质量工作总结（优秀4篇）

2023-07-27 21:06:10

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下内容是虎知道为您带来的4篇《质量工作总结》，我们不妨阅读一下，看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

质量工作总结篇一

一、技术质量部：

1、在设计过程中出现失误，如XX项目XXXX米刮泥机设计尺寸与土建尺寸不符；小尚庄项目45米刮泥机主梁与泥槽接口不符，XXXX米刮泥机调节阀中心距差20mm；正定项目三索格栅多处存在问题。以上问题暴露出在图纸的整个审核过程中，审核人员没认真对待，只是走过场。各部门相关人员以及设计人员应从以上问题吸取经验教训，从思想上重视起来，认真对待，加强审核力度，并对出现的问题要进行分总结，避免重复出现。

2、在设计过程中存在一些设计缺陷，如格栅机漏渣问题；搅拌机振动问题；材料的选用问题；标准件统计失误。且在多个项目中重复出现。以上问题应引起设计人员的高度认识，从根本上了解设备，合理安排设备结构。认真总结上次出现的问题，避免以后设备再出现类似问题。

3、从CC项目、CC项目、CC项目、CC项目、CC项目的设备安装运行过程中反映出设计与相关部门的衔接存在问题。设备与设备之间，设备与土建，电控部分与实际应用之间屡屡出现问题，应引起重视和反思，认真总结。在设计过程中应加强部门与其它各方面之间的沟通，并提出相应的技术条件，避免出现设备在安装运行时出现问题。

4、在有质保部时，有质量工程师制订有关设备的检验计划，及关键件的控制。在取消质保部后无相关人员去制订计划，并针对出现的问题进行分析，这样造成很多弊端。在生产过程中检验还存在一些不足，尤其是公司生产的特殊性，由于发货时间紧的产品未经整体试车，经有关部门批准，就给予放行。在巡检时要认真对待出现的问题，应加强巡检力度。检验应配备必要的设备，同时增加电器检验员，完善检验措施。

5、公司生产的设备因公司环境因素的影响，设备在公司内试运行时只是空载试车，只能试验空载运行情况，空载试运行反映不出实际工作状态的`真实性，检验没有依据可判断。另外由于种种原因有的设备没有试车就发往现场。建议技术质量部与现场及时沟通，现场信息反馈要及时、准确的反馈到技术质量部，以利于今后检验工作的准确性，减少失误率。

6、设备安装问题表现在现场组装后有的部件连接位置不准确，或固定联接孔位置不对。有的部件由于位置关系，操作较困难，这主要是因为此类设备较大，在公司内无法组装调试，由于积累误差造成有的部件安装不上，需现场改造带来诸多不利。在今后，此类设备应尽量将能组装的部件全组装到位，认真检验。在检验时应多考虑现场实际情况，按照图纸仔细检验，尤其是关键部件，要特别注意。

二、 XXXXXX部：

1、电器出现问题，主要是电控箱内有垫片和线皮，原因是多方面的，可能是制造完成后未清理干净，也有可能是现场安装时未清理干净所有配电箱和控制柜在出厂前作通电试验，无法作模拟试验。改善清理手段，另一方面增强员工的责任心，加大考核力度。

2、设备在加工制造中存在一些问题，如不锈钢焊缝处锈蚀，制造精度未达到要求。车间各工种整体水平有待进一步提高；在制造过程中有未按工艺要求加工和报检的现象，在自检和互检上有走形式现象，有些零部件互换性较差，还有配做现象。同各部门之间的沟通还有待进一步加强，在加工过程中出现问题有不及时反馈现象。根据以上问题首先要进一步加强对员工技能的培训，提升每位员工的专业技能及综合技能。同时要加大自检、互检力度，做到不走形式和过场，把质量意识落实到每位员工、每个岗位、每到工序。

3、生产工艺存在不少问题。首先工艺人员对污水处理设备了解不够，工艺编制存在工序颠倒，该精不精，该粗不粗，加大制造成本。其次对工艺装备和模具的研发力度不够，制造精度和加工效率不好保证，性能达不到要求。这是目前工艺人员到岗时间较短，分工不够明确。这就要求加强工艺人员的业务水平，明确分工，做到专业互补，以利提高产品生产效率及产品质量。

