药剂科工作总结最新7篇

2023-04-22 13:36:00

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?这次虎知道为您整理了7篇《药剂科工作总结》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

药剂科工作总结 篇一

20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作,全年药品收入1062万元,其中中药饮片及中成药收入72万元,占全年药品收入的8%,化学药品和生物制品收入990万,占全年药品收入的92%。处方调配差错率控制在万分之一以下,顺利完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:

一、积极动员搞好双创,深入开展医院质量管理年工作

今年是我院等级医院验收复审及深入医院质量管理的一年,全科人员按照医院总体要求,多次召开科室会议,对科室成员广泛宣传和思想动员,使大家能清醒认识到创等的重要性,提高了参与创等的积极性。组织成员认真学习十八大会议精神幷记好笔记,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训考核,搞好制度建设,同时完善相关资料,为顺利通过复审验收工作打下了坚实的基石

二、规范科室管理

我科以复审达标和医院质量管理为契机,认真搞好科室的管理工作。

一是对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

二是搞好药品网上集中采购工作。今年是药品网上集中采购开始年,我们严格按照省、市、县等上级部门的文件要求,合理采购,严格入库前一时期医院专门针对药品采购工作进行了整顿。停用了一部分非基药,增加了一部分基药品种。通过整顿使我院的基药品种和网上采购金额都达到了85%以上。

三是主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,先后对成员谈心、思想交流。积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。

四是加强思想政治学习,认真学习党的各项方针政策,组织科室成员学习党的科学发展观,写好心得体会。

五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻执行。

六是搞好与其他科室联系,相互协作,服务好临床科室。

七是做好处方点评工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方、有安全隐患的处方打回修改,并建立了登记本。每月按时对处方进行点评,从而提高了我院的处方质量,强化了医疗安全。九是做好廉洁行医、反商业化工作。宣传教育我科人员树立“全心全意”为人民服务思想,不计付出,不计报酬,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。

三、药品质量管理工作

药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉。一是我科严把药品购进质量关,签订供货质量保证协议书;二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、

失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失;三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应四份。

四、做好药品招标采购工作

药品挂网采购率达95%以上,达到了省药招标采购要求。积极做好药品采购工作,探索适合我院的药品储量,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。

五、规范一次性耗材管理

我科按照卫生部要求加强医疗一次性耗材管理,严格审核供货商资质,索要“三证”,建立档案,按规定办理入库验收、出库等记录,按要求上报医疗器械不良反应事件,使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。

今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:

1.是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。

2.是从药人员业务素质有待进一步加强。

3.是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。

4.是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。

以上几点不足有待我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。

药剂科工作总结 篇二

药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药剂科日日夜夜,现将药剂工作情况总结如下:政治思想方面

加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科(www.huzhidao.com)服务工作。

业务管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配 备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。药品采购

严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,

储备药品

加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每季度进行药品储备质量、效期等盘点,召开发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。

临床用药管理

在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。 总之,药剂科在20xx年的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务。药剂科

药剂科工作总结 篇三

20xx年药剂科工作思路20xx年药剂科在院领导的直接领导下,全体同志要以《新的药品管理法》为准绳,做到有法必依,依法管理,严把药品质量关,确保患者用药及时、安全、有效、合理。

1、经营管理:在20xx年基础上总结经验,创新服务,比20xx年再多创收600万。

2、业务开展:门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识,在医保规定范围内,尽可能满足患者需求,增加收入。

3、药品管理方面:各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费,把损耗降低到最低值。

4、服务方面:各药房窗口不断改善服务,衣帽整齐,站立微笑服务。

5、技术指标;严格按照二级甲达标标准,实实在在干,实实在在记,实实在在查。确保二甲达标顺利通过。

药剂科20xx—11—8。

2、业务开展:门诊药房积极开展宣传、广告、预防保健知识,在医保规定范围内,尽可能满足患者需求,增加收入。

3、药品管理方面:各个药房每个月对药品质量、效期全部检查一遍。

对近效期的药品能够积极主动通知临床尽量避免药品失效、浪费,把损耗降低到最低值。

4、服务方面:各药房窗口不断改善服务,衣帽整齐,站立微笑服务。

5、明年计划:在今年工作基础上继续扩大宣传力度,增收节支,配合临床科室超额完成年初的工作计划,带领全科认真落实二级甲达标各项措施。

药剂科工作总结 篇四

时光荏苒,20xx年立刻就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮忙下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,经过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自我的岗位职责。

