旅游调查报告(最新8篇)

2023-05-09 20:00:59

在当下社会,报告十分的重要,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是人见人爱的小编分享的8篇《旅游调查报告》,如果能帮助到您,虎知道将不胜荣幸。

旅游调查报告 篇一

一、 行业调研意义

如今的中国,经济飞速发展,物质极大的丰富了,人民的生活也更加的充实富裕了,在物质生活飞速发展的同时,人们的精神生活也提高了很多。旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界,增长知识,推动社会生产的发展。

经济的发展极大的刺激了旅游业的发展,现今,我国的旅游业发展快速,人们的消费水平越来越高,外出旅游的愿望越来越强烈,这同时又直接、间接地推动了经济的发展,如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展,并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目,提高服务质量。随着社会的发展,旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。

我作为一名旅游专业的学生,应该积极关注中国旅游行业的行情和旅游市场的现状,为我以后在旅游行业的发展打下坚实的基础。通过这次旅游行业的调研,我对旅游行业的基本行情和中国旅游市场的现状有了清楚的认识,同时也理解到许多旅游方面的专业知识:如旅游也对中国经济发展的影响,中国旅游行业存在的一些问题等等。

在这次调研活动中,我不仅更加清楚的认识了我们中国旅游行业的基本行情和市场状况,而且我也得到了很大的提升。我的与人沟通的能力,表达能力,以及动手操作的能力都有了很大的提升,这是我在本次调研活动中的做大收获。

二、调研的内容

1、中国旅游行业发展现状

随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。

随着经济的发展,旅游业已成为我国经济发展的支柱性产业之一。20__年我国旅游经济总体保持较快发展,国内旅游和出境旅游的增长均高于预期, 20__年国内出游人数达26.4亿人次,国内旅游收入19306亿元,入境旅游人数13542万人次,国际旅游外汇收入485亿美元。到20__年,我国全年出境旅游人数8200万人次,同比增长16.7%,出境旅游花费980亿美元,同比增长35.2%。近年来,中国出境游规模以每年20%的速度增长,20__年超过8000万人次,尤为值得关注的是,长期滞后于旅游出境消费发展的中国旅游企业跨国发展,在20__年迅速改变格局。到20__年上半年我国旅游经济运行总体稳中有进,呈现稳步发展和结构调整并存的特征。市场基本面呈现 两高一降 ,产业和区域运行受宏观经济等发展环境影响结构调整明显加快,市场主体博弈加剧。

在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下,中国旅游业正步入黄金发展期。根据规划, 十二五 时期,中国政府将多策并举,把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。国内旅游行业政策环境持续改善,行业也将迎来一个崭新的发展阶段。我国的旅游行业主要有生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、健康旅游、旅游小城镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游、自驾车旅游等等。随着旅游行业的进一步发展和消费者的需求,我们会继续加大对旅游行业的投资。更好更快的促进我们旅游业的发展。

如果中国的旅游市场,正处在不断前进的阶段,人民对旅游的需求越来越高,没到节日假期,我们的旅游市场就极其火爆,旅游资源也面临着严峻的考验。

如果我们向更好的促进中国旅游行业的发展,那么只有不断加大投资,加快我国的基层设施建设,加快旅游资源的建设,同时提供更加优质的服务,那么才能利于不败之地。

2、中国旅游发展优势发展优势

我国的旅游行业与旅游国家和地区相比,我国的旅游规模和效益还不是很好,但我国在旅游资源和区位上占有有很大优势,发展的巨大潜力。

A、资源优势。

我国土地面积广阔,自然风光景色众多。并且我国有五千年的历史,文化底蕴深厚;我国的世界自然文化遗产位居世界第二,仅次于意大利,所以我国的旅游资源极其丰富。

我国有得天独厚的自然风光如:九寨沟,梦幻的神话世界 ;青海湖 ,雪城高原上的明珠;纳木措 ,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水画;黄山 ,集天下名于一身。

B、区位优势。

我国旅游资源极其丰富,并且多种多样,类型齐全。我国位于亚洲之东,面向太平洋,与中多国家或陆上相邻或隔海相望,还路交通便利,具有独一无二的区位优势,为我国旅游业的发展奠定了基础。

C、客源优势。

我国不仅有丰富的自然旅游资源,而且有丰富的历史文化旅游资源。中华文明,源远流长,是许多异客他乡之人相望的圣地,每年来华旅游的人数不断,并且日益增多,客源丰富。如:我国的国际旅游岛 海南岛,因为其热带海域风光美丽怡人,每年都会吸引大批俄罗斯游客前来旅游,极大的促进了海南岛的旅游业发展及经济发展。

3、如何推进中国旅游行业快速发展

A、强化政府主导作用,旅游管理机制不断健全。

出台了《关于进一步加快旅游产业发展的实施意见》、《进一步发展农家乐旅游业的意见》、《农家乐星级评定标准》等规范性、政策性文件,从不同方面引导和规范旅游市场秩序,营造良好的旅游环境。特别是区假日指挥中心充分发挥 属地管理 职能,在每年黄金周期间,坚持开展旅游行业安全秩序大检查,规范从业人员经营行为,整顿旅游市场秩序,有力保证了辖区旅游市场平稳有序运行。

B、统一思想,提高认识,明确加快旅游产业发展的重要现实意义。

旅游业是战略性产业,资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。各级要充分认识加快旅游业发展的重要性,认清形势,把握机遇,发挥优势,积极作为,做大做强旅游产业。

