年会活动总结通用7篇

2024-03-12 09:02:27

总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。下面是可爱的编辑为家人们整理的年会活动总结通用7篇。

年会工作总结 篇一

20xx年1-11月,我酒店共接待了政府会议xx-x次,服务满意率xx%。今年,我店主要从以下几个方面入手,抓好了政府会议接待工作。

一、加强组织领导,规范会议接待程序

为进一步做好政府各项活动的接待工作,提高酒店接待档次和服务水平,提升酒店知名度、美誉度,今年3月初,由酒店总经理牵头召开了“如何做好政府会议接待工作”为主题的专题会议,会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。通过这次专题会议,述职报告进一步提高了酒店管理人员对政府会议接待重要性的认识,强化了服务人员对政府会议接待的优质服务意识,为进一步做好政府接待活动打下了坚实的基矗

今年6月,我店聘请xx-x管理公司有关专家,为酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员,对每一次政府会议的接待活动,绝不能敷衍,尤其对会议接待中的一些细节问题,如:欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等,都应详尽注明落实,防止遗漏。

二、完善硬件设施,提升会议接待档次

完善酒店硬件设施,是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能,提高酒店的接待档次,自今年年初开始,“xx”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造,新增了两个多功能会议室,为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120"电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备,同时,还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。

在抓好硬件工程改造的同时,抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此,我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容,层层抓落实,使员工的设施保护意识明显增强,设施损坏率、破旧率大大降低,使酒店在硬件升级的同时,设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶,从而使会议接待质量得到保证。

三、加强员工培训,提高会议服务质量

会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月开始,我酒店根据目前的市场形势,结合酒店实际情况,在全酒店范围内广泛开展了以“xx-xx”为主题的培训活动,尤其针对我店会议接待日渐增多的情况,重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。

为了提高会议服务质量,我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中,准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况,以便确定接待规格、拟订接待计划(如吃、注行、娱乐、安全方面的安排)、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工,职责到人。

通过强化内部管理,xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高,“情满xx,舒适家园”的理念,已化作了每一位员工的自觉行为,“xx”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中,我们将严格按照会议接待程序,做好每一个环节的服务工作,为促进我市双文明建设,作出积极的努力和应有的贡献。

关于年会总结 篇二

年会终于在大家的期待中圆满结束,这次年会从活动策划写策划书,然后召集开会收集大家的意见等前前后后发了不少时间,我学到了很。户外做年会也是第一次碰到,从搭棚到舞美无一不是新的学习。在这里要感谢黄总、叶经理给于我这样的机会,真的很感谢,鼓励我去执行,给予我尝试的机会;其次要感谢的是李经理,从晚会节目跟踪排练都给予很大帮助,感谢财务部给予采购的丰厚抽奖礼品,最后要感谢澳磊所有的后勤保障人员及所有的演出人员,没有他们的付出年会没法圆满结束。我能说的是:你们的都是最棒的,要为自己鼓掌,为大家鼓掌;同时还有所有工作人员,你们都辛苦了,真的'很感谢你们,很感谢你们……这次年会收获很多,澳磊是一个大家庭,我们都在这里共同成长,来自各地的兄弟姐妹在这里相聚,我们在这里共同努力,一起成长。

总结:这次年会虽然已经圆满落下帷幕,但其间也有很多细节没有做到位。 在此我一一罗列:

1. 搭棚时间把控进度(由于第一次搭户外棚,经验欠缺整体的进度没有把控好)

2. 晚宴现场餐桌的把放没有规划。使得现场秩序混乱。(来年可以提前摆桌,留出时间调整)

3. 细节没有处理好(原计划四周要围挡,现场实际就围了一边,由于桌子的超出导致一边无法围,来年可以先把四周围起来再来摆桌或者桌子摆放要规划好)

4. 现场灯光的安排也出现后场灯光不足,特别的开场时候显得特别明显。

5. 准备工作做得不够,执行能力有待提高,在人员工作安排上有待提高,更合理化些。 总结以上的一些问题,期待来年更加完美。整场的晚宴还是圆满,节目的精彩,现场的气氛。所有人员的辛勤付出是晚会顺利的重要因素。你们辛苦了。

个人总结:正常活动下来感觉自己在以下几个方面还存在问题:

1、沟通交际能力有待加强,特别是表达能力;

2、准备工作做得不够,时间把控上没有协调好;

3、执行能力有待提高,在人员工作安排上,没有做好,等等还有很多,

总体而言,通过本次活动让我更加清晰自己存在的不足,同时若有在此举办活动就能很顺手的去办理,抓住机会,敢于尝试,你会有不一样的体验。

再次感谢你们的支持与配合,谢谢你们!

