接待的方案精选3篇

2023-07-10 19:53:08

做好公司接待工作,是维护公司形象的重要工作。虎知道为朋友们整理了3篇《接待的方案》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

接待方案 篇一

10月,_X公司将对_进行_X检查,为全面做好“_X”检查工作,特制定如下接待方案。

一、时间、地点:

(一)时间:__年X月_日中午

(二)地点:__机关及基层各单位

二、议程:

(一)_X路迎接检查组,检查组在_X检查时由迎检办人员负责讲解_X概况。(讲解员:)

(二)观看_X宣传展板。(讲解员:)

(三)参观_基础设施。(引导员_X;门厅洗手处门迎:_)

路线:职工医疗室(卫生员:_)---娱乐厅(门迎:_,观看四人乐队表演)---职工学习屋(门迎:_X,观看书法、绘画才艺展示)---职工活动室(门迎:_X)---职工服务部(门迎:_X)---职工宿舍(迎检时要把房门全部打开)。

(四)召开“_X”工作汇报会

(1)地点:_X会议室

(2)_X参会人员:_X领导班子

(3)议程:_X领导主持会议①介绍检查组嘉宾;②介绍到会_X领导;③检查组组长讲话;④观看__X“__”汇报专题片;(_X负责放映)⑤_X主要领导汇报“_X”工作;⑥二楼资料室查阅内业资料。

(五)检查内业资料。(每个对口部门确定一名资料讲解人员)。

三、_X织机构:组长:_X副组长:___领导小组下设四个工作组

(一)陪检工作组组长:_X

成员:_X/_X/_X1、外业组

成员:_X/_X/_X主要职责:

1、主要负责与检查组的信息联络工作。

2、_科工作人员对_X情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。

3、内业组

成员:_X/_X/_X/_X主要职责:

负责资料室内业资料解释工作。(要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作)。

4、安全保畅组成员:_X/_X/_X

职责:负责检查组车队的开道工作,道路的安全保畅、检查组的安全警示及车辆停放工作。责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。

(赴_X应急绕行线路:_路---_桥---_路---过境线---__,返程绕行过境西线。)

(二)礼仪引领工作组组长:_X副组长:_X

1、车道礼仪:_X/_X/_X/_X/

2、院落迎接:_X/_X/_X/_X/_X/(着正装或制服,佩戴工作牌)。

3、院落停车安排:安排_X人员指挥检查组车辆在_X机关院落引导停放工作(引导员:_X)。

4、才艺表演:__(写字)、四人组合乐队。

(三)会务接待组

组长:_X

成员:_X/_X/_X/_X/_X主要职责:

1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水,照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。

2、做好_X参与检查组人员的引领和接待工作。

3、做好检查组司乘人员的接待工作。(接待人员:__)

(四)后勤保障组组长:__

成员:_X/_X/_X/_X/_X/

职责:检查组人员的食宿安排、汇报会的会场准备、,制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。

1、检查活动车辆安排:

接待车为_X(_X)、__(__)、

后勤保障车为陕__(_),__(_X),__(_)

2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南(含欢迎词),做好入住入席引领和用餐提醒服务。

接待的方案 篇二

一、接待时间

20xx年x月x日—x月x日

二、接待地点

接送机地点:xx

下榻酒店:xxx

会议地点:xx大酒店会议厅

三、接待对象

嘉宾等一行人及其陪同人员

四、接待负责人员

总负责:接待办

跨部门接待小组:相关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组

五、接待前期准备工作

制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间食宿安排,提前预定迎接车辆安排

迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)

相关接待人员,负责相关接待工作

六、机场接待

机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格××)。接待组由此将客人集中带出乘车。

在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80×180cm以下易拉宝)。

由服务科按照按正常要客接待程序接待。

对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。

硬件附注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授带10条

七、酒店入住

确定嘉宾入住时间,通知酒店接待人员提前做好相关准备,确定房间住宿安排。

嘉宾到达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像记录组安排摄像拍照。

进入酒店后,由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。

如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

八、用餐(早餐、中餐、晚餐)

