素质报告单（6篇）

2023-11-14 09:52:21

随着个人素质的提升，报告有着举足轻重的地位，报告根据用途的不同也有着不同的类型。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是壶知道的小编为您带来的6篇《素质报告单》，希望能对您的写作有一定的参考作用。

素质报告单篇一

【关键词】报纸广告经营品牌化

21世纪，报纸媒体的市场竞争已经上升为以品牌为代表的软实力的竞争。自改革开放以来，报纸媒体广告经营机构已经从政府主导、财政拨款的事业单位转变成为市场主导、自负盈亏的企业。经过数年的不懈努力，报纸媒体广告经营机构在业务开展上运用发行量、广告价格、读者构成等硬实力进行操作，成绩斐然。但自从电视、网络等新媒体崛起以后，加上国际金融危机的爆发，中国的报纸广告正经历着读者流失而引发的衰退和同业竞争的双重压力。内容的同质化、信息透明度高以及市场策略的可复制性造成了报业之间同质化竞争加剧。报业竞争是一场利益之争，最终必然体现在广告经营上，为了争夺利益，有的媒体充当价格杀手，搞价格战，导致报纸广告含金量下降，质量难以保证，甚至违法违规。在激烈的市场竞争中，众多平面媒体日益清醒地意识到品牌将会成为媒体竞争的制胜法宝。

品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的生理的综合性的肯定性感受和评价的结合物。在科技高度发达、信息快速传递的今天，产品、技术及管理诀窍等很容易被对手模仿，难以成为核心竞争力，而品牌一旦树立，则不但有较高价值并且不可模仿，因为品牌是一种消费者认知，是一种心理感觉，这种认知和感觉是不可能被轻易克隆出来的。

如何实施报纸广告经营的品牌化战略？要想让报纸品牌成为广告主的首选，就必须跻身于垄断竞争者的行列，必须在广告经营策略上有自己的内涵、特色、个性及与众不同的定位，这就是“差异化”、“个性化”。简单地讲，当广告主需要购买报纸媒体的广告版面时，首先想到的是谁。广告主的青睐就代表了这家媒体在广告主心目中占据着重要的地位，这就是品牌的作用。作为特殊的商品，品牌媒体不但给读者提供了一个阅读的平台，也为广告主提供了一个共同发展的机会。因此，广告经营要跳出单纯的广告短期利益的视野，注重品牌战略，在差异化的内涵这个核心竞争力上形成自己独特的优势。经营者在做好日常服务时，必须通过建设高素质的服务队伍，设计服务载体，创新服务手段，打造服务品牌，从而实现媒体优势向媒体财富的转变。

要注重市场细分，不断开发差异化的品牌广告产品。在市场衰退的情况下，报纸广告的经营者往往对广告主缺乏清晰的认识和分析，既不考虑自身情况，也不研究客户特征，从而难以形成自己的品牌。树立品牌优势，要从分析媒体广告的结构特征开始，包括分析广告主的行业特征、地域特征、投放策略、文化背景等因素，而这些因素共同构成了报纸广告的运营平台。要通过对广告主需求的深入调研，根据客户自身经营对广告促销的要求，适时开发一系列满足市场及广告主需求的广告产品。如针对家电品牌、商场卖场等类广告主追求大幅提升广告宣传效果的特殊需求，必须精心策划版面，增强视觉冲击力，制造震撼感。这样不仅可以满足广告主的需求，也使这些差异化的广告产品样式成为独门秘籍，增强报纸广告的市场竞争力。要尽力扩大协议销售的客源，尽可能多的与优质客户签订半年、全年等长期协议，通过长期合作增进了解，建立相互充分信任的关系，以维持和巩固品牌效应。

要构建差异化的广告价格体系，适应不同的客户群。注重优质的高端客户，不等于放弃中低端客户，品牌战略与价格战略并行不悖。价格因素在营销组合中占有重要的地位，广告价格的制定必须与广告主的本体经营成本相适应。面对不断细分的各类广告主，要制定一套立体化、差异化、全方位的价格体系并不断完善。要根据各行业广告的投放特点，实行按行业确定折扣的办法而非管的过死，以此力求囊括高、中、低端客户群，让广告主能够在自身成本范围内最大化地投放广告。为了吸引和保持有潜力的新客户，要帮助客户制定广告计划，即在深入了解客户全年广告需求的基础上，向客户提供实惠且高效的广告预算、刊登计划或套餐服务，尽力使客户广告投放的有限计划发挥出最大的投放效果。

