医院导医工作总结 医院导医工作总结和计划（通用8篇）
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精选医院导医工作总结 篇一
尊敬的德阳市人民医院范天勇院长及各级领导、医护人员：
值此秋冬交替之际，看着我父亲还能到处游走闲散的样子时；我还能吃上父亲亲自做的蒸子大米干饭时；喝—上父亲亲手煮的香味十足的米汤时；??.我及家人还有我的父亲对贵医院尤其贵院呼吸内科医师们报于无法用言语感激的心情。为此，请接受我写这封迟到的感谢信给你们，原谅我不及时把我父亲平安的消息尽快报告给你们，让你们对我父亲的安康依旧牵挂！至此我谨代表20xx年8月6日至8月20日驻贵院呼吸内科xx号床病人谢秀禄及家属向您们致以天天开心、一生平安的祝福。我要感谢德阳市人民医院呼吸内科全体医务工作者的精心医治与照料才挽救了我父亲的生命，把我及家人那种绝望的边缘硬是拉了回来，尤其是曾建明副主任医师、曾春芳主任、秦超医师、秦碧缓医师、李医师等、谢艳护士等多位好心的医生及护士，是他们把我父亲从绝境中拉起来，从深层的昏睡中唤醒过来，是他们用其精湛的医术、无微不至的护理硬是救了我父的命，我及家人感激而泣，我们给曾建明副主任医师还有皮肤科的陈华全主任以及脑外科等科其他道不出名的会诊专家更是感激其对我父亲曾经那种特重特危病人给予的特别耐心和耐性，表现出极其优秀的医术医德行个跪拜礼！——恩人们哟，谢谢你们的医术与医德从而救了我父的命哟，也救了我及家人那颗绝望的心哟！谢谢你们，真的是谢谢你们！
不知从何写起，也不知从何说起：在我写这封感谢信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情油然而生！事起20xx年07月07日，我近八旬的父亲不慎摔倒成脑外伤而一度昏睡不起至大疱表皮松解型药疹、双下肺炎、双侧额部慢性硬膜下血肿、左尺骨骨折术后、尿路感染、高血压病3级极高危组、低蛋白血症、电解质紊乱等综合性病诊，从而生命垂危；看见父亲被病痛折磨，全家人心急如焚、不知所措。后被迫从罗江人民医院转入德阳市人民医院呼吸内科救治。贵医院呼吸内科曾建明、曾春芳带领救治医师为我们迅速确诊了病情，制定了详细的治疗方案，并与我们家属进行了及时沟通，使我们从六神无主到明白病因、了解病情，到积极配合治疗。忘不了秦超医师耐心认真的查房；忘不了曾春芳主任多次亲自督导；忘不了曾建明医师加倍的耐性医治及与我们沟通；忘不了以谢艳责任护士等精心的护理；??.你们床头床尾辛苦地忙碌；更忘不了你们分析讨论病忘情时的投入？在贵医院医护人员的精心照料下，我父亲的病情得到了及时的治疗，入院当天高烧停止，第二天体温趋于正常值，第三天就会诊出病因进入观察、康复期，您们以全心全意的努力和付出，以高尚的医德、精湛的医术，以不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质！体现了精神文明建设深入基层的成果，展示了基层党组永葆先进性的风貌，更有力地诠释了贵医院“一切以病人为中心”的高尚医德，更是中国梦真正深入老百姓心中的具体体现。同时，我也感谢贵医院的各级领导，感谢贵院有这么多优秀医生，感谢您们培育出像曾建明副主任医师这样的好医生！感谢贵院行政办公室正确的指导，感谢贵院党办旗帜鲜明的为病人服务，为人民服务！
千言万语的感谢汇成一句祝福的话：真心祝愿贵医院呼吸内科全体医护人员身体健康，全家幸福！
原病患者：
病患家属代表：
二oxx年十月二十九日
精选医院导医工作总结 篇二
尊敬的周锦华教授：
您好
我叫石燕红，今年23岁，患有癫痫病。在20xx年12月15日，经广东三九脑科医院行veeg，颅脑mr等检查，后诊断为“癫痫”。本人患上癫痫开始无明显诱因，发作时神志不清、双眼上翻、头吐白沫、双手握拳、四肢无力、四肢抽搐，持续1~2分钟后头疼头晕，大约1小时候好转。以后每年发作1、2次，曾多次求医服药治疗均无效果。后来听说贵医院在癫痫病治疗方面很有名气，所以来到贵医院就诊。
从20xx年12月到现在，在您精心治疗下，并服下您开的德巴金、维生素b6、乌灵胶囊、丙戊酸钠缓释片等药物后，病情未见复发。20xx年12月8日，再经您院对我病况进行复查均无异常，本人也感觉身体良好。
在此让我衷心地感谢您治好我的病。总之千言万语的感谢汇成一句祝福的话，真心祝愿周教授身体健康，全家幸福！
