回馈客户的活动方案（精选9篇）
为了确保活动有序有力开展，我们需要事先制定活动方案，活动方案指的是为某一次活动所制定的书面计划，具体行动实施办法细则，步骤等。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢？虎知道为朋友们整理了9篇《回馈客户的活动方案》，如果能帮助到您，虎知道将不胜荣幸。
家具活动策划方案 篇一
一、活动时间：
20xx年3月12日上午9点—3月13日下午6点
活动地点：咸阳七厂天王体育馆
二、活动亮点：
采纳部分商家建议，团购会定为2天展期！
统一标准展位，提升团购会整体形象！
拟邀著名主持人亲临现场，进一步提升团购会公信力和人气！
空前数十万的广告投入，50余小区的准业主到会，火爆已成定局！
数百种，上千件的丰厚礼品馈赠、有效提升团购参展上的美誉度！
特大装修旺季，3000户装修家庭的真情期待！（估算）
三、团购预订会商家范围：（以中高端品牌为主，每个种类进行优化组合。）
陶瓷、卫浴、木门、木地板、橱柜、壁纸各类限4户
地板区：实木地板、复合地板、塑胶地板、强化地板等；
卫浴陶瓷区：卫生洁具、地面砖、墙面砖等；
整体橱柜、厨房电器区：整体橱柜、厨房电器等；
灯饰五金开关区：灯具、门锁、开关等；
门窗、衣柜区：整体衣柜、移动滑门、室内门、防盗门、防盗窗等；油漆涂料、墙饰展区：乳胶漆、防水材料、墙饰、壁纸等
家具展区：沙发、软床、板式家具、实木家具、儿童家具等
家电区：电视、空调、小家电、热水器、净水设备等
其他展区：太阳能、装修辅材、五金、开关等
四、参展条件：
1、必须是正规的厂家、办事处、总代理商或总经销商。
2、能提供完整的企业执照、税务登记证、产品合格证、检验报告、获奖证明等有关文件和资料。
3、能保证提供完善的产品质量、服务和信誉等服务。
4、在咸阳运营时间2年以上，营业面积100平米以上，具备良好的信誉度和口碑。
五、活动内容：
1、活动期间由咸阳装饰建材网组织3000户以上装修需求业主现场参与预订活动。
2、所有参与的品牌签署“最低价格协议”“消费者资源整合协议”“售后服务协议”等，每个商家提供名单资源共享，利益最大化。保证到场的是准装修客户名单，并对准客户一一派送邀请函！
3、参与的商家必须保证提供一个最低的折扣价，现场公布并组织消费者下订。承诺买贵差价十倍返还！
4、一元竞拍、砍价、特价、秒杀活动，商品类型必须是当前最流行的。
5、每家必须推出2款超低特价产品。以超低的价格吸引消费者，可网络同步宣传。
6、数十项大奖设置，消费者都可参与大奖抽奖。签单即可百分百中奖！
7、制作精美团购省钱宝典3000本，凡到场客户每家获赠一本，由于团购手册针对准装修户发放，宣传效果明显，建议商家在上面投放广告。
8、穿插品牌的专场秀活动，为部分品牌提供良好的展示机会。
9、进行“消费者最信赖的建材品牌”“金牌服务商”等评选，通过网上投票和和现场进行宣传。真正体现“诚信联盟”品牌的影响力和美誉度。
六、活动宣传方案:
1、出租车LED广告，每天一千台车十万次的播放频率；
2、投放10万份户外广告，含商家品牌宣传，覆盖装修需求小区、高档写字间和单位；
3、活动前在天王体育馆、天王生活区门口处做活动宣传喷绘；
4、公交车吊旗广告。
5、发送手机短信10万条；业主手机短信每周邀请一次；
6、关于本次活动，活动邀请函每个商家至少在店面负责发放300份；
7、户外喷绘广告、LED广告强势宣传！
8、50部小区电梯广告、小区大喷绘广告同步宣传，几乎覆盖咸阳市全部高档、人流密集型区域；
9、把先河国际、健康花城、亨星、国润、秦都分局、金泰等小区作为本次活动的重点宣传区域；
10、活动前6天，组织5辆宣传车队上街巡游宣传。
七、现场布展要求：
要求各商家展位布局美观、大方，体现品牌的特色，展示品牌良好形象
1、标准展位：
为提高团购会的整体布展水平和对外形象，本届团购会由咸阳装饰建材网统一提供标准展位（含一张桌子、2把椅子、2个灯），由展览公司统一搭建。标准展架不得擅自加高，各商家的展台设计不要遮挡友邻展台，不要搭建实体墙面。
展位内的布展内容由商家自行设计、制作。要求布局美观、大方，体现品牌的特色，展示品牌良好形象。
2、特装展位要求：
特装展位必须保证布展质量。须使用非燃或阻燃材料，展位的内容由商家自行设计、制作。要求布局美观、大方，体现品牌的特色，展示品牌良好形象。提前将特装设计图提供给中团确认后方可施工布展。
３、布展高度：
参展商家要严格按照规定的2.5米限高布展，超过规定高度的，将责令拆除，所有特装设计与布展，不得超出展位的范围。禁止在展馆内高空悬挂与本次活动内容不相符的广告标语！
４、布展要求：
