三八红旗手事迹材料【优秀3篇】

在日常学习、工作或生活中，说到事迹，大家肯定都不陌生吧，事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。拟事迹需要注意哪些问题呢？下面是虎知道的小编为您带来的3篇《三八红旗手事迹材料》，如果能帮助到您，虎知道将不胜荣幸。

红旗手先进事迹材料 篇一

xxx，中共党员。现任xxx奎屯旅客运输公司客运总站副站长。从事客运工作27年来，她始终践行着“始于旅客追求、终于旅客满意”的客运人服务理念，时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，带头做好客运工作，用热情的服务温暖旅客。

她主要负责客运站现场工作，在日常工作中，尊老爱幼，帮扶弱者，这不只是嘴上说说，更多的是她在实际工作中的表现。多年来，在她的身上发生了许许多多感人至深的故事。

20xx年2月20日，大年初二的上午，车站售票厅一位老人急匆匆地走向正在巡视的xxx面前说：“姑娘，我们老两口是从xxx来的，准备去第八师134团走亲戚。我们还有两位朋友要从三角庄来跟我们一起去134团。我想把他们的票一起买上，但又怕他们赶不上我们这趟车，我就花冤枉钱了。最重要的是，今天见不上这两位朋友，我们恐怕这辈子就再也见不上他们了，我该怎么办？”听完老人焦急的叙述，xxx说：“你们不要着急，我来帮你想想办法。我一定尽我最大的努力，让您见到老朋友。”她立刻与驾驶员沟通，通情达理的驾驶员决定多绕了十几公里的路程从三角庄路过。听到这个消息，老两口激动地握住她的手说：“姑娘啊，你是个好人，还是咱们xxx人好啊，谢谢你了。”就这样，老两口带着满意的微笑坐上了去下野地134团的客车。目送着远去的班车，xxx心中充满了无限的欣慰！

20xx年10月底的一天，正在值班的她发现候车厅一位70多岁的老太太斜躺在椅子上。此刻的老人呼吸微弱、满脸全是虚汗，牙关紧咬，一句话也说不出来，面部表情显得非常痛苦。凭借自己多年的工作经验，她判断老人一定是心脏出了问题。事不宜迟，她立刻解开老人的外套衣扣，又跑到超市买来了毛巾轻轻垫在老人的头下。一边观察老人的病情，一边拨打120急救电话。当时，旁边有一些旅客善意地提醒她，不了解情况，轻易不要招惹老人，省得给自己带来麻烦。但是，人命关天，她全然不顾别人的劝解，一直守护在老人身边，直到急救中心的医生赶到，为老人争取到了最佳抢救时机。

“这是我们辛辛苦苦攒下的4万块钱。发现丢了时，我们快急疯了。”20xx年11月1日，在xxx奎屯客运总站办公室里，70多岁的吴玉珍老人拉着xxx的手流下了热泪，感激之情溢于言表。吴玉珍老人是126团的一名退休工人。10月30日下午，她和老伴从奎屯返回126团。下车时，老人才发现装现金的包不知何时丢了，心都要蹦出来了，捶胸顿足地怪自己连个包都看不住。中午时分，老人接到电话告知，让他们带上身份证去认领一个行李包。原来，xxx在车站发现了这个包，在候车厅询问了多人都说不是自己的。于是，她和同事们打开包检查，发现里面整整4捆百元钞票，还有一个老年优待证。就是根据老年优待证这个线索，才与老人取得了联系。

在客运车站的候车厅里，常常可以看到一位手拄拐杖，一步一蹒跚，身上还挂着液体袋的老人。经了解，原来他是第七师125团的一位退休老人。平日里，由于儿女工作比较忙，为了看病，每次几乎都是自己坐车往返于奎屯和125团之间。这一幕让xxx都看在了眼里，记在了心上。只要见到老人来到车站，她就会主动上前搀扶，并帮他买票，将老人送上车。一来二去，老人便记住了她，只要来到车站，便会找她聊一会儿。xxx也必定会把他亲自送上车，并安排好一切。久而久之，老人看到她，就像看到了亲人一般。多年来，xxx这样默默地工作着、付出着，她的一举一动也影响着车站的'其他员工，大家纷纷向这位老人援手、奉献爱心。这股爱的暖流时刻感动着这位老人，老人说：“每次来奎屯，都是我的一次愉快之旅。就是不看病，我也总想坐一趟车，来一趟奎屯，看望xxx奎屯旅客运输公司的这帮亲人们，因为车站的每一个角落都渗透着爱的力量。”

这些只是她长达27年客运生涯中的缩影。寒来暑往，她一直将一颗爱心、一份热心渗透到平凡工作中的每个细节。但她知道，做一名合格的客运人，不但要有爱心、热心、恒心，还要有过硬的本领。

