餐饮服务员工作总结（优秀7篇）

为有力保证事情或工作开展的水平质量，常常需要预先准备方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么什么样的方案才是好的呢？虎知道的小编精心为您带来了7篇《餐饮服务员工作总结》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

关于社会调查报告 篇一

调查时间：XX年1月23日下午3时

调查地点：温溪菜场和周边商店，街道

调查内容： 部分食品价格

调查方式： 询问，采访，亲身体验。

前言：

当前，正是春节前期间，各部门也在欢渡春节。有人说：“这一年的辛劳赚来的钱，正是为了欢渡春节。”所以也就是说这是一年中花钱最多的一次节庆。于是趁势我也走访了温溪菜场和周边商店，当了回顾客，去亲身体验春节消费的感受。

近距离体验

下午，我随着人流进入了喧闹的'温溪菜场，发现各种商品市场价格多少都有增加……

于 是，我向摊主询问了小白菜的价格，发现原来的小白菜是1.5元，现在涨到2 。5元，比原来增张百分之六十六点七。猪肉摊上挂出8.5元/斤的牌子，原来猪肉只要5.5元一斤，涨幅达55%，原来可以买1.5斤的钱现在只能买一 斤。不仅肉和蔬菜有涨，粮油也油涨。比如色拉油从原来每斤3元涨到4元，涨了33%。粉干每斤也涨了5角钱，消费者表示还可以接受。

详细列表如下：（单位：元）

小白菜 鸡毛菜 花菜 猪肉 色拉油 馄饨 粉干

原价 1．5 2 2 5．5 3 2．5 1

现价 2．5 3 2．5 8．5 4 4 1．5

涨幅 66．7% 50% 25% 54．5% 33．3% 60% 50%

关于快餐店的调查报告

高一2班 陈莉

我发现，现在的快餐店不仅仅是小朋友喜欢光顾，连大人也喜欢光顾。但快餐店又很多，到底哪家快餐店最好呢？这可是小朋友最关心的问题了。于是，我对三家比较有名的快餐店进行一次调查。

调查对象：玛利琅快餐店 肯德基人民店 麦当劳快餐店

调查时间：xx年1月16日

调查结果：

第1站：

玛利琅快餐店 时间：中午

店里情况：比较清闲 调查桌数：五桌

卫生 环境 服务态度 食物味道 点餐速度

五桌满意 四桌满意

一桌一般 一桌满意

三桌不满意

一桌一般 一桌满意

二桌不满意

二桌一般 一分钟不到买到快餐

第2站：

肯德基人民店 时间：中午

店里情况：非常忙 调查桌数：五桌

卫生 环境 服务态度 食物味道 点餐速度

五桌满意 二桌满意

二桌太差

一桌一般 一桌满意

四桌不满意

四桌满意

一桌一般 二分钟不到买到快餐

第3站：

麦当劳快餐店 时间：中午

店里情况：生意一般 调查桌数：五桌

卫生 环境 服务态度 食物味道 点餐速度

五桌满意 三桌满意

一桌一般 二桌满意

二桌一般

一桌太差 三桌满意

二桌一般 一分钟买到快餐

从以上的统计表上，不难看出三家快餐店的卫生情况令人十分满意，点餐速度也比较快。肯德基生意比较好，原因是味道比较符合口味，但态度由于太忙的原因不十分理想，二环境也由于人多太吵不理想。

玛利琅由于生意不好，所以很情景，环境就觉的好了，但态度和味道都不能让人接受。

麦当劳的生意一般，味道不错 ，环境也还可以。

建议：通过这次调查我给大家提几点建议：

1，选择环境好就去玛利琅。

2，选择口味好就去肯德基。

3，选择方方面面都不错就去麦当劳。

大学生社会实践心得体会 篇二

暑假期间我回到家乡贵州省六盘水市，组织了当地的在外省读书的大学生成立爱心自愿小组，举办了面向小学生的为期两周的爱心义务陪教活动。活动的内容主要是以夏立营般寓教于乐的授课方式教给小朋友一些趣味英语，中国传统文化以及历史地理小常识等。我的家乡虽然没有贫穷落后到连温饱都不能解决的地步，但是由于地处西南，云贵高原，造成了交通不便，经济落后，信息闭塞的现状。回去后，通过跟小朋友的交流，跟小学老师的交流，我发现十年前的小学教育模式教育理念和现在的教育理念模式并没有什么区别，依旧是重视知识教育忽视对学生正确的看问题的态度的培养、正确价值观的培养、以及健康心理的培养。少年富则国家富，少年智，则国家智。作为一个在大学中接受了两年高等教育的大学生来说，我觉得努力的作一些事情，来弥补当地小学教育的不足，是责无旁贷的。