企划:郭坤阳

xx年1月14日

年会总结 篇三

(1)、商会的活动还不够正常。客观上会员都是老总,里里外外一把手,工作都很忙。主观上对商会工作的重要性认识还不够,

(2)、企业会员之间缺乏联系。由于活动较少,因此会员之间的沟通、协作、联系、帮助等方面就相对欠缺。

(3)、真正为会员企业解决重大问题力度不够。要积极争取党委、政府支持,加强部门间沟通,学习国家对非公经济方面的法律、法规、政策精神,力求提高商会解决重大问题的能力。

一、20xx年工作思路

曹宅镇商会坚决拥护中国共产党领导,坚定不移地走有中国特色的社会主义道路,要高举邓小平理论的伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,贯彻落实十七届四中全会精神,坚持科学发展观,积极搞好调查研究,参政、议政,发挥桥梁、助手作用,使更多的非公有制经济人士成为合格的有中国特色的社会主义事业建设者。我们要做好以下几方面工作:

(一)要认真学习深刻认识党的“”报告提出的“个体户、私营企业等是改革开放以来新产生的社会阶层,也是有中国特色社会主义事业建设者”的科学论断和“二个必须坚持(必须坚持以公有制为主体、必须坚持多种所有制经济共同发展)”、“三个结合(要把企业自身的发展与国家的发展结合起来、把个人富裕与全体人民的共同富裕结合起来、把遵循市场法则与发扬社会主义道德结合起来)”等一系列重要思想,为非公有制经济发展指明了方向,也为工商联工作指明了方向,因此,我们要同心同德、群策群力、继往开来、与时俱进,为全面建设小康社会,开创中国特色社会主义贡献一份力量。

(二)积极参政、议政,做好维权。我们要紧紧围绕党委、政府的中心工作,认真开展调查研究,提高参政、议政水平,积极推荐德才兼备的民营企业家进入人大、政协中参政、议政,工商联作为政协的一部分,要进一步发挥政治协商、民主监督、参政议政的作用,商会结合自身实际,积极为会员反映意见、建议和要求,切实做好企业维权工作。

(三)搞好自身建设,增强凝聚力。坚持服务立会,服务兴会,不断开拓经济服务新领域,认清形势、不负使命、树立信心、摆正位置、奋发有为地做好桥梁、助手作用。组织会员企业外出考察学习,加强信息、外联、维权、培训等服务,酝酿筹建曹宅镇商会大厦,不断巩固和发展商会组织,并积极争取党委、政府的重视和支持。

(四)致富思源感谢党,回报社会献爱心。会员企业要把个人富裕与共同富裕结合起来。不比阔气比贡献,不比财富比信誉,发扬乐善好施,扶贫济困等中华民族传统美德,积极参与光彩事业( ),热心社会公益事业,关爱弱势群体,促进共同富裕,遵循市场经济法则与发扬社会主义道德结合起来,诚实劳动、合法经营、照章纳税、守信用、讲信誉,为建立社会主义市场经济新秩序做贡献,积极开展商会活动,让党放心,让人民满意,争做中国特色社会主义事业建设者。

(五)开展非公企业党建工作。深入开展科学发展观教育,弘扬社会主义企业文化,为员工创造学习成长的良好环境,加强社会主义精神文明建设,积极开展健康向上,丰富多彩、有益身心健康的'文化活动,培养一批拥护党,热爱祖国的先进分子加入党组织,反对封建迷信、反对xx,以科学发展的观点积极探索新型的劳动关系,维护好企业和员工的合法权益,使科学发展观教育活动取得成效。

