旅游工作总结【优秀3篇】

2023-03-05 21:53:09

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?虎知道为朋友们精心整理了3篇《旅游工作总结》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

旅游工作总结 篇一

转眼间,自20xx年5月到公司以来,已渡过了8个月时间,总结我这几个月来的工作,只能说是忙碌而又充实。自加入XXX公司大家庭以来,在公司领导的关心下、部门领导的指导下,在同事们的帮助和密切配合下,我的工作取得了一定进步,工作能力得到了进一步的提升,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一段时间的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

俗话说态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。特别是本人从以往的广电行业工作到旅游行业工作,从以前单一的系统集成到现在专业化要求更高、系统集成更复杂的工作环境,那就更要端正个人工作态度和工作热情,在实践工作环境中改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

其次,由于工作行业的变化,在不断改变自己的同时,更要注重个人专业技术知识的积累和更新,不断加深自己对旅游行业的理解,不断完善个人业务技能,例如关注腾讯文旅公众号、关注不同省市旅游官方微信公众号等,不断学习和了解最新行业动态。

二、培养团队意识,端正合作态度

因为自己之前从未涉足旅游相关知识,所以本人更懂得谦虚、更懂得向团队中的成员学习和相互协作,吸取团队中每个人的长处和优点,培养自己的团队意识和合作态度,互补不足,这样工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,在这样一个竞争异常激烈的行业中,更需要团队成员心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、工作业绩情况

虽然本人加入公司时间比较短,但在短短的时间里,有幸得到领导和同事的信任、帮助使我在工作中取得了一定得成绩。自20xx年5月份以来,本人先后独立完成了南京栖霞山景区、浙江象山县松兰山景区、浙江金华古子城景区等调研并完成设计方案的编写,共计16项;完成六枝郎岱项目、凉城县旅游项目CAD图纸的绘制和WIFI、监控、广播等点位标准,共计4项;配合同事完成其他景区项目6项。

四、存在不足

在取得一定工作成绩的同时,也存在诸多不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,需要进一步与领导、同事加强沟通,在今后工作中要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

五、20xx年工作计划

20xx年在积极努力完成公司交待的工作任务的同时,更加需要注重更人能力和个人综合素质的提升,主要从以下几个方面提升:

(1)强化自制力:工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的'处理问题,不给领导和同事造成麻烦,培养大局意识。

(2)加强沟通:同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,例如在编写部分景区方案时,缺乏有效沟通导致方案重做等,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(3)加强自身学习,提高自身工作经验。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。这样才能更加胜任领导交办的工作任务,例如张家界大庸古城项目,那是自己加入公司后的第一个项目,由于自己工作经验不足,导致该项目未能成功签约。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!希望领导同时在今后的工作中给予本人更多的帮助和建议。

旅游工作总结 篇二

20xx年上半年,我市旅游工作在市委、市人大、市政府、市政协的关心、支持和正确领导下,在上级部门的正确指导下,学习实践科学发展观,全局坚持“旅游业又快又好”的发展和旅游业灾后重建振兴的思路,以突出抓好旅游业科学重建为出发点,重点抓好旅游市场恢复和旅游重建项目,同时,还认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》。

一、20xx年上半年工作总结

(一)恢复和振兴旅游市场,打造旅游节庆品牌

(二)全力推进旅游灾后项目重建

在市委、市政府的高度重视和正确领导下,围绕深入贯彻落实科学发展观,推进“三年恢复,五年提升,八年全面小康”灾后重建目标,稳步实施我市旅游业的灾后恢复重建。

3、汉旺地震遗址公园进展情况:由北京大学文化产业研究院捐建的《爱心无限·绵竹汉旺地震遗址公园》概念规划设计和汉旺地震数字馆以基本完成。

(三)坚强行业管理,做好旅游信息和人才培训

(四)责任重于泰山,狠抓旅游安全工作

高度重视旅游安全工作,建立健全了组织机构,制订了安全防范预案措施,完善安全监管体系,特别是把灾后安全工作放在突出位置,力保将安全隐患消灭在萌芽状态。在元旦、春节、清明、五一、端午等节假日前后,由市领导亲自带队,分别对市区内的`景区(点)、旅行社、宾馆、饭店进行了安全大检查,督促各旅游企业要建立安全管理规章,安全事故应急预案,安全检查制度,强化安全生产主体责任制,切实加强旅游食品卫生安全、消防安全、交通安全、旅游设施安全工作,杜绝重特大事故的发生,对存在的问题提出了整改意见,并进行了跟踪监督。梨花节前,会同卫生、文化、工商对梨花节参与镇乡的农家乐和景区(点)进行安全大检查,通过强有力的安全措施,确保了无一起安全责任事故的发生。