C、准确定位,科学规划,加快建设 旅游名区 。

按照 红色旅游带动生态休闲支撑、市区共同开发、提升服务创收 的发展思路,唱响红色主题,打造绿色品牌,大力发展具有区域特色的乡村旅游。委托国内知名专业咨询机构,认真搞好旅游项目策划,科学编制全区旅游产业发展规划,着力实施好枣园红色旅游服务区、南泥湾旅游区、柳林生态观光旅游区、万花山旅游区、天河生态风景区五大旅游区项目的规划开发工作,进一步规范提升延安保卫战、井家湾黄土风情美食村以及农家乐专业村经营服务水平,通过项目带动做大旅游产业,建设 旅游名区 。

优秀旅游调查报告 篇二

一、摘要

此次调研旨在研究赣州各大高校的大学生旅游市场现状,为旅行社开发大学生旅游市场提供相关营销建议。

为了深入探访,我们的调研设计分为两个阶段。第一阶段先是从网上搜集相关的二手资料,然后小组讨论,根据小组讨论提供的信息,进行问卷调查设计,选择一份问卷调查作为收集资料的工具。第二阶段,我们把设计好的问卷在网上、赣南师范学院黄金校区发放,打电话询问别的校区部分同学等方式进行问卷调查。抽样方面,我们选取了赣南师院黄金区100名同学作为样本,其中男生50名,女生50名,进行简单随机抽样,实际收取86份问卷,网上调查实际收取14份问卷作为数据统计。

在调研中,我们主要调查了大学生的旅游意向、旅游消费方式、旅游制约因素、旅游地点和时间选择等问题。数据搜集完成后,我们统计好数据并用SPSS软件进行数据分析,统计调查结果。调研结果显示大学生旅游市场现状纷繁复杂,但大学生旅游市场前景广阔,有很大的市场潜力。我们选择性的为旅行社提供了一些可行性的营销建议,希望能对旅行社开发大学生旅游市场提供帮助,更好地推动旅游业的发展。

由于资金、时间、人员等多方面的限制,我们的样本代表性可能存在不足,结果具有一定局限性。希望老师能认真评阅,指出我们的不足之处,以便我们更好地完善营销调研报告。

二、前言

随着市场经济的发展,人民群众的收入水平日益提高,对第三产业的发展起到了重要作用。旅游,作为第三产业中的重要一方面,日益得到人们的重视。旅游消费越来越热,外出旅游已经成为我们生活中必不可少的一部分。在整个旅游群体中,大学生已经成为了整个旅游市场中的一个重要而独立的组成部分,大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,又有宽裕的时间,也具有冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游主力军的地位,是不容忽视的。

三、调研背景

据20__年的统计,我国高校院数已达到2429所,在校生2308.5万人,可见大学生旅游是一个巨大的市场,同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争十分激烈。但是,目前校园旅游并没有得到各大旅行社的重视,属于被边缘化的一个群体。在人们的普遍认知中,大学生是很少选择旅行社作为旅游的途径;还有一方面就是旅行社对于大学生这个旅游市场需求不是很了解。因此,我们小组决定对赣州市大学生旅游市场进行营销调研,了解大学生的旅游消费现状和消费需求,通过对当前大学生旅游市场现状和相关数据进行分析,为旅行社开发大学生旅游市场提出可行性营销策略,推动我国旅游业更快更好地向前发展。

四、调研目的

了解赣州各高校大学生的旅游状况,为旅行社开发大学生旅游市场提供建议和营销策略。

五、调研方法

(一)、采用问卷调查法。根据大学生性别、年级、消费能力、旅游方式差异抽样发放问卷,问卷内容是根据大学生旅游的相关情况自行设计,经预试、反复修改后形成,问卷题型主要采用选择题为主,共发放问卷100份,收回90份,问卷回收率90%,剔除无效问卷(未填完)4份,实收有效问卷86份。

(二)、网络问卷调查,通过QQ、EMAIL、飞信等方式让学校的部分学生网上答卷发放共发放问卷20份,收回17份,问卷回收率85%,剔除无效问卷(未填完)3份,实收有效问卷14份。

(三)、电话访问的形式获取信息,共访问了10位同学(随机抽取)进一步了解被调查者的旅游意向,对高校旅游市场的意见和看法。 六、调研对象

赣州各高校在校大学生(赣南师范为例)

七、调研时间

周末的上午:9:00——11:00 下午:2:00——5:00

八、调研内容

此次调查主要是针对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研。

九、调研人员安排

何平、周润发负责网上问卷调查;杨万江、邱文军负责实地问卷调查;林国强、肖湖负责电话问卷调查。

十、调研财务预算

问卷打印:20元 报告打印:5元 电话调查支出:10元 十一、调研方案设计

(一)、抽样技术

1.1 总体界定

所谓总体,是指研究对象的全体,或者是你希望从中获得信息的总体,它由研究对象中所有性质相同的个体组成。此次调查的总体即赣州高校全体在校学生。

1.2 样本框

所谓抽样框,是指抽样总体的具体表现,通常,抽样框是一份包含所有抽样单元的名单,给每个抽样单元编上一个号码,就可以按一定的随机化程序进行抽样。本次调查的抽样框是赣州各大高校有效的在校学生的学生学号。

1.3 样本规模

因为赣州高校较多,为了方便调查,我们选取赣南师范学院为样本并从中选取100人进行问卷调查。

1.4 抽样方式

本次调查采用分层随机抽样的调查方式,采用分层抽样保证了样本中(赣南师范学院在校学生)包含有各种特征的抽样单位(不同年级的学生),样本结构与总体结构比较相近,从而有效提高估计的精度,另外分层抽样在一定条件下为我们小组实施调查提供了方便。

