庆典，抓住时机，对职工进行爱国主义教育和医德医风教育，激发广大职工的工作热情和积极性，进一步提升医院的良好形象。

6.5 履行公益职能，开展扶贫济困。医院长期承担着全区公共突发事件、重大疫情、突发灾情及群伤群病等救治任务和扶贫帮困、支援农村卫生及教育工作等社会责任，现已具备比较完善的应急机制，会在最短时间内启动应急预案，成立救援小组，充分发挥区内主力军作用，从中形成的“协同合作、无私奉献”精神成为了团队建设的核心。积极开展“博硕医疗专家服务团”医疗义诊服务、“结对子”、参与“春蕾计划”等公益活动，圆满完成并争取到多个社会公益项目，使贫困家庭在接受医院救治的同时，也能够享受国家和社会的医疗卫生惠民政策，受到社会各界的高度评价和广泛赞誉。

近年来，宁医大总院把文化建设纳入到医院中长期发展规划中，不断总结凝练，普及推广自身“亮点”文化，取得了骄人成绩。在全国卫生系统第七届“走向人文管理高层论坛”大会所设立的四类奖项中，医院同时荣获“全国企业文化建设优秀单位”和“全国卫生系统医院文化建设创新奖”，麻醉科、呼吸与危重症医学科分别被授予“全国卫生系统具有特色医院科室文化建设奖”。

7.结语

综上所述，创建医院“亮点”文化是一项系统工程，也是一项长期的任务，需要不断积累、修改和创新。因此，文化的价值贵在有个性，一种文化形态生生不息向前发展的最持久动力，莫过于体现该文化的内在精神及其个性。每一个医院都有自己独特的环境、条件、文化传统、发展目标等，在此基础上形成的医院文化也不尽相同。民族的就是世界的，个性化的就是品牌，个性化既是一个医院文化走向成熟的表现，更是其长远发展的内在需要［4］。

参考文献

［1］张顺旺。对医院文化建设途径的再认识［J］.医院管理论坛，2010，12（27）：15-16.

［2］黄蔷薇。医院文化的内涵外延和实现途径的思考［J］.医学信息，2011，24（1）：25-26.

医院职工个人工作总结范文篇四

关键词：医院文化群众刊物总医院人

医院文化的培育重在品牌建设。天津医科大学总医院60年的历史传承和文化积淀，形成了独具特色的医院文化，我们在工会的实际工作中注意继承发掘，注重创新职工文化载体，培育特色文化品牌。2005年初，在院党委的支持下，我们创办了总医院第一本综合性、群众性刊物《总医院人》,深受职工喜爱和好评。通过对办刊时间的研究与思考，我们总结出“五个一”的工作经验：

第一，树立一个基本理念。《总医院人》在办刊方针和办刊宗旨上，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻科学发展观，坚持正确的舆论导向，充分发挥其医院文化建设和职工素质教育的有效载体作用。突出团结鼓劲、开拓创新、求真务实、积极向上的整体基调，牢固树立大局意识、开拓意识和服务意识，弘扬主旋律、唱响正气歌，努力营造敬业奉献、健康和谐的医院文化氛围。

第二，选准一个切入点。刊物的发展要与时展和社会发展同步，把握时代脉搏，紧扣党风廉政建设、医德医风建设和道德素质建设的主题，并选准切入点，发挥刊物精神文明建设的主渠道作用，提高思想政治工作实效。在我院开展保持共产党员先进性教育活动过程中，工会配合党委围绕“党员受教育、群众得实惠、医院上水平”的先进性教育工作目标，广泛动员，周密部署，使我院先进性教育活动取得了明显成效。市委督导组和中央巡视组先后到我院检查指导工作，对我院先进性教育活动给予了充分肯定，《总医院人》及时刊发了系列专题，全面展示了我院党员先进性教育活动取得的成果，起到了总结经验、鼓舞士气、促进发展的作用。

第三，找准一个支撑点。我们找准“群众”这个支撑点，努力从职工群众、医教研人员的文化生活中挖掘素材、汲取养分。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，深入到职工中去，倾听他们的声音，准确反映医院改革、发展、建设中的新情况、新问题，增强宣传报导的针对性、时效性、连续性和纵深性，提高刊物在广大职工中的吸引力和感染力。