要提高策划能力，打造品牌化的行业经典活动。通过组织行业经典的营销活动和行业特刊策划，可以进一步提升报纸的行业影响力。鉴于同一市场各媒体之间的活动策划同质化现象严重，报纸活动策划应重点突出与竞争对手之间的差异性和独特性，增强活动营销的竞争力和影响力。站在广告主的角度推广和开发活动，从各个层面提升广告业的专业水准，打造最具影响力和市场价值的行业经典活动。以自己的主要广告客户为对象，结合特定时期的热点、焦点，推出有创意、有吸引力的主题，对广告版面进行推销。要帮助客户精心策划和制作可信任和有吸引力的广告版面，从而显示出报纸广告的独特视角。广告市场竞争激烈，经营单位必须在组织、策划、服务等工作上不断加以改进和创新。

要建设高素质的服务团队。作为报社经营行为的具体执行者，报社员工在工作中所表现的言谈举止和价值取向，直接代表和影响着媒体的形象。因此，建设一支高素质的服务团队是报纸广告品牌化经营战略的一项重要内容。服务与思想影响是一个品牌核心竞争力的体现。员工必须要有服务意识，克服以往等客户上门的意识和懒散思想。通过企业文化影响员工的工作态度和敬业精神，提高工作质量。只有让员工对市场、广告主、竞争、技术等层面都有深层次的理解，并通过这些战略设计所研发出的产品，在思想理念上对广告主加以影响才更具有不可复制性，也才能将竞争对手甩在身后，长期保持领先的地位。

各部门要通力合作，共同提升报纸品牌形象。无论做多少工作，对于报纸广告来说，最终都要落实到具有操作意义和效益考核的三个问题，即报纸发行量、广告版面、广告价格的定位，以及三者相互关系的处理上。报纸有效发行量是具有基础性、决定性作用的，只有真正办好报纸，提高有效发行量，报纸广告才有坚实的基础。广告的品牌战略实质上是报纸的品牌战略，要明确报纸的品牌定位，即报纸与竞争对手的区分点。报纸定位一旦确定下来就不要轻易改变，而要利用一切方法不断强化，使它深入人心。报纸广告既不仅仅是广告主增加销售的手段，也不仅仅是广告公司和报纸增加营业收入的方式，报纸广告对于读者来说同样是一种信息来源，读者从广告中所得到的不仅仅是生活、工作所需的必要信息，而且从广告的平面设计中感受到美学的理念和思想，因此，报纸各部门必须加强沟通协作，打造报纸品牌，逐步形成报纸的社会效益与广告的经济效益共同提高的良性互动关系。

素质报告单篇二

1.1评价标准采用Balasubramanian等设计的改良CONSORT评分量表评价纳入文献的报告质量。改良CONSORT评分量表包括30个条目，根据报告情况计分。没有描述记1分，描述不恰当记2分，充分描述记3分。每篇报告由2名研究者“背靠背”评分，分数不等的条目通过讨论达成一致。计算每篇文献的总分，然后计算改良CONSORT评分中各条目报告的文献数构成情况。采用Jadad评分标准对每个研究的方法学进行评价。Jadad评分量表由随机、盲法、随访3部分组成，盲法、随机每部分按标准划分为0~2分，随访记1分，总积分为0~5分。0~2分为低质量研究，3~5分为高质量研究。评价由2位研究者独立进行，并进行交叉核对，有争议处引入第3位评价者共同讨论决定。

1.2统计分析利用MicrosoftExcel2010录入数据。计算改良CONSORT评分中各条目报告的文献数，并计算每个研究报告的总分。以α=0.05为检验水准，运用简单线性回归以CONSORT评分为因变量，以作者人数、研究报告页数、开展试验的中心数目、主要结局指标是否为阳性、是否有资金支持、试验是否经过伦理委员会批准、是否在临床试验注册机构注册以及Jadad评分为自变量，分别对每个变量进行单因素分析。筛选影响报告质量的变量，然后采用多元线性回归分析影响口腔医学随机对照试验报告质量的因素。所有的统计计算在STATA12.0软件中完成。

2结果

2.1RCT研究的内在真实性表1展示了采用改良Jadad评分量表评价RCT研究的内在真实性的结果。得分3~5分视为高质量研究共10个，占纳入研究的14.71%；得分1~2分视为低质量研究共58个，占纳入研究的85.29%。

2.2纳入RCT文献的一般特征共纳入符合标准的文献68篇。表2归纳了纳入的68篇文献的一般特征、相关因素的分布情况，以及相对应的改良CONSORT评分结果。

2.3RCT报告质量表3展示了采用改良CONSORT评分量表评价口腔领域RCT的报告质量的结果。纳入文献中最高得分76分，最低得分39分，平均得分50.38±1.83。

2.4影响因素分析表4展示了对可能影响改良CONSORT评分的相关因素进行的单因素分析和多因素分析的结果。伦理委员会批准、签署知情同意书、Jadad评分对CONSORT评分的影响有统计学意义。经过伦理委员会批准的试验其报告的CONSORT评分是没有进行伦理审核试验的47.18倍。签署知情同意书的试验其报告的CONSORT评分是没有进行知情同意试验的1.57倍。Jadad评分增加1分，CONSORT评分增加5.72分。