病人：石燕红
20xx年10月8日
精选医院导医工作总结 篇三
尊敬的__医院院长：
从20__年初至今，进入某某医院工作两年的时间里，得到了某某医院各位同事的多方帮助，我非常感谢某某医院各位同事。
在过去的两年里，我在某某医院里工作的很开心，感觉某某医院的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在某某医院里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在
某某医院的过去两年里，利用某某医院给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于医院两年多的照顾表示真心的感谢！
在经过20__年下半年的时间里，某某医院给予了很好的机会，让自己学习做市场方面的运做，但由于自己缺乏市场等方面的经验，自己没有能很好的为某某医院做好新的市场开发，自己身感有愧医院的两年的培养。
由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对医院这两年的照顾，自己也感觉自己在过去两年没有给某某医院做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在某某医院的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和医院考虑，自己现向某某医院提出辞职，望领导理解，给予批准。
此致
敬礼！
精选医院导医工作总结 篇四
我的母亲因病住院，在医护人员的精心治疗和护理下，很快恢复了。在此，我们病人家属向贵医院表示衷心的感谢，xx科的全体医护工作者表示衷心的感谢！副院长xx大夫、xx科病区的其他一些我们叫不出名字的白衣天使们，在对家父的护理过程中一丝不苟，尽职尽责，尽心尽力。许许多多个深夜，不论何时，随叫随到，不辞辛苦。凡此种种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。最后，请允许我们代表家父家母以及全家人，再次向贵医院、xx年5月8日入院以来，在中医二附属的全体医护人员的治疗和照料下我的病情有了很大的好转，血糖基本控制稳定。在众多医护人员当中给我留下深刻印象，最让我感动的一位就是内科护士xx。我和我的家人目睹了她每天的工作状况，杨姐对工作的高度责任感，对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已。她对每一个病患都当做自己的家人一样来精心照料。在此，我代表我和我的家人对xx表示衷心的感谢！
在住院初期，我的血糖一直不太稳定，杨姐时刻提醒我一些糖尿病人平时该注意的一些事宜，监督我在院期间的生活习惯，该吃什么，不该吃什么，她总是像家人一样关心着我，使我的康复过程十分快速，效果显著。她的工作比较繁忙，但无论多忙多累，面对病患和病患家属总是一如既往的热情，耐心解答问题，得到了病友们的赞扬和极大肯定。
在此，我希望中医二附属的院领导能够多多的表扬像xx这样的同志，宣扬杨婉华这种无私奉献的精神，如果我们的医护工作者能多一些像杨婉华这样的医护人员的话，无论是对患者的康复，还是对医院的发展都能起到积极的作用，望院领导能够通报表扬杨婉华同志，谢谢。
最后，感谢院领导以及中医二附属全体医护人员，感谢你们爱岗敬业的职业道德！感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾！
xxx
x年x月x日
精选医院导医工作总结 篇五
济阳县垛石镇中心卫生院
ｂ超、妇产科工作人员打击“两非”责任保证书
甲方（医疗机构）：济阳县垛石镇中心卫生院
乙方（工作人员）：
为落实中央关于统筹解决人口问题的精神，切实开展“两非”专项治理行动，根据上级文件要求，乙方自觉做好以下工作：
1、加强学习，切实提高对治理性别比重要性、紧迫性和必要性的认识，增强行业自律，提高职业操守，自觉遵纪守法，自觉抵制和反对涉及“两非”的各类违法行为。
2、自觉宣传“两非”行为的严重危害，宣传性别比失调给社会、家庭、后代带来的严重危害性，宣传国家有关禁止“两非”行为的法律法规，宣传打击违法犯罪的典型案例，让广大群众充分认识打击“两非”的。重要性。