第四，形成一条工作主线。《总医院人》牢牢把握刊物定位，办出刊物特色，逐渐形成一条“服务于医教研，促进医院文化建设，来自职工、依靠职工、服务职工”的工作主线。为贯穿这条主线，我们组织了一批具有理论深度、解剖热点、难点问题的文章，增强了刊物的前瞻性和指导性，同时也组织了一批具有鲜活生命力、群众喜闻乐见的文章，以增强刊物的可读性、群众性和实用性，使刊物贴近职工生活，反映医院改革发展的历程。

第五，搭建一个沟通平台。《总医院人》的创刊，切实为总医院人搭建了一个广阔的沟通平台。我们力求将它办成总医院人理解沟通、学习提高、开拓视野、丰富知识的小天地，把镜头瞄准每一位普通的总医院人，反映他们的喜怒哀乐，引发广大职工的共鸣，为每一位职工展露才华、抒发感情搭好平台。此外，我们还注意以情感人、以情暖人，刊物起到了沟通领导与群众之间、医院与职工之间的桥梁与纽带的作用，职工可以从中看到许多身边的人和事，了解到大量自己感兴趣的东西，因此，刊物受到了大家的欢迎和喜爱，这是提高医院文化软实力的一项重要标志。

工会是党联系群众的桥梁和纽带，更重要的是，它能增强医院凝聚力、向心力，从而提高医院的竞争力，增加医院的发展潜力。医院文化在“弘扬人文精神，提升管理水平，服务人民健康”的事业中发挥着越来越显著的作用，同时在维护职工合法权益、促进社会和谐中承担了时代赋予的重要责任。和谐可以凝聚人心，和谐可以团结力量，和谐可以发展事业，医院奏响和谐的旋律，必将为医院、为职工的发展注入活力。我们要更加珍惜团结和谐的局面，工会始终要用和谐的音符推动医院稳定持续的发展，以发展增强和谐、以改革促进和谐、以公平求和谐、以稳定保和谐，使我们的医院向着“职工喜爱、领导放心、患者舒心、社会满意”的“高品位、高质量、高素质”的现代化医院迈进。

作者_董艳湘

医院职工个人工作总结范文篇五

关键词：法人治理结构；现代职业化；医院管理模式

我国社会处于高速发展的阶段，各项社会设施也应当顺应经济的发展，医疗管理设施作为社会中必不可少的一个项目，发挥着重要的作用，因此对医院管理体制的改革也是势在必行的。当前我国医院管理中还存在着一些弊端，制约了我国经济的发展，不利于人民利益的实现。通过理论研究和实践检验，我国逐渐开始建立法人治理结构体制下的现代职业化医院管理模式。

一、法人治理结构体制下的医院结构及各级职能

（一）当前我国的医院结构

当前我国的医疗技术已经达到了世界先进水平，医疗人才的数量也在逐年增加，但是在当前医疗技术日益提升的同时，医院的服务水平和管理模式正在逐渐退化。这是因为当前的医院管理模式不适应社会的发展造成的。拥有先进的医疗技术，却不能够提高医院的服务水平和管理技术的化，不利于我国公立医院的发展，同时也危害了人民的利益，因此对国内公立医院管理体制的变革势在必行。当前主要推广的管理方式为法人治理结构体制下的现代职业化医院管理模式。

（二）法人治理结构下的医院结构

法人治理结构体制下的现代职业化医院管理模式中的决策机构为理事会，作为医院法人结构的主体，理事会发挥着重要的作用，主要是立足于政府的决策和公众的利益上，对医院的重大事件进行决策，是指引医院发展的决策机构，我国的公立医院是由国家投资建立的，部分医院是由集体投资，建立具有高度决策性的理事会，更能够促进医院独立的实现其职能，避免出现权利的纠纷，理事会中，由产权所有人选出理事长。理事长的直系下属为院长，院长的下属有各类副院长，例如经营副院长，主要管理医院的采购、市场等部门；总会计师和财务部、公共关系部、人力资源部、综合办公室联系紧密，管理一个医院的财务问题；医务副院长主要负责医务、护理、科研等与医疗科学相关的部门；运营副院长则是负责总务、安保、医学工程、信息等部门。

