人员管理岗位职责(优秀6篇)

2023-01-23 19:46:16

在不断进步的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编辛苦为朋友们带来的6篇《人员管理岗位职责》,在大家参考的同时,也可以分享一下虎知道给您的好友哦。

适用范围 篇一

化妆品行业一线销售工作人员。

人员管理制度 篇二

1. 遵守国家法令、严守公司规章制度、严肃工作形象。

2、组织主持公司日常全面工作,编制本部门日常工作计划。

3. 贯彻执行公司的各项工作指令,熟悉了解本部门各项工作质量。

4. 组织对日常工作的检查、检验工作,一丝不苟地组织完成公司工作。 5 .组织部门下属人员认真检验工作情况,严把工作质量关,并做好日常工作记录并存档。

6. 每周组织召开一次本部门工作总结会议,掌握各项工作进程,检测工作质量,做好质量分析记录并存档。

7. 对未完成或未正确完成的工作要负责监督完成或整改,做到全面工作的正确性、合理性、完整性、及时性。

8. 协助上级主管领导对各项工作的审查及检验,对不合理的管理及安排有义务建议并修改。

9. 对本部门日常工作中的问题要随时展开检查与完善,严格控制问题的发生与发展。

10. 每日主动向公司领导发送工作日志,汇报工作情况,积极响应公司领导的决定,虚心接受工作指正。

11 .经常深入工作第一线,认真检查各项工作质量,及时正确领导工作路线。 12 .完成公司领导交给的其他工作。

附则

1. 本制度由人力资源部制订并负责解释,。

2. 本制度经总经理批准后施行,修改时亦同。

3. 本制度自颁布之日起施行,原类似制度终止执行。

人员管理岗位职责 篇三

车队队长岗位职责

1、在集团办的领导下,全面负责车队的经营管理工作。

2、制定车队各项管理及考核制度,激励和调动员工的工作积极性。为公司提供良好的后勤保障服务。

3、负责车辆的管理工作,加强内部管理,提高员工的职业道德和业务水平预防和杜绝重大责任事故的发生。

4、在保证公司用车的前提下,努力降低营运成本,充分利用车队现有资源,积极开拓营运市场,搞好车队对外创收。

5、认真做好出车工作,随时掌握车辆动态,正确执行车辆运行计划,及时处理日常工作中发生的问题。

6、对车队车辆的保养维修及维修项目进行审核,以身作则严格把关,堵塞维修漏洞,确保维修质量。

7、积极掌握各方面的信息,协调工作关系,协助队长科学合理安排车辆运行保养和维修。

8、定期对各车辆的例行保养,爱护使用和管理进行监控,以保持车辆随时处于良好的运行状态,并建立建全维修,保养相关管理制度。

9、科学安排行车路线,合理安排加班和调休。

10、倡导驾驶员端正驾驶作风,爱护车辆,保证机件外观良好,收车后按车辆技术要求进行检查保养,确保车容整洁,车况良好。

11、积极完成领导交给的其他任务。

驾驶员岗位职责

1、牢固树立“安全第一,服务至上”的宗旨,积极参加安全学习,服从领导,听从调度,按时完成出车任务。

2、执行出车任务时,做到安全、高效、准时无误、服务热情周到。不迟到早退,不中途溜号,更不准无故旷工,有事有病要做到请假。

3、定期对车辆进行例行保养,保持车况良好,车容整洁。

4、力戒做到:无违章、无责任交通事故、无责任机械事故。

5、未经领导批准,不准私自动用车辆,如确有事须动用车辆时须经车队领导批准。

人员管理的考勤制度 篇四

一、工作时间

1、公司实行每周5天工作制:周一至周五。

2、每天正常作息时间:上午8:00-16:30为工作时间,中午午餐时间为30分钟,具体用餐时间以公司的作息通告为准。

3、乘坐班车员工,班车上午7:00与下午4:30准时发车。

4、如遇特殊情况,公司可酌情调整工作时间,并提前通知员工。

人员管理制度 篇五

第一章总则

第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条凡公司业务员适用本制度。

第二章业务员思想道德行为准则

第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)

第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。

第五条业务员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。

第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章业务员日常工作规范条例

第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。

第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

第三条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第四条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第五条业务员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

第六条业务员的请假规定。业务员每个月请事假不得超过三天。事假超过三天的,一律按旷工处理。旷工一天扣30元,当月旷工超过15天的,公司有权解除合同。如事假有特殊情况的,应写出情况说明报上级主管审批。请病假应提供相关的病历。

