社会服务工作经验总结【最新4篇】

2024-02-03 17:16:11

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社会服务工作总结 篇一

当初接到老师通知,安排我负责这次暑期社会实践的社区服务,我相当担心从未有过此类活动经验的自己能否组织好此次活动。后来了解到社区卫生服务中心会具体安排活动的内容,我的主要任务只是组织同学参加活动。这样我就放心多了,认为这样就会很简单了,不过,事实证明,我的这种想法是错误的。

具体操作起来我才发现这远没有我所想象中那样简单。由于召集同学们参加的阶段正是期末迎考的时候,考试和抽时间组压力织的双重使工作进展很不顺利,很多同学也不太愿意在这个时候分心,所以很难找到愿意参加的同学。最终历尽辛苦才抓住一次开会的机会召集到足够的同学。

不仅如此,在和主管具体活动的方老师联系工作安排时,我还是遇到了不少难题。比如,由于没有参加过社区服务的活动,不清楚是活动的具体流程,同学问起来我也说不清楚。具体的时间安排、往返社区是否有车接送等细节问题大家都不清楚,都还需要我一项一项地去了解,清楚以后才能给同学们解释,才能让同学们真正了解这次活动,让他们愿意参加此次活动并报名。

也许,用方老师的一句话可以准确地概括我当时的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”这也许是我参加此次活动所得到的第一个深刻感受。

当然,参加社区服务最直接的收获就是学会并练习了测量血压的方法,而且还提前接触并亲身体会了社区医疗和全科医疗,还让我们对下学期即将学习的问诊的一些相关知识获得了一定的了解。有了这些体会,可使我们在今后的学习中快人一步,可以更真实的感受并充分的运用所学的知识。我们建立健康档案的过程,实际上和问诊是有所重叠的,这使得我们可以感受到问诊的一些有效的沟通方法,也可以发现一些不可行的方法,这对我们今后的学习来说是可以起到相当重要作用的。

建立健康档案时主要涉及到询问居民的个人史、过去史、家族史等方面,这些都和诊断学的内容是一致的,而且要求也是相同的,所以我们有了提前学习、提前实践的机会。在活动的开展过程中,大家都很尽力,以期达到最令人满意的效果。

说到沟通,我还对医患关系这方面的问题有了一些新的体会。上一学期,在临床医学导论论文中我写了关于医患关系的一些感想,其中有一点就说到,要改善医患关系的紧张局面,医生应该加强自我修养,注意培养良好的与患者沟通的能力。在经历了这两周的社区服务以后,我更加深刻地体会到这一点的重要性,而且还体会到要做好这点真的不是一件简单的事。

在第一天的培训中,老师们就反复的强调了这方面问题,我们下社区是直接和居民接触,在他们看来,我们就是华西医院,我们的形象就是华西医院的形象,我们必须要注意与社区居民沟通的方法,一定要礼貌待人,切不可与他们发生矛盾。从此便可以看出良好沟通的重要性。

在真正到了社区,真正的与社区居民打起交道来以后,我才发现良好沟通真正不是嘴巴上说的那样简单。到我们这里来建档的居民是什么样的都有,有男有女,有老有少,从文化素质高的到完全不识字的。对老年人,尤其是文化层次不太高的老年人,可以突出我们为他们建档是免费的;对文化素质高的人则可以突出我们为他们建档能给他们的健康、生活带来的好。

社会服务工作经验总结 篇二

一、指导思想

开展“服务年“活动,要以增强广大干警服务发展意识为主要教育内容,以健全完善服务发展措施为基本要求,进一步提高服务发展能力为主要目标,以在服务发展过程中取得的效果为主要检验标准,着眼于大局的需要,立足于法院职能的发挥,全力保发展、保和谐、保稳定,为全县经济社会又好又快发展提供坚强有力的司法保障。

二、目标任务

开展“服务年”活动,在工作目标上,要在全力提高社会和谐稳定、努力提格公正文明执法水平、全面提高社会管理水平、着力提高维护社会秩序水平、全力提高依法有效调节经济关系水平和全力提高法律服务水平上狠下功夫,要在深入解决服务科学发展主动性不强、服务人民、保障民生自觉性不强、执法不公、执法不廉和影响、制约政法工作服务科学发展的体制性、机制性等问题上扎实开展工作,实现人民法院服务发展意识进一步增强、服务发展措施进一步完善、服务发展能力进一步提高、服务发展效果更加明显的目标,努力为全县经济社会发展创造稳定的社会环境,良好的治安环境,公平的竞争环境,公正严明的执法环境,优质高效的服务环境。

三、方法步骤

开展“服务年”活动分五个阶段:

(一)动员教育阶段(4月上旬——5月中旬)。

1、搞好思想发动。全院干警要坚持用中国特色社会主义理论、社会主义法治理念武装头脑,认真学习、准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,切实增强服务意识、发展意识、责任意识。同时,要以“我为发展干些啥,发展需要啥”为主题开展思想教育活动。通过思想动员,切实把广大政法干警的思想统一到中央、省、市委的重大战略思想和重要工作部署上,激发其参与“服务年”活动的主动性和创造性,为开展“服务年”活动奠定坚定的思想基础。

2、开展调查研究。要结合工作实际,紧紧围绕维护社会和谐稳定、提格公正文明执法水平、加强和改进社会管理、维护市场经济秩序、有效调节经济关系、增强法律服务效果、加强队伍建设等方面深入开展调查研究。在调查研究中,要紧扣科学发展主题,突出实践性、针对性和有效性,找准问题,分析问题存在的深层次原因,提出有效应对的思路和措施。

3、广泛征求民意。建立“服务年”活动领导联系点制度,健全走访制度,通过问卷调查、发放征求意见表、召开座谈会、个别谈心等多种形式,广泛征求意见和建议,认真听取对本单位在服务发展理念、服务发展途径上、在民生、民困、民难等方面迫切需要解决问题上的意见,听取对领导班子和领导干部在党性党风党纪方面上的意见,推动“服务年”活动深入开展。

(二)剖析检查阶段(5月下旬——7月初)。在第一阶段工作的基础上,要实事求是地对存在的不足和突出问题,科学加以剖析、梳理和归类,写出有价值、有份量的剖析检查报告,触及实质性问题,总结经验教训,提出切实有效的改进措施。

(三)整改落实阶段(7月上旬——8月下旬)。针对存在问题,认真落实整改内容、整改目标、整改措施、整改责任和整改时限。对整改工作,要逐项明确责任领导和承办部门,细化责任,落实到人。

(四)“回头看”阶段(9月上旬——10月下旬)。结合全县开展学习实践科学发展观活动,对“服务年”活动认真进行回顾,做好自检自查自纠工作。对开展“服务年”活动流于形式,没有真抓实干的庭室,要限期补课整改,并在全院进行通报批评,并与年终考核评比挂勾。

(五)总结验收阶段(11月初——12月末)。分两个阶段:第一阶段11月初——11月末形成 “服务年”活动工作总结报告,报“服务年”活动领导小组办公室。按照《方案》的总体部署和要求,对活动开展情况进行检查验收。第二阶段12月初——12月末迎接市、县政法委对我院活动开展情况进行检查验收。

四、几点要求

1、以科学发展观为统领,抓好“服务年”活动。广大干警要充分认识到:开展“服务年“活动是深入贯彻落实科学发展观具有政法工作特色的实际步骤,服务发展的意识增强、措施完善、能力提高、效果显著是人民法院学习实践科学发展观的根本要求和根本检验。因此,要用科学发展观指导“服务年”工作,用“服务年”成果检验学习实践科学发展观活动的成效。

2、成立机构,抓好组织领导。要把“服务年”活动摆上重要位置,精心组织,狠抓落实,把“服务年”活动的各项任务目标分解落实到有关领导和具体部门,确保每项任务、每个目标都有专人抓、专人管。我院成立“服务年”活动领导小组,领导小组下设办公室,负责组织、协调、指导、督查和推进“服务年”活动的开展。

3、搞好结合,认真抓好学习教育工作。结合科学发展观的学习,要通过集中学习、专题讨论、巡回宣讲、参观考察等多种形式,紧密联系干警的思想实际和工作实际,重点解决服务意识、服务质量、服务作风方面存有的突出问题,使广大干警增强服务科学发展的主动性和创造性,要充分发挥党员领导干部示范带头作用,从领导干部做起,带头学习,带头联系实际,带头查摆问题,带头制定和落实整改措施。

4、建立“服务年”活动领导联系点,努力取得工作实效。在服务点上调查研究,剖析问题,解决困难,

宣传经验,推动活动开展,提高“服务年”的活动质量和领导水平。

5、加强督导检查,扎扎实实开展“服务年”活动。院领导小组将进行不定期检查,重点督查围绕“我为发展干些啥,发展需要啥”这一主题,我们到底做了些什么工作,解决了些什么问题,取得了些什么实效。同时,将督查情况在全院予以通报。各部门要及时发现和总结典型经验,充分发挥示范引导作用。要坚持开门搞活动,充分利用报刊、电视、广播、网络等媒介,大力宣传好“服务年”活动,使更多的群众了解、支持、参与“服务年”活动,不断为这一活动注入新[!]的生机和活力。