自担任xxx奎屯旅客运输公司客运总站副站长以来，她把“塑形、创优、抓服务质量，提高经济效益”视为适应客运市场新形势取得生存发展的生命线，把车站“巾帼志愿者”服务和开展保持共产党员先进性教育活动紧密结合，积极组织员工通过设置先锋岗，充分发挥共产党员一面旗帜的带头作用，并通过开展岗位考核和业务法规、政策理论知识竞赛来增强职工的劳动积极性，激发了职工敢于竞争、敢与争先的工作热情，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。

多年来，她为公司培养出了30多名优秀青年员工充实到各岗位上。她带领大家积极开展“文明新风在车站、优质服务万里行”“人人都是形象、事事连着效益”以及“情满旅途”等一系列文明创建活动，处处展现客运人的热情和周到，让车站诚信服务的形象深入旅客心中。20xx年和20xx年，她先两次带领她的团队代表xxx参加了《首届全国汽车客运站优质服务竞赛》和《第二届全国汽车客运站务员技能竞赛》并取得荣誉。在她的带领下，车站全体职工不断完善自我，诚心服务旅客，奉献社会，不断把“窗口”描绘得更加绚丽多彩，充分展示了客运职工的新形象，不仅为旅客运输工作和党的事业作出了积极贡献，而且促进了公司经济效益和社会效益的双丰收。

爱岗敬业、竭诚服务，这是一种责任，更是一种品德。xxx的这种工作态度，受到了单位领导和同事的认可，也受到了众多旅客的赞许。但是，在各种荣誉的背后，她也有着不为人知的甘苦和心酸。

多年来，为了加强优质服务、创建巾帼服务先锋岗，把客运站建成走在xxx前列的名片窗口，xxx更是加班加点，几乎每天都是早上6点半就要去单位，晚上8点以后才能下班。为此，家里的一切事务都只能交给丈夫去打理，辅导女儿学习及照顾女儿生活等更是难得。因而，在家中，女儿接触最多的是父亲，最亲的也是父亲，跟她这个母亲多少还保持着一种距离。这种距离在女儿看来是一种客气，在她看来是一种生疏。她无奈地对丈夫说：“没办法，我无法两头兼顾。”

是的，她常常因无法顾家而感到万分愧疚，父亲20xx年因脑溢血瘫痪在床多年，可是她这个女儿却无法床前行孝，这让她每当想起就会心痛难以自持。但是，为了让更多的人能够顺利、平安出行，与家人团聚，她选择了为大家，这也是她内心惟一的安慰。

凭着辛勤的劳动和无悔的奉献，她在连续多年被公司评为先进生产者的同时，还在20xx年荣获第七师工会“金牌工人”荣誉称号；20xx年荣获第七师第三届“道德模范”荣誉称号；20xx年荣获“xxx优秀巾帼志愿者”荣誉称号；20xx年、20xx年连续两年荣获师“三八红旗手”荣誉称号，20xx年荣获公司“优秀共产党员”荣誉称号。

作为一名xxx人，xxx从小耳濡目染“热爱祖国、无私奉献、艰苦创业、开拓进取”为主要内涵的他的精神，她将“老老实实做人，勤勤恳恳做事”作为人生信条，以身作则，奉献爱心，立足岗位，积极进取，在平凡的工作岗位上，始终彰显着xxx客运人的亮丽风采。

红旗手先进事迹材料 篇二

“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不平凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。

营业班好人好事层出不穷

营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，平时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。

2006年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……

在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”

2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。

此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。

营业班的女职工们坚忍不拔

服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。

由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。

营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。

营业班的女职工们严格认真

营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。

营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学习培训。

服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。

营业班的女职工爱岗如家

营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。

女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。

服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。

红旗手先进事迹材料 篇三

糜祖秀，女，1968年11月28日出生，中共党员，大专学历，1992年3月参加工作。1995年任原毕节市市东办事处天河村副主任、2001年任毕节市七星关区市东办事处水西田社区副主任、2004年任原毕节市市东办事处东安社区主任、2016年12月至今任毕节市七星关区市东街道办事处龙山社区党支部书记、主任。曾于2018年1月被毕节市评为“全市文明家庭”、2018年3月被毕节市七星关区委员会评为“巾帼建功”标兵荣誉称号、2018年7月被毕节市七星关区委评为“全区脱贫攻坚优秀共产党员”荣誉称号、2020年7月被毕节市七星关区委评为“全区脱贫攻坚优秀共产党员”称号、2021年7月七星关区市东街道龙山社区党支部被毕节市七星关区委员会评为“全区先进基层党组织”。