1.5 抽样方法

抽样方法:不成比例的分层抽样和成比例抽样 。

不成比例抽样:本次调查选择大一至大四在校学生为典型调研对象,根据大学生不同年级进行分层,再从每一层内随机抽取一定数量的对象,合起来组成样本。根据不同年级的学生的消费习惯和对旅游需求的强度,大一的学生所占的比例为:23% ;大二学生占的比例为:24% ;大三所占比例为:42% ; 大四所占比例为:11% 。 成比例抽样:本次调查选择赣南师范学院在校大学生为对象调查,发放100份问卷中男生占50%,女性占50%。男女比例为1:1。

(二)、问卷设计

1、首先采用探测性调研

(1)原始数据收集(人员访谈):访谈前调查员要做好充分的准备,列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

(2)二手数据:调查者翻阅图书馆资料、通过网上查询资料时应注意其权威性及时效性。通过这种方式来了解问题,帮助制作问卷。

2、问卷内容

通过原始数据和二手资料的搜集以及根据调研目的,本次调查问卷类型包括客观题和主观题两大类,其内容主要包括:旅游方式、旅游动机、选择出游时间、选择出游形式、出游频率、影响旅游的因素、旅游中最关心的、旅游的费用的来源和对高校旅游市场的意见和看法等内容。

3、 在完成市场调查问卷的设计与制作等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。利用双休日时间直接去宿舍、图书馆发放,并对问卷分发、回收后进行审核、统计。

(三)、分析方法

①文献资料

②问卷调查

③直接访谈法

④数理统计的方法:定性分析与定量分析相结合,即数据的集中趋势分析、数据统计图(表)、结合已有知识及深入思考进行判断最终得出结论。

(四)、调查提纲

1、在校大学生的旅游爱好趋势

2、在校大学生的旅游时间

3、在校大学生对吃住娱的要求

4、在校大学生的旅游消费承担能力

5、在校大学生外出旅游的影响因素

十一、调研成果分析

此次调查问卷共100份,分发至赣南师院各年级男女各占半数人填写,采取的是重点抽样方法(选赣南师院作为抽样点),由赣南师院的数据辐射到其他各高校。

从问卷中,经统计得出了以下结果

1、月可支配生活费800元以上的占了43%。

2、出游频率半年至少一次以上的占了50%。

3、出游到省内其他市及外省的占了66%。

4、可接受的旅游费用在150-250元的占了44%。

5、旅游费用家长另给的占了24%。

6、制约外出旅游因素中提及资金不足者占了57%,时间缺乏者占了34%。

7、第19题开放式提问中,回答大学生旅游市场前景大有发展潜力的占了65%。

从以上数据分析中,可以看到,有相当一部分大学生有资金去旅游,且渴望去其他省市旅游的人数占了半数多,而制约他们去旅游的

主要因素是资金不足问题,所以,只要旅游价格合理,开办旅行社有相当大的市场。

结论:在赣州地区开办旅行社是可行的。 大学生旅游具有如下特点及对策

1、节假日出游的占了约八成,因为调查者中有65%的人提到“没有时间”是制约他们出游的因素,旅行社可以在节假日去各大校区进行宣传,以具吸引力的目的地、合理价格、较强的安全保障来打动他们; 2.旅游主要目的是娱乐身心的占了约八成,探亲访友和人际交往的只占了一成,这是因为大学生具有较强的自我意识,没有参杂着那么多的社会关系,平时学习压力大,娱乐身心的意识强烈,这正好是旅行社的机会;

3、和亲朋好友一起旅游者占了半数,旅行社可以以组团方式组织这些人去旅游,其次自助游者占了1/3,这部分人较难争取;

4、约七成的人更愿参观自然文化景观,旅行社应把旅游地点重点放在国内知名的自然景观地点,制定各个地点的旅游路线;

5、旅游中表示主要消费为游玩费的占了约四成,其次是交通费、饮食费、住宿费各约占二成;

6、制约外出旅游要素按重要度依次是资金不足(约七成人提及)、没有时间(约2/3人提及)、费用过高(约半数人提及)及安全(约二成人提及),所以找准客户应该有重点,不能全盘撒网,毕竟大学生可支配生活费也是有限的,但是去高校宣传还是很有必要的,要最大的扩大旅行社的知名度。

十二、调研评估及营销建议

我们小组通过对大学生的旅游意向、旅游动机、旅游方式、旅游信息渠道来源、旅游时间选择、旅游目的地选择、旅游制约因素等内容进行调研,经过数据统计、分析后,一致认为旅行社着力开发大学生旅游市场是非常可行的。大学生旅游市场的现状综合体现在以下几个方面:

1、大部分学生对旅游的意向是持肯定态度,都喜欢外出旅游,以达到娱乐身心等目的,旅游市场前景广阔。

2、大学生旅游费用支出比例较低,资金不足的限制因素 较大,中低端旅游产品的消费需求大。

3、大学生除假期外,其他出游时间都是不确定的,随意性较强,且旅游方式多样化。

4、大学生旅游信息渠道来源单一,很多时候都是听生活周围的人介绍然后自己再网上搜寻,对旅游产品的认知缺乏准确度和信任度。

5、大学生对吃、住、行花费较低,对游玩的花费并不是很在意,消费支出层次鲜明。

6、大学生对旅游产品的多样性关注度较高,对旅游工作人员的服务态度也很在意。

为了帮助旅行社更好地开发大学生旅游市场,我们小组针对大学生旅游市场的现状提出以下营销建议:

1、 开发重点旅游市场,丰富中低端旅游产品线。旅行社可以重点挖掘自然景观的旅游线,同时可以针对大学生喜欢旅游冒险精神和追梦遐想等特征丰富其产品。

2、 合理定价,薄利多销,不同时间差别定价。大学生的旅游资金不足,旅游时间随行性强,不同时间的差别定价有助于吸引大学生选择旅行社外出游玩,增加淡季的销售量。

3、 开发多渠道促销方式。大学生的旅游信息渠道来源单一,旅行社应加大广告宣传(如校园广播),开展事件营销(如旅游体验展览),加大与大学生的互动沟通,不断地影响大学生的旅游需求,吸引潜在顾客。

4、 培养大学生的旅游认知,定期开展旅游知识讲座。这是一项长久发展之计,只有人们从思想上乐于接受选择旅行社去外出游玩,才能更好地进行营销传播。

5、 培养顾客的满意度和忠诚度。大多数人对旅行社还是存在不信任,旅行社要不断提高旅游服务质量,提高旅游从业人员素质,发放优惠卡,精品礼包派送等,更好地提高大学生选择旅行社的满意度和忠诚度,才能实现旅行社的长远发展,推动旅游产业不断前进。

希望以上建议能对旅行社开发大学生旅游市场有所帮助。由于时间因素的限制,报告存在不足之处,还望老师指正。

旅游的调查报告 篇三

一、日本来华旅游的特点

从日本游客来华旅游的目的看,回答观光旅游的占8成,回答美食、购物的均为4成左右,其次是度假,占3成,商务出差的接近3成。

来华旅游目的

与此相关联,在日本出境游游客中,男女比例接近1:1,但在来华游客中,男女比例为6:4,男性多于女性。

日本来华游客与海外游客的性别比较

从年龄来看,在有过来华旅游经验的人中,45岁以上年龄层的比例超过总体的一半以上,较日本出境游客的平均值来说,来华游客中中老年的比例偏高。

日本来华游客的年龄构成

从以上分析看,日本来华游客中男性和中老年人偏多,来华旅游多是为了观光游览而非休闲度假。而从日本出境游的总体来看,休闲度假旅游所占比例越来越大,且女性和青少年旅游者正处于不断上升的阶段。由此可见,日本来华旅游的游客属性与日本出境游的主流有一定偏差。

二、来华旅游的概况

1、来华旅游的方式

从本次调查看,日本来华旅游的方式,以选择自由行的最多,超过半数;其次是全包价旅行团。通常来说,高收入人群、二次旅游的人多选择自由行,而低收入人群和第一次来华旅游的游客倾向于选择参团旅游。其中,男性选择自由行的比例明显高于女性,女性更偏好全包价旅游团。

2、在华游览的城市数量

接近60%的日本游客到中国旅游会选择走访2至3个城市,但也有三分之一的人只到1个城市。

3、逗留时间

关于旅游期间在华逗留时间,3-5天为最多,占总体的61.6%。一周以上的占8.3%。

4、在华旅游花费

三、对来华旅游满意度:得分为76分

在旅游满意度方面,对于最近一次来中国旅游体验的回答,绝大部分人喜欢选择一般这样的中性评价。如果以50分为基线,将比较满意+满意视为高评价,将不太满意和不满意视为低评价,则旅游住宿、整体体验、旅游景点、旅游餐饮四项明显是高评价,而旅游交通、购物体验、旅行社服务、旅游娱乐和出入境服务等软性指标则为50分以下的低评价。而对中国旅游整体体验明确表示满意的为66.7%,按照百分制换算的话,得分为76分。

对中国旅游的满意度评价

其中,女性对旅游景点、旅游信息和整体体验的满意度均明显高于男性。50岁以上人群对中国旅游的整体体验满意度高于其他年龄段的人群。

旅游调查报告 篇四

大一的寒假生活短暂但是过的非常有意义。我有机会去了东北,欣赏到我十几年没有见过的雪景,还有与南方完全不同的北方风情。2月7日,我坐上了南宁开往北京的特快列车。车从南宁启程,途经柳州、桂林、永州、衡阳、长沙、武昌、汉口、郑州、石家庄,到达北京。路上,我欣赏到了从南方到北方季节地变化,楼房、树木、山水的变化:从葱绿到干枯,从山峦绵延起伏到一马平川,从高楼林立到平房围绕,从小雨纷纷到白雪皑皑……那么多那么多的不同,却没有给人任何一丝的不和谐感,相反,则让人感受到一种特别的美,一种穿越季节变化,穿越时空的美感。从北京倒车到了辽宁兴城,我终于感受到北方零下的严寒,也触摸到了晶莹的冰雪,欣赏到了一望无际的冰海。只见过波涛汹涌的蔚蓝大海,却从未看过这般白而安静的海,没有海风,没有浪花。只有一汪静水,他不是死亡,他只是在冬眠。那么安静,就像害羞的闺中女子,又像一头沉睡的雄狮,即使进入了休眠,也在彰显着他的强大的气场和让人不可忽视的壮美。

