社会调查报告最新9篇

2023-08-21 20:57:25

在人们素养不断提高的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，其在写作上具有一定的窍门。那么，报告到底怎么写才合适呢？这次虎知道为您整理了9篇《社会调查报告》，希望能够给您提供一些帮助。

社会调查报告篇一

在现在的社会知识时代，不能够快速的学习新事物就会落后，这次活动让我是亲历了一回，没有新的信息就不能够更好的开展活动。只有不断的学习才行，这一点是主点，能够在活动中得出这来，是我最大的收获了！

根据20xx年暑期社会农村儿童教育调查我们得知：尽管国家已经免除九年义务教育的学费，但是仍有很多贫困家庭的孩子因为拿不起食宿费而辍学在家务农，每个月仅仅40元钱就能够帮助一个孩子完成上学梦。

时光荏苒，白驹过隙，一度两个春秋，恍惚间，大学的两年时光已从指尖悄悄溜走，回顾过去，我曾无数次问自己，作为一名英语师范专业生，到底做了什么呢？为了读书而读书，为了考试而埋首纸堆？专四将近两个月的备战，让我渐渐头脑清醒，如果这样度过大学时光，只会蹉跎了岁月，浪费了青春，大学生一定要确立自己的人生梦想，否则每日浑浑噩噩地过日子，看似每天都在努力，实则没有目标，就像大海里的船，没有指南针，不知道要驶向哪里，整天摇摇曳曳，大风一吹，就慌慌张张，能走多远呢？记得我们的大学语文教授曾多次告诫我们“古之学者为己，今之学者为人”，我的梦想是当一名优秀的英语教师，所以一方面我要加强英语专业知识的学习，充实自己，这是“为己”，另一方面我要参加社会实践，真正站在三尺讲台将我所学授与他人，这既是“为己”，又是“为人”。大一我总觉得自己能力水平都不够，不敢误人子弟，大二了又给自己找了“专四备战”的借口，所以竟没能涉足家教或培训学校，错过了锻炼的最好时机，现在临近大三，觉得自己一定要行动起来了，正好暑假也有两个月，何不抓住这个机会感受感受讲台与学生？于是我便与室友到处找英语培训学校，最终成功进入怀化芷江昂立英冠外语学校实习。

科学技术是第一生产力。有了组织的支持和制度的保障，扶贫开发工作还离不开科技力量的'支撑。因此，该县一开始就重视增加农业的科技含量，因地制宜地制定科学的发展思路。根据该县地多田广、人力充足的实际情况，他们确立了“近抓种、远抓养，形成基地快致富，科技兴农闯新路”的基本方针，进而明确了近三年需要着力实施的三大扶贫项目：

我们第一次找实习，没经验，完全是瞎猫子跌跌撞撞也不知道能不能抓到死耗子。离放暑假还有一个月，我们下了课吃了饭之后就在校园里逛着，密切关注公告栏的动态，电线杆、开水房的墙壁、电话亭这些信息汇集的地方我们总是会留心观看，找到有效信息，我们就记下号码联系闻询。然而，很多招募老师的信息都缺乏时效性，时隔太久，我们打电话问询时，大部分的回复是已经不需要老师了。有个别的公告传单是家长贴出来招家教的，但我们都觉得既然是实习，那最好找那种设置了教师培训的英语培训学校，也就没有联系家长。终于有一天，一家私人培训机构要求我们去面试，我们几个人既高兴又紧张，大家准备好相关证件，穿戴整齐，提早出发到了那里。令我们惊喜的是，校长是我们系06级的学姐，于是面试就变成了学姐学妹的“交流会”，交流中我们了解到原来她这里主要想招理科方面的老师，而我们都不在行，但她还是表示，以后有英语教师方面的需要会优先考虑我们。于是，她跟我们聊了些她的学习经验和英语专业的社会就业现状，我们就打道回府，“另辟蹊径”。眼看着公告传单信息都无更新，于是我们决定利用网络。我们在网上搜集了一些学校的相关信息，都一一打电话联系闻讯，也参加过面试，但最终因考试时间与第二次面试时间冲突，没能得愿。最后，经过同学介绍，我们才找到了昂立英冠外语学校，她自20xx年创办以来，已经发展成为怀化市一流的英语教育培训机构。我们进行了面试，成功进入这里参加培训与实习。

