个人年度工作总结(8篇)

2024-03-29 07:37:43

总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如立即行动起来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?读书是学习,摘抄是整理,写作是创造,下面是可爱的小编为家人们收集整理的个人年度工作总结(8篇),仅供参考,希望对大家有一些参考价值。

个人年度工作总结 篇一

在火红的七月热情的脚步声中,送走了20xx至20xx学年。在这一学年的工作中,我坚持四项基本原则,尊守国家的法律、法令和学校的规章制度、劳动纪律,积极参加政治、业务的学习培训。无论做什么工作都以努力、认真、踏实的热情投入,并积极想办法克服工作中遇到的困难。

20xx年7月15日,刚结束一学年教学工作和履职晋级培训的我,进入了自愿申请前往的县城所在镇下属的成人技术培训学校基地做管理工作。刚到基地,为了最终达到调动工作积极性改变成技校基地工作面貌的目的,我亲自带头干一脚湿一脚,一身泥水一身汗水地和大家一起劳动,并在生活上、工作上对大家真诚关心,使成技校基地也一度出现过愉快祥和、团结一致、工作积极的局面。 在基地人员兆xx病重时,通过耐心细致的劝导、几经周折,终于让不愿意到基地,到了基地又不愿意接病人的兆妻将兆xx接回家里救治。在基地发生一系列变顾之后,我包揽了基地内外的几乎一切大小公共事务。

在做基地工作的同时,我还兼任豁口小心的音乐教师,我利用休息时间学习新歌,复习乐理知识,确保按时、按质、按量地上好每一节课。

11月18日至11月28日,服从领导安排为送家小学生病的二年级教师代课10天,并一同管理着成技校基地的所有事务,想方设法解决困难,终于作到了代课和基地两不误。

12月8日至20xx年1月5日,又服从领导的安排,离开基地再次到送家小学代生病请假的三年级教师的班级的课程,实际上课20天,完成了语文最后3课的教学,依纲据要扣本对语文、数学两科的重点进行了归纳复习,指导学生练完了语文、数学两科《指导丛书》、《课课练习》、《单元目标检测》等共计6本丛书,而这些都几乎处于空白状态的练习册。代二年级课程期间,组织带领二年级同学,在中心小学冬季运动会中夺得低年级组团体总分第一名;代三年级课程期间,带领三年级学生夺得上学期班级评比名次的第一名。

20xx年2月,根据工作现实的需要,我彻底调离成技校基地回到了送家小学,负责上三年级的语文、数学两科的课程,并当任班主任。这是一个由于原带班老师生病而上学期先后曾经过6位老师轮流代科教过的班级。上学期语文、数学两科的期末检测成绩都落到了全校区同年级的最后面。面对这样的班级,又面临新学年将实施“竟争上岗”的挑战,没有中低年级教学经验的我,压力确实不小。怎么办呢?常言道“没有过不去的火焰山”、“有压力才有动力!”为了让自己不在这些困难前面退下,挑起这千斤重担,我时刻用这两句话来鼓励自己,克难奋进。

为了能较高效益地补习学生的知识、技能方面的漏洞同时又较好地掌握新知识、新技能,我决心采取“方法加汗水,效益加时间”的措施,在教学中,我根据本班的实际情况设计教法。为保证和提高教学质量,又相对减轻学生的负担,除严格要求学生之外,注重从教师本身方面下功夫。我努力钻研教材教法,向课堂上的40分钟要质量,使课堂教学既能较高质量地完成教学任务,又使课堂气氛生动活泼,调节了学生紧张、劳累的情绪。课后认真改本,批注评语,对学生作业中出现的问题,及时进行反馈矫正,使学生作业做一次收到一次的效果,减轻了学生的作业负担。

对当天完不成学习任务,没有能及时掌握知识、技能的学困生,我总是利用一切时间,进行及时、耐心细致的辅导。经过好长一段时间,给学困生进行辅导,几乎在所有的日子,最后一个离开校园的就是我。

在这一学期的教学中,我充分利用了激励机制:教学中多表扬,少批评,并建立了以红旗评比台、红花奖励、实物奖励等为内容的系列激励制度。

在本学年的工作中,严格遵守劳动纪律,坚持早到、出满勤,无迟到、早退和病事假,连在基地工作时,到后期无人监督、无其他人遵守的情况下,依然严格遵守基地既定的作息制度。