以上是曹宅镇商会一年来的工作回顾和2010年的工作思路,与时代的要求和领导的期望还有一定的距离,我相信,在全体会员的共同努力下,曹宅镇商会必将会创造出。

个人的年会总结发言稿 篇四

各位领导、各位同仁们大家好:

请见谅我用这不太标准的普通话和大家进行汇报。

很荣幸能得到这么好的机会站在这个讲台上代表深水部进行发言,简单的谈谈自己在xx公司的点点滴滴。

我的发言主要分了三个部分:回忆自己在xx的历程,分享自己在xx的收获,及感谢xx让我成长。

第一部分,回忆在xx的历程。

刚踏入xx时,我才工作了两年,对海工这个行业什么也不太懂什么也不知道,这时xx给我们提供了良好的学习氛围,我们不定期的举行培训,学习成了我们工作和生活的一部分,通过不断的学习强化自身素质,我们才能够不断的成长以适应公司发展的需要,才能够出色的完成任务。

xx是我职业生涯的第二个公司,很高兴也很幸运能加入这个年轻的大家庭中,伴随着它的成长,并见证着我的成长。来这公司已经快三年了,大大小小的项目也已经经历20来个了,有些做得很好,有些做得很一般。但是在每个项目的执行过程中,通过领导的指点、同事的分享,总能收获到自己想要提高的经验或者知识,对自己的完整的知识体系的建立起着很重要的作用。

第二部分,分享自己在xx的收获。

当今的社会日新月异,信息的更新传递越来越快了,特别是我们这些依靠着技术吃饭的工程师来说,挑战也就更大了。每天对着如此大量的信息,如何进行有效的过虑,在最短时间内吸取自己的需要,以保证顺利的完成工作,提升自己的工作效率与质量,以上的种种都是很有挑战性的工作,需要我们用自己的聪明才智去找一条自己合适的路来走。

在xx的三年工作中,通过各类型的项目锤炼,渐渐的总结出了一个体会,可以用一句简单的话进行概括:知识是能力的基础,思考是行动的先导。一个人的能力取决于知识、思考、行动的相互作用,其中思考是最为关键的。今天,任何知识的价值都无法与自己的思考力相媲美。

以上我说的这段话,在无数的场合中我们也曾听领导说过,做人做事要有自己的思考和判断力。戚总曾经在我们的部门周会上说过,希望我们年轻的工程师每天都能花上个5分钟对自己的一天的事情进行回忆总结,这样对我们的成长是有莫大的好处的。

在信息的收集与整理上,我也总结了一套比较适合自己的小秘诀,主要是由4个过程串连起来:收集、学习、思考、输出。

收集,就是通过各种手段进行相关项目需要的资料进行收集,可以通过同事、朋友、以及网络等。在这个阶段,我们会收集到大量有用无用的信息,我们需要对这些信息进行一个大概的浏览,并把自己觉得的重要信息进行记录,以备以后可以再次查询。

学习,就是在收集的阶段上,对已经有的信息进行一个全面的处理,把和自己相关的信息进行整合记录。在学习的过程中,一定要对自己觉得重要的资料进行仔细的阅读,并把关键的部分作好自己的心得体会,切记一知半解的情况出现。

思考,是我觉得最重要的一个过程。任何的知识或者经验,没有经过自己的思考,没有储存在自己的脑海中,在时间的长河中,会很快的就将这部分的知识洗刷干净。并且我们在阅读资料的时候,我们会看到各种各样的观点,当我们理性的分析这些观点的时候,我们会得到这些观点是正确的还是错误的结论。但是当我们用感性的方式重新将所有的观点杂糅到一起时,我们会得到一种新的、超越所有观点的结论。我将这种过程看做真正的思考,每当经过这种思考,我的思维水平就会有大幅度的提高,我的眼光也不会仅仅局限于书中人物的观点了。思考的结果将成为我灵魂的一部分。