虽然我们是英语专业生，但从没有过实践教学的经验，培训对于我们来说是必不可少的。培训多在晚上进行，而这段时间我们为迎接期末考试也要复习，我们也习惯了，也不觉得累，因为培训的确能学到好多东西。我们的培训老师都是在昂立英冠外语学校教了几年书的优秀的有经验的老师，其中不乏高校研究生毕业的，而且我们主要针对幼少儿阶段的学生英语教育进行培训，培训老师一个个都富有童心，表情可爱丰富，声音清亮柔和，动作活泼大方，设计的课堂内容也不枯燥，乐趣多多。在培训期间，我们重温了语音练习，反复练习音标，还学会了许多英语课堂用语以及一些有趣的课堂游戏，也学会了模仿三个英语童话故事的动作情表，收获颇多。为了检验我们的学习收获程度，负责培训的老师还给了我们练课的机会，让我们自己设计课堂并进行授课。练课时，她当堂指出我们上课的优缺点并给我们提出了很多宝贵的建议。她温厚大方，不会刻意批评指责我们，所以我也就放开了心，抓住机会，大胆尝试。毕竟面对的不是小孩子，我还是有点拘束，有时一脸严肃，动作僵硬，她每次给我指出来，还另作好的示范给我看，对我帮助很大，调到芷江实习后，我还一直记得她的忠告。

经过大概半个月的培训（本来是一个月，但由于我们是中途面试的，所以错过了前段时间的培训，一直觉得遗憾，好在抄了一些笔记补了回来。）我们进行了三项考核：语音、情表、实时授课。语音是考核对音标的掌握，情表也就是要表演故事，实时授课就跟平时练课差不多，但比较正式。我表演故事情表时过于紧张，表情不够丰富，动作僵硬，被几个考官都指出来了，勉强过关。三项考核都过关了，我和室友便被调到芷江分校，开始了为期一个月的实习。

为了响应国家关于送“科技、文化、医疗”的“三下乡”活动的倡导，xxx学院20xx年暑期特举办了大学生“三下乡”活动。此次活动将更好的在广大农村地区宣传科技、文化、医疗知识，促进社会主义和谐社会的发展。调查是我们的物理与信息科学学院所属的是一个省级小分队，赴xx区广大的农村地区宣传有关农产品网络营销的知识并做相关的培训工作。随着科学技术的不断发展，在广大的农村地区，科学技术也被广泛的运用于农产品的生产、销售中。为了更好的了解信息化、网络化在农村地区的普及；宣传网络信息对完成农产品市场运作的重要性；促进网络知识在农村的传播，我们这个小分队用了近两周的时间，对天水市秦州区部分农村农户进行了走访调查，并在走访调查的每个村子进行了有关网络知识的培训工作。

头几天，我们负责招生工作，白天到各大小学门口以及人群多的街道广场分发传单，晚上就在昂立英冠外语学校楼下设立咨询报名处，一面发传单，一面向询问的家长和孩子介绍学校的相关信息。几天下来人都晒黑了，不过，我们总结了一个真理“坚持就是胜利”。虽然很多人拿了传单看都不看就扔垃圾桶了，更有甚者，根本就不理睬我们，通常斜了我们一眼就走了，“摆摊”时也冷冷清清，但几天坚持下来，还是有不少人知道了我们昂立英冠外语学校将开暑假班，很多人来报名，初中的也有问我们会不会开新概念班，我们非常高兴，学生多了就可以开班上课了，同时真正检验我们的时候就到了。后来，我了解到，我那个班竟然有很多学生是河西的，这说明我们的宣传工作还是没白费力气的。

最后，我很感激这次社会实践活动给我带来的深远意义，通过与形形色色的人交流，让我更加清醒的认识自己，认识社会。我想只有从现在，从身边的小事做起，规划好自己的人生，修正思想，努力学习，以后更好服务社会的发展。

社会调查报告优秀范文篇二

调查资料：《寒假作业》中较难题目的研究状况

调查方式：查问

调查分析：《寒假作业》35页中，一字未动的人有25人。未过半的有28人。37页中，没有做的达25人，逃避现实的有2人。自我认为资料不适宜的有15人。

这些人数都超出班里一半的人数，我不明白为什么这么多人都懒得做呢，35页只但是是举例说明周围的事物都在变化。而37页也只但是是把自我做过什么违背道德的事写出来。即使这样，还是有许多人没做。

我不明白自我在做35页时到底是咋想的，竟然连一半都没写，难道是懒？知难而退？

父母并没有什么职责，他们十分关心我的作业，只但是是没有时间来管我。

但愿同学们会因此而改变以往懒的态度，包括我在内。我认为同学（包括我）的的确确是少认真精神，只看一看有点难度没，有就不做，其实谁都能够做，也许只是一时偷懒吧。

这种精神也许是诚实，缺少诚实，家长问：“做完没？”“做完了！”老师问：“做完没？”“做完了！”