回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩

购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每月三次网上采购进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。

药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作职责心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。

药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。

账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了财务对账,做到了账物相符。

服务方面:我们对病人所急需药品,采取了临时采购。

安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。

20xx年的工作方向

第一、我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自我满意。

第二、我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自我的思想文化素质。

第三、我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。

药剂科工作总结 篇五

一、这一年来,我科在院部的领导下,能够做好科室的各项工作

我在平时工作中首先做好科室内工作人员的团结,因为只有一个团结的团队才能做好各项工作。安排好科室工作人员的上班。值班工作,做好协调工作。做好科内同事的思想工作,不把个人情绪带到工作中来,影响医院工作和形象。

二、药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉

我科严把药品购进质量关

一是对供货商的管理,建立供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书。

二是药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息,认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失。

三是积极搜集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应10份。

三、每个月月底做好药房药品盘点工作

查看各类药品的有效限期,及时做好药品有效期一览表。近期药品及时通知医生,及时消耗。但有时还有一些药品不能及时用完,造成药品过期,浪费,在这方面还需在制定采购计划进多联系临床医生,熟悉医生用药习惯,及时做好调整,防止不必要的浪费。

四、自20xx年起,我院正式开始实行国家基本药品目录

药品实施零差价,药品价格出现大幅调整,虽然病人增多,业务量增加,但经济收入明显下降,(见下表)但我院不折不扣坚持实实施国家政策,解决老百姓看病难,看病贵的问题,为医院在老百姓心中树立良好形象。

五、今年8月我院还通过了医疗机构药品使用管理规范的验收工作,并取得了优秀的成绩,11月又通过了一级医院复评工作,取得良好成绩。

今年我科工作虽然取得了一些成绩,但还存在以下几点不足:

1、是虽然建立了一套完整的工作制度,但是还存在一些不足,需要进一步完善。

2、是从药人员业务素质有待进一步加强。

3、是培养临床药师有一定的困难,需要医院领导给予重视与支持。

4、是库房面积严重不足,储存条件有待进一步提高。

药剂科工作总结 篇六

20xx年工作即将结束,药剂科在院班子重视和主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下

一、加强药事管理和临床药学工作,促进临床合理用药

1、在医务科、质控办的配合支持下,每季度对我院使用量较大的注射用头孢他啶、注射用头孢西丁、生脉(含参麦、参附)注射液、骨瓜提取物注射液、奥拉西坦注射液、注射用还原型谷胱甘肽、舒血宁注射液、依达拉奉注射液、新农合预警管理药品等,累计抽查归档病历840份、门诊处方4000张,通过专项点评,对存在的问题提出改进意见,对不合理用药情况进行公示,并督促整改,对不合理使用的药品采取限制使用、暂停使用乃至停止使用措施,促进临床合理用药。

2、每月对销量排名前10位药品(按综合病区和精神的病区分别排名)、前10位抗菌药物进行统计评析,相关资料由分管院长审查后签发,通过OA发至各临床科主任。按季度通报抗菌药物使用率、使用强度,病原学送检率,国家基本药物使用比例,药占比等合理用药监测指标,发现异常及时干预改进,并按医院考核办法奖惩。

3、根据六安卫计委的要求,11月底对安徽省卫计委公布《20xx年4-10月份县级及以上公立医院重点药品监控目录》,筛选出我院在目录内的品种,开展专项点评,抽查使用重点监控目录药品的归档病历339份,并将点评结果上报市卫计委。

4、加大药品信息及药品不良反应收集整理工作,累计上报31份药品不良反应报告,并督促医师将ADR详细记录在病历中,积极上报国家药品不良反应监测系统。通过OA办公系统、电话、飞信等手段积极与临床科室沟通交流,编辑《药物与临床通讯》4期。定期总结分析用药咨询,根据结果印制合理用药宣传手册,免费向患者发放。