在这次活动中我更深刻的体会到什么是社会责任感和做一个有社会责任感的人对于我们当代大学生、对于我们的社会是多么的重要。从党的xx大召开后，提出了建设和谐社会的指示。在校领导的统一领导，师生的共同努力下，我们建立起了和谐的校园。但是校园的和谐并不能代表社会的和谐，在社会上依然存在着许多不和谐的现象及因素。只有切实的进行社会实践我们才能发现社会中存在的问题，并尝试用所学的知识去解决。在这样的过程中，我们能够越来越清楚的意识到自己的社会责任，开始主动的承担起这份责任。就好像我在这次社会实践的过程中，有些小朋友认为，学习知识的目的就是为了考试，那么我就有责任告诉小朋友，这样想是不对的，我们学习知识的目的是完善自我，是要学以致用。在上课的过程中，努力帮助学生树立正确的价值观的同时，自己心中的价值观也越来越清晰。在这样的过程当中我发现自己有很多非作不可的事，能够更清晰的感受到自己所承担的社会责任。我相信在座的同学也有同感吧！

当我们走出美丽的象牙塔进入社会，尝试着用在课堂上学到的知识成功的解决现实问题的时候，那是一件让人感到非常高兴的一件事儿。在社会实践的过程中发现自己的不足，更清楚的认识自己，对于处在不断进行自我完善过程中的我们来说是相当重要的，能更深刻的体会到我们不可推卸的那份社会责任，对于将来必将成为祖国建设者的我们来说是相当重要的，我们的社会需要我们承担社会责任，我们也需要在承担起社会责任的努力中才能实现自身价值！

最后，很感谢学校给了我们社会实践的机会，因为通过社会实践我知道了社会需要什么样的人才，也因为社会实践我了解到在今后的学习中我应该怎样更好的进行自我完善！

大学生社会实践心得体会 篇三

覃杰，男，土家族，中共党员，湖南科技学院计算机与通信工程系通信0701班。曾担任通信0701班班长，系宿管部副部长，校国旗班队长，现任校团委学生 副书记兼学生社团联合会主席。在校期间，荣获校优秀共青团员，优秀青年志愿者、优秀学生干部、三好学生、二等奖学金、优秀特困大学 生、国家励志奖学金、党校培训优秀学员等荣誉。

为了深入贯彻党中央文件精神，我校团委特组建三下乡社会实践重点团队，以庆祝 建国六十周年，见证乡村宏伟巨变为主题开展为期十天的社会实践活动，活动内容丰富多样，分别进行了文艺、文化、科技和卫生三下乡，落实开展全面并具 实际意义的暑期三下乡活动，达到了活动预期的目的，取得了显著成效。作为此次三下乡后勤组的负责人，深知其工作责任之重大，整个活动的后勤工作， 经过了详细的考察和精心的安排，保证了每一过程都能顺利进行。经过全体队员的努力，本次三下乡社会实践活动取得了圆满成功，回顾自己曾经走过的路程， 感慨万千，受益良多。

6月30日，我们到达新田县冷水井乡李家湾村，为当地村民送去了一台红色晚会。我们后勤组主要负责最初的舞台搭建、 舞台布景到晚会的演出、晚会的散场。后勤组的所有队员和其他志愿者都是带着饱满的热情投入工作，尽全力将一切做到最好。在演出的过程中，出现了突发情况， 下起了瓢泼大雨，但是所有工作人员都没有中止工作，而是依旧用自己的实际行动保证着晚会的顺利进行。

在接下来将近一周的时间里，我们后勤 组的人员协助宣传组在李家湾村开展宣传知识讲解与发放、义务维修家电和药品发放等相关活动。在活动的过程中，队员们早出晚归，积极性高涨，走家串户，调查 寻访，不仅开展了大量的调查问卷工作和宣讲工作，也将爱国精神与服务精神传入到每家每户，为村民送去了实际的帮助。

在实践中，我们后勤组 的队员把自力更生、自立自强做为此次三下乡的的一项主要的原则，大家始终坚持用自力更生，勤俭节约指导自己的行动。活动中，我们坚持不乱花钱、不 良费、不奢侈，同时合理安排和分配工作，强调队员的团结合作，鼓励队员发扬艰苦奋斗、力求创新、无私奉献、自力更生的精神，引导队员敢于进行反思和自省。 不断接受教育，长才干，做贡献，升华为人民服务的思想。同时积极协助老师开展其他各项工作，调动队员们的积极性，在有紧急任务是主动站出，承担任务，做好 表率，在具体工作时，分工协作，随即组合队员。