4、生产计划编排有不合理的地方，脱离了实际。在备品备件的组织上还存在一些问题，有缺件现象，有的设备还没制造完成，未经试验就发往现场，带来许多不利。计划编制人员应按实际情况，使编制的计划切合实际。备品备件要按合同组织发货。

5、在发货过程中，设备有损坏情况，零件有丢失现象，同时现场未能及时反馈，这也给公司带来不好的影响。在以后发货时，应注意加强现场验货人员的责任心，同时严格控制货运公司。

三、XXXXXX：

1、 XX人员在CC项目、CC项目、CC项目、CC项目、CC项目等项目采购的物资出现一些问题，如标准件锈蚀、钢丝绳断裂、法兰盘锈蚀、不锈钢膨胀栓断裂、机电配套与设计规定的厂家不符、材料的材质与设计要求不符等一系列问题。首先，采购人员的专业技术水平有限，还有待一步提高。其次，还应提高采购人员的责任心，同时还应组织相关部门定期对供应商进行评价。

2、 XXXX中心还应加强与各部门的沟通，坦白是在采购物资与要求不符时，应及时通知有关部门，减少失误。

3、 XXXX中心有不报检的情况，此问题存在已经很长时间，应引起各方面的重视。要加大考核力度，使采购人员加强质量意识。

就以上分析，公司的质量工作还有待进一步提高。首先公司对产品质量重视程度不够，各方面、各部门的质量意识还有待提高。公司应大力支持质量工作，提供必要的检验工具，配备相关的检验人员。应定期召开质量工作会议，出现问题及时解决。

其次，各部门应按照程序文件规定的执行，制订相应的奖惩制度。对程序文件中不合理部分应及时修改，达到更合理，使之发挥其应有的作用。

再次，公司应赋予检验部门相应的职权，检验部门对产品质量控制起着一定的作用，使之能发挥应有的作用。

在以后的质量工作中，从原材料到产品整个过程各部门应严格按程序文件中规定的去执行，并对不合格品做出相应的处理。使不合格品不能流入产品中。同时公司应全面提高对产品质量的认识，并制订出产品的相关技术依据及标准，以利于公司产品质量的提高，使公司产品的更具有市场竞争力。

质量工作总结篇二

20xx是我公司实现跨跃式发展的第一年，也是我事业部全面完成生产任务，完善基础实施建设、形成船坞总装生产线的关键年，乘着中国造船规模壮大、国际船市大好东风。我机加课全年的质量工作是在公司和事业部的质量部门领导下，在兄弟单位的支持和帮忙下，经过主管领导和全体员工的共同努力。紧紧围绕公司质量方针“精益管理、科技创新、诚信互利、顾客满意”开展的。取得了一些可喜的成绩，同时也有不足之处。现对我机加课全年质量工作总结如下：

一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系。

今年初至年中，针对公司的生产经营实际结合全面质量管理、ISO9000-20xx审核要求，我们从课的实际情况出发，在全面理解体系运作的基础上，提出多项制度建议，其中合理化建议就有80多条，并且形成文字化，提交事业部，其中部分制度和建议纳入了部门的体系文体中，使体系文件更加完完善，从而建立健全技术质量保证保系。

二、抓培训，出成绩

今年，我们开展了一系列提高员工的质量意识培训活动，针对去年出现了几次质量事故，我们以此为教材对事故进行了详细的分析，查找事故的主要原因，提出纠正和预防措施。尤其在质量月活动开展过程中，我们出版了质量知识板报，组织质量信得过个人代表进行经验交流活动。此外，我们利用班前会，周一学习，以及定期组织员工对体系文件进行培训学习，共计总学时超过60小时。通过这些培训，提高了全员的质量意识。我们对1到12月份的报验项目一级品率，工序交验一次合格率，对外交验一次合率，进行了统计。分别为99.6，99.2，99，较去年均大幅提高。另据经营部对顾客调查反馈信息，对其中的四个顾客进行调查，3个客户对我们加工质量及周期非常满意。其中另一顾客反映较去年有所提高。

