工作方案【4篇】

2023-08-30 17:44:46

为了确保工作或事情能高效地开展，预先制定方案是必不可少的，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么方案应该怎么制定才合适呢？读书破万卷下笔如有神，下面虎知道为您精心整理了4篇《工作方案》，希望能够给您提供一些帮助。

工作方案篇一

随着优质护理服务的推广和深入开展，护士要为病人提供连续、全面、全程、优质的护理服务。为保证优质护理服务质量，必须落实岗位责任制，改变现有的护理模式为责任制整体护理模式。通过实施责任制整体护理，改变护士的服务意识，提高病人和家属对护理服务的满意度。为保证我院优质护理服务工作质量，特制定我院责任制整体护理工作实施方案，具体措施如下：

一、总体目标

巩固成果，减负增效，强化优质护理内涵，促进责任制整体护理持续健康发展。

二、组织领导

成立责任制整体护理领导小组（成员名单另附）

三、工作任务

以提高优质护理服务质量，提高病人满意度，落实护士分层管理，落实护理人力资源的合理安排，落实护士仪表语言行为规范，落实对病人病情变化和心理状态的观察，落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。确保责任制整体护理持续健康发展，并使之成为护理工作的一种长效机制。

四、具体措施

(一)加强学习，转变服务意识

优质护理服务是医疗卫生体制改革的重要举措之一，而实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。让护士充分了解开展责任制整体护理，是做好优质护理服务的前提与保障，真正把护士的时间还给病人，使病人真正受益。为了更好地开展责任制整体护理，护理部采取理论授课和临床实践相结合的方式对全院护理人员进行培训，深入学习责任制整体护理的理论知识，了解优质护理的目标和内涵，使护理人员树立“一切以病人为中心”的护理服务理念。

(二)加强沟通，取得配合

1、护士方面：护士长要采用多种方法，在科室广泛宣传开展优质护理服务和责任制整体护理的目的和意义，让护士明白为什么要这样做，应该怎样做，自己的工作职责，要树立“我的病人我负责”的思想。保证护士通过对病人的基础护理，专科护理，密切的接触，更充分的了解病人的病情变化，更及时地为治疗提供信息，更好地为病人服务。

2、病人方面：通过反复的宣教让病人知道“今天哪位护士负责我，我需要帮助找谁？”，并通过优质全面的护理服务，使病人及家属满意。

3、行政后勤支持系统的保障

护理部加强与医院各科室之间的工作协调，加强与临床医生之间的协调配合，进一步取得信息设备科、后勤保卫科、药剂科、检验科、消毒供应室等部门的支持，及时供给病区各种物品，维修及时到位，提供后勤支持保障，为病区护理人员提供方便，节约护理人员的工作时间，让护士为病人提供更多的临床护理服务。

(三)合理配置护理人力资源

合理的人员配备是确保责任制整体护理开展的基本要求，一是逐步增加护理人员数，二是护理部根据各科每日住院病人数，从全院弹性调配护理人力资源，同时要求各科室实行弹性排班，周末及节假日应有较充足的护理人员数，保障为病人提供优质的护理服务。实行扁平化排班方式，病房护士分组管理，将责任护士姓名上墙。责任护士负责所管病人的所有治疗、基础护理、专科护理、病情观察、出入院宣教和用药、手术前后指导、饮食指导、特殊检查指导工作。要求根据病人病情及特点，在能级对应的基础上，尽量固定责任护士所负责的病人，使病人熟悉自己的责任护士，也有利于护士掌握所管病人的情况。责任护士为病人做好各种治疗护理及健康教育工作，同时加强与病人的交流和沟通，密切护患关系。

(四)简化护理病历书写，把时间还给护士

在原有表格式护理病历的基础上继续完善、简化护理文书书写，进一步减少责任护士书写护理病历的时间。让责任护士有更多的时间和所管的病人沟通。责任护士要及时了解患者的心理状态，做好相应的心理护理，从而为所管病人提供连续、全面、全程的护理服务。

(五)完善护理服务规范、护理管理制度、护理常规。

护理部、科室进一步健全和完善护理服务规范、护理规章制度、疾病护理常规、疾病健康指导，使各项护理工作更规范，进一步提高了护理服务内涵，使患者获得更优质的护理服务。

(六)加强对病人的健康教育指导

护士要加强对患者进行治疗饮食指导、特殊检查指导、特殊用药指导等，护士长不仅要考评护士是否做过健康指导，而是要了解病人是否知道自己在饮食、检查、治疗、手术前后的每一个环节中的健康知识知晓情况。责任护士每天要根据病人的情况及时跟进宣教和指导。