20xx年秋季学期所带的三年级班,通过参加州期末水平检测:语文平均分83.5分,及格率95.23%,优秀率33.33%;数学平均分74.29分,及格率77.48%,优秀率28.57%;这些成绩让我再一次明白了“一分辛勤一分收获”的这个真正含义。

在今后的工作中,我将更加努力地钻研教材教法,对自身扬长避短,精益求精,争取在教育教学工作中取得更好的成绩。

个人年度工作总结 篇二

20xx年我被公司聘为流体钳工技师,即兴奋又倍感压力,流体对我来说是一个全新的领域,但是我决心克服困难,本着干一行爱一行的刻苦精神,一定要拔这项工作做好。

一、加强学习,努力提高技能水平。

本人有着进十年从事设备维护工作的经验,这给我提供了一个扎实的工作基础,让我学习流体来如鱼得水,一点即通,并很快解决工作中的问题。例如申报液压管路中各种规格型号的o型圈70种,r型圈6种,石墨垫12种等,这些密封o型圈,垫片的申报为解诀液压气管路中的漏油,漏气提供了备件支撑,也让我逐渐从门外汉到精通各种o型圈,垫片的标准。

二、开动脑筋,小改小革,提高工作效率,降低设备成本。

例如针对炉辊轴承润滑管道堵死的问题,由于炉辊轴承温度较高,个别达到180°-200°c左右,炉辊轴承润滑油经常性地被烤干钙化接团,堵死润滑管道,刚开始是采用手动加油,费时费力,效率低,容易造成二次污染,一不小心还易被烫伤,特别是在rtf段,由于辐射管的温度高,超过5分钟很容易中署,吃不消,后来通过采用drb移动式润滑泵,制作一个m16×1.5的短接,利用泵送出来的高压油疏通,不仅效率高,不会造成二次污染,劳动强度还低,对传动侧炉辊轴承疏通更能体现出事半功倍的效果,并可点对点对单个炉辊轴承加油润滑。

再比如d7挡板液压站是用来控制炉压的,其重要性是不言而喻的,由于伺服阀上的电磁铁的工艺参数与中国的工业用电不匹配,线圈容易温升发烫,导致工况不稳定,通过制作一个可调压板,代替电磁铁,实践证明工作稳定可靠,按每个电磁铁8000元计算,可节约费用3.2万元。

其次清洗段泵机械密封冷却水管的改造,大大降低了因为机械密封水管脱落造成的机械密封烧坏的次数,即节约了机械密封的备件成本,有降低了维修泵的工作量,一举两得。再比如炉辊轴承接油盘的制作,即解决了炉辊废油甩到钢平台,还便于废油的及时清理。这些工作中的小窍门,解决了实践好多问题。

三、

自我加压,搞好技术的传、帮、带。

本班组负责车间范围的液压,气动设备的点检维护工作,组员3人,工作范围广,任务重,组员年轻,没有从事钳工工作经验,如何让他们尽快熟练掌握设备,了解各种液压阀,气阀,缸的构造,看懂液压原理图,碰到问题如何从哪些方面入手,而不是一头包无从下手,工作中能独立解决问题,提高动手能力和检修技能,一直是我思考的。

为此,工作中言传身教,手把手的教,尽我所能,把他们带进钳工门道。例如更换泵的机械密封,先要做哪些工作,拆卸的要点,装配过程中的技术要求,如何使用工具,如何站位,吊装设备的方法,如何挂钢丝绳,互相之间配合,工完场地清等,以其让他们尽快成长,成为一个合格的流体钳工。

总之一句话,希望通过自己的努力工作,与大家一起,共创xx的美好明天!

个人年度工作总结 篇三

突然,第一天的最后一学期就要结束了。根据学期初的计划,通过各种符合学生心理发展特点的活动,对学生进行各种方式的教育。一个学期下来,班级各方面进步明显,形成了良好的班风和学风。

一是班级管理建设成效显著。通过自我推荐、观察、培训、考核,选择责任心强、综合素质好的“后备干部”,安排相应的岗位,张贴班委成员名单、值班学生轮换名单、支部代表名单等相关表格,方便监督检查。给所有学生参与班级管理的机会。注意策略的执行。通过各种生动的形式调动学生的参与积极性。责任在人,所以每个人都有事情做,每个人都有事情做。参与度提高,班级逐渐实现自主。动员学生积极参与班级建设,精心安排教室,加强标准化图书馆角落的建设和管理,培养良好的阅读习惯,具有浓厚的班级文化。