这种精神也许还是思考，不认真思考，看到有点难，思考都不思考，便直接扔到一边。管都不管。

如果这样，自我又对得起谁呢？那只能是谁都对不起。包括家长，包括老师，包括一切关心我的人。

社会调查报告优秀范文篇三

小河污染调查报告

原先我们家小区门口有一条清清的小河，每一天成群结队的鱼儿在那里嬉戏跳舞，清清的河水，欢快的鱼儿，我们陶醉其中。

但是，最近我却发现小河没有那么清澈了，还有很多小鱼都死了，河里有好多垃圾，我有些怀疑，因此，对小河的污染进行了调查。

调查

我观察了周围的环境，植物生长得很茂密，我排除了自然灾害的可能性，可水中的死鱼十分多，垃圾也不少。这样，就只能是人为造成的。

分析

1小河附近有一道公路，那里每一天都有很多车辆透过。

2附近还有很多商贩在卖小吃。

3还有许多饭馆，小吃店和果汁店。

4我们看到了两个污水排放管道。

结论

1有很多人往小河里扔垃圾，吐痰，小鱼吃后，导致食物中毒而死亡。

2由于有污水排放到河里，有的鱼是直接喝了污水被毒死。

这些信息告诉我，小河污染都是人为造成的，看着清澈见底的小河变成了臭水沟，难道我们没有职责吗？

社会调查报告篇四

调查时间：20xx年暑假

调查对象：当地村民、当地办厂企业者

一、引言

安吉，我们美丽的家乡。她赋予了我们生命，赋予了我们生活，让我们过得无忧无虑。近几年来，安吉的经济突飞猛进，如今的安吉早已成为一个经济发达、交通便利、高楼林立的现代化城市。然而，经济的发展和工厂的一座座建设让我们的自然环境发生了巨大的影响。我们身为家乡的一员，我们热爱自己的家乡，关心身边的环境，想用自己的一己之力来为自己的家乡做贡献。

二、调查过程

我通过各种方式经过了一系列的调查，在茫茫书海中寻找着答案，以便更好的了解家乡概况，历史沿革、发展规划：走进了一家家企业，摸索着环境变化的原因；走访了当地的村民，了解村民对污染的认识以及对保护环境的看法。

（1）实地观察

我这次调查一共选取了三个观察点（小河、工厂、花园）。我发现第一个观察点小河和原来有了巨大的变化：在原来，那本是一条清澈见底的小河，鱼儿在水中欢快地嬉戏、玩耍。偶尔还有一些小孩在河中捉鱼、翻螃蟹、钓龙虾。但现在，小河周围的一些工厂把污水全部排进了这条小河中。现在的小河已经臭气熏天，再也没有鱼儿在小河中嬉戏玩耍，更没有小孩的笑声，偶尔有人走过小河，都捂着鼻子快速的逃过。第二个观察点工厂里那更不用说了，木屑、废纸有时甚至还会有西瓜皮存在。第三个观察点花园原本干干净净的地方不一会儿就变成了垃圾堆，那些清洁工时而扫一扫，但时间长了，也开始了罢工现象。

（2）企业调查

我们走访的工厂大部分都能及时清理垃圾，做到保护环境。但个别企业将废弃物丢弃一旁，形成了垃圾堆，那可算是臭气熏天，希望能及时改正。

（3）村民调查

根据调查，大部分人认为，目前临安吉的环境已经大大不如十年前了。还好近年来随着人们环保意识的加强以及政府对环境保护的重视，经过环保部门和广大市民的努力，臭气熏天的小溪渐渐地变得清澈，污浊的空气渐渐地变得清新。我们周围的环境改善了许多，但还是存在着一些难以解决的难题。如，还有一些河水任然存在这一定的污染，有时候市区内的空气质量也不能尽如人意我们应该做到能省则省，而不是过度的浪费。

三、调查结果

通过了这次调查，我了解到：随着工、农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的财富的同时，也使环境付出了巨大的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。解决环境问题早已成为了刻不容缓的重大任务。改变目前的这种环境状况，光靠环保部门的努力是远远不够的，还必须提高人们的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该增强环保意识，节约水。如果所有人天天破坏环境，地球就会变成垃圾场；如果所有人天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，保护好我们的家园地球！

有关社会调查报告篇五

在放寒假期间我参加了xx乡xx村的几项调查活动，在调查期间让我真切感受到耕耘的艰辛，收获的喜悦，在实践期间我主要做了以下的工作。

我们调查了xx村受教育状况村民中有30%受过初等教育、1%受到过高等教育。现在村里只有13个高中生。如今儿童的上学年龄限制到6岁，但有50%的孩子八岁才开始上学。