(七)运用激励机制，提高护士工作积极性和主动性。

将责任制整体护理的内涵落实到对护士的素质评价中，病人对护理措施是否满意，病人的身心健康需要以及病人对护理工作的满意度等方面。各科室每月进行患者满意度调查，让患者评选“最满意护士”，并给予物质和精神奖励，使护士看到自身价值体现。科室制定和落实绩效考核制度，护士长通过对工作量、工作质量、理论及操作考核成绩、夜班数量、病人满意度等方面对责任护士进行量化考核，充分体现“优劳优得，多劳多得”的分配制度。让护士充分了解绩效考核内容，明确努力方向，更有利于激发工作积极性，更好地为病人服务。

(七)实施护理层级管理，落实护士岗位责任制

根据护理人员的工作年限、职称、学历、业务能力和技术水平等要素，将我院护士分为五级，依次为N0、N1、N2、N3、N4级，护理部建立护士分级管理档案，并落实分级培训和使用。护士长在排班时要体现能级对应，责任组长原则上由N3及以上护士担任，主要承担危重病人的管理，并负责指导下级护士的工作。各科室、各级别护士要按照岗位说明书认真履行各自岗位职责，为病人提供优质服务。

工作方案篇二

安全生产工作是我院平常工作的重要组成部份，根据市计生委20xx年安全生产月活动方案，我院把20xx年6月（5月30日—6月30日）定为“安全生产活动月”，我们将紧密围绕着“加强安全法制、保障安全生产”这一主题，坚持贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针，以“消除隐患、防范事故”为重点，构建平安医院。现将我院有关“安全生产月”活动安排以下：

一、整体目标

无各类职员伤亡事故，无火灾、设备事故。杜绝重特大医疗事故。

二、组织机构

成立由医院主要负责人担负组长的“安全生产月”工作领导小组，并下设办公室，负责平常工作，工作领导小组成员有：

组长：xxx

副组长：xx

成员：xxx、xxx

下设办公室：xxx

办公室主任：xxx

成员：xxx、xxx、xx

三、宣传发动

1、召开专题会议，安排布置医院的“安全生产月”活动。

2、制定活动方案：依照市计生委活动方案要求，结合我院工作实际，为把“安全生产月”活动深入到全院每个职工中去，医院制定切实可行的“安全生产月”活动方案。

3、广泛宣传：组织全院职工学习、培训、利用电子屏、条幅、会议、内部网站等多种情势宣传安全意识，修建安全氛围，使大家熟悉到安全就是效益，抓医疗工作就必须抓安全，安全生产才能保证医疗工作稳定、有序地展开。

四、制度建设

医院以“安全生产月”活动为契机，完善医院各项安全生产工作制度，梗塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，围绕着“加强安全法制、保障安全生产”这一主题，结合上级部分安全生产的部署，落实好医院各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制；医院领导班子把安全保卫工作作为院长查房的重要内容之一，有针对性的把安全保卫工作进步到医院平常管理中去；同时完善和建安全生产网络组织，以科主任、科长为本科的安全第一责任人，各科护士长协助科主任抓好安全生产工作，确保职责分工明确，进一步进步了科室的安全生产意识。

五、具体措施

1、根据医院“安全生产月”活动方案，医院有针对性的要求各科室对重点部分，重点（要害）部位进行自查，发现题目及时赐与整改；同时医院安全生产领导小组成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患。

2、组织水、电维修职员对全院用电、用火、线路及消防通道、重点防火部分逐一排查，找出隐患，加以整改。

3、医院保卫科与后勤科对全院重点部分和要害科室进行现场消防及安全演习一次，重点体现在应急疏散职员及灭火器的使用和突发事件的处置上，确保发生安全事故时大家能够迅速反应；同时医院购买更新干粉灭火器，对部份科室压力不足的灭火器进行更换。

4、医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控；对来院车辆的`异常情况进行登记；对医院职工饭堂，供氧房，药房等要害部分进行严格巡查，查找安全隐患，落实各项安全生产制度，确保医院医疗工作的安全高效运行。