3讨论

RCT作为防治性研究的“金标准”，其结论的真实性不仅影响临床实践中医生的决策，还会给将来进行系统评价等二次研究工作带来重大影响。临床试验的报告质量直接影响了对干预措施效果的评价，只有研究者完整清楚地表述了整个临床试验的设计方案、实施过程、分析方法和结果解释，读者才能正确理解和判断其结果的真实性，反之则会使结果的可信度降低。总体来看，根据改良CONSORT评分表，中国口腔医学领域的RCT报告质量不能令人满意，平均得分仅为50.38±1.83。5本口腔领域核心期刊中，《中华口腔医学杂志》获得最高分数68.00±12.71，其次是《华西口腔医学杂志》，得分57.29±9.90，但2本杂志发表的RCT报告数量较少，仅占纳入文献总数的13.23%，结果可能存在偏倚。国外针对口腔医学领域的杂志做出的类似研究平均CON-SORT得分为62.4±2.1，这表明国内口腔临床RCT的设计、执行和发表与国际水平还有较大差距。

从Jadad评分结果来看，仅有10个试验得到3分及以上，可视为高质量的研究仅占纳入研究的14.71%。临床研究的方法学质量仍然还存在着很多的问题，比如在68篇文章中，40篇未报告随机方法，64篇未报告随机分配方案的隐藏，65篇未报告盲法的实施情况等。根据多因素分析结果，Jadad评分与CONSORT评分成正比关系，Jadad评分增加1分，CONSORT评分增加5.72分。没有合格的方法学指导和支撑的RCT，其报告质量也不会令人满意。

从表3的分析数据来看，目前中国口腔临床究的RCT报告主要存在以下问题。1）随机分组描述不清。试验对象在试验中应当按照随机原则分配到可比的研究各组，研究者应当提供足够的信息使读者能够评估随机分配顺序和分组中产生偏倚的可能性。读者不能从仅有的“随机分配”，“随机化”这样的字眼来判断随机，故作者应当清楚报告产生随机顺序的方法和过程、是否隐蔽分组执行的情况。2）样本量确定无依据。在试验设计阶段，应用统计学方法计算样本含量决定纳入研究的最小例数。样本量过大，浪费人力物力；样本量过小，样本的代表性较差，无法排除机遇因素对治疗结果的影响，不能有效地验证试验假设。3）盲法描述不充分。盲法是减少衡量偏倚的一项重要措施，有条件实施盲法的RCT中，盲法原则应贯穿整个试验。RCT报告中应详细描述受试者、干预实施者、结果评价者、数据分析人员的设盲情况及具体实施过程中破盲情况，还应评估盲法是否成功。4）没有描述失访情况。失访在临床研究中经常存在，如果使用受试者流程图来进行说明，读者就容易判断受试者失访的情况及原因。另外，纳入研究均没有进行意向性分析。意向性分析的重要性在于确定依从性对预后的影响，避免夸大治疗效果，如果存在大量失访，应假定失访者均为最坏结局，通过最坏例数分析考察结果的稳定性。5）未结合实际对结果充分讨论。在讨论中作者应综合考虑试验中的各种偏倚，并说明其对结论的影响。很多试验要么未报告外部真实性相关内容、要么因报告不充分而无法展开评价。作者应讨论临床试验结果在目标人群以及日常临床实践中得以重复再现的程度，或者临床试验过程及其预后与临床日常实践模式的相似性与差异性。

另外，中国口腔RCT研究在伦理学批准方面也存在欠缺。对于一切涉及人体的生物医学研究，研究者在试验开始之前必须取得受试者自愿的知情同意，但68篇报告中，仅有23.53%报告了知情同意的情况。所有的临床试验必须由伦理委员会进行伦理审查，以确保受试者的利益不受影响，仅有10.29%的RCT报告了试验经过伦理委员会批准。仅有2.94%在临床试验注册机构进行了注册。根据多因素分析得出，经过伦理委员会批准的试验其报告的CONSORT评分是没有进行伦理审核试验的47.18倍。签署知情同意书的试验其报告的CONSORT评分是没有进行知情同意试验的1.57倍。已注册的临床试验将会受到注册机构的方法学指导，使其设计、实施和结果都得到优化，并能避免重复研究和选择性报告结果。

素质报告单篇三

随着高新技术在乡镇卫生院临床实验工作中的普及和应用，乡镇卫生院检验工作步入了科技新领域。因此，质量管理是检验学科建设的核心，没有检验报告的高质量，就谈不上学术的高水平，以人为本，一切为了病人的服务宗旨也就成为空话。随着我国法制建设的推进，病人的自我保护意识逐渐增强，对医疗质量的要求更高。2002年4月1日起开始施行的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》中，明确规定“因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系承担举证责任”。这项规定被简称为“举证倒置”，即一旦发生医疗纠纷，由病人投诉，医疗机构必须拿出证据证明在诊治活动中一切医疗行为是正确无误的。那么围绕检验报告数据是否准确产生纠纷时，检验科如何举证自己的报告是准确的呢？加强质量管理体系的建立和实施是最重要的证据。

