述职报告（优秀4篇）

2024-01-24 14:33:03

随着个人素质的提升，报告有着举足轻重的地位，报告根据用途的不同也有着不同的类型。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是壶知道可爱的编辑为家人们整编的述职报告（优秀4篇）。

个人述职报告篇一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我于20xx年x月x日进入xx运动健身俱乐部xx分公司。半年多来，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，并于今年x月x日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神，现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流：

一、半年所做的工作及相关销售情况

一是从销售业绩看。20xx年，我从事的销售工作，在绍兴地区全年销售x万多元，并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上，我通过在xx城区各商业中心如xx设点销售，进一步拓展销售市场。通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户x余人，赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。

二、半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比，我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题，同时，浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够，应加强建立个人档案、实行跟踪服务，并将消费者的意见和建议及时反馈，切实从其利益出发满足需求，也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

4、收费标准不稳定。目前，对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假还有暑期卡）其中主要的价格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），这使得看起来俱乐部发展及不稳定，不利于长期发展。

三、下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作

1、加强市场推广、宣传力度，在巩固现有的市场份额基础上，制定并实施销售活动方案，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查；

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作；

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

下半年，我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争如期完成下半年销量任务，为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

关于述职报告篇二

尊敬的领导：

您好！

时间飞逝，回顾20xx年的工作情况，作为企业出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成工作也是来向领导述职汇报如下：

一、现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的准确性，及时性。

二、银行业务

日常与银行相关部门联系紧密，根据企业需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确，认真审查收款结算凭证的'真伪性，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项及时入帐。

三、其他工作

从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，认真处理好与其他企业财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，及时将现金存入银行，从无坐支现金。

根据会计提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加认真负责；工作虽然平凡但不能平庸。

我今后要更加严格地要求自己，积级参加企业的各项活动和学习，从去年的工作中认真吸取经验，缩小在业务上的差距，不断提高自己的业务素质，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为企业的发展作出自己的努力！我相信我们的企业明天会更好！

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

个人述职报告篇三

尊敬的领导：

20xx年，对于中国经济而言，是充斥着困难而又洋溢着温馨的一年，是充满了无限机遇和无数挑战的一年，是我行增户拓面工作稳健开展、新型服务理念急速注入的一年。在这一年里，本人认真勤恳，努力奋进，确保平时工作得到扎实、有序、高效的推进，在此期间，也取得了一些微小的成绩，现将全年工作情况做如下汇报。

一、虚心求教，迅速提升业务水平

作为一名20xx年入行的合行成员，20xx年，不仅是我个人思想迅速成熟、业务水平急速提高、综合素养稳步发展的一年，更是我由此进一步抛出发展问题，进而解决发展问题的一年。在这一年里，在同事们的悉心帮助下，本人充分激发了自身学习新知识的高涨热情，认真虚心地向前辈们请教业务操作上的细节和疑难，积极主动地学习领会《操作规程》上的新内容和新要求，切实保证了自身的业务理论水平和操作能力在较短的时间内得到了较好较快的提高。

二、坚持原则，科学解读操作风险

这一年来，本人在平时的临柜服务中，在尽可能地为客户提供优质便捷的服务之余，始终坚持谨慎性的服务原则，仔细分析各项业务的操作风险，在风险和便捷之间为客户、为自己、为合行找到最合理的平衡点。由此，既让我与这些客户建立了稳固、可靠、紧密的关系，让客户欢喜而去，乃至成为我行的回头资源；也能减轻平时业务的操作风险，避免给合行带来损失，给合行的更好更快发展造成羁绊。

三、将心比心，正确处理同事关系

人活于世，一讲忠，二讲义，三讲信。这三点，既是本人为人处事的基本原则，也是本人正确处理同事关系的核心所在。同时，能量守恒定律，作为本人正确处理同事关系的理论基础，在解决内部矛盾上也起到了不可忽视的重要作用。由此，依靠这两大法宝，本人与同事之间建立了普遍的友好的关系，在“营造轻松愉快的工作氛围”上出了(壶知道☆www.huzhidao.com)自己的一份薄力。

四、勤于改正，勇于进取

诚然，我的身上蕴藏着不少的缺点，还有许多亟需提高、要求进步的地方，譬如服务客户的水平还不够扎实，解决突发事件的能力还有待提高。在全新的20xx年，本人会牢牢抓住20xx年暴露出来的各项问题，奋斗不息，前进不止，始终时刻准备，为合行未来又好又快的发展继续贡献自己的一点微薄之力。

此致

敬礼！

述职人：

20xx年xx月xx日

个人述职报告篇四

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

时间一晃而过，弹指之间XXXX年已经过去。在这一年里，信息处在公司领导的关怀和支持下、在同事的努力和帮助下，走完了忙碌而又充实的一年。

回顾一年来的工作、既有收获也有不足，下面对自己这一年来的工作进行总结，总结如下：

一、工作回顾

我部门主要的工作是负责超市全局网络、计算机设备及超市连锁软件的日常维护。目前我超市共有服务器8台（沁阳4台），办公计算机131台（焦作46、月季15、沁阳15、中站18、卫辉20、济源17）。POS收款机132台（焦作30、沁阳21、月季19、中站22、卫辉23、济源17），生鲜台秤115台（焦作25、沁阳18、月季18、中站19、卫辉19、济源16），打印机160（焦作42、沁阳26、月季24、中站22、卫辉26、济源20）台。