我们还调查了农民的生活状况，据调查村民的粮食、蔬菜，肉制品都自给，只买一些油盐、因此大部分家庭每月生活费在100元以下。

经过这一段时间与乡亲们的接触，我深深地感到：农村对教育的重视程度比起城市有过之而无不及，甚至越是贫穷地区的人们对教育的渴望越强烈。教育滞后的根源不在于观念的落后而在于经济的落后。

在我们调查的家庭中有80%的家庭的三分之二家庭收入用于孩子的教育，绝大部分的家长非常希望孩子能上到大学。我依然清楚地记得乡亲们朴实的话语，搞调查时，当问及孩子们的学习情况时，他们总说：我的孩子能像你们一样就好了。其实我们这么辛苦，啥也不图，就希望他们多学点东西，找一条好的出路。还记得有个老汉对我们说：俺孩子能上到哪，我供到哪，就算砸锅卖铁也得上。由此，我们转过头来想一想，一个地区是否重视教育能单凭入学率或人口文化水平来衡量吗？答案是否定的。对于农村来说，判断人们重视教育程度的标准应是他们用于教育的开支所占家庭收入的比重。虽然农村地区经济落后，但也正因为落后，他们比城里人更渴望受到教育、更渴望个个都能考上大学！当你看到周家村的乡亲省吃俭用供孩子们上学的时候；当你听到老汉说砸锅卖铁也得上的时候，你还会说他们不重视教育、还在扳着指头数有几个失学儿童吗？！那么，盲目地给老少边穷地区扣上不重视教育、教育意识薄之类的帽子是不是过于武断、是否含有某些歧视成份呢？不是因为我是一个农村的学生我才说这样的话，而这是我们调查的真实情况，而且在这一方面我以过亲身的体验。

从开始调查到调查结束，我的心情经历过一次次的万千感慨、一遍遍的心潮澎湃。在与乡亲们从接触到磨合再到打成一片，乡亲们对我们关怀备至，待我们如亲生儿女，我们体会到乡亲们淳朴的情怀，也感受到了农村对知识的渴求，对富裕的渴望。面对这份深重的情谊，我们都想尽自己的最大努力为xx村的父老乡亲们做出贡献。但是对于有一些想法我只是想得到却无能为力帮助他们，然而现今我们只能在宣传xx村成功的经验的同时，提一些不够成熟的建议。

以前该村是连乡村公路都没有通，目前，村民们的收入主要是靠养猪和种土豆，公路以到了村公所，这样就为他们提供了更多的赚钱机会，比如，他们可以种很多的土豆，还可以养猪，养牛销售出去。当然，这取得的一切成绩离不开村领导付出的巨大努力和广大村民的辛勤劳动。

通过几天的实践，我们发现该地农民的`经商意识非常薄弱，或许是受传统观念影响太深，其时，逐步使他们转变观念对经济发展是有重要意义的。

在我们调查完了以上的项目后我还又参加了xx村的雪灾调查，自20xx年1月中旬以来，持续肆虐的强降雪使我们村遭受了史无前例的冰雪灾害，在我和村委会的参观过程中他们主要是调查了，雪灾对越冬作物的影响，我村小麦已陆续停止生长，进入越冬期。今年大雪暴雪天气过程对我村的小麦的降雪量和低温程度基本正常。，降雪过程对我村冬小麦生产利大于弊。有利因素为，首先，处于越冬期的冬小麦且有积雪覆盖，减轻了冻害发生；其次，气温降低减缓小麦旺长的势头，有利于改善群体结构，低温过程冻死一些晚弱苗，群体结构更趋合理；第三，低温大雪降低越冬的虫口密度，抑制病害蔓延，对减轻来年病虫害有利。竹子：目前，这次大雪、暴雪天气主要对我竹子造成了不利影响，在我村偏高一点的社所有的竹子都压段了，还有在我村威林寨的一片松树林全被压段，主要危害首先是降雪持续时间长，雪量过大，竹子和松树较高和叶子很多而且脆弱的植株体经不起重压造成茎杆折断等机械损伤；二，由于气温较低，树木上的冰挂易造成其枝条压裂、压断和压倒。在个别的社家禽大棚也有倒塌现象。还有一些是连住房都被雪给压塌了。

