**工作计划【精选3篇】

2023-12-02 15:09:30

秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败，那么作为一名职场的秘书应该读什么书呢？它山之石可以攻玉，以下内容是壶知道为您带来的3篇《**工作计划》，希望能够满足亲的需求。

个人工作失误整改报告篇一

1.1国内护理差错事故的相关概念

医疗(护理)事故：是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故[1]。护理差错：凡在护理工作中因责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生差错、对病人直接或间接产生影响，但未造成严重不良后果者称为差错[2]。护理差错分为一般差错和严重差错。一般差错是指未对病人造成影响，或对病人有轻度影响，但未造成不良后果者。严重差错是指护理人员的失职行为或技术过失，给病人造成一定的痛苦，延长了治疗时间。护理缺点(陷):在临床工作中，最常见的是虽然有某一环节的错误，但被发现后得到及时纠正，并未发生在病人身上(如错抄医嘱，但未执行)的现象，称为护理缺点[3]。护理缺点往往是构成护理差错的危险因素，而护理差错又是构成护理事故的危险因素。因此，对护理差错、护理缺陷的有效管理是防范、杜绝护理事故的重要手段。

1.2国外相关概念

国外没有与之完全对应的概念，但有几个概念与之密切相关。错误(error):是没实施原定正确的计划或采取不正确的措施去达到目标。错误不一定都导致伤害后果[4]。未遂过失(nearmiss):在医疗过程中，的确存在了某些错误或异常事件，由于有意或无意的实时介入，错误的结果并未真正发生于病人身上[4]。临床异常事件(clinicalincident):任何对病人、探视人员或工作人员导致伤害、或有伤害可能的事件，或任何导致设备或财产的功能障碍、损害或丢失的事件，或任何可能导致投诉的事件[4]。

医疗不良事件(medicaladverseevent):是指非有意的伤害或并发症导致病人出院时的失能(disability)、死亡或住院时间延长，它是由医疗卫生处置而非病人的疾病过程所导致的[4]。可以看出，国外所指的未导致病人伤害后果的错误、因医务人员的错误导致的对病人有伤害可能的临床异常事件、未遂过失等则可以称为医疗差错。有伤害后果的错误即为医疗不良事件，也就是我国所定义的医疗或护理事故。值得注意的是，国外对护理错误及相关内容的管理范围大于我国的护理差错、事故等。这是我们进行护理安全管理时应考虑的问题。

2国外差错事故管理的理论与实践

2.1护理差错事故管理的理论基础

对差错如何进行管理取决于人们对差错原因的认识。英国心理学家Reason[5]提出了两种不同观点，即个人观(person-alapproach)和系统观(systemapproach)。个人观认为错误主要是个人原因引起的，是由于人们的心理失常如遗忘、注意力不集中、缺乏积极性、粗心大意、疏忽、轻率等。因此，防范错误的对策就是处罚犯错误的人，如点名批评、教育、罚款、甚至威胁等，以提醒当事人和其他人更加小心，减少个人非正常行为的发生。而系统观认为，是人就会犯错误，即使最好机构内的最优秀的工作人员都有可能犯错误。错误的原因主要在于系统的问题而非人的行为失常。这些因素包括工作环境中错误反复发生的隐患以及引起这些错误的组织程序。当错误发生后，事情的关键不是追究谁犯了这个错误，而是弄清系统出了什么问题以及为什么出现这些问题。防范错误的对策是，从组织(www.huzhidao.com)机构的角度系统设计防御错误的机制，减少人犯错误的环境和机会[5]。

个人观与系统观在对错误发生的原因与处理方法上的观点是截然不同的。个人观注重惩罚犯错误的人。它有两个主要弊端。其一是将个人的错误与整个系统的问题隔离开来，事实上，很少有错误完全是个人的原因引起的。若不重视对系统问题的分析和改进，即使惩处了错误的当事人，同样的错误可能会再次发生。另一弊端是犯错误的人因害怕受责备或羞辱，便有可能将大量可以隐瞒的错误都隐瞒下来，这样使相关部门或管理者失去了从差错中进行学习的机会。因此，很多高风险行业如民航、核电等在错误管理方面就采取了系统观[6]。哈佛大学公共卫生学院教授、病人安全专家Leap博士[7]提出，发生差错后担心被惩罚是当今医疗机构内病人安全促进的惟一最大障碍。在医疗机构内，很多错误重复发生，根本的原因就在于我们管理的方式存在问题。