（三）理事会、理事长、院长的职能

就此看来，医院的领导部门，主要是理事会和院长。理事会的职能主要是有以下几点：一是根据我国国家的政策法规对医院进行方向的指导，并且对医院的重大事项进行决策；二是对医院的管理制度进行制定；三是对院长的工作进行审核，对医院的财务方面进行监督；四是对理事长提名的院长、副院长等高层人员进行审核；五是对整个医院的工作效益进行普查。理事长作为理事会中最重要的一员，也直接影响了医院的运行。理事长的工作主要有：一是贯彻落实国家的政策法规，对医院的发展进行正确的方向指导；二是对医院高层部门人员的提名；三是在理事会的讨论下，对医院重大事项进行审批。在理事长之下，是院长，院长的主要工作有：首先院长是一个医院的法人代表；对理事会的决策下对医院进行管理；对医院工资总额进行分配；对副院长进行提名，对各级主任进行任命；对医院的职工有招聘、解雇的权利。

二、法人治理结构体制下的医院管理机构及职能

（一）法人治理结构体制下医院管理理念

法人治理结构体制下的现代职业化医院管理模式只要有两种表现，首先是具有现代化，其次是具有职业化。现代化主要体现在，运用当前先进的管理模式和管理理念，对医院的方方面面进行管理，促使医院的发展和社会经济的发展同步。其次，职业化主要体现在医院各项职能的体现上，法人治理结构体制下的医院管理机构主要有：经营管理办公室、市场部、采购中心、健康产业工作、财务部、公共关系部、人力资源部、综合办公室、医务部、护理部、科研教学部、总务部、安保部、医学工程部、信息中心。

（二）法人治理结构体制下医院管理机构及其职能

经营管理办公室主要是对医院的各项经营事业进行成本的预算明细，对医院的薪酬和奖金进行盘点；市场部是对当前社会中推广的新技术，发明的新产品进行分析和调研；采购中心是对医院需要的药品和医疗设备进行采购；财务部是对全院的收入、支出进行管理的部门，对医院涉及财产的方方面面进行审核和监督；公共关系部是对医院的各种报道进行管理，对医院的负面新闻进行管理，并且具有危机公关的职能；人力资源部是对医院的人力资源的管理，包括对职工的面试、复试，对职工考勤的管理等。

综合办公室是包括院办公室、党办公室、工会团委等总体工作，协调各个办公室之间的工作；医务部主要是对医疗设备进行质量，对本院的重大医疗工作进行指导；护理部是对门诊、病房、手术室等具体的护理工作进行检查；科研教学部是对实习、培训的管理；总务部是对医院的一些设施、家具、交通、物流进行管理的部门；安保部是对医院的安全保卫，；主要有保安、防火防盗、特殊设备的安全管理等。

（三）注重在法人治理结构体制下的现代职业化人才选择

对法人治理结构体制下的现代职业化医院管理模式的实施中，加强管理人员、医护人员的素质是直接影响到医院管理体制的成败的关键，是医院合格的决定性因素，因此需要对管理人员、医护人员的素质进行全面的提升，加大对人员的培训力度，在建立医疗团队的时候，应该严格筛选，录取专业知识过硬，技术能力较强，具有良好职业道德和社会公德的员工，并且要定期对员工进行培训和检测，确保员工的不断进步，以适应医院管理制度的发展，并且还要不断加强员工责任心和公德心的建设，使员工整体素质不断的提高，从而保证医院职能的完善。

三、结语

当前我国传统的公立医院管理制度已经不适应当代社会的步伐，因此需要进行改革和完善。就目前来看，法人治理结构体制下的现代职业化医院管理模式能够更好的促进我国医院的发展，促进国家社会基础设置的完善，实现人民的最大利益。要实现这种管理模式的推广和完善，就必须要各部门之间相互配合，加速我国医院管理的现代化进程，达到我国医院的技术、服务、管理水平的最高水平。（作者单位：湖南省冷水江市中医医院）

参考文献：

[1]周生来。法人治理结构体制下的医院组织架构与职能[J].中国医院，2011（45）.