践行初心 做忠于值守的人民公仆

今年52岁的糜祖秀是同事眼中的“女强人”，是群众心中的“贴心人”，“敢想敢做敢为先 善知善行善创新”是糜祖秀的座右铭，也是她作为社区党支部书记的思想武器。新年伊始，一场来势汹涌的`新冠肺炎疫情肆虐湖北，席卷全国，一场关系人民群众生命健康的疫情防控战如火如荼进行。面对突如其来的疫情，患有严重慢性病住院的糜祖秀不顾医生的劝阻，急忙办理了出院手续，以始终践行初心和使命，以饱满的精神状态、务实的工作作风，坚持守土有责、守土尽责，积极的投入到抗疫第一线，带领全体社区干部和广大志愿者群众坚定不移把党中央决策部署落到实处，落实好疫情就是命令，防控就是责任，全力保障辖区广大人民群众的生命安全及身体健康，坚定信心打赢疫情防控阻击战。

以身作则 做人民健康的守护者

自疫情防控工作开展以来，糜祖秀主动请缨，奔赴在宣传排查的防控一线。在她的带领下，先后有152名社区党员、群众加入了疫情防控志愿者队伍中来，并带领组建了“3”支疫情阻击战队。即：党员宣传排查战队、前线医疗战队、社会管控战队。实行“5”级联查。即：以网格为单位，对居民组、小区（院落）、楼栋、户进行逐一拉网式排查，确保摸底排查横到边、纵到底，不漏一户，全面掌握社区重点疫情地区来毕人员、密切接触人员情况。面对突如其来的疫情，群众的生活用品购买不方便，有的家里只有年老体弱的老人，她带领社区干部送生活物资上门，对社区有困难的特殊家庭，糜祖秀带头并发动社区干部在自己微薄的工资里捐款捐物，她个人就捐款2500元给5户困难家庭，10件矿泉水、5件方便面、60斤蔬菜给行动不便的困难老人。在春节以来连续2个月的奋力作战中，糜祖秀始终靠前指挥，精准施策，与全体人员战斗在阻击疫情的一线。截至目前，糜祖秀带领干部、群众共排查居民6102户，18325人，发放相关宣传资料10000余份，排查重点疫区来（返）社区人员132人，引导进行核酸检测38人，居家隔离观察52人，均无感染和疑似感染人员，有效的保障了社区群众的生命安全和身体健康。

攻坚克难 做民生保障的先行者

在疫情防控前期，按上级部门要求，每户居民每2天只能外出1人购买生活用品，为了保障社区群众食品供应顺畅，糜祖秀积极谋划，及时对接。借助前期搭建的“助力脱贫攻坚农产品直销平台”供货渠道，从林口镇平坝社区采购6000多斤新鲜蔬菜，投放到社区蔬菜临时供应点进行平价销售，有效减少社区群众外出，为他们提供了生活上的便利，得到了辖区广大人民群众的一致认可。

2021年7月疫情再次反弹，全国大部分省份已有感染新冠肺炎病人，龙山社区地处城郊结合部，人口多流动性比较大，疫苗接种全覆盖，存在一定的难度，面对困难，为了做好疫情防控，做好疫苗接种工作，她身先士卒带领社区干部、党员、居民志愿者不分周末、黑夜的深入居民家中，挨家挨户的上门排查未接种疫苗的群众，对不愿意接种有顾虑的群众，她总是耐心细致的一趟又一趟的上门做工作，社区大部分群众从不愿意接种到主动接种的思想转变，截至到目前为止，龙山社区已经基本完成上级安排的疫苗接种任务，得到群众的一致的好评。

疫情面前，生命至上，糜祖秀作为一名普通党员干部发挥先锋模范作用，结合“我为群众办实事”实践活动，以更强的担当、更大的力度，坚决完成好新冠病毒疫苗接种任务，为龙山社区群众身体健康保驾护航；以“辛勤指数”换取人民群众的“安全指数”“幸福指数”，她以实际行动践行为民初心和担当使命，确保做到“应接尽接”，全力构筑免疫屏障而尽自己的一份力量。

“人活着就要做有意义的事，作为一名普通党员，党培养了我，我要对得起党，不管什么时候，只要党和人民需要我，我绝对要冲到最前面”这是糜祖秀对党的承诺，也是她对自己的鞭策，作为一名党员、一名社区党支部书记，糜祖秀不忘初心、感恩奋进 ，她始终牢记组织的嘱托和群众的信赖，全身心的投入到疫情防控的战役中，奉献自我，用自己的实际行动感染着身边每一个人，做人民群众满意的好支部书记，为全区疫情防控工作贡献自己的力量。

以上就是虎知道为大家带来的3篇《三八红旗手事迹材料》，能够给予您一定的参考与启发，是虎知道的价值所在。

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