第七条公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。

第八条业务员如需出差洽谈客户的,业务员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。出差旅费的具体报销办法见下章《账款管理制度》。

第四章账款货物管理制度

第一条业务员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。业务员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果业务员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。

第二条若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,业务员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。业务员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。

第三条坏账准备金。所谓坏账,是指那些收不回账的。为提高业务员的警惕性,也是为了防范业务员的利益不受侵害,增强业务员的自我保护防范能力,公司特设“坏账准备金”。公司每月从业务员的工资里提取150元作为本人的“坏账准备金”。当年度满,如果未发生吊账问题,公司全数奉还准备金,并予以适当奖励。如果真有客户赖账或跑账,首先由业务员出面追讨,追讨不成,由公司出面用法律手段解决,这其间的诉讼费用的一半由“坏账准备金”提取。公司出于人性化考虑,也出一半。如果“坏账准备金”不足诉讼费用的一半,从业务员工资中扣除。如果诉讼无果,成了“死账”,由业务员承担全部死账,诉讼费用由公司来出。(此条任主可作详细斟酌,也可以不设此条。)

第四条每月28号下午四点为当月最后回款时间。业务员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

第五条对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求业务员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,业务员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,业务员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

第六条业务员出差旅费报销的规定:为了提高业务员出差洽谈业务的成功率,遏止乱出差的现象,特制定本条。以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。

第七条业务员为谈业务请客吃饭报销的规定:以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给业务员。(作者附注:第六、七条任主看情况而定,因为这两条规定一出来,就可能会出现业务员凡是签成单都要报销,去哪里找来一张餐饮发票,谎称这是请客户吃饭的。无形中公司增加了额外的成本。杜绝办法就是,要嘛不规定,要嘛被充一条,限额限量,比如洽谈金额超过两万的,一个月不能报销超过三次的)

第八条对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便业务员的谈判,业务员可从仓管处借出货物,业务员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由业务员照价赔偿。

第五章客户关系管理办法

第一条业务员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

第二条业务员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

第三条业务员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

第四条公司会全力配合业务员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。

第五条业务员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

人员管理岗位职责 篇六

1、 职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案;

2、 负责公司产品质量的考核工作;

3、 负责产品生产所需物料的进料检验,制程检验,成品检验及出货检验;

4、 负责对内,对外质量信息的收集,整理,分析,处理及反馈工作;

5、 负责客户投诉,客户抱怨的处理;

6、 负责对公司质量事故的调查,分析,跟踪,处理,结果呈报及资料存档;

7、 负责对公司品质持续改进工作的发展;

8、 负责所有供应商的考核和评估;

9、 负责组织陪同客户进行成品验货工作;

10、 负责组织成品,原材料的型式试验,寿命测试工作;

11、 负责公司检验,测量和试验设备的控制管理,计量工作;

12、 负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作;

13、 负责对公司员工品质意识的培训与教育;

14、 负责对生产过程中首件的确认;

15、 负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准;

16、 负责参与市场部进行订单审查工作;

17、 负责公司产品认证之关键件进料管理;

18、 负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放;

19、 负责公司质量成本的统计,分析以及每月品质例会的召开;

20、 进料检验主管工作职责;

a. 做好下属的劳动纪律管理

b. 及时做好来料的质量状态判定与审核工作,组织评审处置意见,及时通告有关损耗的技术规格不符信息;

c. 做好供应商考评工作,供应商改善的进度跟踪;

d. 依计划做好来料的型号测试;

e. 制定来料检验标准;

f. 负责质量信息,质量成本计算以及统计与分析的工作;

g. 全厂检测仪器的校验与管理工作;

h. 负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况,统计反馈,做为供应商考评的依据;

21、 过程检验主管工作职责;

a. 负责IPQC员,OQC员(SB,PFI,HP)的人员管理及工作安排;

b.PFI及HP两项目制程质量控制体系运行的监督;

c. 协助生产线的品质工作;

d.关键工位员工品质管理的培训,能力确认工作;

e. SB首件,巡检,终检的执行;

f. PFI及HP终检的执行,不良品返工的跟踪;

g.SB项目工艺纪律的巡查及纠正;

h.质量事故的处理,不良品的判定,质量争议的裁定;

i. 质量事故的考核;

j. 验货信息的传递,归口管理;

k.过程质量信息报表的统计分析;

l. 质量改善的实施及效果的确认;

m. 负责客户签版样品管理工作;

n.负责品质人员的管理工作;

o.负责上级领导临时安排的工作任务;

上面内容就是虎知道为您整理出来的6篇《人员管理岗位职责》,希望对您有一些参考价值。

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