1 必须建立实验室全面质量管理体系

为了保证实验结果的质量，必须对实验全过程进行控制，按系统学的原理建立起一个质量管理体系，认真分析、研究这个体系中各项要素的相互联系和相互制约关系，以整体优化的要求处理好各项质量活动的协调和配合，使可能影响结果的各种因素和环节都处于受控状态，从而保证检测结果的准确可靠。

过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源或活动。一份标本的检验是通过各个环节来完成的，临床医生为了诊断和治疗，书写化验单申请化验是过程的开始或过程的输入，这是实施过程的依据或基础，发出检验报告是输出，一份完整的检验报告全过程结束。一个完整的检验过程一般包含多个横向（直接）过程，包括医生开单、病人准备、护士采取标本、护士或卫生员运送标本、实验室接收与处理标本、分析测定标本、核实与确认检验结果、发出检验报告、医生根据报告数据用于病人的诊断与治疗等。同时，也会涉及多个纵向（间接）过程，这些纵向过程主要包括：（1）临床医生应掌握每项检验项目的实验诊断原理和临床意义，不断与实验室工作人员进行信息交流，以便根据病人的临床表现、体征和病史准确地选择检验项目用于诊断和治疗；（2）护士应熟悉每项实验对标本的要求，根据检查要求告知被检者注意事项，知道在病人服用哪些药物或出于哪些病理生理状态下采集标本，会影响标本的检测结果；（3）卫生员应知道标本在运送时需要什么条件以及如何保证这些条件；（4）检验人员应进行仪器的校准、实验方法的选择、试剂监控、量值的溯源、质量的控制，在发出报告前根据申请单提供的临床诊断和实验室的记录，对本次结果与前次同项目结果做垂直分析，对报告的准确性进行再确认。如何进行这些过程的控制，就是全面质量体系的重要内容。实验室全面质量控制体系的建立与实施是实验报告准确的保证，也是举证的重要依据。

2 逐项登记记录并妥善保存

完整、详细的实验记录保存是质量体系重要的组成部分。必须详细填写实验室日志，对标本的验收，不合格标本的处理，标本采集、送检、实验及发出报告的时间，室内、室间质量评价结果，仪器的维护、维修，试剂的批间差异，都应有详细记录。另外，管理人员和测试人员必须在记录本上签名，一旦病人投诉时，这些记录就是表明实验室质量的证据。

3 设定每项检验的误差允许范围

由于测定方法的不同，每项实验都有测定值可接受范围（误差允许范围），即同一份标本同时间重复操作测定值可不同，但一定要在允许的范围内。例如美国《clia 88能力比对检验分析质量要求》中，白细胞记数的可接受范围是靶值±15%。如果检验报告为wbc 1.0×109/l,病人提出质疑，实验室可取出保存的标本（在规定的保存期内）再重复检测，检测值落在（0.85～1.15）×109/l范围内，就可以证明检验报告是准确的。因此，在质量手册中应注明每项检验测定值的可接受范围。

4 仪器和试剂要符合要求

仪器、试剂、校准物和质控物等都是保证检验分析准确的关键因素，也是室内质控的核心。严格执行国家规定的许可制度，所购置的仪器、试剂必须有国家药品监督管理局的许可证。应尽量使用与仪器配套的原装试剂。如用其他厂家的产品替代，使用前要严格鉴定，核准替代品试剂（试条）是否与仪器匹配，能否得出与原装试剂（试条）相同的结果。要保存好仪器和试剂鉴定记录，以作为处理相关医疗纠纷的举证依据。

5 强调检验报告的数据仅对所检测的标本负责

影响检验结果的因素是多方面的。标本的采集过程以及采集标本时病人的生理、病理状态及使用的药物均要影响结果，甚至有可能在采集或运送标本的过程中某些“人为”因素产生的张冠李戴现象。因此，标本的质量是体系中要素之一，也是最不容易控制的环节。实验室应根据实际条件和检测要求，规定标本检测后在实验室内保存的时间，并严格保存，以便在医生或病人对检测报告的准确性提出异议时进行重复检验。