3、严格执行b超使用管理制度、终止妊娠药物使用管理制度、凭证终止妊娠制度、终止妊娠手术审批制度、新生儿出生、死亡登记和报告制度等医院规章制度。
4、涉及参与非法胎儿性别鉴定、非法终止妊娠行为的，自愿接受降级、撤职、吊销医师执业证书（母婴保健技术执业资格）直至开除公职等处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
甲方盖章：
签订时间：
乙方签字：
签订时间：
精选医院导医工作总结 篇六
敬爱的医院：
在此，我首先祝我们xx医院一切顺利，万事如意；其次我祝各位院领导身体健康，全家幸福，安康！
我感谢两年多来医院给我个学习进步的机会，也感谢院长对我的关心以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾，在此我非常衷心地感谢大家！
经过深思熟虑，我现在决定辞职，主要理由有以下几点：
首先，我对我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意，但我希望领导们在我们手下工作过程中给予更多地理解，在平时的工作中，不要因为病人有什么一点点地不满去你那里告状，就不会青红皂白地在病人面前把我们痛骂一顿，因为虽然在病人看来你是大公无私的，但你知道吗？病人有很多时候也是无理取闹，而你呢？在没有任何调查的情况下就这样全盘否定地批评我们，大大伤害了我们的自尊，也打击了我们的积极性！
其次，由于现在物价上涨很快，但工作强度没有下降，风险日益加大，医患关系日益紧张，而工资仍是五百块钱，却没有上涨，而加班费，值班费等却被取消，我们的生活很艰难，连自己都难以养活，我失去了积极性，如果我再这样上班，我怕难免会出，或者是意外，给医院造成不必要的损失，所以我申请辞职！
第三点，你以前曾经对我承诺，今年底你给我编制，但结果却让我深感意外，一个收费的来医院工作不够半年，却得到了编制，这让我心里很不爽，其实让医院每个人都很不爽，你这是大公无私吗？？我不知道你从中得到什么利益或是被什么权力所威胁，但你总得有个交待啊！你这种说话都不算数的人，在大家面前没有什么威信可言，怎么会给医院带来发展，所以我深感危机，工作没动力，觉得这个地方不再适合我发展，所以我决定向您辞职！
精选医院导医工作总结 篇七
每一个人都有着自己对导医的理解和看法，而每一个人又都不曾做过导医，却为我制造了无穷的麻烦。
当领导把导医这个任务交给我时，我和大家一样，根本不知道导医是什么意思，具体该怎么做，做哪些事，只好求助外院，去参观、学习，然后将看到、学到和悟到的带回来结合本院的具体情况，通过工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式，实践证明这种模式是很有成效的，与病人近距离的接触对病人的帮助是最大的，我认为我是做出了成绩，而且最让我自豪的是受到了委领导的认可并给予了高度的评价。
有人说导医不成样子，站在挂号室窗口，被病人围着，怎么怎么不好，应该怎么样怎么样。
但他们知道吗？医院医保、挂号系统复杂给病员和挂号室带来了多大的麻烦？作为挂号室工作人员，对于系统的复杂要努力去克服，尽快适应并熟练掌握操作系统，加快服务速度，提高服务质量。
但对病员凭什么能要求他们也去克服？我们必然要尽力的去帮助他们从而减轻病员因医保、因挂号而引起的烦恼，而且在挂号室窗口工作既解决了病人挂号麻烦的问题，同时又主动的在第一时间为病人进行了分诊，掌握病人的病情和就诊情况，从而尽快做好导向工作。
因为挂号是病人来医院看病的起始环节，是第一印象，我不能为其它环节做好工作，但我可以为我所能管理的环节做好工作。
现在我们已被列入服务行业，思维观念也应因此而改变，服务意识也必须提高，病人也成为了我们的顾客而奉为“上帝”，导医的工作理应时刻为顾客作想，为顾客提供方便，尽力解决困难。
构建和谐医患关系工作总结(参考)为贯彻落实好《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》和省委“坚持科学发展、构建和谐四川”的工作主题、以及卫生厅“为民健康，从我做起”构建和谐医患关系集中行动会议精神，具体落实《关于构建和谐医患关系的实施意见》(x委办发59号)，进一步融洽医患关系。