通过此次三下乡社会实践活动，我得到了许多人生感悟，丰富了我的人生阅历，提高了认知 社会和应对的能力，教育了我思索人生价值，增强了我奉献爱心、播撒温暖，为社会公益事业献一份力量的信念。我将用实际行动学习和践行落实科学发展观，全面 提高自身综合素质，打牢人生成长进步的根基。我始终坚持在实践中成长，在奉献中飞扬。总的来说，此次三下乡活动，不仅是一次简单的实践，还是一次人生 经历，更是一次宝贵的财富。

巡检工作总结 篇四

天然气公司入户安全检查工作总结 为保障社会公共安全和用户用气安全，确保全区天然气安全稳定供应，根据 重庆市经信委《关于进一步加强城镇天然气入户安检工作的通知》文件精神，我 司严格按照《重庆市天然气管理条例（修正）》、《城镇燃气管理条例》等规定， 积极、努力做到正确指导燃气用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行 安全检查等。 用户用气安全是燃气安全工作的重点，户内一直是燃气事故的多发、易发区 域，燃气事故发生后，危害大、损失大、影响大，是燃气安全管理的重要环节。 因此，在入户安全检查工作方面我们做了大量工作。

一、建立健全入户安全检查工作规范，加强了安检人员燃气安全知识和操作 技能培训。 按照入户安全检查要求，公司设定了入户安全检查的客户安检管理员，编制 了入户安检工作合理的年度安检计划和月度实施计划，以确保供气范围内全部用 户的入户安全检查到位。公司制定的《客户管理员进户安全检查管理办法》，规 定客户管理员必须每年要有1 次入户安全检查和安全用气知识宣传工作，要自觉 遵守客户服务各项要求，认真开展安全检查，禁止“吃、拿、卡、要”和违规收 费的行为。年进户率采取“四定”（定人、定片、定时间、定完成量）工作模式， 逐项开展入户检查，客户管理员全年进户率须达到90%，同时要求各管理站每月 要对进户率进行自查，每季度由安监部随机抽查2%，并将完成情况纳入了年度目标考核中。

为加强入户安全检查工作，公司还加大了对客户安检管理人员的培 训力度，多次组织员工参加各种制度培训及技能培训，大大提高了客户安检管理 人员的业务素质和安全思想意识。努力做到使每位客户安检管理员都熟知入户安 全检查的内容和重要性。

二、认真做好入户检查各项内容，及时排查整改安全隐患，做好检查记录。 入户安全检查工作必须做到“任务指标化，职责明确化，内容清晰化，工作 流程化，行为规范化，整改及时化”。入户安全检查重在落实责任，查处隐患， 因此要求客户管理员要严格按照入户检查七大项内容认真负责进行入户检查。在 平时的入户检查工作中发现的问题主要有： ⑴漏气现象。 由于居民的安全意识薄弱，很多居民忘记关燃气阀门，或者燃气具没有熄火 保护措施，一些房屋长时间无人居住等原因，造成的漏气现象。 ⑵胶管老化、胶管两端未用胶管夹固定。 按照有关规定，天然气胶管的使用寿命为2 年，我们在安检中发现，很多用 户天然气软管使用已经超过5 年，老化严重。胶管两端未用胶管夹固定的更加普 遍。 ⑶私拉乱接。 安检中发现，小区存在私改私接现象，有部分用户甚至将燃气管道埋入墙体、 地板下。很多用户在装修时聘请无资质人员擅自对燃气管道进行改动、包裹，无 任何验收手续，所使用的材料也没有质量保证。 ⑷双火源。 部分用户在使用天然气的同时使用液化气，一旦漏气后果不堪设想，同时， 使用液化气也会对燃气管道、燃气表产生腐蚀。 ⑸天然气灶具及热水器超期服役。 按照有关规定，天然气灶具及热水器最长使用期限为8 年，我们在安检中发 现，天然气灶具及热水器

超期服役情况严重，存在一定的安全隐患。 针对在入户安检中发现的主要问题，我司多次召开安全会议进行研究、讨论， 制定了相应的解决方法。对于一些漏气现象，我们都将及时告知用户危险性，并 要养成使用后随手关阀门的习惯；对于软管老化的住户，要求其必须及时的更换 软管，加设胶管夹；对于一些因为装修把燃气表和管道装在密闭空间的，我们都 责令拆除，并提醒用户确需移动管道的，应请有相关资质的人员设计、施工、安 装；对于有私拉乱接现象的，我们都及时进行了整改；对于存在双火源的住户， 也责令用户及时拆除；对于燃气器具老化而漏气严重的，我们都当即告知用户更 换炉具。总之，在安检排查过程中，客户管理员都尽量当场为存在燃气安全隐患 的住户家排除隐患，不能当天排除隐患的住户，被登记在案，由公司的维修人员 择日上门帮助用户消除隐患、做安全指导。