医院员工个人工作总结篇六

不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。

找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。

一、树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感

其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。

1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。

记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。

2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医院的历史、文化、特色技术及设备力量，还要熟悉科室的专业、诊治范围、特色及专家特点，甚至要了解省会其他医院的医疗特色。当我们在非常短的时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足了他们的需求，赢得了他们的信任和认可，他们就会用自己就医的选择告诉我们：客服是架起患者与医院的桥梁，他们是对医院信任和认可的。

记得我们接待一位椎管狭窄病人，因为是首诊，我们推荐他到骨科检查确诊，确诊后，病人不愿意手术治疗，想到别的医院看看，于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科，最后病人选择了按摩治疗，一段时间后疗效显著，病人十分满意；还有一次，一位肾结石患者欲来我院碎石，虽然我院没有碎石设备，但是我们根据患者的个人需求，向他分别介绍了市内名气最大和离家最近的两家医院，患者十分认可我们这种认真求实的态度。

3、为患者服务，就要做沟通医患感情的“连心桥”。由于医疗服务的专业性和特殊性，以及医患信息的不对称性，患者容易对医护人员求全责备，医护人员也会对患者的不理解产生失望、委屈等情绪，这个中间最重要的是体会患者的感受，体谅医护人员的辛苦，作为具有作用的服务环节，通过自己的努力，加强医患间的沟通互谅，减少矛盾或者把矛盾解决在萌芽状态。

记得有一次，为了做好一位双向转诊患者的服务修复工作，我们带领相关科室，冒着38度高温，跑二十多公里的路，一道向患者登门致歉；同去的医务人员因为心中委屈，不愿意配合，我们一边自己掏钱给大家买冰糕吃，一边还要做好思想工作，为的是让大家心情愉快，共同把这个因服务过失导致的损失降至最低。

二、树立新标准，提高客服人员的工作质量和工作效率

因为服务工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，与收入指标、安全天数等硬指标相比，更加软性和不易量化，所以更需要完善各类管理规范和标准，在日常工作中，加强管理、考核、评价及持续改进工作，才能确保服务不走样、不变味。

1、完善准入标准，提高客服人员素质。客服工作虽然入口较低，上手不难，但是并非人人能够胜任，为了保证客服工作质量，我们对客服人员的个人品质、性格、能力和基础知识方面做出了明确要求。

2、完善培训标准，提高客服人员能力。到目前为止，没有一个培训客服人员的专门机构或课程，而客服培训又与医疗、护理知识培训要求存在一定区别，为了提高客服工作成效，我们从培训内容、培训时间、考核要求等方面做出了细化规定。

3、完善管理标准，提高客服工作成效。为了规范管理，提高客服人员的业务水平，我们制定并实行了内部岗位轮换、交班和工作日志撰写等制度，虽然因为岗位不同，责任差异，带来暂时的人员业务不熟、管理者任务加重等困难，但是我们相信暂时的困难会带来长久的效益。

医院职工个人工作总结范文篇七

工作总结是对这一年的工作，进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。下面是小编整理的关于医院财务个人工作总结精选范文，希望能够帮到大家。

医院财务个人工作总结精选范文【一】我到医院已有两月余，期间在X院长的领导下，在X科长的指导下，以全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将这两个月的工作开展情况汇报如下：

一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识

根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时听取段院长指导思想，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取科室协调统筹的方式，将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制，节约最优、超支自负，培养了职员的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职员借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段，职员的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力，不断提高自身的财会业务水平

一直以来，院领导都把人员培训视为医院发展，增强医院竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员，因此鄙据实际工作的要求，入职前就制定了个人的会计进修计划，有步骤有目的地进行自修。通过学习，鄙进一步了解了医院的各项管理制度，懂得了医院会计人员的工作要求，如何更好地做好财务工作等。提高了干好财务工作的主动性与积极性。