三、积极组织开展QC小组活动，成绩优异

今年我们机加课QC小组充分领会了陈经理在事业部职代会对我们提出的要求，针对目前机械加工业无法加工的难题，面对客户期待的眼神，我们机加课QC小组成员凭借多年的创新经验和技能，通过设计专用加工工具解决了涛源主缸内孔圆球面此项工程的加工难题。得到了业主和主管领导的高度赞赏。并且编写的以此为课题的QC成果，一举获得了事业部、公司、广州地区公司一等奖好成绩，并且被推荐到集团公司发表，进而获得了“国优”。这是继20xx年度又一次获得的'最高奖项。充分发挥了QC小组的作用，提高整个课队伍技术创新和应付各种加工难题的能力。

四、不足之处

市场无止境，管理无句号。一年来，我机加课从抓好管理人员的质量意识入手，带动了全体员工工作质量、产品质量的提高，取得了一定的成绩。但是我们也清醒地认识到了我们工作中存在的不足，比如，在120吨吊机的生产过程中，我们曾出现两次小的质量问题，员工的质量意识还需提高，离零缺陷的要求差距还很大。在以后的工作中，我们将继续大力贯彻公司和事业部的指示，以零缺陷的标准严格要求自己，找准差距和不足，进一步提高广大员工的工作和产品质量，充分运用市场化的推动作用，提高课的管理水平，最大限度地挖掘内部降低成本的潜力，以最低成本来换取最大的经济效益，达到精益管理、科技创新、诚信互利、顾客满意的目标。

以上是我机加课20xx年质量工作总结，不当之处，敬请批评指正。

质量工作总结篇三

二0XX年3月，公司正式成立。短短三个多月100余天的时间里，质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，八月份顺利的取得了《药品经营许可证》，并于十二月份又顺利的通过了GSP认证。在此期间，质管部作为质量管理的职能部门，始终坚持“质量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。现对本部门在20xx年工作做如下总结：

一、质量管理方面：

根据总部的`质量管理规程和操作细则，结合本公司的实际情况，制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。

为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，全年共开户1429家，并向国药主数据库申报了国药编码。

为了保证质量管理体系的有效运行，质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门，以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息，从而杜绝假劣药品流入本公司。每季有质量信息分析以供上级决策。

对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行，做到先审批后购进，在审批过程中严格执行有关法律法规，保证公司从合法渠道购进药品，同时也保证了经营品种的合法性，全年共审核首营企业62家，首营品种202个，并建立了首营品种档案。对新增品种还做了品种信息的维护。

为提高员工的素质，质管部配合人力资源部制订了培训计划，对员工进行了药品专业知*虎知道 www.huzhidao.com*识、法律法规及制度程序等内容的培训。通过培训考核，大多数员工在专业技能方面有所提高，同时也激发了他们的学习热情。

按照公司质量管理制度的要求，质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核，并对执行不到位的地方进行追踪整改。

不合格药品严格按照公司质量管理制度执行，对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。到目前为止，无不合格药品报告，这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。

二、药品验收方面：

公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与销后退回药品进行逐批验收，特别是对药品外包装检查，验收员严格执行国家食品药品监督管理局第24号令的要求，对外包装不符合要求以及药品性状不符合规定的予以拒收，有效杜绝假劣药品流入公司。全年共购进验收药品5454批次，拒收药品62批次，销后退回验收药品671批次。并对新增品种建立了商品字典，在国药主数据库进行了品种信息的维护。

三、药品养护方面：

药品养护员遵循“三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查，对主营品种、质量不稳定的品种、生物制品作为重点养护并建立养护档案，每月进行养护检查。全年三、三、四制养护了1092批次，重点养护养护了118批次。

为保证库存药品的储存条件，养护员每天进行二次的温湿度检查，发现不符合条件的及时采取措施。为保证有关数据的准确性，质管部安排有关人员对计量器具进行校正。养护员对养护设施设备每季度进行检查，并对所有设施设备建立了档案。每季对近效期药品进行催销，并报相关部门，使公司因失效造成的损失降到最低。近效期药品催销70批次。

在过去的一年里，质管部能履行自己的职责，为公司经营的正常进行起到了举足轻重的作用。质量管理是一门永无止境的学问，在今后的工作中，质管部应集思广益，不断开辟新的思路，将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位，让每一位员工自觉自发地参与质量管理，让GSP工作成为一种日常行为习惯，这才是我们所要达到的目的。