我院结合实际，通过广泛深入的宣传动员，周密安排，精心组织，积极整改，实现了人人参与学习讨论，人人接受教育，人人提高认识，人人自觉行动的预期目标，医患关系朝着和谐的方向发展。
现将我院年构建和谐医患关系总结如下： 一、指导思想明确，组织机构健全 医院党政班子对此项工作十分重视，充分认识到：以病人为中心，构建和谐医患关系，医院和医务人员应主动承担责任，为民健康，救死扶伤是医院的中心工作，是医务人员的天职。
我们应该以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“为民健康，从我做起，构建和谐医患关系”为集中行动主题，以加强医患沟通为重点，强化服务意识，改善态度，提高质量，优化服务流程，积极营造彼此信任、尊重、理解的温馨和谐的医患关系。
为此，我院以x人医发42号文下发了《“为民健康，从我做起”集中行动实施意见》，明确总体目标和要求，提出工作重点，制定了实施步骤，成立了集中行动领导小组，书记、院长负总责，副院长、副书记牵头抓，职能部门和各支部密切配合，通力协作，共同推进。
我院利用中心组学习、院科两级负责人会议、支部集中学习，宣传标语、专栏板报等有效形式，广泛而深入动员全体职工积极参与学习讨论，明确目的、意义，当好主人翁，不当旁观者。
并认真思考，医疗卫生工作该如何更好地服从于大局、服务于大局。
那就是：根据构建社会主义和谐社会的目标和任务，以党的xx届六中全会精神为指导，以科学发展观统揽卫生工作全局，以减轻人民群众医疗卫生负担为核心，积极构建和谐医患关系，为建设和谐、平安射洪作出贡献。
我们先后组织学习了《医务人员医德规范》、《医院文明服务公约》、《医务人员礼仪》及各项规章制度。
集中学习具有针对性，重点是加强医护人员社会和人文知识的培训以及言行举止、沟通技巧的训练。
结合向华益慰和林强同志学习活动及医院管理年要求，重点开展了“依法行医懂什么？”、“向先进人物学什么？”、“构建和谐医患关系我应怎样做”、“扩权强县给医院带来了哪些机遇”的大讨论，在开展“假如我是一个患者”的换位思考中，一些职工以亲身经历列举了生病后的种种痛苦与焦虑情绪，医院和医院工作人员应当为患者创造便利的条件，提供优质便捷的医疗服务。
三、强化医院质量管理，提高诊疗技术水平 今年开始，我院紧密结合全省卫生系统县级以上医院开展的创建“群众满意医院”活动，大张旗鼓地进行广泛宣传发动，并针对一些热点问题特别是关系群众切身利益以及容易出现问题的部门及事项，我们均采取集体讨论通过的方式，实行院务公开。
为达到标本兼治，综合治理的目的，院领导与各业务科室负责人签订了责任状，实行院、科、个人三级承诺，院方与各药品、器械供货单位签订了责任状，从源头上遏制了收受“回扣”、药品促销费等腐败现象的发生，挤压出虚高药价中的水分，有效地维护了群众的切身利益。
公开了举报电话，设立了举报箱，广泛接受群众监督。
在设备采购、工程建设方面，无论是大到数百万元的大项目，还是只有几千元的小工程，均采取公开招标的方式进行，并邀请相关职能科室及纪检监察部门的同志参与，引进监督机制使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。
此外，药品、器械均采用这种方式，对引进新药品种还必须经过院药事管理委员会通过。
我院始终把医疗质量和医疗安全放在首位，深入贯彻医疗护理“16大核心制度”，突出抓好质量控制、服务模式转换、合理用药三个重点，加强对全体医护人员的质量和安全教育，学习相关法律法规，完善各项医疗制度，防范和化解医疗风险，减少医疗纠纷。
1、依法执业，加强管理，全面落实“院长负责”的院科两级管理的管理体制 我院进一步完善了“院长负责，院科两级管理”的管理体制，要求医院领导把主要精力放在医院管理上，建立了干部与群众充分沟通的协调机制，制定了《医院工作规则》，完善了各种管理制度和程序，层层签定了《综合目标管理责任书》，制定了《综合目标管理实施细则》。
充分下放权利，让科主任在医院规章制度下，享有对科室的人事聘用、奖金分配、考核奖惩权限。
进一步实行院务公开，充分体现管理民主化。
加强人力资源管理，建设人才梯队。
鼓励技术创新，确保专业领先地位。
完善信息系统，逐步实现管理信息化。
我们严格按照医疗法律法规要求对技术准入严格管理，建立了院内医疗技术创新体制。