展位严禁使用尼龙弹力布和点钨灯等易燃物品作为布展材料进行布展，布展商家对所有标准展位一律不得自行更改。严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、凶器等危险品进入展厅，不准存放、使用充压的压力容器。展台附近禁止使用碘钨灯、高压汞等高温灯具，各单位在展位内地面不允许用胶带等，人行通道、防火间距、出入口处必须保持畅通，消火栓要暴露，不得压、堵或损坏消防设施。
家具活动策划方案 篇二
一、活动背景：
“双12”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！
20xx年的“双12”，张掖市本土商家也将积极响应，大力发展本土电子商务，以实现由传统行业到电子商务的转型，努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点，推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销，促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域，提供更多就业岗位的同时，大力培养电商人才，以实现大学生和失业人员的创业再就业。
20xx年的“双12”，张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色，作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最大的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi，将填补张掖本地网购狂欢节的空白，让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。
二、活动目的：
在“双12”到来之际，张掖市本土商家借此机会，将于xx月xx日举行“双十二张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：
主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局
承办方：张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司
协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间：
20xx年xx月xx日开幕
五、活动地点：
张掖市中心广场
六、参会单位：
届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会
七、活动造势：
1、宣传造势
新闻发布会
网络宣传、报纸、dm广告
汽车车贴巡街宣传
2、市场造势
打造张掖市首家电子商务创业孵化基地，免费开设电子商务创业培训班；免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的`后续服务。
八、活动流程：
1、准备流程
活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市wifi、微官网
商家报名时间：20xx年10月27日08:30:00-20xx年xx月1日18:00:00
商家审核时间：20xx年xx月02日08:30:00-20xx年xx月6日18:00:00
活动启动时间：20xx年xx月xx日00:00:00-20xx年xx月xx日23:59:59
客户回馈活动方案 篇三
一，活动背景：
××网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司（以下简称××公司）创建，总部××（中国）网络技术有限公司设在香港。
××网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二，活动目的：
1、扩大网站影响，树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度
三，活动对象：
使用××网提供服务时间达一年以上的客户。
四，活动时间：
11月1日———12月1日五，前期宣传：
1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知；（备注客服电话）
2、活动开始前一个星期，在××网打出活动的通知；（备注客服电话）
3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
六，活动内容：
凡在活动期间：
