高级工程师专业技术工作总结(优秀7篇)

2022-10-04 08:16:52

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下内容是虎知道为您带来的7篇《高级工程师专业技术工作总结》,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

技术负责人个人工作总结 篇一

20xx年转眼已经过去了,承蒙公司各位领导的信任,使我有幸担任了项目技术负责人,并在项目领导的带领及同事的支持下,积极参与项目建设活动中。由于专业技能不足及管理经验的欠缺,我对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工效率和业务能力。

一、20xx年所完成工作

1、参与组建项目部

目部自成立已有数月,各项工艺均已先后组织开工,从拉森钢板桩到旋挖钻孔桩、型钢及高压旋喷桩多种桩型,各项工艺均有条不紊的进行着。

2、编制并完善了各种专项方案

由于项目的特殊性,图纸变更,出图零散给现场施工造成很多困难,为了方便施工,根据现场实际情况分别编制了相应的技术安全方案。

3、对各种工艺进行交底

按照公司和甲方对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底及相关的图纸交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。

4、技术和质量管控

在施工过程前后,及时跟进,把好技术和质量关。灌注桩的施工工艺杂,工序流程多,管控点就尤为关键:在施工前控制放点轴线有无偏差;施工过程中控制钢筋笼的笼顶标高和灌注的桩顶标高;施工过程后核算相应的设计量和耗损量。

5、资料管理

针对现场施工,每天做好施工日志记录在册,及时汇总各种桩型的施工记录表,每天更新施工数据并形成报表上报。

6、结算办理

每月对上、对下进行工程量计量,办理相关结算资料的审核及签字确认并留底存档。

7、及时进行计划的编制和控制

结合现场实际情况,编制相应的周计划和日计划并分别上报甲方和下达给班组,每天进行督促检查,及时分析各种阻工原因,采取相应措施,以确保施工进度。

二、20xx年工作计划

20xx年的工作目标是创建团结、写作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目个管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。

1、加强业务知识学习

只有充分认识到自己在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中,首先要加强知识学习,继续提高管理水平,提高思想认识、开拓视野。

2、加强成本、进度和质量管控

一个项目的好坏取决于它为公司所能创收的效益多少,只有控制成本、抓紧进度、管好质量才能产生利润点,才能为公司赢得声誉。

3、抓好安全工作

在施工过程中,安全大于一切,安全工作不容忽视。所有管理人员要有安全意识和责任感,要从心里认识到安全的重要性,只有这样才能顺利开展工作。

20xx年是成长的一年,是丰收的一年,在这一年我学习了不少专业知识,积累了相关经验,同时也严重意识到自身的能力和水平的不足,但我有信心和决心努力提升自己,使自己更能适应当前岗位工作。最后感谢领导们的信任、同事们的工作支持,我相信在20xx年通过大家的努力,我们项目会越战越勇、公司会越做越好。

技术负责人个人工作总结 篇二

20xx年的工作已经悄然结束,自我担任公司技术负责人以来,由于部分施工专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

公司在20xx年开拓更大市场,扩大信息源,综合评估各方有效信息并积极参与投标。

本人在20xx年所负责工作

1、参与海天杨凌工地施工管理。

由于自身施工管理经验不足,施工过程中对施工队的管控不到位,质量要求不到位。致使些工程施工工期过长,工程质量降低。这是今后要学习加强地方。

2、参与公司工程设计、报价、投标活动

3、及时做好技术洽商、变更的整理及施工资料管理

在施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,20xx年须提高公司整体技术水平、施工工艺水平、施工管理水平。

1、加强业务知识学习

只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为公司技术负责人,首先要确定自己的位置,施工技术管理是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中,首先要加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。

2、加强团队的学习,提高公司整体水平

加强团队学习,提高项目部整体水平。

3、进一步做好管理工作

在工作中,仍然存在很多不足。在管理过程中,缺乏大胆管理的预测性。今后我应加强学习,不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,使自身能力更好地发挥。

以上是我20xx年的工作总结,以及20xx年的工作计划。作为公司技术负责人在今后的工作中要主动迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在20xx年里我有信心,让自己提高一个新的水平;让公司得到更高的技术支持。

部门负责人的年终工作总结 篇三

2021年第一分公司在总公司的正确领导下,在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作要点,较好的完成了各项工作任务。结合2021年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,总结如下:

一、生产经营工作

作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。在过去的2021年,一分公司主要的生产经营项目有xx公园道路、xx大道工程。其中,xx公园道路已竣工并完成验收,xx道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前,完成产值xx万元。

在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。特别是在xx大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。

持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。

二、安全生产工作

安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。2021年度,一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。