二、通过组织开展各种活动,锻炼学生各方面的能力。结合学校团委、体育组、德育办的要求,有计划地参加各种活动,他们班在8月底做好了新生军训;9月初,我们以“新学期,新目标”为主题召开班会,并举行了一次教师节联欢会;配合教导处做好新生学籍建立工作。中后期积极准备参加学校秋季运动会,多次获奖;10月,召开班级特色运动会和学习经验交流会;11月参加年级无线电练习赛,获二等奖;班级举办“感恩的心”故事会;12月,班委办了生日会和小学科知识竞赛。同时做好两个练习和队列训练,建立电子档案,做好日记,做好课周报告,坚持课前听歌。每周一早课总结是这学期工作的亮点。根据班级实际,班会每周五开。面向全民,关注每一个孩子,不让任何人掉队。培养团结协作意识,组建合作小组。学生团结友好,班级凝聚力强。

三、日常管理。从日常工作入手,培养良好的日常行为和习惯,纪律和健康工作要贯穿始终。定期总结反思,不断改进调整,不断进步。各项任务落实到位,及时总结检查表彰,每周评选综合评比“周明星”表彰奖励。同时给成绩不好的同学一个重新开始的机会。调动学生积极进取的积极性,培养竞争意识。做好校内外安全教育,课后组织同伴小组,确保校外安全。加强板报工作。一方面,每一期黑板报都要按照德育办公室的要求精心制作;另一方面,要动员学生拓宽思路,大胆创新,积极参与设计,发展自己的特色,充分发挥黑板报的宣传作用,使其成为宣传教育的窗口,成为“扬善”、“惩恶”的阵地,成为增强学生竞争意识、培养集体荣誉感的阵地。

第四,关注学生的身心健康。刚从小学毕业,不习惯初中的紧张忙碌。学生容易出现s

做好日常小事,就完成了教书育人的伟大事业。这学期我努力上好课,上好课,不请假一天,以防手意外骨折。从头开始,做完,一切都到位。它在不丧失自身特色的情况下完成了学校布置的任务。与时俱进,在实践中学习,在创新中体验,不断提高自身素质和管理水平。保持活力,达到做一个学生、家长、领导、社会都能放心的优秀班主任的短期目标。他们为学生的健康成长和成绩的稳定贡献了自己的力量。

个人年度工作总结 篇四

20__年就快结束,回首20__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与协会成员协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20__年是协会推进协会发展的关键年。现就本年度重要个人情况总结:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和朋友的帮助指导下,不断进步,开展个人工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20__年协会工作主要有:开学迎新活动,图书漂流,图书文化节,华图杯!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20__年上半年,协会已制定了完善的规程及考勤制度。20__年下半年,在工作目标落实过程中完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对会员工每期工作考核,对好的奖励,差的处罚。

(三)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,协会在上级领导下,建立了协会制度,从而推动协会各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在协会工作这一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与会员的交流,要与会员做好沟通,解决会员工作上的情绪问题,要与会员进行思想交流。

四、加强考核,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规考核。把考核,发展进步会员工作作为重点检查内容之一。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

本部有个别会员,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,协会的制度公开不遵守,在会员之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于会员之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为会员创造良好的工作和学习环境和形象。协会内部人心不齐,领导与会员之间没有建立相互理解沟通的桥梁。

个人年度工作总结 篇五

远航公司非凡的第一年年中,我有幸亲历并蒙董事会信任,受聘为隶属盈众控股集团有限公司旗下子公司——远航公司的首席执行官,现就半年来的履职情况报告如下:

公司的核心竞争力,从而创造更多的价值。

氛围,纯洁员工队伍思想,增强企业凝聚力。

我公司的下班年度的目标是突破上半年度的销售总额,实现开门红。这个目标尤其强调服务部门强有力的配合;财务部门的预算控制;销售、运营部门与服务部门的沟通渠道继续保持畅通,从而圆满地完成工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。加强加速企业标准化建设,建立各部门的sop流程体系,各部门职责分明,公司内部系统化运营。

四、存在的问题和今后努力方向第一,进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。第二,加强自身建设和团队建设,进一步提高素质,以适应企业工作需要。第三,科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

个人年度工作总结 篇六

光阴似箭,转眼在xxx公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。 ...