输出,就是通过我们的完整思考,我们将自己思维中的结果用自己的语言,文章等手段进行与他人的分享。我们在做一个项目的过程中有中期检查和最终审查,这些就是需要我们用自己的语言和辅助工具进行我们的成果的输出。但并不是每个同事都能在这样的场合进行PPT讲述,那我们就需要自己在平时多给自己训练的机会。首先通过交谈,你可以将你思考的成果与他人分享;独学而无友,则孤陋寡闻也。其次通过写作,你可以把你思考的结果整理加工,以文字的形式记录下来,为以后的思考作参照。最后通过制作PPT,并自己尝试着去完整的叙述。

通过这四个步骤的加工润色,任何信息都会被你吸收利用,成为自己头脑的一部分。

第三部分,感谢xx让我成长。

我深深感谢公司的成长让我在海工的行业中得到如此一个珍贵的磨砺与成长的机遇;感谢张维磋总监对我工作的支持及教导,并给我如此多机会去展现自己;感谢郭揆常专家给了我很多在专业中的建议;感谢殷老师在配管与总体方面对我以来的教导;感谢公司的同事在我做项目中对我的支持;特别感谢深水部的同事,在这么两年工作时间内,由于有了你们的鼎力支持,我才能完成了公司所分配的这么多困难的项目;在这里,我非常感谢公司的陈锦铃,他是我进入公司时的第一个项目经理,在他的手下干活,无时无刻不感觉到他的那种严谨的工作精神和敬业的工作态度,当我不懂的时候他会非常乐意的指点我提示我应该怎么努力学习并解决困难,并时刻告知我在这个行业中得小心谨慎的做好自己的设计,别让自己的一时疏忽给别人造成了一辈子的影响,任重而道远。

谢谢大家,我的讲话完毕。

年会的总结 篇五

关于此次年会的工作分以下几个方面:

1、根据以往的经验,对开年会的地点做询价比价,找到更适合此次年会的地点。此次为阶梯式的会议室,对于坐后排的人有可能会看不清或着听不仔细,下次还是考虑采用圆型或U型会议室。挑选两个年会召开地点,实行两年轮换制。

2、整个年会历时2天半,年会期间所有水果、零食以及咖啡到位。

3、年会期间所用设备安排基本齐全,如:打印机、投影仪、计时钟等。此次欠缺的有订书机、计算器,在下次中改进。

4、广宣物资安排妥当,如:横幅、倒计时的牌子。

5、所有流程安排都紧随整个年会的流程顺利完成。

6、Morningcall问题,由于没有确认准确时间节点导致年会第二天早上Morningcall晚点。

7、生日庆祝安排可谓本次年会的一大亮点,整个气氛非常的温馨、感人,一段MV另所有在场人员掌声累累一起祝贺本次六位寿星。

8、年会期间用餐问题,主要是晚餐时间过于晚,导致酒店人员加班。还有主桌问题,以后需要注意改进。

9、年会后的旅游,此次安排在离年会召开地点有些距离的景点,加上开完年会后大家都有所疲劳,不胜理想,遂考虑以后就年会召开地点附近或挑选年会召开地点内景点游玩。所以以后挑选年会召开地点时可以将召开地点内是否有景点作为条件之一。

年会活动总结 篇六

为总结会务工作的经验,不断改进年会的组织服务工作,年会结束后还应及时进行会务工作总结。

一、年会评估和总结的目的

年会评估和总结的目的,是通过对自身工作中的优点与缺点的回顾分析,吸取经验教训,并把感性认识上升到理论认识的高度,以便做好今后的工作。因此,年会总结在整个工作流程中具有承上启下的作用。个人对自己的工作、思想、学习和生活进行回顾而写成的年会总结,不是公文,属于一般应用文。

对年会进行评估和总结是会后工作的重要内容。评估总结能够检查年会目标的落实情况,检查各个组织小组的分工执行情况,积累做好类型年会组织与服务工作的经验。

二、对年会效果进行评估

要做好年会的总结工作,就要首先对年会进行评估。

三、撰写总结

秘书在编制年会总结报告时,应将评估数据和分析结果写入总结报告中去,并将形成的分析报告递交上司审核,形成备忘录。撰写年会总结必须了解总结的格式,了解各部分的'写作要领、写作方法及写作的注意事项。