质量工作总结篇四

根据国务院教育督导委员会办公室《关于开展20xx年全国义务教育阶段学生数学学习质量和体育与健康状况监测的通知(国教督办函(20xx)14号)、教育部基础教育质量监测中心及宝安区人民政府教育督导委员会办公室的统一部署，作为20xx年国家义务教育质量监测点样本校，我校组织四年级90名样本测试生及家长与校长、四年级数学、体育教师、班主任于5月24、25日参加了国家义务教育质量监测。自国家义务教育质量监测工作启动以来，我校在上级部门的指导下高度重视，积极准备，合理安排，认真贯彻。现将此项工作总结如下：

制定方案，周密组织

加强培训，分工协作

为了确保质量监测工作顺利实施，我校成立了以巨晓山校长为组长，谢珊珊副校长为副组长，各部门负责人为成员的监测工作领导小组，由教学处曾艳青担任考务主任，各领导小组成员分工明确。学校按区动员、培训会的要求制定了《天骄小学20xx年国家义务教育质量监测实施方案》、《天骄小学20xx年国家义务教育质量监测安全应急处置预案》，确保各项工作严格按要求执行。

在实施方案中，我校将国测工作人员分为：国测领导组、国测班主任组、国测信息组、国测后勤组、国保密组、国测体育组、国测通知组等七大组，并指定三位老师做为国测期间的临时班主任，负责抽测室的试室布置、管理及抽测学生的组织，三位国测班主任在考务培训中迅速把握自己负责的抽测室的考试时间及场次安排，及时地在考试准备时间协助检录学生，这是本次考务安排的一个创新点。

在国测安全紧急预案中，我校制定了考务类紧急事故应急预案和安全类紧急事故应急预案，做了充分的准备工作，为本次国测的顺利进行提供了全方位的安全保障。我校按照宝安区第二学区的培训会议精神及国家义务教育质量监测的《组织工作手册》、《现场操作手册》等方案要求，信息员做好了各阶段信息数据统计、上报工作，各部门如办公室、教学处、德育处、安全办积极配合，切实做好了监测工具的接收、保管、分发、回收、回邮等过程的保密工作。在考务培训上，我们进行了全校教职工知晓会，国测工作人员会、国测分小组工作会、外派监测员培训会等，将每个工作人员的职责和岗位明确到位。

广而告之，加大宣传

统一思想，严密真实

我校被列为20xx年国家义务教育质量监测样本校后，学校采用了教师会、班会、宣传栏、微信公众号、给家长一封信等多种形式对质量监测工作进行了宣传报道，引导教师、学生、家长和社会树立正确的教育质量观，使全体师生认识到国家义务教育质量监测是关系到未来教育发展的大事。通过监测全面把握国家基础教育的质量状况，科学诊断国家基础教育存在的问题及原因，为教育决策提供科学依据和支撑。在迎检工作中，特别突出了教育科研的意识、态度、方法、工具，其严密性、真实性、科学性必然会带来全社会对监测数据和结果的高度重视，从而有利于形成社会、学校、家庭全面关注孩子健康成长、全面推进素质教育的导向，有利于提升教育的`宽度、厚度和深度，有利于培养民主开放、个性丰满、富有创见、精神健壮的现代公民。

以办公室为专职部门，指定专人负责购置参加质量监测所需的监测仪器设备，并在参加区级培训后，组织监测工作人员和四年级的全体学生进行培训。由体育教师对学生体育现场室外50米、立定跳远、15米折返跑等三个项目进行训练，使学生掌握监测项目规则，确保了监测质量的有效性。监测前，由指定人员负责“三室两场地一柜”(即三个测试教室、体育室内室外两个场地、一个保密柜)的布置，谢珊珊副校长亲自带领小组成员对照监测项目、各种仪器设备等要求进行检查，并接受了区责任督学吴舒莹老师的检查。

5月23日，天骄小学召开国家义务教育质量监测考务会议，吴舒莹督学全程参加会议，并对考务工作人员进行培训，在会议上明确了考务工作要求。吴督学先后多次到学校指导“国测”准备工作，确保了此次质量监测工作的顺利进行。

此次国家义务教育质量监测工作，我校高度负责、全力配合、规范管理、认真落实、严格执行，确保本次质量监测的各项工作，每个环节都能按上级要求高质量完成，实现了国家实施义务教育质量监测的目的。

以上就是虎知道为大家整理的4篇《质量工作总结》，希望对您的写作有所帮助。

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