今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就0x年的工作情况总结如下:

做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《qc品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在0x年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。

07年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将xxx的行政工作做得更出色、更彻底!

由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从07年9月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。

在11月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(mrp系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对erp软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但mrp生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,主要表现在:1)对系统的不了解除;2)管理人员的责任心问题3)配合的力度及观观念的转变;等等(详细问题已记录,计划于1月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向erp。

一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

个人年度工作总结 篇七

一年的时间很快过去了,这一年里,在校领导、部门领导及同事们的关心与帮助下我圆满地完成了各项工作,思想觉悟也有一定的提高,本年度的工作总结如下:

一、思想工作:

作为党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,认真学习并充分理解《中小学教师职业道德规范》,并以此作为自己言行准则,工作中时刻牢记自己作为教师的基本职能:具有强烈的责任感和事业心。履行教师职责,树立正确的教育观、人才观。为人师表、爱岗敬业,热爱学校,尽职尽责,教书育人。

二、德育工作:

本学年的德育工作,重视了德育活动地开展,重视了学生常规教育的连续性,重视了与社区的联系,重视了与学校教学工作的配合。在系列化德育教育活动上,本学年以常规教育、养成教育为主线,组织开展了开学常规教育月、廉洁文化进校园主题班会、开展了文明礼貌教育、安全法制教育、禁毒宣传教育、爱家乡,爱校园、爱劳动、爱长辈等主题教育活动,组织了班主任工作培训(即制度培训、班主任工作艺术培训、班主任德育工作体系讨论),这一系列的教育活动,促进了学校良好校风的形成,使我校校风学风保持较好。

三、教学工作

由于我班学生基础不牢固,为了扎实学生的基础知识和基本技能,我在充分了解学生的基础上对症下药,因材施教,认真钻研每一节课,经常与同事讨论,互帮互助,尽自己能力备好课、上好课。努力争做三心级教师,有责任心、事业心、爱心。在教学工作中,我注重了抓差生,利用课余时间给予辅导,既严格督促,又给与他们及时的鼓励,使个别差生树立起了学习的信心。在同学们的共同努力下,学生们的学习成绩也有一定的进步。此外,我还积极参加学校里的各项活动,如听课,献课等。以此来促进自己的成长。

当然,由于许多客观和主观上的原因,一年来我的工作存在着许多不足:

1、学生养成教育上,对学生行为习惯的督查力度不够,造成禁而不止的局面。

2、德育教育活动的安排出现前紧后松的现象。

以上情况,将在来年的工作中予以落实:

1、加强对班级工作的督查。

2、提高德育教育活动的针对性和实效性。

20__年即将到来,作为一名党员教师,又是学校行政人员。今后我将一如既往有所创新搞好自己的本职工作,努力使学校德育工作搞得更好。

个人年度工作总结 篇八

20__年,在单位领导的全面支持、关心下,在全体同事的共同努力下,我在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,主要表现如下:在思想政治上,能够坚持原则,政治坚定,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。树立了正确的世界观、人生观、价值观,具有较强的大局意识、责任意识和服务意识。

在工作上,能够恪尽职守,扎实工作。该同志坚持围绕中心,为大局服务,为人民服务。牢固树立公仆意识,坚持以人民群众满意为工作标准,以自己的实际工作赢得人民群众的信赖和支持。能够牢固树立改革意识、创新意识和超前意识,做事积极主动,迎难而上,不怕苦,不怕累。能够服从集体和领导的工作安排,为人踏实稳重,责任心强,有着强烈的集体荣誉感和良好的团队合作精神,想问题、做事情能从大局出发,以集体为重。能够自觉接受党的领导和人大监督,主动接受政协及社会各界监督,广泛听取各方意见,协调和处理好各方面工作关系,为做好信息督察工作创造条件,各项工作均取得了较好成绩,得到了单位同事和人民群众的认可。

在学习上,能够勤奋学习,提升素质。能够不断加强各种知识的学习,向书本学习,向同事学习,向群众学习。能够坚持学习和工作相统一,不断提高学习本领,增强实践能力。

在生活上,能够严于律己,团结同事。该同志廉洁自律,克己奉公,严格遵守国家法律法规和机关规章制度。能够尊敬领导,团结同事。能勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,诚实守信。平日里乐于助人,积极营造和谐的人际关系,深受领导、同事和群众的认可与赞同。

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