5、加强对辅助用药的管理,对连续2个月异常增长的品种,报分管院长审批后限量或停用。7月份停用辅助用药13个品种,有效地遏制药占比不合理增长,促进临床规范用药。

6、每季度召开药事会,汇报季度合理用药督查数据、药占比、基本药物使用情况、住院患者抗菌药物使用强度、微生物送检率等,药事会成员对异常数据分析,共同商讨制定优化方案,力求改善不合理情况。

7、安排4名经过专职培训的临床药师分别参与呼吸内科、心内科、肿瘤科、精神的科的治疗团队。参与查房、会诊,指导临床用药,共同制定给药方案。

8、重新制定完善药剂科工作制度及工作流程,针对多年来不符合要求的工作缺陷逐一整改,使药剂科工作上了一个新台阶。

二、加强药品质量监管,确保患者用药安全

1、严格执行入库验收制度,建立完善的药品验收体系,确保药品质量的安全。按季度对药品进行实物盘存,做到帐物相符,并如实上报清资结果。

2、安排专人负责药房药库药品的储存养护,相关养护设备始终处于正常运行状态,库存药品经市药检所例行抽样检验全部合格。对药房、药库的药品储存环境实行分层管理,严格控制环境的温湿度,确保药品质量稳定安全。

3、每月联合护理部对病区麻醉的药品、精神的药品、医疗用毒性药品、终止妊娠药品、高危药品、基数药品、急救药品等进行专项检查。每季度组织质控人员对各药房、药库开展自查,发现问题及时督促整改,确保患者用药安全。

4、加强麻醉、第一类精神的药品管理,完善麻醉、第一类精神的药品的“三级”管理、“批号”管理及“五专”管理制度。召开特殊管理药品工作会议,督促相关部门严格履行管理制度,保证开具的麻醉、第一类精神的药品可溯源到患者。

三、规范药品采购供应,落实挂网采购政策

1、严格按照药品托管配送协议,规范采购药品,保障临床供应。目前由四家公司负责我院药品的配送:国药控股六安有限公司、江苏恩华药业和信营销有限公司、安徽九州红医药有限公司、安徽亚泰药业有限公司。

2、每月初制定药品月采购大计划,严格审核并报分管院长和采购中心主任审批后分次执行(限在用品种),特需目录外品种需临床科室申请,经药剂科审核、分管院长审批后实行临采。对购进药品,严格执行验收登记制度,并按规定索取合格证明文件,对不合要求或可疑药品一律拒绝验收入库。

3、严格药品引进遴选制度,按规定程序提交药事会讨论研究决定引进新药。对因特殊治疗需要,需使用本院药品供应目录以外药品的,临床科室需规范填写《药品临时采购申请表》,按规定程序经药事会副主任委员审核,启动临时采购程序,累计临采药品63例次。

四、加强个人学习和教学工作,提高自身能力

1、每月组织全科人员开展药学专业知识培训和政治学习并考核,提高全科人员业务素质。

2、积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。选派9人次参加省内外国家级、省级继续教育学习班,获取国内外最前沿的药事管理经验,学习最新的药学领域的成果,更好地学以致用。

3、鼓励科室人员晋升、发表论文,提高学历。本年度3人晋升主管药师,累计发表论文3篇。

4、安排主管药师带教药学专业实习生,每月组织理论学习并考核。应皖西卫生职业学院邀请安排5名优秀药师承担教学任务,累计代课214学时,教学工作得到了皖西卫生职业学院领导的肯定。

五、严格执行药品零加率销售,药品采购及销售额稳步增长(按购价)

1、从20xx年4月1日起,根据国家相关法律法规以及《安徽省深化医药卫生体制综合改革试点方案》(皖政〔20xx〕16号)、《安徽省公立医疗机构药品耗材带量采购指导意见》(皖卫药〔20xx〕7号)、《安徽省公立医疗卫生机构药品耗材设备集中招标采购办法》(皖卫药〔20xx〕6号)等文件要求,药剂科认真落实文件精神的,切实做好药品配送供应,实行药品零差率销售。