2.2国外护理差错事故管理的实践

2.2.1基于错误管理系统观的安全文化。安全文化是个人和群体对待安全及安全管理的价值、态度、观念、能力和行为方式的总和。医疗机构应改变传统的“责备与羞辱”的文化，构建积极的安全文化。积极的安全文化包含四个方面：报告文化(reportingculture)、公平文化(justculture)、弹性文化(flexibleculture)和学习文化(learningculture)。如果一个机构具有积极的安全文化，就会在组织内形成一种氛围，人们都愿意报告异常事件及未遂过失并从错误中进行学习[8]。“针对系统+非惩罚性环境”是医院先进安全文化的一个重要标志。积极的安全文化是安全管理的灵魂，是安全管理成功与否的一个决定性因素[8]。

2.2.2不良事件或临床异常事件报告系统。在美国、澳大利亚等国家或地区，已建立了不同类型的医疗不良事件报告机制。它包括内部报告和外部报告；外部报告报又包括自愿报告与非自愿报告[9]。自愿报告是目前大力提倡的。病人安全报告的形式有多种，包括网络报告、电话报告、书面报告等。报告者可以报告自己发生的问题，也可以报告所见他人发生的问题。自愿报告系统采取了匿名的形式，对报告人严格保密。所报告的资料不得作为法院官司的证据。有关部门对报告的人给予鼓励甚至奖励。一些地区建立了异常事件自愿报告系统，如：某医院护理事件的报告包括药物不良事件通报系统、针刺伤通报系统、跌倒通报系统、管道滑脱通报系统、不明发热通报系统、给药异常通报系统。报告系统鼓励对涉及到病人安全的各种事件资料的收集，并组织专业人员对所报告的资料进行分析，找出问题，给相关部门及临床提供反馈，必要时提供及时干预，减轻事件后果的严重性。

2.3不良事件或临床异常事件报告系统实施后的效果

实施病人安全通报系统的国家或地区，所通报的医疗不良事件数量都有很大增加。如美国某医院在实施这种新的报告制度后，第1年的错误报告率增加了60%。这样使原来一些隐藏在冰山一角下面的错误浮出水面，便于进行分析和改进[9]。美国健康服务组织认证联合委员会(JCAHO)的前哨事件报告项目将易致人死亡的高浓度氯化钾撤出了护士治疗室[9]。澳大利亚病人安全基金会建立的临床异常事件报告系统(clinicalincidentreportingsystem),2年内医务人员报告了280起病人跌倒事件。作为对跌倒事件的反应，人们设计了一个跌倒危险性评估表，对每一位65岁以上的病人住院时进行跌倒风险性的评估并采取相应的护理措施。由此，病人在医院因跌倒而致骨折的人数得到了明显降低[10]。

3我国护理差错事故管理现状

3.1差错事故登记报告制度

我国护理差错管理方式仍遵循1982年卫生部颁布的《医院工作制度和医院工作人员职责》的相关规定。主要内容有“各科室建立差错、事故登记本，由本人及时登记发生差错、事故的经过、原因、后果。护士长及时组织讨论与总结。差错、事故发生后，按其性质与情节，分别组织全科或全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。发生差错、事故的单位或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现时，须按情节轻重给予处分。”[11]对于医疗(护理)事故的报告，以我国2002年9月颁布的《医疗事故处理条例》第十三、十四条关于医疗事故报告制度的规定为主[2]。从有关规定可以看出，护理差错或事故的报告仍为强制性的，至少是非自愿性的。对差错的处理以找出责任人为主，对责任人或科室进行相应的处理。处理方法包括检讨、批评教育、罚款、、降职、停职、甚至吊销执业证书等。不难看出，处理的原则还是找出犯错误的人、弄清其责任的大小并对个人或科室进行批评处罚。医务人员、医疗机构因为害怕受批评处罚、害怕曝光等，只得报告那些不得不报的事件。本质上还属于责备与羞辱的文化状态，且现有的通报系统缺乏对上报资料的分析和利用。

3.2护理质量控制中对护理差错事故管理的有关规定

护理质量管理标准中提出了不同等级医院严重护理差错、护理事故发生的次数规定，如三甲医院百张床年严重差错次数不超过0.5次，事故为零[12]。这显然是注重终末管理而非过程管理。不排除为了达到这一标准，科室有意减少上报差错次数的情况。从过程管理的角度来讲，应该是错误暴露得越充分越好，差错报告的次数不代表病人安全的程度。相反，它反映安全文化先进的程度。