1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年；
2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年；
3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年；
4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的××网品牌位；加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的××网品牌位。
更多详情请咨询××网客服电话：0371—
七，活动效果：
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使××网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。
八，活动预算：
宣传单：14（天）×7（人）×3（份）×1（元）=294（元）
银行回馈客户活动方案 篇四
一：活动目的
1、 回顾企业历程，增强集体自豪感和荣誉感。
2、 借助活动进行品牌和产品的宣传，扩大社会影响力。
3、 对广大客户的一次情感回馈，培养现有客户忠诚度，并吸引潜在客户的加入。
4、 活跃企业文化氛围，延续企业优良传统。
5、 加强企业与客户的交流，充分了解消费需求，从而制定更加完善的服务。
二：活动时间：
20xx年x月x日
三：活动地点：
浦发银行三湘支行前坪
四：活动主题：
春暖两周年 真情满三湘
五：活动内容：
浦发银行两周年行庆户外游艺会
为了增强活动的互动性，充分调动消费者的参与热情，达到预期的目的，本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主，在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时，本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务，真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动，了解消费者需求，强化浦发银行的服务品牌。
1、 表演板块
开场舞蹈
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈，舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈，通过舞蹈时间吸引眼球，酝酿气氛。
浦发感恩舞蹈表演
由三湘支行员工特别奉献，排练舞蹈在游艺会现场进行表演，是三湘支行对客户们两年 以来的支持和关怀表达感恩，具有特别意义（建议：手语舞我是真的很不错）
现场调酒表演
活动临近结束时，邀请调酒师进行调酒表演，斟满香槟塔，让员工与现场消费者一起，共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。
2、 游戏板块：
抢答游戏
舞蹈结束后，演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏：针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答，送出第一批盖章兑奖凭证（即游艺盖章资料）。
投球游戏情满三湘
在银行前坪设立背景板，图案背景为长沙市网格地图，上面依据浦发银行网点分布情况，设立5块可翻动的KT板，KT板用浦发各种产品构成，其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏，将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张，每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户，客户投入浦发的意义。
记忆游戏欢乐寻宝：
由工作人员先展示浦发各种银行卡，并提示观众记忆，1分钟后将卡收起。然后依据每张卡提问，观众要在一堆KT板卡样中选出对应的一张，例如（提问：东方借记卡？观众就挑选出相应的一张），每挑中一张可得盖章兑奖凭证一枚，每人三次机会，限时30秒。
浦发飞行棋