对养殖业的影响：寒冷天气使牲畜大量失热，增重速度下降，幼畜、病弱畜、家禽往往经不起寒流降温而造成死亡。羊场场房、圈舍倒塌。在二月一日的一天我和xx乡的几个领导及xx村委会到xx村西洋平社去参观那里的受灾情况，那里的村民说他们家的母猪生下了十四只小猪由于天气的寒冷被冻死了十二只，只活了两只，按今年的物价他们家就损失了7000元左右。还有的是刚生下的小羊羔以被冻死，这西损失都很大。通过村委会调查后xx村委员会发动所有的农民及时清除各类林木，特别是常绿树木、经济果木林、苗木枝梢的积雪、冰挂，防止压折造成损失。及时处理断裂枝干，对完全折断的枝干应及早锯断削平伤口，涂以保护剂，以防腐烂；对已撕裂未断的枝干，不宜轻易锯掉，宜先用绳索吊起或支撑起，恢复原状，受伤处涂以保护剂并绑牢，促其愈合恢复生长。同时要及时施肥、恢复树势；树体伤口多易引起病虫害，应加强病虫害的防治。林地、果园地的田间积水也要尽快排除，防止涝渍和冻害。在这一次受灾拯救过程中xx村会的书记他是我们全村的榜样，他和村民们吃住在一起，奋战在一起。在抗灾一线，他废寝忘食，身先士卒，带头苦干；在办公室，他通宵达旦，运筹帷幄，不知疲倦，在他的身上体现了一名领导干部敢于战天斗地的勇气与魄力，他忘我工作的精神深深感染和鼓舞了农民的斗志，在他的带领和指挥下，参与抗灾的广大农民群团结一心，众志成城，取得了一场又一场攻坚战的胜利。他不仅是我的偶像而且还是我学习的榜样。我们通过大学学习后，要想尽快的成为现代化建设的有用人才，适应社会的需要，就要在学习期间，积极参加社会实践活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定准备。这是我参加这次社会实践的目的之一。

社会调查报告范文篇六

关于上海xx家具有限公司人员培训情景的调查报告

一、xx家具公司概况

上海xx家具有限公司办公家具有限公司，创立人二零零零年就已涉足办公家具行业。公司拥有先进的专业生产线和一支优良的工程设计与生产队伍。公司开发的产品包括有屏风系列、转椅系列、沙发系列、大班系列等，这些产品质量均已到达国家标准。“客户第一、信誉第一、质量第一、服务第一”是xx对客户的承诺。公司一贯推行：“专业免费的咨询、免费的电脑辅助绘画设计服务、免费的现场产品模拟示范服务、快速准时的送货服务、专业安装与售后服务、对大部分产品实行五年保用服务”等。这些措施确保了客户在选择xx品牌后，能够得到优质完善的销售服务，公司还长期备有批量存货，以专门满足急需之客户。多年来公司一向不懈努力致力于办公家具的开发、设计，目前已成为国内办公家具行业的实力企业。

二、xx家具公司人员培训的现状和问题

1、过于偏向技能培训而不注意员工思想教育辅导

目前，xx公司的培训偏向于技能方面，而在思想教育等方面的培训则基本没有。此刻公司员工中存在个人主义、拜金主义、法制观念较弱等问题。有些员工职业道德存在偏差，只明白做好自我工作就好，没有对本职工作的钻研精神和刻苦学习的耐心，存在“混日子的”心里状态。这对xx公司今后发展是个很大的障碍。

2、企业管理者对培训的认识程度和重视程度不够

xx家具公司的管理者虽然认为培训很重要，但其培训的资料仅仅局限在

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三、xx家具公司开展职工培训的策略提议

1、加强思想教育工作………………………………

四、调查结果和体会

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社会调查报告篇七

一、调查时间：20xx年8月

二、调查地点：xx市各大超市

三、调查对象：各超市店长及消费者

四、调查方法：实地考察及问卷调查

五、调查小组：xx

六、调查小结：

（一）经营者部分

1、规模比较：调查的几家超市中25%为小型居民生活型超市，50%为普通综合型超市，25%为大型超市。

2、管理方式比较：100%对员工进行定期培训和考察，具备一套完整的管理制度。

3、经营策略：市场调查结果显示：

①地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。

②超市形象：50%具有人工储物部和自动储物柜，50%只有人工储物部。75%有休息长凳，25%无休息长凳（小型居民型超市）。100%店内有音响设备，有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮﹑购物车，方便各类消费者。

③服务：100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心（小型超市和普通综合型超市），25%注重导购力（大型超市），50%注重亲和力（小型和普通综合型超市），0%注重信息素养。

④宣传：75%利用报刊式广告宣传过，25%没有（小型超市）。

4、金融危机的影响：①营业额：50%下降（普通综合型超市），50%不变。

②下降的原因：100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。

③不变原因：100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。

④采取的促销手段：100%特价商品，25%购物赠礼或抽奖（大型超市），50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费（普通综合型超市和大型超市）。

