秘书工作总结【优秀7篇】

2023-03-26 21:05:26

时间真是转瞬即逝，一年的工作又到了年终，回顾这一年的工作，相信大家都取得了硕果吧，这也意味着，又要准备开始写年终总结了。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编精心为大家整理的7篇《秘书工作总结》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

秘书工作心得体会篇一

我曾经在港资企业从事秘书工作五载，现在又在机关办公室从事文秘工作近三年，回顾几年来的工作历程，有不少心得体会，利用闲暇时间，总结记录下来，与同业者共勉。

秘书工作是一个锻炼人的岗位，要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务，难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作，尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中，作为办公室的工作人员要能够做到：

一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员，就应该具有一种？一屋不扫，何以扫天下？的思想，？凡事都须认真？，努力做到：一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急，用大局的天平来衡量每一项工作，分清主次、大小、难易，这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是？小事？，但稍有不慎就要捅？大篓子？，导致办公室的整个工作脱节。因此，工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心，要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，如一个通知就可能是领导决策的部署，一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事，但只有这些小事做好了，大事才能更好地完成。

二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。办

公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图，哪个该为、哪个不该为，哪个是重点、哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。为此，应该做到：一是要知重知轻。避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情，办事才有方向、才有主心骨；摸透下情，办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办事都有章有法，不管事情多繁杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈，凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则，时刻牢记原则大于法。

三、不因事难而怕为。工作中，办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸绕着走，还是主动出击迎着上，这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况，办公室人员要有？这是我份内事？的意识，决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付，切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，稳定场面后再报告相关领导，并按领导要求协调相关单位，组织力量处理。二是要胸有主见，切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆地往前站。只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责，切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事，更不能因为事情已过，就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实，在？督促落实？中？查不落实？，在？查不落实？中求得落实。

一位合格的称职的秘书工作中应该具备一种灵气。用什么来解释与定义这种灵气或悟性呢，也许只是一种感觉，但我以为这种灵气应该包含理论素质高、写作能力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察能力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高，有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。俗话说得好：？勤能补拙是良善，笨鸟先飞早入林。？可以说，工作人员要想跟上领导的决策水平，绝对离不开勤学苦练、开拓进取。因此，我以为必须做到？三少三勤？：

一、少一根“懒”经，勤于学习。办公室工作涉及面广，特别是担负着为领导辅助决策的任务，倘若平时不注意加强学习、不断更新自身知识，就无法胜任本职工作。因此，在学习上，办公室人员决

不能有？做一天和尚撞一天钟？的？懒惰？思想，必须做到：一是多积累。不学习，写文章、办事情就缺乏底气；不学习，想问题、拿意见就没有见地。平时要多向书本、向有经验的人、向基层群众等学习，通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识，？博采众人之长？，提高业务和工作水平。二是多感悟。正所谓？学而不思则罔？，勤于思考、善于质疑，力求详解、掌握真谛，是？消化？知识的有效途径。要做到知识更新，办公室人员就要学会多感悟，只有多感悟，才能为领导决策提供独到的思想见解。三是多实践。不闭门造车、凭空捏造，通过在实践中锻炼，多出思想、多写材料、多参决策、多献良谋，增长自身的才干。

二、少一份“傲”念，勤于服务。服务是办公室工作的天职，作

为办公室人员有着不可推卸的责任。因此，必须好好把握？三个克服？：对上，要克服“老油条”思想。对待上面安排的工作，要高度重视，抓紧落实，切忌工作不尽职尽责、应付了事。对下，要克服“高人一等”思想。要学会谦虚谨慎、礼貌待人，切忌以领导身边的人自居，心高气傲、盛气凌人，让人无法接近。对部门，要克服“老马虎”思想。要学会？十个手指弹钢琴？，既要加强文电、办会、办事的把关协调，又要多加强上下、左右、内外的？沟通？，及时了解情况，以便综合协调、化解矛盾、解决问题。

三、少一份“浮”气，勤于创新。办公室工作要创新，就决不能？老调子弹新曲？或？新鞋子走旧路？，要少在口头上喊创新，多在实际中求创新。为此，必须树立？三种意识？：一是开拓意识。要敢于推陈出新，大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。二是时效意识。要建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制，做到耳聪目明，驾驭全局，运筹帷幄，稳操胜券。三是开放意识。要从封闭的小圈子跳出来，掌握现代科技知识和管理知识，全方位、多角度地思考问题，从大局上、大事上、工作重点上为领导当好参谋。