飞行棋是一种大众的游戏，在这里与浦发的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图，在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点，中间部分点划为水池、高山等，依据飞行棋的玩法，掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏，每到一个产品点则取走地上的产品标志，最终取得标志最多的为第一名，先到达终点的为第二名，分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
幸运触摸
现场设立一个背景板，中间是浦发三湘支行的照片标志，消费者手拿象征东方卡的KT板，蒙上双眼，原地转三个圈后，要将手中的KT板贴到背景板上三湘支行上，完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
客户抽奖
浦发东方卡的客户，填写资料进行抽奖，资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处，下半部分为填写卡号和电话号码，以作为抽奖凭证。
注：现场应准备糖果若干，不断发给现场的儿童，在吸引儿童的同时引起家长的关注，从而保持现场人气。
3、 服务板块
现场办卡申请：
在活动中开辟半小时，浦发银行对信用卡进行推介，并邀请消费者现场填写信用卡申请。
资料，对每位完成资料填写的消费者，发放三枚盖章兑奖凭证。
现场业务受理：
在活动时间内，营业厅同时对外开放，现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5L金龙鱼油一瓶，限量20瓶；500到1000元赠送2L金龙鱼油一瓶，限量40瓶，其余不限额度，均可获盖章兑奖凭证三枚。
现场建议聆听：
拿出银行内准备的客户意见簿，真诚邀请消费者在上面发表自己的看法，通过工作意见
和建议的收集，建立完善的服务标准，巩固品牌形象。
4、 奖励板块
奖励规则
1、 确定盖章兑奖凭证，即盖有浦发银行活动章的印刷品，用于活动过程中发放。
2、 参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证
3、 活动中和活动结束后，消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品，凭证由活动组收回。
4、 确定凭证数目与兑奖等级，提前公示告知，浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内
的最终解释权。
奖品设置
1、 盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份，每5个可换取精美玩具一个，每10个
可获得2L金龙鱼油一瓶，并可参加幸运抽奖。
2、 浦发东方卡的客户，填写资料后可直接参与幸运抽奖，并获得盖章兑奖凭证一个。
3、 幸运抽奖设一等奖一名，奖励价值888元礼品；二等奖二名，奖励价值488元礼品；三
等奖三名，各奖价值188元礼品；幸运奖5名，各奖4.5L金龙鱼油一瓶。
六：活动流程
x月x日19：3021：00
19：30--19：35 开场舞蹈《东方卡之舞》
19：35--19：40 领导致辞，并宣布游艺会正式开始
19：40--19：50 现场提问环节，针对浦发银行的各种银行卡设定问题，进行抢答。
19：5020：30 游戏时间
20：00--20：30 现场填写信用卡申请资料，游戏继续进行
20：30--20：35 浦发银行舞蹈表演（建议：手语舞我是真的很不错）
20：35-21：05 游戏时间
21：05--21：15 消费者现场题写意见簿
21：15-21：20幸运抽奖
21：20-21：25 调酒表演、香槟塔助兴。
21：25-21：30 活动结束、游戏最后兑奖时间。
注：在整个活动过程中，三湘支行始终接受业务办理，并对符合奖励要求的当场奖励。
家具活动策划方案 篇五
利用促销活动及特价商品销售，刺激家具的消费市场，并有效遏制、打击同类市场，提高商场销售量，提高市场销售份额，同时再次提升商场知名度。
一、活动思路：
运用实实在在的送现金及奖品的促销活动，保证促销的实质作用。
二、活动主题：
环球家具展20xx新品 锦龙家居全面上市 —13岁末无喙头、购物送现实打实！
三、活动时间：
20xx年12月28日—20xx年1月5日 活动地点：全友家居普陀旗舰店。
四、活动细则：
凡在活动期间定货并付清全款的顾客，单张销售凭证满2000元（折后实际成交价），即可参加抓现金一次，中奖率100%。