三、进一步强化燃气安全知识的普及和教育，加大对用户燃气安全知识的。宣 传工作。 燃气安全关系到千家万户，为把燃气安检工作做扎实、做具体，在源头上把 好关，让辖区内用户安全平稳的用上天然气，公司首先不断提升客户安检管理员 的专业素质，在入户检查过程中能及时、准确、有效的把燃气安全知识宣传到每 家每户。公司多次组织安全宣传活动走进社区、走进企业，大力宣传用户安全使 用天然气小常识、注意事项、燃气规范，引导用户正确使用燃气器具等等，提高 社区居民燃气安全防范意识和能力。公司用报纸、电视台、投影仪、用户事故案 例安全知识宣传，还印制了温馨提示牌张贴于各小区、各企业，为努力保障安全 供气、平安用气做了大

量的宣传工作！ 通过入户安全用气检查，公司及时的排除了较多的燃气安全隐患，全年进户 率也达到了90%。安全使用天然气关系着用户的生命和财产安全，因此，全力做 好安全管理工作是保证安全生产稳定的基础，我司将不断完善入户安全检查的制 度、规范，不断提高客户安检管理员的专业素质，不断加强入户安全检查的管理 和督查力度，真正的把防患于未然做到实处。

安全第一，预防为主，永远是燃气 安全管理工作的主题。

商业计划书 篇五

1） 项目简介（Executive Summary）

一页纸的“项目简介”商业计划书中最重要、也是最挑战你笔杆子工夫的内容。好比电视广告，它如果不能在15秒钟内引起观众的兴趣，观众就会按遥控器换频道。

虽然“项目简介”像是你的商业计划书的“迷你版”，但它并非要包含商业计划书的每一个方面。

1. 用一句话来清晰地描述你的商业模式 -- 即你的产品或服务；

2. 用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题，填补了市场的空缺；

3. 用一句话（包括具体数字）来描述巨大的市场规模和潜在的远景；

4. 用一句话来概括你的竞争优势；

5. 用一句话来形容你和你的团队是一个“梦幻组合”；

6. 用一句话（包括具体数字和时间）来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻；

7. 用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来干嘛。

2） 产品/服务

产品和服务就是你的商业模式，换言之，你的公司将靠什么去赚钱的？

别说什么“我们要成为中国最大的什么什么。”也别说自己是“最好最好的什么什么。”

相信你准备创业，一定会对这项内容有特别的想法，胸有成竹地说出来吧，多讲些具体的细节，我洗耳恭听。

3） 市场

市场可以从三个方面看：宏观的、微观的、以及具体你如何开发自己的市场。

宏观的：你所能得到的宏观市场数据大概是诸如从iReaserch网站上下载的免费报告，这一类的信息适可而止，VC们大多数对之都一清二楚。重要的是与你的产品直接相关的市场数据，即你的微观市场、你力所能及的市场，这些数据越详细越好。即使你没有这些数据VC自己都会去找的，你有“服务意识”的话，不如先把VC要做的工作都先给做了，这样你拿到钱的时间也可能会提前。

然后，你要说明你如何来行之有效地做市场，别斗胆说你需要1000万去做媒体广告建立企业品牌。初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的；你不如说“我们已经和联想达成意向，通过他们的渠道进行捆绑在全国推广。”

4） 竞争对手

我不相信有哪家公司没有任何竞争对手。

比如说，你研发了一种全新的节能空调，VC都会去行业老大那里打听，比如看看海尔是不是有同类的产品，或者问问海尔为什么自己不研发这类产品，再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点。

要是竞争对手也是创业公司，别怕，你应该比他们做得更好，只要你的产品比竞争对手的更先进，我们会支持你，到时候也许我们把对手给收购了，这不就解决了竞争的问题吗？

5） 团队

对于清华、交大等名牌学校的毕业生自然这是一个千载难逢的亮相机会，海龟们也不例外，即使在西半球的某个偏僻小镇上的学校里只泡上了几天，照样也可以在自己脸上贴金。每个人的工作经历也都是重要的内容哦，要是你在大公司比如Google、微软工作过，人们就有可能想象你的水平和谢尔盖、比尔盖茨也不相上下。

悲哀的现实是，我们总是根据每个人身上的标签来判断一个人的能力。不过，常常最能引起我注意力的倒是那些以优异成绩考入顶级名牌大学，然后留级、逃学、退学、缀学的人，就像比尔盖茨和麦克戴尔这类人，他们的歪脑子里常常会有奇特的名堂。