秘书的职责就是为领导服务和同志们服务。这就要求秘书工作者一定注意要保持良好心态和职业操守。秘书工作肩负上传下达的责任，时不时需要将领导的旨意传达下去，扮演的是代言人的角色。在这种情况下，秘书工作者一定要头脑清醒，理性地对待个人，避免走入误区。一是要学会自爱。切不可居功自傲，妄自尊大，这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶，更难听者会说你是？倚仗人势？。二是要学

会自重。不能与单位的个别人或一些人拉帮结派，或是过于亲密。最佳的心态与处事方式是不卑不亢，与同事与领导以诚相待，但要注意疏密有间，不违反单位的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。三是要学会自省。学会自我反省是秘书职业操守的需要。在领导面前说话、办事稳重、谨慎是工作需要，必须学会时刻反省自己，激励自己，改正自己。做秘书总感觉时间少、精神高度紧张。其实，一切烦恼源于内心，只要你保持一份积极、乐观的态度，尽职尽责地将工作做好，不要太计较个人的得失，就会让消极情绪远离你，记住：当你向别人诉说你的痛苦时，会有20%的人感到高兴，而有80%根本就是满不在乎。因此作秘书工作，一位朋友说得好？作秘书工作就是吃‘黄连’，也要乐呵呵地吃下去？。

作秘书工作一个最大的好处就是可以在工作中不断提升自我。秘书是单位信息的中心与枢纽，每天你会被动地接受及处理大量的信息，其中定会有许多有益自我成长与提高的信息与知识，日积月累中你会从中获益很多。此外，你每天会接受到领导对你的言传身教，这是一个难得的免费学习机会，因此调整好心态，努力工作，你就会发现秘书工作的快乐所在。

秘书岗位职责篇二

教学秘书青岛青软实训教育科技股份有限公司青岛青软实训教育科技股份有限公司，青软实训，青软实训职责描述:

1、负责高校课程及实训授课时间、人员安排对接。

2、负责高校教学规范流程标准化制定、整理更新、培训。

3、负责高校教学过程中临时任务下发，并跟踪反馈。

4、合办高校教学归档材料审核及提交。

5、合办高校毕业设计人员组织协调工作，负责人员安排统筹，各关键节点跟踪。

任职要求:

1、本科以上学历、理工科、计算机等相关专业优先

2、有两年以上同行业相关工作经验、非常熟悉办公软件

3、具有较强的组织、协调、沟通、领导能力。出色的人际交往能力和社会活动能力。

4、具有较强的判断力和执行力、

5、有c1驾照者优先

秘书工作计划篇三

20xx年工作指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真贯彻落实党的十七大精神和市委十一届四次全会精神，践行科学发展观，紧紧围绕协会的服务理论及中心工作，进一步加强协会自身建设，努力创新工作思路和工作方法，不断拓展服务面，加大为会员服务的力度，促进海口企业又好又快的发展。重点抓好以下工作：

一、加强政企间的沟通和联系，发挥桥梁和助手作用

1、营造良好投资环境，促进企业发展，是各级政府各部门首要的工作。企业的发展也需要各政府部门的支持和帮助。协会继续配合政府各部门进一步做好优化投资环境工作。同时，积极反映企业的呼声和诉求，更好发挥政企桥梁作用。

2、积极与市职能部门协商，做好承接政府职能转变转移给社会组织的部分职能。当好政府的参谋和助手。

二、继续做好为企业办实事排忧解难的服务工作

1、帮助会员单位解决实际困难和为会员办实事，是协会一项常态性的核心服务工作。通过召开座谈会、深入企业调研等各种方式，收集会员企业的困难问题和需要市政府相关部门协调解决的事项，及时与市相关职能部门单位沟通协商解决，或报请市机关效能办、市投资环境监督中心等单位协助解决。

做到企业反映或投诉的问题，事事有回音；政府答应办的事，要跟踪落实。

2、帮助办理会员单位主要负责人车辆进入省市机关大院的通行证。上半年，组织会员单位主要负责人到海口市人民医院进行免费健康体检。

三、做好组织体系建设，建立和完善劳动关系三方机制

根据国家“十一五”规划《纲要》提出的“健全协调劳动关系三方机制”和党的十六届六中全会《决定》中提出的关于“完善劳动关系，协调机制的布置和要求，按照完善体系、夯实基础、增强能力、扩大影响”的总体工作目标，市企协将代表企业家（雇主）尽快与市人事劳动和社会保障局、市总工会建立三方工作机制。协会作雇主一方，加强维权工作，依法维护企业和企业家合法权益。

四、开展灵活多样的沙龙活动

继续举办“政—企”、“税—企”座谈会和中小企业沙龙等灵活多样的活动，加强政企间、企业间的沟通和联系，促进企业间的了解和合作，推动企业做大做强。

五、继续举办经营管理等科目的培训班

邀请专家授课、举办企业战略管理、财务规范管理、市场开拓、人力资源管理等培训班或者组织一些会员企业的主要负责人到海南中小企业大讲堂参加培训学习，提高企业管理者素质，进而提高企业的整体素质，以增强企业抗风险能力。