工作方案篇三

为做好我县的酒类管理工作，根据《湖南省酒类管理条例》（以下简称《条例》）和商务部《酒类流通管理办法》（以下简称《办法》）等法规和文件，结合我县实际，特制订本实施方案。

一、目的意义

加强管理酒类流通，规范酒类流通秩序，促进酒类市场健康有序发展，保护酒类生产者、经营者和消费者的合法权益，保障消费者的生命安全。

二、工作目标

（一）规范我县酒类流通市场秩序，确保我县酒类流通市场健康有序发展。

（二）增强我县酒类经营者和消费者的法律意识。

（三）依照《条例》和《办法》规定办理酒类批发许可证和零售备案登记，建立酒类流通溯源制度。

（四）建立酒类流通监测体系和经营者信用档案。

（五）鼓励酒类行业组织建立和完善行业自律制度。

（六）酒类批发、零售、储运等经营活动达到国家行业有关要求。

三、实施步骤

具体实施分三个步骤进行：

（一）调查摸底阶段（20xx年10月20日—10月31日）。对我县从事酒类批发、零售、储运的单位或个人经营基本情况进行调查摸底。

（二）宣传发动阶段（20xx年10月31日—11月20日）。将《条例》、《办法》和《酒类商品批发经营管理规范》及《酒类商品零售规范》等相关文件，通过电视、广播、张贴标语等形式，进行广泛宣传，确保家喻户晓。

（三）备案登记阶段（20xx年11月20日—12月31日）。严格按照《条例》和《办法》的规定和要求，全面开展酒类批发许可证和零售备案登记工作。

1、按照属地管理原则，凡在我县从事酒类包括白酒、葡萄酒、啤酒、黄酒、果酒、配制酒、食用酒精以及含有酒精成份的饮品[指酒精度（乙醇含量）大于0.5%（体积分数）的含酒精饮料，经有关行政管理部门依法批准生产的药酒、保健食品酒类除外]批发、零售、储运的单位或个人，均属批发许可证和零售备案登记的范围和对象。

2、凡在20xx年10月1日以前已经取得营业执照和卫生许可证的酒类经营者，应在今年12月31日之前办好批发许可证和零售备案登记；10月1日之后，从事酒类经营者，应在取得营业执照后，60日之内办理批发许可证和零售备案登记。

3、办理备案登记或变更备案登记时，仅可收取经县物价部门核定的工本费，不得收取其它费用。

四、工作措施

（一）加强组织领导。

成立茶陵县酒类管理工作领导小组，副县长李鹏程任组长，政府办副主任龙均来、县商务局局长吴刘春任副组长，县监察局、公安局、工商局、卫生局、药监局、物价局、技监局、财政局、广电局负责人为成员，领导小组下设办公室，由商务局副局长冀湘任办公室主任。商务局内设酒类管理办公室具体负责组织实施《条例》和《办法》及酒类批发、零售、储运等经营规范和标准；打假扶优净化市场、强化对酒类市场的监管力度，协调和解决酒类流通管理中的有关具体问题。

（二）明确工作职责。

县商务局负责办理酒类零售经营备案登记手续，向省市酒类行政管理部门报送备案登记情况，指导、督促、检查本行政区域内酒类商品经营者实行批发许可证和零售备案登记制度，受理、查处有关酒类备案登记和溯源制度的投诉、举报和违法行为，开展“放心酒工程示范店”的评选工作。县工商局负责及时向商务部门提供已办理工商登记取得营业执照从事酒类批发、零售的单位和个人的有关信息，通报涉及酒类商品市场管理及违规违法案件的查处情况。县卫生局负责及时向商务部门提供涉及酒类商品的食品经营企业的审批、监管和年检及违规违法案件的查处情况。县技监局负责及时向商务部门提供酒类生产企业的日常监管、违规违法案件的查处情况。县财政局按照有关规定，为商务部门开展此项工作提供必要的工作经费和行政处罚非税收款收据。县物价局按规定核发《收费许可证》。县广电局组织电视台适时播出有关这项工作的相关内容和工作动态的新闻报道。

（三）强化市场监管。

酒类管理办公室要加强对酒类经营市场的管理和检查，确保全县酒类经营行为依法有序进行。酒类经营者违反《条例》和《办法》规定的，由县商务局或会同有关部门进行处理。鼓励酒类行业建立和完善行业自律制度，支持酒类行业协会在本行业内开展经营、争创达标、专业培训等活动。