根据实际情况，我院重新核准了诊疗科目，并认真按照卫生行政部门核准的执业范围执业；取消了一切以“中心”冠名的科室名称；不搞科室对外出租、承包或合作合资办科室等项目。
禁止非卫生技术人员从事诊疗活动，严禁执业医。
精选医院导医工作总结 篇八
同志们：
今天，我们在这里召开省局20xx年春节食品药品安全保障工作总结表彰大会。会议的主要任务是：对全省春节食品药品安全保障工作进行总结，表彰春节食品药品安全保障工作先进集体和先进个人，进一步激发干部职工昂扬向上的精气神和正能量，切实当好人民群众食品药品安全保障的忠诚卫士。
刚才，局党组通报表扬了春节食品药品安全保障工作5个先进集体和5个先进个人；办公室、餐饮服务监管处、应急管理处、省食品药品监督稽查总队等4个集体和程遵源、於红焰、王治胜、石胜光等4名同志，从不同的侧面向大家展示了他们做好春节食品药品安全保障工作和当好“五大员”的典型事迹，语言朴实、感人至深、催人奋进。在他们身上，展现了新形势下食药监人的精神风貌和光辉形象，使我们深受教育和鞭策。
下面，我讲三点意见。
一、整体联动，突出重点，春节食品药品安全保障实现零事故
20xx年春节，是我省食品药品监管体制改革之后的第一个长假。在省委、省政府的领导下，全省食品药品监管系统超前谋划、主动作为，全面排查治理安全隐患，严厉查处违法犯罪行为，实施最严格食品药品安全监管，实现了全省春节期间食品药品安全零事故，为确保人民群众度过一个健康安全、欢乐祥和的节日作出了积极贡献。
(一)加强领导，周密部署。省领导对食品药品安全工作高度重视，对做好春节期间食品药品安全保障工作提出了具体要求。按照省领导的指示要求，省局对全省春节期间食品安全保障工作进行了3次专题研究，倒排时间节点，一一落实责任。省食品安全办、省食品药品监管局分别印发通知，对全省春节期间食品药品安全保障工作进行具体部署，统筹推动全省春节期间食品安全保障工作。各市(州)、县(市、区)食品药品监管部门也成立了领导小组，制定细化方案，切实加强对春节期间食品药品安全保障工作的组织领导，实现工作安排、检查、督促、落实全省同步，做到了上下一条心、整体一盘棋。
(二)三级联动，整体推进。1月27—29日，魏宏省长、钟勉常务副省长、文华副省长分别带队赴成都、眉山、自贡检查春节食品安全保障情况。节日期间，省局7个局级领导实施划片包干，分别督导21个市(州)的食品安全，确保工作落实到位。全省21个市(州)、183个县(市、区)党委、政府的“一把手”或分管领导纷纷带队深入一线，检查指导春节期间食品安全保障工作，其中：成都、广元、南充、宜宾、攀枝花等5个市的书记亲自带队检查，泸州、德阳、绵阳、达州、雅安、眉山等6个市的市长亲自带队检查。省市县三级联动，迅速掀起了全省食品安全督查整治高潮，充分体现了党和政府以民生为重的决心，鞭策督促全省各地春节食品安全保障工作扎实开展。
(三)重点突出，成效明显。全系统以酒类、肉制品、水产品、蔬菜、水果、粮油制品、乳制品、糖果、腌腊制品等节日热销食品为重点品种，以“两会”、群体聚餐、年夜饭、旅游景点、灯会等为重点对象，以节日食品生产经营企业、大型餐饮企业、农家乐等为重点区域，以大型卖场、商场超市、车站码头等为重点场所，加大执法监管力度，加密督促检查频次，坚决消除安全隐患，严守不发生重大食品安全事故的底线。节日期间，省局共抽查211家企业342个批次食品，合格337批次，合格率为98.5%，对不合格的食品采取了责令下架退市、立案查处等措施，并向社会作出风险提示和预警。全系统共出动执法人员51738人次，执法车辆4436台次，检查各类食品生产经营企业(经营户)112228家户次，排查治理安全隐患799个，查扣各类不合格食品4968公斤。在着力保障食品安全的同时，对药品监管也毫不放松。春节期间，全系统共出动执法人员20xx3人次，执法车辆1852台次，检查药品、医疗器械和化妆品生产经营单位38259家次，实现药品安全零事故，确保了节日期间人民群众的用药安全。
(四)加强值守，有效处突。节日期间严格执行24小时值班制度和领导在岗带班制度，并由专人值守“12331”投诉举报电话。制定了《20xx年春节期间重大食品药品安全事件应对处置工作方案》并印发全省，指导各地完善应急救援措施，各市(州)局也制定了相应的应急处置方案，将食品安全隐患解决在萌芽状态。2月4日，自贡汇东上座雅致酒店办婚宴时出现疑似食物中毒事件，杨俊总监立即带领餐饮服务监管处、应急管理处负责同志前往处置，调查核实为餐饮消费纠纷。