“服务年”活动领导小组

组 长:杨兴义

副组长:方颖奇

成 员:张国君 郭冶 勾志清 袁生军 赵清河

领导小组负责组织、协调、指导、督查和推进全院“服务年”活动的开展。

“服务年“活动领导小组办公室

主 任:赵清河

社会服务总结报告 篇三

党的*,是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的大会。同志的报告,以邓小平理论和“*”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真总结了党的*以来的工作和取得的成就,回顾总结了改革开放以来党团结带领全国各族人民建设中国特色社会主义的伟大历史进程和宝贵经验,对全面推进我国改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程作出了新的战略部署,使人振奋,备受鼓舞。它必将进一步动员全党全国各族人民,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。

“坚持科学发展,促进社会和谐,奋力改革创新,重在改善民生!”报告对科学发展观的内涵作了最全面、最深刻而又最鲜明的概括。深刻指出没有科学发展就没有社会和谐,没有社会和谐也难以实现科学发展,把构建和谐社会提升到新的战略高度。提出中国特色社会主义事业是改革创新的事业,党要站在时代前列带领人民不断开创事业发展新局面。以改善民生为重点的社会建设的六大任务做出部署。报告中这些令人印象深刻的思想,也是我们下一步工作的行动指南。

党的*报告有两大主要创新:其一,通过回顾改革开放的伟大进程,对中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论进行了新的概括。其二,对*以来党中央提出的一系列重大战略思想进行了系统阐述,特别是全面阐述了科学发展观的重大意义、基本内涵和基本要求。同志在*报告别关注民生问题。改善民生是一项长期的、艰巨的任务,为此,要以科学发展观为指导,在坚持发展这个“第一要务”的同时,按照“统筹兼顾”这一根本方法的要求,始终把改善民生作为发展的目标指向,加快推进总书记在*报告中提出的以改善民生为重点的社会建设六大任务。随着这六大社会建设任务的逐步解决,现实中的各种矛盾和利益冲突将会得到有效化解,人民群众的生活水平和生活质量将会得到进一步提高,人民也会生活得更加快乐和幸福。我们一定要认真学习、深刻领会报告的精神实质,切实把报告提出的战略部署和各项任务全面贯彻落实到 www.huzhidao.com 各项工作中去,以优异的工作成绩回报人民、回报社会,以饱满的工作热情感动自己、感染他人。

在认真学习中国共产党第十七次全国代表大会上的报告,给我影响最深的有两点:一是总书记在*报告指出:“科学发展观,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。

我们从事的事业是服务性的事业。因为我们要创造的是优越投资环境,培养好自身的良好人文素养,因为在我们平凡的工作中蕴藏着伟大与豪迈。我们的理想将永远凝结在对客商的服务和对事业永恒的追求中.

社会服务工作总结 篇四

通过县群团组织社会服务中心的大力支持和积极筹备下,我镇成立了群团组织社会服务中心,将协调基层各方力量,承接市县服务中心匹配的民生项目,推动需求与资源的对接,引导基层群众在城镇社区治理、基层公共事务和公益事业中自我管理、自我服务、自我教育和自我监督。现将成立以来开展的情况汇报如下。

一、基本情况

我镇挂牌成立群团组织社会服务中心,具体人员如下:

办公室配有电脑、打印机各一台,文件柜一个,办公桌椅2套。我镇成立9个志愿服务队,服务人数达百余名,成立1个社会组织,即市荣乡老年协会。

二、活动开展情况

我镇在成立群团组织社会服务中心以后,充分发挥其优势,结合党的群众路线教育实践活动,用各种各样的方式来开展活动。

1、服务群众方面。我镇专门成立民生政策落实情况监督检查小组,在民生政策落实方面严格程序,加强监督,确保粮食直补、退耕还林补贴、低保金、救助金、独生子女费等全面兑现到位。组织400余名群众参加由川西医院为我镇群众开展白内障免费检查活动,同时向他们发放了护眼常识和白内障宣传资料等。我镇建立综合文化站,具有集演出、阅览、会议、培训、休闲、娱乐等多功能于一体的综合性公共设施,每逢周末或者节假日期间,免费为群众提供各种节目和娱乐活动,平时随时免费开放图书馆,让群众达到自我教育、自我娱乐、自我约束、自我提高的目的,既宣传了党的政策,又丰富了群众的文化生活。针对县城复合安置移民反映经果林灌溉缺水的问题,我们多方争取资金30余万元,全部接通了浇灌水管。针对移民反映土地地坎垮塌严重影响生产的问题,镇村干部利用半个月的时间,对涉及的2500余户7200人4000余亩垮塌地坎进行了逐户逐地块丈量核实,拟投入资金260万元进行治理。针对灾后重建点多面广的实际,我们建立干部包户制度,并凑措资金29万元,积极帮助困难重建户落实建材、施工队,确保在规定时间节点实现了搬迁入住。