综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要；小型超市贴近人民生活，经营的商品以生活必需品为主抗风险能力较强。所以，金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于金融危机，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段（尤其是团购），这样可以吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，可以成为商场生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加流动资金使用量，算是不错的促销手段。

面对这样的情况，我们建议小型超市加强生活必需品的供应，适时的搞一些购物活动；普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量；而大型超市在店员的态度上多下功夫。此外，各超市都应注意培养店员的信息素养，把握消费者心理，这会增强超市的运营效果。

（二）消费者部分

我们采用了观察法和访谈法，随机选取了各超市的消费者为被试。被试包括两个部分，第一部分是个别访谈的被试，共30人。

根据调查结果显示，有37%的对象去超市主要购买的是生活必需品，购买居家用品类的占4.3%，近58.7%的对象是会在超市购买副食。

在众多的因素中，地理位置（柱状1）占33.3%，商品多样化（柱状2）占22.2%，价格（柱状5）占17.8%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和商品的种类与价格因素，交通方便，物美价廉，自由选择是消费者所希望的。在我们的调查对象当中，多数人都认为影响他们选择在附近超市购物最重要的因素是地理位置，例如xx百货超市临江分店相对于调查的对象而言，交通十分方便（位于交通要道），最后，环境卫生仅占4.4（柱状6），说明它并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。

根据回收资料，在个别访谈的基础上，我们发现了个别超市存在的问题。

超市经营存在的问题分析：存包、停车等不太方便；在非食品类区，尤其是化妆品区，工作人员过于热情，大大降低消费者的购买欲望，甚至让不少人选择绕道而行；收款时往往会遇到各种问题（货品价钱有偏差、柜台暂时没有零钱，找的钱有缺损等等）；有些商品的价格略高于其他超市，致使顾客对该超市的信心有所下降；比较注重卫生的食品类未严格整理；超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，有些商品摆放不合理，不方便他们的选购；员工素质有待加强，部分工作人员的服务态度有问题，有的冷漠以对，有的甚至轻视消费者，尤其是收银员的服务态度差和速度慢，甚至结帐时候算错；促销手段单一（未充分利用广播等资源）；保鲜食品未做好适当措施，如面包、水果等。

提高超市经营效益的对策建议：实行明码实价，价格合理；做到“服务周到”，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”；保持良好的购物环境，管理规范；科学合理地摆放商品，更加方便顾客选购不同的商品；对于商场内播放的音乐，应在多数时间里播放产品相关信息和促销信息，其余时间应该播放一些悠扬动听的音乐，让消费者更舒畅地购物；应让广大消费者无偿地得到超市定期提供的商品信息。

总之，超市经营者应该在把握不同消费人群消费特点的基础上，更好的满足消费者的需求，使得企业能够健康、持久的发展。调查反馈的信息，揭示了一些需要引起超市经营者重视的细节。本次调查显示，顾客在超市选购商品时最看重的因素依次为：交通因素、商品多样化、价格、商品的品质、情感因素、环境卫生、服务。其中，服务居于末尾，说明这个问题是超市普遍欠缺的。超市购物的最主要特征就是自选，为顾客提供的服务是有限的。这时促销员、收银员和场内服务人员的作用就凸现出来了。

在找不到商品时，或者是找不到价签或遇到技术含量较高的商品时，顾客就需要得到场内服务人员的帮助；在选购新品牌和有新功能的产品时，顾客就需要促销员的介绍。收银员是顾客消费过程的最后一个环节，它对顾客的情绪和满意度造成了相当大的影响。调查显示，收款台是顾客对超市服务最不满意的地方，收款排队等待、收银员态度不好和扫描设备问题而耽误时间是影响消费者购物情绪和满意度的主要因素。

从经营者角度看，他们无疑应该了解消费者的消费特点，对于不同性别、不同年龄、不同收入水平的消费者，在经营策略和企业管理上应该有所变化。与女性消费者相比，男性消费者具有较强理智性、自信性。他们不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。

在许多情况下，购买动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵活性都比较差。而女性消费者则通常喜欢一些造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。此外，她们还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。她们也经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。

社会调查报告篇八

暑假到家，我给妈妈说我们要进行社会实践。妈妈告诉我说我家附近的眉州酒楼正在招收服务员，让我去试试。我就抱着试试的心态去应聘啦，谁知酒店经理听说我寒假实习还挺支持，就答应让我做一名短工。

第一天穿上工装你别看还真有些员工的样，经理让我当服务员，也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以，如果前厅有客人点菜，然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。