我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。

三、文明创建工作

2021年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质,又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部,建筑材料一律码放整齐,施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通,对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在xx大道施工中,由于与施工现场沿线商铺的沟通到位,关系和谐,取得了他们的理解和信任,基本无阻碍施工现象,在后期电动工器具使用中,也节约了用电成本,这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。

四、群众工作

信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。2021年我们积极畅通信访渠道,认真化解基层矛盾,设身处地的为基层职工及职工家属考虑,积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理,搞好计划生育,确保了全年计划生育各项指标全面达标,积极开展群体活动,有效地增强了交流,融洽了干部和基层职工及基层职工之间关系。

春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。回望2021有坎坷,有成就,展望2022有希望,有挑战,2015年将是市政公司的创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,市政一公司定将不负使命,再谱新篇,与各位同仁一道共同创造市政美好的明天。

技术负责人个人工作总结 篇四

一年来,我在学校领导的关心和支持下,以“教研组工作计划”为指导,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,为全面提高学生的能力,积极探索适合学生发展的教育教学方式。本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业,严格对照党员“八条标准”,严格要求自己。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,工作不分份内份外,认真负责。

在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,跟班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好平行班中的“尖子生”,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,开学初期,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。

在班主任工作方面,虽然我接手的是平行班,开学初,我面对灰心、懒散的学生,教会他们唱会励志歌《相信自己》,让他们“不要认为自己没有用,不要让自卑左右你向前冲,每个人的贡献都不同,也许你就是最好的那种”。教会他们做好励志操《感恩的心》,让他们识恩、知恩、报恩和施恩,让他们“学会认识,学会做事,学会共同做事,学会生存”。同时我很快地组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干,使他们能充分发挥带动作用,激发学生的学习情绪。合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。例如,班干部杨菲、马超、史云强、周雨等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。我做到了跟班到位,及时发现学生优点,哪怕是一点一滴的进步,我都及时表扬,及时给学生家长发短信,这点效果非常显著。所以一年来,进过派出所的学生改正好了,没有哪一位学生违法犯罪了,没有哪位学生损坏公物了,没有哪位学生不是团员了,没有哪位学生流失了,也没有哪位学生没拿到毕业证书。升入两类高中和中专的升学率达89%,创我校历史新高。

在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫刘灵。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还入了共青团。在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。

技术负责人工作总结 篇五

光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬已经过去了,在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在那里将自己在这一年的思想、工作状况等汇报如下:

20xx年我担任北京市***区***市政工程技术负责人及北京市***区***工程技术员一职,***市政工程道路定线全长为****m,包括雨水工程、污水工程、中水工程,现阶段主体结构工程已经完成,进入竣工资料编制、竣工验收阶段;***工程建筑面积约****㎡,现阶段进入桩基施工阶段。

我作为一名技术管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项管理工作:

技术管理:在即将过去的一年中,我参加了***工程的图纸会审工作、方案编制、技术交底、安全交底等一系列的技术工作,以及采空棚户区的的驻地建设、方案编制等技术工作。

由于***工程的特殊性,图纸出图时间严重滞后,甚至到工程结束,正式的雨水管线、污水管线以及中水管线设计图纸尚未出来,道路设计图纸也是在即将进入道路路床施工才收到的。我根据实际状况组织相关人员按投标图纸进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。在没有正式施工图纸进行的图纸会审、方案编制、施工组织设计的编制等工作以及对指导现场施工都造成很多困难。在施工中由于投标图纸对于满足使用功能上的欠缺,使项目在开工后不得不抽出人力和精力对施工现场周边用户进行调查他们对三条管线的需求状况,然后在根据他们的需求对图纸进行变更洽商。施工过程中经常发生的变更及洽商,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确签字,而大部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即找监理进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。

在20xx年***市政工程的施工过程中,受到了业主、监理的一致好评和认可,为在***区个的下一个工程打下了良好的基础。

在***区***工程的施工中,我协助项目经理进行了驻地建设,并编制了部分技术方案,虽然在学校学习的专业是工业与民用建筑,但是在毕业后就没有从事过房建工程的建设,因而对房建的各种技术规程、以及施工方法中的技巧,都感觉到无从下手、力不从心。但是自己毕竟是工业与民用建筑专业的,对于结构图纸以及建筑图纸也然能够看的明白,不至于像个苍蝇一样,瞎撞乱碰,我相信,只要自己用点心,会很快掌握房建施工中的技巧。

质量管理:以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要,在施工中个性是市政工程中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。而要以踏实、严谨的态度对待工作。不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有透过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。

配合并服从监理工程师的监理和指导,严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。

严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。

认真执行“三检”制度。即班组初检、分包单位复检、项目部终检。在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:

1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,务必进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,用心学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。当然,在加强技术方面的学习的同时,也要不断的学习其他方面的知识,尤其是经营预算方面,做到全面发展为以后的工作打好基础。

2、进一步作好施工管理工作:

20xx年的工作中,我负责的工程尽管有必须的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。使自身潜力更好的发挥。

总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改善施工管理办法和业务水平,为公司的发展作出贡献。

最后祝愿****的明天更加蔚蓝、更加宽阔。

*****

*****年**月**日

技术负责人个人工作总结 篇六

我于20XX年6月毕业于XX大学工程技术学院土木工程系。20XX年7月受聘于XX建设集团有限公司,从事工程技术管理工作。从毕业到现在已有两个年头,一共经历了三个项目,在这段工作时间中,领导和同事给予了我很多的宽容支持和帮助,让我在工作中学习到了很多宝贵的经验,同时也坚定了自己的对未来工作的信心。

20XX年7月我初到公司的时候,那时候的我看到一切都是新鲜的,对于自己第一次参加工作感觉自己非常有动力。为了让我们更快的了解公司、适应以后的工作,公司特地对我们进行了一个为期三天的新员工入职岗前培训。通过那次培训使我对公司历史以及文化有了一定的了解,也对本公司的基本运作流程以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识进行了一次简单的学习。

培训结束后,我便接到领导的通知前往郑州东风日产项目部,当时正在建设的是KD库项目,我来到项目之后项目经理给我安排了技术员的职位,让我跟着当时的技术负责人和施工员一起工作学习。这段时间我收获了很多,对于从一个新人到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。初次来到项目工作,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在完成工程的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和质检一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。

我到达这个KD库项目的时候,这个项目的基础以及主体工程已经基本结束了,但是我们土建技术人员的主要工作就是对整个厂区的地面进行平整,以及地面基层的土壤以及石子的摊铺和压实。当时我的主要任务就是和施工员一起对场地抄平,抄平就要用到水准仪,虽然在学校时接触过水准仪,但是用起来却还没有那么熟练。在他们的带领下,我很快就熟悉了,水准仪的用法。

设备基础的控制线要求是非常严格的,我们不能一丝马虎。有时候为了一个数据我们就要测量好几遍,读取好几遍。在施工放线过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。不断吸收在实际工作中得到的经验。提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

通过现场施工的工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这段时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的`做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。

20XX年10月的时候,郑州日产项目部的新项目正式开工了,我们跟随项目经理一起转战到新的工程之中,这次的项目是东风日产驻厂零部件车间及综合站房项目。在项目开始的前期,我与其他几位土建技术员一起对项目的图纸和概况进行了一些交流和分析,同时我们根据工程的总施工组织设计和进度计划,对项目进行了一系列的工作安排。

驻厂零部件车间结构比较简单,类似于一个大型的仓库,整个车间中间有两条超出屋顶的防火墙,将整个车间分隔层三个独立的车间,其附属建筑综合站房主要是作为零部件车间厂房的水电间,两个建筑物中间用一条电缆沟连接起来,综合站房里面分为锅炉房、配电间、压缩空气房等。由于我出来工作的时间比较短,这个项目是我第一个完整的项目,从项目的开始就对整个施工进行负责,以前的实习和第一个KD库项目都是在项目的中途参与的。

面对这个崭新的项目,我有点开始找不到方向,但是在师傅和同事的帮助下,我逐渐对这个项目如何施工,如何安排有了自己的计划。从项目的基础土方开挖开始,我与同事就开始忙碌起来,第一次参与工程的基础工程的施工,有许多的问题我并不知道如何去处理,但是同事和带我的师傅非常的热情,他们不厌其烦的为我解释着各种问题,直到最后我也能独自的完成这些工作。

驻厂零部件车间的基础工程比较简单,没有桩基础,只需要控制好基坑开挖的深度与尺寸,然后进行合理的放坡即可。将近一个半月的时间我们便将整个驻厂零部件车间和综合站房的基础工程全部处理完成。由于厂房是一个钢结构厂房,其主体主要是钢构件,涉及到土建部分的主要是两条比较高的防火墙和1.200m以下砌体结构,有过上一个工程的经验,对于这一部分的施工我就比较熟悉了,但是在施工的过程还是遇到了一些困难,但是在同事和领导的帮助下,我仍然很完满的完成任务。

部门负责人的年终工作总结 篇七

新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。xxxx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成。

xxxx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx。x为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。

今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到xx。x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间xxx多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模得到了局领导的好评。

我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路x次,发现不安全因素xx次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。

年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xxxx米第一和第四名。

它山之石可以攻玉,以上就是虎知道为大家带来的7篇《高级工程师专业技术工作总结》,希望对您的写作有所帮助,更多范文样本、模板格式尽在虎知道。

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