2、关心下一代方面。我镇市荣社区关工委,都是由退休职工和村干部组成,以市荣社区居委会的办公楼为服务点,每逢周末,他们都会为那里的留守儿童辅导功课,和他们一起玩耍、一起游戏,培养孩子们的兴趣爱好,让留守儿童感受到生活的幸福和社区的关爱。今年5月底,市荣社区关工委为留守儿童开展了“庆六一”活动,包括文艺表演、知识竞答等过程,最后对优秀学生进行了表彰。

3、环境治理方面。协助整治办搞好“周五大扫除”工作,每个星期五上午,自带镰刀、铲子、扫把等到指定路段进行卫生大清理活动,对责任街道、人行道以及行道树坑里的杂草进行割除清理,对垃圾进行扫除装袋。“”青年节当天,我镇组织人员深入移民安置点开展卫生大清理工作。由于高速路口,来往车辆集中,摊点的随意摆设严重扰乱了公共交通秩序,带来很大的安全隐患,我镇不定时联合县交警执法大队在高速路口对摊贩占道进行治理。为了青富村高速路服务区的环境卫生和安全问题,我镇配合高速公路管理处对服务区内的环境卫生进行清理,对随意摆设摊点的村民进行教育。

4、志愿服务方面。6月26日,我镇组织人员在镇东区菜市场发放禁毒宣传资料,宣传禁毒知识,充分利用挂图、手册等宣传资料,并将禁毒知识印在群众喜闻乐见的扇子、围裙、环保袋等小物品上,增强群众识毒、防毒、拒毒意识,传播“禁毒人人参与”的理念,引导广大人民群众积极主动参与到禁毒斗争中来。成立以镇长为队长,20余名镇、村(社区)干部为成员的志愿服务队,在“唱响”的片区海选过程中为参赛人员免费提供饮水服务,同时搞好安保、维稳工作。

5、妇女儿童方面。推荐我镇区域内职工和群众参加县妇联组织的“好母亲”、“好女儿”、“好儿媳”、“好儿子”、“好女婿”推荐评选活动,市荣社区辛瑞琼获2014年度“好儿媳”,我镇职工袁朝友获2014年度“好女婿”。积极参与“灾区母亲安居工程”项目的摸底,青富村贫困母亲李代珍获捐助1万元。组织推荐我镇16名符合条件的地震中受灾的孤残、单亲和贫困家庭儿童参与中国妇女发展基金会与依波精品(深圳)有限公司在县启动的《抚育百名汶川地震灾区孤贫儿童直至成人》长效慈善项目,每人每年可以发放资助金2000元,帮助他们解决学习和生活中的困难。组织300与名职工和群众参与由县妇联主办的关于婚姻法的讲座。组织1300余名妇女参加在妇幼保健院开展的免费“两癌筛查”,普及这方面的预防知识。

6、武装工作方面。组织辖区20名民兵骨干参加了为期一周的封闭式军事集训,着重进行了队列和盾牌警棍术的训练,并对维稳处突和抗洪抢险科目进行了演练,大大增强了我镇民兵队伍的凝聚力和应对处置突然事件和自然灾害的能力,为新形势下维稳处突和汛期抗洪抢险提供了强有力的组织保证和力量保证。7月21日召开征兵工作动员会,要求准确把握时间节点,按时完成报名、目测、送检等各项任务。

7、业务培训方面。为切实帮助我镇广大移民群众实现就业再就业,妥善解决好移民基本生活和长远发展问题,我镇组织移民群众参加由县扶贫和移民工作局牵头的第一期、第二期移民职业技能培训,包括电工、焊工、维修、装饰、美容美发、厨师等专业。劳动保障工作中免费组织移民群众参加各类技能培训,参加培训人数大210人。

三、亮点工作

1、关爱留守儿童工作。在整合资源、实现资源共享的基础上,我镇充分利用村(社区)活动场所,把关心下一代活动延伸到村组,成立了市荣社区关心下一代工作委员会,成立了留守儿童之家。有一大批热心、执着的“五老”志愿者在那里服务,他们为留守儿童之家的孩子们上趣味课,和他们共做各种小游戏。他们给留守儿童带来了无微不至的关怀,让留守儿童不再孤单。

2、技能培训活动。由于移民搬迁,大部分农民不再靠农作物过生活,为切实帮助我镇广大青年移民群众实现就业再就业,妥善解决好移民基本生活和长远发展问题,组织群众参加各类职业技能培训,包括电工、焊工、维修、装饰、美容美发、厨师等专业。培训结束考试合格后,准予结业,发放学院结业证书,并负责推荐完成学业的学员就业或指导学员自主创业。同时免除生活费外的一切费用,凭合格证领取奖励性生活补贴,补贴标准10元/天人。

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