兴城市地处辽宁省西南,辽东湾西岸,居"辽宁西走廊"中部。东南部濒临渤海,东北倚热河丘陵,毗邻葫芦岛市连山区、龙港区,西南隔六股河与绥中相望,西北同建昌接壤。兴城为多民族聚居地,依山傍水,东南沿海为平原,中部多为丘陵,西北部为山区。兴城具有得天独厚的区位优势和资源优势,兴城是辽宁省历史文化名城,兴城古城是这座历史文化名城的核心部分,是我国仅存的有完整城墙的四座古城之一。兴城旅游资源十分丰富,以境内的奇特自然风光及独特的人文景观著称于世。兴城旅游资源十分丰富,以奇特自然风光及独特的人文景观著称于世,以古城、温泉、首山、海滨和菊花岛五大景区为一体,构成兴城海滨风景名胜区。

来到兴城,我感受到了浓浓的过节气氛,街道两旁所有的树上都挂满了彩灯,街上人山人海,都在购买过节的用品。虽然兴城真的不大,也没有南宁发达,但是兴城的节日气氛,人们的热情,确是在南宁感受不到的。

而在兴城最让我那么难忘的,便是亲人之间的深厚的感情。每一个叔叔、姑姑都非常的热情。对我也非常的好,还有亲爱的奶奶,已近80高龄的她仍在厨房里忙绿着,为大家准备过节年饭。完全不同于南方的婉约、含蓄,北方的亲情是那么的表露在外,让人不禁沉浸其中。他们可以睡在一起,喝同一杯水,吃同一碗饭。他们可以串门于各亲戚家,就像回自己家一样轻松、方便、舒适、自然。他们都那么好客,不管自己是否有钱,都热情招待,似乎钱在他们看来不算什么。

2月10日,我踏上了去哈尔滨的旅程。哈尔滨是一座很大的老城,也是冬季看雪景的必去之处。在那里,我参观了太阳岛的雪博会,这是第二十二届国际雪雕艺术博览会。我欣赏到了瑞雪迎宾、泱泱华夏、黑土神韵、俄域风情、东瀛掠影、雪野欢歌、快乐归途等雪雕艺术,那里的雪白的非常的纯,白到透明,让人的心情也随着晴朗起来。参观完雪博会,最让人兴奋的也就是去参观冰雪大世界了。冰雪大世界是哈尔滨国际冰雪节的龙头品牌,于1999年底在美丽的松花江畔诞生,每年举行,汇天下冰雪艺术之精华、融世界冰雪游乐于一园,集思想性、艺术性、观赏性、参与性、娱乐性于一体,场面恢宏壮阔,造型大气磅礴,景致优美绝伦,被誉为恢宏壮阔的“冰雪史诗画卷”。下午四点多,哈尔滨的天就渐渐的黑了起来,而这也就拉开了冰雪公园的童话世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起来的白色长城一样,每一块冰砖都是四四方方的,里面是一根根灯管,让人看不出什么特别吸引人的地方。这也是为什么冰展都要晚上欣赏的原因了吧。为了等待夜幕的降临,我们去游玩一系列游乐设施:免费滑雪、雪地摩托、冰滑梯……既刺激,又有趣。玩完游戏,被冻得僵硬的身体似乎升起一股暖流,而与此同时冰雕的灯也一盏接一盏的亮了起来。就这样,我进入了一个美丽的童话世界:北京古城、埃及金字塔、好莱坞明星雕像、竖立笔直的超大温度计……看得人目不暇接。一边品尝着北方特产糖葫芦,一边观赏景点。一座座冰雕在五彩缤纷的灯光映照下,披上了一层奇幻而炫丽的色彩,让人流连忘返。

时间飞逝,似乎才不过几秒中的时间,我们就结束了两天的哈尔滨游,返回了兴城。

年三十的兴城新年气息更显浓厚,四周红通通的一片,炮竹声到处响起。让人的心情也随之兴奋起来。家里面忙碌一片,全家老少齐聚一堂,包饺子,炸苹果、红枣,拌凉菜……满满的摆了一桌。小孩们在一块儿看电视,聊天,吃东西,大人们则把酒谈欢,一时间亲情所带来的温暖将所有人都包围了。

晚上看完春节晚会,我和叔叔就前往拜山。也只有去了才知道,原来这边的人是那么信佛,而且拜山的时间也是越来越早。睡眼朦胧中,我们便到达了。 外面仍然一片漆黑,只有寺庙周围亮着些许灯光,我心里疑惑着,大半夜的怎么会有人专程大老远的来拜山呢?可出人意料的是,山脚下已站满了人。或许这就是这里人的习俗吧,在大年初一,新年的第一天来拜山,祈求美好的一年,也为自己许上新的心愿。锦州位于北宁市医巫闾山南部风景最佳处。是北宁市寺院中香火最盛的寺院,也是辽西乃至东北的佛教胜地。有上、下两院。进了由赵朴初亲笔题字“”的山门,踏上石铺甬道,来到群峰环抱的山脚下,就是下院。下院寺门上书“天开静域”,寺院建有大雄宝殿、天王殿、配殿、禅堂等。 而那里也有着关于的神奇的传说:据《东北古迹轶闻》载:当年,这尊石雕观世音佛像雕刻完毕,众僧人选择吉日,率山民抬着佛像进佛殿。可是,由于佛像高,洞口低,无法将佛像抬入洞中。正当众人急的没有办法时,有人戏言,“如果老母把头歪一下,就能进去了。”话音刚落,人们见石佛果真把头歪向一边,众僧人与山民便顺利的将石佛抬入洞中,稳稳的安放在莲花宝座上。众人吃惊,老母显圣了,跑拜之后,便匆忙退了出来。忙乱之中,忘了请老母正过来,所以至今石佛仍然歪着脖子。当然这种说法虽不足为凭,然而人们出于对佛教中观世音这位救苦救难、大慈大悲的化身的敬仰,多少年来香火不断,每年家历二月十九,六月十九,九月十九传统庙会期间,更是热闹非凡。过上院,继续向顶峰攀登,在文殊院,殿中供奉大智文殊菩萨。x年以后又增修了五百罗汉坡、三百罗汉坡、观音手、二十四孝浮雕壁画传说浮雕壁画、心经石刻、吉祥白象、弥勒大佛、达摩祖师、休闲罗汉、寿星等景观。