(五)强化宣教，营造氛围。春节期间，全省食品药品监管系统充分利用电视、广播、报刊、网站等媒体，以及网络平台和社区、企业宣传栏、重点场所的led显示屏等渠道，借助手机短信、qq群等形式，深入超市、街道、学校、市场、车站等场所，共发放宣传资料551000余份，发布消费警示和提示155次、上百万条，讲解食品安全常识和消费维权知识，让消费者不断增强识假辨假能力和自我保护意识，引导群众科学理性消费，大力营造食品安全社会共治共享的良好氛围。
总体来讲，春节食品药品安全保障组织周密、落实有力、成效突出，受到了各方面的充分肯定。王东明书记、魏宏省长在我局上报的《关于实施最严格监管确保春节食品安全的情况报告》上作了“圈阅”;省委、宣传部长吴靖平作出批示，要“加强与省食品药品监管局的协同配合，加强食品安全的宣传舆论引导。”陈文华副省长作出批示，“省食品药品监管局积极作为，主动出击，明察暗访，大力整治食品安全，确保了春节期间食品安全零事故、零投诉，向同志们致以衷心感谢！”
二、积极响应，全员参与，开展“五大员”活动的亮点特色纷呈
春节期间，我们组织开展了“五大员”活动，即当好督导员，督导所到地方搞好食品药品安全保障工作；当好检查员，每人暗访1—2个食品药品生产经营点；当好信息员，发现食品药品安全隐患及时向省局作好报告；当好调研员，围绕基层监管工作每人调研一个课题；当好宣传员，广泛宣传食品药品安全法律法规和科普知识。全局所有干部职工充分利用休假、旅游、探亲机会，带上执法证，走到哪里就把食品药品安全监管工作开展到哪里，把节日期间食品药品安全保障工作做得比较深、比较细、比较实。活动开展得非常成功，具体成效体现在以下几个方面：
(一)拓展了监管新领域。在活动中，大家除了对酒楼、大型超市、农贸市场等日常监管节点进行检查外，还对许多原来未曾或很少涉足过的监管节点进行了明察暗访。如风险监测处、评审中心等部门的同志利用返乡机会，对高速公路服务区的餐饮服务和食品经营状况进行了检查；药化生产监管处的同志对村级卫生院的药品经营和使用情况进行了暗访；食品流通监管处的同志把食品安全工作开展到了基层政府机关；医疗器械监管处的同志对藏乡食品药品安全情况进行实地调研，对发现的问题及时向所在乡政府和县局进行了通报；科技与宣传处的同志把食品安全检查延伸到了家庭厨房；食品生产监管处、稽查总队的同志把“五大员”工作开展到了重庆、山西、海南、湖南，对省外节日市场销售的“四川产”食品质量状况进行了调查了解。
(二)探索了监管新方式。“五大员”活动改平常集中监督检查为全员出动、分兵访查，改平常部门明查为个人暗访，极大地延伸了监管触角，提升了监管实效。同时，把监管工作与专业知识、日常生活紧密结合，推动监管工作更加常态化、具体化。大家深入一线，实地看一看、听一听、查一查、访一访，听到了一些平时听不到的真话，掌握了一些平时了解不到的实情，体验到了老百姓对食品药品安全的真感受。在活动中，大家各尽所能，各展其才，探索了许多新的监管方式。有的同志利用与亲戚聚餐机会，以普通消费者的身份了解到了餐饮食品安全真实情况；政策法规处的同志深入超市、商店、摊贩开展调研，对食品质量状况分类进行了统计分析；稽查总队的王维同志以患者的名义到乡镇卫生院暗访，检查并督促医院整改了含麻黄碱复方制剂管控不严的问题。餐饮服务监管处的同志与21个市(州)局建立节日餐饮食品安全日报告制度，每天收集各地餐饮食品安全相关信息，做到了未雨绸缪。
(三)取得了监管新成果。春节期间，全局机关和直属单位开展“五大员”工作177人次，实地检查督导食品药品经营单位267家，深入调研65人次，形成报告25篇，提出建议意见50余条，发现食品药品安全问题124个，排查安全隐患15起，为实现春节期间全省食品药品安全零事故作出了重要贡献。药化注册管理处对节前暗访摸底发现的部分医疗机构制剂配制、包装方面存在的问题进行随访，督导相关医院作好了相应处置；规划财务处的每位同志都就当好“五大员”的情况写出了书面报告；离退休处的同志对夜市烧烤点进行暗访，提出了对流动摊贩进行“统筹兼顾、流动监控”的工作建议；食品流通监管处的何珣同志发现了用焦亚硫酸钠浸泡生姜的线索；人事处吴敏同志深入调研，形成了推动医药产业发展的有关建议；省食品药品检验检测院对春节期间运输紧张导致的食品安全隐患、习俗导致的食品安全隐患等七类食品药品安全问题进行了调研分析，提出了加强农产品水产品标准体系建设和保健食品注册申报资料中附加功效成分检测方法等14条建议；药化生产监管处节后专门召开会议，交流“五大员”活动心得体会，就检查中发现的问题进行了研究分析，提出了有益的工作思路。