2、截止20xx年11月30日,共采购药品90334420.83元,同比增长10.13%。西药、中成药采购金额合计88834532.6元,同比增长10.12%(国药控股六安有限公司配送83159244.2元,同比增长9.55%;江苏恩华和信营销有限公司配送5675288.4元,同比增长19.15%);中药饮片采购金额1499888.4元,同比增长10.79%(安徽九州红医药有限公司配送963305.29元,同比增长4.87%;安徽亚泰药业有限公司配送536486.94元)。除国家实行特殊管理的麻醉的药品、一类、二类精神的药品、医疗毒性药品、原料药、中药材等不参加招标采购,执行挂网招标采购金额76305839.52元,占88.88%。

3、截止20xx年11月30日,共销售药品91638696.92元,同比增长11.11%。其中,西药、中成药销售额90135879.21元,同比增长11.19%;中药饮片销售额1502817.17元,同比增长10.80%。

4、截止20xx年11月30日,(按购价),失效破损20681.36元,义诊用药35654.31元,药品抽检952.03元,科室用药8159.03元。

5、按药品价格政策及安徽省药品挂网招标规定,严格执行药品零加成销售。掌握最新药品价格信息,及时调整药品价格,截止20xx年11月30日,下调药品金额(按购价)88707.90元。

药剂科工作总结 篇七

20xx年妙峰山镇卫生院药剂科半年总结在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,,在前半年的考核中取得了不错的成绩,我们要以此为起点,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断改进服务意识。

(一)工作总结在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年工作情况总结如下:一、积极参加医院组织业务学习和季度考试,抓好本科室业务学习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。科内积极进行党课的学习,有一名同志光荣的加入中国人民共产党。

二、购药做到有计划、有安排,药房坚持每周进行进药工作,确实作好周三、周五的药品验收,确保库存供应。每月按时上报社管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势,根据临床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了药师委员会,新药的购进需要通过药事会议,及时完成药监局下发的各项任务。

三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事故的发生。

医保上半年无一起拒付。

调配处方时认真地了解处方内容,按照调剂原则及有关规定从事有关技术操作,正确无误地配发质量合格的药物;对患者,礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问题,使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务;平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。

四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收礼品,不接收各种有关业务员的宴请。

五、及时查对药品效期,并对近效期药品和门诊沟通。每季度对药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量,保证临床用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进行处理。

坚持每月进行盘点。

六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及自己满意。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平时工作中对病人所需的药品我们积极的采购,只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。每周三按时上报安全自查报告。

零差药品销售占总收入54.02%,中药(中成药及饮片)销售占总收入的42.05%。药品收入占总收入的92.52%。具体分布见下表。分布图零差西药零差中药非零西药非零中药草药疫苗化验材料治疗20xx年上半年药品及检治销售比例图四、支付比例图表各科开单比例:妇科4266.73元,其中医保支付700.52元中医科56182.90元,其中医保支付14300.82元;

防保科29808.47元,其中医保支付0元;全科346132.45元,其中医保支付136898.61元;口腔科2620.76元,其中医保支付832.4元。医保支付比例开单科室收入比例五、抗生素的管理处方统计:

一月:总处方1245,抗生素处方21,占0.016%;二月:总处方859,抗生素处方19,占0.022%;三月:总处方1277,抗生素处方26,占0.02%;四月:总处方1200,抗生素处方30,占0.025%;五月:总处方1158,抗生素处方27,占0.023%;六月:总处方1303,抗生素处方30,占0.023%。抗生素与总处方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主动服务”为目标,充分发挥青年人的热情,主动服务好每一位来我院就诊的患者,同时加强对上半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时,多一点微笑,多一点主动,发挥共青团员和共产党员应有的带头作用,以点带面,在窗口服务中发挥一线服务的优势,保持良好形象,使用文明用语。

在工作中保持严谨的作风,争取做到下半年调配药品零失误,零投诉,绩效检查零扣分。

读书破万卷下笔如有神,以上就是虎知道为大家带来的7篇《药剂科工作总结》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在虎知道。

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