景区内自然风光优美,罗汉山峰峦叠障,恋人松丽影婆娑,双人石倩影相依,龙饮涧雾索天泉,一线天劈石见日,丁字瀑飞云如烟。登上山的最顶峰障鹰台,举目环视,风景格外迷人 。一共有一千八百多个台阶,当站在顶峰环顾四周,太阳缓缓从东边升起,前面连绵起伏的山峦上白雪点点,像披上一层纯白的袈裟,一种崇敬的感觉便油然而生。我是无神论者,但是这时不得不感叹造物者的伟大,建造出如此壮美的景色。其中最有趣的莫过于山上的小贩了:“拜老母,吃茶蛋,回家能中五百万。”话语幽默,让人不得不为之惊叹。

大年初三,我们启程去辽宁辽阳弓长岭滑雪场去滑雪。弓长岭温泉滑雪场位于辽宁省辽阳市弓长岭汤河风景区内,占地100公顷。东北距本溪市34公里,西南距鞍山市35公里,西北距辽阳市30公里,北距沈阳市70公里,自然条件独特,是辽宁省内最大的滑雪场,也是集旅游观光、健身娱乐、休闲度假、专业比赛于一体的大型休闲场所,并且还被省体育局指定为辽宁省青少年户外体育活动营地。或许这是对我来讲最幸运的一天,因为在路上,我终于如愿以偿的看到了下雪。在东北是见到了雪,但那不是活的飞扬的雪,这一直成为我心中的一大遗憾。没想到在回家前竟然梦想成真了!车窗上已渐渐蒙上了一层薄雾,有时能看见几点白皙顽皮的趴在窗前与我对望,并亲吻冰凉的窗户,留下点点嘴唇的印迹。原来雪并不是画上描绘的六角形,也不是别人说的那样带着咸先的味道。他是轻柔绵软的,白的毫无杂质,白的让人不舍得去触碰,那么轻盈,那么美丽,让人忍不住和他们一起迎风起舞。而我十九年来未见过雪的遗憾终于消失得一干二净了,剩下的只是一种满满的幸福感。

滑雪场上人很多,我们大家则迅速的换上了滑雪装备。看电视上的滑雪运动员风姿潇洒,不想到一轮到我们这些初学者就变得异常狼狈。只是从最缓的坡向下滑,就不停地摔。前面幻想的潇洒帅气顿时荡然无存,只剩下对滑板不受控制的懊恼和一股激起斗志的兴奋感。可惜因为时间问题仍然没有完全学会,但是确是我人生中一段最快乐的尝试。

十几天的旅游就这样结束了,我是那般的不舍。不仅是对于那里美丽的风景,还有北方特有的人与人之间温暖的感情。我更加了解了北方的饮食生活习惯,更近距离地领略了北方平原一马平川、广阔无垠的美丽。更深刻的感受到亲人之间的爱与真诚。也为我的人生经验中添加了更绚丽的一笔。

旅游的调查报告 篇五

1、基本要求

(一)立场、观点要正确

搞调查研究首先必须要有正确的立场、观点,才能实事求是地进行调查研究,认识事物的本来面貌,得出合乎客观实际的结论。

(二)调查态度要端正

要想获得丰富的材料,就要有饱满的热情、艰苦深入的作风和实事求是的态度。

(三)调查目的要明确

我们进行调查研究,从根本上来说,就是为了掌握实际情况,有助于制定和执行正确的方针政策,树立先进典型,批判错误的倾向,使我们各项工作沿着正确的方向前进。

(四)调查方法要讲究

为了获得丰富的材料,还要讲究调查的方法。按照工作的步骤来说,应注意下面几个问题:

2、调查准备

(1)思想武装。

(2)选定调查研究题目。

(3)拟定调查提纲。

3、调查方法

(1)开会调查

(2)个别访问

(3)现场观察

(4)蹲点调查

(5)阅读有关书面资料

4、报告撰写

一是对所得的材料进行整理、分类、核实,发现遗漏疑问的地方,再作调查补充。

二是分析、思考,提示材料的内部联系,发现事物的本质。

关于旅游的调查报告 篇六

一、调查目的

时代在不断发展,同学们的零花钱也一样随着消费指数的增长而不断地增长。随着年龄越来越大,就读的年级越来越高,可支配的零花钱也越来越多。但是我们是不是都能够很妥善地运用好自己的零花钱呢?为此我们特地开展了对“中学生零花钱的使用情况”这一课题的研究,将初、高中学生的零花钱的使用情况进行对比,以此让更多的学生都能正确地意识到自己支配零花钱的方法是否妥当,从而更加妥善地保管和分配好自己的零花钱,有节制地使用零花钱,在适当的地方使用零花钱,不做“月光族”。

