财务会计实训报告优秀5篇
实训报告是在学习过程中，通过实验中的观察、分析、综合、判断，如实地把实验的全过程和实验结果用文字形式记录下来的书面材料。虎知道为朋友们精心整理了5篇《财务会计实训报告》，希望能为您的思路提供一些参考。
财务会计实训报告 篇一
一、实训时间：20xx年9月
二、实训地点：实C405
三、指导老师：张希
四、实训目的：熟悉会计手工帐流程
五、实训要求：完成手工账簿的所有流程
六、实训内容及实训步骤的程序
（一）实训内容：会计手工模拟做账
（二）实训步骤的程序：
1、根据模拟了解企业背景及其会计核算方法；
2、建账：根据模拟企业账户的期初余额及有关资料开设总分类账，明细分类账及日记账。
3、填制制原始凭证：
在会计实务中，原始凭证的种类繁多，格式各异，反映的具体内容也各种各样。但是每一原始凭证一般都应具备以下基本要素：
（1）原始凭证的名称。
（2）原始凭证的填制日期和编号。
（3）填制和接受凭证的单位名称。
（4）经济业务的内容及实物规格、单位、数量和金额。
（5）填制凭证的单位及有关人员签章。在会计实务原始凭证的填制要求做到记录真实、内容完整、书写清楚、填制及时。原始凭证的审核是一项严肃、细致的工作，必须认真执行。
4、编制记账凭证：
原始凭证编制完后，根据所提供的模拟企业资料发生的经济业务及原始凭证填制“记账凭证”。记帐凭证分为收款凭证、付款凭证、转账凭证三种。记帐凭证的填写要求是要注意记帐凭证的名称、编号，日期、经济业务摘要、有关账户的名称（包括总帐、明细分类账）方向和金额、原始凭证张数和有关人员的签名盖章。
5、根据所提供的模拟企业的资料开设成本计算单，进行成本核算；
6、根据记账凭证及有关原始凭证定期编制科目汇总表，逐笔顺序登记日记账、明细分类账和总分类账。结出现金日记账、银行存款日记账、各种明细分类账和总分类账的发生额和余额，并将总分类账的余额与日记账的余额、明细账的。
7、编制报表：根据总分类账和明细分类账的余额编制资产负债表，根据有关账户的发生额编制利润及利润分配表，现金流量表及其他附表。
总的来说，会计工作是一环紧扣一环，环环相扣的，原始凭证的审核直接影响到记帐凭证登记工作的完成，记帐凭证的登记直接影响到登记账簿工作的完成，而总帐的登记直接影响到编制会计报表，会计工作的任何环节出现了问题都会影响到会计工作的顺利完成。所以对会计人员来说认真细致的工作态度是会计工作的基本要求，每个敬业爱岗的会计人员都应养成一个良好的工作习惯，防止会计工作出现错误。
会计手工模拟实训实际操作的体会和收获
刚刚开始的我只是熟悉于课本，对于手工帐更多的只是了解，并未有太多的经历。通过这次手工的实训中对自己的能力也是一次大大的提升，为我在以后的会计道路中奠定了良好的基础，同时也让自己的会计思维更加缜密。懂得了细心和谨慎是身为一名会计人员的必备条件。通过这一次的手工实训也切实地将自己对于书本的认识发挥到了实践之中，为自己在以后道路中能够更好的掌握会计的基本操作流程铺下了垫脚石。从建账、审核原始凭证到填制凭证，最后登记日记账，再到做完工产品成本结转核算，这特殊的一个多月时间在忙碌中匆匆过去了，留给我的都是丰富的经验和深深的体会。
在这次的实训中不仅真正的锻炼了自己的能力，而且在锻炼之中也更加巩固了自己会计的专业知识。我觉得这是一次难以忘记的课程，在这其中我也体会到了很多。
1、我们很地方在开始的时候无从下手，所以在实际操作过程中，有许多内容都是老师带领我们完成的，没有老师的指导，我们对这些内容都很茫然，不知道下一步该怎么做，所以在课下我要多注意和寻找一些有关会计实际操作的资料，并且多进行练习；在条件允许的情况下，在实际生活中进行实习，多请教一些有丰富经验的会计人员，当我们自己走进工作岗位的时候，就没有人对我们的问题进行详细的解答的，社会的竞争是很激烈的。
2、对于会计知识容易混淆的地方和手工帐的细节地方特别容易出现错误。致使在做分录的时候不能明确快速的写出来，也可能把数字写错位或者记错数字，而且很容易漏掉一些凭证。现在可能问题出现不是特别严重，可是真正发生在企业或者公司之中就会存在很大的问题，最直接的关系就是金钱的差异。通过这次实习，让我又看到自己的很多不足之处，这都是我要在以后的学习中弥补的。所以，在以后的学习和工作中我要培养自己的耐心和细心。每一次实习都是一次很好的锻炼机会，通过每一次实习的找到自己的不足之处，并及时弥补自己的不足之处。在成长过程中由一个知之甚少的人变得动手能力和动脑能力都很强的人，能够主动适应社会环境，才能够站得更稳。
财务会计实训报告 篇二
一切经济关系要靠信用来维系，4个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济。没有好的信用制度，就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，银行惜贷、企业惜投、个人惜借”悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