如果你既没有进过名牌的大学，也没有在著名大公司里工作过，千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说“我经验丰富、曾在某某公司工作。”你可以具体挖掘一下你的真实才能，你是学习什么专业的，曾在公司里担任什么职务，做过些什么项目。团队是VC投资的对象，也是VC重点关注的内容，记得除了包装你自己以外，别忘了把你的团队成员也作详细介绍。

6） 里程碑

创建公司就像盖一座高楼，什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。

对于早期的创业公司来说，我最关心的是什么时候公司的产品能够顺利通过各种测试推向市场？什么时候公司账上开始有收入进来？什么时候公司达到盈亏持平？

当然，持平并不是我的最终目的，公司收支打平了，我就有信心给你更多的钱去扩大规模、去进一步发展。创业者们应该明白，无论你创立什么样的公司，账面收支持平越早越好。一个公司开始有收入了，说明公司的产品有市场价值；一个公司盈亏持平，说明它是有盈利潜力的；只有具有盈利能力的公司，才是正真有价值的公司，因而才会有更多的VC会青睐你，给你送来更多的钱。

仔细想好你将迈出的每一个重要的脚步，确定你的公司在走向成功和辉煌道路上的每一个重要的时间节点。

7） 财务计划

财务预测是商业计划书中最重要的部分之一。但是在早期的创业企业中，这是最最最被忽视的方面！早期创业的财务计划是一个可以讲它三天三夜的主题，让我改天再专门单独自白一下吧。这里只是先做一些要点提示：

除了在PPT中有大概的财务计划介绍外，通常VC对有兴趣的项目一定会要求详细的Excel文件。记住：至少做3年的财务计划，最好做5年，把重点放在第一年。写清楚三张表：

-- 假设（Assumptions）

-- 收入预测表（Income Statement）

-- 现金流表 （Cash Flow）

大学生社会实践心得体会 篇六

今年暑假，为进一步深入学习、宣传和实践“三个代表”重要思想，贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，引导青年学生在抗击非典、促进发展的实践中，大力弘扬和培育民族精神，推动农村经济、社会发展，为实现全面建设小康社会的宏伟目标贡献力量，同时为推进“大学生素质拓展计划”服务，我院以“实践‘三个代表’，弘扬民族精神”为主题，在学院党委的领导和学院各部门大力支持下，结合自身实际，深入开展了形式多样、卓有成效的暑期“三下乡”社会实践活动。

一、 我院今年社会实践活动的基本情况

今年我院的“三下乡”社会实践活动根据各系专业特色和学生个人特长，按照“按需设项、据项组团，双项受益”的原则，共组建党员大学生“三个代表”实践服务团(队)和大学生“防治非典”宣传服务团(队)以及公民道德实践服务团(队)等共16支，分赴四川省广安、宜宾、内江、达州、资阳以及成都市金堂县、蒲江县、武侯区、龙泉驿区等地，开展了道德实践、法律宣讲、支教扫盲、文艺演出、企业帮扶、环境保护、社区援助及挂职锻炼等方面的实践服务活动。

1、“三个代表”实践服务团(队)社会实践情况

7月7日，我院党员大学生“三个代表”实践服务团来到四川省平昌县开展 “三下乡”社会实践活动。服务团代表学院1万多名师生向当地群众发放了价值10000多元的蔬菜种子和高效叶面肥以及1000余册农作物栽培资料，捐赠近20xx件衣物和各类图书1300余册，慰问了敬老院的革命老人和当地贫困户，为十名贫困学生捐赠了价值数百元的文具，开展了“三个代表”思想、法律、公民道德、卫生等方面的咨询，发放大量相关资料，并为近60名当地学生进行了外语和数学培训。电子爱好者协会的同学们顶着烈日为当地群众义务维修大小家电近百件。服务团在当地搜集了影象资料，利用暑期为当地的白衣古镇制作网站，为山乡旅游业摇旗呐喊。此外，服务团还搭起简易舞台，自编自演了一台精彩的文艺演出。服务团成员还参观了省级爱国主义教育基地刘伯坚烈士纪念碑、白衣镇生态农业园、平昌小角楼酒厂。服务团在当地的活动赢得了当地干部群众的好评，白衣镇大梁村党支部陈书记捧着我们捐赠的图书，激动地说：“以前大梁村文化活动开展的少，村民文化素质普遍不高。这次你们带来了这么多图书，我们一定把它用好，用在刀刃上。”