6 操作手册

实验室应建立严格的操作规程，编制实用而完整的操作手册，这也是全面质量管理的重要组成部分。操作手册的内容应包括标本收集、运送、保存、处理的要求，实验方法及原理、操作步骤、试剂和仪器的要求、实验室工作条件、仪器校准方法及校准物、质控物规格、量值溯源、方法有限性和干扰因素的影响、分析物参考范围、测定值可接受范围、实验注意事项、质量控制措施、室内质量控制规则和失控限等。对于试剂，由于国家药品监督管理局在审批试剂时同时审批了其操作规程，因此应将使用的试剂和操作规程装订成册，并严格按规程操作。实验室必须妥善保存操作手册，并保存到停止使用两年后才能销毁。严格执行操作规程和完好无缺的记录是举证的重要依据。

7 加强室内质控与室间质评

完整的室内质控是监测仪器稳定性和试剂质量的重要方法，也是保证检验结果准确的重要措施。若有失控现象，必须有失控的调查记录和改正措施。室间质评是对实验室检测结果准确性进行考核的重要方向。优良的室内质控和完好的质控记录是举证中的重要参考证据。因此，临床实验室应认真地做好各种检测项目的室内质评，保证检测报告的质量。

8 注意检验报告单的书写方式

检验报告单的书写要规范、整洁，不得涂改，注明报告时间。对检测结果的描述要科学、严谨、真实、可信。如医生申请血涂片找丝虫，报告应书写为：薄（厚）片法，发现（或未发现）丝虫；而不要写：丝虫检查阴性。

素质报告单篇四

针对国际国内普遍认为审计风险包括重大错报风险和检查风险的观点局限性，结合风险的多样性、潜化性、集群性和可控性等特征，采用列举法、归纳总结法、判断推理法等，概要描述了审计风险的含义，分别重大错报和审计检查等两个层面，归集了审计风险要素群，并提出有效规避风险的具体措施，以期降低审计风险，提高审计质量。

关键词：

独立审计；风险要素；规避措施

一、独立审计风险要素的归集

（一）审计风险的涵义。我国审计准则规定，审计风险是指财务报表存在重大错报，而注册会计师审计后发表不恰当审计意见可能性，但不包括独立审计错误地认为财务报表含有重大错报的风险。

（二）审计风险要素群的归集。（1）重大错报风险要素群。在中国审计文化背景下，重大错报风险不宜用固有风险和控制风险来抽象概括和笼统表达。它是由被审单位内部控制制度风险、技术风险、个人责任风险、执业道德风险和领导授意风险等多要素共同构成的风险集群。1）内部控制制度风险。企业经济运行中，内部控制制度体系结构复杂，落实工作量大，执行中频繁出现认识不统一、政策不配套、越权管理和以权代制等现象。无制度管理和制度“不作为”现象极为普遍，内部控制失灵，其会计政策落实、会计岗位分工负责及会计人员职业操守必然大打折扣，报表重大错报在所难免。2）技术风险。不论老会计和新会计，都会存在因工作疏忽和技术差错造成报表重大错报的可能性。老会计岗位经验丰富，实操熟练，但往往工作拖拉，职业态度消极，缺乏知识更新，执行会计准则及税收法规政策能力欠缺；新会计理论基础扎实，工作学习热情高，愿意接受新挑战，但经验成熟度低。可见，会计人员核算中总会出现这样那样的差错、疏忽和遗漏，一旦成为操作习惯性，问题就会集腋成裘，反映在会计报表上就是重大错报。3）个人责任风险。国内企业会计岗都实行固定职务工薪，不予工作数量和质量挂钩，即工作好坏和承担业务多寡都不会影响工资水平。（2）检查风险要素群。上述重大错报风险的诸多要素同样适用于检查风险，只不过要素的存在对象从企业转换到了独立审计行业上。1）签约风险。是审计的基础风险，是指事务所及授权CPA在签订业务约定书过程中，因关键要约含混不清或有疏漏而履行后产生责任危害的可能性。2）个人修养风险。独立审计人员的素质与修养参差不齐，学历、专业知识方面差距巨大。而且个人修养与审计报告的撰写密切相关，个人修养不高很可能导致撰写审计报告中因用词不当和语法修辞错误，使委托人曲解、误解而影响了审计报告应用效果。3）审计报告风险。由于审计报告是审计成果的最终体现，所以审计报告的撰写尤为重要。审计报告是审计成果的最终体现，直接反应审计程序、手段、取证事实等的过程及查验结果。因此，独立审计的执业风险，都集中体现在审计报告撰写及应用上。

二、独立审计风险的规避措施

（一）充分关注被审单位经营状况。独立审计在签订业务约定书之前，要对被审单位的组织结构、中高层领导的品行和能力，员工的个人素养，等多项公司的性质充分了解，并加以识别和评估，以确定是否能够具备签约的条件

（二）认真制定审计方案，实施严格的审计程序。高质量的审计计划是防控审计风险的基础，严格执行审计程序是有效防范审计风险的关键。因此在日常工作中，注册会计师需要对被审计单位的特点和审计项目作充分了解，从审计的角度，审计重点，审计程序，审计方法，认真开展多层次，多角度的审计方案。