4对我国护理差错事故管理方法的改进设想

改革传统文化，重视对系统的改进而非对个人的处罚，建立有效的病人安全事件通报系统是护理差错事故管理改革的方向。

4.1改进安全管理质量评价标准

安全管理要将重点转移到过程管理。制定有效的管理方法并实施。不能以差错报告的次数来评价病房安全管理的水平。

4.2改进对差错事故管理的方法

要在医院内创建一种氛围，人人重视病人安全，讨论病人安全，对差错事故的当事人减轻或免于处罚。这就需要医院从最高层领导到各临床人员观点的转变。对于没有引起伤害后果或纠纷的差错，可免除当事人的处罚。如果引起了纠纷或诉讼，需要赔偿或赔礼的，医务人员需承担相应的责任。一律免责或一律追究都是不妥的。我们已经看到了一些可喜的做法，如周立宁[13]介绍了对一起护理差错的原因从整个系统进行分析并采取针对性措施的方法，但这还处于局部。在一种无惩罚的环境中，人们才愿意暴露更多的问题，从而更有利于解决问题。

**工作计划篇二

新的一学期到来了，这学期我虽然没有选择**，但仍然参选了**委员这一职务，非常感谢全班同学和老师对我的信任，让我留在了我熟悉的团支部中，我会利用我担任团支书的一年经验继续**好班级的各项活动，并在质量上更上一个台阶；协调好班级各班委之间的工作关系，对班级工作有一个全面的统筹。

为了能让让**委员像去年一样发挥作用甚至更好的发挥作用，更好的为班级和同学们服务，结合上学期各种情况我大概制定了以下几条工作计划：

一、思想方面 1、努力配合各个班委做好学校和学院交给的各项任务，做好班级、个人绩效考核工作。积极**班上同学参加团校培训、*校培训，接受爱国**教育及先进思想的熏陶，进一步向***靠拢。 2、积极**班委会议，团结班委及时找出班级近期发生问题和困难，并开展讨论找出解决问题的有效方法。 3、积极筹备各项活动，关心同学，深入各个寝室了解同学们的动态、收集同学们的意见，定时汇总整理制定各阶段工作目标。

二、活动方面： 1、积极筹备每月校团委所制定的主题团**生活，不断创新通过不同方式使同学们不仅能提升思想认识又能加强团队协作精神。 2、多举行文艺、体育方面的班级活动，丰富同学们的课余生活，不仅能使同学们较充分地利用课余时间，减少虚度光阴的情况，还能促进同学之间的友情，增强班级的凝聚力。 3、收集意见，根据大多数人的意见对具体活动地点、方案以及备用方案进行详细的制定。 4、积极**同学参加学校及各院系举行的各类文体活动，并对参加者给与一定奖励。

三、支部建设方面： 1、配合团支书、宣传委员以及班级各成员开展各项工作。 2、完善对团员的日常管理，严格按照学校及院系的各项条例，**和配合支部进行“*校培训”、“推优”“评定奖学金”“评定助学金”等工作。 3、积极响应学校、院系的号召，充分发挥自身的指导作用，努力提高同学的综合素质，积极筹备支部建设，努力把我班建设成一个优秀班级。

个人工作失误整改报告篇三

第二，会计过失产生的原因及主要形态。一是会计过失的产生的原因：会计人员素质；内部控制制度不健全或执行不严格；采用法律或会计准则等行政法规、规章所不允许的会计政策。按照我国会计制度规定，为购建固定资产而发生的借款费用，在固定资产尚未交付使用前发生的，应予资本化，计入所购建固定资产的成本。在固定资产交付使用后发生的。计入当期损益。二是会计过失的主要形态：会计资料中的计算和抄写错误，会计业务的处理是一项技术性很强的工作，会计人员必须掌握确认、计量、制证、记账编表等专门技术，才能正确操作，否则就会发生违背操作技术、操作规范和程序的错误；对事实的疏忽和误解，由于会计人员工作不认真，造成疏忽性错误，或对已发生的经济业务不予重视，造成漏账错误；会计政策的误用，会计工作是一项政策性很强的工作，如果会计人员对会计政策不熟悉，就难免会发生会计政策误用的现象。