六、加强会员发展的工作力度

加大发展新会员的工作力度，要不分所有制和企业的类别，多渠道地发展一批有素质又有影响力的会员，以不断增加协会的资源，努力扩大协会会员的覆盖面，提高协会的影响力。

七、组织企业异地学习考察活动广泛开展交流合作

组织会员企业到市场经济较发达的兄弟省市进行考察学习，以拓宽视野，增长见识。加强本市企业与其他地区企业间的交流合作，为帮助我市企业做强、做大产业服务。

八、办好《海口企协简报》和海口企协网站

《海口企协简报》和海口企协网站是本会的重要宣传阵地，也是社会各界了解本会的重要窗口。同时，为会员单位的建设及经营工作搭建一个资讯互通和经验交流的平台，发挥其独特作用。

九、完成海口市企业联合会的筹备和成立工作

成立海口市企联，将有助于加速我会的发展，尽快赶上内地市场经济较发达地区兄弟省市协会发展的步伐，进而促使我会与国际雇主组织和国外经济社团接轨。

秘书工作总结篇四

现特将本部十月份工作总结汇报如下：

一、协助我系，完成秋季达标运动会

我系在10月12日举行了资源勘查系第二届秋季达标运动会，我部成员按照主席团统一部署完成在运动会中的各项工作，保证了运动会各项工作的顺利进行。我部将会认真吸取在本次运动会中的经验教训，为下次活动的进行打好基础。并且将在本次运动会中的精神发扬到接下来的工作中。

二、日常基本工作

通知通报的抄写工作一直是我部的基本工作，为了能够让同学们更好，更快的，准确无误的了解每天的工作状况，我部成员在第一时间内把通知通报抄写好，并且部长每天都到位进行监督，保证无错别字出现。

三、特色工作

我部于本月圆满完成宣传工作。本月我部共创办了三块板报，在月初创办了一块迎国庆的板报，庆祝我们伟大的祖国成立61周年，同时我部为我系第二届秋季达标运动会创办了一块板报，鼓励同学们积极参加体育运动，理解体育精神，此外我部还创办了一块“重阳节”的板报，效果显著。

四、例会

本月我部积极参加了院系的各种大小型会议，无任何迟到，早退现象发生，会上做好了会议记录并于会后做好了精神传达工作，另外，我部经常召开例会，在会上向10届新生介绍本部门工作，认真地向10届新成员做了指导。

五、学生会换届工作

一年一届的学生会换届工作又开始了，应主席团的要求我部创办了一块关于学生会换届的通知板报，并到各班级进行了宣传。为了更好地做好换届工作，我秘书部全体上下积极准备，严格按照换届要求，严把质量关。

回顾本月，我部仍然有很多不足之处，我们会认真总结，在改善中奋进，我部以“服务同学”为宗旨始终没有改变过，通过各项工作的开展，既锻炼了我部成员的工作能力也提高了个人处事能力，我部将在以后的学习和工作中继续学习，争取做得更好。

学生会秘书部月总结回顾第十二届秘书处的工作历程，自去年4月11日换届至今，相继承担了学院迎新、学生会招新工作，组织先进班集体评选，开展部门培训和班长培训交流，先后共承担四次全员大会，更响应了“部门联合”的号召，为第一届“创意正能量”及院运动会、华彩信管等我院超大型活动提供了强有力的支持。持续的连轴转，成就了无数个忙碌充实的日日夜夜在今天熠熠生辉。

在活动之外，我们及时发布各项通知，制作通讯录和日程表，按质组织班长例会和部长例会，完善包括议事、财务、会议等在内的规章制度，建立起部门月度文网归档机制，制定了《学生会全员绩效考核条例》，初步编纂完成《班级工作指导手册》等。部门内班级组、内建组、财务组和文档组，各司其职，分工合作，共同组成了我们秘书处的日常工作。

本届秘书处在工作开中做到了以下几点。第一，明确定位。在学生会层面履行好管理职能，探寻科学高效的工作模式；在班级层面加强服务职能，坚持与班级共成长的工作理念。提醒会议缺席人员查看会议记录，主动提供服务。第二，用心思考。往届经验，合理规划工作，在去年四月份即制定了秘书处全年规划和学生会年度工作时间推进表，宏观把控，重点突破。第三，落实做细。琐碎的工作更需要我们关注细节，从组织者和参与者角度多方位思考，从活动开始到结束的全过程思考，策划、报道、总结、反思，善始善终。