（三）建立质量监控机制和专业指导培训机制。为了有效的保证了独立审计审计的质量，会计师事务所应当建立和完善质量控制体系和专业指导机制，将该机制应用到每个部门，每个注册会计师和审计人员身上。同时，可以聘请专业的独立审计理论和实践的教师，并组织开展对审计人员的培训指导工作，使他们的专业知识和工作能力得以提升。在注册会计师遇到问题的时候，可以咨询教师，听取指导意见和工作建议。这样一来，在有效地提高了审计质量的基础上，可切实有效的降低审计风险。

（四）建立审计报告复核制度。审计报告是审计工作的最终环节，也是所有审计结果呈现的载体，审计报告的重要性不言而喻。在实务中，有许多会计师事务所和注册会计师在撰写审计报告时，过度依靠模板，往往因为一时的粗心大意造成重大损失。所以，要建立审计报告复核制度，将审计报告的质量提高，从而很好的预防审计风险。

参考文献：

素质报告单篇五

【关键词】企业社会责任；共生理论；社会责任报告

近年来，随着全球范围内企业社会责任运动的兴起，越来越多的企业开始重视企业社会责任(Corporate Social Responsibility)报告的编制与披露。迄今为止，全球已有2 500多家跨国企业承诺加入由联合国提出的“全球契约”(Global Compact)计划，并在披露公司财务报表的同时关于公司履行社会责任的报告。企业社会责任运动在中国可谓方兴未艾，它的出现有其历史必然，是外在压力和内在动力共同作用的结果。一方面是跨国公司通过其供应链，借助认证等方式，从外部迫使我国外向型企业接受其公司社会责任标准；另一方面是我国新时期建设和谐社会的科学发展观对企业提出了可持续发展的新要求。

在这样的背景下，公司社会责任报告也将成为公司对外报告的新方向。截至2007年6月，我国大陆社会责任报告的企业已有34家。企业社会责任报告的编制和披露对增强企业运作透明度，提升公司形象和品牌价值，促进企业加强管理，提升管理水平，建设企业诚信文化，进而提高公司综合竞争力和市场地位有着非常重要的意义。

一、共生理论与企业发展

共生现象不仅存在于生物界，而且广泛存在于社会体系之中，在经济学领域企业的共生问题就是指经济主体之间存续性的物质联系，这也是一个研究热点，被一些学者应用到解释全球化以及发展旅游业与环境的关系，分析营销、财务、金融等许多经济领域的问题。经济共生态，是指诸种经济主体单元在一定的共生环境下，通过某种共生模式结合起来创造财富、分享财富所形成的经济关系。因此企业可以被认为是一种微观的经济共生态。

(一)企业共生要素

要把握企业各利益相关者共生的本质，首先要对共生的要素有清楚的认识。如前所述，共生的要素包括共生单元、共生模式和共生环境，在企业共生态的诸要素中，共生单元是基础，共生环境是外部条件，共生模式是关键。本文对企业共生要素的分析就从这里开始。

1.共生单元。在不同的共生体中共生单元的性质和特征是不同的，在不同层次的共生分析中共生单元的性质和特征也是不同的。在企业共生体中，每一个企业员工都是共生单元，而在整个企业系统中，员工、设备、资本等是共生单元，在一个行业中，每个企业都是共生单元。在企业共生系统中，各个利益相关者是共生单元。(见表1)。

企业的生存和发展离不开这些主次利益相关者，因此企业必须具有共生理念，在共生理念的指导下，企业在经营过程中，特别是在进行决策时，除了考虑企业本身的利益还应适当考虑与企业行为有密切关系的其他利益群体以及社会的利益，还需包括未和企业关系密切的利益群体的利益。企业除了考虑其行为对自身是否有利，还考虑对他人、对社会、对后代、对非人类群体是否有不利的影响，如是否会造成公害、环境污染、浪费资源等。

2.共生模式。共生模式，是指共生单元之间相互作用或结合的形式。任何完整的共生关系都是行为方式和共生程度的具体结合。共生关系不是固定不变的，它随共生单元的性质变化及共生环境的变化而变化。

共生系统的状态变化主要体现在共生模式的变化，因此，共生系统的进化也就体现在两方面：一是由点共生向一体化共生方向进化，用方向向量M表示；方向表现为组织化程度逐渐提高；二是由寄生向对称互惠共生进化，用方向向量P表示，表现为共生能量分配对称性提高。(见表2)

在这些共生系统不同的状态中，S11是最简单、最原始的共生状态，对共生体的进化推动最小，而S44是最复杂、最高级的共生态，对共生体进化的推动力最大，是共生体努力成就的一种状态。