有幸来到中国工商银行县支行进行了为期一个月的会计实习，暑假期间。学到许多书本以外的知识，受益非浅。下面是对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
必须出示有效身份证明，储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时。银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性、合法性。
储蓄存款制度一直实行的记名（虚名）储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄，国建国五十年来。银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码（由取款人开户时约定）银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
二、为什么要实储蓄存款实名制
已经妨碍了改革开放的进程，国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题。积重难返的地步。
国商业银行储蓄存款总额（本外币全折人民币）达6.3万亿元。国居民储蓄存款是呈几何级数增长的xx年，1储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止xx年6月末。国居民储蓄存款余额仅3073亿元，xx年突破1万亿元，19xx年突破2万亿元，xx年突破3万亿元，xx年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年，xx年6月末已达6.3万亿元。xx年以来，国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是xx年的14.1％，最低的年份是xx年的7.8％，从xx年到xx年，算术平均数也仅10.76％，gdp增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直接来源于国有资产的流失。
财务会计实训报告 篇三
一、实习题目
财务会计实习报告
二、实习目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此，在进行了三年的大学学习生活之后，通过对理论知识的学习，可以说对会计及税务代理已经是耳目能熟了，所有的有关会计及税务代理的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际应用，那我想我肯定无从下手，一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”的前提下，我认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去，才能真正掌握这门知识。
三、实习时间
我作为一名税务代理专业的学生，在寒假过后，有幸参加了为期两个月的专业实习（具体时间：20__年3月5日至20__年5月20日）。
四、实习地点
山东省球墨铸铁管有限公司是我实习的单位，它位于济南市历城区王舍人镇。
五、实习部门或岗位
山东省球墨铸铁管有限公司是济钢集团总公司在济南地区最大的子公司，也是中国最早按ISO2531（GB13295）标准生产离心球墨铸铁管的厂家。公司资产近6亿元，集炼铁、离心球墨铁管生产于一体，主要产品有生铁、球墨铸铁管两大类，十多个品种，450多个规格。公司受到全国广大用户青睐，并出口日本、东南亚、非洲等国家或地区。公司依靠雄厚的技术力量和先进生产、检测设备以及从炼铁到铸管生产的全过程控制，使产品质量得到全面的保证。公司还不断加快非钢产品的发展，下属多家子公司，从事机电设备安装、钢结构工程、机械加工等并可生产各种铸件、乳胶漆、涂料、保温材料等产品。公司于1999年通过质量体系认证，并于20__年顺利通过ISO9001：20__体系转换认证。同时，通过ISO14001：1996环境管理体系，职业安全健康管理体系双认证，成为第一家通过三体系认证的球墨主管企业，形成了完善的管理体系。
我所在的实习部门是“企业的心脏”——财务部，财务部的职责分工为：部长、报销、出纳、工资核算、材料核算、成本核算、销售及利润核算、纳税申报。
六、实习内容和过程
公司经理得知我所学专业后，向我介绍了公司财务部负责报税的韩老师，于是韩老师成为我的实习老师。初来乍到，我顿显窘迫，简单的说明此次的实习目的和任务，韩老师待人很随和，对我所提出的疑惑问题，他有问必答，在他的帮助下，我迅速适应了这里的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。就这样，我的实习生活开始了。