由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。

餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。

九、会议前的筹备工作

选择会议厅。根据会议参加人员的人数确定会议厅规模。

会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一

会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。

会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否准备齐全。

十、会议接待

欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放“热烈欢迎各位XX贵宾莅临我公司考察指导”

会场整理及布置

1)提前30分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序,空气清新

2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。

联系陪同人员,讲解员。根据客户考察目的及需要,确定陪同人员并及时告知其准备事宜,以便顺利沟通:会谈开始前1小时,再次提醒相关人员领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。

十一、座谈

企业宣讲(集团,产业宣传片,企业介绍PPT)

技术交流(技术人员PPT讲解,互动)

会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)

拍照(依重要程度,进行拍照留档)

摄像(依重要程度,进行摄像留档)

十二、会后服务准备

做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。

十三、会后服务

会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店

接待的方案 篇三

为了切实做好我系xx级新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。

一、成立xx级新生接待工作领导小组

领导小组成员组成如下:

组长:( )

副组长:()

成员:许劭艺、王海云、徐浩、符用宁、范琦、陈侦侦

(一)老师工作安排:(各教研室负责人负责。)

(1)校外接站人员1人:胡晓

(2)收费人员3人:王鸿燕、刘首含、尹丽娜

(3)接待台6人(分专业引导,分成两个时间段):

工艺:谢二兰、戴弟(8:00—14:00)、王麒霁(14:00—20:00)

包装:肖珊珊(8:00—14:00)、李红、吴璐岑(14:00—20:00)

广告:符用宁、冯苒苒(8:00—14:00)、黄小磊(14:00—20:00)

环艺:范琦(8:00—14:00)、李德真(14:00—20:00)

品牌:张翼展(14:00—20:00)、张琼芳(8:00—14:00)

服装:陈侦侦(8:00—14:00)、张颖初(14:00—20:00)

(二)学生会人员安排(陈志超负责,联系号码:)

负责安排3个同学分别设6个新生接待台,协助专业引导老师。具体工作内容见第三点“新生接待具体工作安排”。

二、新生报到时间和地点

1、时间:xx年9月13-14日

2、报到地点:教学楼一楼

3、缴费地点:行政楼一楼。(缴费时间:8:00—17:30)

三、新生接待具体工作安排

1、新生接待台

主要工作范围:

(1)设立6个台

①审查新生资格。查验录取通知书、身份证、准考证原件;

②负责指导新生填写简明档案表;

③回收新生高中学籍档案、团籍档案等;

④收缴《高等学校学生及家庭情况调查表》;

⑤收缴照片7张、党团关系、户口迁移证明;

⑥发放宿舍号等。

(2)需要准备的器材:

①简明档案表;

②15个档案袋(标注新生班级);

③新生宿舍安排一览表;

④6支笔、6个凤尾夹;

⑤接待台台签;

⑥购买饮用水、一次性杯子;

⑦接待新生工作人员工作牌;

⑧接待新生流程图。

⑨学生工作人员具体工作安排表。(陈志超负责)

2、引领学生办理入学手续;

各专业对口服务队:组织由系老师以及09级同学组成的专业对口服务队(13—14日集中在教学楼一楼我系新生接待点),保证每位新生报到有一名老生接待和引路,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续。

3、校门口迎接点

4、晚上值班人员

四、关于参加接待工作人员的就餐及补助

1、学生工作人员中午12点、晚6点由系提供盒饭。

2、派出人员老师由具体部门提供用餐。

3、教师自行解决用餐。

五、新生接待工作的纪律要求:

1、总要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。

2、具体要求:

(1)按照分工,迅速开展工作

(2)所有参与接待的教师、学生必须按时到岗到位,不得迟到、早退,确有特殊情况者,要向主任请假。

(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推委扯皮。推行“首问负责制”。所有接待人员一律不得说“不知道”。对学生咨询要主动热情,不属于自己职责范围也要带他们去找有关部门,交到人。

(4)热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给系部带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的情况采取个别沟通的办法解决,不能在公共场合发生冲突。

读书破万卷下笔如有神,以上就是虎知道为大家带来的3篇《接待的方案》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在虎知道。

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