同时，鄙亦积极参加各种形式的学习，努力提高涉及财务管理的各方面水平。财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事，鄙深谙此理，故积极进取，努力学习，争取在明年考取会计师初级职称，为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证。

三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高

随着医院管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，鄙协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在这两个月的财务管理工作中，最重要的一点就是借市局的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准，将科室费用预算、职员借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，与奖金挂钩等，兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的地税关于纳税情况的检查，强化了财务的监督管理职能，规范了各科室的财务控制行为，有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与院库房经营管理，搞好医院财产物资的清查与盘点

随着医院的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到医院管理的方方面面，从物资采购中的比价，到实际采购的审核，再到废旧物资的处理等等，鄙随陈惠芳科长都参与其中，起到了财务科在医院管理应有的作用。

通过核查，提高了医院耗材进库、保管的责任心，规范了各科室耗材物资的控制工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的准备

根据X科长关于财经秩序整顿工作的要求，结合我院自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。首先，对20年以来的医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查，并与后勤科核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对医院各科室进行全面审计，加强对各科室的成本预算控制，再到采购中涉及到的财务工作，鄙都紧紧跟着陈惠芳科长的脚步，规范了财务的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率

我院资产负债率虽不高，但为了切实把资产负债率降到最优，特安排一切成本控制工作从点滴抓起，控制资金占用，提高资源使用效率，首先对欠款情况进行了分析，会同各科室积极回收欠款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定，从严控制医院资金占用，将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划。从而减少了资金占用，降低了财务费用，极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益。

以上是鄙入职以来所处业务事宜的总结报告，在未来的一年，鄙将认真听取段院长的指导讲话，紧紧跟随陈科长的脚步，计划、统筹和落实好院财务工作的事务，为医院的持续、稳定、长久发展尽己之力。

医院财务个人工作总结精选范文【二】转眼间又将跨过一个年度。从月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有7个多月的时间，回首过去的7个多月，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：

一、爱岗敬业

扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对X月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

三、明年的工作打算

1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。

3、不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。

新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力！

医院财务个人工作总结精选范文【三】本人自参加工作以来，就在市中医院从事财务工作，我秉着认真负责、严谨求实的工作态度和刻苦努力、勤奋好学、虚心求教的学习精神，使我从一个不懂业务的生手，逐渐成长为一名技术全面、专业精湛、业务娴熟的财务工作者。我热爱党、热爱祖国、坚持四项基本原则，不断学习邓小平理论。在工作实践中以“三个代表”为指导思想，切实做好本职工作。热忱为患者提供优质服务。认真履行财务职责，严格遵守国家的政策法规和财经制度，严于律已，宽以待人，团结同事，关心集体和他人。

在医院的工作中，我听从领导安排，服从上级管理，严格遵守医院的劳动纪律和各项规章制度。我工作的这些年先后从事了厨房财务管理、门诊收费、医保结算等财会工作。由于我爱岗敬业、勤奋好学、积极进取、一直坚持在工作中学习，在学习中工作，使我在不断更新、充实自己知识的同时，也不断提高了我的专业水平和任职能力，所以无论我在什么样的情况下，也无论我从事什么样的财务工作，都能胜任而且非常称职。特别是在我被单位聘任助理会计师期间，工作更是勤勤恳恳、踏实肯干。

因此我在工作上成绩斐然，深得领导和同事好评。随着社会的发展、医院的壮大，先进的网络信息技术也应用于财务之中，20年7月我们医院门诊收费室使用电脑替代传统的手工开票。在医院没有组织我们进行电脑培训的情况下，我通过自学掌握了电脑操作的一般常识后逐渐能够熟练地操作运用，并将这些知识逐一传授给我的同事们，使他们一个个都能熟练地运用电脑开票。同年十月，我们县内开展职工医疗保险，医保结算工作在我们门诊收费人员中谁也不懂，无法正常开展工作，我临危受命、虚心求教。