第三，会计过失防范体系的建立。一是货币资金过失的查找途径和方法。现金收支与管理方面易出现的过失错误主要有现金管理制度不健全，钱账不分；现金收付手续不健全，会计人员把关不严，致使不应报销的支付项目或内容不全的原始凭证报销入账；收支现金不及时入账，造成库存现金盈亏；账务处理有错误，造成账账不符，账证不符，账实不符。银行存款收支与管理方面的过失错误表现在以下几方面：分工不细，未将本来不相容的职务分离；缺乏凭证审核制度，对于银行存款的收付款凭证，包括原始凭证和记账凭证，都必须经过审核、批准和复核或承付，才能办理收付款业务；缺乏银行存款的账目核对；银行提现管理不严，很多单位从银行存款中提取现金的用途填写不详，从而给非法提现以可乘之机。二是存货过失的查找途径和方法。未按合理程序制订购销合同；催货不及时；验收入库手续不健全；支付货款缺乏合理程序和有效控制；会计部门应根据保管部门或其他有关部门填制的货物验收单和人库单及有关规定，审核销货单位的有关凭证是否符合付款条件，然后决定承付还是拒付货款或是部分承付、部分拒付；存货发出时选用的计价方法不合理，不适当；存货出库手续不健全等。三是固定资产过失的查找途径和方法。固定资产管理制度不健全包括固定资产的购建、报废审批手续不严格；固定资产的验收、登记不完善；没有建立固定资产清查盘点制度；没有完善的固定资产内部转移制度；固定资产的账、卡不全，或虽齐全但缺乏必要的相互制约制度。固定资产的原值计算不正确；固定资产折旧核算不正确；固定资产清理报废处理不当等。四是成本、费用过失的查找途径和方法。成本的开支范围不明确，没有正确分清该计入成本的费用和不该计入成本的费用。没有正确划分应计入产品成本费用和应计入的期间费用。材料的计价标准和方法不一致，影响材料耗用成本计算的结果。接计划成本核算的企业，材料的计划成本与实际成本差异计算不正确，结转不合理，影响产品成本计算的正确性。工时记录不正确，以致生产产品的人工工资分配不合理，影响产品成本的正确计算。间接费用分配标准不合理，未按产品收益程度分配。五是营业收入过失的查找途径和方法。营业收入入账时间不正确。对于这类问题，查找人员首先应审阅“营业收入”明细账摘要记录，调阅有关原始凭证和记账凭证，以此判断其入账时间是否正确；营业收入的入账金额不正确，应审阅“营业收入”明细账记录，并调阅有关会计凭证，检查其账户对应关系是否正确，同时核对其原始凭证，看账账是否相符。有些企业混淆了各种收入的界限，将正常的收入作为其他收入处理，影响了有关指标的真实性，对这种情况，可通过查阅会计凭证发现线索，看账证是否相符；对销货退回的处理不正确，对这种情况，应从查阅“银行存款”日记账人手，审查对方科目、摘要内容，必要时审查有关原始凭证和记账，看证账是否相符，同时应查阅“库存商品”明细账中有关红字发出数量记录，还应注意销货退回时是否退了增值税，账务处理是否正确等情况。

责任会计在出版企业中的应用

管永礼

第一，出版企业建立责任会计制度的必要性和可行性。为了有效地控制、管理庞大的出版企业组织，必须从管理模式上改革。而责任会计正好适应了出版企业内部管理的这种需要，将企业利润指标与会计的职能方法有机结合起来，通过划分责任中心，将企业经营的总体目标进行分解，按责任归属落实到内部各责任中心，并按确定的责任指标进行事前、事中控制和事后分析、考核，开展人本管理，做到经济责任、经济权利、经济效益、经济利益相结合，充分调动各责任中心的能动性和创造性，有效地控制出版企业的资金占用和成本费用耗费，改善企业内部经营管理，提高经济效益。由此可见，建立和实施责任会计是现代出版企业发展的必然要求。出版企业经营活动的业务流程，可以划分为编辑、出版、印刷和发行四个阶段，编辑阶段又包括策划选题、组稿、审稿、编辑加工和发稿，出版阶段也就是图文制作阶段，包括封面及正文设计、发排、三校核红、出片打样、付印。印刷阶段大多数出版企业委托有资质的印刷厂印刷，而发行阶段有多种渠道：委托新华书店、自己成立图书销售公司销售、作者包销、图书策划人自己负责销售等。一种图书从策划选题，经过编辑加工、出版、印刷、到最后销售，在会计核算中常常涉及到一个概念，即“图书策划入”，其负责该种图书经营的全过程，而每种图书的经营又象是一个“小工厂”，它的原材料(选题)来

源，生产(编辑、出版、印刷)方式、销售(发行)渠道都各不相同，图书策划人熟悉其策划的图书经营全过程，所以按“图书策划人”设立责任中心是科学的、可行的。

以上就是壶知道为大家带来的3篇《**工作计划》，希望对您的写作有所帮助。

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