3.共生环境。共生单元以外的所有因素的总和构成共生环境。与植物共生的菌类存在土壤环境或水环境，植物存在大气环境及其他动植物构成的环境，与企业共生体对应的有市场环境和政策等，既受到企业外部因素的影响，也受企业内部因素的影响。通过分析总结，构成企业共生环境的主要因素包括：传统文化，企业家、员工素质，政府政策导向和企业成长阶段等。

(二)企业共生关系

企业组织最大的特点是生存在一系列相互需求、相互依存的共生关系中。企业的生存发展依赖着其他利益相关者。通过技术变换，生产出产品和服务，为客户提供生产资料，企业为客户提供使用价值，客户予以等价的回报，从而达到生存的共享――交换生存；企业要求生存、发展，客观上要求在生产要素市场上供应商提供生产要素或生产资料，企业才能制造出客户所需产品，通过出售产品来获得利润，而企业向供应商回报资金；员工是企业的最基本单位，企业需要员工辛勤的工作来为它们创造财富，离开了员工的努力，企业将无法生存，企业也为员工的付出提供补偿；企业需要政府制定相关法律来约束自己和竞争者的行为；企业需要股东注入资金来维持自身生存发展的需要；企业需要债权人来获得自己长期发展的必要资金；企业需要与其他企业之间通过兼并、合资、合作和独立等方式来不断壮大自己；企业需要了解竞争者的状况来更新自己的产品、提高自己的技术，维持其生存发展的需要。这些利益相关者综合在一起，构成了企业的共生圈。

二、社会责任报告、财务报告与企业共生发展

财务年报作为公司年度财务信息的关键载体，其重要程度已经广为人知，但是共生理论的主要思想要求企业从长远的战略出发，站在构建和谐社会的角度重视社会责任，综合考虑各个利益相关者的利益，处理好与各个利益相关者的共生关系，追求与各个利益相关者的和谐、共赢，而不是把经济利益放在首位。因此与历经百年发展历史的财务报告制度相比，以企业自愿披露经济、环境和社会方面等非财务信息为基础的企业社会责任报告以及可持续发展报告制度是一个相对新鲜的事物，一些具有前瞻意识的公司开始将社会责任报告的作为企业核心商业价值与战略的一个重要组成部分，以创造企业责任竞争力，提升企业的商业价值。

(一)社会责任与企业可持续发展

共生理论的主要思想要求企业放远目光，注重长期经济效益，关注企业与所有共生单元的共生共存。因此，企业社会责任的目标是可持续发展，构建企业与社会的和谐共生。

自20世纪70年代以来，可持续发展思想逐渐成为一种社会共识。美国世界观察研究所所长莱斯特・R・布朗教授认为，“持续发展是一种具有经济含义的生态概念。一个持续社会的经济和社会体制的结构，应是自然资源和生命系统能够持续的结构”。

企业社会责任并非是公司无原则、无节制地为自己包揽额外的义务，实质上恰恰是企业基于收益成本分析的一种管理之道。传统上一直作为企业负担的环保问题已经发生质的变化，它正在脱离利他主义的范畴，成为与企业竞争力密切相关的战略要素，Q(质量)、C(成本)、T(时效)、S(服务)的四维竞争模式已被[Q、C、T、S、E(环境)]的五维竞争新模式所取代，实施经济、社会、生态效益协调发展的“三赢”(win-win-win)战略已是21世纪企业的必然选择。

企业履行社会责任正逐渐由最初的面对社会环境的变化而采取的一种被动行为发展成为企业追求长远利益的一种内在要求。企业在进行社会责任决策时，必需面临在当前利益与持续发展两者之间进行权衡，所以企业履行社会责任是为了实现长期发展战略，不断提升其竞争能力的一种管理思想，也是推动可持续发展的重要力量。(见图1)

(二)财务报告的局限性与社会责任报告的必要性

财务报告及指标体系在一定程度上反映了企业经营成果，显示公司的战略及其实施和执行是否正在为最终经营结果的改善作贡献，并概括了有关已经采取的行动的容易计量的经济结果，直接体现了企业各利益相关者的利益。

财务报告以企业经济责任为核心，然而企业在进行绩效评价的时候，不能够片面强调单一的、由会计核算资料生成的财务指标评价体系而忽视了企业的法律责任、生态责任和伦理责任等社会责任的分析。原因在于：其一，财务指标往往是以年度为考核周期来制定的，而企业的战略往往需要多年的实施才能显现其实施效果。这样某个单一年度的财务指标就难以准确、客观地反映企业战略的实施情况，容易对企业战略的实施产生误导。其二，过分依赖财务指标，夸大财务指标在绩效评价中的作用，会导致企业以投资者利益为中心的经济价值观过于强调投资者在企业中的地位，不充分考虑企业的其他利益相关者从而忽略了其他利益相关者在企业中的应有地位，容易产生局部经济利益倾向和短期经济利益倾向，从而使企业行为严重背离企业战略发展的目标与方向以及偏离可持续发展的轨道。