1、保证设备正常运载方面：

①每台办公电脑根据工作岗位要求做不同的设置，并做好系统备份，做到出现故障后能通过还原操作及时修复，不影响工作

②所有POS收款机的清灰、保养工作，都由我部门定期进行维护，保障前台销售的正常进行。

2、软件方面：为保证系统内各项数据的准确性，根据票据传递、信息录入、单据审核、退货管理、数据核对、报表报送的管理规定，严格每一项工作流程，具体落实到人。信息处是公司数据的汇集中心，信息录入、数据处理一定要做到有据可依、有据可查、录入及时、处理准确。这就要求凡是在系统中录入、处理的数据必须只对符合公司签字流程且签字齐备的单据进行录入、处理，最后根据原始单据与录入的信息进行审核、执行，做到精确精准。每日核对销售数据，发现异常数据及时查明原因，并通知相关部门人员，做相应处理并跟踪出错数据的处理结果。根据需求制作、报送报表，分析数据的可靠性、准确性，了解报表与数据之间的关系，学习简单的数据分析，确保从信息处报出报表的正确性、真实性，为领导决策、财务核算提供准确的第一手数据资料。

3、随着集团公司每年持续发展计划。随着计划的逐步实施，我们现在所用的软件已经不能满足我们的发展需求。经过与各个部门一起对多个软件厂家的考察与分析，最终确定了其中一家为公司的新开门店的试用软件。并在一个月内保质保量的完成了卫辉店，济源店盛大开业的任务。在这次软件切换工作过程中，我认为我们原有的一些工作流程存在弊端，影响了公司的健康发展。例如，海报商品经常被店内海报覆盖、各分店自行变价未能和总部及时沟通，造成结算出现的各种问题、还有就是同一种商品在各个门店，不同的经销商不同的经营属性，等等，只有把这些弊端逐步一一改正、完善，这样才能保证公司有效、稳步的向前发展。

4、随着我们超市逐步的发展壮大，目前我们的管理水平已经成为了我们发展瓶颈。而管理水平造成的浪费是企业最大的浪费，然而管理的浪费是一个隐性的东西，我们从中很难发现浪费在哪，所以供应链系统的上线也就迫在眉捷。因为供应链系统不得不要求我们加强我们管理流程的优化，来适应它正规化的管理方式。同时在我们的运营成本上也能给我们减少浪费，比如通过供应链系统可以直接省掉打电话报订单的费用、可以省掉耗材的费用，供应商根据供应链系统可以直接查询他们自己商品的销售、库存情况，他们可以自己做出判断是否可以我们送货，这样就会避免因为我们自己管理不到位，造成要货不及时从而影响销售。而且，供应链系统上线后，我们必须每年向供应商收取使用费用，这样的话虽然我们前期进行了一定的投资，但是长此以往，这个系统是可以给我们赢利的。现在这个项目已经可以使用，需各部门培训讨论后进行实施

5、对各店销售和结算中出现的问题及时予以解决。

6、结合收银处，制定了《pos收款机操作注意事项》。对收银员进行pos机使用方面的培训。在培训中，纠正了许多人为使用上的问题，避免了低级错误的再发生，延长POS机的使用寿命。对一些常识性的故障解决方法，也对收银员做了一一说明。将收银错误率降到最低，从而加大收银速度。

二、工作感受

XXXX年是忙碌的一年，在这一年里，平均每七天就有一期促销海报。每次活动的内容各不相同，除了日常的订货市调变价外，活动前的新品建档，促销海报商品、店内活动商品的电脑录入工作也是非常繁琐的、所有商品录入工作都必须细心仔细，尽量避免活动开始后出现价格未变的情况。

为了保障每天的生鲜价格在开馆前到位、以及分店销售数据的汇总，我们每天都在开馆前提前半个小时来上班，闭店后审账完毕后才下班。一年365天总是来的最早走的最晚。

在硬件维护工作中，我们发现许多机器故障的原因，正常老化是一方面，另一方面，一些错误的使用习惯，都会对机器造成不良影响。如果大家能把公司的机器，当成自己家里的来爱惜，那机器、设备的使用寿命，将会大大延长。

三、心得体会

卖场中大家往往看到的是忙碌的收银员、理货员、促销员。而不知在他们的背后，也有一支忙碌的队伍，他们时刻都在监护着每台计算机及网络的正常运转。这支忙碌的队伍，就是我们信息处。一旦我们这个部门出现差错，影响的是整个超市销售。

正因为工作的重要性和特殊性，我们所有信息处的同事，才更勤勤恳恳、默默无闻的全力工作着。为了一线销售的正常运转，在公司领导的大力支持、以及同事之间相互帮助、相互配合下，我们走完了忙碌而又充实的XXXX年。

四、工作展望

1、认真执行公司各项规章制度，服从上级指挥及监督检查。

2、维护各类销售软件：前台pos软件，后台数据查询分析软件，结算软件的正常运行，做好每日进销存与各分店的汇总工作。