现在财务部都使用金蝶K/3财务管理系统，既简单又方便。
金蝶K/3系统集供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等业务管理组件为一体，以成本管理为目标，计划与流程控制为主线，通过对成本目标及责任进行考核，推动管理者应用先进的管理模式和工具，建立企业“人、财、物、供、产、销”科学完整的管理体系。
主要有以下八大模块子系统：
——财务管理
——供应链管理
——生产制造管理
——销售与分销管理
——人力资源管理
——办公自动化
——客户关系管理
——商业智能
金蝶K/3财务管理系统面向企业财务核算及管理人员，对企业的财务进行全面管理，在完全满足财务基础核算的基础上，实现集团层面的财务集中、全面预算、资金管理、财务报告的全面统一，帮助企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，最终实现企业价值最大化。财务管理系统各模块可独立使用，同时可与业务系统无缝集成，构成财务与业务集成化的企业应用解决方案。
所以我首先要学习的是了解并使用金蝶K/3财务管理系统。使用金蝶K/3财务管理系统的步骤：双击金蝶K3主控台——金蝶K/3系统登录（用户注册主控台，输入
（2）网上划款窗口上方有划款银行和账号信息。由于征管同一纳税人只允许有一个税库或税银联网的账号，所以此处显示账号就是征管登记的申报方式未“网上申报”签署过税库或税银联网的账号。
（3）各报表的缴款期限除按纳税期限按次的以税种登记的缴款期限为准，按次申报的扣款期限为正式申报日期的次日。
注：纳税期限核定为“次”的税种，其缴款期限为正式申报次日，如果申报月最后一天正式申报的，是申报月最后一天正式申报的，其缴款期限为下个月第一天。
（六）申报、划款查询
1、申报查询
进入纳税大厅界面rarr；点击申报查询rarr；输入申报的所属日期rarr；单击确认进入rarr；如在所属期内有申报表则点击表名链接查看申报数据。注：查询报表是按照填写报表的时间为条件。
（1）申报状态：申报成功后显示“申报：处理成功”。如果只填写了申报表而未正式申报，则显示“已填写未申报”。申报失败显示“申报：处理失败”。显示“已作废”则表示税务部门已按照纳税人的申请将此报表删除。
（2）应征凭证序号：纳税人发送作废申请的时候，需要将所要删除报表所对应的此凭证号附上。
2、划款查询
进入纳税大厅界面rarr；点击划款查询rarr；输入申报的所属日期rarr；单击确认进入。
（1）应补退税额：划款金额。
（2）划款状态：由于网上报税与征管的信息需要一段时间进行同步，请点击明细查询，核对划款明细，点击明细查询。
（七）报表打印
在申报查询中查出需要打印的报表，点击报表名称打开详细信息，然后点击页面下方的打印按钮或者在浏览器的文件选项中点击打印。
有时我们会也需进口原材料，就会收到外国单位的货物出口发票抵扣联合报关单复印件等资料，我们要根据这些资料进行网上生产企业出口货物免、抵、退税申报，采用出口退税管理系统——生产企业出口退税申报系统7、0版，申报完后，要把申报汇总表、申报明细表等打印出来，把所有的资料连同申报表装订起来，送到国税局进行审核入档。
国税申报也是采取网上申报的形式，是在济南市国税纳税平台——纳税申报电子信息采集系统进行，是在每月会计报表出来后，根据其填写增值税纳税申报表、增值税纳税申报表附表（一）、增值税纳税申报表附表（二）、资产负债表、损益表、增值税运输发票抵扣表等，填写完毕，点击审核，审核无误后，点击申报即可完成申报。
由于我们公司规模较大，业务较多，所以每月还要进行重点企业税源情况填写。
我在实习期间的工作和学习情况得到了公司的认可，由于时间原因，我不得不结束这次有意义有价值的实习。总而言之，此次实习经历让我受益匪浅。
七、实习体会和收获
这次实习，我对该公司的一些情况有了一个基本的了解，根据在实习期间的所见，我对公司的今后发展提出了以下的建议：
1、公司应加大宣传力度，让更多的老百姓都知道有这个公司，更知道这个公司的产品是做何用途的，这样公司的业务面才会越扩越大。
2、公司的财务体系还不是很完善，财务人员的素质还有待于进一步提高。在所有的凭证中，仓库人员只核算材料数量，而没有接触金额的核算。金额的核算一般由财务室来完成，这与我们所学到的凭证做法有一定的出入。
3、在管理制度上，应该建立奖惩分明制度，在我实习期间，让我感觉最明显的就是在管理体制上，制度不明确，赏罚不分明，这样不能够调动员工的积极性，从而降低生产量，减少利润。
4、在今后的公司发展上，应注重规模效应，培养团队精神。就该公司的目前情况来看，各部门的协作能力不是很好，还没有培养出一种团队精神。
实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？