当然，秘书处的工作仍然也存在着问题。最明显的是有时不免陷入事务性的泥沼不能脱身，导致缺乏工作的主动性和积极性。部门内部日常沟通较少，部门氛围沉寂。对部门成员的关心与培养，常是心有余而力不足的，这也是我作为部长深感愧疚的地方，在此必须得向我的副部、惭Н们说声对不起……

在以后，秘书处和学生会也都有很多需要做。部门成员应当更加积极主动地投身学生会的工作中，注重总结性，同时培养强大的应对突发状况的能力，避免被琐事牵住手脚；加强学生会内建工作，熔铸学生会的文化，增进部门间的交流，人性化工作；着手建立起更为完善的激励惩处制度，保证学生会成员的积极性。

大学四年，近三年的时光都留给了学生会，献给了秘书处。期间有过成绩，离不开大家；有过失误，我责无旁贷。今天再看去年工作，悉数完成。那去年竞选里高于的梦想呢？可能现实残酷，可是谁也不能否认尝试去实现梦想的努力。入则恳恳以尽忠，出则谦谦以自悔。始终如一，终始如一，回首来时路路虽辛苦却满足。尽力了，也便问心无愧，至于梦想成不成，果不果，就以俟来哲吧。

在过去的一年里，值得纪念的不仅是工作，更不能忘在奥场的孔明灯上写下“愿年年岁岁常相伴”；不能忘我们在湖上争渡，在动物园看羊驼的欣喜；不能忘说过的“虽然有些事烦恼无助，但我们有一起吃苦的幸福”；不能忘表亲家族的每一次感动点滴……这里有的是朋友，是热爱，有我最多的付出，最久的坚持，的骄傲，不论过了多久，这里都是最珍贵的回忆，最珍爱的秘书处…

今天的述职，也是一个告别。在座的大家，有的可能与我共事一年，有的则是两年甚至三年，感谢你们一直以来对我和秘书处工作的配合、支持和帮助；感谢我的副部、辛苦劳动。我，没有辜负时光；秘书处，没有辜负期望；我们，没有辜负梦想。最后，祝愿我的信管秘书处，我们的信管学生会越来越好，我们，一直同在。谢谢。

秘书工作总结篇五

总经理秘书与办公室行政工作有类似的地方，很多工作是相同的，比如内勤、文件处理、档案管理、来人来电接待等，都有这样的工作。多想想以前怎么工作的，总结一下以往的经验并且发扬光大就好。总经理秘书顾名思义是总经理的秘书，也就是总经理的日常工作助手，最重要的职责就是为总经理服务，从这个意义上来说工作也比较单纯，只有一个工作核心和重心，那就是围着总经理转。

作为秘书，还有一项重要的职责，就是桥梁与纽带作用，你是总经理与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带，要通过你来做到上传下达、下情上传，因此要忠实地做好传声筒，千万不能猜测，加入自己的理解和东西，这一点十分重要。

俗话说：秘书不是官，见官大一级，你所说的一切都代表总经理，因此说话做事要慎重，不能信口开河，不懂就问，多与总经理沟通。既然见官大一级，那么为人处事也是很注意，毕竟秘书不是官，不能有大国沙文主义的思想存在，相反为人应该更谦虚谨慎，以平常心对待其他每一个人，有时候甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人。当然该运用权威的时候也要好好运用。

好记性不如烂笔头，随时准备纸笔，边听边记，不明白的再问再记。

总结为：

1、有更多的付出精神，不能太计较工作时间和个人报酬；

2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记；

3、要学会摆弄文件，学会挡案管理，重要文件能随时拿出来，所保存的文件能在2分钟之内找到，近期（半月内）过手的文件要迅速知道其去处；

4、学会记住认人，凡是见过一次面或找过你上司一次的人，一定要记住其容貌和姓名，最好能在下次见到时，能立即知道这人姓什么，做什么的；

5、应酬活动，场合允许要站在老板身边，轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的；

6、学会记录，只要在场能记录的一般你就别拉下，说不定什么时候有用；

7、开会一般你只是列席，要记住尽量少发言，如非上司问及，一般不发言，但是一定要将会议记录一定要全面，尤其是重要发言和会议决议；

8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力，但没有指令权，若转达上司的指令一定要在下达之前说明；

9、为了写东西，多做标准文本，以备不时之需；

10、对其它同事不可有骄娇之气；

11、无论对上、对下，多用“请”和“谢谢”；

秘书工作总结篇六

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到XX工作，担任矿行政秘书，协助主任做好工作。琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好科室的工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习各类，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好的工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。为了XX矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的`效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为XX煤矿的发展做出更大更多的贡献。