奖项设置为999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元，按抽中所标示现金的数值直接兑换等同金额的现金。例如，购物满2000元，抽中999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元奖项，则分别获得返还现金999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元。
五、返还现金原则：
顾客按抽中乒乓球标示金额在现场办理相关手续，领取相应现金。
满2000元抓一次；满4000元抓二次；满6000元抓三次；以此类推，抓奖次数上不封顶；本活动最高奖金累积额度不超过5000元。
凡在活动期间购物满500元以上的顾客，在活动如实填写抽奖券，抽入抽奖箱，即可参加1月3日下午17：00在商场进行的抽奖活动，每500元一张抽奖券，多买多机会。
六、 奖项奖品设置：
新款家具立马斩价迎新春
值此14年元旦到来，商场各个参展展位均已推出众多全球同步流行的家具，任您选购，装扮您美好的家！时尚家居前沿阵地，锦龙家居永远值您信赖！
为迎接14年元旦的到来，商场内每个参展展位均有2—3款特价商品，价格均低于平时正常销售价格，请消费者进各店咨询； 消费者也可参照我商场在相关媒体刊登的促销信息进入各店选购你中意的家具。
七、注意事项：
参加活动流程：顾客出示活动期间有效购物凭证工作人员核对→顾客登记→抽取乒乓球→工作人员根据乒乓球数值登记并发现金→顾客填写抽奖券→工作人员核实后投入抽奖箱→等待元月3日下午抽奖→工作人员通知领取奖品→幸运者领取奖品
特价商品及订单（即未付清全款）不参加本次活动。，请各参展单位在销售单上注明清楚。
八、活动期商户承担原则：
1、 商户承担本次活动期间参与活动的销售凭证总额的2%作为活动费用支出，其余归商场承担；制作《活动抽点协议》
2、 结算：商户在活动前统一向商场交纳活动经费押金，收取原则为：展位面积在200平方米以下收取300元，201-500平方米收取500元，501平方米以上收取800元；在活动结束后的一周内，凭各商户参加活动的销售凭证总额结算，多还少补。
3、 商户交付的活动押金，在活动结束后如多出部分在未经商户的同意下不得私自挪作物管费等其它任何项目之用，全部以现金返还乙方。
九、奖金预算：
在现金幸运榜活动中，共有七种不同的奖项；按去年同期销售量比较，本次共计10天的活动期间预计参加活动的销售量将达到40-60万，按2%的抽点活动经费计预计收取8000-12000元该环节的现金；按2000元抽取一次的规则，共有200-300次的抽取机会，如按平均抽取30元/次，共应付6000-9000元奖金，实际按10000元预算；故商户的抽点款将可能支付该环节费用，因抽乒乓球实属个人运气，无法估测和控制，故也不排除超出的可能性。
年终大回馈活动方案 篇六
活动主题：
5载辉煌，感恩回馈
副题：贺新春，庆店庆，来者有惊喜！
活动时间：
20xx年1月17日—1月26日
惊喜一：年三十，发红包，20xx元大红包等着你！（原元旦活动）
活动内容：即日起—1月25日，凡一次性在本商场购物满18元的顾客可获抽奖券一张，专柜满36元送一张，依此类推，多买多送，并把副券投入抽奖箱内，本商场将在年三十晚（即1月25日晚）七点三十分在超惠大舞台进行抽奖，20xx元大红包等你拿。奖项设置：
最牛奖：1名奖超惠百货20xx元大红包一个！
大发奖：2名奖超惠百货888元大红包一个！
一路发：3名奖超惠百货168元大红包一个！
小发奖：88名奖超惠百货8元小红包一个！
注：以上红包金额均为现金购物券，可在本商场超市区当现金使用。
惊喜二、辉煌5周年，有买还有送！
1月17日，凡一次性在本商场购物满28元以上者，均可凭电脑小票到一楼服务台免费领取“355ml”可乐一罐，单张小票限送一罐，小票另还可参加抽彩电活动！
费用预估：350罐/天xx1.8元=630元
惊喜三、迎新年、贺年糖果任你抓
活动时间：1月18日至1月25日（共8天）
每天上午10：00至晚上20：00
活动内容：凡在本商场超市区一次性购物满28元的顾客，凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场“免费抓糖果一把”。
活动细则：
1、限超市区购物者参与，专柜无效；
2、单张电脑小票最多可抓三次；电脑小票当天有效，小票金额不可累计；
3、抓取糖果时只能用一只手，用两只手所抓取的无效。
采购部：负责散装糖果、饼干、果冻的筹备或联系供应商赞助。
企划部：负责活动的宣传与监督及数量的预算。
营运部：负责活动商品的调拨与发放。
防损部：负责活动现场的秩序维持。
预算：预计一天需120斤糖果，八天需960斤糖果每斤4元左右xx960斤=3840元左右
惊喜四：出门恭喜又发财、吉祥利是到手来