经过此次实习，时间固然短暂，可我学到的却是三年大学生涯中难以学到的。比如如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，但是如果有所了解并做到心中有数，也算是达到此次实习的目的了。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！实习结束了，再过两个月，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学三年的生活，有许多让我回味的思绪，在这个春意盎然的季节，伴随着和煦的春风一起飞扬，飞向远方，去追逐我的梦！
财务会计实习报告 篇四
一、实训目的
成本会计是一门实践性很强的学科，不经过实际训练、操作，很难提高实际分析与解决问题的本事。所以，我们不仅仅需要掌握成本会计核算的理论与方法，更需要在实践中学会针对特定的企业环境进行准确的成本核算与客观理性的成本分析，为企业管理者供给更加有效的成本信息。为了让我们能够更好的了解会计在实际工作中的工作资料，以便于实际与理论相结合，也更能够适应社会的要求，了解成本核算在实际工作的重要性，学校开展了为期两周的成本会计实训课程。学校期望经过这次成本会计实训课程的训练，我们都能够对会计有一个更新更深层次的认识，以便于我们能懂得会计作账的基本流程，从而在今后的工作中具有较强的实际动手操作本事。
这次成本会计实训采用了两个实际案例模拟企业的经营环境，分别涉及了分批和分类两种法，我们需要将分批法、分类法所用的各种费用分配表和明细账结合起来，这不仅仅能够使我们掌握成本核算基本方法的特点，还进一步理解了产品成本计算的基本原理。同时还能使我们熟练掌握分批法和分类法核算的会计处理，提高并加快了我们的动手本事，做到理论联系实际，增强感性认识，全面地理解制造企业中成本核算的整个流程。在实训的过程中还培养了我们认真细致、严谨客观的工作作风和理论联系实践的学习态度。
二、实训过程
1、熟悉资料，设置各种帐簿，登记起初余额。由于我们这次实训课程不用编制总账和财务报表，所以任务量在必须程度上有所减轻。
2、根据经济业务，填制记帐凭证。并附上原始凭证。要想登记记账凭证，首先需要做的就是编制会计分录，而在编制会计分录的过程中不得不重视以下几点：
（1）各种成本费用的归集与分配。
生产成本的归集与分配是本次实训的重头戏，是中心环节。成本归集与分配过程实际上就是成本计算过程。在本次实训中，我们按照成本核算的基本程序，先后对材料费用、职工薪酬、基本生产成本、辅助生产成本、制造费用、完工产品等进行了练习。
a、材料费用方面。用于生产产品的原材料及主要材料，可根据领料单直接计入各种产品成本的“直接材料”项目。
b、人工费用方面。应按成本项目进行归集，生产工人的计入生产成本，车间管理人员的计入制造费用，厂部管理部门的计入管理费用等。
c、辅助生产费用。是为企业的基本生产服务而发生的费用，最终要分摊到各受益单位。
d、制造费用的分配。将在生产环节发生的制造费用按必须的方法（工时比例、定额材料比例、直接材料比例等）分配计入各有关产品的基本生产成本项目中。
e、完工产品和在产品成本的计算时成本核算的最终一项资料，企业应根据月末在产品数量的多少、各月数量变化大小、各项费用变化大小和定额管理的基础的好坏，选择使当地分配方法。
（2）各种成本基本计算方法。企业应根据自身的生产特点，生产组织经营类型和成本管理要求具体确定计算方法。其中品种法时最基本的方法，其核算程序与上述所列成本费用归集分配的程序基本相同。而分批法按批别作为计算对象，是一种订单生产，成本计算期与核算报告期不一致，一般不研究在产品和完工产品的分配问题。分步法是以生产步骤作为计算对象，适用于很多大批生产。分步法是最难的，分步法分为逐步结转分步法和平行结转分步法，分步法实际是品种法的多次应用，最难的部分是要成本还原，学习了这些方法后教师带着我们对这些方法分别做了综合训练。
3、根据凭证登记帐簿。
4、结帐、对帐。
5、装订、整理实训资料，上交实训作业。
三、实训总结
经过为期两周的成本会计实训课程，使我深刻的体会到会计工作对我们会计从业人员的严格要求，以及会计工作在企业的日常运转中的重要性。总而言之，实训让我对如何汇总原始凭证、如何编制费用要素分配表、如何登记辅助生产成本明细账、如何将生产费用在完工产品和在产品之间进行分配和归集等工作上有了更进一步的认识，并在实际操作过程中找出自身存在的不足，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。
其次，经过实训使我对会计核算的感性认识进一步加强。这次实训是综合性训练，既是主管会计、审核、出纳，又是其他原始凭证的填制人，克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。它还将所有的基础会计、中级财务会计及成本会计等相关课程进行综合运用，将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，这不仅仅开阔了我们的视野，同时也增进了我们对企业实践运作情景的认识。