(四)树立了监管新作风。“五大员”活动是党的群众教育实践活动的延续和深化，是开展“五走基层”活动的生动形式，使全局广大干部职工深入基层，贴近群众，切切实实接到地气，进一步推动新局树立新作风。在活动中，各级领导干部以身作则，率先垂范，所有省局领导节日期间都坚持值班值守，督导检查春节食品药品安全保障工作；节日机关值班工作全部由处长承担。许多处室，特别是办公室、综合协调处、应急管理处的同志放弃休假时间，加班加点工作。7天长假，办公室、综合协调处为做好魏宏省长来局视察准备等工作，好几位同志在工作岗位上一干就是两三天，天天加班到深夜。机关党办、监察室的同志平时接触监管业务工作少，节日期间他们边学习边实践，人人都开展了随机暗访工作。食品流通监管处的程遵源同志用了6天时间，骑自行车行程600余公里，途经成都、德阳、绵阳、广元四个市，一路走一路看，一路检查一路宣传，受到了沿途基层同志和群众的一致好评，在他们心中树立起了新食药监人勤奋敬业、履职尽责、艰苦朴素、一心为民的良好新形象。许多基层政府、监管部门的同志和人民群众纷纷反映，在春节难得的假日期间，能够看到省局干部深入一线，查看实情，了解情况，听取意见，使他们倍感亲切和鼓舞。
三、主动作为，建言献策，推动实现机关整体素质能力大提升
在新的监管体制下，我们肩负的职责使命发生了深刻变化，面临的新问题层出不穷，面对的新情况不断涌现。承担新职责、履行新使命，弄清新情况、把握新规律，寻求新对策、解决新问题，很关键的一条就是我们必须深入掌握第一手资料，很要害的一条就是我们必须具备与新的形势任务相适应的能力素质。希望全局干部职工以刚才交流发言的同志为榜样，对照高标准找差距、查不足，加强学习，积极实践，更多地下基层搞调研，动脑子写文章，出主意提建议，形成浓厚的学习研究氛围，以机关整体能力素质的大提升推动食品药品监管工作创新发展。
一要勤于学习。重视学习，是中华民族的传统美德，也是有效履行食品药品监管职责、以食品药品安全工作实效取信于民的客观需要，更是个人成长进步和提高素质修养的基础和前提。新的监管体制对食品药品系统干部职工的政治素质、业务技能、工作作风等都提出了新的更高要求。只有加强学习，才能提升素质能力，更好地为推动监管工作创新发展、促进维护社会和谐稳定、全面建设成小康社会服务。省局机关干部职工加强学习，要明确学习方向，把握学习重点，建立科学合理的知识结构。要认真学习中国特色社会主义理论体系，学习马克思主义哲学，学习党章和党的各项纪律规定，增强政治素养，坚定政治立场，提高运用马克思主义理论分析和解决问题的能力，增强贯彻党的路线方针政策的自觉性和坚定性。要认真学习食品药品监管理论、法律法规、管理知识和公文写作与公文处理等业务知识，提高业务素质，努力成为本专业、本领域的行家里手，增强干事创业的本领。要认真习传统文化、历史、文学和科学等知识，锤炼道德修养，提升思想境界，增强综合素质。要树立终身学习的理念，把学习作为一种精神境界、生活态度和人生追求，利用休息时间、利用工作之余，切实做到工作学习两不误。要兼收并蓄，不仅要从书本上学习，还要虚心向身边的领导、同事学习，向基层监管干部和人民群众学习，提高学习的广度和深度。
二要勤于调研。毛主席曾说过：“没有调查研究，就没有发言权。”当前，食品药品监管工作正处于体制改革后爬坡上坎的关键时期，各种新情况、新问题、新矛盾层出不穷。只有深入实际调查研究，才能科学决策、解决问题。但现实情况是，我们新建机构岗位新、业务新，人员变动大，相当一部分同志坐机关处理日常业务多，到下面检查指导工作少，工作中难免讲外行话、办糊涂事，起草文件、部署工作空的多、实的少、落地难。因此，要倡导调研之风，经常深入基层广泛了解掌握食品药品安全监管现状，既做到“身入”，更做到“心入”。古人说得好，“入浅滩者得鱼虾，入深海者得蛟龙”。这就告诫我们，下去调研不能只是满足于听听汇报、看看材料、走走现场，不能只是“坐着车子转、隔着玻璃看”，不能走马观花、浮光掠影；必须沉下来，蹲下去，从大局着眼、小处着手“接地气”，既掌握面上的情况，又熟悉点上的工作，准确把握新体制、新形势下的监管工作特点规律。这次当好“五大员”活动中，不少同志是第一次深入一线、深入现场实地调研，掌握了一些最基层、最真实的情况，受益匪浅。