活动时间：1月26日（即大年初一）
活动内容：凡光临本商场的前168名顾客，即可获得由本商场送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商场门口两侧各站9名迎宾小姐迎宾，开门前放礼炮以示吉详，开门红利是由店长或其它高层领导亲自派发。
企划部：负责活动的宣传与监督及数量的预算。
财务部：负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封，每封2元；
防损部：负责活动现场的秩序维持和礼炮鸣放。
预算：“吉祥如意”红包168个，企划部原已有。
共168xx2元=336元
惊喜五：购物你若在超惠、红包拿到笑呵呵
活动时间：1月26日至1月28日（年初一到年初三）
每天上午10：00至晚上20：00
活动内容：凡在本商场超市区一次性购物满28元以上的顾客，凭单张电脑小票即可到本商场大门口活动现场“任意抓取红包”一个。单个红包最高金额可达88元，每天数量有限，抓完即止。
活动细则：
1、限超市区购物满28元以上者参与，专柜无效；
2、单张小票限抓一次，限一个红包；
3、电脑小票当天有效。
企划部：负责活动的宣传与监督及数量的预算。
财务部：负责提前做好现金调拨并把现金装入利是封，每封2元；
防损部：负责活动现场的秩序维持。
预算：预计900张红包（企划部已有利是封）
其中1元的400张、2元的337张、5元的100张、10元的30张、15元的20张、20元的10张、88元的3张。
客户回馈活动方案 篇七
活动主题： 二零一二 一路有您 活动时间： 20xx年2月20日18时 活动地点：__陶唐会馆三层____________
活动包括： 讲座、歌曲、抽奖、游戏、晚餐、合影 活动目的： 1、加深老客户对一汽-大众汽车的忠诚度； 2、利用现场气氛，尽可能帮助销售员现场签订单； 3、继续提高银光一汽-大众在市场上的知名度； 4、加深与媒体间的联系，保密紧密合作关系； 一、活动思路：
舞台右侧放投影仪，展示一系列的图片、视频来表达老客户对临汾银光一汽-大众的支持（图片内容为20xx年客户自驾游以及各系车上市活动的现场，以及20xx年一汽-大众的个别数据，背景音乐感恩的心、一路上）。
后半场，给与会的客户一个相互交流的机会，互相了解，增进合作和友谊。 二、活动内容
1、 公司纸袋内装各系车型宣传册和礼物一起送与新老客户。 2. 技术顾问接受咨询，解答客户平日用车遇到的小难题，教授客户节油小技巧，以及用车习惯等等。
3、 会场内的音乐：前半场以感恩、感谢为主题，唤起客户在过去一年里的点滴记忆。后半场则用轻音乐，留给客户之间一个交流和交谈的空间。
4、 由服务部安排客户代表发言，让答谢会更具活力和生命力。 5. 邀请客户上台即兴演出（抽奖、小魔术、电脑评分卡啦OK不限） 三、人员结构
1、 老客户20人（其中选忠诚度较高的10至15人，再有5至10人可选择自购车后很少或者没来4S店维修保养的客户）。 2. 潜在客户15人。 3. 竞品客户5人。
4、 媒体10人（日报、晚报、易车网、临汾汽车网、领秀传媒等） 5. 配合市场部的其他部门工作人员（销售部刘倩茹、张彦峰，售后李坚、刘明、亓延平、石君，行政部关鑫、扈吉芳） 四、活动流程
2月10日由客服部拟定一份通知参会的客户名单交服务经理审核； 2月11日起客服部通知参会的客户； 2月15日前确定届时参会的客户名单；
2月15日由行政部预定酒店，并把酒店活动现场的尺寸交给市场部
制作现场所用宣传物料；
2月20日活动当天时间安排
15：00 市场部到酒店布置活动现场；
17：30 活动现场各项布置到位；
18：00 客户到场签到领取抽奖号码，并根据现场座位号入席就座； 18：30 答谢会开始，主持人关鑫、李文霞开场； 18：35 有请银光一汽-大众总经理闫改娥女士致欢迎词； 18：40 有请服务总监李坚讲话；
18：43 18：45 18：50 19：20 19：30 19：35 19：40 20：20 20：30 21：30 有请客户代表___________（由服务经理石君定人）讲话； 请银光一汽-大众市场部总监赵松涛向客户讲解20xx年汽车
行业市场，并向客户简短介绍银光一汽-大众20xx年和客户的感人故事，用数据和事实进一步向客户证明一汽-大众的影响力和银光公司的亲和力，旨在增加客户对银光一汽-大众的忠诚度；
宴席正式开始，期间客户可以点播卡拉OK歌曲演唱； 第一轮抽奖，由闫总抽出五位客户，中奖客户举手示意，由
工作人员扈吉芳把奖品（暂定200元代金券）送给客户；
主持人邀请第一轮中奖的客户表演小节目；
第二轮抽奖，由表演节目的客户抽出五位幸运客户，中奖客