(1)经验性。年会总结和计划相反,是在事后进行的。年会总结的材料必须是真实的,是自身经历过的,包括典型材料和数据,这样才有实践意义。年会总结在写作上往往更多地采用叙述方式,同时还应据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主连,写明层义。摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。在写法上,年会总结要以叙述说明为主。叙述不是详述,是概述,说明要平实准确,不能旁征博引。

(2)规律性。年会总结不是把发生过的事实罗列在一起,它必须对搜集来的事实、数据等进行认真的整理、分析和研究,找出某种带有普遍性的规律。年会总结要产生评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识),而议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。年会总结是否具有理论性、规律性,是衡量一篇年会总结好坏的重要标志。

(3)借鉴性。年会总结对以后的工作具有借鉴作用。

年会总结 篇七

各位尊敬的领导,亲爱的伙伴:

大家上午好!

我叫,是x处的一位业务员,今天很荣幸有机会代表新人和各位分享我的心路历程。

我是20xx年5月底来到xx人寿的,以前做过一些销售工作,也曾自己开店,后来,我决定要改变目前的状况,让自己走出去,得到更多锻炼,于是列出了自己认为理想和完美的工作条件,我告诉自己,我要的工作要满足这些条件:1,时间一定由我自己掌控;2,要能不断地接触人,建立新的人际关系,和一些成功的人交朋友锻炼自己;3,必须能够有不断的学习成长机会;4,收入可以由自己的努力获得;5,这份工作对社会有贡献;6,它可以让我环游各地。冲着这样似乎不切实际的目标,我开始寻找适合的工作,于是,我找到了保险公司。

装载着美好和希望,我来到了xx区部,对我来说一切都是那么新鲜好奇,刚来到公司我参加了新人培训班,学到了很多基础知识。回到群英部后,得到了我的主管、组训和伙伴们对我的无私帮助,使我备感亲切,在此,我对我的主管李雪梅经理和李文娟经理表示衷心的感谢!同时也感谢所有帮助过我的朋友们!

在展业过程中,由于是新人,我遇到很多困难。我记得跟第一个客户接触,向客户介绍、条款险种后,得到的是无情的拒绝,我非常失望、沮丧,然而我的主管和组训给予我很多精神上的鼓励和知识的帮助,我按照他们教的办法,多次与客户接触,终于得到了信任,使我迈开了成功的第一步。第一个客户的成功,极大地激励了我的信心,之后我又开发出了一张又一张保单。几个月来我期交保费7.7万元,件数17件,初步实现了自己的梦想。

通过大家的帮助,我由一个对保险一无所知,迷茫无助的人,转变成朝气蓬勃、积极进取的人。xx区部的氛围无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,这都是在xx区部取得的意外收获!

今天的成绩只是迈出了第一步,今后的路还很长,我知道只有制定远大的目标,才能够取得理想的成绩。今年一季度我制定了参加市公司敦煌旅游的目标,决心在一开始就为全年打一场攻坚战,只要我努力了,即使不能实现最终目标,也一定能取得比一般人强的成绩!进入20xx精英俱乐部的前辈伙伴们,都是我学习的榜样,我要争取尽快加入精英俱乐部!其实,所有的新人伙伴们都应该有这样的决心,你才能真正树立坚定的信心,在这个行业走得坚定而从容;入司时间长的老伙伴们,你们的客户积累比我们多,让我们很羡慕,但我们会在你们的帮助下,快马加鞭,取得更好的成绩,希望咱们共同进步,咱们的团队,咱们的区部一定能有更好的氛围,产生更多的机会!

我们的工作会遇到不少挫折,但我不会向困难低头,我相信劳动的付出会有报答,我相信最美好的词就是“自信”。从事保险的几个月期间,我每周都给自己定计划,按计划一家家去宣传,每当我签下一张保单,我的心情特别高兴,面对竞争激烈的市场,能得到客户的信任,能给客户带来方便的同时,自己也觉得很充实。

我为自己是一名x人而高兴,我要更加努力学习和工作,用高度的热情,怀着感恩的心去勤奋工作,不断开拓,迎接美好未来!再次感谢领导、伙伴们对我的帮助和支持。祝愿大家新年新气象,取得新收获!谢谢大家!

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