二、调查范围

我校初高中学生。

三、调查方法

问卷调查。发放问卷300份,收回问卷,除去废卷,其中有效卷250份。

四、调查结果

首先,我们就初、高中学生关于零花钱方面的情况进行了问卷调查。问卷调查中的统计数据显示:初中学生使用零花钱的情况普遍较节制,父母每个月所给的零花钱基本在30-50元不等,父母所给的零花钱基本能够满足他们,并且他们能够较为妥善地分配好自己的零花钱,量力而为,一般很少会出现问父母多要零花钱的情况。当然,父母方面也有一定的影响因素,在初中这个年龄段,学生父母都可以理性地教育孩子使用零花钱,不会过多地追加给孩子零花钱,这一方面也使得初中生普遍较为节约,在使用零花钱的时候三思而后行,不将自己的零花钱浪费在不该花的地方。初中生一般将自己大部分的零花钱使用在购买文具和满足自己的兴趣爱好(如购买自己喜欢的杂志,收集一些物品等)方面,这与高中生有很大的区别。初中生使用零花钱时,有一定数量的人会记帐,虽然原因是出于父母所迫,但是他们还是会认真地去做,因此这一点也很好地体现出了父母对于孩子的零花钱使用情况的重视,让孩子意识到什么钱是应该用的,什么钱是不该用,或者是被浪费掉的,从而促使孩子能够更正确地分配好自己的零花钱。但是初中生也有一点不足,那就是他们较喜欢与自己的同学进行攀比,在调查问卷中同样也体现出了这一点,但他们的攀比通常较为理性,在自己的能力范围内,购买一定的文具,或时尚的饰品来进行攀比,尽管会因此花费一些钱,但是由于父母的控制,因此此现象并不十分严重。

相对而言,高中生的零花钱使用情况就不怎么节制了,他们的零花钱通常在50元以上不等,但是有些父母就较为机智,他们会给孩子一个调节的空间。例如高中生普遍拥有自己的手机,父母每个月给孩子100元的零花钱,50元作为零用,50元作为电话费,让孩子自己进行调节控制,这样一来,父母就可以不用担心自己的孩子零花钱与话费都超支使用,每个月限定100元,让他们自己进行调节,这不但省了父母的心,同时也能够在一定程度上培养我们自己分配零花钱的能力,一举两得。高中生与初中生有很大程度上区别的一点是:高中生的零花钱多用于聚会派对,或朋友出去逛街上。大家比较多的会和自己的朋友进行聚会,在KTV中唱歌或在高档餐厅里吃饭,这样每人每次平均会花费50—100元,那么如果每两个月一次的话,基本上所有的零花钱就都是用在这上面了,使得大部分的高中生都不能满足于父母所提供的零花钱。因此,高中生就更加容易问父母要求追加更多的零花钱,父母一般也不过问孩子零花钱的使用情况,有一些较为富裕的家庭每个月甚至会给孩子的零花钱超过200元,孩子如果开口要,就会再追加,并且多是孩子要多少就会给多少,这一点也致使许多的高中学生零花钱的使用情况较为浪费。他们会去许多高消费的地方,或者购买许多高档奢侈的日用品,由于父母多半采取放任自流的态度,使得高中生很难把握好自己零花钱的使用情况。但是比起初中生较为乐观的一点是:高中生很少会和自己的同学进行攀比。当自己已经形成一定的价值观之后,每个人的喜好必定会发生一定的差异,因此大家不再为了同一样东西进行比较,而是各取所需,用零花钱购买自己喜欢的、自己需要的东西,不会由于攀比而造成太大的浪费。

五、思考与建议

根据以上调查结果,我们提出四点建议:

1、

量力而为,不购买自己能力范围以外的东西;

2、

和父母约法三章,给一个适度的零花钱,不要太多,也不要太少;

3、

不要因为进行无谓的攀比而浪费了太多的零花钱;

4、

尽量养成记账的习惯,这样才能更好地分配自己下月零花钱。

这是

关于旅游的调查报告 篇七

___ 田森超市顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客: 您好!为了进一步了解目前消费者对田森超市产品和服务等的满意情况,我们信息技术系高电商 1102 调查小组将 在全院范围内展开公众对田森超市顾客满意度的抽样调查,以此为田森提供相关资料,以便其不断提高服务水平,为您 提供更优质的服务。在此,我们将进行无记名调查,请您放心填写。也希望能您在百忙之中如实填写此表,提出宝贵意 见。 填写说明:如无特别说明,填写时请在相应的选项上打“√”号即可,谢谢您的参与 ! 一。基本情况 1、性别: □男

□女 B.20-39 岁 C.40-59 岁 C.1000-1500 元 D.1500 元以上 □其他______

2、年龄:A.20 岁以下

3、月消费水平:A.500 元左右 B.500-1000 元

4、身份类型:□学生 □学校工人 □学校领导 □学校老师 □服务人员 □个体经营者 二、调查内容 1、您对田森超市的产品质量满意吗?(满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 2、在商品品种和品牌方面,与校外其他超市相比,你对田森的表现: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 3、您对田森超市商品总体价格的印象是: A.合理 B.可以接受 C.价格偏高

D.无法接受

4、总体来说,与其他超市相比较,您对田森产品的评价是: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 5、您认为田森导购标志清晰吗?(满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 6、您认为田森环境整洁(内外卫生清洁——地面、门口广场、空气流通、光线充足、室内温度)、通道顺畅吗? (满分为 5 分,最好的 5 分、最差的 1 分) A.1 B.2 C.3 D.4 E.5 7、在饮食休息区环境方面,与您所熟悉的其他超市相比,您对田森满意吗? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 8、与榆次其它超市相比,您认为田森的商品布局(产品的摆放和分类)合理吗?