户举手示意，工作人员把奖品（暂定200元服务代金券）送给客户；
邀请中奖客户表演节目，KTV点歌或者自己即兴表演； 闫总感谢客户到场，提议所有人共唱一首歌；
活动结束，提醒客户路上小心，可考虑酒后客户代驾服务。 客服部短信询问客户到家，问候祝福语。
五、责任分工
六、费用预算
回馈老客户活动实施方案 篇八
一、活动目的：
中秋节的活动已经结束，由于人们在节日期间走亲串友，家中的礼品类商品比较充足，因此在国庆节期间，我商场的销售思路应在日常消费品上，因此我们在十一期间，可以再次组织，“超低商品、重拳出击”，推出十一超低商品的抢购大潮，再次吸引人气，带动商场的人流及销售高峰。
二、活动主题：
精彩华诞，举国同庆
三、活动时间：
9月30日―10月7日(据报纸消息，可能黄金周放假有所变动，因此，活动时间根据情况可能随时调整)
四、活动内容：
1、国庆节里乐无边，精彩大戏随您看
9.30-10.7日活动期间，在惠万家西门口，惠万家为您在南阳邀请来了精彩的文艺演出，高雅的演出风格，多种多样的文艺形式，让您在国庆节里大饱眼福！
2、我是中国人，国旗大派送：
国庆节当天，凡在我超市二楼一次性购物满38元，即可凭小票到一楼服务台领取小国旗一面。(限500面，送完为止)
3、秋装上市，名品服饰展示会
10月1日起，惠万家三楼时尚服饰馆，名品秋装隆重上市，休闲装、商务装、职业套装等新款名装靓丽登场，上百款服饰总有一款适合您的品位，敬请光临锦上花秋装展示会。
4、名品夏装、换季打折，超低特价、最后清仓
活动时间：10月1日――7日(7天)
10月1日起，在惠万家广场举办三楼名品男女夏装，换季打折活动，超低的价位，让您心动到家，带上您的家人，到锦上花西门名品服饰特卖场来淘宝吧！
由百货部安排三四楼各专柜，有出外卖的，统一安排处理。
5、国庆七天乐欢乐实惠颂：
国庆7天假，每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。除了菜价外，出惊爆价的部门依次为：二楼食品、酒饮、洗化、百货、针织、食品，酒饮。选择商品时，根据惠万家的近期活动，要有针对性的选择商品，原则上为平毛利。情况特殊可作负毛利。一定要在活动期间作出清早买菜老太太满场飞奔的情况
6、购物有奖刮刮乐，惊喜大奖乐翻天：
在10.1-5日，凡在我商场二楼次性购物满38元，或是在一三四楼一次性购物满58元，即可凭购物小票参加国庆刮刮乐活动，获得刮奖卡一张，刮开涂层，便可获得对应奖品：
一等奖：29英寸康佳纯平彩电一台；
二等奖：澳柯玛洗衣机一台
三等奖：电饭锅一台；
参与奖：洗衣粉一袋或是醋一瓶。100%中奖！
国庆节，逛商场，顺便还能拿大奖！
客户回馈活动方案 篇九
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持，进一步提升本支行的市场影响力，本支行以感恩之心举办以下营销活动，努力回报客户的'信任，致力提升客户价值，和客户共谋发展，分享创造硕果。
一、活动内容
（一）开展“xx”主题活动
1、活动对象：支行全体存款客户。
2、活动时间：20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理存款业务满xx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取x名幸运客户，分别赢取价值xx元的x商品。
（二）开展“xx”主题活动
1、活动对象：支行全体贷款客户。
2、活动时间：20xx年9月x日—20xx年x月x日。
3、活动规则：活动期间，凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户，分别赢取价值x元的x商品。
二、活动安排
活动结束后在x月中旬抽奖，抽奖在公证部门的公证下进行，由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布，并到指定地点xx。
三、活动声明
自获奖名单公布起一个月内，客户未来指定地点xx，视为客户自动放弃。
四、活动宣传
（一）本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报，活动信息通过LED屏幕滚动播出。
（二）本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
（三）本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
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