因此，必须引入企业社会责任报告，立足于企业整体，强调企业整体利益和长远利益的最大化，以更具战略意义的方式将财务、营销和研究开发等公司职能部门联系起来，建立内部对话机制，并作为建设、维持和不断完善利益相关方参与的重要工具，建立互相之间的信任。具有过程适时跟踪评价、企业整体角度评价、注重未来预期评价、易于分清责任使控制更为有效以及与企业发展战略密切相关等优点。例如，通过增加投入以提高顾客满意度、现有顾客对企业的忠诚度、潜在顾客的人数等，可以促使企业实现未来经营绩效的提高。另外，由于侧重于过程评价而非事后评价，企业管理当局可以及时、连续地对所要控制的项目进行跟踪监督，从而极大地提高企业绩效评价结果的时效性。

三、结论

我国的公司社会责任实践起步较晚，进入21世纪后才开始有一些非政府组织通过举行论坛等活动传播公司社会责任的理念。企业社会责任的概念引入国内的时间并不长，但目前，企业社会责任的理念已经被越来越多的人士和企业所接受。

借鉴国际大公司的经验，秉持企业共生理论的理念，摸索出符合我国国情的企业社会责任信息披露制度，鼓励国内企业定期公布企业社会责任报告，将是未来需要重点考虑的方面。希望通过企业、公众与社会的共同努力，能推动更多的企业公布规范标准的社会责任报告，以帮助投资者和投资机构确保资金投向那些从事有社会责任感的活动，道德水准较高的企业，同时也能让消费者、投资者、政策制定者、雇员更好地监督企业行为，最终使国内企业选择健康、可持续和共生的发展路径。

【参考文献】

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[2] 吴飞驰。企业的共生理论――我看见了看不见的手[M].北京：人民出版社，2002.

[3] 徐光华，陈良华，王兰芳。战略绩效评价模式：企业社会责任嵌入性研究[J].管理世界，2007,11.

[4] 徐光华。基于共生理论的企业战略绩效评价研究[M].经济科学出版社，2007.

[5] Aupperle,K.E,Carroll,Archie B. and Hatfield,J.D.An empirical investigation of the relationship between Corporate Social responsibility and Profitability[J].Academy of Management Journal,1985,(28):446-463.

素质报告单篇六

1、对他这学期的成绩，我不太满意，希望下学期他能有更大的进步。寒假期间，他会包饺子了，还学会了一些菜的做法，像青菜汤、炒鸡蛋这样的简单菜。

2、从收到的学习、思想情况报告单来看，这孩子有良好的本质，学会了很多做人的道理，处事的方法，学习上也有了很大的进步，但同时存在很多不足之处，我们非常焦虑，由于千山万水相隔，不可能像以前一样随时掌握她的思想动态，及时给予引导，建议学校及辅导员加强对学生的管理，教他们踏踏实实做人，认认真真做事，并教给他们过硬的生存本领。

3、希望老师多一点道德教育，多一点学习难点，不要让孩子认为上了大学就等于进了天堂。

4、他在寒假中能主动完成作业，帮家里做一些力所能及的家务，懂事了，很好。

5、现在的孩子有一股傲劲，希望老师严加管教，循循诱导，使孩子走向社会时，是一个成功的人材。

6、您好！刘昆在您的教育和帮助下，上学期有了一点进步，很感谢您！

7、在小学阶段的最后一个学期里，我真的希望他（她）能抓住时间，考上理想的中学。不过也感谢老师，因为你让我的孩子变乖了，懂事了。最后也祝福老师，希望老师身体健康，家庭幸福！

8、陈梦婷寒假作业都已完成，在家表现非常好，能帮我做家务事，希望在新的一年里，学习更上一层楼。

9、我的孩子的寒假作业已完成，写得很认真，自己的事能自己做，会煮面，帮家长做力所能及的事情。在新的一年里，希望我的孩子能有进步。

10、教与学要有针对性，希望能针对学生今后的就业有竞争力来实施各种教程的内容，强化每个学生在校期内能学到一、二门好本领、真功夫。只要是有利于学生学习的，家长不希望校方“减负”。

11、希望该孩子在校能遵守学校的一切规章制度，能尊师爱友，虚心求进，能以优异的成绩回报老师，回报父母。

12、新学期他住校了，请您多关心他，及时把他的情况告诉我们，再次感谢您！

13、孩子在过去一学期中，有了进步，取得了一定成绩，作为一名普通，家长对和们表示衷心感谢！

14、希望在学习上认真听课，大胆发言。数学方面提高计算速度和应用能力，以及分析问题更全面、灵活，视野更开阔；语文方面，阅读和写作要提高水平，分析文章主体准确，简单扼要，写作流畅，明确，用词丰富。使自己的学习成绩在新学期更上一层楼。