A.非常合理

B.比较合理

C.一般

D.不合理

续表 9、当您咨询相关产品时(产品特性,陈列地方),员工: A.十分了解产品,有效解决 B.一般了解,基本解决问题 D.不了解,无法解决 E.没有尝试过 C.不太了解,仍能解决

10、您觉得田森超市的工作人员服务态度: A.态度极好,真实、笑容甜美 B.态度较好,语言还好 C.态度一般,勉强可以接受 D.态度恶劣,面无表情、冷言冷语 11、当您对服务提出投诉或建议时,超市的处理方式: A.积极主动处理问题 B.处理问题时间长 C.委托或辩护 D.直接回绝,激化矛盾 E.没有尝试过 12、您认为田森商品的促销信息容不容易获取(满分为 5 分,最容易 5 分、最不容易 1 分) □1 □2 □3 □4 □5 13、您对田森超市的

结账服务的感觉如何? A.可刷卡消费,员工结账效率高 C.结账流程稍复杂,效率偏低 E.其他,请注明:

B.设备偶尔失灵,效率一般 D.人手严重不足,效率低

14、你认为田森在退/换货服务方面: A.程序复杂 B.处理及时,服务态度好 C.渠道较少 D.处理及时,但服务态度一般 15、您对其所提供的服务哪些方面比较满意?(请在相应服务的选项下面按满意度的大小,用“1-5”的顺序排列,很 满意填 1,非常不满意填 5) 产品询问了解 特价促销 货物寄存 退货服务 结账服务

16、您对田森所提供的服务总体满意吗? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 17、你觉得田森在服务上还有哪个方面更需要改进? A.提高结账效率 B.改善超市卫生环境 C.增加存储柜 D.增加服务员 E.无所谓 18、对于下列因素,请您完成下列排序: ①。商品品种与质量 ②。购物环境 ③。员工服务水平 ④。超市声誉 ⑤。田森的地理位置 ⑥。售后服务 ⑦。产品价格 ⑧。投诉处理方面 请您按重要程度由高向低排序:_______________ 19、如果您对田森顾客服务方面另外有什么意见和看法,欢迎您写下来,以便我们更好地为您服务!

感谢您填写问卷,我们将认真分析并反馈您的的意见到田森超市!

关于旅游的调查报告 篇八

旅游业作为第三产业的龙头,在经济生活中发挥着越来月重要的作用。当前的旅游业已经连续四年保持了世界的第一大产业地位,近几年来我国的旅游业增长速度超过GDP的平均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产生的连带效应显著,旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。

一、调查目的

为了更加发挥资源优势,调整经济结构,形成特色经济;关联辐射功能显著,带动第三产业,促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入,是非贸易创汇的重要来源;扩大国内消费,促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位,可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流,促进观念更新;提升焦作整体形象,促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发,推动精神文明建设;优化生态质量,促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花,组织地方的旅游节庆活动,形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。暑假期间我对附近市区的旅游情况进行了调查。

二、调查内容

针对该处的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。

三、调查方法

第一、我采用取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍照。

第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。

问卷调查题目有10道题目,分别如下:

1、您对此地的了解程度。

A、比较清楚 B大致了解 C、印象模糊 D、很不清楚

2、您在景点会选择什么样的住宿地点

A、回家睡 B、民居 C、便宜的旅店 D、宾馆酒店

3、您觉得这的旅游消费是否合理?

A合理、B偏低、C偏高

5、您已经或计划去那些景点?(自写)

6、您这次旅游采用何种交通方式?

A、步行 B、包车 C、自驾车 D、路边找车

7、您认为这的旅游资源如何?

A、丰富 B、中等 C、一般

8、您认为这的旅游资源的优势在于?

A、山水自然风光 B、少数民族特色 C、气候条件

9、您对这的旅游资源开发规划及管理的认可程度?

A、开发充分,管理到位 B、开发不足,管理到位 C、开发充分,管理缺陷 D、开发不足,管理缺陷。

10、您认为这的景点缺乏的是哪些方面?

A、导游服务 B、景点整体规划及安排 C、基础配套设施 D、地方特色购物E、文化背景挖掘F其他。

四、调查结果及分析

通过调查结果分析,近5年的入境旅游者人数都在1000人次左右,其中多为台及港澳的旅游者,海外旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,过境观光游的特征十分明显。旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住宿占了绝大部分(76%),这表明该地旅游发展尚处于初级阶段,还没有明确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即:对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印象一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。

通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;该市共有200多家旅行社,但企业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为小作坊经营方式,只有几个员工,服务质量低下,这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门,关系错综复杂。

任何一个旅游产品都不可能满足所有旅游者的需求,所以应该综合分析兴此地旅游产品特性和旅游市场这两个因素,确定旅游产品的目标人群作为长期营销的方向。

在过去的旅游发展中,部分景区无意中造成重开发轻保护的现象,出现了一些掠夺性经营如过多的停车场和日益宽敞的景区道路及游步道公园化现象严重等,同时在风景区的乱搭乱建现象,正逐步挤占核心景区。景区各生活接待区的空气质量堪忧,生活污水的排放量不断增加,城市水源面临威胁。旅游资源已遭到不同程度地破坏,景区的保护问题已经显得非常重要了,不能仅局限于内部的精耕细作,部分园区旅游设施已超越限度,对景区的美学价值造成相当大的影响。

此外,我们应该设计自己的旅游精品,推出的为我独有的特色产品,使我们的产品成为面向国内外的名牌产品,这些应该由精选的旅游景点、合理的旅游线路和出色的服务六要素构成。旅游精品应该成为是旅游业形象的集中体现和王牌产品。

五、调查的意义

经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新面孔少,难以吸引游客目光。

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