正是这种锐意进取的精神，才使我在工作的实践中，不断吸取新的知识，不断提高自身素质和能力。在我工作的这些年里一直坚持学习，从会计基本原理到各类会计的专科知识、财务预算、决策、管理以及财务电算化等，如今都已学得烂熟于心，应用起来更是得心应手。因此我工作十八年来从未发生差错事故。一切为了病人、一切服务病人是我们医院的服务宗旨，也是我们每个医务人员的神圣天职，更是我们窗口创优质文明服务的体现。我在门诊收费和医保结算工作的时候，是直接面对着患者及其家属，我的言行代表着医院的形象，我们服务的好坏直接影响着医院的声誉。我面对那些焦虑而急躁的患者和家属时，我总是急病人所急、想病人所想，主动热情地为他们提供优质服务，沉着冷静地对待工作中的每一件事，准确快捷地处理好每一笔帐目。唱收唱付，钱钞当面点清，不少找病人一分钱，使病人从我的服务中感受到亲情与温暖。

我在收费、记帐的工作中，帐目清楚、数据准确，现金收入做到日报日清，无坐资、无借资的现象。财务工作最怕有章不依、有法不遵、乱了章法就不成正统，难以清规。我在长期的财务工作中，严格按照财经制度要求自己遵法守纪。严谨求实是我一贯的工作态度，也是我一贯的工作作风，不得殉私舞弊弄虚作假。在我十八年的从业职涯中，所取得的成绩是显而易见的。

但是，也还存在一些问题，那就需要我们不断的自检自查，克服工作中出现或可能出现的问题或不良现象，堵漏挖潜。通过学习邓小平理论和中央文件精神，提高政治觉悟和道德水准。在工作中完善自我，在完善中做好工作，随着社会经济和市场经济的迅猛发展，改革与拓新的不断深入，面临我们的是更为激烈的竞争和更加严峻的挑战，那就需要我要以更高的标准、更为严格的要求去面对工作、面对社会。

为了不辱历史付予的使命；为了不落后于时代的步伐，永远做一名称职合格的财务工作者，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，做个对医院、对社会有用的人才，并为医院的发展建设，在自身的岗位上为其增辉添彩。生命不止、奋斗不息，我将不遗余力地为我们医院取得更大的社会效益和经济效益作出最大的贡献。

医院财务个人工作总结精选范文【四】在过去的一年中，热爱党，热爱社会主义，对共产主义坚信不移，始终不渝地坚持马列主义、毛泽东思想及邓小平理论学习，特别是对大报告“三个代表”重要思想的理论及新《党章》进行了认真学习，并在工作实际中努力实践，使自己的政治理论水平不断提高，始终坚持坚定正确的政治方向，努力掌握过硬的业务技能，保持一贯艰苦朴素的生活作风。坚持四项基本原则，认真贯彻党的路线、方针、政策，同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。在历次重大政治斗争中立场坚定，旗帜鲜明的和党中央保持一致，认真学习《党章》知识，积极参加党课教育，主动交纳党费。

在工作中，始终以党员的标准严格要求自己，热爱集体，团结同志，踏实肯干。在业务技术方面，总是力争精益求精，在其负责的总账、往来账和会计报表的诸工作中，更是抛下了辛勤的汗水，其报表质量在历年陕纺总公司总评中都荣获一等奖。

坚持原则，坚持按会计法和医院的各项规章制度约束自己和处理一切业务，廉洁自律，一心奉公，无违纪现象，善于接受新事物，主动更新知识，在清理往来账项、核对账目、盘活资金、提高资金使用效率等方面也做出了突出贡献，因此，在××年度被评为“创佳评差”先进个人。在其管理的财务科计算机网络工作中，经常义务加班加点，维护及处理网络故障，保障了财务工作的安全顺利运行，并能对年轻同志的会计和计算机业务进行指导。多次帮助院内科室处理计算机软硬件故障，参与并承担起院办网络的管理维护工作，保证了”非典”与”禽流感”每日网上传报疫情工作的开展。年月份，被总公司审计处借调审计咸阳纺织工业学校，在一周的审计工作中，认真负责，成绩突出，受到审计处的好评。

医院财务个人工作总结精选范文【五】转眼间又将跨过一个年度，从4月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有7个多月的时间，回首过去的7个多月，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。

会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：

一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用

随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

二、工作中存在的不足之处

1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

三、明年的工作打算

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