三要勤于思考。就是在学习的基础上，根据调研掌握的食品药品监管第一手资料，运用所学知识，按照正确方法进行加工，转化为自己的东西。孔子说：“学而不思则罔，思而不学则殆。”学习、调研得来的东西都是外在的，要想取其精华、为我所用，就必须经过自己大脑的“深加工”。思考能力是一种基本素质，更是一种长期积累。勤思考，不仅是一种好的学习习惯，更是一种良好的工作作风。不思考，就人云亦云难有深度；不思考，就因循守旧难以出新；不思考，就固步自封难以开拓。省局干部职工要勤思实事，客观地思考、把握群众反映强烈的食品药品安全热点难点问题，从百姓的角度去寻找解决之道；要勤思旧事，理性地分析以往监管工作的成败得失，善于总结经验教训，理清监管工作思路，明确监管工作重点；要勤思新事，在充满挑战和竞争的现实中把握机遇，不断提高透过现象把握事物本质的能力，通过偶然事件找出必然规律的能力和判断、归纳、综合、推理等逻辑思维能力，从而使自己的思维更加严密，眼界更加开阔，工作更加超前。如果我们每一个同志都能结合平时掌握的知识和监管工作情况，对这次“五大员”活动中的所见所闻进行深入思考，必会有所收获。
四要勤于动笔。省局机关工作有个突出的特点，就是工作汇报、总结、经验都要形成材料，讲究一定的文字功夫和理论水平。动笔是机关干部增长才干、提高素质、增强能力的加速器。因此，写材料是机关干部的“必修课”，想要做好机关工作，成为一名合格甚至是优秀的机关干部，就必须要有较强的文字表达能力，学会拿笔杆子。勤于动笔，促你学习。因为只有写，才知道“书到用时方恨少”。而在撰文写作过程中，难免要涉及食品药品监管政策方针、法律法规、业务知识，所以就必须吃透上情，全方位学习上级精神，理解有关政策，成为名副其实的“知识通”;必须了解下情，既掌握工作面上的情况，又掌握典型的情况，成为名副其实的“业务通”。只有这样，才能做到全面地思考问题、正确地指导实践，写出来的文章才能贴近监管工作实际，提出的意见建议才能有针对性操作性，安排部署的工作才能在监管一线有效落地。不少同志对写好材料心生向往，希望有一天自己也能成为这方面的行家里手，但却苦于没有掌握入门的诀窍。“临渊羡鱼，不如退而结网”，勤动笔是写好文章的唯一诀窍和捷径。多写，才能提高自身的写作水平，要持之以恒，注重日积月累；好文章是写出来的，更是改出来的，一定要保持平常心态，不怕反复、不怕多改，不怕别人提意见。同时，写材料也是个苦差事，要肯花时间、舍得花时间，把别人喝烧酒、打麻将、玩游戏、看电影的时间用在撰写文章上，长期坚持必有所成、当必有成。
五要勤于实践。空谈误国，实干兴邦。只学不用，其效甚微；学以致用，事半功倍。轻轻松松成不了大才，舒舒服服干不成大事。才干，是在不断实践中获得的；能力，也只有靠实践才能提高。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，讲的正是这个道理。作为一名食品药品监管干部，只有经受实践锻炼，才能熟悉实际所肩负的工作和上下左右的情况，才能发挥好自身作用。要坚持从客观实际出发，对食品药品监管工作中的重点、热点和难点问题，多角度思考、多途径探索，特别是要把学习的体会和调研的成果转化为谋划工作的思路、创新工作的措施、推进工作的本领。要树立“有为才能有位，有位要更加有为”的思想，把工作的立足点放在真抓实干上，不怕吃苦，不怕担责，多做具体工作，对本部门工作要主动上、往前靠。要打造精品、创造亮点，尤其是对重要工作、棘手问题，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头，一件一件盯着干，一个环节一个环节抓督导，确保高标准完成、高质量落地，坚决守住不发生食品药品安全重大责任事故底线，以食品药品安全的实际成效取信于民。
同志们，春节食品药品安全保障工作和“五大员”活动取得了丰硕成果，我们要再接再厉，再添措施，再鼓干劲，进一步把好经验好做法总结好、发扬好、推广好，不断推动我们的监管工作水平再上新台阶。
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