一天的工作基本是这样的：早上9点半到营业厅（吧台点到），然后打扫卫生，开全体员工会，而我，做为新员工的我却很期待这样的会议。大堂经理讲话，要我们注意，天气冷，在没客人的时后就要把空调打开，上班时间不能聊天和玩手机，见到客人和上司要说你好，上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女服务员背酒店的服务宗旨——以人为本，创眉州品牌。来到眉州享受一流服务，尽享东坡大餐。10点吃饭，11点开始工作检查一下餐前准备工作（检查一下餐具和卫生），然后到楼梯口站位，客人来时将客人带到雅间，给客人到茶水，点菜（点菜时一定要把菜的材料和味道以及做这道菜所需的时间给客人说清楚，以免客人退菜或换菜），然后去后厨递菜单。等到传菜生把菜端上来时，我把菜上到餐桌上（其实上菜也有规则：要注意冷热搭配，菜色的搭配），上菜时也要报菜名（这些菜的名字和材料）。客人走后还要撤餐具，打扫卫生，摆台。一般下午2点半左右下班。晚上5点开始点名、做事，到10点下班。忙时要11点半才下班。这个酒店服务员不够，所以忙起来时，我们都有些不知所措，尤其是我这个新手还有很多方面不清楚需要想别人请教，所以在我不忙时我就尽量帮助一下别人，这样也好以后去麻烦别人。由于我乐意帮助别人，因此我和别人能够愉快相处，在别人那里我也学到了很多。

渐渐地我步入了正轨，也慢慢的适应了我的本职工作，可时间过的很快，16天的实践工作即将结束，经理在我走前告诉我：“社会是一个大舞台，我们这里只是他的一个角落，还有很多东西在你们大学里是学习不到的，有机会去其他的地方也锻炼一下，会对你们有很多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩，当然你们还得以学习为主，大学里你们学习的东西很多，不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”

社会调查报告篇九

研究方法：（问卷调查法）

研究目的：这份调查就是要了解当代中学生对时事关注的情况如何，以最后的结论和建议结束希望会对我们教育有帮助。

调查范围：翠微中学高一、高二年段每班10份问卷，随机分发。

具体方法：问卷调查、发放问卷200份，收回问卷，其中有效卷200份。

调查结果：在这次问卷调查中我们发现高中学生对新鲜事物普遍有着抱有关注的心态，比如在问到你是否关注新闻这一栏中，26%的高中生表示关注，45%的学生的回答是想关注但没时间。也存在27%的学生表示漠然，不感兴趣。看来在应试教育的压力下，大多数同学都沉浸在课业负担中，相对对新闻的熟知与了解存在缺漏，相对缺乏对新闻的熟知和了解。

其次我们通过了解高中生获取新闻的途径了解到，多数人是通过收看电视，所占比例高达45%。其次是通过上网和报刊杂志了解，分布较平均，所占比例分别为27%和16%，通过老师和同学讨论中了解的较少，仅为10%。说明学生所面对的时事大多来自平面或立体的媒体信息，是相对比较封闭个人的渠道，而通过同学间师生间开放灵活的讨论的情况比较少，这样发表自己看法的空间也相对较少。同时我们也看到，高一年学生存在普遍不从收听广播的习惯来获取新闻，高二年的通过广播了解新闻人数的比率与和他人讨论的比率不相上下。说明社会和科技的进步使学生接触信息资讯的渠道越发广泛，接受新鲜事物的能力也逐渐增强，网络和平面电视正渐渐取代广播等传统接收的渠道。

问卷中也提到了关于学生每天关注新闻所花费的时间。我们观察到，高一以每天关注15分钟新闻的人为主，所占比例高达49%。每天关注半小时的学生也较多，达到31%，只有极少部分的人选择了每天一小时的关注度。而在其他选项中，有同学反映每天可能看不上10分钟的新闻。而在高二年段的调查中，情况似乎比高一年来的好些，关注度在每天15分钟及其以上时间段的人占了八成，即关注15分钟和半小时的人数所占比重相对高一年有所增加，但是在每天关注1小时的选项中也寥寥无几。而选择其他，表示每天关注度在10分钟以下也存在有21%。在面对如此不堪一击的新闻关注度，我们在问卷中也设计了关注新闻的初衷这道题，高一年的多数同学表示关注新闻的初衷在于了解国内外大事和积累谈资，其次是受家庭学校环境的影响。极少数的同学选择是对学习、考试的需要。而在高二年的调查中，情况基本上与高一年相似，大多数人认为有利于了解国内外大事和积累谈资。但是高二年问卷中选择对学习、考试的需要的比率略低于高一年同类选项。此外我们在问卷中设计了阅读新闻采取的方式中，选择快速浏览标题，走马观花的学生比较少，大多数以全文阅读为主。而阅读导语部分的比率均介于快速浏览标题和全文阅读之间。表明大家对的新闻关注一概是采取阅读全文，这样既有利于了解事件的过程，同时穿插背景知识，也有助于提高知识面。而关注新闻后的表现，大多数的受访者愿意敞开心扉，与周围的家人同学一起讨论。从新闻传播的角度看，这样新闻才得以真正的传播。高中生的兴趣爱好极大的决定了对新闻类型的选择，像我们问卷中所提到的`不关注某些新闻的原因，大多数人选择不符合自身的兴趣。看来如果培养了起高中生的各方面兴趣，那么其关注的新闻类型也多了将增多，这样既有利于知识面的拓展，也有利于培养创新型人才。