计算机系“三个代表”暑期社会实践服务团来到小平同志的故乡——四川省广安市，开始了为期一周的三下乡社会实践活动，设台咨询、捐赠物品、三个代表联欢演出、举办讲座、参观小平故居和广安市火力发电厂，为当地群众送去知识，同时在伟人故乡接受了更深刻的爱国主义教育。 绵阳校区“三个代表”暑期社会实践团来到四川卧龙自然保护区，开展了为期4天的社会实践活动，为当地捐赠了3500多元钱和200套衣物，举办计算机、英语讲座，举行文艺联欢，到农家体验生活。计算机系(龙泉)“三个代表”实践服务团来到成都市龙泉驿区、金堂县等地，组建文明小分队，入户开展 “三个代表”宣传，组织以青年为主的“三个代表”思想讨论学习，举行以集中宣讲“三个代表”思想为主的大型服务活动。在四川仁寿，地球环境科学系实践服务团积极宣传“三个代表”思想，共发放各种资料3000余份，并对“三个代表”思想在当地基层的落实情况展开调研，深入农户家中，切实感受党和政府的正确领导给他们生活带来的实实在在的变化。

2、非典防治实践服务团(队)社会实践情况

7月上旬，我院大学生非典防治实践服务团赴龙泉驿区黄土镇、柏合镇、西坪镇、龙泉镇等地，深入到乡(镇)、村、居民小区，开展了形式多样的宣传咨询活动，先后顶着炎炎烈日、冒着大雨在街道、居民区内悬挂非典防治宣传挂图，向过往行人发放卫生、非典防治、常见传染病防治、法律等宣传资料，并给当地群众送去了丰富多彩的文艺节目。本次活动共发放资料3000余份，接受咨询200余人，发放问卷100余份，设立大量“三个代表”、非典防治等有奖问答，发放洗衣粉等各类纪念品100余份。服务团所到之处均受到了当地干部群众的热烈欢迎和充分肯定。柏合镇、黄土镇、西坪镇和团龙泉驿区委的主要领导称该活动是党关心群众生活，关注农村发展的具体体现。

在成都市温江县，光电技术系非典防治社会实践服务团深入开展了丰富多彩的非典防治宣传和实践活动。服务团举行了大型签名活动，发放了卫生保健知识、环保知识以及科普知识的宣传单三千多份。温江区和柳林乡有关领导到场参加活动。现场群众踊跃签名，气氛十分活跃，许多群众到现场咨询相关知识，对此我们给予了详细的解答。文法系社会实践服务队在龙泉驿区开展社会实践活动，以分发传单、有奖问答、问卷调查等多种形式宣传非典防治知识。电子商务系社会实践服务团来到四川宜宾，深入农民家中进行宣传，帮助他们革除生活陋习，大力倡导健康、文明、科学的生活方式，并为当地群众捐赠书籍、发放3000多份防治非典知识的宣传。

3、公民道德实践服务团(队)社会实践情况

今年暑假，外语系、计算科学系、电子系与成都市武侯区簇桥乡团委一起，深入基层开展了形式多样、内容丰富、卓有成效的大型“三讲一树”暑期社会实践活动，走访慰问簇桥乡敬老院，参观调研八一家具城和绿色蔬菜基地，慰问特困学生，义务维修家电，开展“三个代表”重要思想宣讲和法律法规、科普知识、环境保护知识、卫生常识、道德规范的宣传与咨询等形式多样的活动，捐赠和发放了价值20xx余元的文具、生活用品、衣物、书籍及“三讲一树”宣传资料4000余份，倡议所有团员青年积极投入到“革除陋习，倡树新风，天天环保，做文明人，行文明事”的活动中来。银杏学院实践服务团来到成都市郫县友爱镇农科村，利用专业知识，为当地农家乐进行礼仪培训，帮助他们提高服务质量，送去了更科学的服务模式，受到了当地干部群众的热烈欢迎。

4、信息化手拉手以及挂职锻炼活动

今年暑假，院学生计算机科技协会组建服务队赴双流开展暑期“信息化手拉手”活动。“信息化”技术帮扶服务队深入双流县帮助其农产品销售实现网络信息化，抽调计算机协会核心骨干组成精英小队在公兴、永兴、籍田、永安四镇，开展农业信息化的实地指导，在各镇利用计算机多媒体讲学，生动形象地展示信息化对地区农业带来的深远影响，并为各乡镇信息员提供一对一技术指导，教授实用网络技术。

7月中旬至8月中旬，我院选派优秀大学生深入社区开展社区援助及挂职锻炼活动，协助基层开展精神文明建设活动。30余名大学生们在团成都市武侯区委、龙泉驿区委的统一安排下，分配到了街道、乡镇、村及居委会等不同的基层岗位，担任起了镇长助理、镇团委副书记等职，进行社会实践。大学生们在基层里配合所在单位，深入基层研究调查，积极投入到基层宣传工作的开展、办公室的日常工作以及组织当地中学生开展社会实践等。大学生们本着“受教育、长才干、作贡献”的原则，坚持认真完成分配的任务，虚心好学，踏实勤奋的工作作风得到了挂职单位领导和同事的好评，部分同学还被实践地团组织评为优秀个人。