经过这两周的实训，使我具备了必须的基本实际操作本事。但在操作过程中我也发现了自身的许多不足。首先，由于自我不够细心，有时会看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦。再有，自我对成本会计计算方法还不是很熟悉，在算费用分配的时候，对各种成本基本计算方法不能很清晰地判别，要经过问同学还有多看书才能灵活运用。这种种的不足也让我更加明白了理论与实际结合的重要性。
虽然两周的时间都对着这么多的数字和账簿，心中难免觉得枯燥和乏味，可是看到自我两周努力换来的成果，一种满足感油然而生。在实训过程中，我们几个同学经常会因为一个计算数字的不一样进行激烈的讨论，在讨论的过程中我们也发现并改正了不少计算上的错误。这两周的实训让我收益匪浅，我更加明白作为一名会计人员，不仅仅要有扎实的理论基础，还必须有熟练的操作本事。与此同时还要具备充分的耐心、细心以及职责心。在此同时我也期望今后学校能给我们多安排一些实训课程，以便我们能不断地查漏补缺，为我们更好的适应社会需要奠定良好的基础。
财务会计实训报告 篇五
很多大学生进入大学后，总是想了解社会，加入社会，于是出现了实训。这些人希望通过实训来对自己的理论知识进行进一步了解，从中学到一些东西，而这可以说是一种全新的经验。下面小编为大家整理了一篇保险公司财务实训报告范文，请大家参考。
一、实训单位及岗位简介
(一)实训单位的简介
财产保险股份有限公司是经国务院同意、中国保监会批准，于X年7月由保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的保险公司。公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。
分公司服务部是财险分公司下属的营销机构，虽然成立时间较晚，但营销服务部以4S店为业务依托，现已成为**市区销售额最高的营业部。营销服务部有员工15人，上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部，出单部，理赔部，营销部，综合部。
(二)实训岗位的简介
我的实训目的是在八周的实训时间里，充分了解财产保险公司基层公司的工作内容和工作流程，熟悉保险公司的工作环境，掌握保险公司工作的相关技能，为今后踏上保险工作岗位做好准备。因此我在实训时间里在公司的各个岗位进行了轮岗实训。财务部负责根据公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理，及时交纳税款等相关工作。出单部负责接待投保客户，制作保单，同时为客户提供保单查询，退保等服务。理赔部负责收集出现客户资料，查勘损失，核定计算赔偿金额。综合部负责公司文件传达，档案管理，后勤工作。营销部负责营销展业，管理续保工作。
二、实训内容及过程
我的实训工作是从出单部开始的。首先学习的内容就是保单录入，即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于车险工作量大，每日投保续保的客户很多，保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中，我发现，车险系统的操作，掌握信息输入的各种技巧，有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名出单员到柜面工作。
随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种保险的投保条件，投保金额的确定标准，各种保险的费率浮动规定等，这些知识虽然在课堂上学习过，但是一下子运用到实践中，特别是向客户解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在出单部得第二个任务是保管、发放、整理保单，了解保单保管规定。保单领取的时间和数量以及领用人必须用专门的记录本记录，并随时和上级公司的保单发放部门核对数量。整理保单的工作需要极大的耐心，每个保单的保单号被保险人姓名都要登记在目录中，作废保单要加盖作废章，每50份保单制成册，每100份装入一个档案盒，最后还要认真填制档案盒封面。如果保单出现遗失，必须严格按照管理规定：空白保单，或发票发生遗失，代理机构必须自发现之日起24小时内向委托公司报告，并提供书面说明。48小时内应与委托公司共同通过公众媒体公告此单证无效，由空白保单，发票遗失所产生的后果和法律责任由遗失单证的责任方承担。了解过这些严格的规定之后，我在工作中不敢有一丝大意，在其他同事的指导之下，我掌握了保单管理的工作，不但保证了“零差错”还不断提高了工作效率，在新工作单位给大家留下了一个好印象。在单位领导和同事的鼓励帮助之下，我还用休息时间学习了传真机打印机等办公工具的使用，人保财险内部办公系统的使用等等。