旅游工作总结 篇三

旅游业是我省第三大支柱产业,在金融危机席卷全球后,给我省旅游业的发展带来了极大的影响,在党中央通过扩大内需拉动经济增长,抵御金融风暴冲击的良好政策下,在省委省政府的大力领导下,我们从实际工作出发,围绕全省经济运行情况、面临的经济形势和发展环境、进行分析探讨,在省委、省政府的坚强领导、科学应对下,采取各项有效工作措施,使得

我省旅游产业发展经受住了多重严峻考验,旅游产业恢复态势良好,现将20xx年全省旅游业工作总结如下:

一、全省旅游市场基本情况

(一)介绍旅游产业情况

今年,我省累计接待游客总数xx万人次,旅游总收入xx亿元,同比增长xx%,这其中共接待国内旅游者xx万人次,同比增长xx%,国内旅游收入xx亿元,共接待海外旅游者xx万人次,其中港澳台同胞xx人次,旅游外汇收入xx万美元。

1、港台旅游市场

台湾游客,1-11月份共接待xx万人次,同比增长高达xx%,保持我省最大的入境旅游市场地位。1-11月份香港游客数量激增,共接待xx万人次,同比增长高达xx%。港台游客占我省入境旅游者总数的比例从去年同期的xx%跃升到今年的xx%,提高了xx个百分点。

2、欧美旅游市场

今年以来欧洲市场保持稳定增长,美洲市场回暖,1-11月份累计接待欧洲游客xx万人次,同比增长xx%,其中法国游客xx万人次,同比增长xx%,英国游客xx万人次,同比增长xx%,德国游客xx万人次,同比增长xx%,俄罗斯游客xx万人次,同比增长xx%。1-11月份累计接待美洲游客xx万人次,同比增长xx%,其中美国游客xx万人次,同比增长xx%。

3、亚洲旅游市场

受国际金融危机的影响,1-11月份亚洲各客源国发展情况不甚乐观,我省累计接待亚洲游客xx万人次,同比下降xx%。除日本游客略有增长为xx%外,绝大部分客源国接待人数同比均有不同程度的下降。原最大客源国韩国游客同比下降xx%,所占海外市场比重由去年的xx%下降到今年的xx%。马来西亚游客同比下降xx%,泰国游客同比下降xx%。亚洲旅游市场所占海外市场比重与去年同期相比下降了xx个百分点。

(二)指导精神

我省旅游产业在今年能取得稳中有升的好成绩,这和上级领导的工作指导是分不开的,今年,我们以“保增长、扩内需、调结构、促就业、强基础”做为精神指导,大力落实科学发展观到各项工作中去,团结一致,积极发扬党员优秀干部的工作精神。充分认识到国际金融危机对我省旅游产业造成影响的严峻性,抢抓机遇,提振信心。抓住中央扩大内需、快速出台一系列政策措施这个难得的机遇;为贯彻落实中央扩大内需的政策措施作好了准备,具备了用好政策机遇的条件;同时全省干部群众精神状态好,谋事干事热情高,为抓住和用好机遇奠定了基础。提高企业的投资信心,提高居民的消费信心,提高干部的工作信心。在面临诸多不利因素的影响下,较好地完成了全年的`工作任务。

(三)采取有效工作措施

1、面对全球金融危机导致的全球总需求的疲软和对我国旅游业带来的不利影响,省委省政府认为旅游业总体发展趋势不可能改变或逆转,但是旅游业发展的动力依然强劲,我省旅游业对于扩大内需、促进增长的作用不可低估。旅游资源丰富是我省的优势,旅游业是富民产业。我省明确提出了旅游业扩大内需保增长的具体要求,在今年的政府工作报告上又再一次强调实施旅游振兴工程,培育新的消费热点,使旅游业成为现代服务业中的先导产业。省委省政府领导对于旅游业发展前景的精辟论述,极大地鼓舞了我省旅游从业人员恢复重建旅游业的信心和决心,是实现今年旅游产业开门红的关键。

2、为了使我省旅游业尽快恢复良好发展,省政府出台了《关于加快恢复振兴旅游业的意见》和《关于做大做强旅游企业加快旅游产业发展的实施意见》。两个文件”第一次从加强政府投入、加大税收信贷支持、完善要素政策、发挥企业主体作用、打造竞争优势、提供优化旅游公共服务六个方面,对于各级政府和部门加大旅游业的扶持,提出了明确的要求,切实解决了旅游恢复振兴中的关键问题,对旅游业的恢复发展具有很强的针对性和指导意义。各地党政和省直各部门深刻领会省委省政府以旅游业为先导调整产业结构,拉动内需的战略思想,纷纷将旅游业的恢复发展作为带动当地经济振兴的支点,落实政策,采取措施,加大投入,加强宣传。

3、加强宣传工作,赢得广泛关注。为了重新赢得客源和市场,重树境内外旅游者来川旅游的信心,树立我省安全、舒适旅游目的地形象,政府有关部门人员积极参加各种活动,比如在“全国旅游博览

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