二、 我院今年社会实践活动的主要特点

今年我院暑期“三下乡”社会实践活动丰富多彩、卓有成效，主要有以下特点：

1、注重将服务踏踏实实送下乡、送到位。16支服务团(队)注重切切实实送服务下乡，坚决杜绝形式主义，把帮助和服务真正送到群众手中。各团(队)在实践地开办培训班，设立宣传咨询处，向当地群众捐款捐物，不但为当地带去了实际的帮助，也为他们带去了科学文化知识。

2、良好的社会效应。今年我院的社会实践活动受到了新闻媒体的广泛关注，对宣传学院产生了积极的影响，取得了良好的社会效益。四川电视台、四川教育电视台、成都电视台、龙泉电视台、温江电视台隆昌电视台、金堂电视台、《温江报》等新闻媒体先后对我院的社会实践活动情况进行了报道。中央电视台《新闻联播》在综合报道全国大学生社会实践情况时选用了我院资料，中国共青团网站、四川共青团网站多次编发了我院社会实践活动的简报。

3、得到了社会各界越来越多的关注和支持。团成都市武侯区委、龙泉驿区委等积极为我院大学生安排暑期挂职锻炼单位，让我院学生在挂职工作中得到有效锻炼。四川种都农业有限公司和四川施丰乐农业有限公司一如既往地支持我院社会实践活动的开展，为服务团提供了价值10000余元的蔬菜种子和高效叶面肥和1000余册农作物栽培资料，供开展活动时使用。正因为有了社会各界的支持，尤其提供了一部分经费上的支持，使我院社会实践活动得以更顺利地开展。

三、 我院今年社会实践活动的体会与收获

我院今年的暑期“三下乡”社会实践活动之所以在各方面取得了良好效果，我们有以下一些体会：

1、领导重视、学院各部门及社会各界的支持是社会实践取得成功的保证。

长期以来，我院领导都对社会实践活动给予高度重视。院党委敬枫蓉副书记多次听取院团委关于今年暑期社会实践活动的筹备情况并对活动提出了若干要求和建议。党委工作部、教务处、学生工作处、团委、院学生会联合下发了今年暑期社会实践活动文件。党委工作部、院团委领导以及部分系党总支书记亲自带队附基层开展社会实践活动。电子系每年选派教师随学院党员大学生实践服务团一起出发，奋战在最辛苦的义务维修家电第一线。

2. 得力的组织和广大师生们的无私奉献是活动成功的基础。

作为社会实践活动的具体组织部门，院团委结合我院实际，领导各实践团(队)制订了详尽完善的社会实践活动方案，在实践地选择、项目设置、物资准备和队员培训等方面都作了周密的计划和部署，从而确保了此次社会实践的顺利实施。

服务团所有师生都以极大的热情投入到本次活动中去。在实践的过程中，全体师生发扬不怕苦、不怕累的精神，克服了天气炎热和暴雨等重重困难，在恶劣的天气下坚持维修家用电器、发放宣传资料、开展咨询活动、进行参观考察以及文艺表演等，将最实在的服务送到老百姓手中，用具体行动实践“三个代表”。不少同学在中暑和生病的情况下仍然坚持随团活动。今年的社会实践活动之所以取得圆满的结果，同样离不开老师和同学们无私奉献的精神。

正是因为有了领导的重视、学院各部门的支持，有了社会各界的关爱，有了广大师生们年复一年的无私奉献，我院的社会实践活动才逐年来取得越来越大的成绩，为越来越多的人所认可。

实践证明，暑期“三下乡”社会实践活动有利于培养学生创新精神，增强学生的实践能力，提高青年学生的综合素质。今后我们将进一步探索和完善大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动的组织和运行机制，更好地服务城乡两个文明建设，努力促进学院为四川发展新跨越式、为西部大开发战略的实施和中华民族的伟大复兴培养更多的高素质人才。

大学生社会实践心得体会 篇七

大学生暑期“三下乡”社会实践活动是高校人才培养的有效途径，通过这次下乡活动，我受益非浅，我明白到农村缺少的是教育与信息，同时这也锻炼、提高了我的综合素质。这虽说是我第一次参加社会实践，但我认为将会对我以后的学习起到重大作用，我坚信一个合格的大学生必须要有很好的实践能力，同时也希望同龄人们珍惜青春，用无限的青春创造无限的美丽。