完成了在出单部的实训，我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后，定损人员根据指令到4S店查看出险车辆的损失情况，与4S店修理人员商定修理方案，对损坏的零件进行拍照，然后将4S店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比较，最终确定损失金额。接下来我开始学习理算工作，这个工作和课堂中学习的知识联系的比较紧密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全，事故情况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑，损失是否属于保险责任。如果核对无误，即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后，还要对自动生成的金额进行，特殊情况还要进行调整。
对于免赔金额比较高的，拒赔的案件，理赔人员还要电话通知被保险人，在公司与被保险人对赔偿无异议之后，通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道，理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实训的经历推翻了我原来的想法，理赔人员与客户的沟通是十分重要的。在单证收集环节，由于被保险人对保险理赔程序不甚了解，可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是故意刁难消费者的行为，产生反感的情绪。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向，不理会理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业知识，还要有极大的耐心和忍耐力，只有这样才能化解客户的不良情绪，取得他们的理解和配合，从而保证保险公司工作的顺利进行。
在营销部门，我主要了解了车险销售的代理人制度，通过对营销员代理人合同书的学习，我加深了原来学习过的代理人和被代理人的权利和义务规定，另外对担保人的相关规定有了更直观深入的了解。在4S店与公司的代理人进行交流的过程中，我还了解到了代理人的收入状况和代理人规模，客户关心的主要问题等等。在人保财险电话车险宣传活动中，我和公司同事走上街头，向路人分发宣传单，宣传公司车险优惠政策并解答大家对电销车险的疑问。
最后在财务部门我学习了保险公司营业部财务工作的主要内容，帮助财务人员粘贴原始单证，装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间，我还在财务部老师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关知识。
三、实训收获与体会
短短两个月的实训让我有机会将真正的将保险理论知识运用在实际的工作中，让我了解了亲身实践的重要性。有将所学的知识运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题，并且在实践中，我不断的思考，从而使实践可以反过来提高我的理论认识。
我在这次实训中，我还在工作中锻炼提高了自己与他人交流沟通的能力。在学校的接触的大多是同学和老师，但是在工作中，我需要和各行各业的客户交流，也需要和领导、同事建立良好的关系。我认识到与他人交流需要时常站在对方的角度，为他们着想，在这个基础上，恰当的选择合适的说话方式和交流方式，还要有很强的应变能力。在这方面我感觉我的能力还有很大的提升空间，今后我会更努力为自己创造锻炼自己的机会，提高沟通能力，更好的表达自己的想法。
在实训中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和氛围，公司领导和同事对待工作积极热情的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个充满激情的地方，虽然工作辛苦，但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业知识上还是工作态度上，和他们相比，我还有很大的差距。我会更加努力，争取早日成为一名优秀的保险工作人员。
四、致谢
短短两个月的实训是我人生中宝贵的财富和美好的回忆。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导，我不可能顺利完成实训任务并且取得如此多的收获。我会牢记他们的教诲，在今后的工作学习中不断提升自我，努力迈向人生的新台阶。
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