问卷中也设计了一个关于关注新闻与学习政治之间的联系与帮助。高一、高二的学生普遍认为关注新闻对政治的学习有帮助，另外有24%的学生认为很有帮助。而只有9%的同学认为没帮助。

最后，问卷还设计了一道关于他们所关注的点，在选择“身边的事，娱乐新闻，时事政治，奇闻逸事”栏中，时事政治，成为男生最关注的点。其次，女生比较偏喜欢关注的就是身边的事和娱乐新闻。可以想见在全球开放的视野中，高中生渴求认知的胸怀是包含整个世界的。从另一面也可以看出，国内外媒体信息对高中生价值观的形成的重要性。媒体宣传力度最强，也是最关乎国家民生经济，国际地位，科技发展和民族团结的关键事件关注较多。而地区性事件则相对关注较少。这些处在人生最美好的阶段的高中生，他们的心是敏感的，胸怀是广阔的，对那些很有感触的事他们也会说出自己的思想和感情，他们也会表达出对死亡的震惊，对灾难的关切，以及对生命逝去的感叹和生命不屈的感动，国家崛起他们喜悦，国家安全他们同样担忧。俗话说亡羊补牢，为时不晚，这实在是危害太大的传统。因为我们现在所处的时代是各方关系紧密相连的时代，一件事的发生会以极快的速度影响其他的事，不是相对封闭自守的古代。话说回来如何洞察呢，关注细节，关注小事，关注弱者。甘肃舟曲泥石流灾害，相对其他来说这是“小事”，却是真正关乎民生的大事，是政府最应当投入心力的事，因为每一个公民，无论是科学家，教育家，政府官员，电影大导演，体育能手，还是拥有最大数目的普通人员当然还有我们成长中的学生们都可能成为一件事故的受害者，而且会不会受害与运气，财富地位都没有关系。这也不是时下有些人无所谓的态度就可以避免的。这些都是人心有没有在建设这一代时有没有到位的问题，是有没有真正用心的问题，也是政府有没有真正为老百姓负责的问题，更是教育的问题。我们教育出什么问题呢？太看重眼前的成果，太看重表面的东西。真正可以改变一件事的发生或促成另一件事的形成的细节，无形的东西做得太少。说的多，宣传的多，做的却很少。为什么教育不让学生参与到事件中来，让他们在事件中发表意见，在参与中培养他们的责任心，爱心和同情心，或者培养他们的独立思考，自我判断的能力。这是教育的大实在。信息是社会全球化的产物，是真的无可奈何。其实只要稍稍注意一下细节，注意一下那些微妙的东西很多事就可以改变。

大多数中学生在时代的感召下，对时事是积极的关注的，他们并没有在题海中只看到分数，也没有只应对考试，更没有只喜欢言情漫画。他们对世界有自己的感知。虽然这种感知并不成熟完整，但他们是积极的正面的。只是我们并没有提供他们可以轻松自由的发表看法和讨论问题的空间，也没有提供了解时事参与时事的空间。在庞大的教育体系下，这很无奈，但一切都可以改变。

1、学校家长应鼓励支持学生关注新闻，为学生营造良好的氛围，勿以学习为重为理由让学生成为社会边缘人。班级可以每周开展时事评论课，由各科认课老师带领。比如语文老师可以关注时下文学动态，国际文学时讯，或者实在些可以评论最流行的网络小说，学生最关注的言情悬疑小说等。不是否定，而是师生共同关注，评论，判断和思考。以此类推，自然科学老师可以关注当下科学动态，科技发明，或者周边自然环境状况等。最主要的是教师要引导学生关注政府的，民生的细节。主题太大也会流于表面。这是大实在！

2、举办相关活动，如新闻知识竞答，时政基础考试等，提高学生对新闻的兴趣。

3、家长应支持学生看新闻，坚持让周末回家的学生看新闻联播或时事直通车。

4、学生应积极主动地去了解新闻，利用有效途径（尤其是手机）获取新闻知识。

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