“通过做事和与周围的人比较才能发现自己的不足，才知道怎样去提高”“如果想做就用心地做好，我相信只要用心了你便有收获！”这是我在这次三下乡活动中感悟得到的。在支赴共青城实践服务队里虽然很辛苦，但是我们既然选择来这里就应当克服一切困难，这才能体现我们当代大学生在将来的竞争中更能适应社会的能力。这忙碌的七天“三下乡”的实践活动，觉得只是刹那间的转瞬而逝心中真有些不舍。在这七天里总有辛酸与欢笑。我印象最深刻的就是受到了当地领导和村民们的热情的款代和欢迎。我们队伍也搞了一系列宣传等方面的活动。给予当地村民深下了很好的一个大学生的形象。做为一名当代大学生的我们也一以个大学生的具体行动证明了我们的一切。我们都感到无比自豪。

我们此次三下乡队伍有2位老师，十几名学生。大家既明确分工，又必须紧密协作，每一个人都是团队不可或缺的一分子。能够在这样的一支营队中，我感到非常的开心，同时也给我不小的压力。总体上说，我认为是成功的。“成功”，不光是说活动开展的怎么怎么好，而是每位同学都多少知道了些现在的社会没有知识、没有社交主动权，是不能够适应这个社会的。每位同学都积累了一定的社会经验，懂得了怎样与人相处，切身体会到了“科学发展观”的现实意义。参加三下乡有一个重要的目的，就是培养在校大学生的社会实践能力，所以我们这个团队非常注重个人能力的提高。在这几天能学多少就学多少，自己学到的东西才是真正的东西。在服务社会的同时实现自我的成长，是当代大学生的历史使命。

在下乡的七天时间里，我们做了许多，走访、座谈、参观学习、交流体悟。这短短七天的实践路途并非一帆风顺，相反却是坎坷前行。这其中最大的困难莫过于语言不通，难以交流。在问卷调查时我傻眼了，农户表现出的热情让我们很开心，但他们无法使用普通话与我们交流让我们的交谈甚是艰难，复杂的方言着实让人难以理解，集合归队的时候我们只做了全队最少的2份问卷，与另外两个小组差距很大，让我们小组两人心里始终不是滋味。不过的失落并没有挫败我们对实践的热情，通过总结我们怎么与村民交流才能取得更好的效果，在之后的活动开展和调查的继续进行中起到了很好的效果。实践出真知，古人诚不欺我也。只有亲身参与经历实践，才能获得更多的知识和收获，不断完善自身。真正意义上的锻炼自我，以在将来的工作中更好的服务他人。

七天如白驹过隙般划过。暑期“三下乡”社会实践活动已经结束了，但社会 实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。说起我们这些大学生，空有书本知识，到基层锻炼的机会是非常少的，但是基层的确可以锻炼人，能将人的优秀品质充分展现。基层是苦，条件是差，可谁都知道“梅花香自苦寒来”的道理，况且基层是那么需要那些有知识，有能力的大学生去贡献力量。能参加这次暑假“三下乡”社会实践活动，我深感荣幸。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干，以实际行动去实践和谐社会宣讲。七天的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。共青城给我们留下了美好的回忆，留给我们的不仅仅是这一片富饶而美丽的土地，更是当地人的勤劳、豪爽、热情的生活作风，在告别了当地的父老乡亲们，我们又将背上行囊，返回学校，走入一个新学期的开始。通过这次活动，我认识到：基层需要大学生，大学生也需要到基层去，基层的锻炼，可以不断地增强我们的实践能力，这样才能成为一名合格的大学生。

能够在这样的一支队中，我感到非常的开心，同时给我也不小的压力：同学们在活动中学到的比我多，我要不断的进步才不会被他们落下。从活动的总体上来说，我认为是成功的。“成功”：不是说活动开展的怎么怎么好，而是每位同学都多少知道了些现在的社会没有知识、没有社交主动权，是不能够适应这个社会的。可能对于一部份同学来说，他们的成功就是三下乡拿了一本证书，可以加点分数。我认为参加三下乡为的不是别的，为的就是以后可以更快的适应这个社会，所以我们这个团队更注重个人能力的提高，在这几天能学多少就学多少，自己学到的东西才是真正的东西，这些证书没有得到并不代表着自己三下乡是白去的，只要自己认为在活动中有学到东西就足了，怕的就是什么都没有学到，浪费了那么多的时间啊！

在三下乡的过程中，我们懂得了“三个关系”，即课堂教育与社会实践的关系，大学生必须以课堂为主题，通过实践将理论深化；暑期实践与平时实践的关系，以暑期实践为主要时间段，平时注重积累；社会实践的广度与深度的关系，力求实践的内容、规模同步发展；同时，我也清楚的认识到：“虚心向学”是量变的基础，“以诚待人”是质变的升华！

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